下面是范文網(wǎng)小編分享的婦產(chǎn)科個人年終總結6篇,以供參閱。
婦產(chǎn)科個人年終總結1
十月份,作者赴烏魯木齊婦幼保健院進修學習,婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫(yī)院,是一所集預防、保健、醫(yī)療、教學、培訓為一體的??铺厣?,最為突出的婦幼保健醫(yī)院。
婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年,是新成立的保健機構,稱為“婦幼保健站于一九八四年擴建為“市婦幼保健院二零零二年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高,各項指標全疆。經(jīng)歷了五十余年的歷程,于二零零三年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子?,F(xiàn)已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的專科醫(yī)院。
進修學習的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的競爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
兩個月的'時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能作為一名基層醫(yī)務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。年03期,婦產(chǎn)科護理帶教隨著醫(yī)學科學的發(fā)展培養(yǎng)新型的、具備多學科知識的護理人才成為當前1奚桂林錢燕彭飛周麗梅劉旭護理本科婦產(chǎn)科臨床實習專職帶
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婦產(chǎn)科個人年終總結2
時間過去了一年,在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務,掌握七大要素,現(xiàn)在就來總結一下:
1、微笑在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高酒店的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發(fā)自內(nèi)心的.、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的配置讓顧客滿意入住。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。讓顧客在“x酒店”感受到不一般的享受。
婦產(chǎn)科個人年終總結3
20年來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在站長的領導、支持和配合下,我站的婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績?,F(xiàn)在,我今年的個人工作總結如下:
不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各種政治活動,保持領導,團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,努力工作。
工作期間,我們積極圍繞婦幼保健工作方針,在提高管理水平和專業(yè)能力、強化理論知識、提高專業(yè)技能的.基礎上,堅持臨床與社會工作相結合的道路,積極配合全院工作人員共同努力,認真完成各項任務。
在工作中,我深刻體會到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應該具備的素質(zhì)和條件,努力提高自己的專業(yè)水平,不斷加強業(yè)務理論的學習,學習婦幼保健方面的知識,豐富自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓,聽更高層次的專家學者講課,上半年去中醫(yī)醫(yī)院學習新的醫(yī)學知識和技術,開闊了眼界,增長了見識。經(jīng)常將新的理論和技術運用到工作中,掌握婦產(chǎn)科常見、多發(fā)、疑難疾病的診療技術,診治產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛等。以及其他產(chǎn)科并發(fā)癥和并發(fā)癥,熟練診斷和治療婦科各種急癥和重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常見手術和各種計劃生育手術。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,對每一位患者都進行精心治療,一定程度上避免了誤診誤治。
一年來,婦科病診療準確率達95%以上,接生280例,獨立完成剖宮產(chǎn)等婦產(chǎn)科手術50余例,無差錯事故。真正起到了業(yè)務骨干的作用。在工作中,我根據(jù)上級婦幼工作的要求,精心制定了切實可行的工作指標和計劃。醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致。對于在醫(yī)院分娩的孕婦,要密切觀察分娩過程,耐心與醫(yī)生和患者溝通,讓孕婦及其家屬了解分娩過程和可能出現(xiàn)的情況,有一個心理準備和了解的過程。手術患者嚴格掌握操作說明,盡快救治危重患者,手術嚴格無菌,無任何產(chǎn)褥感染。嚴格遵守排班制度,負責做好首診,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。各部門消毒職責明確,定期,并及時記錄。
總之,在這一年里,無論是工作還是技術水平都有了很大的提高,仍然存在很多不足。要進一步提高各項專業(yè)素質(zhì)和理論水平,提高寫作水平和綜合素質(zhì),使自己能圓滿完成自己的工作;希望在明年的工作中再接再厲。
婦產(chǎn)科個人年終總結4
轉眼間,又一年過去了。在這短短的一年里,我學到了很多,收獲了很多。在部門領導和同事的支持和幫助下,我成長了很多,為人處事變得更加得體,不會像以前那樣心慌,但我自己的理論和技術水平也有了很大的提高。
