下面是范文網(wǎng)小編整理的實用技術服務合同6篇 技術服務合同范本大全,供大家參考。
實用技術服務合同1
頒布單位:國家工商管理局經(jīng)濟合同司
項目名稱:____
委托方:___
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服務方:____
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簽訂地點:省市(縣)
簽訂日期:年月日
有效期限:年月日至年月日
填寫說明
一、“合同登記編號”的填寫方法:
合同登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年代號,第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為合同登記點編號,第九至十四位為合同登記序號,以上編號不足位的補零,各地區(qū)編碼按gb2260-84規(guī)定填寫(合同登記序號由各地區(qū)自行決定)。
二、技術服務合同是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的合同。技術服務合同中包括技術培訓合同和技術中介合同:技術培訓合同是指當事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術人員進行特定項目的技術指導和專業(yè)訓練所訂立的合同。技術中介合同是指當事人一方以知識、技術、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術合同進行聯(lián)系,介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行合同提供服務所訂立的合同。
三、計劃內(nèi)項目應填寫國務院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃,不屬于上述計劃的項目此欄劃(/)表示。
四、服務內(nèi)容、方式和要求:
包括技術服務的特征、標的范圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經(jīng)濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。屬技術培訓合同的此條款填寫培訓內(nèi)容和要求,以及培訓計劃、進度。屬技術中介合同此條款填寫中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項:
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其它條件,雙方協(xié)作的具體事項。屬技術培訓合同此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其它:
合同如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續(xù)的復印件作為本合同的附件。
七、委托代理人簽訂本合同書時,應出具委托證書。
八、本合同書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,應在該條款填寫的空白處劃(/)表示。
依據(jù)《中華人民共和國技術合同法》的規(guī)定,合同雙方就________項目的技術服務(該項目屬計劃※),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、※服務內(nèi)容、方式和要求:(屬技術培訓合同應當填寫培訓內(nèi)容和要求、培訓計劃、進度,屬技術中介合同應當填寫中介內(nèi)容和要求)
二、※工作條件和協(xié)作事項:
三、履行期限、地點和方式:
四、驗收標準和方式:
技術服務或者技術培訓按標準,采用方式驗收,由方出具服務或者培訓項目驗收證明。本合同服務項目的保證期為。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量缺陷的,服務方應當負責返工或者采取補救措施。但因委托方使用、保管不當引起的問題除外。
五、報酬及其支付方式:
?。ㄒ唬┍卷椖繄蟪隇椋ǚ召M或培訓費):元。服務方完成專業(yè)技術工作,解決技術問題需要的經(jīng)費,由方負擔。
?。ǘ┍卷椖恐薪榉交顒咏?jīng)費為:元,由方負擔。中介方的報酬為:元,由方支付。
?。ㄈ┲Ц斗绞剑ò匆韵碌诜N方式):
?、僖淮慰偢叮涸瑫r間:
?、诜制谥Ц叮涸?,時間:元,時間:
?、燮渌绞剑?/p>
六、違約金或者損失賠償額的計算方法:
技術服務違反本合同約定,違約方應當按技術合同法實施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定,承擔違約責任。技術培訓違反本合同約定,違約方應當按技術合同法實施條例第一百零五條、第一百零六條規(guī)定,承擔違約責任。技術中介違反本合同約定,違約方應當按技術合同法實施條例第一百一十二條、第一百一十三條、第一百一十四條規(guī)定,承擔違約責任。
實用技術服務合同2
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定,就以下指定土地使用權的受讓事宜,為明確甲乙雙方的權利義務關系,在平等、自愿的基礎上,經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立以下條款,以資雙方共同遵守。
第一條 指定土地概況 土地座落: 國有土地使用權證編號為: 土地面積: ㎡。
第二條 委托事項 甲方在實地考察土地并接受土地證相關參數(shù)后,就上述土地使用權的受讓事宜,乙方接受甲方的委托,為其提供居間服務,并協(xié)助甲方完成對該土地使用權的受讓。
第三條 甲、乙雙方的權利義務及居間費用事宜
1. 在上述土地使用權的受讓過程中,乙方協(xié)助甲方做好土地使用權轉(zhuǎn)讓合同的簽訂、轉(zhuǎn)讓款的支付、土地使用權屬變更登記等事項。
2.土地使用權轉(zhuǎn)讓依法應履行的審批手續(xù)等各項事宜,由買賣雙方各自完成,與乙方無關;依法應繳納的各種稅費,由買賣雙方根據(jù)國家有關規(guī)定各自繳納,與乙方無關。
3. 在簽訂買賣雙方土地交易合同當日,甲方有義務按約定的標準及方式向乙方支付居間服務費;乙方有權按該標準及方式收取居間服務費。
4.支付方式:在簽訂買賣雙方土地交易合同當日,甲方將乙方應收取的上述居間服務費人民幣 元(大寫: 整)無條件劃付到乙方指定的專用銀行帳戶(開戶行: ;賬號: ;開戶姓名: )。
5.履行本協(xié)議所支出的各項合理費用,由甲、乙雙方自行承擔。
第四條 違約責任 若甲方未履行本協(xié)議
第三條第3款和第4款的約定,因此給乙方造成損失的,甲方應賠償乙方所有損失。
第五條 其他事宜
