下面是范文網小編整理的稅務局信息報送范文4篇 稅務信息報道范文,歡迎參閱。
稅務局信息報送范文1
新的稅收征管模式實施以來,我市征管、稽查狀況發(fā)生了很大的變化,征管、稽查質量和效率也有了很大的提高。但隨著經濟形式的發(fā)展,各項改革的不斷深入,在稅收征管、稽查工作中也出現(xiàn)了一些問題,亟待進一步研究解決。
一、稅收征收管理及稅務稽查的概念、意義及其作用
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稅收是國家為了實現(xiàn)其職能,憑借政治權力,以法律、行政法規(guī),強制地、無償?shù)貐⑴c國民收入分配的一種形式,其基本職能是滿足國家的基本財政需要和對經濟運行實施有效的調控。稅收征收管理是國家以法律為依據,根據稅收的特點及其客觀規(guī)律,對稅收參與社會分配活動全過程進行決策、計劃、組織、協(xié)調和監(jiān)督控制,以保證稅收職能作用得以實現(xiàn)的一種管理活動,也是政府通過稅收滿足自身需求,促進經濟合理化的一種活動。稅收征收管理是稅務管理的核心,在整個稅務管理工作中占有十分重要的地位。加強稅收征收管理,對于完成稅收收入計劃,保證財政收入和實現(xiàn)對經濟運行的調控及監(jiān)督,促進我國社會主義市場經濟的健康發(fā)展,都具有非常重要的意義和作用。
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?、捕愂照魇展芾砜梢詫崿F(xiàn)稅收財政職能。
?、扯愂照魇展芾砜梢詫崿F(xiàn)稅收調控經濟的職能。
⒋稅收征收管理可以實現(xiàn)稅收監(jiān)督的職能。
?、刀愂照魇展芾?,可以增強公民的納稅意識、提高納稅的自覺性。
?。ǘ┒悇栈榈母拍?、意義及作用
稅務稽查是稅務機關依法對納稅人、扣繳義務人履行納稅義務、扣繳義務情況所進行的稅務檢查處理工作的總稱。
首先稅務稽查的意義具體講是稅收經濟職能得以實現(xiàn)的重要手段;是稅收征管工作的重要組成部分,是稅收征收的重要補充和保證;是監(jiān)督納稅人、扣繳義務人按照稅收法律、法規(guī)履行納稅義務和扣繳義務的有效工具;是完成稅收任務,保證財政收入的重要環(huán)節(jié);是嚴肅稅收法紀,保證稅收法律、法規(guī)順利貫徹的有力保障。
其次稅務稽查有以下作用:
?、庇欣诖龠M社會主義市場經濟的發(fā)展。
?、灿欣诒WC稅收組織收入和調節(jié)經濟職能的正常發(fā)揮。
?、秤欣诙愂毡O(jiān)督職能的有效發(fā)揮
?、从欣诖龠M納稅人強化經營管理,提高經濟效益
?、涤欣谔岣叨悇諜C關征管工作水平
稅務稽查作為稅收征收管理的主要環(huán)節(jié),在整個稅收管理的各個環(huán)節(jié)中具有相當重要的地位。
二、目前征管、稽查管理中存在的問題
(一)征管規(guī)范管理工作不到位,對涉稅企業(yè)監(jiān)控不力
?、鄙陥蟛粚?,難以監(jiān)控
為適應市場經濟的發(fā)展和稅制改革的要求,我市稅務系統(tǒng)進行了征、管、查三分離及取消稅務專管員制度的征管改革,普遍建立了征收服務廳,實行了納稅人自行申報。征管改革雖然改善了企業(yè)納稅環(huán)境,但增加了稅務部門掌握納稅企業(yè)動態(tài)信息的難度。因為納稅人集中在每月1至10日進行納稅申報。而有限的征收人員只能就企業(yè)的納稅申報表和會計報表的對應關系進行書面的形式核審,對其申報的納稅申報表和會計報表的真實性和可靠性不能作更深入的實質考證,所以對納稅企業(yè)的檢查只能依靠稅務稽查,但稅務稽查又受到稅務人員的數(shù)量、業(yè)務能力以及稽查時限等條件限制,因此對納稅企業(yè)稅務稽查的深度和廣度不能保證,造成對納稅企業(yè)監(jiān)控不力。
?、矊Χ愒幢O(jiān)控不力,產生漏征漏管
對涉稅企業(yè)信息掌握不足必然導致稅源不請。首先,對一些不申報的“地下經濟活動”和一些外地來津無證經營活動的個體業(yè)戶無法掌握,產生了漏征漏管;其次,對一些零散稅源戶缺乏全面、深入和詳細的了解,只能簡單定額收稅,極易形成漏征漏管;再次,缺少對重點稅源戶的長期跟蹤監(jiān)督,不易獲得足夠的企業(yè)信息,對納稅企業(yè)的財務狀況、經營情況不能較透徹分析,對企業(yè)的納稅情況不能進行準確的預測,形成漏征漏管。由于稅源不清監(jiān)控管理弱化,不僅增加了稅務稽查選案的盲目性,弱化了對納稅企業(yè)的日常管理,同時也使偷稅、逃稅問題不能得到有效的遏止。
?、钞惖卣魇詹焕诙愂照魇展芾硪?guī)范化
全市開始實行新的征管模式,為了實行模式改革的平穩(wěn)過度,新的征管模式繼承了條塊管轄形式。隨著市場經濟的發(fā)展,各種經濟形式的企業(yè)越來越多,這種新興企業(yè)經營手段靈活,行政管理薄弱,異地申報納稅不僅給經營者帶來諸多不便,也給稅務機關在管理上造成困難,形成“看的見管不著,管得著看不見”怪現(xiàn)象。另外,異地征收極易形成漏征、漏管。如坐落在紅橋區(qū)的企業(yè)需要到南開區(qū)申報納稅,而有的稅種(車船使用稅、房地產稅、印花稅)按稅法規(guī)規(guī)定應在企業(yè)坐落地進行申報納稅。異地申報納稅造成企業(yè)只能在其主管稅務局進行所管稅種的納稅申報,卻漏掉了在座落地應該進行的納稅申報。
異地交叉管理造成了稅源管理混亂,增加了規(guī)范征收工作的難度,也給偷稅者創(chuàng)造了機會。
?。ǘ┗楣芾砉ぷ鞑灰?guī)范,缺乏監(jiān)督
?、边x案盲目性強,缺乏監(jiān)督
稽查選案工作的有效性,是建立在掌握納稅企業(yè)完全、真實的信息基礎之上的。由于對企業(yè)的監(jiān)控不到位,對納稅人的經營情況和財務狀況不能全面掌握僅靠企業(yè)會計報表的表面數(shù)據和工作經驗進行選案很難抓住重點。選案的針對性和準確性都很低,并帶有較強的盲目性。另外,由于“人情”關系和“同事”效應的干擾,加上選案工作崗位長期不變,缺乏必要的監(jiān)督機制,往往使有背景、有關系的大戶免于檢查,造成稅負不公平。
?、矙z查面寬,不能體現(xiàn)重點稽查的原則
由于缺少對納稅企業(yè)日常監(jiān)督管理工作,不得不把工作重點放在對企業(yè)的日常檢查上。而稅務稽查又受到稽查人員的數(shù)量和稽查人員本身業(yè)務能力等因素影響,不可能在有限的時限內將眾多的納稅企業(yè)查深、查透。不能體現(xiàn)稽查工作以點線為主,通過對少數(shù)違法行為的查處來影響廣大納稅人的行為的目的。同時,大面積、拉網式稽查不僅加大了稅收成本,也增加了納稅人的負擔。
⒊個別稽查人員素質不高,造成種種不規(guī)范現(xiàn)象
個別稅務人員素質偏低,執(zhí)法能力差,不能適應偷稅與反偷稅,騙稅與反騙稅,避稅與反避稅斗爭日趨尖銳復雜的新形勢。面對納稅人高智能的偷騙稅手段,束手無策,聽之任之,加上責任心不強,造成該查的不查,該管的不管,或查的不深,管的不嚴,只得讓稅款白白流失。不僅助長了納稅人偷騙稅行為,也使原本依法納稅的企業(yè)產生不平衡心態(tài),抱著僥幸心理竟相偷逃稅,導致違法案件屢禁不止。稅務稽查人員每天都與納稅人打交道,經常接觸錢和物,一些稽查人員意志薄弱,為私利所趨,執(zhí)法犯法,置國家利益于不顧,為蠅頭小利出賣國家賦予的權利與納稅人私下拉手,參與違法行為。有的利用自己對稅收法規(guī)的熟知能力及業(yè)務技能幫助納稅人作假帳或通風報信、包庇縱容,查而不報,查大報小,避重就輕,嚴重破壞稅法的嚴肅性,干擾了稅收工作,給國家的財政收入造成了一定的損失。
?、炊悇瘴臅唤y(tǒng)一,不規(guī)范
