下面是范文網(wǎng)小編整理的行政人事年終總結(jié)12篇(人事行政年終總結(jié)及明年計(jì)劃)，供大家參閱。
行政人事年終總結(jié)1
20xx年別人在緊張和忙碌中度過，而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。我們是新等建的工廠，這一年我們著力點(diǎn)是開發(fā)新項(xiàng)目，并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段，所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn)，與此相對(duì)應(yīng)，人員的需求也不會(huì)很多，對(duì)人力資源的需求自然也不會(huì)那么迫切?；仡櫼荒陙恚耸滦姓抗ぷ髦饕w現(xiàn)在：
一、20xx年工作情況
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘：
深圳是一個(gè)以外來打工者為主的城市，具有人員流動(dòng)大的特點(diǎn)，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部門用工需求，及時(shí)補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動(dòng)的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情況，我們通過多種方式進(jìn)行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘，這一年來基本上能及時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位，保證xxxx年生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面，個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需，導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。xxxx年仍需努力去招聘這方面的人才，以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
2、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度，了解公司相關(guān)規(guī)定，我們對(duì)新
進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度，為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定，使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在xxxx年10月推出新修訂的《員工手冊(cè)》后，我們同樣安排時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊(cè)》培訓(xùn)，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容，以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳內(nèi)容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行
針對(duì)上半年管理比較松懈，紀(jì)律比較散慢的情況，下半年我們加大了監(jiān)管力度，特別是新《員工手冊(cè)》出臺(tái)后，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工日常行為的監(jiān)督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對(duì)一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過這些措施，到xxxx年底，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對(duì)于新進(jìn)廠員工，還做好健康證檢查跟進(jìn)，保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證，同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作，對(duì)一時(shí)之間用錢有困難的員工，按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù)，讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用，解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂，讓新進(jìn)員工感受到公司對(duì)他們的關(guān)懷。
5、設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性，我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評(píng)選方案，通過對(duì)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)來調(diào)動(dòng)全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性，進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產(chǎn)效率。
二、20xx年存在的問題
1、員工工作積極性不高。上班時(shí)間聊天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有，不只自己沒做好，還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低，極需提高?？傮w的生產(chǎn)管理水平不高，班組長生產(chǎn)組織能力欠缺，沒有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動(dòng)來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經(jīng)常走來走去的，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然，新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn)，也影響了裝配效果，還有就是很多產(chǎn)品是第一次做，沒什么經(jīng)驗(yàn)，這些都會(huì)影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。就是說大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)同合作意識(shí)比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧，在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時(shí)，扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差，表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會(huì)吃虧，沒有形成一種積極熱情的工作氛圍，更別說奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了，所以影響到整個(gè)工作效率的提高。當(dāng)然，沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對(duì)生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來，夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng)，對(duì)一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃，另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺，需待進(jìn)一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動(dòng)還是比較單調(diào)。因?yàn)楣緞偲鸩?，所以在公司的組織活動(dòng)文化宣傳方面還是比較薄弱，活動(dòng)安排還比較單調(diào)。
三、20xx年展望機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存
1、來自人力資源方面的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難，制造成本不斷的攀升，人力資源成本也不例外，所以“人雖然多，卻越來越難招”這是我們?nèi)耸滦姓械墓沧R(shí)。xxxx年我們公司著力點(diǎn)在于項(xiàng)目開發(fā)和產(chǎn)品整合，對(duì)人員的需求不是很多。其實(shí)人也是一種資源（資本），并且是財(cái)富的創(chuàng)造者，所以有一句話是這樣說的：“人才=錢財(cái)”。隨著公司產(chǎn)品的開發(fā)及整合完成，xxxx年必將進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)，對(duì)生產(chǎn)員工的需求會(huì)不斷增多，所以人事行政部必須把握這個(gè)用工機(jī)會(huì)，提前著手廣泛開展人員招聘工作，選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人，將人員留住了，才可以為公司創(chuàng)造效益，同時(shí)也減少招聘成本，這就是我們的挑戰(zhàn)之一；
2、打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
隨著員工隊(duì)伍的日益擴(kuò)大，來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊，對(duì)人生的價(jià)值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起，并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢？首先要張揚(yáng)個(gè)性，發(fā)揮個(gè)人的特長，量才而用，不要壓抑其優(yōu)點(diǎn)，讓他們有一個(gè)展示平臺(tái)的空間；其次建立有效的溝通機(jī)制，將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個(gè)良好的溝通平臺(tái)，信息就會(huì)受阻，無法很好的將所有的正能量組合到一起，也就無法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)（發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，協(xié)同作戰(zhàn)）；最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn)，輔之以文化活動(dòng)來練就一種團(tuán)隊(duì)的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、和合作協(xié)同意識(shí)，并具有一定的奉獻(xiàn)精神，同時(shí)讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神，從而形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。這是xxxx年的第二個(gè)挑戰(zhàn)（當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費(fèi)投入才可以形成）。
3、提升日常管理的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
20xx年很多數(shù)據(jù)不健全，不能給予理論有力支撐，隨著公司的日益發(fā)展，需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，需要做好工資福利的建檔工資；人為資源的招聘、錄用、考核、變動(dòng)、升遷等也要建立健全檔案；對(duì)于那些受獎(jiǎng)或受罰，對(duì)于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報(bào)表揚(yáng)或批評(píng)，以彰顯公司的公平、公證，張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后；最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度，使之更簡(jiǎn)明更符合公司的現(xiàn)狀，以利于共同遵守。當(dāng)然，在整個(gè)xxxx年期間我們所要做還有很多，在此就不一一列舉了。
總之，人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20xx年的各項(xiàng)工作！
行政人事年終總結(jié)2
xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.