1.上述土地使用權的轉(zhuǎn)讓是否具備法定轉(zhuǎn)讓條件,以及因此而可能產(chǎn)生的法律風險,依法應由甲方自行評估、認定及承擔,與乙方無關。
2.對于土地使用權轉(zhuǎn)讓合同的履行情況、違約責任等,除貨款的支付及土地使用權屬變更登記事項外,與乙方無關,應由該合同的雙方當事人各自承擔相關法律責任。 若因不可歸責于乙方的事由,致使不能按照轉(zhuǎn)讓合同約定辦理土地使用權屬變更登記手續(xù)的,責任不在乙方,應由有過錯方承擔相關責任。
3. 甲、乙雙方應當保守在履行本協(xié)議過程中獲知的屬于對方、以及轉(zhuǎn)讓合同雙方當事人的商業(yè)秘密。
4. 若履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均有權向人民法院提起訴訟。
5. 本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
6. 本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各持一份,兩份均具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________
乙方:_________________________ 代表人(簽字):________________
身份證號碼:____________________ ________年____月____日
________年____月____日
實用技術服務合同3
合同編號:_____________________
合同簽訂地:___________________
甲方:__________(___計算機系統(tǒng)客戶)
住所地____________,聯(lián)系電話:_____________________。 乙方: WW系統(tǒng)有限公司 (___計算機系統(tǒng)服務單位) 住所地:___________,聯(lián)系電話:______________。
為確保甲方正確和安全使用___計算機系統(tǒng)(簡稱__系統(tǒng)),根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關規(guī)定以及WW系統(tǒng)有限公司《___計算機系統(tǒng)服務細則》的有關規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術維護服務事宜達成如下協(xié)議:
一、服務內(nèi)容:
乙方受甲方委托對甲方使用的__系統(tǒng)進行技術維護。
__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設備和相應的__軟件,__系統(tǒng)專用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務方式:
1.安裝服務:乙方應協(xié)助甲方提供能正常運行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負責甲方__系統(tǒng)的安裝,保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負責防偽稅控__系統(tǒng)的升級工作。
2.培訓服務:乙方負責為甲方__系統(tǒng)操作人員提供技術培訓,培訓合格者將__系統(tǒng)企業(yè)操作員結業(yè)資格證書;持證人員調(diào)離該崗
位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技術培訓費、雙方的權利義務等,應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術培訓合同。
3.電話服務:乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術支持服務,解答甲方有關問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為:___-________。
4.上門維護:對于電話咨詢不能解決的問題,乙方應在24小時內(nèi)做出響應,指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障,一般故障的處理期限不得超過一個工作日,特殊疑難故障可視情況適當延長。
5.回訪服務:__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi),乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務。
6.專用設備維修:甲方使用的__系統(tǒng)專用設備發(fā)生損壞時,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年后,乙方負責提供維修養(yǎng)護服務,但甲方應即時結清乙方維修養(yǎng)護服務所發(fā)生的成本費。
三、服務收費標準:
1.在甲方__系統(tǒng)運行期間,甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當年__系統(tǒng)技術服務年費______元。
2.繳費標準為_________元/套/年,共計_____套____年,合計技術服務年費為_________元。
四、違約責任:
1.乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質(zhì)量或技術服務工程師等人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經(jīng)查實確認后應及時將處理結果通知甲方。
3.由于以下情況導致甲方__系統(tǒng)無法正常使用時,乙方只負責恢復__系統(tǒng)的正常運行,不承擔由此造成的損失:
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結業(yè)證書的人員操作導致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;
(4)應乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機時,所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計算機感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統(tǒng)的相關設備,應向乙方支付所更換設備的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時,每逾期一日,應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時,乙方有權單方解除本合同,甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設備故障及排除:
甲方自備計算機和打印機出現(xiàn)故障,需乙方提供服務時,雙方另外議定應當收取的服務費用。
六、合同糾紛的解決:
因本合同發(fā)生的全部爭議,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時,交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限:
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補充協(xié)議:
本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商一致訂立補充協(xié)議。
九、其他:
1、本合同之標題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(章): 乙方(章):
法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:
簽約時間: 年 月 日 簽約時間: 年 月 日
實用技術服務合同4
項目名稱:_________________________________
簽訂時間:_________________________________
簽訂地點:_________________________________
有效期限:_________________________________
委托方(甲方):_______________________________________
住所_地:________________________________________
法定代表人:________________________________________
項目聯(lián)系人:________________________________________
聯(lián)系方式
通訊地址:__________________________________________
電話:____________________傳真:____________
電子信箱:__________________________________________
受托方(乙方):_______________________________________
住所地:________________________________________
法定代表人:________________________________________
項目聯(lián)系人:_________________________________________
聯(lián)系方式
通訊地址:__________________________________________
電話:___________________傳真:____________
電子信箱:__________________________________________
本合同甲方委托乙方就_________________________________________________項目進行________________________的專項技術服務,并支付相應的技術服務報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
第一條_甲方委托乙方進行技術服務的內(nèi)容如下:
1、技術服務的目標:____________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
________________________________________________________。
2、技術服務的內(nèi)容:____________________________________
___________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
________________________________________________________。
3、技術服務的方式:____________________________________
__________________________________________________________
_______________________________________________________。
第二條乙方應按下列要求完成技術服務工作:
1、技術服務地點:_____________________________________;
2、技術服務期限:_____________________________________;
3、技術服務進度:_____________________________________
__________________________________________________________
________________________________________________________;
4、技術服務質(zhì)量要求:________________________________;
5、技術服務質(zhì)量期限要求:____________________________。
第三條為保證乙方有效進行技術服務工作,甲方應當向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項:
1、提供技術資料:
(1)__________________________________________________;
(2)__________________________________________________;
(3)__________________________________________________;
(4)__________________________________________________。
2、提供工作條件:
(1)__________________________________________________;
(2)__________________________________________________;
(3)__________________________________________________;
(4)__________________________________________________。
3、其他:_______________________________________________
