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關(guān)于國(guó)內(nèi)旅游合同模板錦集10篇(正規(guī)旅游合同范本)

時(shí)間:2022-02-09 06:00:00 合同

關(guān)于國(guó)內(nèi)旅游合同模板錦集10篇

  隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng),人們愈發(fā)重視合同,合同的用途越來越廣泛,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。你所見過的合同是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的國(guó)內(nèi)旅游合同10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

>國(guó)內(nèi)旅游合同 篇1

  合同編號(hào):_______________

  甲方:___________(旅游者或單位)

  住所或單位地址:___________

  電話:________________

  乙方:____________(組團(tuán)旅行社)

  地址:________________

  電話:________________

  甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

  第一條【旅游內(nèi)容】

  本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:______________。

  旅游線路為:___________________________。

  旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為______年____月_____日,結(jié)束時(shí)間為_____年_____月_____日,共計(jì)_____天______夜。

  前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

  第二條【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(或由甲、乙雙方約定)。

  第三條【旅游費(fèi)用】本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)______元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_______元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。

  第四條【項(xiàng)目費(fèi)用】甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:

  1.代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

 ?。玻煌推辟M(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)買交通客票的費(fèi)用。

 ?。常惋嬜∷拶M(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

 ?。矗斡[費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。

 ?。担铀唾M(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

 ?。叮糜畏?wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

 ?。罚住⒁译p方約定的其他費(fèi)用:__________________。

  前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整票價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

  第五條【非項(xiàng)目費(fèi)用】甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:

 ?。保鞯貦C(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

 ?。玻猛局邪l(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒業(yè)費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

  3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

 ?。矗p方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

  5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

  第六條【出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)】甲方應(yīng)于_____年___月____日____時(shí)____分于_____(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

>國(guó)內(nèi)旅游合同 篇2

  上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定

  上海市工商行政管理局監(jiān)制

  合同編號(hào):

  特別告知

  本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

  為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

  一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

  二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》。

  三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

  四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。

  五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

  六、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

 ?。ㄒ唬┻`約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

 ?。ǘ┻`約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

  因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

  七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

  八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

  九、旅游者在旅游過程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

  十、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

  十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

  十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)協(xié)議條款予以說明。 旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu):

  上海市____區(qū)縣旅游部門通訊地址:________郵編:____

  上海市____區(qū)縣旅游部門旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:____(以上空缺由旅行社填寫)

  上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)通訊地址:中山西路2525號(hào)郵編:XX30

  上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:64393615

  國(guó)家旅游局通訊地址:北京市建國(guó)門內(nèi)大街甲九號(hào)郵編:100740

  國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:(010)65275315no.

  協(xié)議條款

  ________旅游(____天____夜游)

  甲方:____________(旅游者)

  乙方:____________(旅行社)

  甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  一、游程及景點(diǎn):

  二、出發(fā)時(shí)間:出發(fā)地點(diǎn):

  三、結(jié)束時(shí)間:返回地點(diǎn):

  四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn):

  1.交通5.供餐

  2.門票6.旅游保險(xiǎn)

  3.車輛7.導(dǎo)游服務(wù)

  4.住宿8.其他

  五、團(tuán)費(fèi)總價(jià):____元發(fā)票號(hào)碼:____

  六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體:____(許可證號(hào)l-sh-gn____)

  補(bǔ)充條款

  雙方約定以下補(bǔ)充條款:

  “特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

  本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無異議。

  甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)

  地址地址

  郵編郵編

  電話電話

  日期年月日日期年月日

>國(guó)內(nèi)旅游合同 篇3

  甲方:

  乙方:______旅行社有限公司

  鑒定時(shí)間:20xx年 月 日

  合同編號(hào):

  乙方經(jīng)營(yíng)許可證:

  甲方自愿參加乙方旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 報(bào)名與成團(tuán)

  1、甲方擬參加乙方組團(tuán)的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定本合同。

  2、甲方在報(bào)名時(shí),應(yīng)交納所需團(tuán)費(fèi)。

  3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃(不可抗拒的意外事故除外),甲方有權(quán)提出以下要求:

 ?。?) 要求乙方退還全部預(yù)付款,賠償相應(yīng)的損失。

 ?。?) 要求乙方另行安排出游。

  4、如因甲方無故退出,乙方可從甲方的預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)(機(jī)、車、船退票費(fèi)、投保費(fèi)、通訊聯(lián)絡(luò)費(fèi)、退房退餐損失費(fèi)及其他已支付費(fèi)用),并支付扣除后余額的10%違約金。

  第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1、 詳細(xì)旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、特別說明及報(bào)價(jià),請(qǐng)以附表為準(zhǔn)!

  2、線路名稱: (附旅游行程 頁(yè))

  總團(tuán)款為: 。(甲、乙雙方須一致確認(rèn))

  3、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定。甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排和要求。乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

  4、在旅游過程中,乙方為甲方投保的為旅行社強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn):因旅行社的責(zé)任致使旅游者人身、財(cái)

  產(chǎn)受到損害的,其賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)以旅行社與保險(xiǎn)公司簽定的條款為準(zhǔn)。

  5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病,或?qū)δ澄矬w有嚴(yán)重的

  過敏反應(yīng),參加旅游產(chǎn)生后果自負(fù)。

  第三條 違約責(zé)任

  1、乙方在下列情形承擔(dān)賠償責(zé)任

 ?。?) 因故意或過失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;

 ?。?) 乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。其賠償標(biāo)準(zhǔn)以《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》

  為準(zhǔn)。

  2、甲方無故違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形:

  (1)甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

 ?。?) 乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。

  a、 旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

  b、 對(duì)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施的;

