下面是范文網(wǎng)小編分享的建筑工程的會議紀(jì)要范文3篇(工程會議紀(jì)要范文),供大家品鑒。
建筑工程的會議紀(jì)要范文1
時(shí)間:20__年_月_日
地點(diǎn):__太子酒店
會議主持:___
與會人員:______
主題: 年度第二次管理評審會議
會議記錄:__
主要內(nèi)容:
本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進(jìn)行的,采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問題、找差距、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,鼓足干勁的成效。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)_總和_總助對20__年度的工作進(jìn)行了總結(jié),指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義,闡述了公司的定位,明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù),"客戶的滿意就是_人的期望",要保證電信物業(yè)在_的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進(jìn)公司信息化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,積極向外拓展,努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時(shí),也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。
二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進(jìn)行了總結(jié),并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進(jìn)行了分析說明。
三、電信實(shí)業(yè)公司經(jīng)營管理部_對公司的成績進(jìn)了正面的評價(jià),指出了_物業(yè)有明確的思路和目標(biāo),而電信實(shí)業(yè)的主營項(xiàng)目就是服務(wù),_物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實(shí)業(yè)的實(shí)際,同時(shí)也提出要直面問題,通過查找問題來強(qiáng)身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的導(dǎo)入,另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,要以制度管人、以規(guī)范管事。
四、管理中心__提出要加強(qiáng)對_物業(yè)工作的理解,物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認(rèn)識和理解,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色,指出要做好來訪人員的登記工作,解決好前臺押身份證的問題。
五、黨支部書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:
1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,必須注意對大廈機(jī)房的保蜜工作,因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅,對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。
2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低,要客觀公平地進(jìn)行橫向比較,在這方面,管理宣傳得不夠,如清潔工、保安員每月都超過了1000元,比較而言是較高的。
3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的,不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵,而不談精神鼓勵,兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵為主,以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應(yīng)在可能的前提上提出,不能引起誤導(dǎo),引起思想上和管理上的混亂。
4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想,只能拿硬性的指標(biāo)來評價(jià),如維修的頻次、時(shí)間等。
5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當(dāng)。如"做好電信的堅(jiān)強(qiáng)后盾"、"加強(qiáng)……降低行政干預(yù)"等。同時(shí)指出,本次管理評審會議猶如體檢,要針對總是進(jìn)行改善,讓客戶滿意,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市,積極開拓外部市場。
六、會議還分成四個(gè)小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意"進(jìn)行了深入細(xì)致的討論。
大家普遍認(rèn)為,應(yīng)加強(qiáng)員工的憂患意識,將薪資待遇拿到市場上比,進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識這個(gè)問題,增強(qiáng)對公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加強(qiáng)培訓(xùn)工作、強(qiáng)化流程管理,進(jìn)一步合理分工,建立有效的激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的工作積極性。
七、_總進(jìn)行了會議總結(jié),強(qiáng)調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要,各部門工作要不斷提升、完善。
1、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題,員工應(yīng)擺正心態(tài),在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。
2、下半年公司進(jìn)一步進(jìn)行合理優(yōu)化,中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)工作職能,熟悉公司流程、了解跨部門工作,走進(jìn)基層,互相支持配合,在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的提升,管理人員應(yīng)樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性,工作上重在解決問題、完善問題。
