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【實用】營銷計劃合集七篇(營銷計劃內容)

時間:2022-03-03 22:49:00 綜合范文

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【實用】營銷計劃合集七篇(營銷計劃內容)

>營銷計劃 篇1

  承蒙營業(yè)部領導的信任與關懷,本人進入信達證券深圳福星路營業(yè)部任職營銷總監(jiān),試用期為六個月。為做好營銷工作,本人決心在營業(yè)部的正確領導和決策下,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和辛勤努力,奮勇拼搏,堅決完成營業(yè)部布置下達的營銷目標任務,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,特制定個人營銷工作計劃,具體如下:

  一、指導思想

  認真學習,努力實踐,提高自身業(yè)務素質,圍繞營業(yè)部營銷工作目標與工作要求,結合營銷崗位實際,帶領全體營銷主管、客服主管人員,形成堅強團隊,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強“銷售軟實力”建設,以卓越服務創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化營銷手段,增強工作信心與決心,促進營銷業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。

  二、總體目標

  通過認真、努力、勤奮工作,切實提高自己與整個營銷團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度最高和客戶首選的證券營業(yè)部,從而助推營銷業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,為營業(yè)部創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。總體計劃新增一個區(qū)域20人,整個營銷團完成3億元,其中本人完成1億元。

  三、營銷方案

  (一)建立堅強團隊

  要完成營銷工作任務,取得優(yōu)良業(yè)績,不辜負營業(yè)部領導的信任與期望,光靠本人努力是不夠的,必須建立堅強團隊,靠團隊的智慧、團隊的力量,共同去奮斗,共同去努力,共同取得優(yōu)異成績。所以,我必須要建立堅強團隊。著重抓好三項:

  一是招聘好團隊人員。要通過公司現(xiàn)有駐點客戶經(jīng)理介紹人,到銀行搜集名單位,挖掘同行優(yōu)秀的人員。通過努力,爭取把優(yōu)秀人員聚集到團隊中來,做到兵強馬壯,能戰(zhàn)取勝。

  二是抓好團隊建設。要加強團隊人員的學習,努力學習業(yè)務知識,努力學習營銷工作經(jīng)驗,努力學習頑強優(yōu)良工作作風,提高營銷技能、技巧。通過學習。全面提高團隊人員的業(yè)務素質,做到優(yōu)質服務,為客戶創(chuàng)造一個良好的證券業(yè)務環(huán)境。

  三是全面拓展業(yè)務。要求全體團隊人員在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)證券營銷業(yè)務工作新局面,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關系,取得營銷業(yè)務的新突破,努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績。

  (二)開展駐點營銷

  在駐點營銷中,樹立實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我部優(yōu)質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。

>營銷計劃 篇2

  一、嚴格要求自己,以身作則:

  自己是團隊的領導者,首先要做到以身作則,每天要保持一個好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產品知識,銷售技術的學習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來. 知道自己需要做些什么,以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些,員工才會知道做什么,如何做,才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負責到底.

  二、團隊建設:

  建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員.在人員結構形成一個1+8的人員結構,,目前團隊人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型。重點培養(yǎng)有潛力員工,形成金字塔管理。打造團隊執(zhí)行力文化。團隊文化,對團隊執(zhí)行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營造競爭氛圍。競爭,能激發(fā)活力,調動員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實現(xiàn)目標,需要團隊建立完善的激勵體系,對員工進行及時的獎勵, 激勵的方式有很多種,包括物質激勵、精神激勵、培訓激勵.

  三、加強培訓:

  沒有培訓的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司最大的成本

  1,集體加強對產品知識的學習。經(jīng)常利用早會的時間分享行業(yè)新聞,產品新聞讓每位同事對產品有個深一步的了解,從內心對產品認可,只有我們對產品認可了,才能在客戶面前顯出自信。

  2,銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決,理論與實踐并進,針對每個人制定不同的培訓計劃,總之是缺哪補哪。

  四、部門嚴格化:

  1,紀律:早晨上班時間,早,中,晚會。部門的獎罰制度。適當?shù)暮蛦T工保持距離,在部門樹立威信。

  五、客戶管理:

  也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

  六、銷售目標:

  根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正! 幫助員工去完成目標。跟蹤到位。

  總結:做團隊需要點點滴滴,所以要關心團隊中每一個成員,嚴格要求團隊中每一個成員.利用這個月的時間把部門打造具有很強執(zhí)行力的團隊。.不知這分計劃可否有用. 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

