下面是范文網(wǎng)小編整理的職能管理類崗位職責(zé)共7篇 管理的職能和基本職能，供大家賞析。

職能管理類崗位職責(zé)共1

　　打鉆抽采組職責(zé)

1、在礦總工程師和通風(fēng)隊(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全礦的打鉆、瓦斯抽采技術(shù)管理和實(shí)際操作工作，確保礦井安全生產(chǎn)。

2、貫徹國(guó)家和上級(jí)主管部門對(duì)瓦斯抽采規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)政策、規(guī)定，制定連隊(duì)管理制度、措施、監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況。

3、編制礦年度、季度打鉆和抽采計(jì)劃以及規(guī)劃，按計(jì)劃組織實(shí)施。

4、參與審查礦井采區(qū)抽采設(shè)計(jì)、抽采工程設(shè)計(jì)及作業(yè)規(guī)程、措施，組織編制抽采計(jì)劃。

5、建立健全打鉆抽采管理的各種圖表、記錄、臺(tái)賬、牌板，負(fù)責(zé)全礦打鉆抽采報(bào)表的審查、匯總、上報(bào)工作。

6、負(fù)責(zé)全礦打鉆抽采主要儀器、儀表、設(shè)備的選型、校驗(yàn)、維修和性能檢測(cè)，確保其安全技術(shù)性能符合有關(guān)要求。

7、負(fù)責(zé)組織開展礦井抽采安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，組織礦井抽采質(zhì)量檢查評(píng)比。

8、深入現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)檢查鉆場(chǎng)、抽放管路、抽采鉆孔等方面的重大隱患，并及時(shí)制定措施，整改落實(shí)。

9、積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備。

10、完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　打鉆抽采組組長(zhǎng)瓦斯防治職責(zé)

1、認(rèn)真組織本組職工學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》、《防治煤與瓦斯突規(guī)定》、抽采規(guī)范和抽采標(biāo)準(zhǔn)，提高瓦斯防治意識(shí)。

2、礦井主管抽放業(yè)務(wù)科室的通風(fēng)科、礦調(diào)度室主任對(duì)本礦的瓦斯抽放工作負(fù)具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體責(zé)任組織抽放計(jì)劃的實(shí)施、抽放工程質(zhì)量驗(yàn)收；負(fù)責(zé)對(duì)抽放基礎(chǔ)技術(shù)資料的收集和管理；負(fù)責(zé)制定抽放相關(guān)工種的崗位責(zé)任制度，并對(duì)各項(xiàng)抽放管理制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督；負(fù)責(zé)對(duì)瓦斯抽放報(bào)表審核；負(fù)責(zé)對(duì)月、季、年的瓦斯抽放工作總結(jié)分析。

3、抽放組長(zhǎng)、安監(jiān)員對(duì)瓦斯抽放工作管理負(fù)直接責(zé)任。具體負(fù)責(zé)抽放日常工作的安排，布置現(xiàn)場(chǎng)抽放工作。負(fù)責(zé)組織本隊(duì)職工的抽放技術(shù)知識(shí)教育和培訓(xùn)，安排抽放裝備的使用和管理。負(fù)責(zé)落實(shí)抽放管理制度，落實(shí)抽放安全技術(shù)措施，落實(shí)抽放鉆孔工程質(zhì)量驗(yàn)收制度，具體組織實(shí)施并完成抽放計(jì)劃。

4、瓦斯抽放隊(duì)伍、負(fù)責(zé)抽放鉆孔施工、抽放管路和設(shè)備安裝以及瓦斯抽放的日常管理工作。瓦斯抽放采、掘工作面的采、掘隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，對(duì)本隊(duì)工作區(qū)域的瓦斯抽放管理系統(tǒng)和抽放打鉆工作負(fù)有協(xié)助管理責(zé)任。安排職工協(xié)助做好抽放管路的防護(hù)工作，防止抽放管路損壞和漏氣，以保證采面的瓦斯抽放效果。

5、鉆場(chǎng)、抽放管路、瓦斯泵房，是礦井重要的設(shè)施設(shè)備和重點(diǎn)管理地點(diǎn)，要建立嚴(yán)格的出入登記記錄和管理制度。

6、抽放瓦斯?jié)舛龋?jīng)常穩(wěn)定在25%以上，當(dāng)抽放瓦斯?jié)舛鹊陀?5%時(shí)，立即停泵。

7、每班循環(huán)檢查室內(nèi)瓦斯?jié)舛?，超過%時(shí)立即停機(jī)切數(shù)據(jù)電源，進(jìn)行處理。

　　瓦斯抽采工崗位責(zé)任制

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》、《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》、抽采規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)知識(shí)，掌握鉆機(jī)、瓦斯抽放泵結(jié)構(gòu)性能，以及抽放管路的安裝，進(jìn)行一般的維護(hù)保養(yǎng)及故障處理。

2、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和通風(fēng)調(diào)度安排的打鉆、抽放管路安設(shè)、封孔和抽放的指令，負(fù)責(zé)瓦斯抽入泵的開停工作。

3、負(fù)責(zé)鉆機(jī)、抽放設(shè)備、管路、瓦斯抽放泵的日常管理及維護(hù)工作。

4、負(fù)責(zé)瓦斯抽放泵、抽放管路、抽放參數(shù)運(yùn)行的調(diào)整和記錄工作。

5、按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)向通風(fēng)調(diào)度匯報(bào)，打鉆、抽放管安設(shè)、封孔及抽放泵的運(yùn)行參數(shù)及運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

6、嚴(yán)格按照《操作規(guī)程》作業(yè)，確保打鉆、抽放管路安設(shè)和瓦斯抽放泵運(yùn)行正?？煽?。

7、交接班要嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間提前五分鐘到崗，嚴(yán)禁遲到、早退、脫崗、空崗現(xiàn)象發(fā)生。

8、每班循環(huán)檢查室內(nèi)瓦斯?jié)舛?，超過%時(shí)立即停機(jī)切數(shù)據(jù)電源，進(jìn)行處理。

10、任何人不經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)進(jìn)入泵站，泵房要保證清潔整齊，按時(shí)上下班，嚴(yán)守工作崗位。

11、因停電，故障等原因，瓦斯泵臨時(shí)停電運(yùn)轉(zhuǎn)，要立即通知調(diào)度室，瓦斯員或司機(jī)不得私自決定啟動(dòng)或停止瓦斯泵。

12、瓦斯抽放機(jī)房20米內(nèi)嚴(yán)禁煙火。

　　通風(fēng)安全科職責(zé)

一、在礦總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全礦的通風(fēng)、防瓦斯、防塵、打鉆和瓦斯抽采、防滅火技術(shù)管理以及礦山救護(hù)工作，確保礦井安全生產(chǎn)。

二、貫徹國(guó)家和上級(jí)主管部門對(duì)“一通三防”和抽采的有關(guān)政策、規(guī)定，制定礦管理制度、措施、監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況。

三、編制礦年度、季度通風(fēng)計(jì)劃、抽采計(jì)劃、“一通三防”工程計(jì)劃和規(guī)劃，按計(jì)劃組織實(shí)施。

四、參與審查礦井采區(qū)設(shè)計(jì)、抽采設(shè)計(jì)、重點(diǎn)工程設(shè)計(jì)及作業(yè)規(guī)程、措施，組織編制礦井災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃。

五、建立健全“一通三防”管理及抽采的各種圖表、記錄、臺(tái)賬、牌板，負(fù)責(zé)全礦“一通三防”報(bào)表的審查、匯總、上報(bào)工作，掌握全礦“一通三防”動(dòng)態(tài)。

六、負(fù)責(zé)組織礦井反風(fēng)演習(xí)、主扇性能測(cè)定、阻力測(cè)定、礦井通風(fēng)能力核定、瓦斯等級(jí)、煤與瓦斯突出性、煤層自燃傾向性、煤塵爆炸性鑒定、瓦斯等級(jí)鑒定等工作。負(fù)責(zé)通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)并組織實(shí)施通風(fēng)系統(tǒng)改造。

七、負(fù)責(zé)全礦“一通三防”主要儀器、儀表、設(shè)備的選型、校驗(yàn)、維修和性能檢測(cè)，確保其安全技術(shù)性能符合有關(guān)要求。

八、負(fù)責(zé)組織開展礦井通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，組織礦井通風(fēng)質(zhì)量檢查評(píng)比。

九、深入現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)檢查通風(fēng)系統(tǒng)、風(fēng)量分配、瓦斯、一氧化碳、局扇通風(fēng)、粉塵等方面的重大隱患，并及時(shí)制定措施，整改落實(shí)。

十、積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備。 十

一、完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　通風(fēng)安全科科長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)通風(fēng)、防塵、防火、打鉆抽放、防瓦斯（一通三防）的規(guī)程、規(guī)定，做好“一通三防”工作。負(fù)責(zé)通風(fēng)部全面工作，搞好業(yè)務(wù)保安。

二、主持審查或?qū)徟鶎俑鞯V通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整、瓦斯治理、瓦斯抽放以及“一通三防”系統(tǒng)的安全技術(shù)措施。

三、按時(shí)組織“一通三防”例會(huì)，研究解決“一通三防”存在安全隱患和問題，確保安全生產(chǎn)。

四、制定并完善“一通三防”工作管理制度和考核辦法，逐月對(duì)所屬各礦“一通三防”工作和質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行考評(píng)。

五、努力探索并積極推廣新技術(shù)、新工藝，為礦井安全生產(chǎn)提供技術(shù)支持。

六、組織并參與上級(jí)和集團(tuán)公司安排的各類安全檢查、會(huì)戰(zhàn)等活動(dòng)。

七、組織并參與“一通三防”事故的搶險(xiǎn)和事故追查。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。

通風(fēng)安全技術(shù)人員崗位職責(zé)

一、在科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)“一通三防”和瓦斯抽采等方面的規(guī)程、規(guī)定，做好分管業(yè)務(wù)。

二、參加“一通三防”例會(huì)，參與制定所屬各礦“一通三防”項(xiàng)目的實(shí)施和隱患治理方案。

三、經(jīng)常深入井下檢查安全隱患，并提出整改方案，督促整改落實(shí)。

四、努力探索并積極推廣新技術(shù)、新工藝，為礦井安全生產(chǎn)提供技術(shù)支持。

五、積極參加上級(jí)和集團(tuán)公司組織的各類安全檢查、會(huì)戰(zhàn)等活動(dòng)。

六、積極參與“一通三防”事故的搶險(xiǎn)和事故調(diào)查工作。

七、收集、整理“一通三防”的有關(guān)資料，完善檔案管理

八、完成領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)交辦的其他工作。

　　地質(zhì)測(cè)量科職責(zé)

一、負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確的地質(zhì)、水文地質(zhì)、瓦斯地質(zhì)以及測(cè)量資料，保證圖紙內(nèi)容齊全、精度達(dá)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)地質(zhì)測(cè)量工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

