下面是范文網(wǎng)小編收集的駐點營銷方案范文3篇 移動駐點營銷方案范文，供大家品鑒。

駐點營銷方案范文1

　　證券營銷銀行駐點拜訪心得體會

　　為了能夠更好的了解體會證券公司客戶經(jīng)理的工作，為了能夠順利的從事這項工作，2012年12月30日，我?guī)Я苏猩蹄y行，進行了一次實地考察。

　　我是上午到的銀行，第一眼并沒有找到那位客戶經(jīng)理，本以為客戶經(jīng)理就是在一個位置上坐著。問了前臺，前臺說他還沒有來，當時已經(jīng)是九點多。這點我認為他做的不是很到位。正確的做法是應當在銀行上班前的15分鐘到銀行。可能他也有他自己的原因吧。于是，我就坐在那里等。過了不久。一位身著職業(yè)裝的男性引起了我的注意。因為他穿的衣服跟銀行很相似，沒有奇怪的發(fā)型，一切的外表看上去都是那么正規(guī)。只見他一來，就跟大堂經(jīng)理前臺打招呼，對于不是很熟悉的面孔也是微笑，以示友好。在打招呼之后，他就來到了一個大堂的一個起眼的角落，收拾東西，整理工作臺面，看了折頁名片夠不夠用，有沒有拜訪整齊，把今天要派發(fā)的折頁都改好印章。準備開始今天的工作。

　　一天的工作開始了，銀行里的客戶還不多，他就起來，在銀行大堂里幫助大堂經(jīng)理指引客戶辦理銀行業(yè)務，就像是一個銀行大堂經(jīng)理。因為這是和客戶最好的接觸機會，所以在這之前，要求所有的客戶經(jīng)理在進入銀行的第一個星期，必須熟悉銀行的所有的業(yè)務。充當大堂經(jīng)理不但可以接觸到客戶，而且可以和銀行的大堂經(jīng)理保安打好關系。必要時主動要求幫大堂經(jīng)理值中午班，為以后他們給你介紹客戶打好基礎。

　　在引導客戶在辦理銀行業(yè)務的同時，給客戶遞上公司介紹和產(chǎn)品服務介紹的折頁，并簡單的自我介紹，開始營銷。但這其中我認為有一些注意事項：(1)開戶的流程一定要熟悉。（2）轉(zhuǎn)托管的流程，我們營業(yè)部的席位號。這都是我們經(jīng)紀最基本的業(yè)務知識，一定要熟練，而且不能有任何的錯誤。營銷的時候配合自己營銷手冊里的工具，讓客戶了解你了解公司，了解公司的產(chǎn)品。

　　在閑暇之余，他會回到自己的位置，打開電腦，把在公司總部得到的股票推薦和分析師推薦的理由牢記并溫習，打開一些咨詢網(wǎng)，把今天要申購的股票，新股上市，昨天周邊股市的情況，國家頒布的重要的政策新聞否收集下來，這個基本工作非常的重要，因為這是你一天和客戶的談論的話題，否則即使你遇到了客戶，也不知道和他們聊些什么。

　　看了一上午，我看到了以為正規(guī)的證券營銷客戶經(jīng)理銀行駐點的工作。我學到了很多，為以后打下了基礎。我總結(jié)了以下幾個方面。

(一)如何開展工作：

　　1、準備工作：提前30分鐘到銀行，整理工作臺，準備好宣傳用的資料，展架等，與銀行員工進行簡單的問候，網(wǎng)上收集各類信息，儲備營銷話術，了解國內(nèi)國際財經(jīng)新聞，專家對大盤的研判，行業(yè)的把握，以及潛力股的推薦等。