>營銷計劃 篇3

  (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  ××部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶與電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標與集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

  鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

  深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源?!痢聊暝谌ツ觊_展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額?!痢聊暌崿F(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。

  客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶與潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

  要建設好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持與服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”與客戶使用率。

  深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升××部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

  (三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度

  結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理與單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

  完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經(jīng)理制,各行配備產品經(jīng)理。產品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。

  提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

  發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集與新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。

  (四)抓好客戶經(jīng)理和產品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)××部門人才

  要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

  加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

  (五)強化流程管理,提高風險控制水平

  要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

>營銷計劃 篇4

  一、強化營銷管理,促進增供擴銷

  1、進一步強化客戶基礎檔案的建立健全,按CCS系統(tǒng)的要求,推進公司經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢成果的運用,有序推進建設方案的實施,加強分析研究,對照標準找差距,使業(yè)務流程不斷優(yōu)化,管理秩序不斷規(guī)范。

  (1)、用電營業(yè)班對新增客戶檔案的建立,必須按CCS系統(tǒng)的管理標準執(zhí)行。新建檔案資料不全或有差錯,考核責任人員20元/戶。

  (2)、加強用電營業(yè)一口對外的管理,簡化辦電程序。用電營業(yè)班接納的用電業(yè)務必須在供電局規(guī)定的受理期限內(用電負荷在10-30kv的為7個工作日,及時查勘、上報、裝表通電)完成,延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普、商業(yè)等用電按50元/戶考核。若因此引起客戶投訴,視情節(jié)輕重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因數(shù)和非己的人為因數(shù)除外;新增變壓器不在之列)。

  (3)、各類計量裝置故障,在計劃安排的時間內(緊急計量裝置事故務須當即處理)必須處理。居民用電表超時處理按20元/戶考核、動力、非普、商業(yè)等用電表超時處理50元/戶考核、臺區(qū)表超計劃按100元考核。

  二、加強線損管理,把各個環(huán)節(jié)的工作做好、做細、做實

  1、抓好各級計量裝置的檢查、管理工作。經(jīng)營專責(擬定專變客戶檔案和當月檢查周期表)、線損專責定期對專變客戶的計量裝置進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)有計量裝置異常的情況凡當月未完成巡檢計劃者,考核50元,并且在隨后的三天時間內完成。

  2、對超期運行的計量裝置進行有計劃的輪換。抄收班臺區(qū)責任人負責對所轄運行的客戶計量裝置情況進行統(tǒng)計,超期運行或有異常的計量裝置須在當月內統(tǒng)計完成后交給抄收班長;凡在檢查中發(fā)現(xiàn)未能及時統(tǒng)計上報者,考核臺區(qū)責任人20元/戶。抄收班長將統(tǒng)計情況匯總后,三天內(超出規(guī)定時間考核50元)傳遞給用電營業(yè)班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月?lián)Q表工作計劃,考核50元),計劃內的工作,若無其他工作的沖突和不可抗力因數(shù),未完成者按每只表20元考核。

  3、重視抄表質量,每月經(jīng)營專責、線損專責定期或不定期進行抽查,抽查臺區(qū)不得少于五個,抽查戶不得少于50戶(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元。

  4、堅持開展對高線損和負線損的線路和臺區(qū)進行檢查,臺區(qū)責任人自己認真分析原因,提供情況。由經(jīng)營專責組織一至二次用電檢查(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元,查獲竊電,按供電所有關規(guī)定進行獎勵。

  5、杜絕估超、漏抄、錯超、錯乘倍率等習慣性超表質量的問題發(fā)生,以減少因超表質量問題引起的線損波動幅度。凡臺區(qū)責任人工作不負責,故意估超,超表不到位;或以電費不好收、客戶不好找為由,一經(jīng)查證,每戶按20元考核;情節(jié)嚴重者按工作制度標準考核或移交上級部門處理。

  6、制票人員應積極配合臺區(qū)責任人工作,認真審核數(shù)據(jù),因工作大意造成充紅票等過失,考核20元/戶。

  7、做好拆遷片區(qū)的抄收工作,加強巡視,與地方政府部門密切聯(lián)系,減少電量損失,確保電費電量及時回收。若臺區(qū)責任人工作疏忽和不及時控制和匯報,造成電費電量不能及時回收,考核20元/戶。