二、及時(shí)掌握巷道進(jìn)度資料和礦井貫通巷道及瓦斯地質(zhì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)情況，準(zhǔn)確控制貫通距離，及時(shí)發(fā)出“貫通通知書”，保證巷道安全、準(zhǔn)確貫通。

三、認(rèn)真填繪充水性圖，掌握礦井周邊及井田內(nèi)小窯、采空區(qū)分布及積水情況，及時(shí)提交水情水害預(yù)報(bào)。

四、嚴(yán)格按照《煤礦防治水規(guī)定》、《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》等的規(guī)定，設(shè)計(jì)各類防隔水煤柱，對(duì)已報(bào)批留設(shè)的隔離煤柱要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)禁在留設(shè)的防水隔離煤柱和其它未經(jīng)批準(zhǔn)開采的煤柱內(nèi)進(jìn)行開采。根據(jù)地質(zhì)及構(gòu)造情況提供瓦斯預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和瓦斯涌出量。

五、對(duì)巷道底板安全隔水厚度達(dá)不到安全要求，且受承壓水威脅的礦井，嚴(yán)格執(zhí)行在進(jìn)行開采設(shè)計(jì)之前制定防水方案并報(bào)省廳批準(zhǔn)的規(guī)定。

六、負(fù)責(zé)制定礦井探水設(shè)計(jì)及安全技術(shù)措施。

七、參與采區(qū)設(shè)計(jì)、作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施的審查，嚴(yán)格按照安全規(guī)程及安全技術(shù)政策留設(shè)各類保安煤柱，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

八、參與采掘工程的設(shè)計(jì)與施工管理，及時(shí)提交地質(zhì)說明書，提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。負(fù)責(zé)采掘工程的產(chǎn)量、進(jìn)尺驗(yàn)收、提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

九、負(fù)責(zé)儲(chǔ)量管理工作，建立儲(chǔ)量管理臺(tái)賬。

十、參與制定提高煤炭資源回收率的方案，為預(yù)防煤炭自然發(fā)火提供資料。

十一、完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　地質(zhì)測(cè)量科科長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)煤礦地質(zhì)、瓦斯地質(zhì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、測(cè)量、防治水的規(guī)程、規(guī)定。負(fù)責(zé)地質(zhì)測(cè)量部的全面工作，搞好業(yè)務(wù)保安。

二、負(fù)責(zé)組織編制審查礦井地質(zhì)、瓦斯地質(zhì)報(bào)告，研究處理有關(guān)重大技術(shù)問題。

三、負(fù)責(zé)組織地質(zhì)測(cè)量業(yè)務(wù)會(huì)議，研究解決地質(zhì)測(cè)量方面的重大問題。

四、組織制定年、季、月測(cè)量計(jì)劃，并監(jiān)督檢查工作完成情況。

五、做好地質(zhì)測(cè)量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

六、審查和修改各礦上報(bào)的各種文字、圖紙、技術(shù)圖表資料。

七、負(fù)責(zé)各礦煤炭?jī)?chǔ)量的管理工作和回收率考核工作。

八、負(fù)責(zé)地質(zhì)測(cè)量部工作計(jì)劃的編制工作，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)。

九、組織對(duì)各礦地質(zhì)測(cè)量、防治水工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見，并監(jiān)督落實(shí)。

十、負(fù)責(zé)地測(cè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)工作，組織開展科研攻關(guān)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、推廣地質(zhì)測(cè)量先進(jìn)技術(shù)等活動(dòng)。 十

一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　地質(zhì)測(cè)量科技術(shù)人員崗位職責(zé)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)煤礦地質(zhì)測(cè)量的規(guī)程、規(guī)定以及瓦斯地質(zhì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，完成地質(zhì)測(cè)量工作。

二、協(xié)助科長(zhǎng)組織編制礦區(qū)地測(cè)和瓦斯地質(zhì)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，并組織落實(shí)檢查。

三、參與編制、審查礦井地質(zhì)和瓦斯地質(zhì)報(bào)告、研究處理有關(guān)的重大技術(shù)問題。

四、負(fù)責(zé)礦井采區(qū)地質(zhì)說明書、回采工作面地質(zhì)說明書、掘進(jìn)工作面地質(zhì)說明書、地質(zhì)、儲(chǔ)量資料管理工作。

五、參與各礦地測(cè)技術(shù)人員、測(cè)工的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作。

六、參與組織地測(cè)業(yè)務(wù)會(huì)議，解決地測(cè)方面的問題。

七、積極組織參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，推廣先進(jìn)技術(shù)。

八、經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究，及時(shí)幫助解決生產(chǎn)中遇到的地質(zhì)、測(cè)量問題，提出針對(duì)性的防治措施。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)交辦的其它工作。

　　安全監(jiān)控組職責(zé)

一、安全監(jiān)控組在礦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)電隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，監(jiān)控系統(tǒng)按《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測(cè)儀器使用管理規(guī)范》（AQ1029——2007）嚴(yán)格執(zhí)行，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求和有關(guān)規(guī)定建立健全相關(guān)帳卡和報(bào)表，并認(rèn)證填寫，不得弄虛作假。

二、安全監(jiān)控小組負(fù)責(zé)全礦井的監(jiān)控設(shè)備和線路的安裝調(diào)試、管理工作，生產(chǎn)過程中的跟蹤安裝工作以及日常維護(hù)和故障處理工作。

三、監(jiān)控中心站必須由監(jiān)控設(shè)備布置圖，圖上標(biāo)明井上下安設(shè)的分站或主機(jī)，傳感器的位置，斷電范圍，傳輸路線及有關(guān)通風(fēng)設(shè)施，風(fēng)流方向，風(fēng)量等，按季繪制按月修改。

四、監(jiān)控中心站必須由監(jiān)控設(shè)備布置圖，圖上標(biāo)明井上下安設(shè)的分站或主機(jī)，傳感器的位置，斷電范圍，傳輸路線及有關(guān)通風(fēng)設(shè)施，風(fēng)流方向，風(fēng)量等，按季繪制按月修改。

五、監(jiān)控中心站所獲得的各種技術(shù)資料均需定期保存，對(duì)井下事故記錄長(zhǎng)期保存。

六、監(jiān)控中心站必須實(shí)時(shí)監(jiān)控全部采掘工作面瓦斯?jié)舛茸兓氨豢卦O(shè)備的通、斷電狀態(tài)，每日將監(jiān)控日?qǐng)?bào)表報(bào)礦長(zhǎng)和技術(shù)礦長(zhǎng)審閱簽字。

七、監(jiān)控室值班人員每班填寫系統(tǒng)運(yùn)行日志，瓦斯日?qǐng)?bào)報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)檢查簽字，每月底將本月記錄叫由安全科存檔。

八、監(jiān)控系統(tǒng)小組進(jìn)行每月系統(tǒng)維護(hù)，日常檢修記錄，每周設(shè)備校驗(yàn)記錄，月底前交由安全科存檔。

　　安全監(jiān)控小組組長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，做到先安全，后生產(chǎn)，不安全，不生產(chǎn)。

二、負(fù)責(zé)礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)、裝置的安裝、調(diào)試、維護(hù)、標(biāo)校等方面的工作。

三、應(yīng)將在籍的裝置逐臺(tái)建賬，并認(rèn)真填寫設(shè)備及儀表臺(tái)賬、傳感器使用管理卡片、故障登記表、檢修校正記錄。

四、負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)圖的繪制、修改。監(jiān)控報(bào)表的打印、簽字、送審等工作。

五、熟悉入井人員的有關(guān)安全規(guī)定，礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)、裝置的工作原理礦井監(jiān)控系統(tǒng)、裝置的安裝要求，以及煤礦安全規(guī)程對(duì)礦井氣體指標(biāo)和超限時(shí)的處理方法，瓦斯監(jiān)控設(shè)備性能、參數(shù)和使用方法。。

六、掌握煤礦安全規(guī)程和煤礦安全監(jiān)控體統(tǒng)及檢測(cè)儀器使用管理規(guī)范對(duì)礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)、裝置的有關(guān)規(guī)定。

七、了解礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)、裝置的主要性能指標(biāo)以及有關(guān)瓦斯管理方面的知識(shí)。

八、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，積極參加礦組織的各類會(huì)議、安全活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

九、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并及時(shí)匯報(bào)。

十、負(fù)責(zé)地測(cè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)工作，組織開展科研攻關(guān)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、推廣地質(zhì)測(cè)量先進(jìn)技術(shù)等活動(dòng)。 十

一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　安全監(jiān)控人員崗位職責(zé)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)煤礦安全監(jiān)控的規(guī)程、規(guī)定以及《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測(cè)儀器使用管理規(guī)范》（AQ1029——2007）。在組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，完成安全監(jiān)控工作。

二、協(xié)助科長(zhǎng)組織編制煤礦安全監(jiān)控工作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，并組織落實(shí)檢查。

三、參與編制、審查礦井瓦斯防治規(guī)劃和方案、研究處理有關(guān)的重大技術(shù)難題。

四、負(fù)責(zé)礦井采區(qū)安全監(jiān)控設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)管理工作。

五、參與安全監(jiān)控的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作。

六、參與組織安全監(jiān)控業(yè)務(wù)會(huì)議，解決安全監(jiān)控方面的問題。

七、積極組織參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，推廣先進(jìn)技術(shù)。

八、經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究，及時(shí)幫助解決生產(chǎn)中遇到的瓦斯和監(jiān)測(cè)監(jiān)控問題，提出針對(duì)性的防治措施。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)交辦的其它工作。

職能管理類崗位職責(zé)共2

　　1）項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1) 對(duì)項(xiàng)目管理質(zhì)量及安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

　　2) 根據(jù)國(guó)家的政策法規(guī)、業(yè)主提出的服務(wù)要求及公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，協(xié)助公司制定項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方針和運(yùn)作模式。

　　3) 完善項(xiàng)目部各級(jí)組織架構(gòu)的工作流程及人員編制的安排，對(duì)所屬各崗位人員任免及聘用、調(diào)動(dòng)和辭退提出建議，使架構(gòu)合理化、優(yōu)質(zhì)化及效率化。

　　4) 對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，制定、審核項(xiàng)目的收支預(yù)算，做到合理收支、開源節(jié)流；開展各項(xiàng)有償服務(wù)，力求取得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

　　5) 編制項(xiàng)目中、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，制定年、季、月度工作計(jì)劃，員工培訓(xùn)計(jì)劃。

　　6) 協(xié)調(diào)各級(jí)部門工作，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　　7) 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作有直接安排決定的權(quán)力，重大事件及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　8) 熟悉所管區(qū)域樓宇分布，定期巡視所管物業(yè)，監(jiān)督各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量。

　　9) 按公司制度規(guī)定填寫表單，并督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。

　　10) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目中不合格服務(wù)的糾正及跟蹤，提出整改方案和預(yù)防措施，以提高項(xiàng)目的整體服務(wù)質(zhì)量。

