餐飲突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3篇(酒店餐飲部突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案)

時(shí)間：2022-11-06 04:36:19 綜合范文

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餐飲突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1

* *市熱力公司突發(fā)事件（事故）應(yīng)急預(yù)案

　　1 總則編制目的最大限度地預(yù)防和減少供熱突發(fā)事件及其造成的損害，保障公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)的發(fā)展，保證全市人民生活生產(chǎn)正常運(yùn)行和供熱事業(yè)的健康發(fā)展。編制依據(jù)

　　依據(jù)國家、省、市相關(guān)方面的法律、法規(guī)、行政規(guī)章制定。分類分級

　　根據(jù)全市城區(qū)供熱行業(yè)突發(fā)的供熱事件（事故），按其嚴(yán)重性、緊急程度和可能波及的范圍，分為I級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）、Ⅳ級（一般）。適用范圍

　　本預(yù)案適用于市熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）。工作原則

　　預(yù)先準(zhǔn)備、快速反應(yīng)；分工負(fù)責(zé)、各司其責(zé)；統(tǒng)一指揮、密切配合；服從指揮、逐級追究；上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合的原則。2 組織體系

領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　市熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)所轄區(qū)域突發(fā)事件（事故）的組織、指揮、調(diào)度和處理工作。由熱力公司經(jīng)理任總指揮，由負(fù)責(zé)安全技術(shù)的副經(jīng)理任副總指揮。成員由安全技術(shù)科、生產(chǎn)科、工程科、一工區(qū)、二工區(qū)、三工區(qū)、四工區(qū)、管線所及各相關(guān)部門組成。市熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部構(gòu)成。

　　指揮部下設(shè)10個(gè)工作組。

（1）搶險(xiǎn)救援組。組長由負(fù)責(zé)安全運(yùn)行的副經(jīng)理擔(dān)任，副組長由安技科、工程科、生產(chǎn)科、管線所、各工區(qū)負(fù)責(zé)人以及事故單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。其主要職責(zé)是準(zhǔn)確判斷事故性質(zhì)，根據(jù)事故性質(zhì)迅速研究制定搶險(xiǎn)救援的實(shí)施方案和防止搶險(xiǎn)救援過程中事故擴(kuò)大的措施；根據(jù)搶險(xiǎn)救援中遇到的新情況、新問題及時(shí)修改實(shí)施方案及措施；準(zhǔn)確及時(shí)向熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部匯報(bào)搶險(xiǎn)救援進(jìn)展情況；調(diào)集并組織突擊隊(duì)、救護(hù)隊(duì)及有關(guān)人員進(jìn)行事故現(xiàn)場搶救工作。

（2）物資保障組。組長由分管物資采購供應(yīng)的副經(jīng)理擔(dān)任，副組長由生產(chǎn)科科長擔(dān)任。其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)熱力公司供熱突發(fā)事件協(xié)調(diào)、處理，應(yīng)急救援物資的調(diào)集和準(zhǔn)備工作，保障事故搶險(xiǎn)救援工作所需物資的供應(yīng)。

（3）群眾工作組。組長由分管服務(wù)，與用戶溝通的副經(jīng)理擔(dān)任，成員由經(jīng)營科、收費(fèi)所及事故發(fā)生地的有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。其主要職責(zé)是事故發(fā)生后，負(fù)責(zé)安撫遇險(xiǎn)者家屬以及群眾的情緒穩(wěn)定，確保應(yīng)急搶險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。

（4）綜合接待組。組長由負(fù)責(zé)后勤工作的書記擔(dān)任，副組長由熱力公司辦公室主任擔(dān)任，成員由涉事單位的負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是為搶險(xiǎn)救援、新聞媒體、事故調(diào)查人員提供食宿和所需交通工具等。

（5）安全保衛(wèi)組。組長由負(fù)責(zé)安全保障工作的副經(jīng)理擔(dān)任，副組長由安全技術(shù)科科長、辦公室主任擔(dān)任。其主要職責(zé)是調(diào)集警力，組織事故現(xiàn)場人員疏散和警戒工作；維護(hù)現(xiàn)場治安，防止事故現(xiàn)場人為破壞；協(xié)助救援工作、維護(hù)事故現(xiàn)場秩序。

（6）醫(yī)療救護(hù)組。組長由負(fù)責(zé)后勤保障工作的書記擔(dān)任，副組長由公司辦公室以及財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人擔(dān)任。主要職責(zé)是，現(xiàn)場急救、傷員轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療救治。

（7）通訊保障組。組長由負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行的副經(jīng)理擔(dān)任，成員由生產(chǎn)科、各工區(qū)、管線所、辦公室以及相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是保障事故現(xiàn)場指揮系統(tǒng)通訊的暢通。

（8）信息發(fā)布組。組長由熱力公司經(jīng)理指定，副組長由熱力公司書記擔(dān)任，成員由事故發(fā)生地的單位負(fù)責(zé)人以及各主管部門的主要領(lǐng)導(dǎo)組成。其主要職責(zé)是提出對內(nèi)、對外報(bào)道工作意見，組織指導(dǎo)對內(nèi)、對外新聞發(fā)布工作；協(xié)調(diào)解決新聞發(fā)布、報(bào)道中出現(xiàn)的問題；收集輿情，組織輿論引導(dǎo)，負(fù)責(zé)市內(nèi)外記者的采訪管理工作。

（9）事故調(diào)查組。組長由熱力公司經(jīng)理擔(dān)任，副組長由熱力公司副經(jīng)理擔(dān)任。其主要職責(zé)是控制事故的主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人員；進(jìn)一步核實(shí)遇險(xiǎn)人員姓名、年齡、家庭地址、聯(lián)系電話、家屬資料等；調(diào)查事故經(jīng)過和原因，追查事故責(zé)任，制定防范措施。

（10）善后處理組。組長由熱力公司經(jīng)理擔(dān)任，副組長由熱力公司副經(jīng)理擔(dān)任。其主要職責(zé)是災(zāi)后重建、撫恤、生活救助，遇難者遺體火化及家屬的安撫等工作。辦事機(jī)構(gòu)

　　市熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部的辦公室設(shè)在熱力公司首站，由負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行的副經(jīng)理任主任，生產(chǎn)科科長任副主任。生產(chǎn)科的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部的日常工作, 辦公室實(shí)行24小時(shí)值班。工作機(jī)構(gòu)

　　熱力公司各職能部門，根據(jù)工作需要和工作特點(diǎn)，在熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)供熱突發(fā)事件（事故）的先期處置工作。3 運(yùn)行機(jī)制

預(yù)測與預(yù)警市熱力公司供熱突發(fā)事件(事故)應(yīng)急指揮部各成員單位和相關(guān)部門，要針對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件，做好風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部要會同相關(guān)單位和部門定期排查各類事件（事故）隱患，做好熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）預(yù)測預(yù)警工作。

信息報(bào)告

　　市熱力公司供熱事件（事故）發(fā)生后，涉事單位要立即向熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部報(bào)告，最遲不超過30分鐘，報(bào)告內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件性質(zhì)、影響范圍、發(fā)展趨勢以及采取的措施等。同時(shí)，要做好續(xù)報(bào)工作。信息發(fā)布

　　根據(jù)市熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展趨勢，一般劃分為四級Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）、Ⅳ（一般），依次用紅色、橙色、黃色、藍(lán)色表示。

Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）由熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)發(fā)布；Ⅲ級（較大）、Ⅳ（一般）由事發(fā)地相關(guān)單位負(fù)責(zé)發(fā)布。4 應(yīng)急響應(yīng)

分級響應(yīng)

Ⅲ級和Ⅳ級突發(fā)事件，由應(yīng)急搶險(xiǎn)小組進(jìn)行處置，熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部予以指導(dǎo)。

Ⅰ級和Ⅱ級突發(fā)事件，由熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)指揮處置。響應(yīng)辦法

Ⅲ級和Ⅳ級供熱突發(fā)事件（事故）發(fā)生后，事發(fā)地相關(guān)單位（部門）負(fù)責(zé)人要組織立即開展自救互救，并對事發(fā)現(xiàn)場實(shí)施封閉，并立即將有關(guān)情況報(bào)告分管生產(chǎn)運(yùn)行的副經(jīng)理和供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部辦公室。同時(shí)，要按照事件種類和性質(zhì)，調(diào)動相關(guān)責(zé)任部門和專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案的工作程序，組織實(shí)施搶險(xiǎn)救援和緊急處置工作，及時(shí)控制事態(tài)的發(fā)展和蔓延。

Ⅰ級和Ⅱ級突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)地有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)在組織先期開展處置工作的同時(shí)，要立即將情況上報(bào)分管生產(chǎn)運(yùn)行工作的副經(jīng)理和熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部辦公室；熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部立即啟動應(yīng)急預(yù)案，調(diào)動應(yīng)急救援力量迅速趕赴現(xiàn)場，開展救援工作，并按規(guī)定及時(shí)將情況向上級做出報(bào)告。響應(yīng)程序

(1)發(fā)生較大以上級別突發(fā)供熱事件（事故）時(shí)，熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部即刻開展工作，啟動相關(guān)預(yù)案，迅速調(diào)集保障部門、應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)力量，同時(shí)調(diào)動其它相關(guān)部門及后援力量做好響應(yīng)。

(2)各相關(guān)單位（部門）接到指令后，各種應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍快速出警到達(dá)事故現(xiàn)場，開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，組織專家為應(yīng)急處理處置工作提供技術(shù)支持。事涉單位立即采取措施控制事件（事故）的加劇和重復(fù)發(fā)生。

(3)根據(jù)各部門、各單位反饋的信息，統(tǒng)一調(diào)度應(yīng)急力量，布置應(yīng)急處置工作。熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部根據(jù)現(xiàn)場技術(shù)力量，及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充專家組成員，各應(yīng)急相關(guān)部門根據(jù)現(xiàn)場需要為整個(gè)救援工作提供科學(xué)依據(jù)。應(yīng)急處置

(1)各搶修隊(duì)、搶險(xiǎn)隊(duì)、服務(wù)隊(duì)遇有應(yīng)急情況，要搞好物資裝備，充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)。

(2)在搶險(xiǎn)救急工作中，各行業(yè)、各部門要按工作職能，主動承擔(dān)任務(wù)，善始善終地做好事故處理工作。

(3)在搶險(xiǎn)救援工作中，各部門要協(xié)作配合做好現(xiàn)場的先期處置和后續(xù)處理的銜接和協(xié)作，無條件服從熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部的指揮和調(diào)度。應(yīng)急結(jié)束

（1）應(yīng)急結(jié)束的標(biāo)準(zhǔn)。事發(fā)現(xiàn)場得到妥善處理并無隱患存在，事故遇險(xiǎn)人員被安全救出；遇險(xiǎn)人員和遇難人員確認(rèn)完畢；確認(rèn)遇險(xiǎn)人員無生還可能。

（2）應(yīng)急結(jié)束的確定程序。首先熱力公司供熱事件（事故）應(yīng)急指揮部或由事故發(fā)生地相關(guān)部門詳細(xì)核實(shí)遇險(xiǎn)人員與被解救(遇難)人員無誤，事發(fā)現(xiàn)場沒有隱患后，提出應(yīng)急結(jié)束報(bào)告和建議；然后由熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部確認(rèn)；最后由總指揮批準(zhǔn)。如有遇險(xiǎn)人員未被解救時(shí)，應(yīng)由指揮部組織有關(guān)專家召開論證會，確認(rèn)遇險(xiǎn)人員無生還可能并形成紀(jì)要，經(jīng)熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部全體會商通過，與遇險(xiǎn)者家屬妥善溝通并簽訂賠償協(xié)議后，方能確定。

（3）應(yīng)急結(jié)束的發(fā)布。應(yīng)急結(jié)束的發(fā)布由熱力公司總經(jīng)理指定的新聞發(fā)言人發(fā)布。5 保障措施

　　各有關(guān)部門要按照職責(zé)分工和相關(guān)預(yù)案做好供熱突發(fā)事件（事故）的應(yīng)對工作，同時(shí)根據(jù)總體預(yù)案切實(shí)做好應(yīng)對突發(fā)供熱事件的人力、物力、財(cái)力、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生及通信保障等工作，確保應(yīng)急救援工作的需要和災(zāi)區(qū)群眾的基本生活，以及恢復(fù)重建工作的順利進(jìn)行。

人力資源保障

　　各職能部門工程搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍，均應(yīng)按規(guī)定參加事發(fā)地供熱突發(fā)事件（事故）的搶險(xiǎn)救援工作。

財(cái)力保障

　　市熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）救援工作所需資金由安全技術(shù)科及生產(chǎn)科提出，經(jīng)公司審核后，按規(guī)定程序列入年度財(cái)務(wù)預(yù)算。物資保障