現(xiàn)行的稅收法律對每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)都規(guī)定了相應的執(zhí)法文書。然而,一些單位井未完全準確使用。那種“重組織收人,輕法律文書”的思想大有人在。他們認為使用規(guī)范的文書只是“畫蛇添足”,認為工作太煩瑣,所以常出現(xiàn)以口頭告知或“便條”代替“法律文書”的現(xiàn)象。或者責令納稅人限期納稅時,不下達《限期納稅通知書》查封(扣押)商品、貨物或者其他財產時,不使用查封扣押證,不開具《查封商品、貨物、財產清單》或者《扣押商品、貨物、財產專用收據》。即使使用了執(zhí)法文書也有不規(guī)范的現(xiàn)象,如:使用過期稅務文書;文書填寫不規(guī)范、不完整;漏填項目;字跡潦草,反復涂改。還有的沒有加蓋稅務機關的印章對于應當?shù)怯泜?立)案的資料不登記備(立)案等等。
鑒于稅收征管和稽查管理工作中存在的上述問題,我認為,應根據企業(yè)本身的特點和實際情況,積極采取有利措施,盡快加以規(guī)范和解決。
三、規(guī)范稅務征管、稽查管理工作的幾點措施
?。ㄒ唬┮?guī)范稅務征管工作,加強對納稅企業(yè)的動態(tài)監(jiān)督
?、睆娀愒垂芾淼幕A地位
對稅源戶的管理是一個系統(tǒng)工程,涉及很多部門(工商、銀行、公檢法、技術監(jiān)督局、國稅局、地稅局等),稅務部門只是這一管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。因此,要強化對稅源戶的管理,必須建立與其他管理部門相聯(lián)系的協(xié)調機制。為此,首先應加強計算機網絡建設,盡快完成與其他子系統(tǒng)的計算機聯(lián)網,形成信息資源共享,最大限度的采集和掌握納稅企業(yè)信息。建立納稅企業(yè)的信息庫,對各類信息進行科學的對比、分析、整理、生成各項指標和數(shù)據,測定企業(yè)應稅額,并與企業(yè)的納稅申報進行比較,以核定納稅申報的真實性。對有意瞞報的企業(yè)要進行嚴肅處理,以維護稅法的統(tǒng)一公平。其次,強化對稅源的監(jiān)控管理。稅源監(jiān)控管理是稅收管理的基礎,通過規(guī)范稅務登記管理和網絡信息資源共享,有效的減少漏征漏管,使無稅務登記的“地下經濟組織”得到監(jiān)控。
⒉規(guī)范稅務稽查選案
稅務稽查的準確性是建立在稽查選案針對性的基礎之上,因此規(guī)范稽查選案工作是至關重要的。首先,要對納稅企業(yè)的財務狀況和經營情況進行全面、準確的了解多渠道掌握納稅企業(yè)動態(tài)信息;其次,必須建立健定期輪崗制和監(jiān)督機制,對稅務稽查的全過程進行跟蹤監(jiān)督,還必須加強上級對下級的監(jiān)督、檢查和考核,對有意讓企業(yè)欠稅、瞞報欠稅和有意漏選的要進行嚴肅處理,以維護稅法統(tǒng)一與稅負公平。
(二)提高稽查人員的業(yè)務素質,加強稽查執(zhí)法監(jiān)督,完善執(zhí)法制度和復查制度
?、碧岣呋槿藛T的業(yè)務素質
搞好稅收工作,人的因素是第一位的,要努力建立一支素質高、業(yè)務精、敢打硬仗、高效廉潔的稅收隊伍。采取多種形式加強培訓力度,不斷提高稅務干部的業(yè)務技能、執(zhí)法水平。各級稅務部門在普遍重視稅收業(yè)務技能培訓與提高的同時,認真學習稅收法規(guī)、政策及刑法、行政訴訟法、行政處罰法、國家賠償法、行政復議條例以及其他涉稅法律法規(guī)和執(zhí)法程序等,要求稽查人員較系統(tǒng)的熟悉法律理論知識,準確把握具體條法,正確理解實體法與程序法的辯證關系,深刻認識依法治稅的含義,逐步提高執(zhí)法者的法律素質。進一步深化人事制度改革。全面推行競爭上崗,實行分類等級制,拉開收入分配距離,對不稱職的人員予以下崗培訓或辭退,形成可上可下、優(yōu)勝劣汰的競爭局面。以全面促進稅收隊伍素質的提高。
?、布訌妼槿藛T的執(zhí)法監(jiān)察
執(zhí)法監(jiān)察制度稅務是指稅務監(jiān)察部門通過多種形式落實各項制度,對各級稅務機關及其工作人員工作執(zhí)法情況進行監(jiān)控,以確保執(zhí)法隊伍的廉潔。如制定稅務稽查人員廉潔自律規(guī)定、職業(yè)道德規(guī)范、設置群眾舉報箱、舉報電話,開展向稅務干部家庭發(fā)放公開信征意見書等活動,強化家庭監(jiān)督。通過有效的監(jiān)督機制及時發(fā)現(xiàn)處理稅務稽查人員執(zhí)法不嚴、濫用職權、徇私王法、等嚴重破壞稅法貫徹執(zhí)行的行為。加強執(zhí)法監(jiān)察首先要進一步規(guī)范稽查工作的內容、程序。確定稽查程序四環(huán)節(jié)本意是強化對稽查權利的制約。但就目前實際情況看,各環(huán)節(jié)尚未完全實現(xiàn)相互制約。從取證到執(zhí)行由一個或兩個包辦的現(xiàn)象仍然存在。只有嚴格落實四環(huán)節(jié)徹底分離才能確保準確有效地執(zhí)行稅收政策,規(guī)范稽查行為,促進稽查工作健康發(fā)展。其次,不斷完善,嚴格落實執(zhí)法責任制和錯案追究制度。通過建立執(zhí)法責任制,做到執(zhí)法權力和責任的統(tǒng)一。執(zhí)法責任制可把建立錯案追究制度作為突破口。目前面臨的關鍵問題是抓落實,應設置執(zhí)法過錯追究委員會,制定較全面的操作辦法和處罰決定,并將各項辦法、規(guī)定公示于眾,接受群眾的監(jiān)督。對于違法不究者,除對違規(guī)人員進行處罰外,對其直接領導也要進行連帶處罰。而且還要通過開現(xiàn)場會、發(fā)簡報等形式子以曝光,加大警示力度。
?、惩晟贫愂請?zhí)法檢查制度和復查制度
稅收執(zhí)法檢查制度對保證稅法的嚴肅性是非常必要的措施??梢詮膬蓚€方面著手:一是本級稅務機關組織自查。根據國家法律、法規(guī)、稅收政策進行對照檢查,自我糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,自覺改進、提高。二是由上級稅務機關對下級稅務機關組織開展的稅收執(zhí)法專項檢查,幫助下級稅務機關糾正深層次問題。對執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)的問題明確責任,按照規(guī)定進行懲處。情節(jié)嚴重的要追究直接責任人的責任外,還要追究有關領導的責任,或處分和誡免甚至撤職。就目前執(zhí)法檢查制度而言,其檢查頻率,檢查力度仍有局限性,還不能真正及時發(fā)現(xiàn)隱蔽問題。做好基層稅務機關干部思想工作,端正自查態(tài)度,放下思想包袱,確實認清稅收執(zhí)法檢查制度的重要性。鼓勵基層稅務機關就實際工作中的問題提出具有創(chuàng)新性建議和措施,并配以相應的獎勵制度,形成一條上下結合的執(zhí)法檢查陣線。
復查制是抽查部分已審查的稽查案件進行重新檢查。這項制度推行以來收效并不明顯。從我國國情出發(fā),借鑒國際稅收管理的先進做法和經驗,對我國依法治稅將有很大的推動作用。比如:對稅務稽查監(jiān)督制約分兩個方面:一是稅務稽查稅前制約,即在處理前,通過稽查對案情事實及適用法律進行審核。二是稅務稽查事后制約,即在檢查內部設有一個質量檢查處。其職責是對已結案的稅務案件進行案頭抽查復審,不面對納稅人。我國的復查制度可參照美國事前事后制約方法,挑選有較高政治素質和業(yè)務技能、具有豐富稽查工作經驗的人員組成較穩(wěn)定的機構,從事稽查事前規(guī)范工作以及事后的案件質量檢查工作。在此基礎上,建立相關的獎懲制度,促使稽查人員深入學習業(yè)務知識和法律知識,規(guī)范執(zhí)法行為,保證有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。