________________________________________________________。
4、甲方提供上述工作條件和協(xié)作事項的時間及方式:________
________________________________________________________。
第四條甲方向乙方支付技術服務報酬及支付方式為:
1、技術服務費總額為:_________________________________;
2、技術服務費由甲方______________(一次或分期)支付乙方。
具體支付方式和時間如下:
(1)__________________________________________________;
(2)__________________________________________________;
(3)__________________________________________________。
乙方開戶銀行名稱、地址和帳號為:
開戶銀行:____________________________________________
地址:________________________________________________
帳號:________________________________________________
第五條雙方確定因履行本合同應遵守的保密義務如下:
甲方:
1、保密內(nèi)容(包括技術信息和經(jīng)營信息):_________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________。
2、涉密人員范圍:______________________________________
________________________________________________________。
3、保密期限:__________________________________________
_________________________________________________________。
4、泄密責任:_________________________________________
________________________________________________________。
乙方:
1、保密內(nèi)容(包括技術信息和經(jīng)營信息):_________________
__________________________________________________________
_________________________________________________________。
2、涉密人員范圍:______________________________________
________________________________________________________。
3、保密期限:__________________________________________
________________________________________________________。
4、泄密責任:___________________________________________
________________________________________________________。
第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出變更合同權利與義務的請求,另一方應當在________日內(nèi)予以答復;逾期未予答復的,視為同意。
1、__________________________________________________;
2、___________________________________________________;
3、__________________________________________________;
4、__________________________________________________。
第七條雙方確定以下列標準和方式對乙方的技術服務工作成果進行驗收:
1、乙方完成技術服務工作的形式:_______________________
_________________________________________________________
_______________________________________________________。
2、技術服務工作成果的驗收標準:_______________________
_______________________________________________________。
3、技術服務工作成果的驗收方法:_______________________
_______________________________________________________。
4、驗收時間和地點:_________________________________。
第八條雙方確定:
1、在本合同有效期內(nèi),甲方利用乙方提交的技術服務工作成果所完成的新的技術成果,歸________(甲、雙)方所有。
2、在本合同有效期內(nèi),乙方利用甲方提供的技術資料和工作條件所完成的新的技術成果,歸________(乙、雙)方所有。
第九條雙方確定,按以下約定承擔各自的違約責任:
1、____方違反本合同第_____條約定定,應當____________
____________________(支付違約金或損失賠償?shù)挠嬎惴椒?。
2、____方違反本合同第_____條約定定,應當____________
____________________(支付違約金或損失賠償?shù)挠嬎惴椒?。
3、____方違反本合同第_____條約定定,應當____________
____________________(支付違約金或損失賠償?shù)挠嬎惴椒?。
4、____方違反本合同第_____條約定定,應當____________
____________________(支付違約金或損失賠償?shù)挠嬎惴椒?。
第十條雙方確定,在本合同有效期內(nèi),甲方指定__________
________為甲方項目聯(lián)系人,乙方指定______________為甲方項目聯(lián)系人。項目聯(lián)系人承擔以下責任:
1、__________________________________________________;
2、__________________________________________________;
3、___________________________________________________。