　　11) 組織項(xiàng)目周、月例會(huì)，總結(jié)工作中的問題及注意事項(xiàng)。

　　12) 落實(shí)公司的考核制度，對(duì)項(xiàng)目員工考核負(fù)責(zé)，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰，以身作則，做到“公平、公正、公開”，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　13) 每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查。

　　14) 負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作及合同的評(píng)審工作，并組織實(shí)施對(duì)供方的評(píng)審，有權(quán)建議決定聘用或解聘，并上報(bào)公司批復(fù)。

　　15) 關(guān)心員工心理狀態(tài)，做好員工溝通工作，引導(dǎo)員工以高度熱忱和責(zé)任感去完成本職工作。

　　16) 完成公司交辦的其它任務(wù)。

　　2）項(xiàng)目副經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1) 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

　　2) 協(xié)助公司項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方針和運(yùn)作模式。

　　3) 做好經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

　　4) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

　　5) 負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

　　做好項(xiàng)目經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、

　　3）客服主管崗位職責(zé)

　　1) 根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)助項(xiàng)目完善客服專員工作流程，提高服務(wù)品質(zhì)。

　　2) 執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理指令，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目日常管理。

　　3) 對(duì)客服人員的管理負(fù)責(zé)，包括人員分工、節(jié)假日值班安排、表單表格的

　　使用等。

　　4) 負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)主訴求地跟進(jìn)和反饋，并統(tǒng)計(jì)，做好業(yè)主的解釋工作，以提

　　高服務(wù)質(zhì)量。

　　5) 負(fù)責(zé)客服類問題的匯總分析工作。

　　6) 根據(jù)公司制度，定期巡查客服人員所負(fù)責(zé)區(qū)域，檢查員工的上班情況，

　　對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期回訪。

　　7) 安排協(xié)調(diào)項(xiàng)目每月自檢工作，統(tǒng)計(jì)不合格服務(wù)項(xiàng)。

　　8) 對(duì)客服部門員工的考勤、考核負(fù)責(zé)，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰；定期與部門員工

　　進(jìn)行溝通。

　　9) 負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目各類文件、公文的收發(fā)、撰寫。

　　10) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目倉(cāng)庫(kù)的每月盤點(diǎn)、月報(bào)表的審核、報(bào)送；日常費(fèi)用的審核工作，

　　財(cái)產(chǎn)、物品的監(jiān)管。

　　11) 負(fù)責(zé)做好行政事務(wù)工作，包括項(xiàng)目整體考勤、人事、節(jié)假日值班安排以

　　及各部門物品的申報(bào)、領(lǐng)取、購(gòu)置、報(bào)修等監(jiān)督、管理工作。

　　12) 遇到緊急突發(fā)事件在第一時(shí)間通知項(xiàng)目經(jīng)理，協(xié)助相關(guān)人員做出有效的

　　應(yīng)急處理。

　　13) 完成上級(jí)部門交辦的其它任務(wù)。

　　4）客服專員崗位職責(zé)

　　1) 協(xié)助客服主管做好區(qū)域內(nèi)日常管理，并對(duì)區(qū)域內(nèi)的日常工作負(fù)責(zé)，熟悉本區(qū)域的各類情況。

　　2) 負(fù)責(zé)所管區(qū)域報(bào)紙、刊物、文件的發(fā)放工作，做好記錄存檔，做到及時(shí)無誤。

　　3) 負(fù)責(zé)接待處理所管區(qū)域客戶咨詢、訴求，做到完整記錄，及時(shí)跟蹤處理和反饋。

　　4) 根據(jù)制度，定期巡查所管公共區(qū)域，包括：環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施設(shè)備、秩序、其它突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)不合格服務(wù)項(xiàng)，及時(shí)報(bào)修或處理，并做好相關(guān)記錄。

　　5) 配合安防員做好轄區(qū)內(nèi)的安防工作。（工作中對(duì)轄區(qū)內(nèi)注意進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況與安防員聯(lián)系報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)妥善處理解決）。

　　6) 負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的盆景樹木，花卉定期養(yǎng)護(hù)。

　　7) 負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)的籌備，做好會(huì)議設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備，會(huì)議服務(wù)。會(huì)議結(jié)束后，配合保潔員清理臺(tái)面，整理椅子并清潔會(huì)場(chǎng)地面。

　　8) 完成上級(jí)部門交辦的其他任務(wù)。

　　5) 宿管員（樓管員）工作崗位職責(zé)

　　1) 遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

　　2) 服從工作安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提高服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持原則，作到主動(dòng)、熱情、周到、禮貌待人，為住宿學(xué)生服務(wù)。

　　3) 本崗位每日24小時(shí)輪流值班（交接班時(shí)間為次日7:00），按時(shí)關(guān)好大門，要求晚班值班人員23：30關(guān)門巡視無異常后在值班室休息。（樓管員上班時(shí)間根據(jù)學(xué)校上課及作息時(shí)間安排）。

　　4) 妥善保管配發(fā)的辦公用品，保持值班室內(nèi)的良好環(huán)境。

　　5) 堅(jiān)守工作崗位，服裝整潔，佩戴胸卡上崗，認(rèn)真履行值班職責(zé)，不得擅自離崗、串崗及換班。不穿拖鞋，文明用語

　　6) 接班應(yīng)提前15分鐘，認(rèn)真做好交接班記錄，雙方交接班時(shí)，一方正常值

　　班，一方對(duì)樓內(nèi)巡視和檢查，做到無遺留問題，不得交無人班。

　　7) 即時(shí)掌握學(xué)生宿舍人員的調(diào)整變動(dòng)情況，并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

　　8) 學(xué)生出入公寓樓，值班人員負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督，并阻止異性互竄公寓樓。

　　9) 認(rèn)真做好來訪登記，對(duì)來訪人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)檢查有關(guān)證件，對(duì)不符合規(guī)定或可疑人員，要認(rèn)真盤查并阻止其進(jìn)入宿舍樓。

　　10) 新生入學(xué)時(shí)根據(jù)人數(shù)、房間編號(hào)安排學(xué)生住宿，以及發(fā)放鑰匙，并做好登記。

　　11) 掌握本棟住宿學(xué)生人數(shù)，以及年級(jí)專業(yè)班級(jí)，編制好學(xué)生住宿花名冊(cè)，輸入電腦備查。

　　12) 做好安全消防工作，杜絕火源等安全事故的發(fā)生，不允許任何人攜帶危險(xiǎn)品、易燃易暴品、有害有毒物品、違規(guī)電器進(jìn)入學(xué)生宿舍區(qū)，如發(fā)現(xiàn)要及時(shí)報(bào)告并妥善處理。

　　13) 每天檢查公寓公共衛(wèi)生，并做好記錄。

　　14) 嚴(yán)格執(zhí)行宿舍鑰匙管理制度，寢室鑰匙不準(zhǔn)隨意轉(zhuǎn)讓，不準(zhǔn)給任何與鑰匙無關(guān)的人員。

　　15) 維持出入口秩序，保證人流暢通，嚴(yán)禁亂張貼、亂擺攤、亂堆放、亂停車等現(xiàn)象。

　　16) 禁止任何人到公寓區(qū)內(nèi)經(jīng)商，嚴(yán)禁任何非住宿人員到學(xué)生公寓內(nèi)使用水、電，搞好節(jié)水、節(jié)電工作，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水的現(xiàn)象發(fā)生。

　　17) 做好財(cái)產(chǎn)、水、電設(shè)施的報(bào)修登記，并及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修。

　　18) 每月做好水電費(fèi)的核算，對(duì)水電費(fèi)及時(shí)進(jìn)行收繳。

　　19) 加強(qiáng)與各系輔導(dǎo)員的溝通與協(xié)調(diào)，協(xié)助有關(guān)部門做好本公寓樓學(xué)生的思想政治工作。

　　20) 完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的其他任務(wù)。

　　6)環(huán)境（保潔）主管崗位職責(zé)

　　1) 向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，根據(jù)公司目標(biāo)，督促保潔、綠化員保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　2) 對(duì)環(huán)境部人員和設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配。并合理編排工作人員的分班分級(jí)，保證人員安排合理。工作正常有序地進(jìn)行。

　　3) 負(fù)責(zé)保潔員的上崗前培訓(xùn)工作，組織保潔員學(xué)習(xí)職業(yè)道德、管理規(guī)章制度，崗位職責(zé)，并督促員工遵守各項(xiàng)制度。

　　4) 負(fù)責(zé)日常工作安排，劃分責(zé)任區(qū)，把工作具體落實(shí)到個(gè)人；負(fù)責(zé)人員調(diào)配；定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

　　5) 負(fù)責(zé)制定日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，監(jiān)督部門員工按計(jì)劃實(shí)施。

　　6) 負(fù)責(zé)保潔、綠化用品的保管與發(fā)放。

　　7) 指揮員工嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程，正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑。

　　8) 每日巡視物業(yè)區(qū)域，檢查環(huán)境衛(wèi)生情況，并做詳細(xì)記錄，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，及時(shí)處理。

　　9) 收集、整理本部門相關(guān)表單，統(tǒng)一歸檔存放。

　　10) 對(duì)環(huán)境部門員工的考勤、考核負(fù)責(zé)，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰；定期與部門員工進(jìn)行溝通。

　　11) 完成上級(jí)部門交辦的其它工作。

　　7）保潔員崗位職責(zé)

　　1) 服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　2) 上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)

一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)流程完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　3) 準(zhǔn)時(shí)上下班，確保轄區(qū)范圍內(nèi)各路面、樓梯、通道的保潔衛(wèi)生，確保沒有雜物、紙屑、煙頭，保證區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔。

　　4) 維護(hù)保潔區(qū)域的整潔，制止各種有損環(huán)境衛(wèi)生的亂倒、亂涂等違章行為。

　　5) 完成上級(jí)部門交辦的其它任務(wù)。

　　8)培訓(xùn)樓服務(wù)員崗位職責(zé)

1.宿舍、教室、會(huì)議室、活動(dòng)室的衛(wèi)生和管理。

2.倉(cāng)庫(kù)、洗衣房、開水間、太陽能設(shè)備等管理。

3.臥具洗滌（培訓(xùn)班每周一換、學(xué)院客人、臨時(shí)住客一天一換）。

4.培訓(xùn)樓周邊衛(wèi)生、樓道、樓梯、大廳衛(wèi)生、樓內(nèi)樓上屋面衛(wèi)生。

5.培訓(xùn)班報(bào)道接待、協(xié)助財(cái)務(wù)收費(fèi)（前臺(tái)）。

6.協(xié)助培訓(xùn)處物資運(yùn)送、材料運(yùn)送、報(bào)修等工作。

7.實(shí)行24小時(shí)輪流值班。

　　9）綠化人員崗位職責(zé)

1、校區(qū)內(nèi)綠化按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng)工作，做好修剪、補(bǔ)種、澆水、施肥、治病等。

