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it外包服務合同9篇(軟件服務外包合同)

時間:2022-11-05 00:00:00 合同

  下面是范文網(wǎng)小編收集的it外包服務合同9篇(軟件服務外包合同),以供參考。

it外包服務合同9篇(軟件服務外包合同)

it外包服務合同1

  甲方:客絡(上海)信息科技有限公司

  乙方:丁暉

  甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟件項目,鹽城創(chuàng)業(yè)青年移動開發(fā),經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。

  第一條 合作內(nèi)容:甲方將本項目的開發(fā)工作外包給乙方承擔開發(fā)工作,乙方提供軟件研發(fā);甲方支付相應開發(fā)費用。

  第二條 甲方義務:

  1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

  2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。

  3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。

  4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

  第三條 乙方義務:

  1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。

  2.提供常用軟件安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FashGet等。

  3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

  4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢

  測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

  5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

  第四條 有關服務要求:

  1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。

  2、當甲方設備故障嚴重,無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。

  3、乙方每次為甲方提供服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

  4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關甲方的資料絕對保密。

  5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

  第五條 收費與付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。

  第六條 其它事項:

  1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質(zhì),具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;

  2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

  3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

  4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

  5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  第七條:其他約定:

  第八條 付款方式:

  帳戶名稱:

  開戶行:

  帳戶號:

  聯(lián)系方式:

  簽訂地點:

  委托代理人: 聯(lián)系方式:

it外包服務合同2

  編號:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  第一條 合同項目

  乙方代理甲方在國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)上注冊甲方申請注冊的通用網(wǎng)址。注冊的數(shù)量為通用網(wǎng)址_________個,分別為_________;

  第二條 雙方的權利和義務

  2.1 甲方的權利和義務

  2.1.1 甲方對所注冊的通用網(wǎng)址擁有internet通用網(wǎng)址管理機構(包括但不限于nsi和/或cnnic,下同)認可意義下的所有權。

  2.1.2 甲方可以在注冊成功之后的任何時候,將通用網(wǎng)址保留在乙方的通用網(wǎng)址服務器或者轉(zhuǎn)移到其他甲方指定的通用網(wǎng)址服務器上。

  2.1.3 甲方所申請注冊的通用網(wǎng)址,應該沒有侵犯乙方或者任何第三方的權利。如果該申請注冊的通用網(wǎng)址侵犯了乙方或者任何第三方的權利,由甲方承擔一切責任。

  2.1.4 甲方承擔此次通用網(wǎng)址注冊全過程產(chǎn)生的權利和義務及違反2.1.5所可能產(chǎn)生的后果。

  2.1.5 甲方認識到通用網(wǎng)址注冊申請的成功與否是由申請本身及申請時間等因素決定的,乙方僅以代理身份代為辦理有關手續(xù),對通用網(wǎng)址能否成功注冊不提供任何擔保。在未與乙方核實之前,甲方不得對外聲稱自己是該申請通用網(wǎng)址的所有者,也不得斷定通用網(wǎng)址注冊成功或者注冊不成功。

  2.1.6 甲方應向乙方出具授權委托書并為乙方的工作提供必要的協(xié)助。

  2.1.7 甲方應按時足額向乙方繳納所需的全部費用。如果在規(guī)定的時間內(nèi)沒有足額交費,將被視為自動放棄所注冊通用網(wǎng)址,甲方應承擔全部后果(包括但不限于被通用網(wǎng)址管理機構取消該通用網(wǎng)址的注冊)。

  2.2 乙方的權利和義務

  2.2.1 乙方為甲方辦妥第一條所注明的通用網(wǎng)址的全部申請注冊手續(xù),乙方不以任何明示或者暗示的方式擔保甲方申請注冊的通用網(wǎng)址能夠成功注冊。

  2.2.2 乙方在本合同生效后_________個工作日內(nèi)進行有關的查詢和注冊申請。

  2.2.3 乙方提供如下的注冊后服務:向甲方報告查詢和注冊結果;代甲方支付internet通用網(wǎng)址管理機構所需的有關費用;用乙方的通用網(wǎng)址服務器為甲方的通用網(wǎng)址提供通用網(wǎng)址服務;在本合同有效期內(nèi)保持甲方的通用網(wǎng)址直到甲方具備使用它的條件;如果甲方提出書面申請,為甲方設立電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)帳號和不可編輯的“建設之中”的網(wǎng)頁;在甲方提出書面申請時,將通用網(wǎng)址轉(zhuǎn)移到甲方指定的通用網(wǎng)址服務器上。

  2.2.4 乙方按照約定收取本合同第三條的合同金額和代甲方繳納的有關費用及按照規(guī)定標準應收取的其他費用。

  第三條 合同金額

  本合同涉及到的國際國內(nèi)通用網(wǎng)址注冊的收費標準和注冊數(shù)目如下:

  通用網(wǎng)址注冊費是人民幣_________元/年,_________個通用網(wǎng)址合計_________元;