　　市熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急救援物資由供熱突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部統(tǒng)一調(diào)撥，搶險(xiǎn)小組及物資保障組等相關(guān)部門按各自職責(zé)做好儲備、供應(yīng)和協(xié)調(diào)工作。醫(yī)療衛(wèi)生保障

　　市熱力公司供熱突發(fā)事件（事故）現(xiàn)場急救、和醫(yī)療保障工作由供熱突發(fā)事件（事故）領(lǐng)導(dǎo)小組直接負(fù)責(zé)并啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。交通運(yùn)輸保障

　　市供熱搶險(xiǎn)設(shè)專用搶險(xiǎn)交通運(yùn)輸保障車一臺，相關(guān)部門和單位要確保搶險(xiǎn)物資和人員的及時(shí)、安全送達(dá)。治安維護(hù)

　　市熱力公司安全技術(shù)科按照有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)應(yīng)急出警和治安維護(hù)工作。要加強(qiáng)對重點(diǎn)場所、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)物資和設(shè)備的安全保護(hù)，依法采取有效管制措施。人員防護(hù)

　　市熱力公司突發(fā)事件（事故）應(yīng)急指揮部，要為涉險(xiǎn)人員和應(yīng)急救援人員提供符合要求的安全防護(hù)裝備，確保在緊急情況下人民群眾的安全，并有序地組織轉(zhuǎn)移或疏散。基本生活保障

　　市熱力公司辦公室會同事發(fā)地相關(guān)單位負(fù)責(zé)做好受災(zāi)群眾的基本生活保障工作。電力、通信保障

　　市熱力公司辦公室等相關(guān)部門負(fù)責(zé)建立健全應(yīng)急電力、通信、等保障工作體系。并完善熱力通信網(wǎng)，建立配套的應(yīng)急通信系統(tǒng)，確保通信暢通。搶險(xiǎn)裝備保障

　　市熱力公司物資保障組及各搶險(xiǎn)小組要根據(jù)工作需要，適當(dāng)增加和配備供熱搶險(xiǎn)裝備，為供熱突發(fā)事件（事故）救援工作提供保障。同時(shí)，要定期對現(xiàn)有搶險(xiǎn)車輛、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢修，保證車輛和設(shè)備完好。應(yīng)急隊(duì)伍保障

　　市熱力公司供熱110指揮辦公室，現(xiàn)有24小時(shí)值班人員14人；專業(yè)技術(shù)人員15人；維修人員68人；其他職能人員121人，共計(jì)204人。6 監(jiān)督管理

宣傳教育

　　通過報(bào)紙、培訓(xùn)等多種形式，加強(qiáng)對供熱管理人員、從業(yè)人員的法律、法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、等常識的宣傳教育，增強(qiáng)憂患意識、社會責(zé)任意識和自救、互救能力。

培訓(xùn)和演練

　　市熱力公司有計(jì)劃地對應(yīng)急救援和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能。定期組織應(yīng)急演練，保證應(yīng)急系統(tǒng)正常有序的運(yùn)行。責(zé)任與獎懲

　　市熱力公司突發(fā)供熱事件（事故）應(yīng)急處置工作實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。市熱力公司對突發(fā)供熱事件（事故）應(yīng)急管理工作做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人要給予表彰和獎勵。7 附則

　　本預(yù)案由熱力公司安全技術(shù)科制定并負(fù)責(zé)解釋、組織實(shí)施。

　　關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

　　突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

　　突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文

　　各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

　　幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

餐飲突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2

　　餐飲突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

　　餐飲突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案一、目的和依據(jù)

　　為了在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)部門能及時(shí)、有效地組織救援,把損失減少到最小,根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和賓館的要求,結(jié)合部門實(shí)際情況,擬定本預(yù)案。

　　二、機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　為了能充分保證本預(yù)案的實(shí)施,把責(zé)任落實(shí)到各責(zé)任人,特成立突發(fā)事件應(yīng)急處置小組

　　1、突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員名單: 組長:部門經(jīng)理

　　副組長:廚師長部門副經(jīng)理

　　成員:各區(qū)域主管

　　2、小組各成員職責(zé): 組長:負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置小組的組織、指揮、協(xié)調(diào);副組長:負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急措施落實(shí)情況的檢查、指導(dǎo);成員:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域應(yīng)急措施的落實(shí)、救援組織和善后處置,協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。

　　三、斗毆案件應(yīng)急措施: 1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí),應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群;2）如雙方不聽制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場面有難以控制的趨勢時(shí),應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會酒店相關(guān)部門人員。安保員應(yīng)在現(xiàn)戒備,防止事態(tài)擴(kuò)大;3）如酒店物品有損壞,則應(yīng)將斗毆者截留,要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查,并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者;4）如斗毆者乘車逃離,應(yīng)記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征,交警方處理;5）安保員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場,收繳各種打架斗毆工具。

　　四、火災(zāi)

　　1、滅火原則: 1）先救人后救火,盡量避免人員傷亡。

　　2）首先疏散易燃易爆化學(xué)物品,以避免火勢擴(kuò)大。

　　2、各崗位應(yīng)急程序: 1）火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時(shí),立即撥通酒店消防值班室電話（xxx）向消防值班人員報(bào)告,并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢大小。

　　2）按響離自己最近的緊急報(bào)警器（手動報(bào)警按鈕）。

　　3）用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。

　　4）當(dāng)酒店發(fā)生火警時(shí),消防控制中心接警后,須立即立即趕赴現(xiàn)場查看,確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即通知消防控制中心。

　　5）消防中心接到火災(zāi)確認(rèn)信息后,應(yīng)馬上告知總機(jī)通知突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員到消防中心組成滅火指揮部。同時(shí),通知當(dāng)班安保領(lǐng)班組織安保員按火場崗位安排開展疏散、滅火、救援工作;6）消防中心及時(shí)向總指揮（總經(jīng)理）匯報(bào)火勢情況,并按照總指揮的指示及時(shí)報(bào)警;7）值班安保在控制閑雜人員進(jìn)入的同時(shí)引領(lǐng)消防車進(jìn)入酒店。

　　8）餐飲部在接到報(bào)警的同時(shí)應(yīng)立即組織義務(wù)消防隊(duì)員準(zhǔn)備疏散用濕毛巾送往火場。

　　9）餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。

　　10）指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中。

　　11）派人對餐廳和每個(gè)包廂進(jìn)行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅,搶救貴重物資。

　　1 2）最后切斷電源鎖門離開。3、疏散方法及注意事項(xiàng)

　　1）疏散的唯一途徑是消防樓梯。

　　2）火災(zāi)情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。

　　3）一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時(shí),盡可能使用其他樓梯疏散。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能,疏散時(shí)比較安全。

　　4）進(jìn)入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因?yàn)橄旅娴臒熿F大,而試圖往上走。

　　5）如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯方向。

　　6）當(dāng)直立行走困難時(shí),應(yīng)彎腰前進(jìn)或跪在地下爬行。因?yàn)樵诘撞勘Ａ糁徊糠中迈r的空氣。

　　7）其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應(yīng)該要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室。

　　8）疏散到樓外后,請到酒店前坪集合,不要隨便離開。

　　4、疏散集合地點(diǎn):酒店前坪空地。

　　1）對疏散出來的客人逐一進(jìn)行清點(diǎn),尤其有登記的殘疾客人,一個(gè)也不能漏掉。

　　2）要加強(qiáng)集合點(diǎn)周圍的警衛(wèi)工作,確?？腿说呢?cái)產(chǎn)安全,防止有人搗亂、進(jìn)行破壞。

　　5、現(xiàn)場指揮者要求: 1）由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員,滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序?yàn)?總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、值班經(jīng)理各部門經(jīng)理、依次類推。

　　2）總指揮者應(yīng)攜帶可變的對講機(jī),根據(jù)火勢的大小,火情性質(zhì)進(jìn)行分工,指揮各組進(jìn)行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。

　　3）總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅,應(yīng)立即指示總機(jī)值班員向火警臺“119”報(bào)警。

　　6、其他人員: 1）未接到撤退指令,不得離開各自崗位。

　　2）保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

　　3）非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。

　　7、滅火戰(zhàn)斗后工作: 1）指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護(hù)好現(xiàn)場,防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場遭受破壞。

　　2）保安部安排消防人員或協(xié)助上級有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察,以及各項(xiàng)調(diào)查處理。

　　3）部門進(jìn)行人員集結(jié),清點(diǎn)部門人員有無缺少。

　　4）各級領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。

　　8、要求: 1）一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。

　　2）全體員工要提高安全意識,熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責(zé),打有準(zhǔn)備之仗。

　　五、食品衛(wèi)生中毒事件應(yīng)急措施

　　1、在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何人有中毒癥狀,無論是誤服或故意服毒,應(yīng)立即報(bào)警,并向總經(jīng)理匯報(bào); 2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救,等待醫(yī)務(wù)人員求援;3、經(jīng)警方同意后查看中毒者證件等物品,由警方通知中毒者的單位或親友;4、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場,不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）;5、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方,并簽收;6、將有關(guān)資料（警車、救護(hù)車車號;到達(dá)及離開的時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料）登記備案;7、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時(shí)立即滯留,交警方處理;8、屬在酒店用餐客人的,除做好以上工作外,還應(yīng)把客人用餐的菜肴和餐具及殘?jiān)獯?交由警方化驗(yàn)、鑒定。

　　六、在以上突發(fā)事件范圍以外的特殊事件的應(yīng)急處理參照以上措施進(jìn)行安排。

　　七、此預(yù)案的演練由部門突發(fā)事件應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)組織、實(shí)施。

　　餐廳、廚房的防火措施

　　1.餐廳內(nèi)禁止拉接臨時(shí)用電線路,所有線路和電氣設(shè)備均應(yīng)由正式電工敷設(shè)安裝。

　　2.餐廳必須留足通道,并保持通道及進(jìn)出口暢通無阻。

　　3.使用蠟燭照明時(shí),必須把蠟燭固定在不燃物制作的基座上,并不得靠近可燃物。

　　4.供應(yīng)火鍋,最好使用電磁爐、固定酒爐,不要使用液體酒精爐、木炭爐、液化爐。

　　5.定期檢查易燃?xì)怏w管道、接頭、儀表閥門,防止泄漏;發(fā)現(xiàn)泄漏時(shí),首先要關(guān)閉閥門,及時(shí)通風(fēng),嚴(yán)禁明火和啟動各種電源開關(guān)。

　　6.廚房內(nèi)的電氣機(jī)械設(shè)備不得過載運(yùn)行,并防止電器設(shè)備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。

　　7.油炸食品時(shí),鍋內(nèi)的油不得超過2/3,以防溢鍋引起火災(zāi)。

　　8.廚房工作結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源、氣源,檢查無誤后方可離開。

　　9.廚房應(yīng)按有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)滅火器材,除配備ABC類干粉滅火器外,還應(yīng)配備石棉毯等簡易滅火器材。

餐飲突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3

　　大馬坊小學(xué)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案匯編

（試行）

　　一、總則

（一）編制預(yù)案的目的為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處置學(xué)校各類突發(fā)公共安全事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共安全事件及其造成的損害，加強(qiáng)和規(guī)范突發(fā)公共安全事件應(yīng)急工作管理，制定本預(yù)案。

（二）編制預(yù)案的依據(jù)

　　依據(jù)有關(guān)法律法、規(guī)章、教育部制定的《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《河北省教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》和《保定市教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案（試行）》和新市區(qū)文體教育局有關(guān)文件精神，制定本預(yù)案。

（三）工作原則

（1）以人為本，減少危害。在突發(fā)公共事件應(yīng)急工作中，高度重視人的生命權(quán)和健康權(quán)，把保障師生的生命財(cái)產(chǎn)安全和人身健康作為首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害，并切實(shí)加強(qiáng)對應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)工作。

（2）居安思危，預(yù)防為主。增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識，高度重視公共安全工作，堅(jiān)持預(yù)防為主、常抓不懈，并將突發(fā)公共事件預(yù)防工作作為應(yīng)急工作的重要環(huán)節(jié)，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，認(rèn)真做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。（3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在新市區(qū)文體教育局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé)的應(yīng)急管理機(jī)制。學(xué)校成立突發(fā)公共安全事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)對突發(fā)公共安全事件應(yīng)急處置工作。實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)是維護(hù)安全穩(wěn)定的第一責(zé)任人。

（4）快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對。加強(qiáng)以學(xué)校自主管理為主的應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提高快速反應(yīng)能力。建立健全聯(lián)動協(xié)調(diào)制度，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。

（5）區(qū)分性質(zhì)，依法處置。要堅(jiān)持從保護(hù)師生生命和財(cái)產(chǎn)安全的角度出發(fā)，按照“動之以情，曉之以理，可散不可聚，可順不可激，可分不可結(jié)”的工作原則，及時(shí)化解矛盾，防止事態(tài)擴(kuò)大。做到合情合理、依法辦事，維護(hù)師生合法權(quán)益。????