2、公共綠化美化的綠地、花木的養(yǎng)護(hù)和管理。

3、綠化完好率需達(dá)到98%，花草樹木按季節(jié)習(xí)性長(zhǎng)勢(shì)良好，修理及時(shí)，園藝造型巧致新穎。

4、制定科學(xué)的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。

5、每周對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行巡視檢查，確保無垃圾、煙頭、紙屑等雜物。

6、定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。

　　10）安防人員崗位職責(zé)

1、校區(qū)設(shè)置巡邏崗實(shí)施24小時(shí)不間斷巡邏保衛(wèi)服務(wù)，2個(gè)大門、1個(gè)側(cè)門（開啟時(shí)要執(zhí)勤）24小時(shí)門衛(wèi)執(zhí)勤，按學(xué)院的規(guī)定，做好來人來訪登記，車輛出入管理，大件物品出入登記驗(yàn)證放行管理。

2、24小時(shí)消防安防監(jiān)控值班。組織建立義務(wù)消防隊(duì)，每年組織一次消防演練。消防系統(tǒng)及滅火器等消防設(shè)施設(shè)備的管理。人防設(shè)施和架空層設(shè)備定期進(jìn)行巡視和維護(hù)管理。

3、做好校區(qū)道路交通管理。完善和配套相關(guān)道路和交通標(biāo)識(shí)，制止車輛（含自行車）亂停亂放現(xiàn)象，預(yù)防交通事故發(fā)生。

4、做好治安、消防等安全防范工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)等重點(diǎn)部位的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并報(bào)告學(xué)院，及時(shí)采取措施消除各種治安、消防及其他安全隱患。

5、擬訂緊急和突發(fā)事件的預(yù)案，并做好應(yīng)急處理工作，協(xié)助院方和公安部門維護(hù)校園穩(wěn)定。

6、規(guī)勸、制止破壞校園公共設(shè)施及亂倒垃圾、打罵等不文明和文明禁止的行為并配合學(xué)院做好耐心說服教育工作。

7、做好重要會(huì)議、典禮及重大活動(dòng)的安全保障和車倆疏導(dǎo)工作。

8、開展安全和消防常識(shí)的宣傳引導(dǎo)，增強(qiáng)全院師生的防范和參與意識(shí)。

9、完成公安部門和學(xué)院安全事務(wù)部交辦的其他工作。

　　11）水電維修人員的崗位職責(zé)

1、供水系統(tǒng)運(yùn)行巡查、維護(hù)管理工作。包括：加壓水泵房、蓄水池、供水管網(wǎng)，計(jì)費(fèi)用水的計(jì)量抄報(bào)、供水信息的公布，保證正常供水。

2、供電系統(tǒng)管理。24小時(shí)按規(guī)定運(yùn)行值班，供電信息公布（提前停電公告，重點(diǎn)部門實(shí)行人對(duì)人通報(bào)），確保宿舍樓用電正常及用電量核對(duì)及電費(fèi)收取工作，保證校區(qū)供電正常。

3、負(fù)責(zé)分體空調(diào)、中央空調(diào)運(yùn)行、檢查、操作、巡查管理，保證供冷正常，負(fù)責(zé)學(xué)院所有空調(diào)的清潔工作，協(xié)助甲方分體空調(diào)、中央空調(diào)維修、保養(yǎng)、外包的有效監(jiān)管。

4、做好節(jié)水節(jié)能管理。檢查和處理水路跑、冒、滴、漏，檢查和處理漏電、非法拉線、偷電，按天氣變化做好空調(diào)設(shè)備開關(guān)時(shí)間調(diào)整和溫度調(diào)節(jié)，避免人為浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)公共照明用電及時(shí)關(guān)閉等。

5、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，消防通道暢通。

6、監(jiān)督電梯責(zé)任單位，對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)，保證運(yùn)行狀態(tài)好，正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、教學(xué)樓群的課室及語音室的安全管理、多媒體教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的財(cái)產(chǎn)安全管理。

8、按課程表的安排，做好多媒體教室(包含計(jì)算機(jī)教室、語音室)內(nèi)的教學(xué)儀器設(shè)備日常使用管理工作，做好記錄工作，確保教學(xué)工作的需要。

9、多媒體教室（語音室、計(jì)算機(jī)教室、實(shí)驗(yàn)室）內(nèi)計(jì)算機(jī)及實(shí)驗(yàn)設(shè)備的財(cái)產(chǎn)安全管理。

10、保證為甲方提供24小時(shí)應(yīng)急維修保障服務(wù)。緊急報(bào)修維修人員接報(bào)后10分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理；一般小型故障2小時(shí)內(nèi)排除，難度大及需要特殊配件的維修，24小時(shí)不間斷維修。

11、維修保養(yǎng)中更換零件單次單件金額在200元以下的，由乙方承擔(dān)。更換設(shè)備單次單件金額在200元以上的以及電梯、中央空調(diào)其他消控中心、監(jiān)控中心、開閉所、變配電房的年檢、維保所產(chǎn)生的費(fèi)用，報(bào)甲方審核并由甲方承擔(dān)。

12、每年至少對(duì)二次供水水池進(jìn)行二次清洗、消毒和化驗(yàn)，所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

職能管理類崗位職責(zé)共3

　　廣西XX支行

　　信貸管理部職能和崗位職責(zé)

　　工作職能

一、負(fù)責(zé)制定支行信貸工作發(fā)展規(guī)劃，建立健全信貸管理制度和管理辦法，確保支行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的全面實(shí)施和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

二、負(fù)責(zé)支行本外幣各類信貸業(yè)務(wù)的審查工作。

三、負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行信貸審查崗位的各項(xiàng)管理制度，建立支行審貸分離機(jī)制。

四、負(fù)責(zé)支行本外幣各類貸款發(fā)放的審核和管理工作，落實(shí)執(zhí)行放款審核崗崗位的各項(xiàng)管理制度。

五、負(fù)責(zé)支行貸款業(yè)務(wù)的貸后檢查工作。

六、負(fù)責(zé)支行信貸審查委員會(huì)的組織工作。

七、負(fù)責(zé)支行信貸業(yè)務(wù)的盡職審（核）查和管理，對(duì)信貸業(yè)務(wù)運(yùn)行進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為管理層提供決策依據(jù)。

八、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)信貸制度，在授權(quán)范圍內(nèi)開展信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、檢查分析，負(fù)責(zé)信貸檔案的審核和整理移交，組織開展貸款五級(jí)分類工作，加強(qiáng)信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理。

九、負(fù)責(zé)按總行要求制定支行信貸發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃，對(duì)本部門內(nèi)部的工作和資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，確保正常有序開展工作。

十、負(fù)責(zé)制定支行信貸工作培訓(xùn)計(jì)劃，并會(huì)同相關(guān)部門對(duì)支行信貸人員實(shí)施培訓(xùn)、選撥等工作。

十一、完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位設(shè)置

（一）部門經(jīng)理崗；

（二）審查崗；

（三）放款審核崗（兼）；

（四）風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗（總行派駐）；

（五）貸后管理崗（兼）。

　　崗位職責(zé)

（一）部門經(jīng)理職責(zé) 1.負(fù)責(zé)部門的日常管理；

2.負(fù)責(zé)有關(guān)信貸管理審查規(guī)章制度的實(shí)施；負(fù)責(zé)制訂本部門內(nèi)部管理制度，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

3.負(fù)責(zé)部門的崗位設(shè)置及人員分工，及部門的員工管理考核；

4.負(fù)責(zé)監(jiān)控、分析部門運(yùn)行中的主要問題，提高業(yè)務(wù)操作的效率和合規(guī)性；對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行科學(xué)地分析，并及時(shí)、有效地反饋給支行領(lǐng)導(dǎo)，以便做出必要的決策；

5.負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督審查崗的工作情況和工作質(zhì)量，不斷優(yōu)化

　　2 審查流程，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)控制手段，提高業(yè)務(wù)效率和業(yè)務(wù)的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化；

6.負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行放款審核崗崗位工作，加強(qiáng)貸款發(fā)放的審核和管理，規(guī)范支行用信管理。

7.負(fù)責(zé)建立貸后風(fēng)險(xiǎn)綜合管理科學(xué)、有效的管理流程，提高業(yè)務(wù)的操作效率。

8.負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)（貸后）管理崗的工作情況和工作質(zhì)量，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行科學(xué)地分析，并及時(shí)、有效地反饋給支行領(lǐng)導(dǎo)，以便做出必要的決策；

9.負(fù)責(zé)支行信貸檔案按總行的要求進(jìn)行科學(xué)、有效的日常管理，并對(duì)檔案管理中出現(xiàn)的問題向支行領(lǐng)導(dǎo)反饋意見及建議；

10.負(fù)責(zé)組織本部門的培訓(xùn)工作，并協(xié)助相關(guān)部門組織對(duì)支行業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)；

11.就下屬人員提出的合理化建議，進(jìn)行科學(xué)績(jī)效管理； 12.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論水平及業(yè)務(wù)能力，努力適合金融業(yè)發(fā)展的需要；

13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

（二）審查崗崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照國(guó)家及我行信貸業(yè)務(wù)有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度，在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審查評(píng)價(jià)，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)做出審查意見或建議；對(duì)經(jīng)審查認(rèn)為有疑點(diǎn)的信貸業(yè)務(wù)或事項(xiàng)，

　　3 要求客戶經(jīng)理或盡職調(diào)查人員進(jìn)行再調(diào)查并提交補(bǔ)充調(diào)查報(bào)告或盡職調(diào)查報(bào)告；

2.負(fù)責(zé)審核抵（質(zhì)）押權(quán)屬的合規(guī)、合法性，確定抵（質(zhì)）押物的公允價(jià)值；

3.根據(jù)估價(jià)相關(guān)資料，通過查詢抵押同類房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售均價(jià)，對(duì)借款人提供的抵押物價(jià)值的合理性進(jìn)行判斷；

4.出具《估價(jià)報(bào)告》，抵押物存在貶值或變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)在報(bào)告中明示，并在申請(qǐng)審批表中簽署估價(jià)意見；

5.負(fù)責(zé)對(duì)盡職調(diào)查人員的日常工作及盡職調(diào)查質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并向部門經(jīng)理匯報(bào)；

6.密切關(guān)注市場(chǎng)、客戶和同業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，向部門提供建議和咨詢；

7.對(duì)貸款資料的完整性、有效性及合規(guī)性負(fù)審查責(zé)任； 8.就貸與不貸，貸款金額、期限和利率等事項(xiàng)簽署意見后報(bào)部門經(jīng)理及主管行長(zhǎng)。

9.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提出自身的理論水平及業(yè)務(wù)能力，努力適應(yīng)金融業(yè)發(fā)展的需要；

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

（三）放款審核崗崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)對(duì)放款申請(qǐng)資料的合規(guī)性、完整性和表面真實(shí)性的最終審核；