  三、加強電價管理,確保均價指標的完成

  1、繼續(xù)開展用電營業(yè)普查,檢查電價執(zhí)行情況。抄收班長按月布置收集情況(臺區(qū)責任人未在抄表后的二日內完成工作考核50元)并在當月抄表后的五在日內整理出書面匯總交經(jīng)營專責(未完成考核50元),經(jīng)營專責按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元)。

  2、糾正電價執(zhí)行的差錯和未章違紀行為的工作,由經(jīng)營專責、線損專責和抄收班長共同參與執(zhí)行,臺區(qū)責任人配合工作。未完成當月計劃的戶數(shù),各考核20元/戶。

  四、建立優(yōu)質服務流程,提高服務水平

  堅持把客戶放在第一位,始于客戶需求,終于客戶滿意。努力做好服務理念追求真誠,服務內容追求規(guī)范,服務形象追求品牌,服務品牌追求一流。

  (1)、加快辦電速度,簡化辦電程序,嚴格按照供電局統(tǒng)一服務流程開展工作。對待客戶的提問,耐心回答,認真解釋。不得為難客戶,引起客戶投訴,責任人考核50元。

  (2)、營業(yè)廳和各收費點必須做到規(guī)范、整潔,對客戶提出的批評要虛心接受,要以誠待人,誠信為本。引起客戶投訴,責任人考核50元。

  (3)、接到客戶報修電話和事故報告,值班人員要及時記錄在案,積極采取應急措施,視事故情況的大小,能處理和解決的不能推脫,否則考核當值人員人均20元;引起事態(tài)惡化按上級管理部門相關規(guī)定處理。

  (4)、面對和接到客戶的投訴,要認真了解情況,并做好記錄匯報并在規(guī)定的時間內(4天)答復和處理。未能在規(guī)定的時間內回復和處理的考核責任人50元;不得因態(tài)度問題

>營銷計劃 篇5

  一、細分目的市場,鼎力展開多條理坐體化的營銷推行舉止。

  xx部分背責的客戶大要上能夠分為四類,即現(xiàn)金經(jīng)管客戶、公司無貸戶戰(zhàn)電子銀止客戶客戶。分離整年的成長目的,脆持以市場為導向,以客戶為中間,以賬戶為底子,抓年夜沒有放小,接納“確保穩(wěn)住年夜客戶,勤奮改變小客戶,主動拓展新客戶”的計謀,造定詳營銷企圖,正在全公司展開系列的媒體宣揚、網(wǎng)面販賣、年夜型產物推介會、重面客戶上門推介、構造招標戰(zhàn)散中營銷舉止等,構成繼續(xù)的市場推行守勢。

  牢固現(xiàn)金經(jīng)管市場搶先職位。繼承分條理、深刻推行現(xiàn)金經(jīng)管效勞,勤奮進步產物的客戶代價。要經(jīng)過抓重面客戶擴展市場影響,加強現(xiàn)金經(jīng)管的品牌效應。各止部要對轄區(qū)內重面客戶、止業(yè)年夜戶、散團客戶停止查詢拜訪,深刻剖析其運營特色、形式,設想實在的現(xiàn)金經(jīng)管計劃,自動停止營銷。對現(xiàn)金經(jīng)管存量客戶發(fā)掘深條理的需供,辦理存正在的成績,進步客戶孝敬度。本年爭奪新增現(xiàn)金經(jīng)管客戶185200戶。《20xx年下半年任務企圖》由找本創(chuàng)尾收,秘密數(shù)據(jù)雜屬假造。

  深刻開辟公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,那也是我止的底子客戶,并為資財產務、中心營業(yè)成長供應緊張來歷。20xx年正在客歲展開中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷舉止底子上,總結履歷,深化營銷,加強營銷后果。要連結全公司的公司無貸戶市場營銷正在量上增加,并重視改進量量;要劣化布局,進步劣量客戶比重,低落籌資本錢率,添加下附減值產物的販賣。要重面抓好公司無貸戶的開戶營銷,勤奮擴展市場占比。要增強對公司無貸戶保護經(jīng)管,深刻剖析其結算特色,停止全產物營銷,擴展我止的結算市場份額。20xx年要勤奮完成新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增加272430戶。

  做好體系年夜戶的營銷保護任務。針對全市另有部門鎮(zhèn)區(qū)財務所已正在我止開戶的近況,經(jīng)過挪用各類資本停止營銷,爭奪片面著花。并借重向各鎮(zhèn)區(qū)其他當局分收機構睜開營銷守勢,爭奪更年夜的存款份額。同時對年夜中型企業(yè)、名牌企業(yè)、天下10強、征稅前8000名、收支心前7334強”等10多戶重面客戶掛牌認購任務,鎖定他止目的客戶,停止重面攻閉。