人事行政工作復(fù)雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、 轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、 入職、 轉(zhuǎn)正、 離職表、
從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。
對(duì)于xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政人事年終總結(jié)3
我于今年10月入職華夏安業(yè)這個(gè)大家庭，近兩個(gè)月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，使我很快地適應(yīng)了自己的本職工作。回顧這段時(shí)間工作中的成敗得失，使我無論在工作效率、思想、學(xué)習(xí)上都取得了很大的進(jìn)步，成長了很多，現(xiàn)將行政人力的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：
一、成本管理：
11月份行政費(fèi)開支共計(jì)7508元，其中采購480元，電話費(fèi)300元，快遞費(fèi)280元，電費(fèi)20xx元，水費(fèi)240元，差旅費(fèi)3908元，見表1。
根據(jù)這一個(gè)月的費(fèi)用開支，加上房租、網(wǎng)費(fèi)等估計(jì)年支出在30萬左右，這也是一筆不小的開支。
針對(duì)這段時(shí)間的工作內(nèi)容，希望在以下項(xiàng)進(jìn)行管理整改措施。
1、辦公成本控制
建立辦公室管理制度，通過規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度，杜絕撥打與工作無關(guān)的電話；規(guī)范用電管理，避免辦公過程中的浪費(fèi)用電現(xiàn)象；促成員工形成節(jié)約用水的好習(xí)慣。
2、設(shè)備維修成本控制
設(shè)立設(shè)備的規(guī)范使用，建立科學(xué)的保養(yǎng)方法，注意保持清潔，盡可能地減少維修次數(shù)，尤其是大修次數(shù)是進(jìn)行維修費(fèi)控制的重點(diǎn)。通過規(guī)范體系的建立，以期延長設(shè)備的使用壽命，延緩設(shè)備折舊。
3、采購管理
1）建立完善的出、入庫管理制度，完善公司物料領(lǐng)用制度，并做好整理及備份。每月進(jìn)行物料盤點(diǎn)，以方便做物品采購計(jì)劃和資金使用計(jì)劃，避免因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急需物品時(shí)臨時(shí)加急采購；
2）加強(qiáng)倉庫管理，避免因管理不善而造成物品損失。
3）、物盡其用。辦公用品要物盡其用，杜絕浪費(fèi)使用，使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記，打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用，換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用；離開所在場(chǎng)所（如自己座位、會(huì)議室、公司無其他人）十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈，避免辦公過程中不必要的開支。
二、企業(yè)管理
1、公司新址選定
計(jì)劃12月底1月初，在公司全體員工的努力下，公司可以順利完成新址搬遷。搬遷前，要重新選用新的保潔人員，同時(shí)組織好員工對(duì)各自的物品進(jìn)行打包，并且制定詳細(xì)的辦公室布局方案，提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作，比如電話、網(wǎng)絡(luò)布線等。一定要保證整個(gè)搬遷過程有條不紊。
2、員工形象管理
為提升公司形象，希望新的一年行政部可以出臺(tái)相關(guān)的著裝管理制度及處罰條例，生氣航然的著裝，可以在提高員工形象的同時(shí)，激發(fā)工作熱情，也會(huì)提升公司的企業(yè)文化。
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理
進(jìn)入公司以來，發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工都能很認(rèn)真的工作，有問題大家也是討論的熱火朝天，這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神非常好，但是部門和部門之間似乎缺少了某種溝通，大家都變成一塊一塊的小團(tuán)體，這樣的利弊可想而知，所以需要部門負(fù)責(zé)人之間做好溝通。
4、部門之間的溝通管理
如何縮短討論、開會(huì)時(shí)間，盡快做出決斷，需要各部門負(fù)責(zé)人把握好這個(gè)尺度和時(shí)間，積極配合總經(jīng)理工作。而且部門負(fù)責(zé)人也要做決定權(quán)，不要什么事情都等著總經(jīng)理來決定，需要做到的是在向經(jīng)理反映事情之前自己想好至少三種解決方案，讓經(jīng)理看到后可以很快作出決定，而不是再討論耽誤時(shí)間。
以上列舉了幾項(xiàng)行政工作，行政事務(wù)較繁瑣，而且關(guān)乎能否正常辦公，所以每一件事都不能忽視，作為一名行政人事助理，需要其在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上更加仔細(xì)，為員工辦公創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
三、人力資源管理
人才是公司的立司之本，企業(yè)的任何活動(dòng)都離不開人的要素。從企業(yè)規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系等模塊來進(jìn)行分析人力資源的管理工作。
1、招聘
按照公司的年度規(guī)劃，配合部門經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘和員工推薦，分別與前程無憂、趕集、58三大主力招聘網(wǎng)站合作進(jìn)行人才招聘，主要招聘崗位有：銷售、設(shè)計(jì)、策劃等崗位。隨著公司的擴(kuò)張，目前公司人才缺口仍比較大，需要在今后工作中加大招聘力度，爭(zhēng)取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。
2、培訓(xùn)
對(duì)于新入職的員工，有的對(duì)教育資源整合并不了解。這需要公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作，使他們盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)。為此，人力資源部和行政部需不定期組織本部門和其他部門對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。通過人力資源部的培訓(xùn)，使其能熟悉公司的規(guī)章制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公司的企業(yè)文化；通過其他部門的培訓(xùn)，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé)，提高業(yè)務(wù)能力。
3、社保、福利管理
為響應(yīng)政府號(hào)召，公司規(guī)定，員工入職后必須繳納社保，以免除他們的后顧之憂。同時(shí)，為了體現(xiàn)人文關(guān)懷，完善福利制度，公司每年都會(huì)開展年會(huì)并在國家法定節(jié)假日及時(shí)為每個(gè)員工送上節(jié)日祝福。
4、考勤管理
考勤是員工薪資領(lǐng)取的最重要的依據(jù)，在做11月份考勤中，發(fā)現(xiàn)了很多問題，比如忘打卡、少假條、遲到現(xiàn)象很多等，希望可以讓每個(gè)員工都能嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的加班、調(diào)休制度，做好即時(shí)登記處理，靈活處理員工工作與生活中的矛盾。
5、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理
進(jìn)入公司以來，員工流動(dòng)比較頻繁，入職、離職手續(xù)的辦理也相對(duì)頻繁。對(duì)于新入職員工，希望人力資源部通過努力協(xié)調(diào)各部門對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn)，使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程，快速適應(yīng)崗位職責(zé)；對(duì)于即將離職的員工，尤其是對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的員工，努力通過各種方法對(duì)其進(jìn)行勸說，以期其繼續(xù)為公司效力；對(duì)于離職員工，努力使其在離職后保持一份好的心態(tài)，肯定其為公司付出的努力。
四、建議：
繼往開來，20xx年的工作重點(diǎn)是在延續(xù)20xx年的工作基礎(chǔ)上揚(yáng)長避短，繼續(xù)發(fā)揮過去的優(yōu)勢(shì)，摒棄20xx年工作中的不足，進(jìn)一步完善人性化的管理，實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化效益。
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
業(yè)務(wù)能力是一個(gè)公司生存最基本也是最重要的支撐點(diǎn)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，目前公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)略顯薄弱，業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技巧仍需提高。建議公司在加大對(duì)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的同時(shí)，加大業(yè)務(wù)員的招聘，選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
2、制度和流程的完善
好的企業(yè)，各項(xiàng)工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循。
3、節(jié)約辦公用品成本
使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記，打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用，換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用；離開所在場(chǎng)所（如自己座位、會(huì)議室、公司無其他人）十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈；行政人員每月要進(jìn)行盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)核算，并做好備份工作。
4、出差接待費(fèi)用的控制
出差人員和接待客戶時(shí)涉及到的一些餐飲和住宿一定要提前做好預(yù)算和成本控制，養(yǎng)成發(fā)票及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)銷的好習(xí)慣。
5、團(tuán)隊(duì)精神的加強(qiáng)