一方變更項目聯(lián)系人的,應當及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應的責任。
第十一條雙方確定。出現(xiàn)下列情形,致使本合同的履行成為不必要或不可能的,可以解除本合同:
1、發(fā)生不可抗力;
2、__________________________________________________;
3、__________________________________________________。
第十二條凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。如雙方通過協(xié)商不能達成協(xié)議時,則應提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會華南分會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則 進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第十三條雙方確定:本合同及相關附件中所涉及的有關名詞和技術術語,其定義和解釋如下:
1、__________________________________________________;
2、___________________________________________________;
3、__________________________________________________;
4、__________________________________________________;
5、__________________________________________________。
第十四條與履行本合同有關的下列技術文件,經(jīng)雙方以___________________________________________方式確認后,為本合同的組成部分:
1、技術背景資料:____________________________________;
2、可行性論證報告:__________________________________;
3、技術評價報告:____________________________________;
4、技術標準和規(guī)范:__________________________________;
5、原設計和工藝文件:________________________________;
6、其他:______________________________________________。
第十五條雙方約定本合同其他相關事項為:______________
__________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
________________________________________________________。
第十六條本合同一式______份,具有同等法律效力。
第十七條本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:__________________________________________(蓋章)
法定代表人/委托代理人:_________________________(簽名)
_______________________________________年___月____日
乙方:__________________________________________(蓋章)
法定代表人/委托代理人:_________________________(簽名)
______________________________________年___月____日
印花稅票粘貼處:
_________________________________________________________________
(以下由技術合同登記機構填寫)
合同登記編號:
1、申請登記人:________________________________________
2、登記材料:(1)________________________________________
(2)________________________________________
(3)________________________________________
3、合同類型:___________________________________________
4、合同交易額:________________________________________
5、技術交易額:________________________________________
技術合同登記機構(印章)
經(jīng)辦人:_________
_________年___月___日
實用技術服務合同5
依據(jù)中華人民共和國有關法律法規(guī),____________信息服務有限公司(以下簡稱_____________)經(jīng)與客戶協(xié)商一致訂立本合同。
甲方:_________(以下簡稱“客戶”)
乙方:____________________________
一、服務定義
“客戶區(qū)域”是指______網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中心(_____________)提供給客戶用于放置客戶設備的或放置_____________提供給客戶使用的設備區(qū)域及空間。
“客戶設備”是指計算機硬件(不包括存儲數(shù)據(jù))和其它被客戶放置在客戶區(qū)域的有形設備。
“客戶授權者”是指經(jīng)客戶授權許可進入客戶區(qū)域的人,客戶應當列出他們的姓名、聯(lián)系電話并提供給_____________。客戶授權者有變更時,客戶應當及時書面通知_____________。
“客戶系統(tǒng)”是指在本合同存續(xù)期間,客戶所有的技術,包括客戶的internet應用的設計、內(nèi)容、軟件工具、硬件設計、運算法則、軟件(源文件和目標文件)、客戶接口設計、體系結構類庫、實物和文檔(打印的和電子版的)、技術秘密、商業(yè)秘密和任何有關的知識產(chǎn)權(不管是客戶所有的還是第三方所有的),并且還包括客戶在此基礎上,改進的、增加或由客戶技術發(fā)展而來的構思、簡化操作等方法或手段。