  本合同全部金額為_________元。

  第四條 服務期限

  在本合同中,對于保護性通用網(wǎng)址注冊,乙方的服務期限為:通用網(wǎng)址為_________年_________。

  第五條 付款方式

  在本合同簽訂之同時,甲方將注冊通用網(wǎng)址的全部款項共計_________元支付乙方。對于后續(xù)服務所需的費用,甲方在前一次付款款項的有效期結束之前_________個月內(nèi)支付乙方,本合同得以繼續(xù)履行。

  第六條 合同期限

  合同期限與服務期限一致。

  第七條 合同解除,終止及違約責任

  7.1 在合同執(zhí)行期間,如果甲方將通用網(wǎng)址轉(zhuǎn)移到除乙方以外的其他通用網(wǎng)址服務器,本合同即告解除。

  7.2 在甲方前一次付款款項的有效期結束后,如沒有接到甲方第二次付款,本合同自動失效。

  7.3 如果甲方所需的通用網(wǎng)址未能注冊成功,本合同即告解除,乙方將全部款項扣除有關費用后退還甲方。

  第八條 爭議解決

  8.1 因履行本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。

  8.2 如果協(xié)商未成,雙方同意向地方法院提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。

  第九條 不可抗力

  9.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能,不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力,意外事件的一方通過書面的形式通知對方,本合同即告終止。

  9.2 本合同所稱不可抗力,意外事件是指不能預見,不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

  第十條 其他約定

  10.1 本合同的解除、終止或者本合同有關條款的無效均不影響本合同關于合同的解釋,違約責任及爭議解決的有關約定的效力。

  10.2 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計算機行業(yè)的規(guī)范。

  10.3 如果本合同任何規(guī)定根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

  10.4 一方變更通知,通訊地址或其他聯(lián)系方式,應自變更之日起_________日內(nèi),將變更后的地址,聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

  10.5 對本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行,本合同內(nèi)的標題不應影響本合同的解釋。

  10.6 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對本合同有關條款進行變更,但應當以書面形式確認。

  10.7 訂立本合同所依據(jù)的法律,行政法規(guī),規(guī)章發(fā)生變化,本合同應變更相關內(nèi)容;訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關內(nèi)容或者終止合同的履行。

  10.8 因乙方經(jīng)營發(fā)生嚴重困難,瀕臨破產(chǎn)進入法定整頓期或者被清算,雙方均可以解除本合同。

  10.9 甲,乙雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐,脅迫或者暴力的手段,另一方均可以解除本合同并有權要求對方賠償損失。

  10.10 本合同的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或者乙方的有關陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準;但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意保留的除外。

  第十一條 附則

  本合同如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后生效,兩份合同具有同等效力。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  授權代表(簽字):_________      授權代表(簽字):_________

  地址:_________            地址:_________

  郵編:_________            郵編:_________

  電話:_________            電話:_________

  e-mail:_________           e-mail:_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

it外包服務合同3

  甲方(中介公司):_______________工商執(zhí)照證號:_______________

  中介備案證號:_______________ 電話:_______________

  地址:_______________

  乙方(賣方):_______________身份證號:_______________

  電話: _______________ 住址:_______________

  委托代理人姓名:_______________身份證號:_______________

  電話: _______________ 住址:_______________

  第一條 中介服務內(nèi)容

  1、接受乙方的出售意向委托并為乙方尋找合適的購買;經(jīng)乙方同意發(fā)出該物業(yè)的廣告,但廣告宣傳費由甲方自付;

  2、雙方商定,甲方選用以下第______種方式帶客戶視察該物業(yè);

  A、乙方將該物業(yè)的門鑰______套______條交予甲方,甲方可以單獨帶客戶視察該物業(yè);甲方應妥善保管該鑰匙,不得另行配制。在看樓完畢后,甲方負責鎖好門窗。

  B、甲方約同乙方或代理人一起帶客戶視察該物業(yè),由乙方或代理人親自開啟和關閉門、窗等。

  3、向乙方準確傳達購買方的真實意圖(包括但不限于房價、付款方式等)。

  4、按乙方的指示向購買方提交所有要約,協(xié)助乙方與購買方訂立買賣協(xié)議;

  5、協(xié)助辦理物業(yè)交接事宜,對辦理產(chǎn)權轉(zhuǎn)移登記手續(xù)、應交納的費用等事項提供咨詢服務;

  6、提供銀行抵押貸款、贖樓事項的咨詢服務;

  7、其他:___________________________

  8、掛牌方式: 【1】獨家掛牌 【2】多家掛牌

  第二條 物業(yè)情況

  詳見出售物業(yè)資料。

  第三條 物業(yè)價款、其他價款

  售價在______元或以上。

  第四條 中介服務期限

  從______年______月______日起至______年______月______日。

  第五條 中介服務費

  1、 中介服務費標準:

  乙方應向甲方支付中介服務費,具體數(shù)額待簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》后確定,但甲方向買賣雙方共收取的數(shù)額不得超過交易價格的3%。

  2、 乙方應支付的其他費用:(須注明具體交納金額或計算方式)

  ______________________________________________________

  第六條 乙方義務

  1、乙方應當向甲方如實報告該物業(yè)的全部真實情況,不得故意隱瞞該物業(yè)有關的重要事項或提供虛假情況,否則視為違約。

  2、乙方保證該物業(yè)產(chǎn)權糾紛并可合法出售,同時應向甲方提供身份證明資料及產(chǎn)權相關資料。

  3、若該物業(yè)除乙方還有其他產(chǎn)權共有人或權利人,乙方應取得其他共有人或權利人的書面同意。

  4、乙方應配合甲方對該物業(yè)的相關情況進行核查,并對甲方的中介服務提供必要的協(xié)助與配合。

  5、甲方根據(jù)誠實信用原則為乙方的物業(yè)提供中介服務的,乙方應向甲方支付中介服務費或協(xié)辦服務費。

  6、其它:___________________________________________________

  第七條 定金

  購房定金

  甲方如于______前取得買方同意以約定的條件購買該物業(yè)的書面文件,甲方不需乙方另行指示,可代乙方向買方收取購房定金______元。甲方應在______天內(nèi)將購房定金轉(zhuǎn)交乙方。若乙方收到定金后不以約定條件賣房,應承擔雙倍賠償定金給買方的責任。

  買方同意以約定的條件購買該物業(yè)時,甲方應及時告知乙方,并協(xié)助乙方與買方簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》。

  第八條 合同的解除和變更

  乙方取消委托或變更出售條件,應及時書面通知甲方;如在乙方通知前,甲方已取得買方同意以約定的條件購買該物業(yè)的書面文件,乙方同意向甲方支付勞務費______元。(該費用不得超過中介服務費,買賣不得超過售價的1.5%)。

  第九條 違約責任

  1、乙方利用甲方所提供信息、條件、機會等,私自簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》或者另行通過其他居間方簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》,乙方應當承擔違約責任。

  2、因乙方過錯或違約,致買賣雙方未能簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》,甲方應將向買方所收取的必要費用(含利息)返還后,可要求乙方賠償。

  3、因甲方過錯或違約,致買賣雙方未能簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》甲方應向買賣雙方返還已經(jīng)收取的必要費用(含利息)。造成買賣雙方損失的,應承擔賠償責任。

  4、因不可抗力因素,致買賣雙方未能簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》,甲方應于不可抗力情形消除后五天內(nèi)退還買賣雙方所支付的必要費用(含利息),甲乙雙方無需承擔賠償責任。

  甲乙雙方商定,上述違約方在違約行為發(fā)生之日起五日內(nèi)將______元的違約金額支付給守約方。(該費用不得超過中介服務費,買賣不得超過售價的1.5%)。

  第十條 爭議處理

  本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方當事人協(xié)商不成的按下述第______種方式解決:

  1.向廣州仲裁委員會東莞分會申請仲裁。

  2.依法向東莞市人民法院起訴。

  第十一條 合同生效

  1.本合同未盡事宜,可由雙方約定后簽訂補充協(xié)議作為本合同附件。合同附件及補充協(xié)議與正文具有同等法律效力。

  2.本合同連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  3.本合同自雙方簽章之日起生效。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  經(jīng)紀人(簽名): 代表人:

  資格證號:

  年 月 日 年 月 日

it外包服務合同4

  甲方:_________ 乙方:_________

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關系

  甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。

  乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

  二、服務內(nèi)容及收費標準

  乙方每月提供_________次定期上門維護,內(nèi)容包括:

  1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

  2.客戶需求軟件安裝升級;

  3.安全查殺毒軟件安裝升級;

  4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

  乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

  1.服務期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務免費;

  2.服務期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));

  3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));

  4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

  服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

  數(shù)量/區(qū)域報價

  a區(qū)

  b區(qū)

  c區(qū)

  三、本合同簽定所適用之服務內(nèi)容及方式為:

  甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務內(nèi)容為_________月電腦維護服務;

  四、服務標準

  1.保證甲方電腦設備運行正常。

  2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

  3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:

  a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

  b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

  c.因不可抗力所造成的損壞。

  五、收費及結算方式

  1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

  3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

  六、合同終止條款

  1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。

  2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關內(nèi)容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

  七、違約責任

  1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

  2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

  3.在合同有效期內(nèi),雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

  八、其他

  本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章)___________   乙方(蓋章)___________

  負責人(簽字)_________   負責人(簽字)_________

  _________年____月____日   _________年____月____日

it外包服務合同5

  甲方:_________

  地址:_________

  乙方:_________

  地址:_________

  一、聲明:

  本合同由_________(以下簡稱甲方)與向甲方申請服務的乙方_________(以下簡稱乙方)簽訂。

  二、服務內(nèi)容:

  甲方向乙方提供服務類型為:_________,服務價格:_________元/年;

  三、服務期限:

  甲方收到乙方服務款后兩個工作日內(nèi)開通服務。服務期:自正式開通之日起一年。

  四、甲方的義務:

  1._________網(wǎng)絡將嚴格遵照相應的服務內(nèi)容為乙方提供規(guī)定時限內(nèi)的服務;

  2.若因_________網(wǎng)絡設備或技術故障造成服務暫時中斷,_________網(wǎng)絡將以故障所造成的中斷時間雙倍順延乙方的服務時限(即:中斷1小時補償2小時);由于_________網(wǎng)絡原因給乙方造成其他直接經(jīng)濟損失的,甲方的最高賠償額不超過乙方已支付的服務租用費;

  3.甲方每周對客戶數(shù)據(jù)備份一次,如系統(tǒng)出現(xiàn)故障導致網(wǎng)站當前數(shù)據(jù)丟失,將以備份數(shù)據(jù)進行恢復。特殊情況下,備份數(shù)據(jù)無法恢復,甲方將以延長服務時限1周做為補償;

  4.乙方委托甲方申請注冊的域名如未能生效,甲方將如數(shù)奉還注冊費用;如因甲方原因造成乙方正式生效的域名失效后被他人搶注,賠償將以乙方當年向甲方所繳納的域名年度運行管理費為限;

  5.甲方保證乙方注冊的域名所有權歸乙方所有,乙方對此域名享有獨立的處置權。若乙方需轉(zhuǎn)移域名,甲方將協(xié)助乙方完成域名轉(zhuǎn)移工作。

  五、乙方的義務:

  1.乙方應保證所提交的資料真實,有效。

  2.乙方應依本合同的約定支付服務費,按時為域名和郵箱,自助建站等續(xù)費,甲方不負有提前通知的義務;

  3.乙方有義務維護自己域名和郵箱,自助建站上的數(shù)據(jù),口令,密碼的完整性和保密性。因乙方維護或保密不善致使相關信息泄露或由于第三方盜用乙方帳號和密碼進行各種操作而造成的直接和任何間接損失,由乙方自行負責。

  六、關于虛擬主機的雙方義務和權利:

  1.服務承諾,甲方責維護主機,操作系統(tǒng),網(wǎng)絡連接,確保系統(tǒng)平均正常運行時間大于_________%。同時乙方要遵守甲方的相關規(guī)定。為了絕大多數(shù)客戶的利益,乙方對單個客戶的系統(tǒng)占用資源和流量有權進行必要的限制。為了保證乙方的數(shù)據(jù)更加安全,請乙方也及時自行備份數(shù)據(jù)。

  2.不支持_________,_________等大量占用系統(tǒng)資源的交互式程序;乙方網(wǎng)站如要提供電子公告服務,需要依法在當?shù)仉娦?通訊/新聞管理機關備案并獲準開展電子公告服務的批準文件傳真至我公司才可開通。

  3.禁止發(fā)送垃圾郵件,下載及性內(nèi)容;如果乙方安裝或自行開發(fā)的(_________)程序占用系統(tǒng)資源超大,甲方將對乙方給與警示,并會對系統(tǒng)資源進行限制,直至乙方網(wǎng)站符合甲方系統(tǒng)運行規(guī)則,當然乙方也可選擇將網(wǎng)站進行升級或轉(zhuǎn)出。

  4.為了保證絕大多數(shù)乙方的權益,甲方提供的空間不支持做聊天室,廣告交換服務,(包括網(wǎng)站排行榜),及所謂的美麗圖庫,軟件下載,mp3下載等不法信息。

  七、免則條款:

  以下原因?qū)е碌慕Y果,甲方不承擔任何責任:

  1.乙方在線填寫訂單到本站收到乙方付款之前的時間,域名被他人先行注冊;

  2.因信息填寫不正確引起的所有權糾紛與使用問題;

  3.由于乙方原因?qū)е碌膿p失或責任,包括未能按時繳納域名年度運行管理費;

  4.鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客,病毒,電信部門技術或政策調(diào)整等引起的事件,或甲方為進行服務器配置,維護而短時間中斷服務,或由于internet上通路的阻塞造成乙方服務器訪問速度下降,不屬于甲方違約,因此造成乙方損失的,甲方不承擔責任;

  5.甲乙雙方任何一方因為不可抗力和事件影響網(wǎng)絡正常運營,從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的,雙方互不承擔責任;

  八、其他約定:

  1.乙方申請的信息資源只能供自己使用,不得轉(zhuǎn)讓或出租。由于轉(zhuǎn)讓或出租造成的不良后果,乙方將承擔直接和連帶責任;

  2.乙方需嚴格遵《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》,《中國互聯(lián)網(wǎng)絡域名注冊暫行管理辦法》等有關法律法規(guī)和行政規(guī)章制度;