　　4 2.負(fù)責(zé)對(duì)放款審批流程合規(guī)性、完整性的審核； 3.負(fù)責(zé)對(duì)借款人提款合法、合規(guī)性的審核；

4.負(fù)責(zé)對(duì)采用的貸款支付方式和金額標(biāo)準(zhǔn)的合理性審核； 5.負(fù)責(zé)定期檢查借款人用信情況，并形成檢查報(bào)告報(bào)經(jīng)營(yíng)主責(zé)任人和管戶客戶經(jīng)理。

（四）風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗崗位職責(zé)

　　現(xiàn)階段風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的主要工作職責(zé)是貸后管理工作，包括貸后檢查、作業(yè)監(jiān)督、分類審核、貸款催收以及風(fēng)險(xiǎn)分析與報(bào)告等，具體為：

1.負(fù)責(zé)會(huì)同客戶經(jīng)理開展駐在機(jī)構(gòu)授信業(yè)務(wù)的貸后管理工作，貸后檢查報(bào)告由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)撰寫，風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的貸后檢查報(bào)告進(jìn)行審核確認(rèn)；

2.負(fù)責(zé)對(duì)駐在機(jī)構(gòu)重點(diǎn)客戶按月定期撰寫貸后檢查風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告，重點(diǎn)客戶名單由駐在機(jī)構(gòu)與總行風(fēng)險(xiǎn)管理部共同確定；

3.在授信業(yè)務(wù)檔案入庫(kù)前，檢查檔案的完整性和有效性，督促客戶經(jīng)理及時(shí)移交檔案資料；

4.負(fù)責(zé)駐在機(jī)構(gòu)授信資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)分類初分結(jié)果和貸款減值測(cè)試結(jié)果的審核；

5.貸款到期前負(fù)責(zé)提示并督促客戶經(jīng)理做好催收工作；對(duì)不能按期償還或形成不良的貸款，督促駐在機(jī)構(gòu)制定風(fēng)險(xiǎn)控制或清收處置方案；

　　5 6.對(duì)駐在機(jī)構(gòu)授信業(yè)務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)提出預(yù)警，會(huì)同客戶經(jīng)理制訂和采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范和緩釋措施，并監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)防范措施的落實(shí)；

7.向駐在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告貸后監(jiān)管、授信風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等情況，按月撰寫風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告，并于每月初8日前報(bào)送總行風(fēng)險(xiǎn)管理部，重大事項(xiàng)隨時(shí)報(bào)告；

8.派駐風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理以組為單位每季初10日內(nèi)向總行風(fēng)險(xiǎn)管理部提交風(fēng)險(xiǎn)管理及信貸政策建議書；

9.完成總行交辦的其他事項(xiàng)。

（五）貸后管理崗崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)對(duì)支行信貸作業(yè)的監(jiān)督。負(fù)責(zé)核實(shí)盡職調(diào)查人在信貸管理系統(tǒng)的主要要素錄入情況及擔(dān)保的落實(shí)情況，根據(jù)最終審批意見審核出帳申請(qǐng)，并對(duì)出帳的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)；

2.負(fù)責(zé)審核經(jīng)審批通過的貸款業(yè)務(wù)授信文件的完整性、合規(guī)性；審核經(jīng)審批通過的貸款業(yè)務(wù)授信法律文件要素填寫的規(guī)范性、一致性和準(zhǔn)確性；

3.負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門對(duì)信貸檔案按總行要求進(jìn)行科學(xué)有效的日常管理；

4.負(fù)責(zé)對(duì)信貸檔案交接簽收工作； 5.負(fù)責(zé)信貸臺(tái)帳的建立、登記工作； 6.負(fù)責(zé)對(duì)支行信貸業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；

　　6 7.負(fù)責(zé)抵押登記辦理工作，并及時(shí)將相關(guān)信息登錄系統(tǒng)； 8.領(lǐng)取抵押權(quán)利憑證，并通知相關(guān)客戶經(jīng)理和放款審核崗； 9.對(duì)支行貸款業(yè)務(wù)抵押前、抵押中、抵押后的貸款資料進(jìn)行整理、保管、并及時(shí)移交給有關(guān)人員；

10.執(zhí)行信貸檔案借閱、歸還、結(jié)清、銷毀和保密等各項(xiàng)制度；

11.負(fù)責(zé)押品契證借閱、歸還及登記管理工作； 12.負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的使用和維護(hù)工作；

13.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論水平及業(yè)務(wù)能力，努力適合金融業(yè)發(fā)展的需要；

14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

職能管理類崗位職責(zé)共4

　　部門職能及崗位職責(zé)

　　前廳

1、前廳經(jīng)理崗位職責(zé)

（1） 根據(jù)總經(jīng)理的指示制定具體的實(shí)施計(jì)劃；

（2） 做好餐廳前場(chǎng)與廚房的溝通協(xié)調(diào)工作；

（3） 主持部門班前會(huì)，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)指導(dǎo)思想；

（4） 負(fù)責(zé)制定本部門各工作人員工作程序和服務(wù)規(guī)范，并組織實(shí)施；

（5） 檢查安全、消防和保衛(wèi)工作，為賓客和員工創(chuàng)造安全舒適的消費(fèi)環(huán)境和工作環(huán)境；

（6） 掌握國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)，每日抽查部門員工的執(zhí)行情況；

（7） 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查前廳主管的各項(xiàng)日常工作；

（8） 每月聽取直接下屬述職，對(duì)其工作做出評(píng)估并對(duì)工作成果考核；

（9） 每日至少征求5位客人對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量、菜肴出品、就餐環(huán)境的意見，處理客人

　　重大投訴；

（10） 參與接待VIP客人；

（11） 每日開餐前，深入現(xiàn)場(chǎng)檢查餐前準(zhǔn)備工作和服務(wù)規(guī)范；

（12） 檢查餐具的管理情況；

（13） 掌握餐廳棉織品的質(zhì)量和數(shù)量；

（14） 每餐檢查餐廳衛(wèi)生及餐廳服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生狀況；

（15） 掌握酒店的客戶結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)；

（16） 每月參與客戶部店外拜訪客戶5家；

（17） 檢查重要活動(dòng)和大型宴會(huì)的準(zhǔn)備情況；

（18） 關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作和生活；

2、餐廳主管崗位職責(zé)

（1） 接受經(jīng)理指派，全權(quán)負(fù)責(zé)前廳服務(wù)主管工作，帶頭遵守執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)

　　責(zé)檢查員工執(zhí)行規(guī)章制度情況；

（2） 必須了解管轄區(qū)內(nèi)的一切事宜，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的工作；

（3） 每日班前檢查服務(wù)員的儀容、儀表，帶領(lǐng)督促服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備，了解當(dāng)天的特

　　別介紹、估清，掌握所有菜點(diǎn)的構(gòu)成，并通知當(dāng)班服務(wù)員；督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作，每日11：15和17：15檢查衛(wèi)生；

（4） 負(fù)責(zé)按照宴會(huì)通知單和訂單的要求，逐一布置落實(shí)，并順利有效地實(shí)施，合理安排

　　餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作；

（5） 安排好每日值班工作、就餐服務(wù)及餐后清理工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查、確保全

　　面合格；

（6） 負(fù)責(zé)離職員工的交接工作，做好交接記錄，

（7） 隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況，要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，遇有VIP客人或舉

　　行重要會(huì)議，要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，并親自為客人服務(wù)，以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)；

（8） 加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人的意見，及時(shí)向餐廳經(jīng)理和廚師長(zhǎng)反饋客人對(duì)菜式及

　　服務(wù)方面的建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；與客戶經(jīng)理加強(qiáng)合作，了解客人情緒，妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問題和客人的投訴，并及時(shí)向餐廳經(jīng)理反映，；

（9） 監(jiān)督配合每次月底盤點(diǎn)和日常物品保管，力求將消耗降低到最小，注意餐廳設(shè)備的

　　使用、損壞情況，確保及時(shí)維修，使餐廳處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，督促下屬對(duì)所屬范圍的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，有問題及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報(bào)；

（10） 注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差，做好工作成績(jī)記錄，作

　　為評(píng)選每月員工考核評(píng)估的依據(jù)；

（11） 負(fù)責(zé)組織服務(wù)員參加各種培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平；

（12） 積極完成經(jīng)理交派的其他任務(wù)；

3、傳菜員崗位職責(zé)

（1）在傳菜部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，按傳菜的要求和程序進(jìn)行操作，做好走菜服務(wù)工作；

（2）參加餐廳開餐前的準(zhǔn)備工作，做好餐廳環(huán)境和鏈接廚房通道的清潔工作，準(zhǔn)備好跑菜工具（如托盤、調(diào)料、墊碟等）；

（3）開餐間主要負(fù)責(zé)菜單、文具、餐桌臺(tái)號(hào)、熟悉各種菜肴的名稱、用料、款式、色澤、口型等；

（4）嚴(yán)格把握出菜的質(zhì)量關(guān)（色、香、量、形、器及時(shí)清除菜肴浮面的異物）；

（5）按廚房出菜順序要求，準(zhǔn)確無誤上菜，走菜穩(wěn)捷并在過道中不妨礙客人、注意安全；

（6）讓客人先行，注重文明禮貌的養(yǎng)成和使用；

（7）按照不同菜式裝盤特點(diǎn)，采用相應(yīng)的托盤和步伐，確保菜肴湯汁無溢出；

（8）積極協(xié)作餐廳完成加臺(tái)、撤臺(tái)任務(wù)，及時(shí)清理和撤換餐具，做到輕拿輕放；

（9）每餐結(jié)束后，按撤臺(tái)要求撤臺(tái)，做好收尾工作；

（10）自覺參加崗位技能培訓(xùn)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，全面提高自身的業(yè)務(wù)技能；

（11）上菜程序：先冷后熱、先咸后甜、先葷后素、先開口湯后熱菜、先菜后主食。具體程序：涼菜開口湯→河海鮮（羊肉類）→炒菜→燒菜→蔬菜→閉口湯→主食→果盤。在傳菜過程中執(zhí)行六不取原則：即菜肴分量不足不取、溫度不夠不取、器皿不全不取、有異味的不取、顏色不對(duì)不取、盤邊衛(wèi)生不合格不?。?/p>

　　廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、指揮和組織后堂工作，監(jiān)督產(chǎn)品制作，按照規(guī)定程序生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；

2、根據(jù)餐廳的特點(diǎn)制定菜單，確保出品，進(jìn)行后堂整體成本控制，使毛利率控制在規(guī)定

　　的范圍內(nèi)，創(chuàng)造酒店的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，完成企業(yè)所定的生產(chǎn)目標(biāo)；

3、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，負(fù)責(zé)菜肴開發(fā)和各項(xiàng)計(jì)劃的制訂，設(shè)計(jì)各類菜單，并指導(dǎo)菜譜更

