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水果店員工守則2篇(怎么管理水果店員工)

時(shí)間:2022-09-22 14:45:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的水果店員工守則2篇(怎么管理水果店員工),以供借鑒。

水果店員工守則2篇(怎么管理水果店員工)

水果店員工守則1

  1、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退。

  2、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。

  3、上班第一時(shí)間打掃店里衛(wèi)生,必須做到整潔干凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺(tái)、地板等)隨時(shí)補(bǔ)貨,做到貨架豐滿,并查看商品日期。

  4、上班時(shí)間不得睡覺(jué),不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長(zhǎng)發(fā),不紅妝艷抹,不和顧客開(kāi)玩笑。

  5、員工本著互尊互愛(ài),齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)本分的精神。

  6、服從分配,服從管理,不得損毀本店形象,透露本店機(jī)密。

  7、認(rèn)真聽(tīng)取每位顧客的建議和投訴。

  8、偷盜本店財(cái)物者交于公安部門處理。

  9、熱情接待每位顧客,做好熱情、熱愛(ài)的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放,以便更好的為顧客服務(wù),如“您好,歡迎光臨”、“謝謝光臨,請(qǐng)慢走”的口頭語(yǔ)和顧客打招呼,禁止和顧客爭(zhēng)吵,說(shuō)臟話、粗話。

  10、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定

  獎(jiǎng):全勤每月100元,衛(wèi)生干凈每月100元

  罰:透露店里機(jī)密將扣除本月的工資

  私下使用本店電話者扣罰20元

  11、應(yīng)聘條件:

  ①需交身份證復(fù)印件;

  ②所有應(yīng)聘者試用期3—4天。

  ③試用期間必須遵守本店規(guī)章制度;

  ④新員工不得進(jìn)收銀臺(tái)。

  店里宗旨:以食品安全為保障,以信譽(yù)經(jīng)營(yíng)為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

  12、店員工規(guī)章制度

  一、每天早上提前二十五分鐘正常開(kāi)門營(yíng)業(yè)。

  二、開(kāi)門時(shí),必須經(jīng)理或主管、當(dāng)值日人員至少二人以上在場(chǎng)方可開(kāi)門。

  二、(衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛,嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),必須提前做好營(yíng)業(yè)時(shí)的準(zhǔn)備,到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊,干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。

  三、上班時(shí)間必須站立規(guī)范,嚴(yán)禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)內(nèi)吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報(bào),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。

  四、文明用語(yǔ)、熱情為顧客服務(wù),不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。如遇顧客來(lái)店退換貨、質(zhì)量問(wèn)題或其它稅費(fèi)部門來(lái)店,熱情告之對(duì)方稍等,立即通知主管,若主管不在,可電話聯(lián)系,不允許不報(bào)告主管或經(jīng)理擅自處理來(lái)店顧客退換貨或質(zhì)量問(wèn)題等事情。(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰50元/次)。

  五、嚴(yán)禁私自倒班,若確需要倒班者應(yīng)提前給經(jīng)理或主管說(shuō)明原因,以便及時(shí)安排、調(diào)整。請(qǐng)事假者,應(yīng)提前一天遞交假條,主管批準(zhǔn)后,方可休假。請(qǐng)假一天(35元/天),加班一天(35元/天加提成),曠工(50元/天)。

  六、各街區(qū)員工要及時(shí)在各管轄區(qū)內(nèi)巡視,及時(shí)拉架并為顧客導(dǎo)購(gòu),同時(shí)應(yīng)提防盜竊行為,保證商品安全。

水果店員工守則2

  一、按時(shí)上下班:

  1、遲到,早退

  1)遲到,早退5分鐘以上的,給予每分鐘2元的行政處罰,每月累計(jì)遲到(早退)3次作曠工處理。

  2)工作時(shí)還未穿著整齊制服及未能整理好個(gè)人儀容者作遲到處理。

  3)若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到,店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。

  2、曠工

  1)未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)和無(wú)故不上班者,按曠工處理。

  2)遲到超過(guò)45分鐘作曠工論處。

  3)曠工1天扣罰3天工資和提成,當(dāng)月累計(jì)曠工3天者,作自動(dòng)離職處理,不予計(jì)發(fā)當(dāng)月工資和提成等。

  4)因曠工或自動(dòng)離職為公司帶來(lái)?yè)p失者,公司將追究其法律責(zé)任。

  3、吃飯時(shí)間40分鐘以內(nèi),每班2個(gè)人一組去吃飯。

  二、請(qǐng)假:

  1、無(wú)論任何假種,員工請(qǐng)假在1天或以內(nèi)的,由店長(zhǎng)批準(zhǔn)同意。2天或以上的必須經(jīng)區(qū)域主管/店鋪督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。一周以上的必須經(jīng)上級(jí)總監(jiān)批準(zhǔn)?!墩?qǐng)假單》與當(dāng)月《考勤表》一同上交人事部。

  2、請(qǐng)假在3天以上的`必須提前一周遞交書面申請(qǐng),請(qǐng)假6天以上需提前半個(gè)月。

  三、辭職

  1、試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請(qǐng)表》,正式員工需提前30天申請(qǐng)。

  2、辭職員工在未離職前必須同樣專心工作。當(dāng)辭職申請(qǐng)按程序獲得批準(zhǔn),并完成工作等交接后才可離職。

  《辭職申請(qǐng)》批復(fù)xx店長(zhǎng)批準(zhǔn)xx片區(qū)經(jīng)理xx人事部

  3、若員工因?yàn)閷W(xué)習(xí)或留學(xué)深造而提出辭職的,公司可保留其工齡,并歡迎該員工以后再回公司工作。

  4、辭職者工資于公司規(guī)定的發(fā)薪日發(fā)放。

  四、儀容標(biāo)準(zhǔn)

  1、男同事:

  1)頭發(fā)

  頭發(fā)一定要梳理整齊

  頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮

  后頸頭發(fā)長(zhǎng)度不可超過(guò)衫領(lǐng)頂部

  頭發(fā)前端不可蓋過(guò)眼眉

  不可染發(fā)和剃光頭

  2)首飾

  不可戴超過(guò)一只戒指

  最多只可以戴一條不夸張的手鏈

  不可戴過(guò)大或過(guò)多色彩的手表

  頸鏈不可外露

  3)著裝

  穿著公司統(tǒng)一制服

  衣服穿著整齊,干凈,鞋擦拭干凈,無(wú)灰塵

  服飾無(wú)破損

  4)姿勢(shì)

  腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺(tái),貨柜,雙手自然下垂

  挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。

  2、女同事

  1)頭發(fā)

  長(zhǎng)發(fā)及肩的必須束起

  頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮

  頭發(fā)前端不可蓋過(guò)眼眉

  不可染發(fā),頭發(fā)不得蓬松

  2)首飾

  不可戴超過(guò)一只戒指

  不可戴過(guò)大或顏色過(guò)多的手表

  手鐲/手鏈只可戴一條

  耳環(huán)方面,只可戴一對(duì)不夸張,粒狀耳環(huán)

  3)妝扮

  香水味以清淡為主

  指甲必須修剪及清潔,指甲油只能涂透明的顏色

  必須涂顏色不太夸張的口紅

  化淡妝

  統(tǒng)一制服,服飾干凈得體

  4)姿勢(shì)

  腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺(tái),貨柜,雙手自然下垂

  挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。

  五、其他:

  1、上班時(shí)間不許斗嘴,打架,違者輕則處以50元每次罰款,重則罰款100,并開(kāi)除;

  2、上班時(shí)間手機(jī)上繳,存放至指定柜臺(tái),下班后領(lǐng)?。辉瓌t上無(wú)重大特殊情況不許打私人電話,違者罰款10元每次;

  3、員工上班時(shí)間不許看書,看報(bào),不許閑聊,閑逛,違者罰款10元每次。

  六、獎(jiǎng)勵(lì):

  1、模范員工獎(jiǎng)勵(lì):門店每周推薦產(chǎn)生模范員工1人,每周日大家無(wú)記名投票產(chǎn)生,獎(jiǎng)勵(lì)50元,戴紅袖章上班一周。

  參考標(biāo)準(zhǔn):

  工作積極主動(dòng),崗位工作,成效(業(yè)績(jī))顯著;

  主動(dòng)幫助同事;

  個(gè)人技能提升快;

  提出合理化建議,被采納,創(chuàng)造效益。

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