  3.乙方需遵守互聯(lián)網(wǎng)既定法規(guī)與國際慣例,不得向發(fā)送惡意的,挑釁性的文件或垃圾郵件。甲方有權在事先不通知的情況下予以暫停服務和要求違規(guī)者立即改正,關閉或轉(zhuǎn)出網(wǎng)站;

  4.乙方利用網(wǎng)站從事違犯國家政策法規(guī)的活動時,甲方有權停止提供服務;

  5.因電信線路故障或國家政策調(diào)整等原因造成的暫時性服務中斷,甲方不承擔相應責任;

  6.本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效用。

  九、爭議解決:

  本合同于其履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意提請_________仲裁委員會仲裁。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  授權代表(簽字):_________      授權代表(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

it外包服務合同6

  甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方)

  電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

  地 址:____________________________________________________________

  乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方)

  電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

  地 址:____________________________________________________________

  甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務條約,具體服務事項

  (一)硬件服務

  1、 網(wǎng)絡設備的維護,保證網(wǎng)絡正常運轉(zhuǎn)。

  2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。

  (二)軟件服務

  1、 乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡設備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護;服務器等網(wǎng)絡設備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡設備正常運轉(zhuǎn)。

  2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類網(wǎng)絡應用軟件。

  (三)網(wǎng)絡服務

  1、 網(wǎng)絡的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡的正常運行,根據(jù)網(wǎng)絡的拓撲結構及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)對服務器進行維護;檢測并提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性,保障網(wǎng)絡安全。

  2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

  1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網(wǎng)絡及電腦使用地。

  2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

  三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

  1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。

  2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內(nèi)必須解決,硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。

  3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。

  4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復,經(jīng)甲方同意,乙方可取回維修。

  5、更換部件:

  (1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。

  (2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  (3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。

  6、服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。

  四、保密義務

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失,乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。

  4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。

  五、誠信原則

  乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉(zhuǎn)網(wǎng)絡或電腦設備產(chǎn)生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。

  六、協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續(xù)生效。

  七、付款方式

  每自然年服務費總額為人民幣 元整。

  雙方簽訂合同后7日內(nèi),甲方支付 ,即 元給乙方。

  服務期滿甲方支付全部余額 元。

  八、協(xié)議的變更、終止

  1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方。

  2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議;

  (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

  (2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時。

  (3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務費的。

  八、其它

  本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  乙方(蓋章): 甲方(蓋章):

  授權代表(簽章): 授權代表(簽章):

  簽約日期:____年___月___日

it外包服務合同7

  編號:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  第一條 合同項目

  乙方代理甲方在國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)上注冊甲方申請注冊的通用網(wǎng)址。注冊的數(shù)量為通用網(wǎng)址_________個,分別為_________;

  第二條 雙方的權利和義務

  2.1 甲方的權利和義務

  2.1.1 甲方對所注冊的通用網(wǎng)址擁有internet通用網(wǎng)址管理機構(包括但不限于nsi和/或cnnic,下同)認可意義下的所有權。

  2.1.2 甲方可以在注冊成功之后的任何時候,將通用網(wǎng)址保留在乙方的通用網(wǎng)址服務器或者轉(zhuǎn)移到其他甲方指定的通用網(wǎng)址服務器上。

  2.1.3 甲方所申請注冊的通用網(wǎng)址,應該沒有侵犯乙方或者任何第三方的權利。如果該申請注冊的通用網(wǎng)址侵犯了乙方或者任何第三方的權利,由甲方承擔一切責任。

  2.1.4 甲方承擔此次通用網(wǎng)址注冊全過程產(chǎn)生的權利和義務及違反2.1.5所可能產(chǎn)生的后果。

  2.1.5 甲方認識到通用網(wǎng)址注冊申請的成功與否是由申請本身及申請時間等因素決定的,乙方僅以代理身份代為辦理有關手續(xù),對通用網(wǎng)址能否成功注冊不提供任何擔保。在未與乙方核實之前,甲方不得對外聲稱自己是該申請通用網(wǎng)址的所有者,也不得斷定通用網(wǎng)址注冊成功或者注冊不成功。

  2.1.6 甲方應向乙方出具授權委托書并為乙方的工作提供必要的協(xié)助。

  2.1.7 甲方應按時足額向乙方繳納所需的全部費用。如果在規(guī)定的時間內(nèi)沒有足額交費,將被視為自動放棄所注冊通用網(wǎng)址,甲方應承擔全部后果(包括但不限于被通用網(wǎng)址管理機構取消該通用網(wǎng)址的注冊)。

  2.2 乙方的權利和義務

  2.2.1 乙方為甲方辦妥第一條所注明的通用網(wǎng)址的全部申請注冊手續(xù),乙方不以任何明示或者暗示的方式擔保甲方申請注冊的通用網(wǎng)址能夠成功注冊。