　　新；

4、制定廚房操作規(guī)程和各崗位職責(zé)，確保廚房工作正常運(yùn)行；

5、協(xié)調(diào)后堂各檔口的工作以及廚房和其它部門之間的關(guān)系，根據(jù)各廚師的業(yè)務(wù)能力和技

　　術(shù)特長(zhǎng)，決定各工作崗位的人員安排和調(diào)整；

6、根據(jù)廚房原料使用情況和庫(kù)存貨數(shù)量，制訂原料采購(gòu)計(jì)劃，控制原料的進(jìn)貨質(zhì)量，經(jīng)

　　常檢查原材料庫(kù)存情況，防止短缺、杜絕變質(zhì)；

7、確保合理使用原材料，特別是貴重原料，把好質(zhì)量關(guān)，減少損耗，降低成本，對(duì)廚房

　　出品質(zhì)量負(fù)責(zé)任；

8、合理安排人力和技術(shù)力量，檢查廚師儀容儀表及工作服，培訓(xùn)、指導(dǎo)廚師按程序、規(guī)

　　范工作，督促?gòu)N師按酒店規(guī)章制度進(jìn)行運(yùn)作；

9、根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日，推出時(shí)令菜肴，不斷翻新花色品種，聽取前廳和客人意見，

　　提高出品質(zhì)量，促進(jìn)銷售，做好廚房與其它部門的協(xié)調(diào)工作，以促進(jìn)出品的速度；

10、定期總結(jié)分析出品情況，改進(jìn)生產(chǎn)工藝、帶領(lǐng)后堂定期研討菜肴創(chuàng)新方案，使后堂的

　　出品質(zhì)量和效益能不斷提高；

11、負(fù)責(zé)對(duì)后堂人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估；

12、督促后堂人員對(duì)酒店的設(shè)備和日常用具進(jìn)行科學(xué)管理，負(fù)責(zé)對(duì)后堂的設(shè)備用具進(jìn)行維

　　修、更換和添置；

13、檢查后堂安全生產(chǎn)情況及時(shí)清除各種隱患、保證設(shè)備良性運(yùn)作及員工的操作安全，檢

　　查廚房設(shè)備情況和廚具用具使用情況，減少損耗，對(duì)廚房消防工作負(fù)管理責(zé)任，確保

　　廚房生產(chǎn)設(shè)備及廚師個(gè)人的生產(chǎn)安全；

14、檢查廚房和廚房衛(wèi)生，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)，貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法和廚房衛(wèi)生制度，對(duì)廚

　　房衛(wèi)生負(fù)管理責(zé)任，監(jiān)督后堂各崗位保持清潔整齊、確保食品衛(wèi)生，防止食物中毒事故的發(fā)生；

15、參加酒店召開的有關(guān)會(huì)議，保證會(huì)議精神的貫徹執(zhí)行。

　　主案板崗位職責(zé)

1、以身作則，對(duì)案板下屬員做到嚴(yán)格、教導(dǎo)、監(jiān)督、批評(píng)；

2、安排好案板各崗位的工作事物，確保開市前期準(zhǔn)備工作充分；

3、有義務(wù)給下屬認(rèn)真講解菜肴的配制工作，督促并鼓勵(lì)他們更好的去提高技術(shù)能力；

4、對(duì)冷庫(kù)和冰箱的原料擺放一目了然，做到對(duì)冰箱冷庫(kù)分塊存放，責(zé)任到人，按時(shí)對(duì)庫(kù)

　　存的原料進(jìn)行抽查，及時(shí)處理存放已久的原料避免原料積壓造成浪費(fèi)；

5、控制用料標(biāo)準(zhǔn)和成本利潤(rùn)，根據(jù)市場(chǎng)要求安排好每天的員工用餐；

6、對(duì)采購(gòu)入店的原料，有權(quán)利對(duì)不符合要求的原料進(jìn)行退換處理，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)；

7、積極配合爐臺(tái)師在指定時(shí)間內(nèi)將粗加工原料及時(shí)上灶加工；

8、每日做好估清單：日常供應(yīng)菜肴，大力推銷的菜品注明分量和數(shù)量，特別介紹本店特

　　色菜肴以及當(dāng)日估清品種，做到勤進(jìn)勤銷，以銷定進(jìn)、時(shí)進(jìn)時(shí)銷的原則，減少浪費(fèi)； 案板崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)肉類、禽類、水產(chǎn)品的細(xì)加工（如切片、拉絲、剁陷、改花刀等）；

2、對(duì)已加工的各種不同原材料肉類、禽類、水產(chǎn)品的碼味醬制，負(fù)責(zé)對(duì)粗加工料頭進(jìn)行

　　細(xì)加工，將料頭改成所要求的大小和形狀；

3、出單處接點(diǎn)菜單，按“先到單先配置”的原則配制；

4、餐廳所供應(yīng)的某種菜已賣完，應(yīng)及時(shí)通過傳菜員，再通過服務(wù)員告知給客人，以免引

　　起客人投訴；

5、和廚師做好配合，加快出菜速度；

6、用餐完畢后，負(fù)責(zé)將所有的肉類、禽類、水產(chǎn)品放入冰箱，收拾好小料頭，該換水的

　　一定要換水。

7、負(fù)責(zé)對(duì)本部位的冰箱及公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔，冰箱至少每周徹底清潔一次。 爐臺(tái)長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、對(duì)爐臺(tái)師傅要做到嚴(yán)格監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)。

2、協(xié)助廚師長(zhǎng)做好后堂管理工作，對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和要求，應(yīng)不折不扣的去完成和貫

　　徹。

3、了解每天的餐前任務(wù)及訂單，做好爐臺(tái)每天的餐前準(zhǔn)備工作，對(duì)粗加工原料責(zé)任到人，

　　做到心中有數(shù)，定時(shí)檢查打荷的餐前準(zhǔn)備工作，督促并指導(dǎo)打荷的工作，使餐前準(zhǔn)備更完善。

4、負(fù)責(zé)廚房的水、電、煤氣的及時(shí)關(guān)閉，維持后堂秩序，對(duì)屢教不改的員工有權(quán)給予經(jīng)

　　濟(jì)處罰。積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和溝通菜肴的烹制，使出品的菜肴更好更有特色。

5、認(rèn)真做好收市的各項(xiàng)工作，以節(jié)能為中心，降耗為基礎(chǔ)，把后廚對(duì)工作做得更出色。

6、合理使用勞動(dòng)力，能對(duì)廚師進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，處理實(shí)際問題。

7、不斷創(chuàng)新，推出新菜。

　　爐臺(tái)崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)時(shí)上崗，加工所備的菜品，安排好打荷的事務(wù)，檢查調(diào)料、小料及油灶、炒鍋干凈

　　無異物。

2、鉆研技術(shù)，互相學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)工作，對(duì)各種菜系要熟悉掌握，出品菜肴時(shí)要對(duì)色、

　　香、味、形、器認(rèn)真把關(guān)。

3、上客時(shí)間動(dòng)作要快，認(rèn)真做好每一道菜，保證質(zhì)量，杜絕不合格菜肴上桌，對(duì)自己做

　　的菜要負(fù)責(zé)任，杜絕非爐臺(tái)人員炒客人的菜肴。

4、儀容儀表符合要求，必要時(shí)給打荷講解有關(guān)事項(xiàng)。

5、服從調(diào)配，不擅自離崗，杜絕浪費(fèi)。

　　涼菜崗位職責(zé)

1、做工要細(xì)膩， 裝盤要美觀，菜品需新鮮味美。

2、環(huán)境衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈，注意個(gè)人衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。

3、準(zhǔn)備工作要充分，不合格菜肴禁止上桌。

4、生熟要分開，按時(shí)清理冰箱衛(wèi)生。

5、認(rèn)真鉆研技術(shù)，互相學(xué)習(xí)、督促。

6、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備餐廳供應(yīng)裝飾用料（如：胡蘿卜花、芹菜葉等）。

7、有較強(qiáng)的專業(yè)水準(zhǔn)，精通雕刻，鹵水等專業(yè)知識(shí)。

8、有較強(qiáng)的衛(wèi)生意識(shí)。

　　面點(diǎn)崗位職責(zé)

1、掌握點(diǎn)心及面包的制作技術(shù)，能夠制作各種點(diǎn)心、花餅及薄餅。

2、按要求比例配置食品，控制食品成本。

3、掌握切配、拌制各類點(diǎn)心和小吃的生熟餡料，講究餡料的成色。

4、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)，把好食品衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，搞好本區(qū)域的衛(wèi)生，要求工具清潔，

　　擺放整齊。

5、點(diǎn)心制品按要求放入冰箱或指定地點(diǎn)，切勿生熟不分。

6、下班后，關(guān)閉本區(qū)域的所有水、電、氣、油等開關(guān)，注意安全生產(chǎn)。

　　蒸鍋崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)蒸鍋調(diào)料配制，于餐前準(zhǔn)備好各個(gè)爐臺(tái)所需的上湯和二湯。

2、到打荷處接收客人的點(diǎn)菜單，烹制各種食品。

3、負(fù)責(zé)向爐臺(tái)長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)日各種燉品、扣品等的剩余數(shù)量。

4、負(fù)責(zé)打掃本區(qū)域衛(wèi)生，下班后關(guān)好本部所有的水、電、氣等開關(guān)。

5、必須熟練使用蒸鍋的設(shè)備和操作標(biāo)準(zhǔn)。

　　勤雜崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)時(shí)上班，認(rèn)真清洗夠回的各種菜品，動(dòng)作要快，先后次序要分開。

2、洗刷餐具時(shí)必須輕拿輕放，以免破損，餐具要擺放整齊。素菜洗后要整齊入柜，洗出

　　的餐具和菜品干凈且無雜物，周圍衛(wèi)生要隨時(shí)保持清潔。

3、及時(shí)清洗師傅所需的各種器具菜品，嚴(yán)格要求自己。

4、團(tuán)結(jié)友愛，互相幫忙，注意儀容儀表。

5、負(fù)責(zé)蒸制當(dāng)日餐廳所需要的米飯，掌握不同米飯的蒸制技術(shù)并根據(jù)廚師炒飯的需求量，

　　準(zhǔn)備充足的米飯。

6、負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生，下班后關(guān)閉全部的水、電、氣的開關(guān)。

　　打荷崗位職責(zé)

1、協(xié)助熱菜及切配組提取當(dāng)日廚師所需的食品原料。

2、熟悉并掌握零點(diǎn)菜的基本烹飪方法。

3、與配菜和熱菜廚師搞好配合，掌握菜肴的初步調(diào)味，以便熱菜廚師能夠隨時(shí)烹制食品。

4、掌握各種零點(diǎn)菜及宴會(huì)菜肴的裝盤及裝飾技巧，使菜肴能夠達(dá)到美觀誘人的程度。

5、檢查每日配菜原料的斤兩及數(shù)量，檢查提前裝飾的菜盤。

6、檢查每日供應(yīng)菜肴所需餐盤的數(shù)量，以便能夠出菜的時(shí)間，并按要求將餐具分類擺放

　　整齊。

7、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備爐頭每日所需的汁、醬、湯，并添加烹飪調(diào)味品。