  二、增強效勞渠講經(jīng)管,深刻展開“結算劣量效勞年”舉止。

  客戶資本是全公司相當緊張的資本,對公客戶是全公司的劣量客戶戰(zhàn)潛力客戶,要應用對公一致視圖體系,正在片面供應劣量效勞的底子上,進一步表現(xiàn)本性化、多樣化的效勞。

>營銷計劃 篇6

  時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:

  一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新

  公司網(wǎng)站后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新,

  二、網(wǎng)絡推廣

  1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等 (注冊電子商務網(wǎng)站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)

  2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經(jīng)貿,環(huán)球廚衛(wèi)等。

  3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產品

  1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀, 修容組, 鑰匙扣,收納袋, 杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等,

  2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主

  3)8-10月份 樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫, 鋼化玻璃碗等

  11月-明年1月, 被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等

  4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子

  4.時時留意QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。

  三、天助軟件的管理

  1.隨時更新天助軟件上的產品內容,新的產品信息的發(fā)布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機

  2.天助軟件的手動輸入 每天一個小時的時間

  四、產品知識的學習

  產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

>營銷計劃 篇7

  我院計劃以醫(yī)療工作為中心,以提高醫(yī)療技術水平、強化醫(yī)療服務質量、注重人才開發(fā)培養(yǎng)、加強醫(yī)院科學管理為重點,積極探索新的經(jīng)營模式,群策群力,團結協(xié)作,力建立具有一定的經(jīng)營規(guī)模、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、設備齊備、管理規(guī)范、技術精湛的二級甲等醫(yī)院,建設一支結構合理的穩(wěn)定的人才梯隊,現(xiàn)制定營銷工作計劃如下。

  一、主要任務

  1、建立醫(yī)院醫(yī)技人才培養(yǎng)機制和競爭激勵機制,重視繼續(xù)教育,營造積極向上的學習氛圍,鼓勵開展各種形式的學術活動,達到人才特長得以充分發(fā)揮、學有所用、學以致用的目的,保持醫(yī)療技術隊伍的相對穩(wěn)定,建設一支結構合理的人才梯隊。根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的設施設備、人才技術情況、綜合分析醫(yī)療市場信息,堅持技術建院、科技興院、以人為本的原則,秉承“誠信、品牌、微創(chuàng)、效益”的辦院方針,制定較為完善的重點學科建設規(guī)劃和實施方案,按計劃目標逐步完成重點學科和特色??平ㄔO。

  2、走“小綜合、大??啤钡陌l(fā)展路子,重點專科做大做強,做到人無我有、人有我精,根據(jù)醫(yī)院客觀情況,不斷加強硬件設施建設,在專科領域形成技術優(yōu)勢,不斷加強品牌建設。按照現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營管理模式進行運營,積極探索新的經(jīng)營模式,轉換經(jīng)營機制,全面推行成本核算,完善目標管理責任制,認真搞好科室收入的財務分析,認真執(zhí)行各項財務制度實行計劃及預算管理工作。實行院科兩級核算。合理配置后勤服務資源,建立一支結構合理、功能齊全、保障有力的后勤保障隊伍,以“優(yōu)質、高效、低耗、快捷”為目標,不斷提高后勤保障能力,為臨床一線科室做好后勤保障工作。

  3、堅持職工培訓制度,通過各種形式的學習和交流,統(tǒng)一思想認識,樹立核心價值觀念,使企業(yè)員工不斷增強主人翁意識,達到視醫(yī)院為家的境界,不斷增強團隊凝聚力。同時進行細節(jié)管理和漏洞管理,完善各項規(guī)章制度,達到人人自覺遵守規(guī)章制度的目的。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,群策群力,不斷提高服務水平和服務質量,使病人的滿意度不斷提高,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  二、發(fā)展思路

  1、醫(yī)院始終堅持以病人為中心,牢固樹立全心全意為病人服務的思想,努力改善服務態(tài)度、提高服務質量,滿足廣大患者的醫(yī)療需求。人才問題是醫(yī)院競爭的核心問題,醫(yī)院既要培養(yǎng)一支醫(yī)德高尚、技術精湛、善于合作的專業(yè)技術人才隊伍,又要培養(yǎng)一支會經(jīng)營、善管理的人才隊伍,實現(xiàn)人才管理的科學化、制度化和目標責任化。