（6）加強(qiáng)保障，重在建設(shè)。在制度上、組織上、物質(zhì)上要全面加強(qiáng)保障措施。在經(jīng)費(fèi)保障和力量部署等方面加強(qiáng)硬件與軟件建設(shè)，增強(qiáng)工作實(shí)力，提高工作效率。

　　二、適用范圍

　　本預(yù)案適用于臺風(fēng)、暴雨、地震等自然災(zāi)害和消防安全、食品衛(wèi)生、樓道堵塞、侵害學(xué)生事件等學(xué)校突發(fā)性群體性事件。

　　三、應(yīng)急組織指揮體系及職責(zé)

　　1、突發(fā)公共安全事件應(yīng)急處置工作小組組長: 范劍坤副組長：蘇文君

　　成員：于俊青馬午良楊艷霞閆桂芹湯磊于紅先溫會賢鄭雅杰魏鵬孫榮珍孫春紅

　　2、領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、組織、指揮突發(fā)公共安全事件應(yīng)急響應(yīng)行動，下達(dá)應(yīng)急處置工作任務(wù)，重大問題及時(shí)向上級請示報(bào)告；承擔(dān)日常工作，負(fù)責(zé)及時(shí)收集和分析相應(yīng)的數(shù)據(jù)和工作情況，提出處理各類突發(fā)公共安全事件的指導(dǎo)意見和具體措施；及時(shí)總結(jié)和推廣處理突發(fā)公共安全事件的經(jīng)驗(yàn)和做法；督導(dǎo)、檢查落實(shí)突發(fā)公共安全事件應(yīng)急處理工作情況。

　　4、學(xué)校應(yīng)急總指揮職責(zé)

①決定事故應(yīng)急預(yù)案的啟動和終止；

② 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)事故應(yīng)急救援工作，確定現(xiàn)場指揮人員，負(fù)責(zé)應(yīng)急隊(duì)伍和資源的調(diào)動；

③ 向公安、消防、安監(jiān)、技監(jiān)等應(yīng)急部門報(bào)告，并保持密切聯(lián)系；消防等部門人員到達(dá)單位后，配合這些部門指揮應(yīng)急救援工作；

④ 向社區(qū)有關(guān)部門和單位通報(bào)事故情況和要求提供救援事項(xiàng)； ⑤ 向有關(guān)部門報(bào)告事故情況和求援事項(xiàng)； ⑥ 負(fù)責(zé)事故原因調(diào)查和善后工作。5、事故現(xiàn)場指揮職責(zé)

① 根據(jù)事故應(yīng)急救援預(yù)案，在事故現(xiàn)場指揮救援行動，把事故消滅在初始狀態(tài)。

② 指揮現(xiàn)場無關(guān)人員有序疏散，撤離到安全區(qū)域。③ 負(fù)責(zé)救護(hù)受傷人員和尋找失蹤人員。④ 負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急救援任務(wù)分配和人員調(diào)度。

⑤ 把事故情況，可能造成的危害和求援事項(xiàng)向應(yīng)急總指揮報(bào)告。⑥ 與消防等應(yīng)急部門合作，提供建議和信息。⑦ 維持現(xiàn)場秩序，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的警戒和保護(hù)。⑧ 負(fù)責(zé)事故后的現(xiàn)場清理工作。6、現(xiàn)場值班主管職責(zé)

①在事故發(fā)生初始階段，擔(dān)當(dāng)事故現(xiàn)場指揮。

② 在確認(rèn)事故即將發(fā)生或已發(fā)生后，向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，向上級部門報(bào)告。

③ 按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，啟動學(xué)校事故應(yīng)急預(yù)案。④ 維持現(xiàn)場秩序，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的警戒和保護(hù)。

　　四、應(yīng)急責(zé)任制

(1)校長是學(xué)校安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)保證學(xué)校安全，是學(xué)校應(yīng)急預(yù)案指揮者。

(2)事故現(xiàn)場指揮，現(xiàn)場值班主管承擔(dān)本預(yù)案規(guī)定的職責(zé)，指揮有關(guān)人員進(jìn)行搶險(xiǎn)排難。

(3)學(xué)校每年進(jìn)行考核，對考核年度內(nèi)無責(zé)任事故，工作成績優(yōu)良者，實(shí)施特別獎勵。

(4)對校內(nèi)發(fā)生安全事故，根據(jù)責(zé)任大小，實(shí)施批評或行政處分、經(jīng)濟(jì)上處罰或送司法機(jī)關(guān)等措施。

　　五、應(yīng)急培訓(xùn)和演練的制度 1、定期進(jìn)行應(yīng)急演練的培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識和加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件處置的能力。

　　2、演練培訓(xùn)時(shí)，不得無故缺席，需征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可請假，事后必須補(bǔ)課。

　　3、參加演練培訓(xùn)人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)則，聽從命令，服從指揮。 4、采用生動形象、簡單易懂的形式，定期對兒童進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)兒童的自我保護(hù)意識。

　　5、按照應(yīng)急預(yù)案的要求有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)、演練，并以書面形式記錄在案。

　　六、預(yù)案管理制度

　　1、應(yīng)急預(yù)案應(yīng)由單位法定代表人、管理干部和熟悉安全工作的人員共同制訂。

　　2、預(yù)案編寫完成后，由安全領(lǐng)導(dǎo)小組審核，交學(xué)校教師大會討論通過，報(bào)上級主管部門批準(zhǔn)，并由法定代表人簽發(fā)公布。

　　3、預(yù)案建立后，一份歸入學(xué)校文書檔案，統(tǒng)一管理；一份交學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組備用。

　　4、安全領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地對預(yù)案進(jìn)行修改、更新，使預(yù)案不斷完善。

　　七、應(yīng)急救援通訊錄

　　突發(fā)公共安全事件應(yīng)急處置工作總指揮聯(lián)系電話：應(yīng)急電話：火災(zāi)119 報(bào)警110 緊急救護(hù)120

　　交通肇事：122

　　大馬坊派出所：

　　大馬坊鄉(xiāng)衛(wèi)生院：

　　八、基本情況分析

　　學(xué)校現(xiàn)有教職工13人，小學(xué)生235人，教學(xué)樓和平房各一棟。校舍建筑基本沒有較大的危險(xiǎn)點(diǎn)，疏散通道暢通，消防設(shè)施基本齊全。

　　九、基本應(yīng)急程序

　　報(bào) 警

　　1、發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)事故發(fā)生的任何人員應(yīng)當(dāng)立即向校園值班干部和校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如是火災(zāi)、易燃易爆氣體泄漏或社會安全事件等嚴(yán)重事件，必須在第一時(shí)間向公安、消防等部門報(bào)警。報(bào)警內(nèi)容：發(fā)生事故的單位名稱、地址、時(shí)間、危險(xiǎn)物名稱和數(shù)量、事故原因、事故性質(zhì)、危險(xiǎn)程度及對救援的要求，以及報(bào)警人與聯(lián)系電話。值班主管接報(bào)后應(yīng)當(dāng)立即向校主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知應(yīng)急組織各級人員火速趕到事故現(xiàn)場。單位應(yīng)急總指揮應(yīng)當(dāng)將事故情況立即報(bào)告鄉(xiāng)總校部。

　　2、學(xué)校由應(yīng)急總指揮決定進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，啟動警報(bào)；同時(shí)用廣播系統(tǒng)向校園師生報(bào)警（應(yīng)用簡潔、明確的公眾語言。）；廣播內(nèi)容的重點(diǎn)要不斷重復(fù)，讓師生記住，了解每個(gè)細(xì)節(jié)及其確切意思。通訊

　　1、通訊聯(lián)絡(luò)組要保證以下部門通訊暢通： ①應(yīng)急指揮部和現(xiàn)場指揮之間。

②應(yīng)急指揮部和各應(yīng)急救援小組之間。③應(yīng)急指揮部和上級主管部門之間。

④應(yīng)急指揮部和公安、消防、安監(jiān)、醫(yī)療救護(hù)等社會應(yīng)急部門之間。2、通訊聯(lián)絡(luò)組要向應(yīng)急指揮部隨時(shí)報(bào)告以下信息。

①報(bào)警情況：是否已向110、119、120報(bào)警；是否已啟動校園報(bào)警系統(tǒng)。②事故情況：是否已排除、已受控制，是否還在蔓延、是否會造成更大危害。

③救援情況：應(yīng)急小組是否已到位，有哪些應(yīng)急人員工作受阻及其原因。④疏散情況：應(yīng)當(dāng)疏散的人數(shù)、集合點(diǎn)清點(diǎn)的人數(shù)，滯留在現(xiàn)場的工作人員，去向不明的人員。

⑤救護(hù)情況：受傷人數(shù)，傷員救治情況，正在搜救的情況。

⑥排險(xiǎn)情況：排險(xiǎn)小組已采取了哪些措施，取得的成效，目前遇到的困難。

⑦外援情況：公安、消防、安監(jiān)、醫(yī)療救護(hù)和上級主管部門等社會應(yīng)急部門到達(dá)事故現(xiàn)場情況。

⑧通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)當(dāng)利用通訊廣播系統(tǒng)協(xié)助各應(yīng)急小組的工作。3、通訊器材

　　通訊器材應(yīng)包括：固定電話，移動電話，廣播系統(tǒng)等互相補(bǔ)充使用。疏散

　　1、疏散設(shè)施

①安全出口：建筑物應(yīng)有兩個(gè)或以上安全出口，門向外開啟。②通道暢通：疏散通道、安全出口必須暢通、無障礙。

③護(hù)欄牢固：走道、扶梯的護(hù)欄必須安裝牢固、高度符合要求。④應(yīng)急照明：疏散通道、安全出口必須安裝應(yīng)急照明燈。⑤疏散標(biāo)志：疏散通道、安全出口，路徑轉(zhuǎn)角處墻面應(yīng)設(shè)置醒目的疏散標(biāo)志。

　　2、疏散管理

①疏散命令：由應(yīng)急總指揮根據(jù)情況發(fā)布疏散命令；緊急狀態(tài)下，值班主管可在上報(bào)校應(yīng)急總指揮的同時(shí)發(fā)布疏散命令。

②疏散廣播：“請注意，這是火警廣播，請你從最近的安全出口撤離。請勿攜帶物品，請關(guān)閉電源和門窗，沿疏散標(biāo)志從安全出口撤離”。

③疏散路線：現(xiàn)場指揮應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況、人流密度、對疏散路線作選擇或調(diào)整。

④疏散順序：在火災(zāi)中，應(yīng)按先“著火層”，后“以上層”，再“下層”的順序疏散學(xué)生（靠近出口和最不利疏散的區(qū)域內(nèi)的學(xué)生可先安排疏散。）。

⑤疏散引導(dǎo)：疏散引導(dǎo)小組的任務(wù)是維護(hù)疏散秩序，指明疏散方向和路徑。在拐角、叉道處應(yīng)有人員引導(dǎo)，避免學(xué)生誤入危險(xiǎn)區(qū)域；要阻止學(xué)生逆向跑、竄、推撞、擠壓情況發(fā)生；有人倒下，要立即扶起，防止踩踏事故發(fā)生。

⑥撤離方向：當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、爆炸、有毒氣體泄漏等事故時(shí)，位于現(xiàn)場上風(fēng)向的學(xué)生應(yīng)逆風(fēng)撤離；位于下風(fēng)向的學(xué)生，最好用濕毛巾捂住口、鼻，彎腰快跑繞到上風(fēng)向。

⑦集合地點(diǎn)：集合地點(diǎn)應(yīng)選擇在上風(fēng)向的非事故威脅區(qū)域，總指揮或現(xiàn)場指揮根據(jù)現(xiàn)場情況做出選擇，發(fā)出指令。⑧人員清點(diǎn)：疏散引導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)在集合地點(diǎn)對疏散的學(xué)生人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)，并繼續(xù)尋找滯留在事故現(xiàn)場的學(xué)生和受傷人員，幫助其安全撤離。疏散引導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)向總指揮報(bào)告疏散情況。

　　3、疏散前的注意事項(xiàng)

①各部門應(yīng)關(guān)閉電、氣設(shè)備，切斷電源（易燃、爆氣體泄漏除外），關(guān)閉門窗。

②財(cái)務(wù)人員應(yīng)把現(xiàn)金鎖入保險(xiǎn)柜，如條件許可，應(yīng)攜帶現(xiàn)金、票據(jù)、帳冊一起撤離。

③為保證快速、有序、安全地疏散，任何人在疏散時(shí)不應(yīng)攜帶個(gè)人物品，更不允許逆向跑竄尋找個(gè)人物品。

　　救護(hù)