8、靈活掌握零點(diǎn)菜肴的出菜順序，以先到先制和先食先做為原則，對(duì)餐廳不同桌的菜肴

　　靈活交叉地分派給熱菜廚師進(jìn)行烹制。

9、與傳菜部服務(wù)員搞好配合，以便能夠正確地將菜肴傳至正確的地點(diǎn)。

10、開餐結(jié)束后，協(xié)助熱菜廚師搞好衛(wèi)生并關(guān)閉本區(qū)域內(nèi)全部的水、電、氣的開關(guān)。 廚房值班交接班制度

1、根據(jù)工作需要，組長(zhǎng)有權(quán)安排本組各崗位人員值班。

2、接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位。

3、值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，不得做與工作無

　　關(guān)的事。

4、值班人員應(yīng)保證值班期間的菜點(diǎn)正常出品。

5、值班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料，做好清潔衛(wèi)生工作。

6、值班下班時(shí)要寫好交接班日志，不得在上面亂畫，及時(shí)關(guān)閉能源開關(guān)，鎖好門窗交鑰

　　匙。

7、廚師長(zhǎng)需定時(shí)檢查值班交接記錄。

　　廚房防火安全制度

1、根據(jù)工作需要，組長(zhǎng)有權(quán)安排本組各崗人員值班。

2、接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位。

3、值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，不得做與工作無

　　關(guān)的事。

4、值班人員應(yīng)保證值班期間的菜點(diǎn)正常出品。

5、值班人員要妥善處理和白藏剩余食品及原料，做好清潔衛(wèi)生的工作。

6、值班下班時(shí)要寫好交接班日志，不得在上面亂畫，及時(shí)關(guān)閉能源開關(guān)，鎖好門窗交鑰

　　匙。

7、廚師長(zhǎng)需定時(shí)檢查值班交接記錄。

　　廚房防火安全制度

職能管理類崗位職責(zé)共5

　　第二章 部門職能及崗位職責(zé)

　　第一節(jié) 部門職能

一、行政部

　　直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的人

　　力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作，并負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。

二、工程部

　　直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的工程

　　項(xiàng)目的預(yù)決算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配和施工現(xiàn)場(chǎng)的管

　　理。

三、設(shè)計(jì)部

　　直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工圖設(shè)計(jì)與廣告設(shè)計(jì)部門，主要

　　負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)工程的施工圖紙和廣告的設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證工作。

四、客戶部

　　直屬總經(jīng)理室管轄的業(yè)務(wù)洽談和客戶咨詢服務(wù)部門，主要負(fù)

　　責(zé)公司的公關(guān)、客戶咨詢服務(wù)以及聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談業(yè)務(wù)工作和協(xié)

　　調(diào)聯(lián)系設(shè)計(jì)、施工部門保證施工符合客戶要求，并負(fù)責(zé)催收工程

　　款等。

五、財(cái)務(wù)部

　　直屬總經(jīng)理室管轄的財(cái)務(wù)管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)收

　　支、賬目處理、財(cái)務(wù)核算、編制財(cái)務(wù)報(bào)表以及現(xiàn)金管理等工作。

　　第二節(jié) 崗位職責(zé)

一、總經(jīng)理助理

1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務(wù)和日常事務(wù)工作，當(dāng)好總經(jīng)理的助手與參謀。

2、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，縱觀全局，站在公司發(fā)展的高度來運(yùn)籌工作。

3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際指導(dǎo)行政部制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并以身作則，起好模范帶頭作用。

4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式，描繪出公司未來的宏偉藍(lán)圖。

5、嚴(yán)格公司內(nèi)部管理，認(rèn)真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況，并根據(jù)其優(yōu)劣作出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，以保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

6、統(tǒng)管公司各部門，處理好各部門之間的協(xié)調(diào)配合，使其步調(diào)一致，

　　協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力，以提高工作效率與經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。

7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。

8、督促工程部抓好各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量和施工安全工作，使各項(xiàng)工程能按質(zhì)按量按期完成。

9、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

10、努力完成總經(jīng)理交賦的其他工作。

二、行政部經(jīng)理

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持行政部工作，主管公司行政事務(wù)和日

　　常事務(wù)工作，愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

2、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并以身作則，帶頭執(zhí)行。

3、根據(jù)公司發(fā)展需要組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核

　　等工作。

4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計(jì)和公司員工的考核工

　　作。

5、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦，保證良好

　　的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。

6、努力協(xié)調(diào)和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持，協(xié)同作

　　戰(zhàn)，緊密配合，確保各項(xiàng)工程的按質(zhì)按量按期完成。

7、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水

　　平。

8、負(fù)責(zé)組織好每周的行政辦公會(huì)和員工工作例會(huì)。作好周工作計(jì)劃

　　與小結(jié)。

9、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。

三、行政部副經(jīng)理

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，直接受行政部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助經(jīng)理主持行政部

　　工作，處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)進(jìn)取，開

　　拓創(chuàng)新。

2、協(xié)助部門經(jīng)理制定符合本公司實(shí)際的各項(xiàng)規(guī)章制度，并以身作

　　則，帶頭執(zhí)行。

3、根據(jù)公司發(fā)展需要協(xié)助部門經(jīng)理組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。

4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計(jì)和公司員工的考核工

　　作。

5、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、巡

　　查、督辦工作，保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。

6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水

　　平。

7、根據(jù)公司工作情況收集各方面意見，按周提交行政辦公會(huì)研究解

　　決，并協(xié)助部門經(jīng)理組織好每周的員工工作例會(huì)及作好每周工作

　　的小結(jié)和下周工作安排。

8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。

四、行政助理

1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。

2、遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作。

3、在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下參與各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和督查，并如實(shí)的將執(zhí)行情況反映給上級(jí)，以便及時(shí)處理和糾正。

4、負(fù)責(zé)巡查各施工現(xiàn)場(chǎng)，收集各部門的工作，業(yè)務(wù)活動(dòng)情況，并認(rèn)真作好記載，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

5、努力學(xué)習(xí)與鉆研，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。

6、努力完成上級(jí)交賦的其他工作。

五、文秘人員

1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。

2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，

　　努力工作

3、主要負(fù)責(zé)具體處理行政事務(wù)和日常事務(wù)工作，即：

（1）起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。

（2）負(fù)責(zé)公關(guān)和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存員工檔案，妥善 管理辦公用品。

（3）聽辦公室電話，并作好記錄，根據(jù)情況及時(shí)處理或向上級(jí)匯報(bào) 處理。

（4）做好工作日程安排及辦公會(huì)議記錄，

（5）負(fù)責(zé)收發(fā)和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核 工作。

4、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。

5、竭力完成上級(jí)交賦的其他工作。

六、工程部經(jīng)理

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持工程部工作，主管公司各項(xiàng)施工工程，愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、全面負(fù)責(zé)工程的預(yù)決算，施工質(zhì)量，施工安全工作，并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。

4、組織各工組員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對(duì)違章違規(guī)的員工給予批評(píng)教育，并將情況通報(bào)行政部擬定處理意見。負(fù)責(zé)督促檢查各工組對(duì)工人的考核考勤，要求對(duì)工人的出工、誤工記載以及工時(shí)的計(jì)算必須準(zhǔn)確無誤。

5、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

6、作好施工的周工作計(jì)劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方法，以提高工作效率。

7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。

七、工程部副經(jīng)理

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，直接受部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助經(jīng)理管理好公司各項(xiàng)施工工程，愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作，尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作，并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。

4、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對(duì)違章違規(guī)的員工給予批評(píng)教育，并將情況通報(bào)行政部擬定處理意見。

5、督促核查對(duì)工人的考核考勤，要求對(duì)工人的出工、誤工記載以及工時(shí)的計(jì)算必須準(zhǔn)確無誤。

6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

7、作好施工的周工作計(jì)劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方法，以提高工作效率。

8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。

八、工程部主管

1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，管理好所負(fù)責(zé)的工區(qū)的各項(xiàng)施工工程，愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作，尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作，并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。

4、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對(duì)違章違規(guī)的員工給予批評(píng)教育，并將情況通報(bào)行政部擬定處理意見。

5、督促核查對(duì)工人的考核考勤，要求對(duì)工人的出工、誤工記載以及工時(shí)的計(jì)算必須準(zhǔn)確無誤。

6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

7、作好施工的周工作計(jì)劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方法，以提高工作效率。

8、完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。

九、材料采購(gòu)員

1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)施工工程材料的采購(gòu)與配送。 。。。。

　　上面是部分崗位職責(zé)，其他制度需要您留一個(gè)郵箱給你上傳。

職能管理類崗位職責(zé)共6

　　信貸管理部職能和崗位職責(zé)

　　崗位設(shè)置

（一） 部門經(jīng)理崗

（二） 客戶經(jīng)理

（三） 項(xiàng)目審查崗

（四） 貸后管理崗

　　崗位職責(zé)

（一） 部門經(jīng)理崗

1、負(fù)責(zé)部門的日常管理

2、負(fù)責(zé)有關(guān)信貸管理審查規(guī)章制度的實(shí)施，負(fù)責(zé)制訂本部門內(nèi)部管理制度，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查

3、負(fù)責(zé)部門的崗位設(shè)置及人員分工，及部門的員工管理考核

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控、分析部門運(yùn)行中的主要問題，提交業(yè)務(wù)操作的效率和合規(guī)性。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行科學(xué)地分析，并及時(shí)、有限的反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，以便做出必要的決策。

5、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督項(xiàng)目審查崗的工作情況和工作質(zhì)量，不斷優(yōu)化審查流程，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)控制手段，提高業(yè)務(wù)效率和業(yè)務(wù)的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化

6、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)（貸后）管理崗的工作情況和工作質(zhì)量，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行科學(xué)的分析，并及時(shí)、有限地反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，以便做出必要的決策

7、負(fù)責(zé)公司信貸檔案按公司的要求進(jìn)行科學(xué)、有限的日常管理，并對(duì)檔案管理中出現(xiàn)的問題向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋意見及建議

8、負(fù)責(zé)組織本部門的培訓(xùn)工作，并協(xié)助相關(guān)部門組織對(duì)公司業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)

9、就下屬人員提出的合理化建設(shè)，進(jìn)行客戶績(jī)效管理

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

（二） 業(yè)務(wù)受理崗

1、負(fù)責(zé)接受客戶提交的借款申請(qǐng)書，審查借款人的資信、貸款條件、借款用途等情況，按照貸款準(zhǔn)入條件進(jìn)行初審，提出受理意見；