 ?。?) 質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯(cuò)。

  (4) 質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

  第四條 爭(zhēng)議的解決方式

  本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請(qǐng)求,甲、乙雙方均可向法院起訴。

  第五條 本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第六條 本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束離開乙方安排的旅游交通工具時(shí)為止。

  附加條款:

  甲方簽字: 蓋章:

  乙方簽字: 蓋章:

  簽訂日期: 簽訂日期:

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  聯(lián)系傳真: 聯(lián)系傳真:

  聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:

  地 址: 地 址:

  帳 戶: 開 戶 行:

  開 戶 行: 帳 號(hào):

  帳 號(hào): 帳 戶:

  個(gè)人帳號(hào):

  卡 號(hào):

>國(guó)內(nèi)旅游合同 篇4

  甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

  第一條 旅游內(nèi)容

  本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:_________________。

  旅游線路為:_________________________________。

  旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_______年______月______日,結(jié)束時(shí)間為_______年______月______日,共計(jì)_______天_______夜。

  前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

  第二條 旅游標(biāo)準(zhǔn)

  本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

  第三條 旅游費(fèi)用

  本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)_________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前____日付訖

  第四條 項(xiàng)目費(fèi)用

  甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:

  1.代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

  2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)買交通客票的費(fèi)用。

  3.餐館住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐館、住宿費(fèi)用。

  4.游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。

  5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

  6.旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

  7.國(guó)內(nèi)旅游意外保險(xiǎn)費(fèi):_________元,(保險(xiǎn)金額:_________元)。

  8.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:_________________________________。

  前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整標(biāo)價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐館住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

  第五條 非項(xiàng)目費(fèi)用

  甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:

  1.各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

  2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐館費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi)用;自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

  3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

  4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

  5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

  第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

  甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

  第七條 人數(shù)約定

  本旅游團(tuán)須有____人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前____日(不低于5日)通知到甲方,解除合同

  乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

  1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

>國(guó)內(nèi)旅游合同 篇5

  合同編號(hào):

  簽訂時(shí)間: 年 月 日

  甲方(團(tuán)體或個(gè)人):

  乙方(組團(tuán)旅行社):

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 報(bào)名與成團(tuán)

  1. 甲乙雙方共同確認(rèn):在簽定本合同前,已詳細(xì)閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。

  2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。

  3. 如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外):

 ?、僖笠曳搅硇邪才懦鲇?;

  ②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

  4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

  第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1. 主要事項(xiàng)

  ┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐

  │團(tuán)號(hào) │ │人數(shù) │ │

  ├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤

  │旅行日期 │ │線路與景點(diǎn) │ │

  ├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

  │交通工具 │ │

  │及標(biāo)準(zhǔn) │ │

  ├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

  │住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │責(zé)任保險(xiǎn)金額 │ │

  ├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

  │用餐標(biāo)準(zhǔn) │ │

  ├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

  │導(dǎo)游服務(wù) │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │

  ├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤

  │購(gòu)物娛樂安排 │(見行程表) │

  ├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

  │預(yù)付款數(shù)額 │ │應(yīng)交納團(tuán)寬總額 │ │

  ├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

  │特別說明 │ │

  ├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

  │ │ │ │ │ │ │ │

  └───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘

  2.甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

  3.本合同的附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力。

  4.為保證甲方利益,乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

  第三條 違約責(zé)任

  1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:

 ?、僖蚬室饣蜻^失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;

  ②乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

  2.甲方違反合同,對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3.減輕或免除違約責(zé)任的情況:

  ①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

  ②乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前巳采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

  a.旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;

  b.所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施;

  c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請(qǐng)求人自身的過錯(cuò);

  d.質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。

  第四條 爭(zhēng)議的解決方式

  本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。

  第五條 本合同的附件

  1.西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。

  2.行程安排表。

  3.旅游安全須知

  第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊(cè)的“xxx旅行社”公章或“xxx旅行社合同專用章”方為有效。

  第七條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(簽字): 乙方(簽字):

 ?。ㄉw章): (蓋章):

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  地址及郵編: 地址及郵編:

  西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則 (附件1)

  一、報(bào)名須知

  1.游客參團(tuán)應(yīng)提早報(bào)名,報(bào)名時(shí)應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。

  2.報(bào)名時(shí)須交納不少于總團(tuán)費(fèi) %的預(yù)付款,余款在啟程前 天(不含出發(fā)當(dāng)天)付清;逾期未付清者,作自動(dòng)退團(tuán)處理。

  3.游客報(bào)名后要求更改行程或出發(fā)日期,旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時(shí),按本細(xì)則第四條第1款的辦法處理。

  4.有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)須如實(shí)說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因,旅行社有收客與否的權(quán)利。

  5.小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):不滿 歲收總團(tuán)費(fèi)的 %; - 歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定¨ 歲 (含 歲)以上按成人收費(fèi)。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位,機(jī)、車、船票費(fèi)及景點(diǎn)門票費(fèi)(旅行社事先特別注明的除外)。兒童交通費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以交通部門有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

  二、團(tuán)費(fèi)包括

  1.行程表所列的城市間交通費(fèi)、各地游覽汽車費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)(其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn))。