每月可利用1-2小時(shí)讓全體員工在空曠場(chǎng)地進(jìn)行團(tuán)體素質(zhì)能力拓展訓(xùn)練，這樣做的目的是為了讓每個(gè)員工之間都可以有交流，對(duì)于員工關(guān)系的加強(qiáng)和工作熱情的提高都很有幫助，可以從網(wǎng)上搜羅或者專業(yè)機(jī)構(gòu)提供一些團(tuán)體游戲活動(dòng)。
以上只是本人兩月來通過自己的觀察和實(shí)際工作得出的一些想法，有不妥、不全之處還請(qǐng)見諒并指出，謝謝！
行政人事年終總結(jié)4
一年來，我們?nèi)耸虏吭诠靖魑活I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各部門的大力支持配合下，通力合作、精誠團(tuán)結(jié)，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作，較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、20xx年度工作情況
?。ㄒ唬?、人員招聘方面
1、全年共辦理人員登記、面試100余人，錄用45人；
2、辦理人員轉(zhuǎn)正40人；
3、辦理人員離職53人。
?。ǘ?、檔案管理方面
1、做好各種人事檔案材料的收獲、整理、歸檔。
2、對(duì)45名新職工入職、40名職工轉(zhuǎn)正、13名職工調(diào)動(dòng)、53名職工離職等人事檔案資料及人事系統(tǒng)軟件更新。
3、對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
?。ㄈ?、教育培訓(xùn)方面
1、七月二十七日，組織了一次新進(jìn)員工入職教育。
2、十一月三十日，組織了兩場(chǎng)關(guān)于如何做好本職工作培訓(xùn)課。
3、十二月二日，組織了一場(chǎng)消防宣傳課。
?。ㄋ模?、員工關(guān)系方面
1、適時(shí)找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、定期、不定期的了解新入職員工的工作情況、思想狀態(tài)。
3、離職時(shí)了解員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
(五)、企業(yè)文化方面
1、協(xié)助電視臺(tái)拍攝公司宣傳片。
2、四月份在新辦公樓前，定制安裝了四塊宣傳欄，共設(shè)計(jì)宣傳版面七期，分別為：公司簡(jiǎn)介、公告欄、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、企業(yè)文化、歡度五一、心系困難群眾 有愛在通河、職工教育培訓(xùn)掠影。
?。⑸绫：贤矫?/p>
1、每月上旬與已轉(zhuǎn)正人員簽訂勞動(dòng)合同，共簽26人。（不含保潔人員）。
2、全年共辦理社保新增22人次，停保24人次，退休1人次，其他手續(xù)若干。
3、針對(duì)不愿意參加社保人員，及時(shí)與其簽訂自愿放棄參加社保協(xié)議書，共4人。
4、每月上旬及時(shí)到社保局拷取社保繳費(fèi)計(jì)劃，確?？劭顭o誤。
5、于五月份準(zhǔn)備社保年度稽核材料，并順利通過稽核。
?。ㄆ撸?、工資核算方面
1、每月25日前按時(shí)核算完工資，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后交由財(cái)務(wù)部核發(fā)，共計(jì)12期。
3、三月份公司更換職工工資卡，收集全體員工身份證復(fù)印件及采集信息，并逐一發(fā)卡到個(gè)人手中，重新將全體員工新卡卡號(hào)錄入人事軟件中，共計(jì)170余人。
?。ò耍?、督查工作方面
堅(jiān)持定期督查工作落實(shí)情況，共完成印發(fā)督查通報(bào)30期，提出整改建議180余條（次），通報(bào)表揚(yáng)部門及個(gè)人20余人（次）。
?。ň牛?、其他
1、年中組織了一次半年自我考評(píng)。
2、修改、制定了交易科、驗(yàn)票科、巡查組崗位職責(zé)、管理規(guī)定以及獎(jiǎng)罰細(xì)則。
3、編寫了電子商務(wù)中心人員崗位職責(zé)。
4、十一月份建立了公司微*公眾號(hào)，基本做到每日更新(已移交電子商務(wù)中心)。
二、工作思路
（一）、人員招聘方面。及時(shí)了解各部門新增崗位及各部門人員需求狀況，根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘人員，通過廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、貼招聘廣
告等各種途徑進(jìn)行人員招聘，由人事部進(jìn)行初步面試，之后會(huì)同用人部門進(jìn)行二次面試，重要崗位則最終由公司領(lǐng)導(dǎo)面試，通過者試用3個(gè)月，試用期合格者填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后，予以轉(zhuǎn)正，對(duì)于不合格者，延長試用期或者辭退處理。
?。ǘn案管理方面。建立人員臺(tái)賬，根據(jù)人員進(jìn)出、調(diào)動(dòng)等情況及時(shí)更新人事檔案，并按月統(tǒng)計(jì)核對(duì)，保證人員信息的準(zhǔn)確性。
（三）教育培訓(xùn)方面。一是根據(jù)新進(jìn)員工數(shù)量，適時(shí)組織新員工入職教育；二是按季度組織團(tuán)隊(duì)精神、愛崗敬業(yè)等教育培訓(xùn)；三是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖組織專題教育培訓(xùn)；四是督促各部門組織內(nèi)部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(四)、企業(yè)文化建設(shè)方面。一是按照國家節(jié)日，適時(shí)設(shè)計(jì)安裝正能量的節(jié)日宣傳板面；二是根據(jù)公司大事件，及時(shí)設(shè)計(jì)安裝相關(guān)宣傳版面；三是根據(jù)公司文化，設(shè)計(jì)安裝文化版面，為員工樹立正確的價(jià)值觀。
?。ㄎ澹┥绫７矫?。一是每月在5——25日之間將本月員工的參保、停保等手續(xù)辦完，避免人員已走，社保未停，無費(fèi)可扣情況發(fā)生；二是針對(duì)社保局每年度（6月份）的社?；?，我們提前做準(zhǔn)備，多次與社保局稽查科人員溝通，提前完成稽核任務(wù)。
?。?、工資核算方面。
1、每月上旬及時(shí)統(tǒng)計(jì)好員工考
勤情況并公示；
2、每月上旬及時(shí)收集各部門績效考核及任務(wù)提成情況；3、工資核算所需資料收集齊全并無誤時(shí)，于中旬進(jìn)行工資核算。
（七）、督查工作方面。一是開展不定期督查。根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各項(xiàng)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門，每周不定期對(duì)各部門及市場(chǎng)進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)通報(bào)；二是開展跟蹤督查。根據(jù)公司會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容，開展了跟蹤督查，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督查重點(diǎn)放在完成的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限上，并定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位，對(duì)于未按節(jié)點(diǎn)完成工作任務(wù)的，對(duì)相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行公司通報(bào)批評(píng)，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
三、存在的問題
一是員工招聘方式還不夠靈活，表現(xiàn)出人員補(bǔ)給還不夠及時(shí)，造成個(gè)別部門人員短缺。本年度，雖然通過了內(nèi)部、網(wǎng)絡(luò)、貼傳單等形式的招聘，但效果不理想，使想招聘的人才不能及時(shí)招進(jìn)來。管理教育工作還沒跟上，造成在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。
二是缺少員工培訓(xùn)。俗話說： “玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在本年度，雖然組織開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、知識(shí)面窄，使培訓(xùn)工作未能達(dá)到預(yù)期的效果。
行政人事年終總結(jié)5
一、人事工作
1、人員招聘：招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，綜合管理部采用多元化招聘手段，通過各種渠道，積極招聘，20xx年度累計(jì)招聘員工人數(shù)為318人，其中文干6人，其余為生產(chǎn)一線工人，目前留崗人員175人，開除員工一名，離職率44%。其中辭職原因通過調(diào)查基本都是勞動(dòng)強(qiáng)度大，不能適應(yīng)崗位需求，都是自身原因而離職，在人員招聘方面積極配合生產(chǎn)部門需求，及時(shí)發(fā)布招聘訊息，在最短的時(shí)間，挑選適合的人才。
2、員工入職管理：?jiǎn)T工入職必須嚴(yán)格按照公司的制度執(zhí)行，入職前進(jìn)行健康體檢，對(duì)不合格求職者，不錄用，防止出現(xiàn)意外。并對(duì)員工生產(chǎn)安全、作業(yè)安全、公司制度等進(jìn)行一系列培訓(xùn)。
3、檔案管理：及時(shí)錄入新入職員工信息，(通訊錄、花名冊(cè)、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除等，同時(shí)公司檔案資料己編號(hào)入檔，便于查閱。
4、簽定勞動(dòng)合同：及時(shí)與公司所有員工簽定《勞動(dòng)合同》。
二、行政后勤工作
1、后勤、宿舍管理方面
?、倜恐芤恢林芪逯形缍〞r(shí)在食堂銷售餐票，保證員工能準(zhǔn)時(shí)用餐，并在用餐現(xiàn)場(chǎng)管理食堂紀(jì)律，并對(duì)食堂菜金質(zhì)量、種類、進(jìn)行監(jiān)督，杜絕不合格菜，流入食堂，讓員工能吃到可口的飯菜，定期對(duì)食堂人員，進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)常聽取員工提出的可行性建議，并及時(shí)采納和執(zhí)行。
?、谒奚峁芾恚褐贫ㄋ奚峁芾碇贫?，編制值日表，讓員工有一個(gè)良好的居住環(huán)境，對(duì)陌生人進(jìn)入宿舍區(qū)域，加以制止。
2、社保與意外保險(xiǎn)的購買：每月25號(hào)前將符合條件的員工保險(xiǎn)資料上報(bào)至社保局和醫(yī)保中心。新員工試用期后立即購買意外保險(xiǎn)，防止意外事故出現(xiàn)，減少企業(yè)損失。
3、工傷
截止目前發(fā)生人身傷害事故4起，其中嚴(yán)重1起，調(diào)查后得知，因加班時(shí)間過長，體力下降，而發(fā)生意外。
4、各種年審資料復(fù)審，對(duì)各種證書、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告己到期的資料，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門上報(bào)，并提供材料進(jìn)行復(fù)審。