　　2、尋找客戶：不要被動等待客戶前來咨詢，應該主動出擊。從大堂著手，接待來銀行辦理業(yè)務的顧客，引導他們快速辦理業(yè)務，適當介紹本公司的證券服務。對在排號等候的客戶可派發(fā)宣傳資料，介紹本公司的產(chǎn)品和服務。一些老股民在等候的時候也會來看看行情，這時我們應該抓住機會同他們聊聊大盤，經(jīng)濟環(huán)境等，找到他們感興趣的話題，從而引入我們自己的服務。其實我們每天的工作就是一個積累潛在客戶的過程，再充分利用公司的咨詢，通過電話，短信等進 行多次的溝通，提供必要的證券服務，相信這部分客戶也會被我們的誠意和熱情所打動，從而發(fā)展成為自己的客戶。

　　3、意向溝通：首先對普通的客戶做一個初步的溝通，可以詢問客戶需要辦理什么業(yè)務，有沒打算投資一點金融產(chǎn)品，比如股票、基金、債券等。方便的話，請他做完一個問卷調(diào)查，主要就是留下他的電話，以后聯(lián)系，這是一個大面積撒網(wǎng)的過程；其次對潛在客戶重點關注，如果客戶是在其他券商開戶，了解一下對方的服務怎樣，有沒有專人服務，有沒有電話、短信服務等，了解他最近的收益狀況，傭金情況，同時介紹本公司的強勢產(chǎn)品，比如股票機，vip的咨詢軟件等，還可以享受公司內(nèi)部投資報告，留下他的電話，以便以后為他服務。

（二）溝通中遇到的問題以及解決方案：

（1）不碰股票的：這類人從沒接觸過股票，我們可以對比銀行和證券的收益，銀行的定期存款年利率只有百分之三，而股票做得好，一個禮拜就可以達到百分之十的收益。

（2）認為股票風險大的：風險和收益是成正比的，你放在銀行的錢看起來風險小，但是由于通貨膨脹，會不斷的貶值，不做股票投資，一輩子都不會富有，可以選擇一些成長性好，財務佳的公司來做長期投資。

（3）有親戚在證券公司上班的：做投資理財不一定要找熟人，主要是看誰家的服務質(zhì)量好。

（4）股票被套牢的：詢問客戶手中持股，找出被套原因，拿出自己的解決方案。

（5）轉(zhuǎn)到你們公司能賺錢嗎？：雖然我們不能保證你能夠賺錢，但是通過我們的專業(yè)服務，可以幫助你樹立正確的投資理念，養(yǎng)成良好的投資習慣，建立適合自己的操作風格，更好地回避風險。

（三）促成開戶：

　　首先，我們的目標就是銀行職員，因為我們天天都在同他們打交道，他們就是我們現(xiàn)成的客戶，他們收入穩(wěn)定，通過我們的引導，開立證券賬戶不是一件很困難的事。對于已經(jīng)在別家券商開戶的員工，我們可以通過公司的產(chǎn)品，傭金的調(diào)整，自己的專業(yè)服務說服他轉(zhuǎn)戶。我們團隊的客戶經(jīng)理鄧茂在文英街工行駐點時，了解到其中一位理財經(jīng)理是在安信證券開的戶，因為工行沒有外網(wǎng)，無法及時了解行情，買賣股票，他針對這種情況，對這位理財經(jīng)理重點宣傳公司股票機強大的咨詢，完善的功能，交易的快捷及時，通過不懈的努力最終將他成功的營銷過來。

　　在股市行情火爆的時候，因為有賺錢效應，會有很多新增客戶進場，在下跌過程中，每次下跌中繼，也會有抄底的新客戶進來，所以不管是在什么時候，銀行都會有前來咨詢和開戶的客戶。只要我們耐心的守候，不輕易離崗，都會爭取到這些客戶。

　　對于潛在的客戶重點關注，包括來看行情的，看資料的，已知其他券商的，爭取留下他們的電話，做到每周聯(lián)系兩到三次，通過自己的真誠服務，打動他們，讓他們成為自己的客戶。