  2.行程表所列的酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi)。

  3.行程表所列的膳食費(fèi)(不含酒水)。

  4.行程表所列各游覽項(xiàng)目第一門票費(fèi)(不含“園中園”門票)。

  5.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

  三、團(tuán)費(fèi)不包括

  1. 旅途中火車或輪船上的餐費(fèi)(另有約定的除外)。

  2. 各地機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi)。

  3. 超重(件)行李托運(yùn)費(fèi)。

  4. 酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。

  5.行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)。

  四、退團(tuán)和取消行程處理辦法

  1.游客報(bào)名后退團(tuán)時(shí),旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)(包括飛機(jī)、車船退票費(fèi)、退房損失等。下同)和違約金:出發(fā)前 天以上,扣總團(tuán)費(fèi)的 %;出發(fā)前 - 天,扣總團(tuán)費(fèi)的 %;出發(fā)前 - 天,扣總團(tuán)費(fèi)的 %;出發(fā)當(dāng)天,扣總團(tuán)費(fèi)的 %。

  2.游客報(bào)名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等,下同)造成團(tuán)隊(duì)無法成行時(shí),旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。

  因其他情況必須取消團(tuán)隊(duì)行程時(shí),旅行社應(yīng)如實(shí)向游客說明原因,并盡早與游客協(xié)商另行安排出游,或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金:

  出發(fā)前 天以上,賠償巳交團(tuán)費(fèi)的 %;

  出發(fā)前 --- 天,賠償已交團(tuán)費(fèi)的 %;

  出發(fā)前 -- 天,賠償已交團(tuán)費(fèi)的 %;

  出發(fā)當(dāng)天,賠償已交團(tuán)費(fèi)的 %。

  五、有關(guān)責(zé)任問題

  1.旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù),對(duì)有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說明和警示。

  2.游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,未委托旅行社代管而丟失的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3.參團(tuán)人數(shù)不足 人時(shí),旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,與其它旅行社共同組團(tuán),但須征得游客同意,并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。

  對(duì) 人以上團(tuán)隊(duì),由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù),不足 人的團(tuán)隊(duì)不派全陪(雙方另有約定者除外)。

  4.因不可抗力因素造成團(tuán)臥.行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理,如發(fā)生費(fèi)用增減,按未發(fā)生費(fèi)用退還游客,超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。

  5.游客交費(fèi)后如遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià),按(合同法)第六十三條規(guī)定的原則處理。

  6.旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí),旅行社與游客協(xié)商后可對(duì)行程表內(nèi)各項(xiàng)安排臨時(shí)作適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān),如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少,旅行社按(旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排,否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。

  7.游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),均作自動(dòng)棄權(quán),所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行,所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn)、購(gòu)物、娛樂項(xiàng),目等),應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書面同意。

  8.導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律,嚴(yán)重干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn),且不聽從勸誡者,旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格,并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。

  9.游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時(shí),旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團(tuán)費(fèi),扣除巳發(fā)生的費(fèi)用和損失后,剩余部分退還。旅行社不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。

  10.旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),按(旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外,旅行社應(yīng)向游客推薦購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。

  11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償,游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴,也可向法院提起訴訟。 本細(xì)則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定,二00四年五月一日起實(shí)行。

  安 全 旅 游 須 知 (附件2)

  為了增強(qiáng)游客安全意識(shí),普及旅游安全基本常識(shí),使游客參加活動(dòng)的計(jì)劃圓滿、愉快、順利地完成,請(qǐng)游客認(rèn)真閱讀并切實(shí)遵守。

  一、乘車(機(jī)、船)安全事項(xiàng)

  1.游客在機(jī)、車、船停穩(wěn)后方可下機(jī)、車、船。按先后秩序排隊(duì)上下機(jī)、車、船;要講究文明禮貌,優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發(fā)生意外。

  2.游客在乘車途中,請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車,違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發(fā)生。

  3.游客下車游覽、就餐、購(gòu)物時(shí),請(qǐng)注意關(guān)好旅游車窗,拿完自己隨身攜帶的貴重物品;若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。

  4.游客乘坐飛機(jī)時(shí),應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定,特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無線電通訊工具或電子游戲等。

  5. 不要向車窗外扔廢(雜)物品(特別是硬質(zhì)物品),以免傷害他人。

  二、住宿安全事項(xiàng)

  1.游客人住酒店后,應(yīng)了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線。

  2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。

  3.貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜,不要隨身攜帶或放在房間內(nèi),若出現(xiàn)遺失后果自負(fù)。

  4.不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間;出入房間要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關(guān)好,保險(xiǎn)鎖是否鎖上;物品最好放于身邊,不要放在靠窗的地方。

  5.游客人住酒店后需要外出時(shí),應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游;在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張飯店房卡,卡片上有飯店地址、電話;如果您迷路時(shí),可以按卡片地址詢問或搭乘出租車,安全順利返回住所。

  6. 遇緊急情況,千萬不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情,主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時(shí),用浸濕的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼近地、順墻爬走;大火封門無法逃出時(shí),可采用浸濕的衣物披裹身體,被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

  三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)

  1。在旅游地購(gòu)買食物需注意商品質(zhì)量,不要購(gòu)買“三無”(無生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址)商品;發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況,切勿食用。

  2.出門旅游,應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品,以備不時(shí)之需。注意請(qǐng)勿喝生水和不潔凈之水。

  3.不要接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲晶,防止他人暗算。

  4.旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪雜食。

  5。為防止在旅途中水土不服,游客應(yīng)自備一些常用藥品,以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

  喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)控制自己的酒量,飲酒時(shí)最好不超過本人平時(shí)酒量的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會(huì)秩序、侵犯他人所造成的一切損失由肇事者本人承擔(dān)。

  四、游覽觀景安全事項(xiàng)

  1.聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告,主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。

  2.經(jīng)過危險(xiǎn)地段(如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險(xiǎn)峻處觀光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行,不要強(qiáng)求和存僥幸心理。