這一年很充實,很有意義。在學習中,我嚴格要求自己,勤奮好學,基本掌握了一些專業(yè)知識和操作技能。我精通專業(yè)知識和操作。除了專業(yè)知識的學習,我還注重各方面知識的拓展,廣泛學習其他學科,提高自己的文化素養(yǎng)。工作中積極配合領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑和各項護理技術操作,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作,執(zhí)行三查七對制度,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決。工作中能做到理論聯(lián)系實際,有不懂的問題及時向護士長和資深老師請教,努力提高自己的專業(yè)水平,對待患者文明禮貌服務,舉止文明,為人和善,急患者之所急,想患者之所想。積極與患者溝通,及時了解患者的心理動態(tài),讓患者接受更好的治療。
上半年護理部組織全院護士技術操作考核,給我壓力很大。護士長組織我們每天抓緊時間練習,也有小老師指導考核。一有時間,我們就開始操作,重復同樣的動作。在幾十次練習后,有時我們覺得真的很累,想放棄。但是當我看到同事們都在認真練習的時候,我就下定決心好好練習。等級評定是今年全院的一件大事,全院的工作人員都在為這件事奉獻自己的力量,整理數(shù)據(jù),補材料。我們部門也不例外。所有的全科醫(yī)生都在一起為評估做準備。為了不耽誤科里的工作,同事們經(jīng)常上夜班不回家整理科里的資料,但大家都毫無怨言。大家看到整理好的資料準備好了醫(yī)院的評估和檢查,都很開心。聽說等級評定的'專家要來我們部門,大家都很緊張,怕出差錯,影響評定結果。部門領導讓大家放心,不要緊張,照常按章辦事。第二天,大家都興奮地等著專家來我們科室檢查指導。專家來了,我們科室的工作人員熱情接待,主任做了精彩的報告。當?shù)弥覀儾块T沒有檢查出大問題時,大家心里的一塊石頭落了地。
回想這一年的經(jīng)歷,很多事情歷歷在目。我忘不了大家的共同努力,建議,歡笑和悲傷。這些將是我未來生活中最寶貴的財富。
當然,我還有一些不足需要改進。比如在學習上,有時候還是會有浮躁的情緒,覺得要學的東西太多,容易浮躁,尤其是遇到挫折的時候,無法冷靜處理。在工作中,有時會出現(xiàn)標準不高的現(xiàn)象。雖然我基本能履行自己的職責和義務,但是我的主動性還有待進一步提高,這也是我以后需要提高和改進的地方。在過去的一年里,再次感謝領導和護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們的關心和支持?;仡欉^去,有很多進步和改進,但也有一些不足。展望未來,我們應該發(fā)揚自己的優(yōu)點,克服自己的缺點。為醫(yī)院的美好明天做一份貢獻!
婦產(chǎn)科個人年終總結5
本人20xx年畢業(yè)被學校分配到一家三甲醫(yī)學實習,第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。
產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化,對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術是萬萬不能的,只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天,只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。每天都有許多新生兒出生,工作量大。每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的`做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的競爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
婦產(chǎn)科個人年終總結6
時光如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務水平,現(xiàn)總結如下:
1、開展優(yōu)質(zhì)服務,拓展服務。我科是優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確?;颊咔鍧?、舒適;做到“三短九潔”,并為術后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。
2、根據(jù)二甲評審標準,進行中醫(yī)護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿意度。
3、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進行分工,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
4、產(chǎn)房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
5、加強專科業(yè)務知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產(chǎn)科??谱o理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及??谱o理水平;同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。
6、實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強實習生的`帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
7、轉變服務意識,增加服務。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
8、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作,擬定于來年正式開課。
9、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生xx人,開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
回顧今年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結教訓,我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
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