下面是范文網(wǎng)小編整理的大學(xué)生在公司實(shí)習(xí)的總結(jié)3篇，歡迎參閱。

大學(xué)生在公司實(shí)習(xí)的總結(jié)1

　　一、實(shí)習(xí)背景

　　實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的，不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用，更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)習(xí)閱歷，盡快適應(yīng)社會(huì)，而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西，鍛煉自己的社會(huì)本能，這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快，最好的態(tài)勢(shì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí)，體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力，下面我就大二到____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營(yíng)銷的實(shí)習(xí)做一下回顧。

　　二、實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)到____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí)，首先，可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次，可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次，可以將本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中，不僅可以鞏固專業(yè)知識(shí)，還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架;最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道，學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事，做人。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　針對(duì)央行文件，擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評(píng)估，訪問(wèn)相關(guān)客戶每天下班前對(duì)當(dāng)天電話訪問(wèn)的情況做詳細(xì)記錄，并總結(jié)針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站安全，做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶兩三天開一次遠(yuǎn)程會(huì)議，做工作匯報(bào)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題，及時(shí)做修改及經(jīng)驗(yàn)交流，針對(duì)高校招生時(shí)期，對(duì)高校教育網(wǎng)做招生信息，學(xué)校信息網(wǎng)頁(yè)防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶，對(duì)已遭受病毒攻擊的網(wǎng)站，進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣傳，以及防止被黑的措施宣傳，挖掘潛在客戶。

　　第一周：開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，第一周主要是培訓(xùn)。

　　首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度，和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān)，給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容，讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管，為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)，如SOC，DDoS，流量控制，防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付，了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù)，但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓(xùn)，雖然只是簡(jiǎn)單的講解，也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí)。

　　第二天，就開始進(jìn)入電話營(yíng)銷的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān)。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長(zhǎng)沙分公司的幾個(gè)人，所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會(huì)議，通過(guò)遠(yuǎn)程視頻三地連接，雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開會(huì)，但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開會(huì)是一樣的，你的任何聲音，任何動(dòng)作，其他人都可以聽到看到的?？头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營(yíng)銷的技巧以及常用術(shù)語(yǔ)，然后發(fā)了些資料讓我們背熟。了解了技巧，熟悉了術(shù)語(yǔ)，該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了?？头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練，即一個(gè)扮演客戶，一個(gè)扮演電話營(yíng)銷員，讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變，大大提升了我們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

　　第二周：第一個(gè)任務(wù)——針對(duì)央行的最新文件，要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測(cè)。

　　接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后，就開始正式對(duì)外撥號(hào)了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料，包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后，就一個(gè)一個(gè)打電話，通過(guò)各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后詢問(wèn)他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測(cè)問(wèn)題是否已經(jīng)做了，根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問(wèn)的結(jié)果記錄到表格里。

　　很多時(shí)候我們打電話過(guò)去，才剛剛報(bào)了公司名字后，以為我們是推銷東西的，就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰(shuí)負(fù)責(zé)的，電話接來(lái)接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時(shí)候接線員就騙我們說(shuō)負(fù)責(zé)人不在，故意推脫。剛開始的時(shí)候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

　　每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問(wèn)情況記錄整理好，然后發(fā)給客服總監(jiān)，同時(shí)下班前客服總監(jiān)會(huì)召我們開會(huì)，匯報(bào)今天的電訪情況，以及遇到的無(wú)法解決的問(wèn)題，與大家進(jìn)行交流，并想出應(yīng)付辦法。

　　第三周：開始第二個(gè)任務(wù)——針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁(yè)安全宣傳。

　　電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問(wèn)題。我們針對(duì)要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問(wèn)，了解他們的需求，同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。

　　同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進(jìn)行輸入，同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問(wèn)后的反應(yīng)做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時(shí)，我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪，以盡可能促成交易。

　　第四周：開始第三個(gè)任務(wù)——針對(duì)高校招生時(shí)期，對(duì)高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。

　　恰逢暑假時(shí)期，各地高校正在忙著招生，各高校網(wǎng)都會(huì)更新關(guān)于招生的信息，各個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)也都會(huì)登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會(huì)很快就被人拒絕了。不過(guò)電訪過(guò)程我們還是會(huì)遇到很多問(wèn)題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制，很多時(shí)候打電話過(guò)去都沒(méi)人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識(shí)，但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批等一系列問(wèn)題都難以促成交易。

大學(xué)生在公司實(shí)習(xí)的總結(jié)2

　　當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會(huì)時(shí)，心里充滿了迷茫，不知道今后的路將走向何方?一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)：我在20__年3月底參加了平煤集團(tuán)的招聘考試，通過(guò)考試來(lái)到平煤集團(tuán)朝川礦，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，于7月1日到朝川礦二井實(shí)習(xí)三個(gè)月，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)朝川礦這個(gè)大家庭有了初步的了解，也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。

　　一、對(duì)平煤集團(tuán)朝川礦的初步了解。

　　20__年7月1日，朝川礦正式加盟平煤集團(tuán)，經(jīng)過(guò)一代朝川人的努力，至20__年原煤產(chǎn)量達(dá)到130萬(wàn)噸，銷售總收入突破10億元，僅用兩年多一點(diǎn)的時(shí)間，擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產(chǎn)、發(fā)電多業(yè)并舉、循環(huán)閉合的產(chǎn)業(yè)鏈并具有生產(chǎn)條件，職工收入也接近2萬(wàn)元。