“_____________提供設備”是指_____________提供給客戶使用的計算機硬件、軟件和其它有形的設備及計算機編碼等?!癬____系統(tǒng)”是指___________________所有的技術,包括_____________公司的服務、軟件工具、硬件設計、運算法則軟件(源文件和目標文件)、客戶接口設計、體系結構、類庫、實物和文檔(打印的和電子版的)、網(wǎng)絡設計、技術秘密、商業(yè)秘密和任何有關的知識產(chǎn)權(不管是______所有的還是第三方所有的),并且還包括______在此基礎上改進的、增加或由______技術發(fā)展而來的構思、簡化操作等方法或手段。
“延展期”是指在服務期之后的延長期限。
“不可抗力”是指任何超出_____________或客戶的控制范圍的情況或事件,包括但不限于:電信主干網(wǎng)封網(wǎng)、電信主干網(wǎng)事故、中央或地方政府的行為、罷工、封鎖或其他的勞資糾紛、全民性的秩序混亂、戰(zhàn)爭、自然災害或區(qū)域性的緊急狀態(tài)。(點擊查看詳細定義)
“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心”是指_____________用于提供服務的任何設施。
“服務期”是指客戶在服務訂單中接受的_____________為其提供服務的最短期間。除非方另有約定,在服務期內(nèi),______有義務向客戶提供服務,客戶有義務為每一項服務支付服務費。
“專業(yè)服務”是指由_____________提供的咨詢、解決方案等服務,詳見有關的服務訂單。
“基本服務”是指在有關服務訂單中描述的由_____________提供的主機托管和互聯(lián)網(wǎng)接入服務,即提供有關的數(shù)據(jù)中心客戶區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的要求帶寬。
“服務起始日”是指_____________開始給客戶提供服務的日期。
“服務品質(zhì)保證”詳見本合同第四條及附件二。
二、服務交付
客戶須與______簽訂《數(shù)據(jù)中心技術服務訂單》,本服務標準合同條款與《訂單》一起共同組成約束雙方的技術服務合同,并作為服務交付的依據(jù)。
______保留修訂本服務標準合同條款的權利。但是______應當提前2個月書面通知客戶有關的修訂內(nèi)容。修訂內(nèi)容在發(fā)出修訂通知2個月后自動生效。
三、義務
______應按照客戶簽訂的有關《服務訂單》的規(guī)定,在約定的時間內(nèi)向客戶提供所需的主機托管、整機租用的客戶區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的帶寬的主機托管、整機租用的技術基本服務。
______應在本合同有效期間內(nèi)根據(jù)與客戶簽訂的服務訂單及本服務標準合同條款,為其提供有關的主機托管、整機租用所需的_____系統(tǒng)的運行維護、故障排除等相關基本服務和其他約定的服務。
四、服務品質(zhì)保證(詳細內(nèi)容見附件三)
大帶寬、高可靠性的電信級internet連接,接入全光纖ip寬帶骨干網(wǎng)——cncnet;
______承諾提供24×7(每周24小時x7天)的網(wǎng)絡聯(lián)接狀況監(jiān)控,24×7的主機運行狀態(tài)監(jiān)測,24×7的______系統(tǒng)管理和技術支持服務,24×7的______客服熱線,24×7的恒溫恒濕環(huán)境,雙路高壓供電,后備柴油發(fā)電機,獨立ups不間斷電源保障和緊急狀況下第一時間的響應與支持。高靈敏度的煙霧探測系統(tǒng)和fm200組成的消防系統(tǒng);
______承諾客戶接入______數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)平臺的線路應達到99。99%的接通率,電源應達到99。99%的連通率;
在合同期內(nèi)免費提供給客戶一個客戶服務端軟件用以管理服務器。
如果_________沒有按
照第4條的規(guī)定提供服務,______將根據(jù)客戶要求,延長相應的服務時間。但是該服務品質(zhì)保證不適用于(i)不可抗力的因素引起的;(ii)由于客戶或任何第三方的過錯引起的;(ⅲ)客戶設備、客戶系統(tǒng)或第三方設備引起的服務中斷;(iv)______提前通知的運維和移址等中斷,______保證盡力減少該操作所需的中斷。
______保證根據(jù)有關國家標準向客戶提供基本服務。
詳細內(nèi)容。服務品質(zhì)保證只適用于主機托管設施和整機租用的基本服務,而不適用于(i)任何增值服務(ii)任何專業(yè)服務(ⅲ)本條款所述基本服務以外的其它服務。
五、客戶義務
客戶向______提出服務申請時,應當填寫并簽訂有關的服務訂單。在合同有效期內(nèi),客戶保證其向_____________提供的客戶資料真實、有效,并保證在發(fā)生任何變更后五(5)個工作日內(nèi)以書面通知_____________。
客戶保證獲得一切必要的使用本合同所述服務的許可和授權,包括但不限于客戶設備和客戶系統(tǒng)的使用權。而且在合同有效期內(nèi)持續(xù)擁有有關的許可或授權。
客戶保證所托管(租用)的客戶設備和客戶系統(tǒng)符合國家規(guī)定的電器和通訊設備行業(yè)標準。
客戶應當指派專人與_____________有關工程技術人員配合,包括但不限于協(xié)助設置設備、安裝軟件。
客戶授權者進入_____________互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心應當經(jīng)過_____________確認,并保證遵守______關于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的各項制度與規(guī)定,客戶授權者只允許進入客戶區(qū)域,如進入其他區(qū)域,應有_____________有關工作人員陪同??蛻舯WC不利用______向其提供的任何服務進行任何違反法律、法規(guī)或侵害他人權利的活動。否則_______,______有權停止服務,并保留對損害要求賠償?shù)臋嗬?/p>
客戶在使用服務期間時,如發(fā)現(xiàn)_____________系統(tǒng)或_____________提供設備的故障,應立即向________通告,______應及時、迅速地排除該故障。在此客戶認同:由于internet公網(wǎng)阻塞或其他通路(如訪問目的地的服務器響應速度)問題,或不可抗力而_______造成的線路中斷或客戶的訪問速率下降,_____________將不負任何責任。
六、服務有效期
除非雙方另有約定,本合同的主機托管最短服務期間為十二(12)個月,整機租用最短服務期間為一十二月(12)個月,自服務開通之日起算,直至第十二個月整之日結束(如一月五日零時起始至翌年一月四日二十四時結束)。
本條款的規(guī)定不適用于增值服務、專業(yè)服務或雙方約定的其它服務。增值服務與專業(yè)服務的服務期間應按雙方另行約定執(zhí)行。
七、服務費和支付方法