  3.登山或參與活動(dòng)中應(yīng)注意適當(dāng)休息,避免過度激烈運(yùn)動(dòng);同時(shí)做好防護(hù)工作。

  4.在水上(包括江河、湖海、水庫(kù))游覽或活動(dòng)時(shí),注意乘船安全,要穿戴救生衣;不單獨(dú)前往深水水域或危險(xiǎn)河道。

  5.乘坐纜車或其他載人觀光運(yùn)載工具時(shí),應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時(shí),千萬不要乘坐,以防發(fā)生危險(xiǎn)。

  6. 游覽期間,游客應(yīng)三兩成群,不要獨(dú)行。如果迷失方向,原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶?、求助,千萬不要著急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠(yuǎn)。帶小孩的游客,請(qǐng)管好自己的小孩,不能讓小孩單獨(dú)行動(dòng),并注意安全。

  五、購(gòu)物娛樂安全事項(xiàng)

  1.不要輕信流動(dòng)推銷人員的商品推薦。

  2.無意購(gòu)買時(shí),不要向商家問價(jià)或還價(jià)。

  3.不要隨商品推銷人員到偏僻地方購(gòu)物或取物。

  4.要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)?,不要急于付款?gòu)物。購(gòu)物時(shí)應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。

  5.在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或娛樂時(shí),注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨(dú)行動(dòng),不要前往管理混亂的娛樂場(chǎng)所。游客在購(gòu)物、娛樂時(shí),主要應(yīng)防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。

  6. 在景點(diǎn)內(nèi)娛樂時(shí),應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項(xiàng)目;在自由活動(dòng)期間外出娛樂活動(dòng)時(shí),不要單獨(dú)行動(dòng),不要前往管理混亂的娛樂場(chǎng)所。

  六、其他安全注意事項(xiàng)

  1.注意聽從導(dǎo)游的安排,記住集中的時(shí)間和地點(diǎn);認(rèn)清自己所乘坐的車型、車牌號(hào)及顏色;不要遲甲方(代表)簽 名:時(shí) 間:到,因遲到造成的后果由個(gè)人負(fù)責(zé)。

  2.在旅游活動(dòng)中,為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生,請(qǐng)游客不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守交通運(yùn)輸部門、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。

  3.游客乘坐的機(jī)、車、船在行駛的途中,若遇有交通事故發(fā)生時(shí),應(yīng)聽從導(dǎo)游的安排及指揮,不要慌張;發(fā)生人員傷害的應(yīng)盡力施救或自救;同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),避免損失擴(kuò)大。

  4.游客乘坐飛機(jī)旅游時(shí),應(yīng)帶好自己的有效身份證(小孩應(yīng)帶戶口本原件,滿16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件),并注意保存好,導(dǎo)游發(fā)給你機(jī)票時(shí)應(yīng)核對(duì)自己機(jī)票上的姓名、往返時(shí)間、抵離目的地、航班號(hào)是否正確;請(qǐng)注意保存好機(jī)票和火車票并配合導(dǎo)游把票收回。如因游客原因造成不能登機(jī),旅行社概不負(fù)責(zé)。

  5.游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí),按有關(guān)機(jī)構(gòu)(如交通運(yùn)輸部門、酒店、保險(xiǎn)公司、風(fēng)景區(qū)管理單位)訂立的條例或合同規(guī)定處理或公安部門查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。

  6. 游客應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī),尊重旅游途經(jīng)地區(qū)當(dāng)?shù)氐拿褡?、民俗?xí)慣。 旅游安全是旅游活動(dòng)的頭等大事,搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責(zé)任。尊敬的游客,為了您和他人的幸福,請(qǐng)注意旅游安全。

  甲方(代表)簽 名: 乙方簽名(章)

  時(shí) 間: 時(shí) 間:

  西安市旅游局 西安市工商行政管理局 監(jiān)制

>國(guó)內(nèi)旅游合同 篇6

  合同編號(hào):

  本合同文本時(shí)管局《中華人民共和國(guó)合同法》、《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》、《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供當(dāng)事人約定采用,簽訂合同簽請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

  一、定義和概念

  第一條 本合同的詞語定義

  1、組團(tuán)社,是指依法取得工商行政管理部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,從事招徠、組織旅游者旅游活動(dòng),并為旅游者提供相關(guān)服務(wù)的旅行社。

  2、旅游者,是指與組團(tuán)社簽訂旅游合同,參加國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)的中國(guó)公民或者團(tuán)體。

  3、旅游服務(wù),是指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī),組織旅游者赴旅游目的地旅行游覽,并親自或者委托旅游目的地旅行社為旅游者安排交通、餐飲、住宿、游覽等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  4、旅游費(fèi)用,是指旅游者支付給組團(tuán)社,用于購(gòu)買國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)(不含酒水費(fèi))、行程計(jì)劃單所列旅游項(xiàng)目的第一道門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用等。

  5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是指旅行社根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的行為。

  6、離團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組織的旅游團(tuán)隊(duì)后,因疾病、證件丟失等客觀原因未能歲團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

  7、脫團(tuán):是指旅游者參加了組團(tuán)社多組織的旅游團(tuán)隊(duì)后,擅自脫離旅行團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為。

  8、轉(zhuǎn)團(tuán),是指旅游行程開始前,低于成團(tuán)人數(shù)時(shí),經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至當(dāng)?shù)仄渌眯猩缢M織的旅游團(tuán)隊(duì)中,并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同的行為。

  9、散客拼團(tuán),是指由于低于成團(tuán)人數(shù),組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,由旅游者報(bào)名后自行前往旅游目的地,由當(dāng)?shù)氐穆眯猩缃M織來自國(guó)內(nèi)各地的選擇的相同旅游線路的其它散客旅游者,拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

