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實(shí)習(xí)期個(gè)人年終總結(jié)1
通過這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)__銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有了一定的了解,能夠進(jìn)行基礎(chǔ)操作外,感覺在其他方面也收獲了不少。作為一個(gè)一直生活在簡單的大學(xué)校園里的人,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑為我步入社會(huì)之前提供了一個(gè)平臺(tái),也為我以后步入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
首先,我覺得學(xué)校和事業(yè)單位的一個(gè)很大的區(qū)別就是,進(jìn)入社會(huì)后一定要有很強(qiáng)的責(zé)任感。在工作中,一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己處理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。當(dāng)天該做的工作沒有完成,工作人員必須加班;再者,在工作中需要經(jīng)常問自己的態(tài)度,要小心,不要有任何疏忽。如果錢不小心弄錯(cuò)了,無法追回,代理人也必須負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作之余,大家一定要堅(jiān)持自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話說,要做好一份工作,必須了解一份工作的規(guī)章制度。關(guān)于這一點(diǎn),我有實(shí)習(xí)單位同事的深刻理解。比如有些企業(yè)需要身份證件??蛻綦m然可能是認(rèn)識(shí)的人,但也會(huì)要求對(duì)方出示證件。對(duì)方有一些抱怨的時(shí)候,總是耐心的解釋為什么一定要這樣做?,F(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多,所以工作人員的工作態(tài)度特別重要,我親身經(jīng)歷過。實(shí)習(xí)結(jié)束,基本的業(yè)務(wù)流程差不多掌握了,所以偶爾會(huì)指導(dǎo)老師讓我在業(yè)余時(shí)間工作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)你實(shí)際在工作的時(shí)候,卻有那么多細(xì)節(jié)需要注意。比如對(duì)待客戶的態(tài)度,首先要用敬語,比如“你好,請(qǐng)簽名,請(qǐng)慢慢走”;其次,你在給客戶傳遞信息的時(shí)候,一定要站起來,雙手拿起放下。最后,你必須耐心地回答客戶的一些問題和詢問。這讓我意識(shí)到,真正的工作需要的是我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上發(fā)展。
最后,我覺得實(shí)習(xí),學(xué)歷不是最重要的。在實(shí)際工作中,個(gè)人的專業(yè)能力、溝通能力和積極的態(tài)度受到單位和企業(yè)的高度重視。同時(shí),我也深受感動(dòng),大學(xué)課本上學(xué)的東西永遠(yuǎn)只是理論,只有理論聯(lián)系實(shí)際,才能提高工作效率。我相信我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),讓自己的專業(yè)知識(shí)和技能更加強(qiáng)大,努力在畢業(yè)后以新的面貌面對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期個(gè)人年終總結(jié)2
___人力資源部的實(shí)習(xí)之旅,是我真正接觸現(xiàn)代企業(yè)、從事人力資源工作的第一步。一年的實(shí)習(xí)生活充實(shí),由最初初來乍到的陌生到逐漸熟知,再到之后的不舍。這段簡單的經(jīng)歷使我逐漸熟悉了現(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,初步了解了人力資源管理工作的實(shí)際,還讓我學(xué)到了很多在課堂上根本無法學(xué)到的知識(shí),為進(jìn)一步了適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境,從事人力資源管理工作奠定了基礎(chǔ)。
總的來說,這次實(shí)習(xí)使我收獲很大,下頭從學(xué)習(xí)、工作、生活三個(gè)方面來闡述。
一、學(xué)習(xí)方面
首先,我對(duì)企業(yè)人力資源管理理論上的認(rèn)識(shí)升華到了一個(gè)新的層次。“紙上得來終覺淺”,沒有實(shí)踐的理論是不深刻的。經(jīng)過實(shí)習(xí),我的理論知識(shí)等到了強(qiáng)化。其次,實(shí)習(xí)期間學(xué)到很多課堂上無法學(xué)到的東西,有些更是無法用言語能夠表達(dá)的,或許此時(shí)無聲勝有聲,無聲更動(dòng)聽。與其說我們是去實(shí)習(xí),倒不如說我們是去學(xué)習(xí),是離開課堂的學(xué)習(xí)。第三,在學(xué)習(xí)態(tài)度上有所改善。工作不像學(xué)校,即使你不想學(xué),教師也會(huì)兢兢業(yè)業(yè)、主動(dòng)教授課業(yè)知識(shí)。在公司,同事們忙于自我手頭的工作,這就需要我主動(dòng)學(xué)習(xí),不懂就問,從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自我尋找學(xué)習(xí)點(diǎn)。
二、工作方面
