下面是范文網(wǎng)小編收集的高考送考工作應(yīng)急預(yù)案3篇 學(xué)校高考應(yīng)急預(yù)案,供大家參考。
高考送考工作應(yīng)急預(yù)案1
一、處置原則
發(fā)生停電時,事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負責(zé)人,應(yīng)在第一時間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對措施;各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確,相互配合,保證在最短時間內(nèi)恢復(fù)供電,防止業(yè)務(wù)和營業(yè)中斷。
二、組織指揮
針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財務(wù)會計部、公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、營業(yè)部等部門負責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。
三、相關(guān)部門職責(zé)
1、分行辦公室負責(zé)調(diào)配各類應(yīng)急資源,統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理;安排人員對供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理;負責(zé)發(fā)電機及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時配送;保障支行通訊線路的順暢。
2、營業(yè)部負責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)工作。
四、處置方法
(一)網(wǎng)點停電時:
1、分行相關(guān)負責(zé)人在接到停電通知后,應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施。
2、辦公室或其他指定負責(zé)人要迅速與供電部門取得聯(lián)系,確定停電原因及恢復(fù)供電時間,并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報告。同時派人檢查網(wǎng)點UPS電源,關(guān)閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)和安保的正常用電,必要的時候減少營業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后,相關(guān)部門及部門負責(zé)人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請,同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機工作時,會產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應(yīng)確保合適的位置擺放,并協(xié)調(diào)保安人員,配合發(fā)電機供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設(shè)備及電纜的保護工作。
4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時,經(jīng)辦員要在來電后第一時間內(nèi)查詢該筆業(yè)務(wù)是否成功,防止重復(fù)入賬。
5、如停電時間超過一天,辦公室負責(zé)人或其他制定負責(zé)人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機夜間存放問題,并加強夜間安保措施。
5、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋和安撫工作。
6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報總行相關(guān)部門批示,并提前做好公告。
(二)分行辦公室接到停電通知后:
1、根據(jù)網(wǎng)點描述停電原因等,快速響應(yīng),安排人員協(xié)助網(wǎng)點及時準確弄清停電原因;
2、網(wǎng)點自身原因造成停電的,快速搶修,及時安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障,恢復(fù)正常營業(yè);
3、他方原因造成我行網(wǎng)點停電的.,指定負責(zé)人應(yīng)督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量,恢復(fù)網(wǎng)點正常營業(yè)。若他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失,由網(wǎng)點相關(guān)負責(zé)人測算損失,分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點追索賠償;
(三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:
1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點要害崗位監(jiān)控錄像,圖像和聲音是否清晰;聯(lián)系報警服務(wù)公司確保報警系統(tǒng)工作正常。
2、停電期間加強網(wǎng)點安全防范;如遇夜間停電,加強網(wǎng)點巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網(wǎng)點安全。