  10、不可抗力,是指因極端天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛(wèi)生事件等原因造成的交通延誤或取消、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉、賓館飯店臨時(shí)被征用等旅行社無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。

  11、意外事件,是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。

  12、業(yè)務(wù)損失費(fèi),是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。

  二、報(bào)名參團(tuán)與簽訂合同

  第二條 簽訂合同

  1、旅游者參加旅游活動(dòng)應(yīng)選擇具有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《旅游社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

  2、旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、《旅游行程計(jì)劃說明書》(一下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃書》)和《自費(fèi)項(xiàng)目表》,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

  第三條 旅游行程計(jì)劃說明書

  1、組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者提供《計(jì)劃書》,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分,《計(jì)劃書》用語須準(zhǔn)確清晰,《計(jì)劃書》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容做出明確的說明:

 ?。?)旅游行程的出發(fā)地、途徑地、目的地,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,含有乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間不足24小時(shí)以一日計(jì));

 ?。?)旅游目的地的地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

  (3)交通工具及其檔次等級(jí);

 ?。?)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點(diǎn)、檔次等級(jí)(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);

 ?。?)景區(qū)(點(diǎn))及游覽活動(dòng)等(含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

 ?。?)自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);

 ?。?)早餐和正餐的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);

 ?。?)購(gòu)物次數(shù)、購(gòu)物場(chǎng)所名稱和停留時(shí)間;

  (9)行程安排的娛樂活動(dòng)(時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目);

  (10)自費(fèi)項(xiàng)目(如果安排,組團(tuán)社應(yīng)在簽約時(shí)間向旅游者提供《自費(fèi)項(xiàng)目表》,明確自費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格,由旅游者簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響《計(jì)劃書》行程為主責(zé)準(zhǔn)則,不得欺騙、脅迫旅游者參加)。

  第四條 旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對(duì)組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。

  三、合同雙方的權(quán)利義務(wù)

  第五條 組團(tuán)社的權(quán)利

  1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。

  2、要求旅游者如實(shí)提供旅游所必須的個(gè)人信息,按時(shí)提交相關(guān)證明文件。

  3、按照合同約定向旅游者收取旅游費(fèi)用。

  4、要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品。

  5、出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時(shí),要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失。

  6、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

  第六條 組團(tuán)社的義務(wù)

  1、按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向旅游者做出真是說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

  2、如實(shí)告知旅游者具體的旅游行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣;合同約定不派全陪的,應(yīng)當(dāng)告知旅游目的地的接洽辦法和聯(lián)系方式。

  3、為旅游團(tuán)隊(duì)安排的導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)取得國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證。

  4、妥善保管旅游者提交的各項(xiàng)證件。

  5、行程中不得違反合同約定,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購(gòu)物、參加自費(fèi)項(xiàng)目。

  6、旅游者在《計(jì)劃書》安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠。

  7、向旅游者提供旅游費(fèi)用發(fā)票。

  8、旅行社不得向其他經(jīng)營(yíng)者或者個(gè)人,泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個(gè)人信息。

  9、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的糾紛,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

  10、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)盡協(xié)助義務(wù),避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。

  11、制止旅游者違犯法律、法規(guī)和違背旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣的言行。

  第七條 旅游者的權(quán)利

  1、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的權(quán)利。

  2、在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求組團(tuán)社開具發(fā)票。

  3、有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同和《計(jì)劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。

  4、有權(quán)拒絕組團(tuán)社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合約約定以外餓購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。

  第八條 旅游者的義務(wù)

  1、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。

  2、提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的。

  3、自身身體條件能夠確保順利完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。

  4、按照合同約定支付旅游費(fèi)用。

  5、遵守合同約定完成旅游想成,配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理,不得以個(gè)人原因強(qiáng)迫組團(tuán)社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或者脫離團(tuán)。

  6、遵守法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,舉止文明,不得在旅游工程中從事違法活動(dòng)。

  7、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。

  8行程中發(fā)生糾紛,,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。

  四、合同的變更

  第九條 合同內(nèi)容的變更

  1、組團(tuán)社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

  2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行合同的,組團(tuán)社可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)同予以變更。因緊急情況無法征求意見時(shí),組團(tuán)社可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就做出的決定提供必要的說明和證據(jù)。

  3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者未發(fā)生的費(fèi)用,已發(fā)生費(fèi)用的由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

  4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的,組團(tuán)社按半條第2項(xiàng)的約定實(shí)施變更后,造成實(shí)際支出的旅游費(fèi)用減少的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)將減少的費(fèi)用退還旅游者,造成實(shí)際支出的旅游費(fèi)用增加的,旅行社可以要求旅游者額外支付。

  5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法履行合同的,組團(tuán)社按本條第2項(xiàng)的約定實(shí)施變更后,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者,因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān),但因緊急避險(xiǎn)所致的,由受益方承擔(dān)。

  第十條 組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán)

  組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán),應(yīng)當(dāng)在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團(tuán)的組團(tuán)社和委托的地接社違反本合同約定的行為承擔(dān)責(zé)任,再行追償。

  旅游者和受讓出團(tuán)的組團(tuán)社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

  五、購(gòu)物

  第十一條 購(gòu)物責(zé)任

  1、《計(jì)劃書》安排的購(gòu)物店為大眾購(gòu)物場(chǎng)所,旅游者夠沒的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或者價(jià)格顯失公平,造成旅游者損失的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  2、《計(jì)劃書》安排的購(gòu)物店以團(tuán)隊(duì)旅游者為主要客戶的,旅游者在該購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)物,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者取得合法的購(gòu)物憑證;旅游者購(gòu)買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或者價(jià)格顯失公平,造成旅游者損失的,旅游者可以請(qǐng)求旅行社承擔(dān)協(xié)助索賠義務(wù)。旅行社未履行協(xié)助索取購(gòu)物憑證義務(wù),旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者相應(yīng)的損失。