服務費項目、金額及付款方式在《數(shù)據(jù)中心技術服務訂單》中確定。
______在收到款項后應及時向客戶提供發(fā)票,或收據(jù)。
如果服務起始日不是在當月的00日,則按照每月30天為準計算每日費用。
______在服務期結束時,可調(diào)整有關的收費標準,但是應當提前30天書面通知客戶。如果客戶不希望負擔調(diào)整后的服務費用,客戶可以在30天通知期屆滿時終止有關技術服務合同。
如果客戶未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)支付______有關服務費,______有權終止有關服務及向客戶追討已提供服務的月服務費用,并自客戶拖欠服務費十五之日起,每日按欠費金額的千分之四(4‰)加收違約金。
八、補償政策
______違反服務品質(zhì)保證的,客戶有權就延遲、中斷的基本服務要求延長服務期。但是客戶應當在有關網(wǎng)絡中斷發(fā)生之日起7天內(nèi)書面通知______,否則客戶喪失要求延長服務期的權利。
______應當將補償在網(wǎng)絡中斷發(fā)生月之隨后一月進行延長服務期計算,除非該中斷是在客戶最后一個服務月內(nèi)發(fā)生。
客戶在簽署本合同及有關服務訂單后如果立即要求終止合同,而基本服務尚未開通的,______有權根據(jù)已做的電路調(diào)度和調(diào)測的完成情況一次性收取相關費用和獲得第10條2款規(guī)定的經(jīng)濟補償。
九、設備重置與其它服務
在合同履行過程中,如果客戶需要將客戶設備移到另一個客戶區(qū)域、或因某種原因停止服務后重新服務,客戶應與______有關工作人員盡力配合,并承擔因重置而產(chǎn)生的一切費用。
在合同履行過程中,如客戶需要線路升級、擴容或其他網(wǎng)絡修改時,客戶應提前書面通知______。在______確認有網(wǎng)絡資源后,雙方可簽訂有關的協(xié)議合同和服務訂單。
在合同履行過程中,如客戶需要主機托管接入和整機租用接入基本服務以外的服務,包括但不限于增值服務、專業(yè)服務,客戶應填寫有關的服務訂單并與______簽訂相關協(xié)議,以便接受相應的服務。
十、合同終止
在本合同規(guī)定的服務期屆滿后,除非雙方提前30天以書面通知對方,否則本合同將自動延展1年,并以此類推。
在服務期內(nèi),如果客戶要求終止本合同,客戶應當向______支付經(jīng)濟補償金,該補償金以未履行期間總服務費的30%和月服務費之間的高者為準。
在延展期內(nèi),客戶可以終止本合同。但是應當提前30天以書面通知______。
如果客戶違反本合同的規(guī)定延遲付款,且有證據(jù)表明客戶沒有支付能力的,______可以要求客戶提供付款擔保,或以書面通知中止有關服務。
合同的終止不影響合同終止前雙方應履行的權利與義務,也不影響損害賠償?shù)恼埱髾唷?/p>
十一、免責條款
客戶授權者、客戶代表或任何參觀互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的人員在進入______互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心時應自行斟酌風險并承擔可能的后果,_____對由此造成的損害不承擔任何責任。除非該損害是由于______的故意或重大過失造成的。
______不承擔客戶設備和客戶系統(tǒng)的損失賠償責任,除非該設備損失是由______的故意或過失造成的。對于______由于上述原因造成的客戶損失,______應賠償置換該設備硬件部分的當時成本而不包括有關的軟件、數(shù)據(jù)庫和類似的設置等。
除本合同條款第7條、第10條規(guī)定賠償以外,雙方同意:本合同所述的其他任何賠償應限于因己方違約而給對方造成的直接損失,并不包括間接損失(如營業(yè)收入或利潤損失、技術或經(jīng)營權的喪失、業(yè)務間歇、服務或設備使用權的喪失等),也不包括懲罰性的賠償。
十二、保險
______在此告知客戶可在中國現(xiàn)有的保險種類中投保合理的財產(chǎn)和責任保險。
______建議客戶就使用的有關服務購買有關保險。
十三、保密
客戶可以向第三方透露______在客戶手冊及公開印刷品上提供的服務信息。未經(jīng)______書面許可或法律規(guī)定,客戶不得向任何第三方透露其他______提供給客戶的商業(yè)秘密。
未經(jīng)______書面許可,客戶不得轉(zhuǎn)讓其因本合同獲得的權利及應盡的義務。
為本合同之目的,“專有信息”指在雙方合作過程中一方從另一方(“披露方”)得到的披露方開發(fā),創(chuàng)造,發(fā)現(xiàn)的,或為披露方所知的,或轉(zhuǎn)移至該披露方的,對該披露方業(yè)務有商業(yè)價值的信息。專有信息包括但不限于有關商業(yè)秘密,電腦程序,設計技術,想法,專有技術,工藝,數(shù)據(jù),業(yè)務和產(chǎn)品開發(fā)計劃,與該披露方業(yè)務有關的`客戶的信息及其他信息,或該披露方從他方收到的保密信息。雙方理解,信息披露方擁有并將擁有專有信息,而這些專有信息對該披露方是非常重要的;雙方之間的合作關系產(chǎn)生了雙方之間的與專有信息有關的保密和信任的關系。
雙方對雙方的合作及本合同的具體內(nèi)容負有保密責任。未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將雙方的合作及本合同的具體內(nèi)容披露給任何第三方。
十四、違約
雙方承認,任何一方對本合同的任何違反都將給對方造成無法挽回的損失。如果一方違約,遵守合同的一方應有權通過本合同第八條的有關規(guī)定獲得補償。
乙方保證不通過托管或租用在__________數(shù)據(jù)中心中的設備向__________數(shù)據(jù)中心中的客戶以及__________本身進行安全攻擊。若違反此條款,___有權立即取消其托管/租用的資格,并且保留通過正當程序?qū)ζ渥匪鞯臋嗬?/p>
十五、附則
本合同一式兩份,具有同等法律效力。______與用戶各執(zhí)一份,本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞。如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認。
本合同及服務訂單構成客戶與______之間關于本合同的實質(zhì)問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關同類內(nèi)容的合同和協(xié)議。
在本合同下,______不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等于______放棄行使這些權利。并且如果______部分地放棄任何權利,不排除______行使其他的或進一步的權利。