  2、完善院科兩級目標管理責任體系,搞活用人機制,通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標;完善醫(yī)療質量管理體系,以醫(yī)療質量為核心,以病案管理為中心強化質量意識,加強工作責任心,完善二級質量控制組織和質量評價體系,實施全員全程全面質量管理;完善成本核算體系,強化經(jīng)營理念、市場意識、堅持質中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算,進行成本量化管理,切實降低醫(yī)療成本。加強醫(yī)保費用管理,積極推行單病種費用控制方法,做到合理檢查、合理用藥、合理收費、降低病人醫(yī)療費用,減輕病人負擔。

  3、進行院體制改革,深化人事、分配制度改革,創(chuàng)新人事、分配、人才激勵機制;進行技術創(chuàng)新,通過各種激勵機制鼓勵和支持開展科研、新技術、新項目;進行管理創(chuàng)新,堅持“以人為本”原則,創(chuàng)造和優(yōu)化一個寬松和諧、安全穩(wěn)定的內外部環(huán)境,實現(xiàn)醫(yī)院人、財、物及各種資源科學合理有效整合配置,使其發(fā)揮效益。

  三、實施措施

  1、堅持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成、相互促進。建立符合醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章,符合醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度,并在實踐中嚴格遵守,要克服“有章不循、有令不止”的做法,防止工作中的盲目性和隨意性。

  2、醫(yī)院的競爭,關鍵是人才、技術的競爭,因此醫(yī)院要采取各種形式,加快人才的培養(yǎng)和引進,并積極與集團其它醫(yī)院開展技術協(xié)作交流,提高醫(yī)院醫(yī)療技術,增強醫(yī)院競爭力。強調從醫(yī)院領導層做到在醫(yī)院形成“尊重人才、愛惜人才、使用人才、培養(yǎng)人才”的風氣,在工作、生活等方面予以關心和幫助,用“心”留住人。同時加大人才引進工作,創(chuàng)造條件,引進醫(yī)院急需的人才,用多種方式形成醫(yī)院技術專家團隊。

  3、醫(yī)療質量是醫(yī)院立院之本,是醫(yī)院的生命線。要不斷強化質量意識,建立以醫(yī)療質量為核心的管理體系,建立正規(guī)的醫(yī)療秩序,培養(yǎng)科學嚴謹?shù)尼t(yī)療作風,認真落實醫(yī)療規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)療診療常規(guī)和操作規(guī)范從事醫(yī)療活動,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。

  4、現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)院文化的內涵,它形成全院職工積極向上、團結一致、愛院如家的精神風貌。醫(yī)院文化建設對我院來講是一個薄弱的環(huán)節(jié),在發(fā)展醫(yī)院的同時,應努力協(xié)調好方方面面的關系,營造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境,關心職工生活,改善職工的福利待遇,穩(wěn)定職工隊伍。醫(yī)院的各項工作要體現(xiàn)和強調“以人為本”,特別是醫(yī)院管理層要用“心”對待每一位職工,全院職工用“心”對待每一位病人。

  5、民營醫(yī)院信譽的缺失,公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營銷意識的覺醒,將是我院面臨的真正威脅。醫(yī)院的生存與發(fā)展空間及前景將取決于市場經(jīng)營是否出色。考慮我院的社會知名度較低以及市場導入階段的因素,為盡快被患者和市場接受,價格指數(shù)的相對低價是必要的`。但關鍵要把綜合門診科室的營銷機制建立健全,把各單項病種的技術及消費層次拉開并形成系列“就醫(yī)套餐”,這樣也可以在不影響醫(yī)院信譽度的前提下盡可能地提高單病種的價格指數(shù)。

  四、建立規(guī)范化的宣傳工作制度

  民營醫(yī)院必須不斷適應醫(yī)療市場環(huán)境,才能求得生存和發(fā)展。因此,必須有效發(fā)揮宣傳工作在民營醫(yī)院發(fā)展中的作用。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式。我院先后通過報紙、雜志、其他印刷品等介紹醫(yī)院的人才、設備、技術、服務和醫(yī)院的發(fā)展動態(tài)。全方位宣傳醫(yī)院的各個學科、專業(yè)的人才、設備和技術,推出醫(yī)院新開展的技術,新項目,為患者的就醫(yī)提供科學合理的指導和建議。互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,為醫(yī)院宣傳提供了一個新的窗口。醫(yī)院將開辟新欄目,努力提高廣大網(wǎng)民對我院的認識,使醫(yī)院得到更多的理解和支持。

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