5、定期檢查消防器材使用情況，對(duì)己使用的滅火器及時(shí)更換，(公司生產(chǎn)車間的倉庫的提式滅火器49只，手推式滅火器4只 消防水帶9條)目前己滿足消防需求)，時(shí)常檢查消防安全設(shè)施、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)提出并改進(jìn)，并在今年x月未，同生產(chǎn)部門開展大型安全消防培訓(xùn)。為了不斷提高公司員工安全意識(shí)和應(yīng)急救援能力，以便在事故的應(yīng)急行動(dòng)中，正確合理救援。綜合管理科與生產(chǎn)科將每年一次在車間開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、訓(xùn)練或演練工作，以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì)，有效降低事故危害，減少事故損失。
6、對(duì)施工工程進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)施工時(shí)間、面積、造價(jià)進(jìn)行測(cè)量和核算，并擬制工程合同、工程驗(yàn)收單。
三、完成集團(tuán)內(nèi)控體系的審核要求
根據(jù)集團(tuán)安排，XX接受集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部門對(duì)企業(yè)內(nèi)控體系審核。由于建立時(shí)間短及在建廠初期造金融危機(jī)等，全員素質(zhì)在一定程度上要略遜于木業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的兄弟單位，因此推遲。內(nèi)控體系建設(shè)首先感謝新會(huì)中集派員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與指導(dǎo)， 根據(jù)進(jìn)展情況召開三次該項(xiàng)工作培訓(xùn)會(huì)，嚴(yán)格按照內(nèi)控體系的要求認(rèn)真的貫徹到實(shí)際工作當(dāng)中。
四、存在問題
1、招聘方面：由于勞動(dòng)強(qiáng)度大，員工的任職年齡基本都在40周歲以上，員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平較欠缺。
2、個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)面不足，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)尚未全面開展實(shí)施。
3、制度落實(shí)不夠，執(zhí)行力差,由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，存在一定的重制度，輕落實(shí)現(xiàn)象。
五、建議
1、定期對(duì)員工健康體檢，尤其是特殊工種。
2、為了讓員工有一個(gè)良好的工作環(huán)境，從而提高工作效率，建議為各辦公室購買空調(diào)。(特別是夏季，炎炎夏日，酷暑的來臨，員工流汗、工作量大，時(shí)常出現(xiàn)體力透支的情況)。
3、由于物價(jià)上漲，導(dǎo)致菜價(jià)上漲，而公司要控制成本，導(dǎo)致菜的種類上比較單一，營養(yǎng)少，建議提供營養(yǎng)、品種多樣的菜系，提高員工生活水平。
六、計(jì)劃
1、通過多舉辦一些集體活動(dòng)和多做一些有意義的宣傳，來宣導(dǎo)公司的人本思想，增強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2、加強(qiáng)崗位知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高文字處理能力。
3、提高綜合管理部員工的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與引導(dǎo)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;
4、不斷完善企業(yè)內(nèi)部制度，掌握行業(yè)內(nèi)外信息，積極調(diào)查周邊人力資源市場(chǎng)狀況，洞察和感知員工需求，積極改善員工福利，做好員工激勵(lì)工作,建立有效的考核機(jī)制,減少人員流失。
5、把職業(yè)病和安全健康作為20xx年一項(xiàng)工作,職業(yè)病的例子現(xiàn)在也很多,而且國家把預(yù)防職業(yè)病和提高員工收入列入xx規(guī)劃,也應(yīng)該引起我們足夠的重視。
6、協(xié)助生產(chǎn)制造部做好基層管理人員的培訓(xùn)工作，制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃，通過培訓(xùn)提升基層管理人員的能力。
相信20xx年,我們綜合管理科的工作會(huì)上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí)我們努力做到以員工滿意和公司滿意為目標(biāo), 20xx年即將過去，今后的工作任務(wù)重而道遠(yuǎn)，我們綜合管理科一定會(huì)努力做好自己的工作，力爭(zhēng)在下一年取得更好的成績。
行政人事年終總結(jié)6
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：年上半年工作總結(jié)：20xx年上半年工作總結(jié)：
一、行政人事工作方面行政人（一）建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。（二）全面出臺(tái)績效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。（三）對(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分，由原來的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門，新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細(xì)，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。（四）對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作為：每月對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作，加強(qiáng)了外委方庫房管理力度；年中對(duì)5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)，同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并，并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議，對(duì)庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對(duì)庫房的盤點(diǎn)整理，對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次：浴室上一年底更換太陽能設(shè)備，在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查，確保浴室的正常運(yùn)行，力爭(zhēng)完成經(jīng)營指標(biāo)。第三：加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制，對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。四、前臺(tái)工作方面前臺(tái)工作方面上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作：（一）完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。（二）依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求，出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過出臺(tái)此投訴制度，提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題，得到了廣大住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。（三）為方便客戶充電，計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決，每月兩次對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理，對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對(duì)青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可，這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20xx下半年工作計(jì)劃20xx年下半年工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作，確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。行政人事工作方面一、行政人事工作方面（一）繼續(xù)完善公司各項(xiàng)制度。下半年計(jì)劃完善《員工福利制度及實(shí)施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律》、《獎(jiǎng)懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。（二）計(jì)劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展提供有力保證。（三）繼續(xù)推進(jìn)績效考核制度。依據(jù)《績效考核制度草案》對(duì)公司員工進(jìn)行績效考核，通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性，全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。（四）加強(qiáng)園區(qū)文化建設(shè)。計(jì)劃下半年安裝宣傳欄，張貼園區(qū)內(nèi)活動(dòng)照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時(shí)對(duì)園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活，美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。二、庫房工作方面庫房工作方面繼續(xù)加強(qiáng)庫房管理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)資產(chǎn)臺(tái)賬管理、庫房安全管理。計(jì)劃年底對(duì)庫房進(jìn)行大型盤點(diǎn)，對(duì)全年采購成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度，爭(zhēng)取下辦年考核成績均在85分以上，實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo)。上半年工作是緊張忙碌的，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭(zhēng)在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重，我對(duì)本部門的工作要求也會(huì)更高，力保順利完成年度工作任務(wù)。匯報(bào)完畢！
行政人事年終總結(jié)7