　　事故發(fā)生后醫(yī)療救護(hù)組應(yīng)快速集合、立即投入現(xiàn)場救護(hù)工作，以達(dá)到挽救生命、穩(wěn)定病情、減少傷殘、減輕痛苦的救助目的。

　　1、營救：醫(yī)療組應(yīng)千方百計(jì)地營救滯留在事故現(xiàn)場的傷員，并將其安全轉(zhuǎn)移。

　　2、救治：要遵循“先救命、后治?。幌戎睾筝p、先急后緩”的原則。3、轉(zhuǎn)送：轉(zhuǎn)送傷員時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)傷員的情況以及附近醫(yī)院的技術(shù)力量和特點(diǎn)，合理地轉(zhuǎn)送到相應(yīng)得醫(yī)院，避免再度轉(zhuǎn)院。

　　4、車輛：應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排傷員急救用車輛。

　　醫(yī)療救護(hù)組應(yīng)隨時(shí)將救援情況（已轉(zhuǎn)移的傷員、正在救治的傷員、還未獲得救助的傷員等）向應(yīng)急總指揮部報(bào)告。醫(yī)療救護(hù)組應(yīng)主動配合疏散引導(dǎo)組做好人員的清點(diǎn)工作。警戒

　　事故發(fā)生后，應(yīng)在事故現(xiàn)場周圍立即設(shè)立警戒區(qū)域，阻止無關(guān)人員進(jìn)入。警戒保衛(wèi)組執(zhí)行以下任務(wù);

①設(shè)置警戒線，維護(hù)現(xiàn)場周圍的秩序。

②嚴(yán)格控制進(jìn)出事故現(xiàn)場的人員，保護(hù)事故現(xiàn)場。

③指揮危險(xiǎn)區(qū)域人員撤離，阻止有人因?qū)と恕⑽镏胤滴ｋU(xiǎn)區(qū)域。④疏導(dǎo)交通，保障救助車輛通行，引導(dǎo)應(yīng)急車輛進(jìn)入現(xiàn)場。

⑤保衛(wèi)學(xué)校、事故現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備和財(cái)產(chǎn)安全，防范犯罪行為和別有用心的人卷入肇事。

⑥引導(dǎo)媒體人員進(jìn)入指定地點(diǎn)，報(bào)告應(yīng)急總指揮部派專人接受媒體人員采訪，控制媒體人員活動范圍。

⑦協(xié)助疏散人群、人員清點(diǎn)、傳遞信息和事故調(diào)查工等作。排險(xiǎn)

　　事故發(fā)生后，排險(xiǎn)搶修組應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，開展排險(xiǎn)工作。1、火災(zāi)排險(xiǎn)主要措施

①應(yīng)利用滅火器等消防器材，把火災(zāi)撲滅在初始階段，控制災(zāi)害進(jìn)一步發(fā)展；為安全疏散創(chuàng)造條件。

②及時(shí)轉(zhuǎn)移易燃易爆有毒有害物品和貴重設(shè)備。

③修復(fù)用電設(shè)施，搶修因事故受損壞的需應(yīng)急使用的設(shè)施設(shè)備。④關(guān)閉可能會使事故擴(kuò)大或引發(fā)其它事故的設(shè)施設(shè)備。2、選用滅火器注意事項(xiàng)

①易燃液體引發(fā)火災(zāi)，應(yīng)選用干粉或泡沫滅火器。②易燃?xì)怏w泄漏引發(fā)火災(zāi)，應(yīng)選用干粉或二氧化碳火器。③可燃固體物質(zhì)引發(fā)火災(zāi)，應(yīng)選用水型滅火器。

④高溫設(shè)備火災(zāi)，忌用水型滅火器，應(yīng)選用干粉或二氧化碳火器。⑤電器設(shè)備火災(zāi)，忌用水型滅火器，應(yīng)選用干粉或二氧化碳火器。⑥精密儀器和貴重設(shè)備火災(zāi)，忌用水型、干粉滅火器，應(yīng)選用二氧化碳火器。

⑦貴重文件檔案火災(zāi)，忌用水型滅火器，應(yīng)選用干粉或二氧化碳火器。3、易燃易爆氣體泄漏處置原則

　　必須遵照“先防爆、后排險(xiǎn)”，“先控制火源、后制止泄漏”的原則，靈活使用關(guān)閥斷氣、堵塞漏點(diǎn)、稀釋驅(qū)散等處置措施。要采取強(qiáng)有力的措施，斷絕一切可能的火源。

①泄漏區(qū)的電氣設(shè)備如無防爆措施不能隨意開關(guān)，避免產(chǎn)生電火花。②迅速撲滅各種明火，停止電焊等明火操作。

③嚴(yán)禁使用金屬工具，穿著釘鞋、化纖服裝，以免碰撞、磨擦而產(chǎn)生火花。

④禁止在氣體擴(kuò)散區(qū)域使用電話、手機(jī)等通訊工具。⑤冷卻高溫設(shè)備、物體。

⑥警戒區(qū)內(nèi)實(shí)行交通管制，禁止車輛通行，防止排氣筒火星。⑦禁止吸煙。

⑧堵漏無效，泄漏范圍擴(kuò)大時(shí)，應(yīng)迅速向周圍單位、居民發(fā)出險(xiǎn)情警告，要求其熄滅一切明火、切斷電源、迅速撤離至安全地帶。

　　后勤保障為保證應(yīng)急救援工作的有效實(shí)施，學(xué)校平時(shí)做好應(yīng)急裝備的后勤保障。1、通訊器材：固定電話、有線廣播及個(gè)人手機(jī)要保證暢通。2、人員防護(hù)裝備：防護(hù)服、帽、手套、安全帶等。3、醫(yī)療設(shè)備：擔(dān)架、夾板、急救藥品和器械。

　　4、搶險(xiǎn)裝備：應(yīng)急燈、手電筒、梯子、繩索、及維修工具。 5、運(yùn)輸設(shè)備：車輛車況良好。

　　6、消防器材：滅火器、沙箱、水桶。

　　7、音像攝錄器材：攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音機(jī)等。終止應(yīng)急狀態(tài)

　　當(dāng)事故已經(jīng)排除，險(xiǎn)情已經(jīng)結(jié)束，應(yīng)當(dāng)由學(xué)校應(yīng)急總指揮通過廣播、公告等方式宣布：終止應(yīng)急狀態(tài)（若事故應(yīng)急處置已啟動了上級相關(guān)應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，學(xué)校應(yīng)急總指揮部應(yīng)當(dāng)先征求上級應(yīng)急處置部門的意見，然后作出決定。）；撤消原危險(xiǎn)區(qū)域警戒線（暫時(shí)隔離事故現(xiàn)場，保護(hù)現(xiàn)場物證，以利于有關(guān)部門對事故的原因、傷害、損失進(jìn)行調(diào)查評估。）和恢復(fù)正常狀態(tài)。

　　恢復(fù)與善后

　　1、事故調(diào)查：事故發(fā)生后應(yīng)成立學(xué)校事故調(diào)查組。事故調(diào)查的目的是查清引發(fā)事故的原因及管理上的薄弱環(huán)節(jié)，以便分清事故責(zé)任，消除事故隱患，教育干部職工，建立預(yù)防機(jī)制。

　　2、損失評估：估算因事故造成人身傷、亡及善后處理支出的費(fèi)用和受損財(cái)產(chǎn)的價(jià)值，以及其它間接損失，為事故調(diào)查、處理和恢復(fù)工作提供依據(jù)。 3、法律咨詢：事故發(fā)生后，很可能涉及法律責(zé)任和行政責(zé)任等問題，應(yīng)向法律專家進(jìn)行咨詢，幫助學(xué)校負(fù)責(zé)人取得處理相關(guān)事務(wù)的主動權(quán)，確保學(xué)校決策和行為的合法性。

　　4、保險(xiǎn)索賠：保險(xiǎn)索賠是恢復(fù)工作重要一環(huán)，學(xué)校要積極配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故勘查，提供完整的索賠材料。

　　5、執(zhí)行獎懲制度：獎勵在應(yīng)急救援中表演突出、作出貢獻(xiàn)的人員；懲罰在應(yīng)急救援中不執(zhí)行預(yù)案規(guī)定程序，嚴(yán)重失職，造成較大損失的人員。

　　十、獎勵與處分

　　責(zé)權(quán)一致，實(shí)行應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，依法保障、責(zé)任人員按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章以及突發(fā)事件處置預(yù)案的規(guī)定行使權(quán)力；在必須立即采取應(yīng)急處置措施的緊急情況下，有關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人員應(yīng)視情當(dāng)機(jī)決斷，控制事態(tài)發(fā)展；對參加突發(fā)事件應(yīng)急處置工作并作出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人，給予表彰和獎勵，物質(zhì)和精神獎勵相結(jié)合；對在突發(fā)事件的預(yù)防、報(bào)告、調(diào)查、控制和處置過程中有不作為、延誤時(shí)機(jī)、組織不力等玩忽職守、失職、瀆職等行為，或遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)重要情況的有關(guān)責(zé)任人，依照有關(guān)法律、法規(guī)，給予行政處分，直至依法追究刑事責(zé)任。

　　十一、各類突發(fā)公共安全事件應(yīng)急處置程序

　　社會安全類突發(fā)事件

（一）校園內(nèi)犯罪分子持刀行兇事件應(yīng)急程序

　　本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速集結(jié)優(yōu)勢力量，阻止犯罪分子行兇。1、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向值班主管領(lǐng)導(dǎo)或校長報(bào)告，并同時(shí)撥打110報(bào)警。2、值班主管領(lǐng)導(dǎo)立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大。

　　3、應(yīng)急指揮部宣布學(xué)校進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，各應(yīng)急小組立即實(shí)施應(yīng)急救援行動。

　　4、應(yīng)急指揮部集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時(shí)間。在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。

　　5、疏散引導(dǎo)小組負(fù)責(zé)把所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。 6、醫(yī)療救護(hù)小組負(fù)責(zé)救護(hù)受傷學(xué)生和其它傷員。

　　7、通訊聯(lián)絡(luò)組向公安、消防、救護(hù)、社區(qū)有關(guān)單位求援，爭取外援迅速趕到事件現(xiàn)場，并保證學(xué)校應(yīng)急組織信息暢通。

　　8、警戒保衛(wèi)組織人員實(shí)施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校，維護(hù)現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場。

　　9、事件發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)立即向上級主管部門報(bào)告。

（二）學(xué)校收到恐嚇電話或信件事件應(yīng)急程序

　　本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速調(diào)查清楚來電、來信人的身份和意圖，維護(hù)單位和人員安全。

　　一、收到恐嚇電話或信件的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向值班主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　因個(gè)人糾葛收到恐嚇電話和信件的人，若事件有可能影響個(gè)人人身安全或單位安全，則必須向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　二、收到匿名恐嚇電話時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，對來電人的無理要求，不要馬上拒絕，通過商談的形式延長通話時(shí)間，盡可能從對方獲得最多的信息。有來電顯示的電話機(jī)應(yīng)記下對方的電話號碼，否則可用寫字條、做手勢的方法示意身邊的人員，向電話局查詢電話號碼，有條件的可對恐嚇電話作錄音。

　　三、單位領(lǐng)導(dǎo)（應(yīng)急指揮部）應(yīng)當(dāng)立即對恐嚇電話和信件進(jìn)行分析研究：

　　1、立即派專人在收到恐嚇電話的話機(jī)旁值班，電話機(jī)應(yīng)裝有來電顯示。（最好具備錄音裝置）

　　2、若來電來信人姓名、身份和意圖明確，對方因個(gè)人糾葛失去理智而實(shí)施恐嚇行為的，單位應(yīng)當(dāng)和有關(guān)部門妥善處理該事件。

　　3、若來電來信人匿名，單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過來電人的口音、音色、口氣、語調(diào)、語言特征和通話內(nèi)容，來信人的筆跡、信件內(nèi)容進(jìn)行分析，并在單位中發(fā)動干部職工提供線索。通過初步推測作案人的動機(jī)，采取必要的防范措施。

　　四、對于匿名的恐嚇電話和信件事件，應(yīng)當(dāng)立即向上級主管部門和公安局報(bào)告，應(yīng)當(dāng)爭取警方盡快加入事件調(diào)查。對于破案的計(jì)劃和策略要保密。

　　五、對于與單位及職工無經(jīng)濟(jì)或其他糾紛，為勒索錢財(cái)或報(bào)復(fù)社會的人物的恐嚇電話和信件，單位除全力配合警方破案外，應(yīng)當(dāng)提高戒備，制訂預(yù)案，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件。對于有可能受到襲擊的人員和部門，要采取有力措施，保證其安全。