  3、旅行社脅迫、誘導(dǎo)、欺詐旅游者購(gòu)物,導(dǎo)致旅游者遭受損失,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  六、協(xié)議條款

  第十二條 旅游者與組團(tuán)社資料

  1、甲方(旅游者): 等 人(名單可附頁(yè),需雙方簽字蓋章確認(rèn));

  2、乙方(組團(tuán)社): ,經(jīng)營(yíng)范圍:國(guó)內(nèi)旅游,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào): ,地址:,電話: 。

  第十三條 旅游內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1、出發(fā)時(shí)間: 年 月 日 時(shí) 分,集合地點(diǎn): ,請(qǐng)于 年 月 日 時(shí) 分前抵達(dá)集合地點(diǎn)。

  2、返回時(shí)間: 年 月 日,返回地點(diǎn):

  3、旅游行程共計(jì) 晚 天(飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))

  4、往返大交通:

  5、地接車輛:

  6、旅游途徑地、目的地和統(tǒng)一安排游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;住宿標(biāo)準(zhǔn)、酒店名稱;旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間、次數(shù);購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所名稱。詳見《計(jì)劃書》。

  7、旅游者須另付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格;詳見《自費(fèi)項(xiàng)目計(jì)劃書》。

  8、用餐次數(shù):正餐 次,早餐 次;標(biāo)準(zhǔn) 。

  9、旅游費(fèi):成人應(yīng)交旅游費(fèi)元/人,1.1米以下兒童費(fèi)用元/人,旅游費(fèi)共計(jì) 元;未按成人標(biāo)準(zhǔn)交納旅游費(fèi)的兒童,旅行社不提供: 。

  10、付款方式及時(shí)間:甲方在報(bào)名時(shí)應(yīng)繳80%訂金元,余款于 年 月 日一次性付清。

  11、導(dǎo)游服務(wù):提供全陪服務(wù)□/地陪服務(wù)□。

  第十四條 不能成團(tuán)的約定

  1、如報(bào)名參團(tuán)的人數(shù)不足 人不能成團(tuán),乙方應(yīng)于約定出發(fā)日 日前通知到甲方,并按以下方式解決:

 ?。?)甲方(同意/不同意)組團(tuán)社在 日之內(nèi)延期出團(tuán)。

 ?。?)甲方(同意/不同意)轉(zhuǎn) 旅行社出團(tuán);若同意轉(zhuǎn)團(tuán),乙方須應(yīng)與接受委托的旅行社簽訂委托協(xié)議,確定接待旅游者的各項(xiàng)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn),約定雙方的權(quán)利、義務(wù)。

  (3)甲方(同意/不同意)改為散客團(tuán),費(fèi)用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

  2、甲方如均不同意按前3項(xiàng)約定方式解決的,自乙方通知起本合同解除,乙方退還甲方全部團(tuán)款,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。因乙方原因不能按前3項(xiàng)方式解決的,視為變更合同協(xié)商不成,乙方退還甲方全部團(tuán)款,并按本合同第十五條第1項(xiàng)約定承擔(dān)違約責(zé)任。

  第十五條 解除合同的約定

  1、甲、乙雙方可以在旅游活動(dòng)開始前通知對(duì)方解除本合同,但須承擔(dān)守約方為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  (1)在出發(fā)前7天(不含當(dāng)天,下同)之前解除合同的,應(yīng)賠償守約方本合同金額 %的違約金;

 ?。?)在出發(fā)前6至4天解除合同的,應(yīng)賠償守約方本合同金額 %的違約金;

 ?。?)在出發(fā)前3至2天解除合同的,應(yīng)賠償守約方本合同金額 %的違約金;

 ?。?)在出發(fā)前1天解除合同的,應(yīng)賠償守約方本合同金額 %的違約金;

  (5)在出發(fā)當(dāng)天解除合同的.,應(yīng)賠償守約方本合同金額 %的違約金。

  2、甲方未在約定時(shí)間繳齊旅游費(fèi)的,經(jīng)催告后仍未按照約定時(shí)間繳齊旅游費(fèi)的,視為單方解除合同。

  3、甲方未按照合同約定出發(fā)時(shí)間抵達(dá)集合點(diǎn)的,也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,經(jīng)催告后仍未按照催告通知時(shí)間抵達(dá)集合地點(diǎn)或中途加入旅游團(tuán)的,視為旅游者單方解除合同,按照本條第1項(xiàng)約定處理。

  4、甲方在行程中脫團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合。旅游者不得要求組團(tuán)社退還旅游費(fèi)用,如給組團(tuán)社造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

  5、甲方在行程中因自身原因離團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同,退還甲方未發(fā)生的費(fèi)用。

  第十六條 違約責(zé)任

  1、乙方非因不可抗力原因造成行程延誤,并造成服務(wù)項(xiàng)目減少和服務(wù)質(zhì)量降低的,應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)項(xiàng)目減少和服務(wù)質(zhì)量降低給甲方造成損失的費(fèi)用,支付本合同的金額 %的違約金。

  2、旅游行程中,乙方無正當(dāng)原因棄置甲方的,應(yīng)退還未完成的旅游項(xiàng)目的費(fèi)用,承擔(dān)甲方遭棄置期間支出的必要費(fèi)用,支付本合同的金額的 %的違約金。