  2.2.2 乙方在本合同生效后_________個工作日內(nèi)進行有關的查詢和注冊申請。

  2.2.3 乙方提供如下的注冊后服務:向甲方報告查詢和注冊結果;代甲方支付internet通用網(wǎng)址管理機構所需的有關費用;用乙方的通用網(wǎng)址服務器為甲方的通用網(wǎng)址提供通用網(wǎng)址服務;在本合同有效期內(nèi)保持甲方的通用網(wǎng)址直到甲方具備使用它的條件;如果甲方提出書面申請,為甲方設立電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)帳號和不可編輯的“建設之中”的網(wǎng)頁;在甲方提出書面申請時,將通用網(wǎng)址轉(zhuǎn)移到甲方指定的通用網(wǎng)址服務器上。

  2.2.4 乙方按照約定收取本合同第三條的合同金額和代甲方繳納的有關費用及按照規(guī)定標準應收取的其他費用。

  第三條 合同金額

  本合同涉及到的國際國內(nèi)通用網(wǎng)址注冊的收費標準和注冊數(shù)目如下:

  通用網(wǎng)址注冊費是人民幣_________元/年,_________個通用網(wǎng)址合計_________元;

  本合同全部金額為_________元。

  第四條 服務期限

  在本合同中,對于保護性通用網(wǎng)址注冊,乙方的服務期限為:通用網(wǎng)址為_________年_________。

  第五條 付款方式

  在本合同簽訂之同時,甲方將注冊通用網(wǎng)址的全部款項共計_________元支付乙方。對于后續(xù)服務所需的費用,甲方在前一次付款款項的有效期結束之前_________個月內(nèi)支付乙方,本合同得以繼續(xù)履行。

  第六條 合同期限

  合同期限與服務期限一致。

  第七條 合同解除,終止及違約責任

  7.1 在合同執(zhí)行期間,如果甲方將通用網(wǎng)址轉(zhuǎn)移到除乙方以外的其他通用網(wǎng)址服務器,本合同即告解除。

  7.2 在甲方前一次付款款項的有效期結束后,如沒有接到甲方第二次付款,本合同自動失效。

  7.3 如果甲方所需的通用網(wǎng)址未能注冊成功,本合同即告解除,乙方將全部款項扣除有關費用后退還甲方。

  第八條 爭議解決

  8.1 因履行本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。

  8.2 如果協(xié)商未成,雙方同意向地方法院提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。

  第九條 不可抗力

  9.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能,不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力,意外事件的一方通過書面的形式通知對方,本合同即告終止。

  9.2 本合同所稱不可抗力,意外事件是指不能預見,不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

  第十條 其他約定

  10.1 本合同的解除、終止或者本合同有關條款的無效均不影響本合同關于合同的解釋,違約責任及爭議解決的有關約定的效力。

  10.2 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計算機行業(yè)的規(guī)范。

  10.3 如果本合同任何規(guī)定根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

  10.4 一方變更通知,通訊地址或其他聯(lián)系方式,應自變更之日起_________日內(nèi),將變更后的地址,聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

  10.5 對本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行,本合同內(nèi)的標題不應影響本合同的解釋。

  10.6 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對本合同有關條款進行變更,但應當以書面形式確認。

  10.7 訂立本合同所依據(jù)的法律,行政法規(guī),規(guī)章發(fā)生變化,本合同應變更相關內(nèi)容;訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關內(nèi)容或者終止合同的履行。

  10.8 因乙方經(jīng)營發(fā)生嚴重困難,瀕臨破產(chǎn)進入法定整頓期或者被清算,雙方均可以解除本合同。

  10.9 甲,乙雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐,脅迫或者暴力的手段,另一方均可以解除本合同并有權要求對方賠償損失。

  10.10 本合同的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或者乙方的有關陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準;但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意保留的除外。

  第十一條 附則

  本合同如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后生效,兩份合同具有同等效力。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  授權代表(簽字):_________      授權代表(簽字):_________

  地址:_________            地址:_________

  郵編:_________            郵編:_________

  電話:_________            電話:_________

  e-mail:_________           e-mail:_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

it外包服務合同8

  甲方:;乙方:

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦維護協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務內(nèi)容

  1、主要服務內(nèi)容為:

  l各類緊急故障上門維修, 預約時間及時抵達現(xiàn)場處理故障 。

  l所有電腦配置數(shù)據(jù)存檔, 統(tǒng)一客戶電腦編號,便于用戶隨時盤查電腦,并按照用戶要求管理電腦;

  l清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序),優(yōu)化操作系統(tǒng);

  l安裝、修復常用應用軟件及驅(qū)動程序,協(xié)助備份重要文檔、數(shù)據(jù) ;

  l更新病毒代碼,確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;

  l調(diào)試各類復印機、打印機、傳真機等外設;

  l數(shù)據(jù)恢復:如貴公司需要恢復數(shù)據(jù),經(jīng)貴公司確定以后,可處理此類故障,此類故障需另行收費,具體費用由雙方共同商定后處理;

  l網(wǎng)絡維護:維護電腦網(wǎng)絡。確保電腦網(wǎng)絡能正常運行,正常使用;

  l內(nèi)部除塵及降噪。

  2、在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。

  3、乙方在確認此協(xié)議可執(zhí)行后,請指定工作人員用指定電話報修。

  二、電腦及辦公設備定期維護保養(yǎng)