(三)建立完善的計算機管理體系
隨著計算機在稅收領域的廣泛應用,開發(fā)研制規(guī)范、統(tǒng)一的計算機應用程序,擴大計算機在稅收工作中的應用范圍,盡量以計算機代替手工操作,在稅務征收管理、稽查過程中減少人員的執(zhí)法隨意性日益重要。
?、睆娀嬎銠C功能
進一步開發(fā)軟件應用系統(tǒng),使計算機的稅控功能涵蓋稅務登記、納稅申稅、稅源動態(tài)、稅款征收、納稅檢查、減免稅管理等全部內容,對納稅人的涉稅事項進行全方位監(jiān)控。進一步強化稅務稽查監(jiān)控功能,開發(fā)運用稅務稽查應用系統(tǒng),強化專用發(fā)票監(jiān)控功能,對專用發(fā)票的發(fā)售、管理、使用、交叉稽核和防偽稅控,全部納入計算機管理。只有使計算機各項監(jiān)控功能齊全,系統(tǒng)開發(fā)建設模式科學、合理,信息采集、加工輸出和儲存真實、準確,才能充分實現(xiàn)對征、管、查全過程的有效監(jiān)控。
?、餐晟朴嬎銠C網絡
在開發(fā)強化計算機功能的基礎上,逐步實現(xiàn)計算機的上下縱向、左右橫向和內外雙向聯(lián)網,建立全國及區(qū)域性稅務信息收集及處理機構。一是建立各級稅務機關之間征管、計會、稅政、法規(guī)、稽查、監(jiān)察各部門、各環(huán)節(jié)的網絡,實現(xiàn)稅務信息內部監(jiān)控。二是建立與各相關部門的網絡,如與海關、工商等部門聯(lián)網,實現(xiàn)稅源有效監(jiān)控;與銀行聯(lián)網,實現(xiàn)稅款征收入庫監(jiān)控;與重點企業(yè)聯(lián)網,實現(xiàn)重點稅源監(jiān)控,保證稅款及時足額入庫。
總之,稅務稽查作為稅務征管工作的基礎工作,必須用科學嚴格的管理制度來規(guī)范,以保證稅務征管工作的高效運行,真正把稅務征管工作提高到一個新水平。
稅務局信息報送范文2
在社會主義市場經濟體制運行軌跡中,企業(yè)與個人的市場行為是否誠信成為影響一個地區(qū)外部形象最主要、最直接、最廣泛的因素。加人wto之后,建立與完善企業(yè)間的信用體系,規(guī)范企業(yè)信用行為,是維護經濟秩序,加快企業(yè)發(fā)展的重要內容。
一、信用檔案工作現(xiàn)狀
信用記錄大都產生在具有登記、審查、審批與監(jiān)管職能的銀行、稅務、保險、技術監(jiān)督、工商、法院、檢察院、公安局等部門。稅務部門的信用記錄產生于征管和稽查的業(yè)務過程之中,主要有納稅人(戶)的完稅記錄或偷逃稅記錄等, 稅務管理體制改變后產生信用記錄的部門有所變化,但產生的過程、內容與種類沒有變化。銀行的客戶信用記錄大至可分為評估記錄和信貸記錄兩種。客戶信用等級評估記錄來自于信用等級評估委員會、特殊資產管理部、客戶部或資產保全部等部門,信貸記錄則來自于信貸部門,產生在信貸部門的信貸業(yè)務過程之中。司法部門的信用記錄實際上就是法人與個人的涉案記錄,產生于案件的結案報告或判決書等。
信用檔案來自于信用記錄,沒有信用記錄就沒有信用檔案。信用記錄一般包括履約情況、資質情況、注冊情況涉案情況及其它不良記錄等。從我們平時掌握的情況來看,許多企業(yè)根本就不知道什么是信用檔案,更談不上有專門的信用檔案,有的有信用信息記錄都是分散在其他檔案之中,有的還沒有把這些信息記錄作為檔案保存。
信用檔案在本單位、本企業(yè)中常被利用,但對社會提供利用卻很少。如銀行的客戶信用記錄只對本行和司法機關提供,對其他銀行及外界不愿提供查詢。在對我縣部分銀行、稅務、工商、保險、民政、公檢法部門的調查中,大都對法人及個人的信用信息持保守、神秘態(tài)度,不輕易提供利用。一方面普遍單位認為本單位產生的信用記錄沒有必要提供給他人共享,自己的資源不愿意向外人提供,這里面有商業(yè)秘密,不能讓別人知道。但另一方面又有了解他人信用狀況的需求,所以信用檔案在實現(xiàn)信息共享過程中受到了制約。如何認識和看待信用檔案信息共享是有差異的,這種差異有法律上的原因,也有觀念上的原因。不改變或轉變觀念,就難以實現(xiàn)信用檔案信息共享。
二、對信用檔案工作的幾點思考
通過以上信用檔案的現(xiàn)狀,我們感覺到,檔案信息資源的開發(fā)利用,不僅僅是對已有館藏檔案信息的挖掘,也應該包括對尚未進館的檔案信息的開發(fā)利用。
“法人信用”及“個人信用”制度的建立,很大程度上依賴于信用檔案的建立、完善與共享。在一定意義上講,法人及個人信用檔案的建立,是社會主義市場經濟條件下信用約束機制得以確立的“物質”基礎,沒有信用記錄,亦沒有信用檔案,也沒有可供共享的信用信息,信用制度就成為沒有內容的空殼?!靶庞脵n案”作為一種特殊的專門檔案,有著自身的特性與規(guī)律,隨著社會主義市場經濟體系的不斷發(fā)展和完善,市場個體行為的誠信關系到市場運作的健康和規(guī)范已顯得越來越重要。
我們都知道,信用檔案信息實現(xiàn)信息資源共享才能充分發(fā)揮其作用,要實現(xiàn)信用檔案信息共享,使用計算機和網絡是基本技術條件,否則,就談不上信息共享。
稅務局信息報送范文3
隨著計算機技術的廣泛應用,依靠計算機進行數(shù)據管理,已被愈來愈多地運用到社會各個領域。計算機處理數(shù)據的準確快捷,不僅使人們在工作中節(jié)省了大量的人力和時間,而且為人們生活、社會經濟和管理帶來了難以估量的巨大效益,信息數(shù)據已經成為21世紀第四大資源。計算機數(shù)據管理在國稅系統(tǒng)同樣發(fā)揮著主要作用。以中國稅務征收管理信息系統(tǒng)的推廣為標志,計算機數(shù)據管理已滲透到稅務工作的各個環(huán)節(jié)。從納稅人進行稅務登記,到錄入納稅申報信息進行收入匯總統(tǒng)計,到計會部門稅票核銷、金庫對賬,到稅收會計賬,不難看出各項業(yè)務工作已越來越離不開計算機系統(tǒng)中的數(shù)據信息。稅務系統(tǒng)數(shù)據管理工作中對數(shù)據信息這一寶貴資源的利用方面還存在不少問題亟待解決。筆者就此類問題結合工作實際談幾點看法。
一、數(shù)據管理的概念及當前稅務系統(tǒng)數(shù)據管理工作中存在的問題
數(shù)據管理是指通過對數(shù)據的采集、審核、調整、存儲、傳輸、發(fā)布等過程進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調和監(jiān)督,以保證數(shù)據的質量與時效,提高數(shù)據利用效率的一種職能活動。根據稅務部門目前工作的實際情況,數(shù)據管理的對象是稅收業(yè)務數(shù)據及相關數(shù)據。數(shù)據管理工作與當前稅務系統(tǒng)設置的數(shù)據處理中心的工作存在明顯的不同:數(shù)據處理中心的工作是解決如何對數(shù)據進行加工和整理的問題,強調對具體數(shù)據操作行為的規(guī)范。它是稅收整體業(yè)務流程的一部分,它的工作目的是滿足各類工作需要;而數(shù)據管理工作是對數(shù)據操作行為實施的管理,強調對數(shù)據操作過程的控制與監(jiān)督,它的工作目的是保證數(shù)據的質量的時效。以某稅務分局為例,該局的計算機系統(tǒng)運行以來,各項基礎工作尚十分薄弱,特別是各級稅務干部對數(shù)據信息的重要性認識不足,沒有為計算機系統(tǒng)提供配套的數(shù)據管理組織機構和管理措施,導致基礎信息長期不準確、錯誤率較高。各科室的相關統(tǒng)計表長期以來嚴重不準確。通過調查分析,筆者認為造成基礎數(shù)據不準確的原因主要有以下兩點:
(一)稅務系統(tǒng)沒有為稅務管理信息系統(tǒng)配備相應的數(shù)據管理機構,各科沒有配備相應的數(shù)據管理人員。沒有數(shù)據管理人員審核錄入質量,各科室又需要計算機部門的技術人員幫助查詢,而計算機部門的技術人員因為有自己的日常工作也不可能經常性地幫助其進行數(shù)據查詢。同時計算機管理部門作為一個技術部門,因為不熟悉各科室業(yè)務又不能單獨管理數(shù)據,像這樣數(shù)據由多個部門管又都管不好的狀況在其他業(yè)務部門同樣存在;
(二)在數(shù)據采集、錄入兩個重要環(huán)節(jié)都存在昔影響數(shù)據質量的管理漏洞。
1、在數(shù)據采集環(huán)節(jié),存在著對納稅人輔導培圳不到位、納稅人填表票差錯率高、稅務人員因業(yè)務水平審核數(shù)據差錯率高的問題。由于各企業(yè)的財務人員文化程度、業(yè)務水平參差不齊,有相當一部分人對稅務登記表、納稅申報表、稅收繳款書不能較正確地填寫,因此導致填寫的納稅基礎信息錯誤率較高。另一方面,由于負責初始申報與納稅核定工作部門的同志業(yè)務水平有高有低,掌握業(yè)務標準不一致,加之責任心的強弱不同,因此在給新納稅人辦理初始申報及納稅核定時,對企業(yè)所屬行業(yè)、財務會計制度(所得稅行業(yè))、應納稅種、預算科目的核定隨意性很大,造成其中一部分錯誤信息源源不斷地進入稅務部門計算機系統(tǒng)。
2、在數(shù)據錄入環(huán)節(jié)存在著打字人員技能低、操作責任心不強、數(shù)據差錯率高的問題。在稅務系統(tǒng)的日常工作中,數(shù)據錄入主要體現(xiàn)在每月征期所受理納稅申報環(huán)節(jié),這是一項艱苦而繁重的手工操作,它不僅要求錄入人有熟練的計算機操作技能,而且要求錄入者有較強的責任心。由于稅務系統(tǒng)大多數(shù)前臺受理申報人員沒有經過專門的計算機打字技能培訓,不懂計算機打字的指法,只能用一兩個手指錄人數(shù)字。在征期錄入量大的時候,這種操作情況不僅錄入速度慢,而且差錯率高。另一方面,確實有部分錄入人員缺乏工作責任心,因為數(shù)據量大嫌麻煩而不錄、少錄入某些數(shù)據,使統(tǒng)計匯總結果出現(xiàn)嚴重偏差。
通過以上對造成稅務系統(tǒng)基礎信息不準的原因分析,以及這幾年應用稅務管理信息系統(tǒng)的工作實踐表明,稅務部門原有的數(shù)據管理方式已不適應稅務管理信息系統(tǒng)的要求,探索新的數(shù)據管理模式已經迫在眉睫。
二、解決稅務系統(tǒng)數(shù)據管理工作中存在問題的建議
(一) 在稅務系統(tǒng)明確設立數(shù)據管理工作職能部門,在全局范圍內建立統(tǒng)一管理與具體工作各負其責、相結合的數(shù)據管理工作機制,以解決目前數(shù)據信息由各業(yè)務科分散管理、管理環(huán)節(jié)多,各部門都管卻管不好、缺乏協(xié)調配合的問題。筆者認為新成立的數(shù)據管理職能部門的職責包括以下幾個方面:
1、負責協(xié)調、統(tǒng)一、維護全局性的數(shù)據口徑。
2、負責建立全局性的數(shù)據管理規(guī)章制度。
3、負責培訓各科數(shù)據管理員。
4、負責日常性的審核、調整、修改數(shù)據信息。其中要負責編寫涉及各類數(shù)據管理自動檢錯、糾錯程序,使數(shù)據檢查、修改、調整盡可能地利用計算機的自動化手段完成。
5、負責對各科的數(shù)據管理工作進行考核評價。
在上述職責中筆者認為負責日常性的審核、調整、修改基本信息,應是數(shù)據管理職能部門最主要的任務。
(二)在設立數(shù)據管理職能部門的同時,筆者建議盡快在稅務系統(tǒng)建立一支高素質、高水準的數(shù)據管理員隊伍。筆者個人認為,計算機操作水平高、工作責任心強、實際工作經驗豐富的稅務人員勝任數(shù)據管理員崗位。
(三)在上述數(shù)據管理機構和人員確定之后,應在全局范圍內建立數(shù)據統(tǒng)一管理與具體工作各負其責相結合的工作機制。統(tǒng)一管理的含義是數(shù)據管理職能部門按照全局的部署進行組織協(xié)調,而所謂具體工作各負其責的含義是各業(yè)務科室都有著各自的業(yè)務管理職能,因此各業(yè)務科也必須承擔它所直接管理的業(yè)務數(shù)據的監(jiān)督、管理責任。由于計算機使每個使用者都可以從系統(tǒng)中輸入、輸出數(shù)據,實際上輸入和輸出的過程也是一個對數(shù)據的時效性和準確性監(jiān)督的過程,因此各業(yè)務科的使用者在操作數(shù)據的過程中也負有監(jiān)督管理的責任。所以數(shù)據管理不能光靠一個專門的職能部門監(jiān)督管理,它必須由各業(yè)務科在日常工作中對所發(fā)生的數(shù)據問題進行監(jiān)督管理,只有這樣才能使全局實現(xiàn)真正意義上的數(shù)據管理。
關于如何處理統(tǒng)一管理與各部門各負其責的關系,筆者認為日常工作中只涉及到的問題由數(shù)據管理職能部門和該部門數(shù)據管理員、主管局長研究解決,對涉及全局大多數(shù)科的重大問題應召開數(shù)據管理的例會,由局領導統(tǒng)一研究后,交由數(shù)據管理職能部門查找解決。
(四)要根據數(shù)據采集、錄入環(huán)節(jié)的特點采取相應的數(shù)據管理辦法,以堵塞數(shù)據管理方面存在的漏洞。
1、對數(shù)據采集環(huán)節(jié)加強輔導,強化管理,以解決源頭數(shù)據錯誤率高的問題。把對納稅人的宣傳輔導作為一項長期的納稅服務工作來抓,除了對新納稅戶的培訓輔導外,對老納稅戶的財務人員也要進行填稅表(票)的培訓。同時充分利用社會中介組織為納稅人提供納稅服務,以提高納稅人納稅申報水平和填寫各種稅務報表的質量,這項工作要作為加強數(shù)據管理工作中一項長期的基礎工作來抓。
2、對數(shù)據錄入環(huán)節(jié)加強培訓,強化考核,以解決受理申報人員錄入水平低、責任心不強的問題。建議將開展的打字技能培訓考試堅持開展下去。通過某局進行的培訓考試,發(fā)現(xiàn)原來大多數(shù)在受理申報窗口對計算機數(shù)字鍵盤操作不熟練的同志,經過培訓練習,對數(shù)字鍵盤操作比過去規(guī)范熟練多了,這樣就會對今后納稅申報錄入質量的提高打下良好的基礎。但是如果想從根本上提高稅務部門數(shù)據錄入質量,筆者建議應對前臺申報錄入制定嚴格的考核制度以及一系列檢查數(shù)據質量的辦法,同時要將考核制度列入各局全年的目標管理考核制度中,將每個操作員的錄入質量與該所季度年終目標管理考核分數(shù)緊密掛鉤,以改變過去各科對數(shù)據錄入質量不重視的狀況。真正創(chuàng)造一個在稅務管理信息系統(tǒng)中,前后臺緊密配合、數(shù)據流動的各個子系統(tǒng)嚴格“過濾”把關,使最后流入主系統(tǒng)的數(shù)據是“干凈”、“純凈”的這樣一個良性循環(huán)。綜上所述,要解決稅務征收管理信息系統(tǒng)基礎數(shù)據不準的問題還是要堅持以人為本,從建立健全管理機構、管理制度人手,建立適合稅務系統(tǒng)實際工作需要的數(shù)據管理新模式,以推動稅收工作躍上一個新的臺階。
稅務局信息報送范文4