我是從xxxxx開始工作的，到現(xiàn)在已經(jīng)工作兩個(gè)月了。時(shí)間過得很快，在緊張、忙碌而充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我們的工作有所改進(jìn)，也有需要改進(jìn)的地方。我將把過去兩個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、展廳相關(guān)事務(wù)(輔助工作)
1.協(xié)助前期策劃經(jīng)理處理展廳開業(yè)相關(guān)事宜，制作培訓(xùn)課件，培訓(xùn)講師。包括：禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品背景介紹，全程相關(guān)介紹；
2.與涂經(jīng)理對(duì)接，在合同、展廳介紹等日常事務(wù)上取得進(jìn)展；
3.開業(yè)前準(zhǔn)備：
1)每天提前到達(dá)檢查當(dāng)天的工作進(jìn)度。
2)配合施工人員做好展廳布置、燈光對(duì)準(zhǔn)、油漆擺放等工作。并與施工方協(xié)商，確保展廳布置在開業(yè)前順利進(jìn)行；
3)開業(yè)后，主動(dòng)承擔(dān)解釋。完成相關(guān)任務(wù)。
二.人事專員的工作
目前公司的招聘渠道只有人才網(wǎng)，以滿足目前的人才需求。這項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
1.xx之后，為公司尋找合適的人才，包括現(xiàn)場(chǎng)工作人員、放映員、清潔工和電工。為公司有效節(jié)約人力資源成本；
2.相互熟悉，及時(shí)收集相關(guān)有效信息并保存。
3.堅(jiān)持與xxxx聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保及時(shí)聯(lián)系招聘。
三.招聘
1.發(fā)布招聘信息：
分析日常招聘崗位，包括：崗位信息、崗位資質(zhì)、崗位梳理等。分析以上入職要求后，根據(jù)崗位情況，選擇相應(yīng)的人，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
2.與用人部門溝通，了解招聘要求。根據(jù)用人部門的要求，選擇合適的招聘渠道，篩選簡(jiǎn)歷，面試復(fù)試人員，招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
及時(shí)儲(chǔ)備有用人才，用于臨時(shí)招聘和就業(yè)。為滿足即將開業(yè)的xxxxxxxx店內(nèi)眾多中高級(jí)人才的需求
4.在急需專業(yè)人才的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀人才。除了資本，人才的競(jìng)爭(zhēng)也很重要。
5.如果去人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所，可以了解相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如果有合適的人員，請(qǐng)順便招聘。
工作經(jīng)歷：公司招聘的崗位涉及專業(yè)技術(shù)人員，如土木工程師；高級(jí)管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理；缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)。針對(duì)這個(gè)問題，要主動(dòng)收集相關(guān)崗位的信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。目前有平面設(shè)計(jì)師由于工資、專業(yè)等原因無法按要求完成工作。這項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取以下措施改進(jìn)工作：
1)專業(yè)對(duì)口、經(jīng)驗(yàn)豐富、設(shè)計(jì)能力強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)增加；
2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡(jiǎn)歷；
3)注意根據(jù)實(shí)際情況吸引和留住人才。
第四，員工關(guān)系工作
1.從x，開始逐漸處理新員工的入職，熟悉入職流程。新員工入職當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司各部門，積極了解他們最近的工作心態(tài)，關(guān)心他們。
2.對(duì)于有離職意向的員工，了解原因。給他心理輔導(dǎo)，讓他感受到公司對(duì)他的關(guān)心，盡可能的為公司服務(wù)。
3.交流
優(yōu)點(diǎn)：親和力好；具備必要的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力；能夠理解并虛心聽取他人意見，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)；具備必要的人力資源管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈敏，能夠控制自己的情緒，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。
缺點(diǎn)：鍛煉自己與人相處的技巧，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力。作為人力資源專員，對(duì)主要模塊的掌握有待提高，壓力大的時(shí)候要加強(qiáng)情緒的調(diào)節(jié)。
提升措施：
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度和設(shè)備，有利于個(gè)人和企業(yè)愿景的統(tǒng)一；
2)針對(duì)工作中的不足進(jìn)行自我反思和改進(jìn)；
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)；
4)理清思路，對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題進(jìn)行整理；
行政人事年終總結(jié)8
不知不覺，新的一年又到來了，感覺時(shí)間過得好快，有時(shí)候安靜下來問問自己，20xx年個(gè)人的收獲，還是會(huì)覺得有些蒼白無力，不管是關(guān)于生活和工作，離年初訂的目標(biāo)還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在X總和XX的支持和信任下，相對(duì)而言較好完成了20xx年度各項(xiàng)工作，對(duì)公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：
(1)招募入職情況。
基本完成招聘任務(wù)，新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補(bǔ)缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期，通過努力加之兩個(gè)招聘平臺(tái)的投入使用，保證了用工計(jì)劃
(2)離職情況。
全年平均離職率非常高，已達(dá)到67%，且各月并不均衡，其中業(yè)務(wù)離職10人，采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達(dá)到33%，雖然部分員工是因個(gè)人因素離職，但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘，不僅浪費(fèi)了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時(shí)間、機(jī)會(huì)成本，還造成在職員工的工作態(tài)度下降，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發(fā)展與個(gè)人規(guī)劃、以及新入職員工對(duì)企業(yè)的不適應(yīng)造成。
(3)培訓(xùn)情況。
與往年對(duì)比，20xx年的培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展。但主要是產(chǎn)品培訓(xùn)，種類相對(duì)單一，針對(duì)員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開拓等能力培訓(xùn)都有待開發(fā)和完善。
(4)薪酬福利。
20xx年福利與往前對(duì)比，有明顯好轉(zhuǎn)。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及臺(tái)球桌、夏季花茶、咖啡的配套設(shè)施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對(duì)而言，戶外活動(dòng)頻率比較少，如果能增進(jìn)全員參與、帶有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)，將會(huì)進(jìn)一步提升員工積極性和部門配合度。
(5)企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)主要是照片墻的陳列和展示。相對(duì)而言，有一定局限性，如能新增員工自我創(chuàng)意墻，也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。
(6)固定資產(chǎn)管理。
20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位，為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺(tái)式電腦9臺(tái)，QC用筆記本2臺(tái)，冰箱、打印機(jī)各一臺(tái)。
通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在培訓(xùn)與離職方面存在的不足比較明顯，為了改善現(xiàn)有局面，有以下想法和建議：
行政人事年終總結(jié)9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
20xx年9月22日我懷著無比激動(dòng)進(jìn)入xx公司，至今已經(jīng)3個(gè)月有余。在這3個(gè)多月的時(shí)間里，我在xx學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)以及做人的道理，為此我做一下20xx的工作總結(jié)和20xx年的計(jì)劃。
一、關(guān)于工作方面：
在進(jìn)入xx之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作，對(duì)我來說這份工作十分陌生，一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼，慶幸的是我進(jìn)入的是xx這樣一個(gè)互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持。
1、工作表現(xiàn)和收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計(jì)與對(duì)賬、考勤統(tǒng)計(jì)等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
在工作的過程中，我努力學(xué)習(xí)，盡心盡力的把所有的工作力求做到最好，但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足：
?。?）由于工作方法不到位，在需要各部門配合的事情上未能及時(shí)解決問題，致使自己的工作停滯不前，一拖再拖，工作效率低下；
?。?）在對(duì)于問題的跟進(jìn)及關(guān)注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷，經(jīng)常會(huì)對(duì)一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理，導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象；