  1、地點:甲方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

  2、定期維護:乙方每月預約上門例行維護一次,如有特殊情況需隨時響應。

  3、服務報告:每次甲方在為乙方提供維護服務后,需現(xiàn)場填寫”服務記錄”,如實反映電腦的運行情況,并由甲、乙雙方經(jīng)辦人簽字確認。

  4、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

  三、電腦及辦公設備臨時緊急服務

  1、地點:甲方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

  2、時間:

  l每周一至周六8:30-18:00,冬季為:9:00-18:00(不包括法定節(jié)日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。市區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

  l如乙方需要甲方在標準工作時間以外(18:30-20:00)進行維修及服務工作,視為加班,乙方須另支付加班服務費30元/次。時間在晚上20:00以后的加班,視為特別加班,具體費用另行商定。

  l乙方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔。

  3、如果乙方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由甲方拿回維修,甲方需經(jīng)乙方同意。 乙方對自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統(tǒng)加密狗有自行管理的職責,在沒有明確由甲方帶回并且暫時保管的情況下,甲方不負責軟件加密狗的保管責任。

  4、更換部件:

  l部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。

  l甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  l更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認后方可執(zhí)行。

  5、服務記錄:在服務工作完成后,甲方工程師應向乙方提供服務記錄,并由雙方簽字確認

  四、機密:

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、乙方對其專有機密信息自行負責。

  五、協(xié)議生效及期限費用:

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

  協(xié)議期限為 20xx年 02 月 10 日 至 20xx 年 2 月 10 日,

  上門服務次數(shù):限 20 臺 不限 次。

  六、付款:

  1、本協(xié)議服務金額為:人民幣 3600元,大寫: 叁仟陸佰元整。

  2、乙方在本協(xié)議簽定日起,6個月后付一半,1800元;其余款項于協(xié)議期滿后7日內(nèi)付清。

  七、協(xié)議的終止及罰則:

  如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

  1、在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務;

  2、未經(jīng)乙方同意而私自拆裝乙方服務設備或私自更換服務設備部件;

  3、因乙方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時;

  4、未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。

  因乙方違約而造成本協(xié)議的終止,甲方不退協(xié)議余款。

  八、其他:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,補充協(xié)議以正式文本為準。

  甲方: 乙方:

  地址: 地址:

  電 話: 電話:______

  經(jīng)手人: 負責人:

  蓋 章 蓋 章

  時間: 年 月 日 時間: 年 月 日

it外包服務合同9

  甲方:

  地址:

  郵編:

  電話:

  傳真:

  開戶行:

  戶名及賬號:

  乙方:

  地址:

  郵編:

  電話:

  傳真:

  開戶行:

  戶名:

  賬號:

  一、工作范圍

  乙方根據(jù)甲方項目的合同內(nèi)容向甲方提供相應的服務,具體服務內(nèi)容根據(jù)具體項目在相應的工作說明中列明。

  服務區(qū)域

  中國大陸范圍內(nèi)乙方可以支持的城市列表及響應時間:省會城市(每周五天,每天八小時應答9:00至18:00,工作時間內(nèi)4小時上門,由于甲方接口人員時間安排不能按響應時間上門除外)以上服務支持城市及響應時間根據(jù)用戶不同需求,按協(xié)議規(guī)定協(xié)商制定。

  服務項目產(chǎn)品類別:計算機,外設,網(wǎng)絡設備。

  服務流程、保修承諾

  報修開單及指派工程師:

  乙方在接到甲方報修信息,乙方經(jīng)電話確認后按響應時間派工程師上門進行設備檢測。

  維修流程:

  乙方根據(jù)甲方的指令對用戶的硬件設備進行設備檢測,需更換配件及維修費向甲方提交維修報價。甲方確認報價,乙方進行維修,并通知具體項目維修周期,乙方維修設備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認,至此整個維修流程結束。

  保修條款:

  乙方為甲方維修的設備3個月內(nèi)如同樣報修故障重復出現(xiàn),乙方免費為甲方進行無責保修。(除設備更換之配件由于客戶使用量已達配件壽命或用戶使用不當或使用非原裝耗材導致故障及其它非認證維修商不正當維修造成故障或遇戰(zhàn)爭,洪水,地震,突然電壓升高及外力因素況外)。