稅收報表是以表格化的形式對稅收征收管理的數(shù)據信息進行披露的一種方式。與其他的信息披露形式相比,稅收報表具有更集中、更概括、更系統(tǒng)和更有條理性的特點。稅收業(yè)務報表主要是為服務征管、反映稅收政策影響、分析社會經濟運行狀況提供稅收參考信息。隨著經濟社會的發(fā)展,以網絡、信息、知識和高新技術為主要特征的新經濟運行模式開始形成,傳統(tǒng)的稅收業(yè)務報表編報方式其低效、陳舊和不適應的問題越來越突出。 因此,如何按照統(tǒng)一規(guī)范、集中高效、網絡化共享的目標改進稅收報表編報方式,減輕基層工作負擔,提高稅收報表編制質量,x地稅局對此進行了有益的實踐與探索并取得了顯著成效。
一、改革前稅收業(yè)務報表編報的概況
(一)稅收業(yè)務報表體系的概述
在集中編報改革前,x地稅系統(tǒng)填報的稅收業(yè)務報表有79份,其中78份是國家稅務總局要求上報的報表,1份是自治區(qū)地稅局要求上報的《x重大投資項目稅源監(jiān)控表》。稅收業(yè)務報表一直以來采取的都是至上而下分部門布置下達,按部門組織采集和使用。這種分部門統(tǒng)計、分析和使用模式,在技術手段較比落后、信息共享需求低的情況下,存在合理性,對反映稅收工作成果及稅收決策提供依據方面發(fā)揮了較大作用。但隨著科學技術的發(fā)展,稅收報表的編報工作也出現(xiàn)新的變化和需求。首先是報表指標更趨于細化,數(shù)據來源更趨向于征管一線。其次是網絡的發(fā)展,計算機硬件的更新,數(shù)據庫技術的發(fā)展,軟件開發(fā)技術的日新月異,為報表編報提供了更多的方法和手段,也給稅收業(yè)務報表編報提出了更高要求。
稅收業(yè)務報表按管理的部門可以細分為7類,即稅收會統(tǒng)核算類、稅收政策法規(guī)類、財產行為稅類、所得稅類、流轉稅類、征管類和稽查類。
?。ǘ└黝惗愂諛I(yè)務報表產生的背景
當前填報的絕大多數(shù)的稅收業(yè)務報表是由國家稅務總局制定下發(fā),各類稅收業(yè)務報表都有著一定的產生背景。
1.征管類。
?。?)征管情況報表:其主要目的是為適應稅收征管改革不斷深化的需要,力求綜合反映稅收征管基礎工作情況。
?。?)征管質量報表: 其主要目的是為有效檢驗稅收管理工作質量與效率,規(guī)范稅務行政執(zhí)法,切實強化管理,促進執(zhí)法意識、管理質量和干部素質的全面提高,確保稅收征管行為依法、公正、廉潔、高效。主要考核指標登記率、申報率、入庫率、滯納金加收率、欠稅增減率、申報準確率和處罰率。主要填報的報表有《征管質量考核得分匯總表》、征管質量考核分項統(tǒng)計表(1)-(3),共計4張表。
?。?)其主要目的是為及時掌握重點集貿市場和個體大戶的生產經營及納稅情況,分析研究解決問題的措施,積極穩(wěn)妥推進大戶建賬工作,逐步提高查賬征收的比例。主要填報的報表有《個體工商大戶稅收征管情況報告表》、《重點集貿市場稅收征管情況報告表》。
2.稽查類。稽查類稅收報表15張,主要反映稽查部門人、財、物的配備,稽查部門查處案件的情況。例如:稅收專項檢查報表主要是對國家稅務總局統(tǒng)一部署和組織開展稅收專項檢查工作進行統(tǒng)計及情況匯報;年度稅收違法舉報案件分析統(tǒng)計表主要是為加強稅務違法案件舉報工作的規(guī)范化管理,反映各地稅務違法案件受理和查處情況;稅務稽查機構查補收入統(tǒng)計表主要是為全面了解和掌握稅務稽查工作及稅務稽查案件查處的總體情況。
?。ㄈ┒愂諛I(yè)務報表的編報軟件系統(tǒng)
隨著稅收業(yè)務報表填報要求的不斷發(fā)展,以及網絡、編程軟件、數(shù)據庫技術等不斷發(fā)展,稅收業(yè)務報表填報使用的軟件系統(tǒng)也在不斷發(fā)展和完善。當前稅收業(yè)務報表軟件呈現(xiàn)以下特點:軟件形式多樣,功能相對單一,網絡化程度及信息共享程度低。以下是各類稅收業(yè)務報表軟件發(fā)展狀況。
1.稅收會統(tǒng)報表軟件。從x年稅務機構分設后,全區(qū)地稅系統(tǒng)市局以下單位采取手工填報報表 ,自治區(qū)、各市局統(tǒng)一使用《KT-pC》會統(tǒng)核算軟件。x年1月1日起在全區(qū)地稅系統(tǒng)推廣應用《x地稅基層管理信息系統(tǒng)》(稅收會統(tǒng)模塊)(以下簡稱新稅收會統(tǒng)軟件),原稅收會計核算軟件《KT-pC》停止使用。x年,市級用《x地稅信息管理系統(tǒng)》(稅收會統(tǒng)模塊),自治區(qū)用《稅收計會統(tǒng)管理系統(tǒng)(TRS)》。
2.法規(guī)類稅收報表,主要采取EXCEL電子表格填報,通過FTp上報。
3.所得稅類報表軟件,從x年開始采用《企業(yè)所得稅匯算清繳匯總表》簡稱“匯總表”軟件系統(tǒng)采集,匯總上報。
4.征管類稅收報表軟件,從x年開始推廣使用征管報表系統(tǒng)(1.03版)。
5.稽查類稅收報表軟件,x年推廣應用新版的《稅務稽查管理信息系統(tǒng)》(TAMIS)。從x年推廣應用《稅收違法檢舉案件管理信息系統(tǒng)》(以下簡稱《系統(tǒng)》)。從x年起推廣應用《稅務稽查統(tǒng)計系統(tǒng)》。
(四)稅收業(yè)務報表發(fā)展趨勢及特點
1.報表數(shù)量呈現(xiàn)逐步增長態(tài)勢。隨著稅收征收管工作的不斷深入,各個稅收業(yè)務部門不斷深入開展精細化管理,體現(xiàn)在稅收業(yè)務報表方面即報表數(shù)量及統(tǒng)計指標的增加。從報表的分類情況看,報表數(shù)量增加較快的報表類型為稅收會統(tǒng)類,主要以稅收統(tǒng)計報表增加為主。其次是稽查類報表,主要是加強了專項檢查及稅務違法案件情況的統(tǒng)計。再次是征管類報表,主要是加強了征管情況及征管質量的考核。
2.報表統(tǒng)計、使用部門化。隨著各稅收業(yè)務部門管理力度不斷加強,在管理中自然而然地細化了本部門業(yè)務報表管理。當前主要體現(xiàn)在各部門都形成了從上到下的一套報表收集管理方法,形成了本部門的一套報表指標,開發(fā)了本部門的報表管理軟件,上下級間有相對固定的報表管理人員。報表的指標設計主要滿足本部門管理使用需要,報表數(shù)據在實際使用過程中很難被其他部門利用。
3.報表統(tǒng)計指標明細化、數(shù)據來源多樣化。從前面的分類型報表發(fā)展狀況不難看出,稅收業(yè)務報表數(shù)量在不斷增加,稅收業(yè)務報表從大的方面來說,涉及的統(tǒng)計指標在不斷增加。從細的方面來說,同一指標的分類更加明細化。例如稅收會統(tǒng)報表中的《營業(yè)稅分行業(yè)分企業(yè)類型統(tǒng)計月報表》,原來只統(tǒng)計到涉及營業(yè)稅的行業(yè)大類“交通運輸、倉儲及郵政業(yè)--水上運輸”,而現(xiàn)在已經統(tǒng)計到“交通運輸、倉儲及郵政業(yè)--水上運輸--內河貨物運輸”。在報表指標細化的同時,稅收業(yè)務報表的數(shù)據來源也趨于多樣化,主要體現(xiàn)在從原來注重稅務機關內部工作情況的統(tǒng)計,逐步擴展到外部對納稅人經營情況、稅收政策的影響等方面的統(tǒng)計。比如x年開展的重點稅源管理,就是加強對納稅人的經營狀況的管理,重點稅源報表中的數(shù)據主要來源于企業(yè)的財務報表。
4.報表統(tǒng)計方式、軟件多樣化。從稅收業(yè)務報表發(fā)展看,稅收業(yè)務報表統(tǒng)計主要經歷了手工編報、手工與電子表格結合編報、單機版軟件編報、網絡版軟件編報等幾種方式。當前稅收業(yè)務報表的編報方式是幾種方式并存,同時由于各稅收業(yè)務部門不斷設計報表軟件,現(xiàn)有的稅收業(yè)務報表軟件已有6種。