　　營銷成功的客戶：對于這類客戶，我們更應該加強溝通，多做感情投資，多 次開發(fā)，包括轉(zhuǎn)介紹、追加資金等。工作之余，多跟他們保持聯(lián)系，也可以約上一起喝喝茶、聊聊天，在客戶生日的時候送上一些小禮品，生病的時候送去一份關懷。你真誠的對待他們，他們也會感受到，把你當成朋友，自然也會關心你的工作、生活，把自己周圍的朋友介紹給你。我有一個客戶，工作之余的最大愛好就是唱歌，他每次唱歌都會叫上我，因為跟他有共同的愛好，所以跟他成為了很好的朋友。在一次他生病住院當中，我也買了一些水果去探望他。經(jīng)過他的介紹，現(xiàn)在他的嫂子、他的侄女都成為了我的客戶。人都是有感情的，人和人的交往都是相互的，你怎么對別人，別人也會怎么對你，如果你身邊有這樣10位熱心的朋友幫你，那么你的開發(fā)工作做起來也會輕松很多。

　　這次銀行拜訪讓我不僅看到了怎樣才是一位正規(guī)的銀行駐點客戶經(jīng)理，從著裝，與銀行職工的交往，與客戶的交流，到為人，我都受益匪淺。開發(fā)客戶不是一天兩天就能做到的，需要長期積累，人際關系也需要慢慢培養(yǎng)。他就是我以后的目標，我要以此為榜樣，爭取早點發(fā)展成為證券界的精英。

駐點營銷方案范文2

　　5月18，19日雍景園駐點事宜

　　駐點小區(qū)：雍景園

　　駐點時間：5月18、19號，兩天

　　駐點需要物品：

　　桌椅2套，（藤椅一套，折疊桌一套）

　　遮陽帳篷2個，宣傳三折頁：500份

　　中考沖刺版宣傳單：500份

　　調(diào)查問卷150份，易拉寶展架：2個

　　音箱，麥克風

　　筆記本電腦：1臺

　　排插：一個（長的）

　　礦泉水：每人兩瓶/天

　　筆： 5支

　　橫幅：2條

　　小禮品：鑰匙扣，糖果

　　氣球：看庫存

　　駐點人員：上午vivi，三個兼職；

　　下午2點半 周六：科文，candice, yuki

　　周日：cherry，yuki

　　9:30出發(fā)到小區(qū)，下午：17：30收，回公司

　　具體日程安排

（周六日）：上午：派單，咨詢，下午：派單，咨詢，小游戲獲獎品（小禮品和氣球在此時做獎品發(fā)）；

　　游戲流程：教學部安排

　　年齡限制：7歲以上

　　游戲時間：2個小時

　　獎品：在按以上順序完成了所有的游戲之后就可以獲得小禮品一份和氣球一個。預計費用：

　　租金：，雍景園350元/天，共計：700元

　　果凍糖果：100元

　　貨車運費：100元（共兩次）

　　費用共計：900元

駐點營銷方案范文3

　　銀行駐點營銷演講稿

　　我認為銀行駐點營銷的訣竅包括銀行駐點營銷前的準備工作，營銷過程中處理好和銀行的關系，和客戶的關系，和其他券商的關系以及工作總結(jié)和后續(xù)學習，鑒于此，我做出以下工作計劃。

　　一、營銷前的準備工作

　　首先，我應當立足于現(xiàn)實，對當前的行業(yè)狀況，環(huán)境狀況有所了解，在培訓階段苦練內(nèi)功：盡可能了解公司的發(fā)展現(xiàn)狀，業(yè)務范圍，文化理念，服務特色，商務禮儀，業(yè)務操作的所有流程，法律法規(guī)的相關規(guī)定，堅持在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)營銷，當然還要對競爭對手的情況熟悉。另外還要對銀行的業(yè)務有所了解，當客戶問及時能輕松應答。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，在工作時采取多樣化形式，把所學業(yè)務知識與營銷技能相結(jié)合。