  二、雙方責任

  1. 甲方責任

  1.1 甲方應提供準確的報修信息,包括設備型號,故障描述,并指定接洽人配合工程師驗機取機。

  1.2 甲方保證按本合同約定時間支付款項。

  1.3 甲方負責協(xié)調(diào)物業(yè)及保安與各方的關系,確保服務順利實施。

  1.4 健康危險

  如果在有可能危害乙方維修人員健康的環(huán)境中使用本合同涉及的產(chǎn)品時,甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶的工作人員在乙方維修人員的直接指導下維修這類產(chǎn)品。

  2. 乙方責任

  2.1 乙方應履行本合同所規(guī)定的條款,為甲方提供服務,接受甲方對服務的評價。

  2.2 乙方有責任向甲方設備相關使用者講述電腦、辦公設備、外設產(chǎn)品的使用規(guī)范。

  3. 保密原則

  3.1 甲、乙雙方不得將合同條款及相關內(nèi)容泄露給任何第三方,且有責任保護這些文檔的保密性,這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對方并且注明“機密”的文件。

  3.2 乙方對于業(yè)務過程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負有保密的責任,必須采取切實有效的措施加強保密工作,保證客戶的利益不受侵犯,乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶的維修服務中,不得用于其它目的。乙方對涉及客戶的商業(yè)機密保密,不得向第三方泄露。

  3.3 乙方須制定嚴格的保密規(guī)章制度,同時遵守客戶的保密規(guī)定。

  3.4 在本合同有效期內(nèi),甲方將有義務采取措施保守在服務提供期間獲得的甲方客戶保密商業(yè)信息(簡稱“保密信息“)。甲方將指導提供服務的乙方工程師在未經(jīng)甲方同意,不轉(zhuǎn)移任何甲方客戶的文件或其它材料,并且不會對甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息,除非甲方書面通知。甲方在這里承擔的責任不包括任何下述保密信息:

  3.4.1 并非由于乙方過失而在公共場所出現(xiàn)的信息;

  3.4.2屬于乙方合理擁有的,且無任何保密責任的信息;

  3.4.3由乙方員工或乙方獨立開發(fā)的任何信息;

  3.5 以上保密制度不僅限于合同有效期內(nèi),并且永遠有效。

  4. 保險:

  在乙方合同期間,由乙方為其員工購買人身意外傷害(團體險)保險,保險費由乙方承擔,甲方不承擔服務中乙方人員傷害責任。

  5. 付款方式:

  5.1 甲方將按單(甲方批準報價單)支付乙方款項。

  5.2 乙方要維修結束甲方驗收設備后(國家法定節(jié)假日順延)乙方將相關費用發(fā)票提交給甲方,甲乙雙方應相互配合在5個工作日內(nèi)完成結款工作,在支持文件和發(fā)票齊備的情況下,甲方應在服務結束后兩周內(nèi)將相關款項支付到乙方的賬戶。

  6. 違約責任

  8.1 如乙方未能及時履行責任時,甲方有權根據(jù)乙方違約的嚴重程度,對乙方實施經(jīng)濟處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失,甲方有進一步追索賠償?shù)臋嗬?/p>

  8.2 如因甲方原因,甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務費用的,則每天按未付金額的5‰支付違約金,最高不超過5%。

  7. 爭議處理

  有關此合同的爭議應通過雙方的友好協(xié)商來解決。如果通過友好協(xié)商不能得到解決,雙方可提交深圳市中級人民法院訴訟。

  8. 合同有效期及合同金額:

  合同有效期為自 _年__月__日起,至_ _年__月__日止。

  合同金額為: _元

  9. 合同的生效、修改與終止

  9.1 合同的生效

  本合同方框和畫線處的內(nèi)容必須認真填寫。雙方授權代表簽字并蓋章后,本合同正式生效,維修服務的期限為合同有效期。本合同一式貳份,甲乙雙方各保留壹份。

  9.2 合同的修改

  除非甲乙雙方授權代表簽字及雙方蓋章確認,本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無效。

  9.3 合同正常終止

  9.3.1合同期滿后,雙方可重新簽訂新的維修合同。

  9.4 合同非正常終止或中斷

  如遇下列情況,雙方將終止或中斷本合同:

  9.4.1 乙方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同,導致甲方的合同目的不能實現(xiàn)的或經(jīng)甲方催告后10天內(nèi),乙方仍不予履行的;

  9.4.2 甲方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同,導致乙方的合同目的不能實現(xiàn)的或經(jīng)乙方催告后10天內(nèi),甲方仍不予履行的;

  9.4.3 在合同履行期限到來前,如果乙方就合同的主要條款提出變更,而甲方不同意,乙方以其行為表明其沒有履行合同誠意的;

  9.4.4 合同任何一方如遇“不可抗力”(如天災、戰(zhàn)爭等),本合同的義務將根據(jù)事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續(xù)90天以上,雙方將自行終止或重新審訂本合同延續(xù)的可能性。

  10. 合同的簽訂地點和時間:

  本合同簽訂地點為 ,簽訂時間為______年__月__日

  甲方: 乙方:

  授權代表簽字: 授權代表簽字:

  單位公章 單位公章

  日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

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