在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請______的雇員或合同工與客戶或其相關聯(lián)公司簽訂有關的雇傭協(xié)議。
本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性。
______與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應通過協(xié)商解決。如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁。
本合同適用中華人民共和國法律。
本合同可提供一種或更多種語言譯本,但應以中文本為準。
十六、其他補充規(guī)定
__________________________________________
十七、附件
附件一《數(shù)據(jù)中心技術服務訂單》
附件二《______主機托管、整機租用用戶入網(wǎng)責任書》
甲方:_________________
授權人簽字:___________
職務:_________________
蓋章:_________________
日期:_________________
乙方:
_________________
授權人簽字:___________
職務:_________________
蓋章:_________________
日期:________________
實用技術服務合同6
委托方(以下稱甲方):_________
法定代表人或負責人:__________
服務方(以下稱乙方):_________
法定代表人或負責人:__________
經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條 項目名稱:_______
(注:本參考格式可以應用于產(chǎn)品設計、工藝編制、測試分析、計算機程序編制、工程計算等輔助性技術服務活動)。
第二條 甲方的主要義務
1.在合同生效后____日內(nèi)向乙方提供下列技術資料、數(shù)據(jù)、材料、樣品: _____。
2.在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數(shù)據(jù)、材料、樣品的通知后___天內(nèi)、及時做出答復;
3.按約向乙方支付報酬_____元,支付方式如下:
合同生效后____日內(nèi)向乙方支付報酬總額的_____%;合同履行完成后(驗收合格之日起)_____日內(nèi)向乙方支付全部報酬余額。(注:雙方可約定由乙方實報實銷或包干使用等方式)
乙方開戶銀行帳戶為_____。
4.協(xié)助乙方完成下列配合事項:_______。
第三條 乙方的主要義務
1.在____年__月__日前完成技術服務工作;
2.依照下列技術經(jīng)濟指標完成技術服務工作____。
3.發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)、樣品、材料或工作條件不符合合同約定時,應在合同生效后___天內(nèi)通知委托方改進或者更換;
4.應對甲方交給的技術資料、樣品等妥善保管;在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)繼續(xù)工作對材料、樣品或設備等有損壞危險時,應中止工作,并及時通知委托方;工作完成后應歸還上述技術資料、樣品,不得擅自存留復制品。
第四條 保密條款
甲乙雙方應對各自提供的下列技術資料、數(shù)據(jù)承擔保密義務:______。 保密期限為:_____。
第 五條 技術成果收益歸屬
在履行本合同中,甲方利用乙方提供的技術資料和工作條件完成的新的技術成果,屬于甲方所有,乙方利用甲方提供的技術資料和工作條件完成的新的技術成果,屬于乙方所有。(注:當事人還可以有其他不同的約定)
第六條 甲方的違約責任
1.甲方未按照合同約定提供有關技術資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,影響工作質(zhì)量和進度的,應當如數(shù)支付報酬。逾期二個月不提供約定的物質(zhì)技術條件,乙方有權解除合同,甲方應當支付數(shù)額為報酬總額___%的違約金。
2.甲方遲延支付報酬,應當支付數(shù)額為報酬總額____%的違約金,逾期二個月不支付報酬或者違約金的,應當交還工作成果,補交報酬,支付數(shù)額為報酬總額___%的違約金。
3.甲方遲延接受工作成果的,應支付數(shù)額為報酬總額___%的違約金和保管費。逾期二個月不領取工作成果的,乙方有權變賣、處理工作成果,從獲得的收益中扣除報酬、違約金和保管費后,剩余部分返還甲方,所獲得的收益不足抵償報酬、違約金和保管費的,有權請求甲方賠償損失。
第七條 乙方的違約責任
1.擅自不履行合同,應當免收報酬并支付數(shù)額為報酬總額___%的違約金。
2.未按約定的期限完成工作的,應支付數(shù)額為報酬總額____的違約金。
3.未按質(zhì)按量完成工作的,應當負責返工改進或如數(shù)補。如果給甲方造成損失的,應賠償損失;
4.在工作時間,發(fā)現(xiàn)對方提供的技術資料、數(shù)據(jù)、樣品、材料或工作條件等不符合合同規(guī)定,未按約定期限通知委托方,造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的,應酌減或免收報酬;
5.在工作期間,發(fā)現(xiàn)委托方提供的物品有受損的危險,未按約定期限通知委托方,應對由此造成的損失承擔責任。
6.違反合同約定、擅自將有關技術資料、數(shù)據(jù)、樣品或工作成果引用,發(fā)表或提供給第三人,應支付數(shù)額為報酬總額___%的違約金。
7.對甲方交付的樣品,材料及技術資料保管不善,造成滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞的,應賠償損失。
(注:技術服務合同的標的短期難以發(fā)現(xiàn)缺陷的,當事人可以在合同中約定保證期,在保 證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量缺陷的,服務方應當負責返工或者采取補救措施。但因委托方使用。保管不當引起的問題除外。)
第八條 驗收標準和方法
1.驗收標準:本合同約定的各項技術指標;
2.驗收方法:由甲方組織有關同行業(yè)專業(yè)技術人員驗收,寫出驗收報告; 3.驗收費用由____方負擔。
第九條 有關名詞和術語的解釋:__________。
第十條 合同爭議的解決方法:____________。
本合同自雙方當事人簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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