（三）學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序

　　本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：防范易燃易爆、有毒有害物品傷害事故。1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向值班主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?？梢舌]包是指：郵戳異常（寄包人地址與郵戳地址不符）、字體奇特、打印粗劣以及收件人姓名、形狀、重量、氣味、包裝包扎、郵包內(nèi)的聲音都異常。

　　可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無看到過此種物品，不知此物品有何用途，為何會擺放在單位某處。

　　2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開或隨意擺弄它。要禁止在周圍吸煙或使用手機(jī)或發(fā)動機(jī)動車。

　　3、單位應(yīng)當(dāng)指定有專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行初步鑒別，判斷是不是危險(xiǎn)物品。若不能排除危險(xiǎn)物品，應(yīng)當(dāng)立即打110報(bào)警，請警方專業(yè)人員進(jìn)行檢測和處理。

　　4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險(xiǎn)物品，單位應(yīng)當(dāng)立即在其周圍設(shè)置警戒線，無關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即撤離并采取嚴(yán)密的防范措施。

　　5、單位應(yīng)當(dāng)配合警方組織應(yīng)急人員在單位內(nèi)其它區(qū)域搜尋檢查，確定在單位內(nèi)是否還有其它可疑物品。

　　6、單位配合警方開展各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)向上級主管部門報(bào)告。

（四）學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序

　　本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速采取措施，控制可疑人物。

　　1、在單位內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場人員都應(yīng)當(dāng)立即向值班主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　2、單位領(lǐng)導(dǎo)或指派人員應(yīng)當(dāng)迅速對此人進(jìn)行詢問，同時(shí)把他的行動限制在局部區(qū)域內(nèi)。 3、若此人自述進(jìn)入單位的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至說話前后矛盾、蠻不講理，應(yīng)當(dāng)將其帶入辦公室進(jìn)行進(jìn)一步盤問，有條件的單位要封鎖大門。

　　4、若有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)當(dāng)立即打110報(bào)警，由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。

　　5、若可疑人物在盤問時(shí)奪路逃跑，單位人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向，向警方報(bào)告。同時(shí)，單位應(yīng)當(dāng)做好此人再一次闖入單位作案的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。

　　6、在整個(gè)過程中，單位應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。

　　7、學(xué)校應(yīng)當(dāng)把事件情況及時(shí)向上級主管部門報(bào)告。

（五）在校學(xué)生失蹤事件應(yīng)急程序

　　本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：盡快查清學(xué)生去向，找回學(xué)生，維護(hù)學(xué)生安全。一、發(fā)現(xiàn)學(xué)生失蹤的人員應(yīng)當(dāng)立即向值班主管和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。二、學(xué)校應(yīng)當(dāng)確認(rèn)學(xué)生是否已失蹤：

　　1、應(yīng)當(dāng)確認(rèn)學(xué)生不在學(xué)校建筑物和校園內(nèi)；

　　2、應(yīng)當(dāng)有同學(xué)、教師或其他人員看見或了解學(xué)生已離開學(xué)校； 3、應(yīng)當(dāng)向?qū)W生家長、親友、同學(xué)等了解失蹤學(xué)生去向；

　　4、外地學(xué)生失蹤，應(yīng)當(dāng)了解該學(xué)生近日是否有家長、親友等來本地； 5、應(yīng)當(dāng)了解當(dāng)日是否有外人來校探望過該學(xué)生；

　　6、應(yīng)當(dāng)了解該學(xué)生最近在學(xué)習(xí)成績、同學(xué)交往、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、社會關(guān)系、精神狀態(tài)或身體感情等方面是否存在問題； 7、在學(xué)校周邊的游戲機(jī)房、網(wǎng)吧和其他場所是否有該學(xué)生。

　　三、學(xué)校確認(rèn)學(xué)生已失蹤，并與學(xué)校、家庭、親友、同學(xué)失去聯(lián)系，應(yīng)當(dāng)立即采取如下措施：

　　1、立即報(bào)警，請公安部門和村委會協(xié)助學(xué)校尋找該學(xué)生； 2、立即通知家長，希望家長配合學(xué)校尋找該學(xué)生；

　　3、立即向上級主管部門報(bào)告，由上級主管部門協(xié)調(diào)尋找失蹤學(xué)生工作； 4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)召集會議，通過失蹤學(xué)生同班同學(xué)、班主任、生活老師、醫(yī)生、任課老師、班干部和家長，了解失蹤學(xué)生的思想和精神狀況，出走時(shí)可能攜帶多少錢款，以及可能的去向。應(yīng)當(dāng)耐心細(xì)致地做了解學(xué)生去向的同學(xué)的思想工作，讓他們說出實(shí)情。

　　四、學(xué)校應(yīng)當(dāng)成立尋找失蹤學(xué)生的專門小組，制訂尋找計(jì)劃，組織人員到失蹤學(xué)生有可能去的地方去尋找，并保持與警方和上級主管部門的聯(lián)系，電話應(yīng)當(dāng)安排人員值班，一天24小時(shí)暢通。

　　五、失蹤學(xué)生找到后，學(xué)校應(yīng)立即通知家長，并向公安局和上級主管部門報(bào)告。

（六）校園內(nèi)群體性斗毆事件應(yīng)急程序

　　本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速制止斗毆，避免人員傷亡。

　　1、獲得斗毆事件信息的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間，向校園值班主管和單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，若事態(tài)已經(jīng)失控或后果嚴(yán)重，應(yīng)立即打110報(bào)警。

　　2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速集結(jié)優(yōu)勢力量（必要時(shí)攜帶防衛(wèi)器械）趕到現(xiàn)場制止斗毆，并在斗毆現(xiàn)場設(shè)置警戒線，防止事態(tài)擴(kuò)大。

　　3、若斗毆者手中有器械，應(yīng)首先收繳所有斗毆器械。 4、若有校外人員參與斗毆，應(yīng)設(shè)法不讓他們逃離。5、若有學(xué)生受傷，應(yīng)立即進(jìn)行救治，或打120送醫(yī)院，并及時(shí)與家長聯(lián)系。

　　6、分離斗毆雙方，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任等進(jìn)行詢問，了解斗毆原因和過程，并做好筆錄。

　　7、對有流氓惡勢力嫌疑的校外人員，應(yīng)交警方處理。 8、對外校學(xué)生，應(yīng)與學(xué)生就讀的學(xué)校聯(lián)系。

　　9、對參加斗毆的學(xué)生進(jìn)行教育，對情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處分，防止此類事件再次發(fā)生。

　　10、要對斗毆事件的校內(nèi)外各種因素綜合分析，要防范學(xué)生在校外遭到毆打。

　　11、單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)將斗毆事件有關(guān)情況及時(shí)向上級主管部門報(bào)告。

（七）學(xué)校被盜事件應(yīng)急程序

　　1、處置事件的組織：事件當(dāng)事人，所在學(xué)校負(fù)責(zé)人，上級主管領(lǐng)導(dǎo)，公安干警。

　　2、報(bào)警程序：

（1）發(fā)現(xiàn)案件時(shí)應(yīng)及時(shí)向所在學(xué)校負(fù)責(zé)人報(bào)告。

（2）向上級主管部門匯報(bào)。

（3）向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。?

　　3、處置措施：

（1）?接報(bào)后，單位領(lǐng)導(dǎo)迅速趕到現(xiàn)場，同時(shí)向上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（2）?安排人員保護(hù)現(xiàn)場，同時(shí)向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。

（3）?積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。（4）評估被盜物品的數(shù)量和價(jià)值，為事故調(diào)查、處理提供依據(jù)。?4、注意事項(xiàng)

（1）?此類案件一般內(nèi)部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚(yáng)。

（2）?注意保護(hù)現(xiàn)場，以便為偵破案件提供條件。

（3）?各級領(lǐng)導(dǎo)要做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學(xué)習(xí)秩序。

　　事故災(zāi)難類突發(fā)事件

（八）學(xué)校火災(zāi)事故應(yīng)急程序

　　本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：安全撤離人員，盡快撲滅火災(zāi)，減少事故損失。1、獲得火災(zāi)信息的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向校園值班主管和單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　2、單位領(lǐng)導(dǎo)或值班主管立即啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，各應(yīng)急小組立即實(shí)施應(yīng)急救援行動。通訊小組應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行火警廣播，指導(dǎo)師生疏散；同時(shí)打119報(bào)警。

　　3、在初起火點(diǎn)現(xiàn)場的教職員工，要使用滅火器材等消防器材進(jìn)行滅火自救。

　　4、應(yīng)急指揮部應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，選擇合適的疏散路線，迅速地組織師生撤離建筑物。

　　5、疏散引導(dǎo)小組趕赴指定位置，在樓梯口、拐彎口、叉道路口，引導(dǎo)學(xué)生安全撤離，并在上風(fēng)向的指定地點(diǎn)集合。

　　6、排險(xiǎn)小組應(yīng)當(dāng)在消防隊(duì)到達(dá)之前，全力滅火，控制火勢，保障應(yīng)急照明，為安全疏散創(chuàng)造條件。

　　7、疏散小組應(yīng)當(dāng)在集合地點(diǎn)對學(xué)校所有人員和外來人員進(jìn)行清點(diǎn)，尋找滯留在現(xiàn)場的人員。 8、醫(yī)療救護(hù)小組應(yīng)當(dāng)努力營救事故現(xiàn)場的傷員，并將他們安全轉(zhuǎn)移。9、警戒保衛(wèi)小組要立即在事故現(xiàn)場和學(xué)校周圍設(shè)置警戒線，維護(hù)現(xiàn)場秩序。引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入現(xiàn)場，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

　　10、火災(zāi)撲滅后，學(xué)校周圍警戒線和事故現(xiàn)場警戒線，必須根據(jù)應(yīng)急總指揮或消防部門的命令，方可解除。

　　11、事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)立即向上級主管部門報(bào)告。

（九）學(xué)校校舍坍塌事故應(yīng)急程序

　　應(yīng)急流程：

　　一般事故發(fā)生時(shí)，及時(shí)廣播通知全校處于應(yīng)急狀態(tài)，終止上課，啟動應(yīng)急預(yù)案。班主任立即趕赴教室組織學(xué)生進(jìn)行疏散，立即報(bào)告上級主管部門，并隨時(shí)關(guān)注事故的變化，避免擴(kuò)大，程度加深。

　　流程：警報(bào)——疏散——報(bào)告——總結(jié)

　　重大事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即疏散學(xué)生（在堂教師為第一責(zé)任人），班主任立即趕赴本班教室進(jìn)行組織。在第一時(shí)間內(nèi)電話報(bào)警（廣播室教師或者電話旁的教師），廣播或者長時(shí)間的電鈴為警報(bào)信號，認(rèn)真做好事故后期處理。

　　流程：報(bào)警——疏散——報(bào)告——搶救其他事宜：

　　1.倒塌事故發(fā)生時(shí)間如果是下班時(shí)間，在校教師和門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)組織搶救和事故處理，流程不變；

　　2.學(xué)生在校期間發(fā)生房屋倒塌事故，應(yīng)把疏散學(xué)生放在首位；

　　3.事故發(fā)生后，組長負(fù)責(zé)向上級和相關(guān)部門報(bào)告，副組長和組員負(fù)責(zé)組織人員疏散及救助； 4.人員疏散：學(xué)生疏散時(shí)要以有序迅速為原則（不帶書包、不拖時(shí)間）；教師應(yīng)在最后離開危險(xiǎn)區(qū)域；教學(xué)樓通道為東西樓梯，由班主任組織有序進(jìn)行，臨時(shí)聚集地點(diǎn)為校內(nèi)操場，指揮小組指定教師進(jìn)行人員清查和紀(jì)律監(jiān)督；

　　5.?協(xié)助疏散：確保樓梯口的暢通，門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)打開校門；操場學(xué)生應(yīng)臨時(shí)組班，不回本班教室；各班負(fù)責(zé)人疏散學(xué)生后應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，排查遺漏學(xué)生；

　　6.傷病救助：發(fā)生事故后，傷病人員及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行搶救；不提倡在警報(bào)解除前進(jìn)入倒塌現(xiàn)場進(jìn)行搶救，而應(yīng)在專業(yè)搶救人員的指揮下進(jìn)行；事故發(fā)生后，指揮小組及時(shí)通知學(xué)生家長到校，特別是受困或者受傷學(xué)生家長，妥善處理后期事項(xiàng)。

（十）學(xué)生食物中毒事故應(yīng)急程序

　　應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：立即控制可疑食品，防止事態(tài)擴(kuò)大，迅速組織救治病人。

　　1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)食物中毒癥狀的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向值班主管和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立即下命令停止食用造成食物中毒或者可能造成食物中毒的食品，追回已發(fā)出的食品，立即封存造成食物中毒或者可能造成食物中毒的食品及其原料、容器、工具、設(shè)備。