?。?）工作不夠細(xì)心。
3、工作計(jì)劃：
針對(duì)20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤，在20xx年我會(huì)從以下幾個(gè)方面把工作做到更好：
?。?）加強(qiáng)與各部門溝通，學(xué)習(xí)掌握溝通方法，提高自身的工作效率外也提升工作對(duì)各部門的服務(wù)質(zhì)量。
?。?）對(duì)每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn)，避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
?。?）對(duì)于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便與失誤。
?。?）多向其他部門學(xué)習(xí)，多多了解與接觸，進(jìn)一步充實(shí)自己。
二、對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知：
自20xx年9月22日至今短短3個(gè)月的時(shí)間，在這三個(gè)月里我對(duì)xx有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
xx是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè)，在xx我看到各部門通力合作，員工之間友好相處，主管之間以禮相待，員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合，也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價(jià)值觀，教我們工作的同時(shí)也在教會(huì)我們做人的道理。還記得在年會(huì)上的時(shí)候，當(dāng)我們?cè)跒轭C獎(jiǎng)忙的筋疲力盡的時(shí)候，田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅，讓我們趕緊先吃點(diǎn)，餐會(huì)結(jié)束后，田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西，當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng)，有種想哭的沖動(dòng)，謝謝田姐對(duì)我們的關(guān)心，好像家人一樣。不僅這些，還有杜總在年會(huì)上的講話，以及對(duì)那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。所有的這些無一不在證明xx是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭，我也越來越堅(jiān)信進(jìn)入xx是一個(gè)正確的決定！
總體來說，到xx的這一段時(shí)間里，我盡心盡力，努力工作，力求把工作做到最好，在這份工作中雖然存在很多不足，但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容，也特別感謝部門同事對(duì)我的指導(dǎo)與幫助，更感謝其它部門同事對(duì)我的支持。在20xx年我會(huì)更加努力，也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下，各位同事的努力下，我們xx的明天會(huì)更加美好！謝謝大家！
行政人事年終總結(jié)10
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及大力支持下，XX公司行政部以行政管理、人力資源保障、后勤服務(wù)等重點(diǎn)工作為支撐點(diǎn)，以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用為亮點(diǎn)，圓滿的完成了行政部各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，為公司總體目標(biāo)的完成做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將行政部一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)行政管理，為公司高效運(yùn)營保駕護(hù)航
1、組織證照審核
上半年行政部按時(shí)完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、開戶許可證、工會(huì)組織機(jī)構(gòu)代碼證等證照的年檢工作，另外，20xx年殘保金審核與勞動(dòng)保障監(jiān)察年審工作也按時(shí)完成，為公司的正常運(yùn)營打下基礎(chǔ)。
2、完善制度建設(shè)
為了加強(qiáng)公司管理，提高公司運(yùn)營效率，行政部今年建立并完善了多項(xiàng)規(guī)章管理制度，其中包括財(cái)務(wù)管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項(xiàng)管理制度。制定制度的同時(shí)，重落實(shí)、重監(jiān)管，行政部帶頭執(zhí)行、帶頭監(jiān)督、帶頭落實(shí)，確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。
3、加強(qiáng)檔案管理
檔案管理工作細(xì)致、繁瑣，行政部嚴(yán)格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓(xùn)檔案；同時(shí)合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；周報(bào)、會(huì)議紀(jì)要及其他各類報(bào)表也按時(shí)匯報(bào)，做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
4、樹立公司形象
行政部努力提高公司知名度，樹立企業(yè)品牌形象，積極參與地縣組織的各種活動(dòng)及審查，在各種評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)中取得了矚目的成績，先后被自治區(qū)授予“高新技術(shù)企業(yè)”及“科技進(jìn)步企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，被XX地區(qū)授予“重合同，守信用”單位榮譽(yù)稱號(hào)，被XX地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)并頒發(fā)了“XX地區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”，被XX縣人民政府授予“五一先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，被XX縣總工會(huì)授予“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)，被XX縣委組織部授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。
此外，我公司今年與XX縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了XX縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式，奠定了我公司科研龍頭地位，增強(qiáng)了我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為爭(zhēng)取自治區(qū)、國家資金方面打下了基礎(chǔ)。
5、狠抓安全管理
基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產(chǎn)的實(shí)際情況，行政部作為公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組的重要組成部分，兩項(xiàng)工作齊抓共管、毫不松懈，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班備勤制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)防死守，杜絕隱患，維護(hù)了公司的安全穩(wěn)定，再創(chuàng)無重大安全責(zé)任事故年。
6、黨團(tuán)工建設(shè)
為充分發(fā)揮公司黨支部、共青團(tuán)支部的模范先鋒作用，今年發(fā)展黨員3名，發(fā)展積極分子3名。與XX縣總工會(huì)簽訂了公司20xx年的《集體勞動(dòng)合同》和《女職工勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)書》，確保了公司用工的合法有效，同時(shí)員工權(quán)益也得到了保障。
二、完善人力資源體系，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障
1、組織人才招聘
年初，行政部通過宣傳并與人力資源市場(chǎng)、各大職業(yè)院校聯(lián)系，全方位動(dòng)員，共計(jì)招聘新員工70余人，保障了生產(chǎn)運(yùn)營的人員補(bǔ)給。
2、組織員工培訓(xùn)
組織新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、成本控制、崗位職責(zé)、績效考核、管理制度等方面的培訓(xùn)，組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，員工精神面貌更加積極，工作中責(zé)任心明顯加強(qiáng)，執(zhí)行力明顯得到提高。
3、落實(shí)三個(gè)100%
勞動(dòng)合同：行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動(dòng)合同和繳納社會(huì)保險(xiǎn)動(dòng)員大會(huì)，用維漢兩種語言進(jìn)行講解動(dòng)員，同時(shí)用維漢兩種文字合同書進(jìn)行全員新簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同，后續(xù)人員入職當(dāng)天就簽訂勞動(dòng)合同，做到了勞動(dòng)合同簽訂率100%。
社會(huì)保險(xiǎn)：幾年來，我公司一直按自愿原則繳納社會(huì)保險(xiǎn)，繳納率為60%。今年，根據(jù)總公司下達(dá)的規(guī)定，我們對(duì)全體員工社保繳納情況進(jìn)行反復(fù)梳理、歸納，確保一個(gè)不漏的進(jìn)行匯總并落實(shí)到位。目前我公司總?cè)藬?shù)XX人，原繳納人員XX人，新增人員XX人，X人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動(dòng)關(guān)系，X人為退休返聘人員。意外險(xiǎn)：年初，公司已為一線員工、銷售人員、司機(jī)購買了人身意外保險(xiǎn)。根據(jù)總公司下達(dá)的指示，我公司現(xiàn)已為其余全體員工購買了人身意外保險(xiǎn)，做到了100%員工參加意外保險(xiǎn)。
4、加強(qiáng)績效管理
完成績效考核指標(biāo)表的制定與收集工作，配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標(biāo)推進(jìn)工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責(zé)任書工作，績效合約簽訂率達(dá)100％，合理層層分解績效指標(biāo)，切實(shí)落實(shí)了“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)”的管理理念。