二、稅收業(yè)務報表編報使用存在的問題及原因
?。ㄒ唬┊斍岸愂諛I(yè)務報表編報使用存在的問題
1.報表重復報送。受大而全、小而全傳統(tǒng)統(tǒng)計觀念影響,少數(shù)部門統(tǒng)計工作只考慮自身便利,缺乏統(tǒng)計成本意識和全局整體觀念,報表隨意增加,簡單重復統(tǒng)計,表現(xiàn)在上級多個部門同時要求下級報送內容基本相同的報表,或上級職能部門可在本級取數(shù)編制的報表仍由下級單位逐級上報。造成基層單位忙于報表的統(tǒng)計,減弱了基層單位的征收管理力度。具體表現(xiàn)在:
?。?)稅收會統(tǒng)報表中有《納稅登記戶數(shù)統(tǒng)計年報表》,主要按納稅人登記類型統(tǒng)計“登記戶數(shù)”,“納稅戶數(shù)”“一般納稅人”“小規(guī)模納稅人”的數(shù)量,而征管部門統(tǒng)計上報《稅務登記戶數(shù)年度報告表》,其中也包括了按納稅人登記類型統(tǒng)計的“登記戶數(shù)”,“納稅戶數(shù)”“一般納稅人”“小規(guī)模納稅人”指標。
?。?)稽查報表中《稅務稽查機構查補收入情況統(tǒng)計表(季報)》,主要是按季統(tǒng)計查補和實際入庫的“稅款”、“滯納金”“沒收非法所得”“罰款”數(shù)量,而在稅收會統(tǒng)報表中的《查補稅金及稅款滯納金、罰款收入明細年報表》也對稽查機構查補和實際入庫的“稅款”、“滯納金”、“沒收非法所得”、“罰款”按月進行統(tǒng)計。
?。?)所得稅報表中《企業(yè)所得稅管戶情況統(tǒng)計表》,該表內統(tǒng)計指標已經可以在《企業(yè)所得稅匯算清繳匯總表》中反映,這只是一種簡單重復,其中的新辦、老轉新、內轉外、消亡等指標,在現(xiàn)實中缺乏統(tǒng)計基礎,沒有太大的現(xiàn)實意義。
上述各表統(tǒng)計內容基本一致或是其中一張已經包括了另外一張需要統(tǒng)計的內容,由于部門間缺乏必要聯(lián)系,所以造成內容相同的報表向下級布置了兩次,增加了基層工作量。
2.指標設置標準不一,同一指標數(shù)出多門,數(shù)據嚴肅性受到質疑。 表現(xiàn)在各部門均按照本部門業(yè)務管理需要設計統(tǒng)計指標體系、指標涵義、計算方法、計算口徑、分類目錄、統(tǒng)計編碼和上報要求等,難以在全局形成統(tǒng)一標準, 其結果是指標多頭采集、統(tǒng)計口徑各異、數(shù)出多門、相互矛盾, 例如對稅收查補收入的統(tǒng)計,除了在稅收會計報表中有反映,同時在稽查查補報表、征管報表中都有統(tǒng)計,而這些報表要求的取數(shù)來源、計算口徑都不盡相同,所以最終得到的結果也不盡相同。
3.業(yè)務系統(tǒng)平臺不統(tǒng)一、信息共享難以實現(xiàn)、投入大效率低。首先每個業(yè)務部門都開發(fā)了本部門的報表編報軟件,這些稅收業(yè)務報表系統(tǒng)技術平臺各異、互不兼容、信息共享度低,使信息在業(yè)務部門之間無法橫向流動。其次是多個部門的報表軟件最終都要在基層稅務機關使用,給基層稅務人員在使用上帶來較大困難,特別是基層人員崗位輪換時,對不同的報表軟件應用需要較長的時間去熟悉和掌握。同時多種報表軟件開發(fā),消耗了稅務機關大量的人力、物力和財力,給各級稅務機關的維護、推廣應用帶來了諸多資金困難,投入大而利用效率低。
4.管理體制不健全,崗位責任不明,造成報表編報不夠順暢。稅收業(yè)務報表的編報涉及的層級和崗位多,其中總局要統(tǒng)計的報表就可能涉及總局、省級、市級、縣級、分局、征收一線的管理員共6個層級,具體崗位就因報表統(tǒng)計指標而異。這種多層級多崗位的工作,必須有一個健全的管理體制,明確數(shù)據的采集標準、數(shù)據來源,以及平時數(shù)據的準備和積累。由于當前我們在稅收業(yè)務報表管理制度和崗位考核上的缺失,所以造成我們在編制報表時容易出現(xiàn)分工不清,報送不及時,數(shù)據質量無法得到保證。
5.不斷增加的報表編報工作量給工作人員帶來壓力。稅收業(yè)務報表數(shù)量從x年的27張發(fā)展到x年79張,其間報表數(shù)量還有增有減,總量已經增長了近兩倍。而稅務干部從x年的8421人發(fā)展到x年12140人,增加了44%。而稅務機關管理的納稅戶從x年42.47萬戶發(fā)展到x年的56.56萬戶,增長了33.17%。這樣數(shù)量相對固定的稅務人員就要承擔日益增長的稅收業(yè)務量,用手工編制或應用不同軟件來采集各類數(shù)據,給各級稅務機關的稅收報表工作人員帶來很大的壓力。
?。ǘ┐嬖趩栴}的主要原因
1.稅務部門在加強專業(yè)化管理的同時,缺乏有效的部門聯(lián)系機制。各個部門只注重本部門的工作需要,把稅收業(yè)務報表的編報僅作為本部門內部工作考慮,缺乏大局意識和統(tǒng)籌安排。從內因來分析,就是我們上級管理人員缺乏團隊精神,做事情沒有從團體工作去思考,只顧本部門想要的數(shù)據能夠統(tǒng)計上來,與其他業(yè)務部門缺乏溝通。從機構職能分工來說,當前缺少負責稅收業(yè)務報表管理的職能部門,負責稅收報表的管理和報表信息發(fā)布,各部門在處理稅收業(yè)務報表方面,更多采取的是各自為政,造成報表信息資源浪費。
2.稅收業(yè)務報表基礎數(shù)據的完整性、準確性亟需進一步提高。稅收業(yè)務報表的數(shù)據絕大多數(shù)來源于征管數(shù)據的匯總,征管工作質量直接影響到稅收業(yè)務報表的質量。多年來,我們在稅收征管方面做了大量工作,但基層數(shù)據質量仍有待提高。一是受人員數(shù)量、素質、崗位操作流程等因素的影響,崗責制度落實不到位,造成征管工作不夠規(guī)范。二是征管數(shù)據只注重錄入,缺乏數(shù)據質量的監(jiān)管,征管數(shù)據的完整性、準確性急需加大管理力度。三是征收管理工作過于重視過程,忽略工作成果的歸檔管理,結果填報數(shù)據一大堆,但是要用的卻取不到。因此,只有加強征管基礎工作才能確保稅收業(yè)務報表數(shù)據來源準確。
3.缺乏統(tǒng)一的報表管理平臺。從報表表現(xiàn)形式來看,稅收業(yè)務報表有著相對固定的模式,一般都具備表頭、報表統(tǒng)計指標、填報單位、數(shù)量單位、制表、審核、制表日期等組成因素。統(tǒng)計方式上主要采取相同指標的累加或是同類記錄的匯集。基于稅收業(yè)務報表的相同特性,應采取統(tǒng)一的管理軟件實現(xiàn)對稅收業(yè)務報表進行統(tǒng)一管理。
三、集中編報稅收業(yè)務報表、提高報表編報效率的總體思路
x地稅系統(tǒng)稅收業(yè)務報表集中編報改革的總體思路是:實現(xiàn)全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收業(yè)務報表集中編報,切實減輕基層稅務機關負擔,避免重復編報各類報表, 提高工作效率,實現(xiàn)報表編報 “統(tǒng)一規(guī)范、分崗采集、集中匯總、統(tǒng)一上報、平級傳輸、分類研究、信息共享”。