　　3、警戒保衛(wèi)小組立即在食堂廚房事故現(xiàn)場實(shí)施警戒保衛(wèi)。

　　4、立即對有食物中毒癥狀的學(xué)生進(jìn)行醫(yī)治，有明顯或嚴(yán)重癥狀的學(xué)生，撥打120，立即送醫(yī)院救治。 5、委派學(xué)校教師去醫(yī)院，探視、安慰學(xué)生，并及時(shí)與患病學(xué)生的家長聯(lián)系。

　　6、立即上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督，并配合衛(wèi)生監(jiān)督部門的調(diào)查和取樣工作。 7、負(fù)責(zé)提供學(xué)校師生用餐的情況，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)生食物中毒事故，應(yīng)當(dāng)立即停止一切生產(chǎn)和經(jīng)營活動，封存所有食品及其原料。學(xué)校食堂工作人員應(yīng)當(dāng)留在學(xué)校，配合調(diào)查。若有證據(jù)證明或有理由懷疑有人投毒，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。

　　8、確認(rèn)因食堂提供的食品造成學(xué)生食物中毒后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督署部門的指導(dǎo)和要求，進(jìn)行消毒、處理等工作。

　　9、事故發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即向上級主管部門報(bào)告。

（十一）學(xué)校校舍樓梯擠踏和墜落事故應(yīng)急程序

　　本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速控制局面，維持秩序，救治傷員。

　　1、發(fā)現(xiàn)樓梯擠踏和墜落事故的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間內(nèi)向校園值班主管和單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　2、應(yīng)急指揮部應(yīng)當(dāng)立即下達(dá)命令（廣播）：

（1）所有人員必須在原地站立不動，不準(zhǔn)向前移動。如外走廊或樓梯扶欄已損壞，應(yīng)當(dāng)盡可能朝里站。

（2）樓面上的人員有序地向后移動，為樓梯上的人員讓出空間。（3）樓梯上的人員有秩序地后退，為營救創(chuàng)造條件。

　　3、救護(hù)人員應(yīng)當(dāng)全力搶救受傷人員，對危重傷員進(jìn)行急救，并打120求援。 4、警戒小組應(yīng)當(dāng)在事故現(xiàn)場設(shè)置警戒線，維護(hù)現(xiàn)場秩序，避免擁擠和混亂，并為救援人員提供通道。

　　5、后勤保障小組應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)備救護(hù)車輛。

　　6、學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時(shí)與受傷學(xué)生的家長聯(lián)系，并派干部、老師去醫(yī)院，探視、慰問受傷學(xué)生。

　　7、事故現(xiàn)場的警戒線必須等救援工作完成，校舍事故隱患排除，事故調(diào)查結(jié)束后方可解除。

　　8、事故發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即向上級主管部門報(bào)告。

（十二）學(xué)生交通傷害事故應(yīng)急程序

　　本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：盡快把受傷學(xué)生送醫(yī)院救治。

　　1、獲得學(xué)生在交通事故中受傷信息的任何人員，都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間用最快方式向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容最重要的是出事地點(diǎn)，同時(shí)打110、120求援。

　　2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場。

　　3、校醫(yī)應(yīng)當(dāng)立即在現(xiàn)場對受傷學(xué)生進(jìn)行搶救，救護(hù)車到后送醫(yī)院。 4、學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時(shí)與受傷學(xué)生家長聯(lián)系，并派班主任等到醫(yī)院探視、慰問。

　　5、學(xué)校干部應(yīng)當(dāng)配合交通民警做好事故處理工作。 6、學(xué)校應(yīng)當(dāng)把事故情況及時(shí)向上級主管部門報(bào)告。

（十三）學(xué)校大型活動中發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急程序

　　一、發(fā)生下列情況之一的，即應(yīng)準(zhǔn)備或立即啟用大型活動緊急疏散預(yù)案。 1、因突發(fā)社會安全事件的，如收到恐嚇電話，發(fā)現(xiàn)可疑物品等。2、因突發(fā)事故災(zāi)難的，如室內(nèi)大型活動中停電，火警等。3、因自然災(zāi)害而發(fā)生的事件，如臺風(fēng)、地震等。二、應(yīng)急預(yù)案的啟用 1．報(bào)警

　　1)學(xué)校任何人員在大型師生活動中發(fā)現(xiàn)或確認(rèn)有上述事故發(fā)生，應(yīng)立即向值班主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括事故發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間、事故原因、事故性質(zhì)、危害程度和救援要求等。

　　2)應(yīng)急總指揮確認(rèn)發(fā)生突發(fā)事件后，啟動應(yīng)急預(yù)案。

　　3)各應(yīng)急救援小組成員立即行動，在指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定崗位（現(xiàn)場），并根據(jù)職責(zé)開展工作。

　　2．疏散管理

　　緊急狀態(tài)下，應(yīng)急總指揮授權(quán)現(xiàn)場指揮發(fā)布疏散命令和確定疏散路線。1)、疏散廣播：“請注意，這是緊急疏散廣播，請各個(gè)班級聽從工作人員的指揮,在班主任帶領(lǐng)下，沿指定的××路線撤離?！?/p>

　　2)、疏散路線.a)按就近撤離的原則，選擇最短的距離通道撤離。

　　b)疏散引導(dǎo)小組按就近撤離的原則引導(dǎo)人員分流；警戒保衛(wèi)小組建立警戒區(qū)域，阻止無關(guān)人員進(jìn)入。

　　3）、通道管理

　　應(yīng)急預(yù)案起用后，疏散引導(dǎo)小組應(yīng)立即組織人員開啟所有安全門、通道，排除障礙，確保人流疏散暢通。

　　A、現(xiàn)場指揮視情況，指揮場內(nèi)疏散秩序。B、警戒保衛(wèi)組織人員確保應(yīng)急部門車輛進(jìn)出暢通。C、救護(hù)小組立即作好救護(hù)準(zhǔn)備。D、排險(xiǎn)搶修小組集中待命。三、應(yīng)急預(yù)案的終止

　　應(yīng)急指揮視情判斷事故排除、險(xiǎn)情結(jié)束、隱患消除后宣布應(yīng)急狀態(tài)的終止。

　　原危險(xiǎn)區(qū)域、事故發(fā)生點(diǎn)的警戒撤除與否，必須由應(yīng)急總指揮決定。應(yīng)急預(yù)案終止后，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即組織人員對事故的發(fā)生原因作出調(diào)查，并就事故原因、事故過程、經(jīng)濟(jì)損失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等向上級主管部門作出書面報(bào)告。

（十四）學(xué)校觸電事故應(yīng)急程序

　　應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：搶救觸電者，避免在搶救時(shí)發(fā)生其它事故。

　　一、發(fā)現(xiàn)觸電事故的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間搶救觸電者，并讓在場人員打120求援，同時(shí)向值班主管和單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　二、觸電解脫方法： 1、切斷電源。

　　2、若一時(shí)無法切斷電源，可用干燥的木棒、木板、絕緣繩等絕緣材料解脫觸電者。

　　3、用絕緣工具切斷帶電導(dǎo)線。

　　4、抓住觸電者干燥而不貼身的衣服，將其拖開，切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸露身體。注意：要預(yù)防觸電者解脫后摔倒受傷。另外，以上辦法僅適用于220/330V“低壓”觸電的搶救。對于高壓觸電應(yīng)及時(shí)通知供電部門，采用相應(yīng)的緊急措施，以免發(fā)生新的事故。

　　三、醫(yī)務(wù)人員到達(dá)前的現(xiàn)場搶救方法： 1、觸電者神智清醒，讓其就地休息。

　　2、觸電者呼吸、心跳尚存、神智不清，應(yīng)仰臥，周圍保持空氣流通，注意保暖。

　　3、觸電者呼吸停止，則用口對口進(jìn)行人工呼吸；

　　觸電者心臟停止跳動，用體外人工心臟擠壓維持血液循環(huán)；若呼吸、心臟全停，則兩種方法同時(shí)進(jìn)行。

　　注意：現(xiàn)場搶救不能輕易中止，要堅(jiān)持到醫(yī)務(wù)人員到場后接替搶救。四、觸電事故發(fā)生后，單位應(yīng)立即在現(xiàn)場設(shè)置警戒線，維護(hù)搶救現(xiàn)場的正常秩序，警戒人員應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員快速進(jìn)入事故現(xiàn)場。

　　五、事故現(xiàn)場警戒線必須待醫(yī)務(wù)人員將觸電者帶離現(xiàn)場赴醫(yī)院救治，事故調(diào)查和排險(xiǎn)搶修工作完畢，現(xiàn)場已無事故隱患時(shí)，方可解除。

　　六、事故發(fā)生后單位應(yīng)當(dāng)立即向上級主管部門報(bào)告。

（十五）體育活動中學(xué)生受傷事故應(yīng)急程序

　　本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：盡快用合適的方式救治受傷學(xué)生。

　　1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生在體育活動中受傷的人員應(yīng)當(dāng)立即向值班老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　2、應(yīng)當(dāng)立即送學(xué)生去醫(yī)務(wù)室救治、如校醫(yī)認(rèn)為有必要，立即送醫(yī)院救治。 3、下肢受傷的學(xué)生，不可讓其自己行走，必須背運(yùn)；胸悶、暈倒的學(xué)生不可背運(yùn)，必須抬送。對頸椎、腰椎骨折學(xué)生不宜移動，應(yīng)請120急救醫(yī)生緊急救護(hù)。

　　4、學(xué)校應(yīng)隨時(shí)掌握受傷學(xué)生情況，并與受傷學(xué)生家長聯(lián)系。 5、學(xué)校應(yīng)當(dāng)檢查學(xué)生受傷地點(diǎn)的設(shè)施、設(shè)備是否有事故隱患。

　　6、學(xué)校應(yīng)當(dāng)了解，在學(xué)生受傷的過程中，是否有人對事故的發(fā)生和擴(kuò)大負(fù)有責(zé)任。另外，學(xué)生的體質(zhì)是否適合進(jìn)行該項(xiàng)體育活動。

　　7、學(xué)校應(yīng)當(dāng)妥善處理學(xué)生受傷事故。

　　8、學(xué)校應(yīng)當(dāng)將事故情況向上級主管部門報(bào)告。

（十六）學(xué)校實(shí)驗(yàn)室傷害事故應(yīng)急程序

　　本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：及時(shí)報(bào)告，減小危害。

　　1、獲得事故信息的人員應(yīng)當(dāng)立即向值班老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　2、學(xué)校醫(yī)生應(yīng)當(dāng)立即對受傷學(xué)生進(jìn)行緊急救護(hù)，必要時(shí)送醫(yī)院治療。 3、學(xué)校應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因。A、化學(xué)藥品中毒緊急救助方法一、誤服危險(xiǎn)化學(xué)品：

　　1、將中毒者移到空氣新鮮的地方。

　　2、現(xiàn)場立即引吐。

　　3、若誤服毒物量少或胃內(nèi)食物過稠不易吐出、吐凈時(shí)，可讓患者喝4％鹽水，再引吐，反復(fù)進(jìn)行，直到飲入物全吐出為止。4、誤服酸時(shí)，口服％的氧化鎂溶液或氫氧化鋁凝膠60ml，或立即口服蛋清、牛奶、花生油或淀粉糊，切忌引吐、洗胃，更不能服碳酸氫鈉溶液，否則造成胃脹氣，導(dǎo)致穿孔。

　　5、誤服堿時(shí)口服食醋、橘子汁、檸檬汁等食用酸中和，再補(bǔ)充牛奶、蛋清保護(hù)黏膜，禁止引吐和洗胃。

　　二、呼吸道中毒：

　　1、將患者抬到空氣新鮮的地方，進(jìn)行人工呼吸。

　　2、嚴(yán)重的送醫(yī)院高壓氧倉吸氧。

　　三、急性皮膚吸收

　　1、立即脫去受污染的衣物。

　　2、用大量清水沖洗也可用微溫水，禁用熱水。沖洗時(shí)間不少于15分鐘，沖洗越早、越徹底越好。

　　3、用肥皂水洗凈。

　　4、涂能中和毒物的液體或保護(hù)性軟膏。 5、注意觀察清洗是否徹底。B、外傷急救方法一、割傷急救

　　1、用消毒棉簽或紗布把傷口清理干凈。2、用消毒的鑷子小心取出傷口中異物。3、用3％的雙氧水擦洗。

　　4、涂上紅汞水或碘酒并敷上消炎粉包扎好（注意不能將紅藥水與碘酒同時(shí)使用）。 5、若傷口比較嚴(yán)重，出血較多時(shí)，可在傷口上部扎上止血帶，用消毒紗布蓋住傷口，立即送醫(yī)院治療。