  3、因乙方原因致使甲方不能繼續(xù)旅游的,乙方應(yīng)退還甲方旅游費(fèi)月,支付本合同金額的 %的違約金,疾病情況處理依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)》等有關(guān)規(guī)定。

  第十七條 免責(zé)條款

  乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施,可免除責(zé)任:

  1、2、;3、。

  第十八條 爭(zhēng)議的解決方式

  本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地旅游行政管理部門或工商行政管理局投訴并提出賠償請(qǐng)求;也可選擇下列第 種方式解決:

  1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;

  2、依法向人民法院起訴。

  第十九條 其它約定

  1、旅游意外險(xiǎn):甲方(同意/不同意)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)。保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱:旅游意外傷害保險(xiǎn);保險(xiǎn)金額: 元/人;保險(xiǎn)費(fèi): 。

  2、《旅游行程計(jì)劃說明書》《自費(fèi)項(xiàng)目計(jì)劃單》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。

  3、其它約定事項(xiàng):

  旅游者代表簽字(蓋章): 組團(tuán)社簽字(蓋章):

  證件號(hào)碼:簽約代表:

  聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

  住址: 簽約地點(diǎn):

  簽約時(shí)間: 年 月日

>國(guó)內(nèi)旅游合同 篇7

  旅游者或團(tuán)體:__________

  旅行社名稱:____________江西省旅游局

  制定

  江西省工商行政管理局

  XX年四月

  依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,旅行社在提供旅游服務(wù)前應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書面合同。本合同是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《旅行社管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,供雙方當(dāng)事人約定采用。簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

  通用條款

  第一條:甲方的權(quán)利

 ?。ㄒ唬┳灾鬟x擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營(yíng)資格的旅行社進(jìn)行旅游活動(dòng),有權(quán)要求乙方出示由國(guó)家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。乙方實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址一致。

 ?。ǘ┲ひ曳椒?wù)真實(shí)情況,并要求提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供行程安排表和行程須知,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況,在旅游過程中按照約定內(nèi)容提供服務(wù)。

 ?。ㄈ┤松?、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購(gòu)買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。旅游中發(fā)生意外事故的,按有關(guān)保險(xiǎn)條款處理。

  (四)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目、自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團(tuán)到合法的購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,有權(quán)拒絕違反約定的購(gòu)物安排,有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目。

 ?。ㄎ澹┤烁褡饑?yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

  (六)對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由國(guó)家旅游局印制的《ic卡導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對(duì)旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。甲方認(rèn)為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)向有關(guān)部門投訴并要求賠償。

  第二條:甲方的義務(wù)

 ?。ㄒ唬┳袷胤伞⒎ㄒ?guī)和有關(guān)規(guī)定;維護(hù)國(guó)家的安全、榮譽(yù)和利益;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。

 ?。ǘ┤鐚?shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。

 ?。ㄈ┳袷睾贤s定,自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中服從旅行社安排,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。

 ?。ㄋ模┡φ莆章眯兴柚R(shí),提高自我、保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

  第三條:乙方的權(quán)利

 ?。ㄒ唬┫碛性诔霭l(fā)前向旅游者收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。

 ?。ǘ┫碛邪凑辗?wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。

>國(guó)內(nèi)旅游合同 篇8

  合同編號(hào):

  佛山市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同

  甲方(團(tuán)體或個(gè)人):

  乙方(組團(tuán)旅行社):

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 報(bào)名與成團(tuán)

  1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱"須知")。同意遵守須知并將其列為本合同附件。

  2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。

  3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):(1)要求乙方另行安排出游;(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

  4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

  旅行團(tuán)名 報(bào)名人數(shù)

  出團(tuán)日期 路線與景點(diǎn) (見行程表)

  交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

  住宿標(biāo)準(zhǔn) 責(zé)任保險(xiǎn)最高保額

  用餐標(biāo)準(zhǔn) 早餐 次,正餐 次,標(biāo)準(zhǔn): _____元/人天

  導(dǎo)游、司機(jī) 服務(wù) 派全陪 不派全陪 含不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 元/人天

  含不含司機(jī)服務(wù)費(fèi) 元/人天

  購(gòu)物娛樂安排 (見行程表)

  預(yù)付款數(shù)額 應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 特別說明

  第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1、 主要事項(xiàng)

  ┌─────┬───┬───────────────────────┬───────┐

  │旅行團(tuán)名 │ │報(bào)名人數(shù) │ │

  ├─────┼───┼───────────────────────┼───────┤

  │出團(tuán)日期 │ │路線與景點(diǎn) │(見行程表) │

  ├─────┼───┴───────────────────────┴───────┤

  │交通工具 │ │

  │及標(biāo)準(zhǔn) │ │

  ├─────┼───┬───────────────────────┬───────┤

  │住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │責(zé)任保險(xiǎn)最高保額 │ │

  ├─────┼───┴───────────────────────┴───────┤

  │用餐標(biāo)準(zhǔn) │早餐 次,正餐 次,標(biāo)準(zhǔn):_____元/人天 │

  ├─────┼───────────┬───────────────────────┤

  │導(dǎo)游、司機(jī)│派全陪 不│含不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 元/人天 │

  │ 服務(wù) │派全陪 ├───────────────────────┤

  │ │ │含不含司機(jī)服務(wù)費(fèi) 元/人天 │

>國(guó)內(nèi)旅游合同 篇9

  合同編號(hào):______________

  甲方:_________(旅游者或參游單位)

  住所或單位地址:___________________

  電話:_____________________________

  手機(jī):_____________________________

  乙方:_______________(組團(tuán)旅行社)