(一)加大報表整合力度,進一步壓縮報表總量。一是建立報表定期清理整合制度。定期調查,規(guī)范管理,對報表設計過時、數(shù)據分析現(xiàn)實指導意義較弱的報表進行清理,對內容基本雷同重復編制的報表予以整合;二是嚴格控制新增報表,能與上級報表合并采集的就不要單獨列表,能從同級相關部門取得的就不要基層單位重復報送,能一次采集的就不要分次布置,能自動取數(shù)的就不要手工填報。對確需新增的報表,必須事先向管理信息部門提出申請,按規(guī)范標準設計報表格式,編寫編報說明,經審核同意后方可增加執(zhí)行。對非常規(guī)報表,要求凡臨時報送超過規(guī)定次數(shù)的必須到信息管理部門備案,并規(guī)定具體截止時限,以防止非常規(guī)報表向常規(guī)報表轉變。
(二)理順部門統(tǒng)計關系,確立統(tǒng)一的稅收報表編制管理部門。結合當前各部門在職能分工上的特點,稅收業(yè)務報表的管理工作交由計統(tǒng)部門來負責比較合理。首先是計統(tǒng)部門原來就負責了稅收會統(tǒng)報表的統(tǒng)計,在數(shù)據的統(tǒng)計分析方面基礎較好。其次把稅收業(yè)務報表統(tǒng)一由計統(tǒng)部門管理,有利于今后稅收業(yè)務報表數(shù)據發(fā)布及共享利用。
(三)做好稅收業(yè)務報表的基礎管理,完善稅收業(yè)務報表體系。首先優(yōu)化指標設計,建立報表統(tǒng)一數(shù)據標準是建立統(tǒng)一報表體系的關鍵,建立覆蓋所有稅收征收管理業(yè)務的指標庫,詳盡解釋指標內涵,統(tǒng)一指標口徑,形成全系統(tǒng)標準化指標體系。其次要加大稅收業(yè)務報表指標的采集力度,稅收業(yè)務報表指標的采集要以日常采集為主,周期性分類匯總。再次采集來的報表指標盡量采取數(shù)據庫技術進行存儲,以便實現(xiàn)從數(shù)據庫自動提取指標生成報表,避免重復采集指標數(shù)據,解決不同出處的數(shù)據相互矛盾的問題,保持報表設計適度靈活,增強報表的針對性與適用性。
(四)加大科技投入,構建稅收業(yè)務報表平臺。首先要加大科技投入,建立起全系統(tǒng)稅收業(yè)務報表管理平臺,連通各業(yè)務部門的報表信息,開辟不同業(yè)務系統(tǒng)間的報表數(shù)據傳輸通道,從根本上解決不同部門不同報表系統(tǒng)間數(shù)據不一致、信息不共享的問題。其次要強化業(yè)務部門與計算機中心的溝通,促進《x地稅信息系統(tǒng)》信息資源充分為稅收業(yè)務報表編報服務。
(五)不斷完善考核制度,細化崗位工作流程,為稅收業(yè)務報表提供準確的數(shù)據源。稅收業(yè)務報表數(shù)據主要來源于稅收征收管理一線,我們的征管一線工作是否到位,流程規(guī)范與否,這都直接影響到報表的質量。隨著稅收征管改革的深入,我們稅收征管業(yè)務流程不斷得到規(guī)范,但是我們要更加注重流程的細化。只有細化的工作流程,在我們的實際工作中才會有可操作性。
四、x地稅系統(tǒng)開展稅收報表集中編報的實踐及取得的成效
?。ㄒ唬┒愂諛I(yè)務報表集中編報的具體實踐
1.成立領導小組,確保工作有序發(fā)展。為了確保全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收報表集中編報工作的順利開展,自治區(qū)地稅局成立了稅收報表集中編報試點工作領導小組,同時要求各市、縣(市、區(qū))地稅機關成立相應的領導組織機構。
2.清理簡并稅收報表,切實減輕基層負擔。今年年初,自治區(qū)地稅局下發(fā)了《自治區(qū)地方稅務局關于清理簡并稅收報表的通知》,把原來國家稅務總局和自治區(qū)地稅局要求各地編報的稅收報表123張進行簡并,保留了78張稅收報表(其中77張是國家稅務總局要求上報的稅收報表,1張是我局要求上報的稅收報表)。并明確要求從x年1月1起,各級地稅機關只向自治區(qū)地稅局編報保留的稅收報表,其他稅收報表不再編報。若有增加、變化的稅收報表,一律以正式文件明確,未經自治區(qū)地稅局批準,各市、縣(市、區(qū))地稅機關不得擅自向基層稅務機關要求定期增編、增報稅收報表。
3.自主研發(fā)稅收報表編報管理軟件。我局在全區(qū)范圍內抽調業(yè)務和計算機技術骨干,在充分論證業(yè)務需求的基礎上,由技術人員進行攻關,用一個月的時間成功開發(fā)了《x地稅稅收報表管理系統(tǒng)》(以下簡稱:稅收報表系統(tǒng))。我局在研發(fā)過程中充分考慮當前數(shù)據信息大集中的發(fā)展趨勢,確定了稅收報表數(shù)據的存儲采取省級集中的模式,采用數(shù)據庫實現(xiàn)稅收報表數(shù)據存儲管理,充分利用了通用制表軟件EXCEL的強大表格處理功能。稅收報表系統(tǒng)的功能界面既簡潔又通俗易懂,同時方便操作。
4.采用“點面結合”,開展多層次培訓,確保各級操作人員熟練掌握稅收報表系統(tǒng)。為了稅收報表系統(tǒng)推廣的順利開展,我局舉辦了兩期稅收報表系統(tǒng)應用師資培訓班,共培訓市、縣(市、區(qū))師資人員170多人。同時各市、縣(市、區(qū))地稅機關也按自治區(qū)地稅局的要求開展基層操作人員的培訓。為了讓各級地稅機關的領導對稅收報表系統(tǒng)有深入了解,我局在舉辦領導干部信息技術基礎應用培訓班上安排了稅收報表系統(tǒng)專題介紹,確保各級領導對稅收報表系統(tǒng)有較全面的了解。
5.實行倒計時工作日程安排,使各級稅收業(yè)務報表集中編報工作統(tǒng)一有序進行。推廣稅收報表系統(tǒng)是一項時間緊、任務重、涉及面廣、技術性強的工作,為確保該項工作在x年7月1日開始上線使用,自治區(qū)地稅局下發(fā)了《關于集中編報稅收業(yè)務報表有關問題的通知》,制定了《x地稅稅收報表管理系統(tǒng)推廣應用日程表》,對推廣準備工作進行逐項明確,實行倒計時督查,確保全區(qū)推廣應用工作做到步調一致,有條不紊。
6.明確崗位工作職責,強化部門協(xié)作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。自治區(qū)地稅局下發(fā)了《關于明確稅收報表集中編報審核分析工作職責的通知》和《稅收業(yè)務稅收報表分崗填報說明表》,對稅收業(yè)務報表集中編報各崗位的填報、匯總、審核、分析工作職責進行了明確,確保了整項工作的有序開展。同時各業(yè)務部門充分利用稅收報表系統(tǒng)收集的數(shù)據進行深入分析,形成高質量的分析材料,為領導決策及有關部門提供了很好的參考信息。
7.及時總結經驗,加強宣傳推廣。自治區(qū)地稅局于x年8月13日舉行了全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收報表系統(tǒng)應用視頻演示會,對稅收業(yè)務報表集中編報取得的階段工作成果進行了總結,并與地市編報人員對稅收報表軟件的功能實現(xiàn)互動演示,讓全區(qū)地稅系統(tǒng)干部對稅收報表系統(tǒng)有了更加直觀和深入的了解。會議得到國家稅務總局計統(tǒng)司的支持,舒啟明司長親臨會場指導,并對稅收數(shù)據應用提出具體要求,對完善稅收報表集中編報工作具有重要指導意義。
?。ǘ┒愂諛I(yè)務稅收報表集中編報的具體成效
1.統(tǒng)一了稅收報表編報軟件?,F(xiàn)在所有稅收業(yè)務報表都統(tǒng)一通過稅收報表系統(tǒng)來進行采集上報,避免了多種軟件互不兼容給采集人員帶來的工作困難?;鶎佣悇諜C關的人員只要應用稅收報表系統(tǒng),就能取得稅收報表的統(tǒng)一表樣,并進行填報、審核、分析、上報,操作簡單,口徑統(tǒng)一,減少工作量。