實(shí)習(xí)期間所作的事情十分瑣碎,整天都是些重復(fù)的工作,有些根本沒有什么技術(shù)含量。實(shí)習(xí)之初我就開始有了些許不情愿的情緒,但我靜下心,一路堅(jiān)持下來,慢慢發(fā)現(xiàn),有些事雖然平凡瑣碎,但都會(huì)有必須的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧,事情雖然看似簡單,可是關(guān)系重大,對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫忙,很大程度上會(huì)提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。這同時(shí)也端正了我的工作態(tài)度,就是要進(jìn)取主動(dòng)地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
三、生活方面
因?yàn)橐诤芏嗖块T之間往來辦理入離職手續(xù),所以與直接上級(jí)和間接上級(jí)的關(guān)系一向都不錯(cuò),還結(jié)交了幾個(gè)朋友,進(jìn)取融入一個(gè)大家庭中,每一天累但歡樂著。另外我的作息時(shí)間有了很大的改善,生活逐漸規(guī)律,養(yǎng)成了每一天準(zhǔn)時(shí)起床、就寢,按時(shí)吃飯的好習(xí)慣,這對(duì)以后盡快適應(yīng)工作做了鋪墊。這次實(shí)習(xí)也使我留下很多缺憾和不足。比如在細(xì)節(jié)方面研究得不夠周到,又如無法每次對(duì)工作做階段性的總結(jié),從而不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自我的錯(cuò)誤與不足,等等,需要進(jìn)一步的改善和提升,我期待下一次與這個(gè)社會(huì)的親密接觸。
最終,我要感激__公司,給了我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這些對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)和就業(yè)至關(guān)重要,感激人力資源總監(jiān)__和人事專員___對(duì)我的教導(dǎo)與關(guān)心,感激全體同事們對(duì)我的支持與鼓勵(lì),感激教師對(duì)我實(shí)習(xí)的一路指導(dǎo)與跟進(jìn)。
實(shí)習(xí)期個(gè)人年終總結(jié)3
_年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,這半年的工作對(duì)我來說很重要,在這期間我得到了很多收獲。同時(shí),我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了機(jī)構(gòu)的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。下面我分兩大部分來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、實(shí)習(xí)期工作內(nèi)容
開始工作是在社區(qū)進(jìn)行衣物募捐,雖然有點(diǎn)累但內(nèi)心還是充滿激情,也對(duì)社區(qū)充滿著忐忑和好奇,忐忑是因?yàn)檫@是我第一次做社工,好奇是因?yàn)閷?duì)社區(qū)的各個(gè)方面還不了解。衣物募捐結(jié)束后我們便開始寫通訊稿,第一次寫通訊稿有些害怕緊張,參考著之前的通訊稿,通過搜集資料并結(jié)合自己的工作感受完成了第一份通訊稿,當(dāng)時(shí)心里有些小欣喜,我對(duì)自己的工作也開始充滿著熱情與干勁。
通過查閱愛民社工機(jī)構(gòu)以前的活動(dòng)資料來了解我們的機(jī)構(gòu),并試著擬寫活動(dòng)策劃書。后來我被分在崗位社工,有機(jī)會(huì)_就帶著我一起去社區(qū),教我如何與社區(qū)工作人員打交道、如何與活動(dòng)舉辦的聯(lián)合單位人員打交道與合作、如何與社區(qū)居民溝通交流等。
沒多久,我與_接受了新的任務(wù)與考驗(yàn)——裝飾樓棟,任務(wù)一下來我們就開始進(jìn)行多種設(shè)想并搜集資料,樓棟裝飾主要工作有擬寫策劃書與通知、打掃樓棟衛(wèi)生、整理出小書架、擬寫圖書借閱須知、購買書籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時(shí)也在_她們?nèi)齻€(gè)的帶領(lǐng)下進(jìn)行著其他的一些工作。
前不久我們對(duì)聾啞人家庭進(jìn)行了一次家訪,這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽力殘障人士,開始有些慌張,慢慢的我被他們的熱情所感動(dòng)。周末影院系列活動(dòng)在從第二期開始走入正常軌道,做到了準(zhǔn)時(shí)播放,并且觀影人數(shù)越來越多,效果也越來越好,我們與上周來觀影的居民進(jìn)行了很好的互動(dòng)交流。
二、工作反思與總結(jié)
通過_年的工作,我收獲很大,也有很多感觸。
首先,在理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作方面。一直有個(gè)問題讓我難以做出恰當(dāng)?shù)幕卮穑荷绻な歉墒裁吹?沒畢業(yè)前我總是拿書本上的理論知識(shí)來對(duì)社工做解釋,不過我的解釋并沒能讓對(duì)方理解社工到底是什么,而那時(shí)的我覺著社工很偉大很神奇但我卻沒點(diǎn)信心去勝任社工,所以一直沒有勇氣去做社工。如今做了半年的社工,我開始用自己平時(shí)的工作來回答那個(gè)問題,我的回答讓好多同學(xué)對(duì)社工充滿了好奇與羨慕,以為我們?cè)谧龃壬?,但專業(yè)社工與其他慈善者相比,有它的獨(dú)到之處,因?yàn)閷I(yè)社工已經(jīng)內(nèi)化了社工方面的一些價(jià)值觀并在工作中踐行著它們。
_年的工作也讓我看到了實(shí)際工作與專業(yè)理論之間的差別,現(xiàn)實(shí)與書本上的個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng)等相差甚遠(yuǎn),讓大眾接受社工信任社工更是很難,不過社工的發(fā)展是必然,這需要我們的努力與堅(jiān)持!
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