建筑工程的會議紀(jì)要范文2
時(shí)間:___年1月21日
地點(diǎn):__社區(qū)會議室
主題:學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)。
主持人:___
記錄人:王昕程
出席人:___
內(nèi)容:
一、社區(qū)書記徐月定同志傳達(dá)了度假區(qū)紀(jì)工委、黨群部關(guān)于召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部___年度專題生活會的通知,并對前期征求意見表中的意見和建議進(jìn)行了通報(bào),主要有社區(qū)干部政治理論學(xué)習(xí)不足,主動性欠缺,文化程度偏低;工作作風(fēng)不夠深入,組織紀(jì)律觀念淡化;社區(qū)干部創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作中缺乏沖勁。
今后需要做好以下幾點(diǎn):
一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,不斷提高思想理論水平;
二是增強(qiáng)創(chuàng)新意識,大膽解放思想;
三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高工作效率;
四是進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),努力成為“三寬四有”型高素質(zhì)干部。隨后,徐月定書記談了自己對社區(qū)班子的看法,總結(jié)了自身工作的不足,并表達(dá)了在今后工作中加強(qiáng)整改,提升工作能力,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的決心。
二、社區(qū)主任管宵春同志,從四個(gè)方面匯報(bào)了自身一年來的工作情況。指出了自身的兩點(diǎn)不足:
1、政治理論系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)堅(jiān)持的不夠好、抓的不夠緊,政策水平有待加強(qiáng)。
2、創(chuàng)新意識不強(qiáng),缺乏足夠的積極性、主動性。
并提出兩點(diǎn)改進(jìn)意見:
1、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),做到學(xué)以致用。
2、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,提升主動性和自覺性。
三、支部委員、工作站副站長匯報(bào)了分管條線___年工作開展情況。指出自身存在一下不足:一是學(xué)習(xí)成效不夠顯著,二是工作熱情還需提高。提出了兩項(xiàng)整改措施:一要提高思想認(rèn)識,提升學(xué)習(xí)的成效。二要敢于打破常規(guī),把常規(guī)工作做出亮點(diǎn)。
四、老黨員代表對各位的發(fā)言發(fā)言表示了肯定,指出此次生活會內(nèi)容詳實(shí),體現(xiàn)了社區(qū)班子轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的態(tài)度和行動。
五、老黨員代表對此次生活會召開的及時(shí)性表示了肯定,指出提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治建設(shè)需要做到積極參加度假區(qū)開展的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)黨的精神,提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)要將精力集中到社區(qū)建設(shè)上,用實(shí)際行動和實(shí)際成效落實(shí)整改措施。
六、黨員代表陳菊棣對生活會的形式表示了肯定,指出召開生活會,加強(qiáng)思想政治建設(shè),是解決當(dāng)前干部隊(duì)伍存在問題的迫切需要。只有堅(jiān)持不懈地進(jìn)行黨性鍛煉,打牢干事創(chuàng)業(yè)的思想基礎(chǔ)、能力基礎(chǔ),才能不斷增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
七、徐月定書記做了生活會總結(jié),指出在今后的工作中,要及時(shí)將所征求的群眾意見匯總、會議原始記錄、發(fā)言題綱、生活會情況報(bào)告及整改措施匯總整理,報(bào)送上級有關(guān)部門。同時(shí)利用社區(qū)內(nèi)公示欄或通過黨員學(xué)習(xí)日等形式,將生活會的有關(guān)情況和整改措施,向黨內(nèi)外群眾做反饋,以便取得群眾的監(jiān)督和幫助。同時(shí)用實(shí)際行動體現(xiàn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)思想政治建設(shè)的態(tài)度和力度。
建筑工程的會議紀(jì)要范文3
20__年7月15日,市場部與財(cái)務(wù)部在會議室召開部門工作協(xié)調(diào)會議,市場部與財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員參加了會議。會議就加強(qiáng)部門溝通、提升銷售額、服務(wù)市場營銷、確保費(fèi)用回收等問題進(jìn)行討論研究?,F(xiàn)將會議決定事項(xiàng)紀(jì)要如下:
一、加強(qiáng)溝通服務(wù)好客戶
市場部與財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)溝通,認(rèn)真履行崗位職責(zé),從公司利益出發(fā),服務(wù)好客戶,既擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),又及時(shí)收回貨款,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、積極完成追收貨款任務(wù)
市場部與財(cái)務(wù)部在公司內(nèi)部要加強(qiáng)溝通與配合,提高服務(wù)意識,互相支持,積極配合業(yè)務(wù)部門追收貨款,共同完成追收貨款任務(wù),切實(shí)維護(hù)公司利益。
三、市場部做好工作問題
市場部要努力擴(kuò)大銷售,增加銷售額,在做好營銷工作的同時(shí)做好費(fèi)用回收的`工作,保證公司的費(fèi)用回收率。財(cái)務(wù)或商務(wù)提出的無人認(rèn)領(lǐng)的已到賬費(fèi)用,市場部業(yè)務(wù)人員應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)提供付款憑證及核銷信息。對于以個(gè)人名義提貨的客戶,如沒有貨物在運(yùn)途中,不能在費(fèi)用沒有收到的情況下放行。
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