2.明確了崗位職責,強化了編報人員的責任感。由于在稅收報表系統(tǒng)中對每一個填報人的工作職責進行了逐一明確,填報人只要登錄到稅收報表系統(tǒng)就能清楚地了解自己要填報的稅收報表,上級管理匯總人也能通過稅收報表管理系統(tǒng)了解每一張稅收報表的具體填報單位及填報人,及時了解掌握填報的數(shù)據質量,這樣有利于監(jiān)督考核,也有利提高填報人員的工作責任心。
3.實現(xiàn)了稅收報表數(shù)據全區(qū)集中,數(shù)據資源充分共享,提高了稅收報表數(shù)據的利用率。使用稅收報表系統(tǒng)后,全區(qū)地稅系統(tǒng)所有編制的稅收報表數(shù)據統(tǒng)一存放在自治區(qū)地稅局的服務器中,由自治區(qū)地稅局進行統(tǒng)一維護管理,確保了稅收報表數(shù)據的安全。各級稅務人員可以通過登錄稅收報表管理系統(tǒng),查詢到權限范圍內所有的稅收報表數(shù)據,有利于稅收報表數(shù)據的充分利用。
4.強化了部門協(xié)作,加強了稅收報表的分析和審核。使用稅收報表系統(tǒng)后,原來由各稅收業(yè)務部門管理的稅收報表改由計統(tǒng)部門進行統(tǒng)一管理,使稅收報表的編報由分散式向集約式轉變,部門間的協(xié)作關系更為緊密,稅收業(yè)務報表的指標體系更加規(guī)范, 數(shù)據處理效率進一步提高。稅收業(yè)務報表統(tǒng)一由計統(tǒng)部門管理,大大節(jié)約了人力資源,有利于其他業(yè)務部門集中精力進行深入審核、分析,充分發(fā)揮各業(yè)務部門的各自業(yè)務特長,提高工作效率,促進稅收分析工作質量的提高。
5.減少了中間環(huán)節(jié)的重復勞動,切實為基層減負。一是統(tǒng)一使用一套稅收報表編報軟件,減少基層稅務人員使用多套管理軟件填報稅收報表數(shù)據的工作量;二是直接由稅收報表系統(tǒng)直接上報數(shù)據和文字分析材料,提高了工作效率。稅收報表管理系統(tǒng)有強大的數(shù)據匯總功能,能實現(xiàn)稅收報表的自動匯總、報送或抽取,并實現(xiàn)各級稅務機關業(yè)務部門撰寫的文字分析材料與稅收報表一起上報的功能,大大減少了中間管理環(huán)節(jié)的工作量,切實減輕了基層負擔。據統(tǒng)計,我區(qū)共有14個地市和120個縣(市、區(qū)),原來每個市(縣)的稅政、征管、法規(guī)、稽查、所得稅、計統(tǒng)部門都有一個負責稅收報表匯總的人員,現(xiàn)在統(tǒng)一由計統(tǒng)部門負責,匯總人員從原來的x多人減為現(xiàn)在的900多人。
五、進一步改進稅收報表集中編報的建議
?。ㄒ唬┘訌姸愂諛I(yè)務報表集中編報的調研和質量考核。建議定期組織人員到各地市進行調查,了解各地稅收業(yè)務報表集中編報開展情況,改進工作中遇到的問題。加強稅收業(yè)務報表編報工作質量考核,促進稅收報表集中編報工作質量提高。
?。ǘ└纳贫愂諛I(yè)務報表指標體系。建議總局在修改完善報表指標體系時要統(tǒng)籌考慮,充分考慮各職能部門間的需求,避免報表指標重復統(tǒng)計,提高稅收業(yè)務報表的編報效率,切實減輕基層工作負擔。在制定報表統(tǒng)計指標前要進行必要的實際調研,聽取基層稅務機關對統(tǒng)計指標的看法,了解指標的實際來源狀況及可操作性,確保統(tǒng)計指標能夠統(tǒng)計上來、數(shù)據準確。如有可能,從更高的層次要求出發(fā),總局可以與有關部委聯(lián)系,就有關的經濟運行中的數(shù)據采集進行協(xié)商,分部門明確職責,加快經濟運行中的數(shù)據收集處理及共享使用的效率,減輕基層有關單位人員的負擔。
?。ㄈ┻M一步完善稅收報表管理系統(tǒng)軟件?!秞地稅稅收報表管理系統(tǒng)》的開發(fā)應用已取得初步成效,但是由于研發(fā)工作時間緊、任務重,稅收報表系統(tǒng)難免存在一些設計上的不足。比如存在TRAS重點稅源系統(tǒng)軟件、通用稅收報表系統(tǒng)TAXBLE、企業(yè)所得稅調查軟件、稽查軟件等多種稅收報表應用軟件共存的情況,稅收報表系統(tǒng)還未能實現(xiàn)與以上多種軟件進行數(shù)據接口對接,仍需進一步完善。其次是加緊完善稅收報表系統(tǒng)與現(xiàn)有的《x地稅信息系統(tǒng)》數(shù)據接口,實現(xiàn)稅收報表系統(tǒng)與征管系統(tǒng)之間數(shù)據資源的共享。為了統(tǒng)一報表管理,建議總局改變現(xiàn)在多種報表軟件共存的現(xiàn)狀,統(tǒng)一開發(fā)報表管理軟件,自治區(qū)地稅局也要加大信息化工作力度,進一步整合各種軟件接口,這樣多種軟件造成的數(shù)據接口問題就迎刃而解。
(四)提高稅收業(yè)務報表質量。影響稅收業(yè)務報表質量有多方面的因素,其中主要包括報表指標的合理性、統(tǒng)計方法、報表的數(shù)據來源,其中報表指標的合理性可以由總局在指標體系設計時給予解決,統(tǒng)計方法可以通過構建統(tǒng)一的報表管理平臺得以實現(xiàn)。對于報表的數(shù)據來源,這涉及到報表指標的具體采集,與我們的征收管理工作密切相關,只有提高稅收征收管理工作質量,才會給我們稅收業(yè)務報表提供高質量的數(shù)據源。
?。ㄎ澹┲鸩教岣叨愂請蟊砑芯巿笕藛T素質。首先作為區(qū)局要組織人員編好和規(guī)范稅收報表管理軟件的操作教程,增加統(tǒng)一的操作手冊及視頻教材,為各地市做好師資培訓。其次各地市要做好基層人員的培訓工作,特別是稅收報表工作崗位的崗前培訓,確?;鶎尤藛T能夠在需要時得到統(tǒng)一規(guī)范的培訓,大大降低培訓成本。
(六)進一步細化稅收業(yè)務報表集中編報的崗位考核。為了確保稅收業(yè)務報表編報各崗位的工作步調一致,要不斷細化崗位職責分工。同時制定配套的崗位考核管理辦法。建議自治區(qū)地稅局在崗位職責中明確稅收業(yè)務報表編報職能,調查制定稅收業(yè)務稅收報表集中編報管理辦法和考核制度。
?。ㄆ撸┏浞职l(fā)揮稅收報表管理系統(tǒng)的共享平臺作用。稅收報表管理系統(tǒng)現(xiàn)已具備了表格和文檔的收集、存儲、共享的功能,但是實際工作中還受傳統(tǒng)習慣的影響,偏愛于為了某項具體工作而收集數(shù)據和材料,工作過后材料數(shù)據未能及時歸檔,造成資源浪費。我們應充分利用稅收報表軟件所具有的功能服務于我們的日常工作,制定統(tǒng)一的數(shù)據資料采集規(guī)范,提高我們收集數(shù)據的效率和利用率,促進我們上下級、平級地稅機關之間的業(yè)務處理,確保我們的稅收工作有序高效地完成。
?。ò耍┙ㄗh國家行政信息化主管部門進一步整合信息資源,建立機制實現(xiàn)政府各部門的信息共享。在當前實際經濟工作中,許多行政部門存在信息采集工作重復交叉的問題。如國稅、地稅、財政、統(tǒng)計、發(fā)改委、經貿委等有關政府部門在對企業(yè)進行的經營、財務指標的調查統(tǒng)計工作中,重復地向企業(yè)采集上報有關信息數(shù)據,造成企業(yè)工作量增加,部門間缺乏有效的聯(lián)系機制,企業(yè)對此意見很大,影響了政府形象。建議政府信息化主管部門重新評估各部門的信息資源,加大整合力度,建立定期聯(lián)系機制,在設計調查統(tǒng)計指標時達成一致,盡量使用統(tǒng)一的統(tǒng)計軟件采集企業(yè)信息數(shù)據。這樣既減輕企業(yè)的負擔,也減少行政部門資源的耗費,樹立行政部門廉潔高效的形象。
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