5、加強(qiáng)員工考勤
重點(diǎn)對(duì)考勤制度進(jìn)行了深化管理，細(xì)化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計(jì)口徑。各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門考勤直接負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)考勤制度?？记谥袉T工入職、轉(zhuǎn)正、離職、薪資標(biāo)準(zhǔn)等情況必須清楚反應(yīng)，對(duì)員工出差、工資變動(dòng)、差旅費(fèi)報(bào)銷等情況必須做出詳細(xì)說明。
6、豐富員工文娛生活
多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯(lián)歡晚會(huì)等形式多樣的文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及工作積極性，增強(qiáng)公司的凝聚力，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、提高后勤保障水平，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境
1、監(jiān)管工程建設(shè)
為了提高員工的生活質(zhì)量，在行政部的監(jiān)督管理下，于10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本，行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中，為工地搬運(yùn)紅磚35萬余塊，攪拌、澆筑混凝土300余立方，搬運(yùn)裝卸建筑模板1000余塊、鋼管20xx余根，鋪設(shè)水泥地面1000余平，加速工期建設(shè)，降低工程成本。同時(shí)組織員工自己焊床改床，共焊接單人床20張，雙人床10張，改裝舊床30張，裝釘床板30張，節(jié)約了部分裝修成本。此外，還對(duì)綜合一樓進(jìn)行了粉刷和簡(jiǎn)單裝修，解決了行政、銷售、售后各部門擠于一室的窘境，改善了員工的辦公條件。
2、提高食堂服務(wù)水平
在食堂管理方面，我們堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活，不遺余力的'提高食堂服務(wù)水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上，而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫，每天更換菜式，并增加了肉餡餅、牛肉面等主食，做到了員工基本滿意。同時(shí)加強(qiáng)食品安全與衛(wèi)生管理，確保員工的生命健康安全，做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。
3、嚴(yán)抓宿舍管理
公司住宿員工約60余人，安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此，行政部制定了宿舍管理制度，并嚴(yán)抓落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出公司的外來人員管理，實(shí)行員工住宿按車間相對(duì)集中制，不定期組織員工進(jìn)行安全教育，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進(jìn)行全廠通報(bào)批評(píng)，并限期整改，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。
4、確保冬季安全供暖
為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境，行政部及時(shí)組織安排對(duì)燃?xì)忮仩t進(jìn)行安全檢查，增加相應(yīng)的配套設(shè)施，施行全方位的維修保養(yǎng)，確保排除安全隱患，并由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和燃?xì)夤掘?yàn)收合格，保證零安全事故，以免造成公司人財(cái)損失。
5、加強(qiáng)綠化管理
行政部充分利用停產(chǎn)休整時(shí)間，組織員工平整、翻挖土地4500平米，種植葡萄2隴，補(bǔ)栽塔松、杏樹等20余株，撒種鮮花近100平米，重新排布、改造原有綠化管線3000余米，為公司節(jié)省資金8000余元。此外對(duì)廠區(qū)內(nèi)綠化帶以及樹木進(jìn)行定期澆水、修護(hù)，為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
6、提高日常服務(wù)工作質(zhì)量
加強(qiáng)車輛管理控制，規(guī)范車輛使用審批制度，對(duì)用車?yán)锍虜?shù)及加油加氣費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格登記管理，銷售部帶車出差及時(shí)向股份公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊(duì)伍中去，多交流，多溝通，切實(shí)解決員工工作中的困難。能夠處理好同當(dāng)?shù)厝肆Y源與社會(huì)保障局、工商局等各職能部門的關(guān)系，做好接待及對(duì)外宣傳工作。其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)也基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，在協(xié)助配合其他部門工作上也做到了積極主動(dòng)不越位。
四、存在的問題與不足
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但是仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
第一，由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力及其他客觀條件限制，不能把每件事情都做到盡善盡美。
第二，制度落實(shí)力度不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
第三，工作中有時(shí)存在畏難情緒，對(duì)事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動(dòng)或其他事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏。因此，行政工作必須端正工作態(tài)度，認(rèn)真反思，避免在以后的工作中重蹈覆轍。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、由于我公司少數(shù)民族同志較多，人員流動(dòng)較大，為保證生產(chǎn)運(yùn)營的人員補(bǔ)給，我們將通過各種形式大量招聘，確保滿足崗位需求。
2、對(duì)新上崗員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、工作技能、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，并定期組織全體一線員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、組織全體員工進(jìn)行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測(cè)，并建立職工健康檔案。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不定期開展形式多樣的文體生活，定期更新“廠風(fēng)宣傳欄”的內(nèi)容，在公司內(nèi)部努力營造“比、學(xué)、趕”的良好工作氛圍。
5、嚴(yán)格執(zhí)行股份公司各項(xiàng)績效考核管理規(guī)定，根據(jù)與公司簽訂的績效責(zé)任書，層層分解到部門員工，完成員工績效合約的簽訂。
6、按時(shí)完成公司的各項(xiàng)證照的審驗(yàn)工作，便于公司融資、招投標(biāo)等工作的順利開展。
7、制定本年度部門費(fèi)用控制措施，并組織實(shí)施，降低公司的運(yùn)營成本。
8、深化落實(shí)公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，包括外來人員登記、車輛進(jìn)出登記、公章管理、文件存檔、資質(zhì)借閱登記、考勤等制度，定期檢查、落實(shí)。
9、加強(qiáng)安全防護(hù)工作，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組常抓不懈、責(zé)任到人，消除安全隱患。在特殊時(shí)期加強(qiáng)巡查防護(hù)力度，再創(chuàng)無重大安全責(zé)任事故安全年。
10、積極配合各部門的工作開展，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性工作，幫助解決員工的實(shí)際困難，做好公司的后勤保障工作。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，提高服務(wù)；努力提高行政部人員的自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使行政部的工作再上新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
行政人事年終總結(jié)11
工作及思想總結(jié)
一、主要工作目標(biāo)完成情況
時(shí)光如白駒過隙，20xx年悄然過去，我加入公司至今已有三個(gè)月的時(shí)間。三個(gè)月來，作為公司的一名綜合部人員，我始終以創(chuàng)業(yè)精神來鞭策自己，憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。工作期間，認(rèn)真自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于綜合部工作繁事、雜事多，除了公文寫作工作外，配合部門經(jīng)理開展的招聘工作和管理辦公用品、采購辦公設(shè)備等各項(xiàng)工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的綜合部，在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期非常重要；而且，公文寫作工作的好壞又直接影響綜合部乃至公司工作和形象，因此我對(duì)履職以來的收獲與不足進(jìn)行反思，現(xiàn)將20xx年主要工作情況及20xx年工作思路報(bào)告如下：
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)政治思想覺悟，把公司利益放在首位
加入公司以來，我努力適應(yīng)公司文化，把政治理論學(xué)習(xí)擺在首位，提高工作前瞻性和預(yù)見性，增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性，在大是大非上保持清醒。通過學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議精神，我樹立了全局觀念和大局意識(shí)，為了更好地完成工作不計(jì)較個(gè)人得失；作為綜合部的一員，我始終遵守公司紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，從來不遲到早退，幾乎不午休，利用一切時(shí)間工作；對(duì)待保密文件，嚴(yán)守本份，嚴(yán)守機(jī)密；堅(jiān)持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，不自行其是，越權(quán)行事。