  地址:_____________________________

  電話:_____________________________

  手機(jī):_____________________________

  甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

  第一條 旅游內(nèi)容

  本旅游團(tuán)線:_______________

  旅游團(tuán)號(hào)為:_______________

  旅游人數(shù):_______________

  旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_______年______月______日,結(jié)束時(shí)間為_______年______月______日,共計(jì)_______天_______夜。

  前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程及費(fèi)用說明表》。《旅游行程及費(fèi)用說明表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

  第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

  第三條 旅游費(fèi)用

  本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)_________元人民幣,分項(xiàng)費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)附后。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前日付訖。

  第四條 項(xiàng)目費(fèi)用

  甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:

  1.證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

  2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)買交通客票的費(fèi)用。

  3.餐飲住宿費(fèi):《旅游行程及費(fèi)用說明表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

  4.游覽費(fèi):《旅游行程及費(fèi)用說明表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。

  5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

  6.旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)綜合服務(wù)收取的費(fèi)用(不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

  7.專項(xiàng)附加費(fèi):經(jīng)甲方要求由乙方安排的汽車超公里費(fèi)、風(fēng)味餐費(fèi)、游湖費(fèi)、特殊游覽門票費(fèi)、文娛費(fèi)、專業(yè)活動(dòng)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、不可預(yù)見費(fèi)等。

  8.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:_________________________________。

  前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整票價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

  第五條 非項(xiàng)目費(fèi)用

  甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:

  1.各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

  2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

  3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。是否參加旅游意外險(xiǎn)投保由游客另行自愿選擇。

  4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

  5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

>國(guó)內(nèi)旅游合同 篇10

  為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 合同標(biāo)的

  旅游路線名稱______________________________,團(tuán)號(hào)______________________________。

  組團(tuán)方式 □自行組團(tuán) □委托組團(tuán)(被委托方___________________________________)。

  行程共計(jì)_______________天_______________夜(含在途時(shí)間)。

  出發(fā)日期_______________,出發(fā)地點(diǎn)_____________________________________________。

  途徑地點(diǎn)______________________________________________________________________。

  目的地________________________________________________________________________。

  結(jié)束日期_______________,返回地點(diǎn)_____________________________________________。

  第二條 游程與標(biāo)準(zhǔn)(如附行程單,須含下列要素)

  旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目名稱__________________________________________________。

  游覽時(shí)間______________________________________________________________________。

  景點(diǎn)名稱______________________________________________________________________。

  景點(diǎn)游覽時(shí)間__________________________________________________________________。

  往返交通______________________________,標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。

  游覽交通______________________________,標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。

  住宿天數(shù)__________,旅游飯店名稱__________,標(biāo)準(zhǔn)______________________________。

  用餐次數(shù)__________,標(biāo)準(zhǔn)______________________________________________________。

  自選項(xiàng)目名稱____________________,費(fèi)用________________________________________。

  旅游者自由活動(dòng)時(shí)間______________,次數(shù)________________________________________。

  購(gòu)物場(chǎng)所名稱__________________________________________________________________。

  購(gòu)物次數(shù)______________________________,時(shí)間__________________________________。

  地接社名稱____________________,導(dǎo)游服務(wù)(□全陪;□地陪)____________________。

  第三條 旅游者保險(xiǎn)

  乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦,甲方____________________(應(yīng)填同意或不同意,打勾無效)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。

  保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱:________________________________________。

  保險(xiǎn)金額:____________________元 ,保險(xiǎn)費(fèi)_________________元。

  第四條 旅游費(fèi)用及其支付

  甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額____________________________________元。

  旅游費(fèi)用付款期限____________________________________________。

  旅游費(fèi)用支付方式 □現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他___________。

  第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

  1.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程;甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

  2.甲方在履行本合同過程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目。

  3.甲方在本合同安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),有權(quán)要求乙方協(xié)助進(jìn)行索賠。自購(gòu)物之日起90日內(nèi),甲方無法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)?,可憑有效憑證要求乙方先行賠付。

  4.在旅游過程中,甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物。

  5.在自由活動(dòng)期間,甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng),選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。

  6.行程中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。

  7.甲方簽訂合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對(duì)填寫信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方不能成行的,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費(fèi)用,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

 ?。ǘ┮曳降臋?quán)利與義務(wù)

  1.乙方應(yīng)如實(shí)介紹相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),向甲方推薦購(gòu)買個(gè)人旅游意外保險(xiǎn),并在合同中予以注明。

  2.乙方應(yīng)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)在旅游過程中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,乙方應(yīng)事先說明或者明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

  3.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠的,雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。

  4.因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

  5.在行程中,遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后增加或減少的費(fèi)用,雙方按實(shí)結(jié)算。

  第六條 違約責(zé)任

  (一)旅游出行前,一方當(dāng)事人因違約不能成行的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。

  1.違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

  2.違約方在出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

  3.以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)等損失,可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償,違約金或賠償金總額不超過旅游費(fèi)用總額。

 ?。ǘ┞糜瓮局屑追交蛞曳匠袚?dān)的違約責(zé)任。

  1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。

  2.乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。

 ?。ㄈ┢渌`約責(zé)任 。

  第七條 爭(zhēng)議解決方式

  雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。

  第八條 合同生效

  本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,行程單和補(bǔ)充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。

  補(bǔ) 充 條 款

  簽約地點(diǎn):___________________

  甲方簽字(蓋章):___________

  住所:_______________________

  甲方代表:___________________

  聯(lián)系電話:___________________

  郵編:_______________________

  日期:_______________________

  乙方簽字(蓋章):___________

  營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:___________________

  乙方代表(經(jīng)辦人):_________

  聯(lián)系電話:___________________

  郵編:_______________________

  日期:_______________________

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