2、對(duì)于符合準(zhǔn)入條件的貸款，進(jìn)行受理；對(duì)于不符合準(zhǔn)入條件的貸款，通知客戶不予受理，并說明原因；

3、負(fù)責(zé)定期走訪工商、稅務(wù)、環(huán)保、土地等部門，搜集客戶信息，為貸款初審提供參考依據(jù)。

4、負(fù)責(zé)客戶信用等級(jí)的初評(píng)工作；

5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況等開展實(shí)地調(diào)查工作；

6、負(fù)責(zé)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是否符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策與環(huán)保政策的調(diào)查工作；

7、負(fù)責(zé)貸款項(xiàng)目的合法合規(guī)性、真實(shí)性、安全性、流動(dòng)性及效益性的調(diào)查評(píng)估和認(rèn)定；

8、負(fù)責(zé)辦理貸款的有關(guān)手續(xù)及事宜，如保證人資格、能力的調(diào)查認(rèn)定，抵押物的評(píng)估、登記等。

9、負(fù)責(zé)撰寫貸前調(diào)查報(bào)告；

10、負(fù)責(zé)向貸款審查崗提交需要審查的貸款資料。

（三）

　　項(xiàng)目審查崗

1、負(fù)責(zé)審核抵（質(zhì)）押權(quán)屬的合規(guī)、合法性，確定抵（質(zhì)）押物的公允價(jià)值

2、負(fù)責(zé)對(duì)盡職調(diào)查人員的日常工作及盡職調(diào)查質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并向部門經(jīng)理匯報(bào)

3、對(duì)貸款資料的完整性、有效性及合規(guī)性負(fù)責(zé)審查責(zé)任

4、負(fù)責(zé)審查貸款金額、期限、利率、貸款方式、還款方式等；

5、負(fù)責(zé)記錄貸審會(huì)的會(huì)議記錄，根據(jù)委員表決結(jié)果，形成會(huì)議紀(jì)要；

6、負(fù)責(zé)需要審議的其它內(nèi)容。

（四）貸后管理崗

1、負(fù)責(zé)審核和接受項(xiàng)目經(jīng)理移交管理的信貸檔案資料；

2、負(fù)責(zé)對(duì)裝訂成冊(cè)的信貸檔案資料進(jìn)行按戶分類、編號(hào)、登記、歸檔，對(duì)貸款客戶檔案的完整性負(fù)責(zé)；

3、負(fù)責(zé)建立并登記合同文本移交登記簿、合同文本登記注銷登記簿、合同文本調(diào)閱登記

4、負(fù)責(zé)對(duì)已結(jié)清貸款本息的信貸檔案進(jìn)行抽檔歸整管理。

5、負(fù)責(zé)檢查借款人是否按合同規(guī)定的用途使用貸款；

6、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行貸后檢查，主要檢查其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況等，全面提示貸款風(fēng)險(xiǎn)狀況；

7、負(fù)責(zé)檢查對(duì)貸款限制性條款的落實(shí)工作；

8、負(fù)責(zé)催收貸款利息；

9、負(fù)責(zé)下發(fā)各類催收通知書，對(duì)到期貸款提前進(jìn)行催收，客戶簽字后收回存檔；

10、負(fù)責(zé)對(duì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的貸款，提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，報(bào)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，并制定防范措施；

職能管理類崗位職責(zé)共7

　　郵政分局一般管理崗位職能職責(zé)

　　根據(jù)市局對(duì)我局管理崗位定員設(shè)置，我局共設(shè)置4名一般管理崗：綜合管理崗、經(jīng)營(yíng)管理崗、儲(chǔ)保匯管理崗、業(yè)務(wù)管理崗，其職能要求如下：

　　一．綜合管理崗(1人)

（1）全面負(fù)責(zé)分局辦公室工作，根據(jù)分局的中心工作，安排起草分局工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料；

（2）接受處理上級(jí)各類文件，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、配合、督促本單位各部門工作；

（3）負(fù)責(zé)黨務(wù)、工會(huì)工作，抓好職工的思想政治和教育工作，深入基層調(diào)查研究，掌握信息動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

（4）負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、獎(jiǎng)懲；

（5）根據(jù)市局創(chuàng)衛(wèi)工作安排，落實(shí)好本局的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作；

（6）負(fù)責(zé)辦理全局的勞動(dòng)工資、人員調(diào)配、勞動(dòng)保護(hù)事宜；

（7）抓好全局及網(wǎng)點(diǎn)的安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作，對(duì)發(fā)生的通信安全，人身安全等案件要及時(shí)處理，并提出處理意見；

（8）負(fù)責(zé)全局的總務(wù)、車輛管理及后勤保障工作；

（9）負(fù)責(zé)分局的財(cái)務(wù)管理工作，做好各類財(cái)務(wù)管理和帳表的匯總上報(bào)的督促檢查工作；

（10）負(fù)責(zé)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的日常管理工作及本單位的質(zhì)量管理審核工作；

（11）負(fù)責(zé)會(huì)議管理，組織安排全局性會(huì)議、活動(dòng)并安排分局例會(huì)

（12）負(fù)責(zé)全局辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)及設(shè)備的日常管理、檢查、維護(hù)工作。

（13）做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

　　二．經(jīng)營(yíng)管理崗(1人)

（1）制定分局發(fā)展規(guī)劃。制定區(qū)域年度發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)市局下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行收入分解，并對(duì)全年收入進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控和分析；

（2）實(shí)施項(xiàng)目管理。一是落實(shí)執(zhí)行市局安排部署的全局性項(xiàng)目；二是結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，策劃、實(shí)施和管理區(qū)域性項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與管理工作；

（3）編制經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量分析。分別對(duì)窗口的業(yè)務(wù)量收、結(jié)構(gòu)，營(yíng)銷收入、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析、上報(bào)、并按時(shí)召開經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)；

（4）負(fù)責(zé)分局業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作,各種業(yè)務(wù)報(bào)表的上報(bào)工作；負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的郵 1

　　電所的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃工作；

（5）負(fù)責(zé)分局的財(cái)務(wù)管理工作，落實(shí)做好各類財(cái)務(wù)管理和帳表的匯總上報(bào)工作；

（6）對(duì)分局大客戶資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理；負(fù)責(zé)分局信息資料庫(kù)的建立、維護(hù)和管理，掌握大客戶動(dòng)態(tài)信息和服務(wù)狀況，按時(shí)提交大客戶經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告；了解大客戶需求，制定大客戶營(yíng)銷策劃方案，及時(shí)處理所負(fù)責(zé)的大客戶的投訴、建議以及郵政新產(chǎn)品開發(fā)、宣傳和推廣，建立與大客戶的良好關(guān)系；

（7）落實(shí)市局和專業(yè)局營(yíng)銷項(xiàng)目，負(fù)責(zé)分局營(yíng)銷工作，策劃營(yíng)銷項(xiàng)目，負(fù)責(zé)開發(fā)性業(yè)務(wù)的落實(shí)工作，制定分局營(yíng)銷人員管理考核辦法，對(duì)分局營(yíng)銷人員進(jìn)行日常管理，全面落實(shí)市局和專業(yè)局項(xiàng)目營(yíng)銷項(xiàng)目的執(zhí)行；

（8）負(fù)責(zé)分局每周例會(huì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析并做好記錄；

（9）負(fù)責(zé)分局除儲(chǔ)匯保業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理工作。

（10）做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

（1）負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)政策制定本地區(qū)儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、卡業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、策略，對(duì)發(fā)展情況進(jìn)行監(jiān)控、分析并組織實(shí)施；

（2）負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合本地特點(diǎn)制定營(yíng)銷宣傳方案和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策，編寫經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析或金融信息等刊物；

（3）負(fù)責(zé)指導(dǎo)本單位業(yè)務(wù)發(fā)展，通報(bào)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。負(fù)責(zé)本地儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃、建設(shè)與管理；

（4）負(fù)責(zé)分局儲(chǔ)匯保業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵及再培訓(xùn)，做好金融業(yè)務(wù)人員的從業(yè)安全教育及資金安全教育，預(yù)防金融事故；

（5）負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)業(yè)務(wù)制度、流程辦法及實(shí)施細(xì)則，結(jié)合分局實(shí)際情況，受理儲(chǔ)匯保業(yè)務(wù)用戶的業(yè)務(wù)投訴及咨詢；

（6）負(fù)責(zé)對(duì)分局網(wǎng)點(diǎn)、重要崗位（收款員、出納、匯檢、匯兌會(huì)計(jì)等）定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)控制，及時(shí)上報(bào)；

（7）負(fù)責(zé)對(duì)分局網(wǎng)點(diǎn)及人員的現(xiàn)場(chǎng)管理、考核、崗位輪換等工作。負(fù)責(zé)轄內(nèi)各類業(yè)務(wù)檔案管理工作；

（8）負(fù)責(zé)分局網(wǎng)點(diǎn)批量業(yè)務(wù)處理及相應(yīng)管理，并進(jìn)行相應(yīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與上報(bào)；

（9）按照郵政金融相關(guān)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)、憑證、賬務(wù)管理工作。

（10）做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

四、業(yè)務(wù)管理崗(1人)

（1）全面負(fù)責(zé)分局局業(yè)務(wù)規(guī)章制度的執(zhí)行、監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查；

（2）負(fù)責(zé)通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的管理及分局業(yè)務(wù)規(guī)章制度的執(zhí)行、監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查；受理和處理用戶投訴、來信、來訪，及時(shí)解決通信生產(chǎn)中遇到的業(yè)務(wù)問題；

（3）制定通信質(zhì)量業(yè)務(wù)考核管理辦法，落實(shí)考核指標(biāo)；負(fù)責(zé)班組、郵電所業(yè)務(wù)、服務(wù)和基礎(chǔ)管理的檢查和指導(dǎo)；

（4）落實(shí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》、《郵政營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，努力完成各項(xiàng)考核指標(biāo),定期對(duì)郵政服務(wù)用戶滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)；

（5）負(fù)責(zé)分局員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵，負(fù)責(zé)本分局的班組管理和評(píng)定工作；

（6）負(fù)責(zé)分局及班組所業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作,負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)報(bào)表的上報(bào)工作；

（7）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)郵電所的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，及各環(huán)節(jié)的工作；

（8）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家局《郵政通信組織管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)局內(nèi)時(shí)限管理、通信作業(yè)計(jì)劃落實(shí)，杜絕重大郵政通信事件，減少各類破壞活動(dòng)郵政通信案件，制止違反通信紀(jì)律問題的發(fā)生；

（9）負(fù)責(zé)電子化支局系統(tǒng)、量收系統(tǒng)、郵資機(jī)管理系統(tǒng)、報(bào)刊信息系統(tǒng)等生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用管理、檢查、維護(hù)和信息錄入工作；

（10）負(fù)責(zé)做好電子化支局及量收系統(tǒng)的相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)和管理工作。

（11）協(xié)助做好分局項(xiàng)目生產(chǎn)制作過程中的業(yè)務(wù)服務(wù)支撐；

（12）做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

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