　　二、個(gè)人表現(xiàn)。

　　1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)>規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并牢記于心，時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)。我在二井辦公室經(jīng)?？匆恍╆P(guān)于寫作的書籍，參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料，試著寫一些>心得體會(huì)，并向前輩老師請(qǐng)教寫作相關(guān)的知識(shí)。

　　3、主動(dòng)與同事交流，了解單位情況，聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。

　　4、積極參加單位組織的活動(dòng)，如井下義務(wù)勞動(dòng)。

　　三、個(gè)人>收獲。

　　首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，通常對(duì)自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉，讓我認(rèn)清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。

　　其次、對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。

　　第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺(jué)什么事一定會(huì)“船到橋頭自然直”，因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過(guò)同事們的幫助，自己漸漸的適

　　應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒(méi)有的知識(shí)--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。

　　四、認(rèn)識(shí)自己的不足。

　　經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。在工作上，有時(shí)比較粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳;在生活上，對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒(méi)有徹底改正，自己做錯(cuò)事時(shí)，帶有一種得過(guò)且過(guò)的心態(tài);在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時(shí)需要輔助工具，比如電腦等，不能獨(dú)立的完成寫作。

　　五、今后努力的方向。

　　1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀機(jī)關(guān)文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實(shí)自己的寫作素材。

　　2、積極參加自學(xué)考試，從中提高自己的認(rèn)知水平，改變心態(tài)。

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)

大學(xué)生在公司實(shí)習(xí)的總結(jié)3

　　進(jìn)入到公司實(shí)習(xí)，而今實(shí)習(xí)也是要結(jié)束了，回顧這段實(shí)習(xí)的工作情況，我也是有蠻多的收獲，自己也是更加的懂得了工作和學(xué)習(xí)的不同，也是對(duì)于正式的工作有了更多的信心和期待，我也是對(duì)于這次的實(shí)習(xí)來(lái)做一個(gè)工作的總結(jié)。

　　實(shí)習(xí)，讓我明白，工作必須要有一個(gè)結(jié)果，學(xué)習(xí)雖然如此，但是如果工作的結(jié)果不好，那么這之前的努力其實(shí)就會(huì)是白費(fèi)了，只有真的把工作做好了，結(jié)果是好的，那么之前的努力才是有價(jià)值的。在實(shí)習(xí)之中，我也是明白，做好工作，是需要我們不斷的去嘗試，去按照流程來(lái)做的，不像學(xué)習(xí)，學(xué)了什么就是什么，工作更加的有一個(gè)目的性，只有達(dá)到了才行的，而在跟著同事一起做事的時(shí)候，我也是學(xué)到了很多，從開始的知道工作的流程，如何的去做，再到自己來(lái)上手。專業(yè)的理論我學(xué)了很多，而在實(shí)際的工作里面，我還是很多都不懂，同事也是愿意一點(diǎn)點(diǎn)的教，告訴我該如何的去做。

　　而在工作之中，我也是努力的去把事情給做好，實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)我也是要珍惜，畢竟不是每一個(gè)同事都是會(huì)愿意來(lái)教你的，那么有事情做，就要在做的過(guò)程中去學(xué)到，積累到經(jīng)驗(yàn)，這樣真的工作來(lái)了，自己也是能更好的去做好，讓自己的能力得到一個(gè)提升，而不會(huì)是說(shuō)實(shí)習(xí)結(jié)束，自己沒(méi)有什么收獲，那樣的話也是浪費(fèi)了時(shí)間。做事的態(tài)度是非常的重要，我也是在跟同事學(xué)習(xí)的過(guò)程之中，更加的懂得，可能能力差一些，但是如果工作態(tài)度不行，那樣是不行的，畢竟能力是可以通過(guò)做事去積累經(jīng)驗(yàn)，去得到提升的，但是態(tài)度卻是反應(yīng)每一個(gè)人對(duì)待工作的一個(gè)情況，只有好的態(tài)度，才能把事情給做好了。

　　實(shí)習(xí)的結(jié)束，也是一個(gè)新的開始，我懂得了如何的去做好自己崗位的工作，也是明白在職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷，壓力也是非常大的，需要我們更加努力的去做事情，實(shí)習(xí)的時(shí)候，看在我們還是學(xué)生，也是對(duì)于工作沒(méi)有那么的了解，所以給到的壓力其實(shí)并不是那么的大，但是成為了正式的員工，每一個(gè)月都是有目標(biāo)的要求，也是需要我們?nèi)プ龊玫模绻霾缓靡彩菚?huì)被淘汰的，所以我也是需要在今后繼續(xù)的學(xué)習(xí)，努力的把工作給做好，只有自己能力提升了，把事情做好了，那么才能更好的在崗位上立足。

大學(xué)生在公司實(shí)習(xí)的總結(jié)3篇相關(guān)文章：

★ 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告保險(xiǎn)公司3篇(保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié))

★ [大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)小結(jié)]2篇(大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)總結(jié))

★ 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)6篇(實(shí)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì))

★ 大學(xué)生公司實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)3篇

★ 大學(xué)生個(gè)人公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文合集5篇

★ 應(yīng)屆大學(xué)生公司實(shí)習(xí)小結(jié)范文7篇

★ 大學(xué)生外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告心得6篇 外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得

★ 大學(xué)生優(yōu)秀公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)最新3篇

★ 大學(xué)生證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告3篇 證券實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)

★ 大學(xué)生公司前臺(tái)工作總結(jié)5篇(公司前臺(tái)年終總結(jié)個(gè)人總結(jié))