　　二、營銷過程中的注意事項

　　1.在工作之前我應當對所駐點銀行的周邊環(huán)境有所熟悉，占盡地利優(yōu)勢，每天上班前要檢查一下工作所必需的東西，例如個人著裝是干凈整潔，筆和筆記本是否帶著，公司的宣傳材料是否充足，名片是否充足，通訊設備是否能正常使用，電腦是否能正常使用?？蛻艚?jīng)理工作前對自己工作的整理是一天工作成敗的基礎。

　　2.銀行的員工關系一定要維護好。尊重銀行領導，見到銀行領導要主動打招呼問好，要和銀行的理財經(jīng)理，柜臺人員，服務人員做朋友，了解他們的興趣愛好，坦誠相待，情感投資。努力做好銀行要求的業(yè)務，完成好任務，積極參與銀行的活動（有問題要及時向領導請示）。同時要注意不斷從各種渠道獲得新的客戶信息。

　　3.對于新客戶和潛在客戶：做好宣傳，嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范，做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作，提醒他們辦理業(yè)務時帶著有效身份證明文件以及另外一些注意事項，向客戶提供服務時應針對不同的客戶提供不同的服務，讓他們了解股市的發(fā)展狀況，理財產(chǎn)品的比較，自己公司的優(yōu)勢，當然可以適當?shù)呐e一些薦股成功的案例，理財規(guī)劃的建議，讓客戶清楚的了解產(chǎn)品可能給客戶帶來的收益以及存在的風險。另外，向客戶介紹我們公司的客服體系，讓他們的疑惑在第一時間能夠得到解決。當天開好的客戶要當天回訪，有意向開通的客戶要不間斷的回訪。

　　對于老客戶和大客戶：要盡可能的熟悉，如果還不熟悉的，盡量找機會熟悉。要定期與他們保持聯(lián)系，聯(lián)系時要保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務客戶的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關心他，縮短與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確的引導。一些熟悉的老客戶，盡量讓他們介紹一下身邊的親戚朋友。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶（此項也適用與銀行員工），以穩(wěn)定好與客戶的關系。

　　4.對于其他券商：競爭存在于各行各業(yè)，證券也不例外，在與其

　　他券商的競爭中，我們應該做到不違反法律法規(guī)，不惡意誹謗，不夸大其詞，不承諾收益，不全權委托，遵循傭金標準。面對激烈的競爭，我應該盡量從他們的宣傳材料，公司網(wǎng)站上獲取他們的產(chǎn)品信息，并與本公司的產(chǎn)品相比較，吸取他們產(chǎn)品的長處并向領導提出建議，明確自己產(chǎn)品的特色，當客戶提出其他券商的產(chǎn)品時，我們要做到把雙方的理財產(chǎn)品做比較，肯定自己公司的優(yōu)勢，即知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

　　三、工作總結(jié)和后續(xù)學習

　　路漫漫其修遠兮，客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事，是一項長期奮斗的過程。鑒于此，我對自己有以下要求 1：每周要力爭增加2個以上的新客戶，還要留意多個潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的不足，及時改正，同時努力尋找新的營銷方法。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作爭取留住客戶。4：待人要真誠，對客戶不能有隱瞞和欺騙，站在客戶的立場分析，在有些問題上自己和客戶是一致的。5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，客戶遇到問題，不能懈怠或置之不理，一定要盡全力幫助他們解決，為公司樹立良好的形象。6：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同事們交流，學習他們的長處彌補自己的短處，充實自我，完善自我，養(yǎng)成終身學習的好習慣。7：自信是非常重要的。要經(jīng)常為自己加油打氣，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。8：定期向領導匯報工作，和

　　公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　在未來的工作中，我將堅決貫徹“知識圖強，求實奉獻”的核心理念，貫徹“團結(jié)、開拓，求實，高效”的企業(yè)精神。奮發(fā)進取，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成公司分配的工作和任務。當然工作中總會有各種各樣的困難，我會及時向領導請示，向同事探討，望公司領導和同事多多給予批評指正。

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