　　二、燙傷和燒傷的急救

　　1、輕度的燙傷或燒傷，用棉簽浸90％－95％的酒精輕涂傷處，或用3％－5％高錳酸鉀溶液擦傷處至皮膚變?yōu)樽厣?/p>

　　2、涂上獾油或燙傷藥膏。

　　3、較嚴(yán)重的燙傷或燒傷，不要弄破水泡，以防感染。要用消毒紗布輕輕包扎傷處，立即送醫(yī)院治療。

　　三、化學(xué)燒傷

　　1、脫去被污染的衣物、鞋襪

　　2、最短時(shí)間(1－2分鐘內(nèi))進(jìn)行沖洗創(chuàng)面15－20分鐘（注：沖洗時(shí)必須立足于現(xiàn)場條件，不必強(qiáng)求用消毒液和藥水，自來水也可應(yīng)急）具體要點(diǎn)如下：

　　1）濃硫酸等酸性燒傷 a、用干布擦試干凈

　　b、用清水沖洗或2％的碳酸氫鈉溶液沖洗 2）氫氟酸燒傷

　　A、用大量清水沖洗幾分鐘或浸泡

　　b、在傷口處敷以新解配制的20％－25％MgO甘油懸浮液 3）石灰等堿性燒傷

　　A、用2％醋酸溶液或2％的硼酸溶液沖洗

　　b、涂上油膏，并將傷口扎好 c、重者送醫(yī)院診治。

　　4）溴燒傷

　　A、用酒精洗滌，涂上甘油

　　b、用力按摩，將傷處包好

　　c、如眼睛受到溴蒸氣刺激，暫時(shí)不能睜開時(shí)，可在盛有氯仿或酒精的瓶口停留片刻。

　　5）瀝青灼傷

　　A、用棉花或紗布沾上二甲苯或氯仿輕輕擦試沾在皮膚上的瀝青（注意不可用手去揭已沾在皮膚上的瀝青，使用氯仿時(shí)要注意不宜過多，以防止引起局部麻醉。）

　　b、涂上一層抗生素藥膏 6）磷燒傷

　　A、在水下仔細(xì)清除磷粒

　　b、用1％硫酸銅溶液沖洗

　　c、用大量生理鹽水或清水沖洗

　　d、用2％碳酸氫鈉溶液濕敷(切忌暴露或用油脂敷料包扎)7）次氯酸鈉燒傷

　　用牛奶、蛋清、淀粉糊或1％硫代硫酸鈉溶液沖洗

　　8）酚燒傷

　　A、用70％酒精的水溶液沖洗數(shù)遍，直至創(chuàng)傷面無酸味

　　b、以大量清水徹底沖洗

　　c、用飽和碳酸氫鈉溶液濕敷。四、眼睛的灼傷若試劑濺入眼中：

　　1、睜大眼睛，用雙手拉開上眼瞼，使毒物隨淚水流出

　　2、用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗眼部，邊沖洗邊轉(zhuǎn)動眼球，使結(jié)膜內(nèi)的化學(xué)物質(zhì)徹底洗出，沖洗時(shí)間一般不得少于30分鐘

　　3、若無沖洗設(shè)備或無他人協(xié)助沖洗時(shí)，可將頭浸入臉盆或水桶中，浸泡十幾分鐘，可達(dá)到?jīng)_洗目的若是固體化學(xué)物質(zhì)落入眼內(nèi)：

　　1、應(yīng)及時(shí)取出（若是碎玻璃，應(yīng)先用鑷子移去碎塊，或在盆里用水洗，切勿用手揉動）

　　2、用水沖洗

　　3、蓋上干凈的紗布，速去醫(yī)院眼科做進(jìn)一步處理（切記不要緊閉雙眼，不要用手使勁揉眼睛）

　　五、炸傷的急救：

　　如傷勢嚴(yán)重，大量出血，做適當(dāng)止血處理后，并盡快送醫(yī)院治療。

(十七)校園爆炸事故處理程序

　　1、學(xué)校發(fā)生爆炸事故后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，組織搶救，在向上級主管部門報(bào)告的同時(shí)，立即向公安部門報(bào)告；

　　2、迅速組織校醫(yī)和有關(guān)人員搶救傷病員，并立即撥打120請求衛(wèi)生救護(hù)；積極有序的配合有關(guān)部門及時(shí)解救受困人員；

　　3、學(xué)校要在爆炸現(xiàn)場及時(shí)設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場，疏散人員，控制好現(xiàn)場的治安事態(tài)，迅速采取有效措施檢查并消除繼發(fā)性危險(xiǎn)，防止次生事故發(fā)生，切實(shí)保護(hù)好師生的人身財(cái)產(chǎn)安全；

　　4、如發(fā)現(xiàn)肇事者和直接責(zé)任人，應(yīng)立即采取有效控制措施，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)；

　　5、認(rèn)真配合公安部門做好搜尋證物、排除險(xiǎn)情，防止繼發(fā)性爆炸等工作。

（十八）學(xué)校組織外出參觀、考察學(xué)習(xí)等活動安全事故應(yīng)急程序

　　1、建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織體系和應(yīng)急預(yù)案，配備必要的應(yīng)急工具和設(shè)施；

　　2、完善通訊體系，做好定期通訊聯(lián)絡(luò)工作，定期清點(diǎn)人員，及時(shí)溝通信息； 3、事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)告，同時(shí)積極開展必要的救助和自救工作；

　　4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，首先判斷事件的性質(zhì)，權(quán)衡事件的輕重，統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)好學(xué)校和事故一線兩部分工作，積極開展救助； 5、積極爭取事故發(fā)生地黨委、政府和有關(guān)部門的支援幫助。

（十九）校園周邊突發(fā)安全事故應(yīng)急處理程序

　　1、積極協(xié)助當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門妥善處理，防止事態(tài)演化和擴(kuò)大；

　　2、及時(shí)向師生員工通報(bào)有關(guān)情況，引導(dǎo)師生情緒，穩(wěn)定校園秩序，避免不必要的恐慌和動蕩。

　　公共衛(wèi)生類突發(fā)事件（二十）學(xué)校公共衛(wèi)生事件處理應(yīng)急程序

　　一、工作原則 (一)預(yù)防為主

　　加強(qiáng)對傳染性疾病監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑病例，采取有效的預(yù)防與治療措施，切斷傳播途徑，迅速控制疫情在學(xué)校的傳播和蔓延。

(二)分級控制

　　傳染性疾病根據(jù)對疾病的控制方案要求，按疫情波及的區(qū)域范圍，分為一般事件、重大事件、特大事件。

　　在具體的疫情預(yù)防控制措施上，根據(jù)疾病在本學(xué)校的實(shí)際流行強(qiáng)度，實(shí)施分級控制措施，以達(dá)到最有效的預(yù)防控制效果。

(三)分類處置

　　呼吸道傳染?。⊿ARS、禽流感、類流感）、腸道傳染?。ɑ魜y、感染性腹瀉）或食物中毒的病例，在于早期發(fā)現(xiàn)非典疫情，提高對疫情的早期預(yù)警和預(yù)報(bào)工作。SARS早期預(yù)警病例分類標(biāo)準(zhǔn)、禽流感、類流感、霍亂病例按照衛(wèi)生局規(guī)定的病例分類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(四)及時(shí)處置

　　為有效地切斷疾病的傳播，根據(jù)傳染性疾病的流行特征，在采取預(yù)防控制措施時(shí)，對疑似病例、臨床確診病人實(shí)行隔離治療；病例的密切接觸者實(shí)行（隔離）醫(yī)學(xué)觀察。

　　二、學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防制指揮系統(tǒng)

　　任何人發(fā)現(xiàn)或得知“疫情”發(fā)生，應(yīng)立即向值班主管和校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)確證信息屬實(shí)后，立即啟動學(xué)校應(yīng)急程序。建立“突發(fā)公共衛(wèi)生事件”防制組織指揮系統(tǒng)：a)領(lǐng)導(dǎo)小組.b)綜合協(xié)調(diào)組.c)信息組.d)疫情調(diào)查組.e)消毒組.f)宣傳組.g)后勤組。

　　制定相關(guān)的工作制度：a)突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度.b)消毒制度.c)傳染病宣傳制度.d)晨檢制度等。

　　三、學(xué)校預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)及職責(zé) (一)班主任老師

　　1、負(fù)責(zé)每天對本班學(xué)生中健康狀況動態(tài)觀察，發(fā)現(xiàn)與某些傳染性疾病相關(guān)的癥狀時(shí)或因病缺課情況，應(yīng)詢問學(xué)生健康狀況并做好相應(yīng)記錄，如病例數(shù)超過正常時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告疫情報(bào)告人。

　　2、突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)提供班級學(xué)生的基本情況和學(xué)生當(dāng)時(shí)的身體狀況。

　　3、突發(fā)事件發(fā)生后，對班級學(xué)生的發(fā)病情況作動態(tài)了解后，每天2次報(bào)告。

(二)疫情報(bào)告人

　　1、負(fù)責(zé)每天接受班主任晨檢情況，并記錄歸檔。

　　2、出現(xiàn)突發(fā)公共事件時(shí)，負(fù)責(zé)及時(shí)將突發(fā)公共事件發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間、主要病征、發(fā)病人數(shù)、發(fā)病班級、可能原因、采取措施、現(xiàn)狀和趨勢，向區(qū)疾病預(yù)防控制中心和上級主管部門報(bào)告。

　　3、負(fù)責(zé)對出現(xiàn)癥狀的學(xué)生進(jìn)行暫時(shí)隔離，必要時(shí)護(hù)送相關(guān)醫(yī)院就診。 4、發(fā)生突發(fā)事件后，負(fù)責(zé)每天2次接受班主任晨檢情況匯報(bào)，統(tǒng)計(jì)后上報(bào)區(qū)疾病預(yù)防控制中心和上級主管部門。5、對病愈返校的學(xué)生，返校當(dāng)天必須先到學(xué)校衛(wèi)生室，經(jīng)衛(wèi)生老師檢查由衛(wèi)生部門出具的返校證明后，方可進(jìn)入教室上課。

　　6、接到疾病預(yù)防控制中心，對該學(xué)校的疫情解除通知后，即可對學(xué)校采取解除控制措施。

(三)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)

　　1、學(xué)校應(yīng)組建處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理的領(lǐng)導(dǎo)和職能部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。

　　2、當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，學(xué)校應(yīng)根據(jù)疫情波及范圍和流行的情況，停止進(jìn)行集體性活動，避免發(fā)病班級學(xué)生進(jìn)入集體活動場所（公共電腦教室、語音教室、實(shí)驗(yàn)室、會議室、圖書館、運(yùn)動場地等），對發(fā)病較多班級的學(xué)生，相對限制活動區(qū)域，必要時(shí)使用備用教室，防止發(fā)病班級之間的交叉感染。疫情嚴(yán)重時(shí)，報(bào)請相關(guān)部門后，經(jīng)允許后，考慮全校停課。

　　3、學(xué)校需加強(qiáng)同區(qū)疾控中心的聯(lián)系，保持信息通暢，密切關(guān)注學(xué)校學(xué)生的發(fā)病狀況。

　　4、開展健康教育宣傳，利用健康教育課、晨會、班會、廣播、電視、板報(bào)等多種形式，堅(jiān)持正面宣傳，避免不必要的恐慌情緒，引導(dǎo)學(xué)生自覺配合教育部門、衛(wèi)生部門做好學(xué)校內(nèi)的傳染病預(yù)防控制工作。根據(jù)不同季節(jié)傳染病發(fā)生特點(diǎn)，宣傳傳染病的危害與防制知識，增強(qiáng)疾病預(yù)防的意識和能力，幫助養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習(xí)慣，形成健康文明生活方式。

　　5、學(xué)校發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件如傳染病流行時(shí)，對發(fā)病班級教室進(jìn)行徹底消毒，加強(qiáng)教室、實(shí)驗(yàn)室、專用室等室內(nèi)空氣流通，要經(jīng)常開窗通風(fēng)。對食堂、廁所進(jìn)行消毒，以切斷傳染病的傳播途徑。四、個(gè)人防護(hù)與消毒工作

　　在進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理時(shí)，接觸可疑病例、臨床診斷病例應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)工作。