?。ǘ┘訌?qiáng)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟業(yè)務(wù)部門腳步 在履職的這三個(gè)月，我一直努力的學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，在專題會(huì)上提到的專業(yè)問題都能夠查找資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，努力了解項(xiàng)目前期報(bào)建、
招投標(biāo)和房地產(chǎn)市場(chǎng)研究等方面的知識(shí)。同時(shí)，結(jié)合自己工作背景，抓緊房地產(chǎn)法律和經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以更好的服務(wù)公司業(yè)務(wù)部門，順利推進(jìn)各項(xiàng)工作。
?。ㄈ┳龊帽韭毠ぷ?，做部門經(jīng)理的好助手
在過去三個(gè)月中，我共完成信息簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言等各類公文28份，協(xié)助部門經(jīng)理完成組織招聘、制度草擬和各項(xiàng)日常行政工作。為了更好地完成工作，我與部門同事加班加點(diǎn)，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；在對(duì)外協(xié)調(diào)方面，我在接洽公司的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位和商務(wù)合作伙伴過程中，注意禮儀，總結(jié)不足，接待客人做到主動(dòng)熱情，竭誠服務(wù)，虛心聽取意見，如實(shí)反映情況。
二、工作中存在不足和主要改進(jìn)方向
三個(gè)月來，我在綜合部的招聘工作、公文寫作、會(huì)議組織、制度草擬、辦公用品管理等各項(xiàng)工作上取得了一定的進(jìn)步，但是我也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作還有許多值得改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在：一是在公文寫作中，要進(jìn)一步提高寫作水平，工作更仔細(xì)，力求在表述上更規(guī)范準(zhǔn)確。這方面，需要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，找出會(huì)議研究和工作進(jìn)展中的核心問題，使得公文寫作更成熟準(zhǔn)確。二是在工作進(jìn)展緩慢時(shí)，要避免急躁情緒，沉下心來做好本職工作，力求在本職工作上精益求精。三是學(xué)習(xí)做好對(duì)上級(jí)的請(qǐng)示匯報(bào)，握好角色和位置，遵守好程序和制度，絕不越權(quán)行事。四是在遵循公司的成規(guī)和范例的基礎(chǔ)上，適當(dāng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性精神，把領(lǐng)導(dǎo)布置給自己的行政工作做好。
三、努力改進(jìn)工作，做到五個(gè)“善于”
一是善于不斷學(xué)習(xí)總結(jié)。正如公司董事長所說，要“站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題”，只有著眼宏觀，圍繞全局，才能夠正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，才能幫助領(lǐng)導(dǎo)出主意，想高招，才能超前思考有預(yù)見，超前部署有預(yù)案，超前工作有試點(diǎn)。因此，在撰寫公司年終
總結(jié)和各種匯報(bào)材料的時(shí)候，我學(xué)著用根據(jù)全公司工作、中心工作深入實(shí)際，選擇帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性的例子來完成，真正幫助領(lǐng)導(dǎo)做好上傳下達(dá)的工作。
二是善于突出重點(diǎn)。綜合部的工作相對(duì)比較繁雜，尤其是公司組建初期各項(xiàng)事務(wù)性工作比較集中，這就需要我們綜合部人員能夠找出整個(gè)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，把有限時(shí)間做合理的分配使用，有所側(cè)重，把主要精力和較長時(shí)間用于最緊迫、最重要的工作上。因此，我在遇到多件事情并行推進(jìn)的時(shí)候，努力做到臨變不亂，靈活處理，提高適時(shí)反應(yīng)的應(yīng)變能力，在被動(dòng)中求主動(dòng)，努力達(dá)到最佳預(yù)期目的。
三是善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。綜合部作為公司的一個(gè)“窗口”部門，有很多場(chǎng)合需要與各方關(guān)系，因此要善于與上級(jí)單位、公司各職能部門和公司商務(wù)合作單位協(xié)調(diào)好關(guān)系。因此，我正在學(xué)習(xí)做好對(duì)上級(jí)的請(qǐng)示匯報(bào)，認(rèn)真高效的完成上級(jí)交辦的事，做到每件事情都有結(jié)果、有回音；對(duì)公司各職能部門，站在全局的利益上，做好力所能及的協(xié)助工作；對(duì)待同事主動(dòng)熱情，竭誠服務(wù)，虛心聽取意見，如實(shí)反映情況，善于同其他部門同事結(jié)交朋友，溝通感情。
四是善于分析思考。在綜合部工作，我將努力做一個(gè)“有心人”，及時(shí)捕捉各種信息，提出有創(chuàng)新性和啟迪性的建議、方案。我正在學(xué)習(xí)綜合新情況，研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)的工作方法，及時(shí)向部門經(jīng)理反映和請(qǐng)示報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
五是善于交流借鑒?！八街梢怨ビ?。” 向同行翹楚學(xué)習(xí)成功的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)造性地開展公司宣傳工作，努力做一名合格的綜合部成員。我會(huì)更多的為領(lǐng)導(dǎo)收集業(yè)內(nèi)政策、產(chǎn)業(yè)信息，向外界傳遞我們公司的文化，這是我們需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的重要能力。
四、工作計(jì)劃和主要目標(biāo)
20xx年，是公司發(fā)展步入快車道的一年，我作為公司的一員將緊抓公司發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期，圍繞做好公文寫作上傳下達(dá)和配合綜合部行政工作兩個(gè)目標(biāo)，按照“守制度、顧大局”的思路，積極配合部門經(jīng)理工作，為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
?。ㄒ唬├^續(xù)提高寫作水平，做好公司公文寫作。一方面不斷學(xué)習(xí)黨報(bào)和政府部門的公文，一方面在公文校對(duì)上下功夫，做到最大限度的減少錯(cuò)誤。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門交辦的工作，又快又好的完成。
?。ǘ├^續(xù)配合部門經(jīng)理做好公司的行政人事工作。一是在新年后公司搬家的過程中，努力服務(wù)好各部門搬家安置；二是為新年后的公司招聘工作，做好準(zhǔn)備工作。
?。ㄈ├^續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，做好公司對(duì)外宣傳和文化建設(shè)。根據(jù)公司的要求，我在20xx年將著力做好公司網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)工作，搭建公司對(duì)外宣傳的窗口；同時(shí)做好公司內(nèi)刊設(shè)計(jì)工作，結(jié)合我公司組建背景、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、員工風(fēng)貌等多方面情況，為建設(shè)符合我公司今后發(fā)展的企業(yè)文化做出努力。
綜合部XXX
行政人事年終總結(jié)12
20xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準(zhǔn)確，安全保質(zhì)；客戶滿意，員工滿意；公司放心，自己開心”的部門服務(wù)理念；和“主動(dòng)，耐心，禮貌，包容。”的部門服務(wù)心態(tài)，設(shè)定了“建立一流的行政服務(wù)團(tuán)隊(duì)”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作，現(xiàn)對(duì)部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對(duì)20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃。
20xx年工作概況：人力資源管理方面：
A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次（含344人次自離），全年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠人員整體流動(dòng)狀況和趨勢(shì)如下表：從上表看，離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3.44%，低于目標(biāo)≤5%。
B.員工關(guān)系管理方面勞動(dòng)關(guān)系：?jiǎn)T工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實(shí)社保管理，做到社保管理零差錯(cuò)目標(biāo)。勞勞動(dòng)關(guān)系：動(dòng)合同簽訂率100%。員工溝通：建立了公司意見箱，透過意見箱收集員工意見和推薦，全年共受理員工意見和推薦45人員工溝通次，處理45人次；組織開展了在職員工意見溝通會(huì)兩場(chǎng)次；組織實(shí)施了員工離職面談567人次，透過面談收集員工對(duì)公司管理的意見和推薦若干，并針對(duì)個(gè)別管理人員不規(guī)范的管理行為進(jìn)行教育糾正。獎(jiǎng)懲管理：全年對(duì)公司突出貢獻(xiàn)和用心參與管理人員透過月度標(biāo)兵、推薦獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀宿舍獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)獎(jiǎng)懲管理獎(jiǎng)勵(lì)300多人次，違反制度行為的個(gè)人處罰若干，對(duì)激勵(lì)員工士氣起到初步成效。
C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面：
薪酬和福利方面：?jiǎn)T工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每個(gè)員工的具體利益，在原先核算基礎(chǔ)上，薪資核算工作逐步進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化階段，并落實(shí)相關(guān)部門崗位人員職責(zé)，確保按時(shí)完成保質(zhì)完成相應(yīng)核算任務(wù)。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作，整體在逐步降低。
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