　　1、上述人員應(yīng)穿戴工作服、隔離衣、工作帽和防護(hù)口罩。每次接觸病人后立即進(jìn)行手的清洗和消毒。

　　2、各種污染對象的消毒方法

(1)地面、墻壁、門窗：用%-% 過氧乙酸、500mg/L-1000 mg/L二氧化氯、有效氯或有效溴含量為1000 mg/L-2000 mg/L的消毒液噴霧。泥土墻吸液量為150 ml/m2-300 ml/m2，水泥墻、木板墻、石灰墻為100 ml/m2。對上述各種墻壁的噴灑消毒劑溶液不宜超過其吸液量。地面消毒先由外向內(nèi)噴霧一次，噴藥量200ml/m2-300ml/m2，待室內(nèi)消毒完畢后，再由內(nèi)向外重復(fù)噴霧一次。以上消毒處理，作用時(shí)間應(yīng)不少于60分鐘。

(2)空氣：房屋經(jīng)密閉后，每立方米用18%-20% 過氧乙酸溶液5-6 ml(即每立方米用純過氧乙酸1克)，使用過氧乙酸熏蒸器進(jìn)行消毒，也可放置瓷或玻璃器皿中，底部用裝有適量酒精的酒精燈加熱蒸發(fā)，薰蒸2 小時(shí)，即可開門窗通風(fēng)。熏蒸消毒時(shí)要注意防火，還要注意過氧乙酸有較強(qiáng)的腐蝕性。對于體積較大的房屋，密閉后應(yīng)用％-％過氧乙酸、3%過氧化氫、500mg/L二氧化氯或有效氯含量為1500 mg/L的消毒溶液，用氣溶膠噴霧，20-30 ml／m3，作用1-2小時(shí)。消毒后即可開門窗通風(fēng)。

(3)衣服、被褥、書報(bào)、紙張：耐熱、耐濕的紡織品可煮沸消毒30分鐘，或用流通蒸汽消毒30 分鐘，或用有效氯或有效溴含量為250 mg/L-500 mg/L的消毒液浸泡30分鐘；不耐熱的毛衣、毛毯、被褥、化纖尼龍制品和書報(bào)、紙張等，可采取過氧乙酸薰蒸消毒。薰蒸消毒時(shí)，將欲消毒衣物懸掛室內(nèi)(勿堆集一處)，密閉門窗，糊好縫隙，每立方米用18%-20% 過氧乙酸5-6 ml(1克/米3)，放置瓷或玻璃容器中，加熱薰蒸1小時(shí)-2小時(shí)?；?qū)⒈幌疚锲分铆h(huán)氧乙烷消毒柜中，在溫度為54℃，相對濕度為80%條件下，用環(huán)氧乙烷氣體(800毫克/升)消毒4小時(shí)-6小時(shí)；或用壓力蒸汽進(jìn)行消毒。

(4)病人排泄物和嘔吐物：稀薄的排泄物或嘔吐物，每1000 毫升可加漂白粉50克或有效氯含量為 mg/L的消毒液2000毫升，攪勻放置2小時(shí)。無糞的尿液每1000毫升加入干漂白粉5克或次氯酸鈣克或有效氯為 mg/L的含氯消毒劑溶液100 毫升混勻放置2小時(shí)。成形糞便不能用干漂白粉消毒，可用20% 漂白粉乳劑(含有效氯5%)，或有效氯含量為 mg/L的消毒液2 份加于1份糞便中，混勻后，作用2小時(shí)。

(5)餐(飲)具：首選煮沸消毒15 分鐘-30 分鐘，或流通蒸汽消毒30 分鐘。也可用%-%過氧乙酸溶液或有效氯含量為250 mg/L-500 mg/L的消毒液浸泡30分鐘后，再用清水洗凈。

(6)盛排泄物或嘔吐物的容器：可用有效氯含量為2000 mg/L-5000mg/mg/L的消毒液、或%過氧乙酸溶液浸泡30 分鐘，浸泡時(shí)，消毒液要漫過容器。

　　五、健康教育

　　要充分利用廣播、板報(bào)、宣傳手冊等多種形式對學(xué)生廣泛開展SARS、禽流感、霍亂、手足口病等防治知識，宣傳普及衛(wèi)生科普常識，指導(dǎo)學(xué)生以科學(xué)的行為和方式對待SARS禽流感、霍亂預(yù)防和控制工作。

（二十一）學(xué)校傳染病防控工作應(yīng)急程序 ? 為確實(shí)保護(hù)全校師生身心健康與生命安全，維護(hù)正常教學(xué)秩序和安定，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，等法律法規(guī)的要求，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況和傳染病流行特點(diǎn)，制定以下防控預(yù)案。

　　指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)

　　1、按照“沉著應(yīng)對、措施果斷；依靠科學(xué)，有效防治；加強(qiáng)合作，完善機(jī)制”的總體要求，堅(jiān)持教育部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生部門具體指導(dǎo)和廣大師生共同參與的工作機(jī)制，構(gòu)建預(yù)防為主、防治結(jié)合的管理機(jī)制，切實(shí)做到“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”，保障廣大師生的身體健康和生命安全，促進(jìn)教育的發(fā)展。

　　2、通過有效的防控工作，確保以流感、水痘等為重點(diǎn)的冬春季傳染病不在校園中發(fā)生及蔓延。

　　組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制訂常見傳染病防控預(yù)案。建立以校長為組長的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，疫情發(fā)生時(shí)緊急啟動。專人進(jìn)行管理，明確職責(zé)，認(rèn)真做好傳染病預(yù)防工作，配合衛(wèi)生行政部門加強(qiáng)對傳染病預(yù)防的監(jiān)督與管理。

　　2、建立工作匯報(bào)制度，班主任老師要加強(qiáng)責(zé)任心，密切注視疫情。發(fā)現(xiàn)傳染病，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級主管機(jī)關(guān)匯報(bào)。及時(shí)為學(xué)校和疾病防控部門提供準(zhǔn)確的信息。對知情不報(bào)造成延誤治療、病情蔓延后果的要追究行政責(zé)任。

　　3、搞好衛(wèi)生宣教。利用各種宣傳工具，采取多種形式，作好救災(zāi)防病衛(wèi)生宣教工作，充分利用國旗下講話、健康教育課、班會、講座、板報(bào)等形式對學(xué)生進(jìn)行預(yù)防傳染病教育，向?qū)W生傳授針對性較強(qiáng)的傳染病預(yù)防知識，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生防病意識；教育學(xué)生主動維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

　　疫情監(jiān)測與報(bào)告

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員要注意對傳染性疾病進(jìn)行監(jiān)控?。

　　2、各班如發(fā)現(xiàn)有疑似傳染病癥狀的病人，班主任應(yīng)立即上報(bào)學(xué)校醫(yī)務(wù)室并通知學(xué)生家長，給予隔離并進(jìn)行相關(guān)的治療。值班醫(yī)師應(yīng)在第一時(shí)間上報(bào)疾病控制機(jī)構(gòu)，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào).四、疫情預(yù)防 1、一般預(yù)防

　　A、各班要充分利用板報(bào)、校園廣播等形式，開展衛(wèi)生防病科普知識的宣傳，使師生了解冬春季傳染病正確的預(yù)防方法，提高群眾的防病意識和能力，動員全社會共同參與疾病的預(yù)防和控制工作。

　　b、廣泛開展校園愛國衛(wèi)生運(yùn)動，整治校園環(huán)境，清除垃圾污物，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，使廣大師生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式，消除疾病傳播的隱患。

　　c、領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對學(xué)校飲用水的監(jiān)督，定期開展食品衛(wèi)生安全大檢查，保證飲食、飲水安全。

　　2、緊急預(yù)防：一旦出現(xiàn)傳染病疫情，應(yīng)立即開展以下緊急預(yù)防措施。 A、加大對急性傳染病菌防病知識的宣傳，開展多種形式的知識講座，提高師生的防范意識和自我防范能力，避免疫情的蔓延，切實(shí)保障師生的身體健康和生命安全。B、加強(qiáng)校園管理，做好外來人員的登記、學(xué)生體檢工作，勸阻師生暫不到疫情發(fā)生地，明確專人負(fù)責(zé)校園流動人員的防控，減少流動人員對疾病的影響。

　　c、對大規(guī)模的聚餐等行為，要嚴(yán)格控制，杜絕疫情的蔓延。

　　d、進(jìn)行預(yù)防性消毒，保持環(huán)境衛(wèi)生。對食堂、衛(wèi)生間、公共接觸的器具，包括桌椅、沙發(fā)、扶手、水龍頭、公用電話、體育器材、玩具、電腦鍵盤等，要重點(diǎn)消毒。

　　E、加強(qiáng)對在校師生的衛(wèi)生管理，對可疑病人及時(shí)安排隔離醫(yī)學(xué)觀察，落實(shí)多項(xiàng)防護(hù)措施。

　　自然災(zāi)害類突發(fā)事件

（二十二）學(xué)校防暴雨、雷擊等事故應(yīng)急程序

　　本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：防范事故，確保人員安全，減少財(cái)產(chǎn)損失 1、暴雨來臨時(shí)段，學(xué)校值班人員應(yīng)當(dāng)頻繁地在學(xué)校各處巡視，若發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，立即向值班主管和單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，啟動應(yīng)急程序。

　　2、若房屋內(nèi)漏雨，應(yīng)當(dāng)切斷電源，有秩序地轉(zhuǎn)移室內(nèi)學(xué)生，以及貴重設(shè)備。學(xué)校應(yīng)當(dāng)關(guān)閉所有門窗。

　　3、若有雷電，應(yīng)當(dāng)盡可能地切斷除照明以外重要的設(shè)施設(shè)備的電源，防止電器在雷擊時(shí)遭到雷電侵襲。強(qiáng)弱電房和電氣設(shè)施周圍不要放置可燃物。排險(xiǎn)、救護(hù)等應(yīng)急人員應(yīng)當(dāng)做好救援準(zhǔn)備。

　　四、若暴風(fēng)造成房屋進(jìn)水，校園積水：

　　1、應(yīng)當(dāng)切斷電源，用抽水泵等器具排水，疏通下水道。 2、應(yīng)當(dāng)盡可能防止廁所進(jìn)水和溢水，防止水污染。3、放學(xué)時(shí)，應(yīng)當(dāng)用磚塊、木板和鋼板等，為年幼學(xué)生搭設(shè)臨時(shí)通道，減少應(yīng)腿腳浸入污水中受到病菌感染。學(xué)生在臨時(shí)通道上行走時(shí)，應(yīng)當(dāng)有老師在旁邊攙扶和引導(dǎo)。

　　4、學(xué)校應(yīng)當(dāng)通過廣播告知師生，有秩序地轉(zhuǎn)移，避免推擠踩踏，堵塞通道。

　　5、房屋積水時(shí)應(yīng)當(dāng)把設(shè)備、資料等物品往高處轉(zhuǎn)移。

　　6、學(xué)校后勤部門應(yīng)當(dāng)為師生提供雨傘、雨衣、雨靴、食品、飲

　　料、衣服、藥品等必要物品。

　　7、保安人員應(yīng)當(dāng)維護(hù)校門口秩序，安撫家長，疏導(dǎo)交通。

　　8、積水退盡后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)和防疫部門一起做好消毒和清潔工作。

（二十三）學(xué)校防地震工作應(yīng)急演練程序

　　1．地震發(fā)生，指揮部發(fā)出啟動緊急避險(xiǎn)指令。2．師生就近緊急避險(xiǎn)。

　　3．第一波地震平靜，指揮部發(fā)出緊急撤離指令。4．師生緊急撤離，疏散到臨時(shí)避難場所。

　　5．指揮部研究確定處理、救援方案，組織對事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援； 6．指揮部與當(dāng)?shù)亟逃到y(tǒng)抗震救災(zāi)指揮部和人民政府抗震救災(zāi)指揮部聯(lián)系。并根據(jù)需要向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)災(zāi)情，請求支援。

　　十三、附則

　　本預(yù)案經(jīng)大馬坊小學(xué)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組起草，經(jīng)全體教職工大會討論，上報(bào)鄉(xiāng)總校部，經(jīng)文體教育局審核通過之日起實(shí)施。附：1、應(yīng)急管理工作處置流程圖 2、大馬坊小學(xué)突發(fā)公共時(shí)間應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　應(yīng)急管理工作處置流程圖

　　突發(fā)事件發(fā)生→先期組織處理并上報(bào)信息（統(tǒng)計(jì)財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡、涉案人員）→協(xié)調(diào)相關(guān)部門啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案→通報(bào)情況→信息發(fā)布→獎勵處分

　　校值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急相關(guān) 職能部門相關(guān)處室

　　校值班領(lǐng)導(dǎo)是否

　　應(yīng)急相關(guān) 職能部門相關(guān)處室

　　突發(fā)事件發(fā)生發(fā)現(xiàn)人員或值班人員先期處置并上報(bào) 應(yīng)急指揮部

　　學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

　　校長是否正常上班

　　鄉(xiāng)應(yīng)急辦學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組鄉(xiāng)應(yīng)急辦

　　大馬坊小學(xué)

　　突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　負(fù)責(zé)人：湯磊王芳