3、因停電無法正常營業(yè)時,保干部要立即報告轄區(qū)公安機關(guān)等相關(guān)部門,做好應(yīng)對突發(fā)事件準備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
(四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點通知后:
1、迅速了解停電的原因和恢復(fù)供電的時間;
2、要求柜臺關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機器,減少供電負荷;
3、了解柜臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行情況,根據(jù)運行情況采取應(yīng)急措施;
4、指導(dǎo)柜臺處理緊急業(yè)務(wù);
五、預(yù)防性措施
1、保證應(yīng)急發(fā)電機擺放位置正確,發(fā)電機電纜鋪設(shè)通路正常。
2、各營業(yè)網(wǎng)點確保報警電話的通訊暢通
高考送考工作應(yīng)急預(yù)案2
為應(yīng)對普通高校招生考試中可能出現(xiàn)的偶發(fā)性緊急事件、嚴肅考風(fēng)考紀,確保安全工作萬無一失,維護考生的切身得益,能夠及時、有序、高效地處理偶發(fā)性事件,保證本考點考試工作平穩(wěn)順利進行,在堅持“積極、穩(wěn)妥、快速、高效”的原則下,結(jié)合本考點實際,制定商城考區(qū)施世綸考點偶發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長:
成員:
二、偶發(fā)事件的應(yīng)急處理原則
普通高等學(xué)校招生考試過程中,一旦發(fā)生影響考試正常進行的偶發(fā)事件,遵循“加強防范、完善機制、沉著應(yīng)對、措施果斷、科學(xué)處理、及時匯報”的方針,有效防止事態(tài)的擴大,最大限度地減少損失,維護廣大考生的根本利益,確??忌鞣矫姘踩驮嚲肀C苋f無一失,盡可能保證考試正常、有序地進行。
三、偶發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案
(一)廣播聽力室
1、廣播聽力室備用錄音機2臺,功放機各1臺,備用考場用音箱4個,校園喇叭也作為備用播放設(shè)備。
2、英語聽力播放中出現(xiàn)偶發(fā)情況,應(yīng)據(jù)《信陽市普通高考偶發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》以及《河南省2011年普通高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試考務(wù)工作實施細則》進行處理。
(二)停電或考點內(nèi)線路故障應(yīng)急處理辦法
1、考試信號電鈴改用打鐘;廣播指導(dǎo)語改為主縣監(jiān)考員宣讀指導(dǎo)語。
2、停電或考點內(nèi)線路故障導(dǎo)致英語無法播放,向主考、考區(qū)主任報告,在考試細則要求范圍內(nèi),及時購買帶干電池的放音機或聯(lián)系廣告宣傳車以校園喇叭的形式播放英語聽力。
(三)學(xué)生生病應(yīng)急處理辦法
1、學(xué)生在寢室夜晚住宿或白天休息期間,發(fā)現(xiàn)學(xué)生生病,及時通知班主任或領(lǐng)隊老師,同時將學(xué)生帶到醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院進行觀察治療。若病情不重,經(jīng)治療后,結(jié)合學(xué)生意愿,迅速回到寢室休息,班主任或領(lǐng)隊老師要安排同寢室學(xué)生注意看護生病學(xué)生。凡病因不明或病情較重的,應(yīng)立即送醫(yī)院治療,并及時通知其家長,將處理情況及時報學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、學(xué)生在進考場準備考試前,發(fā)現(xiàn)生病的,及時報告主考,并通知班主任或領(lǐng)隊老師,同時將學(xué)生帶到醫(yī)務(wù)室觀察治療。若病情不重,經(jīng)治療后,結(jié)合學(xué)生意愿,立即進場考試。凡病因不明或病情較重的,及時通知其家長,結(jié)合學(xué)生志愿,應(yīng)立即送醫(yī)院治療,將處理情況及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、考生在考試時發(fā)生暈場或突然患病,監(jiān)考員應(yīng)立即報告主考,如經(jīng)考點醫(yī)務(wù)人員簡單處理能堅持本場考試的,應(yīng)允許考生繼續(xù)應(yīng)試,但不得延長考試時間。如考生難以堅持考試或需到考點以外醫(yī)治的,應(yīng)勸其停止考試??忌x開考場,即由主考指派兩名以上工作人員時刻不離,進行監(jiān)護,直至當(dāng)科考試結(jié)束。確需離開考點治療的,要報考區(qū)主任批準。通知考生家長和班主任或領(lǐng)隊老師。
(四)考生食物中毒預(yù)防處理辦法
1、預(yù)防措施
(1)開展預(yù)防食物中毒的宣傳工作,提高考生的衛(wèi)生防范意識,防止中毒事件發(fā)生。
(2)加強考點內(nèi)餐廳、商店、茶水房衛(wèi)生安全管理力度,切實做好食品采購、銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)控,保證考生的飲食安全。
2、處置辦法
發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故后,迅速采取下列相應(yīng)措施:
(1)及時將中毒或疑似食物中毒學(xué)生送往就近醫(yī)院進行急救。
(2)迅速向衛(wèi)生防疫站、主考、考區(qū)主任報告發(fā)生食物中毒事件的地址、時間、中毒人數(shù)等。同時做好事件的解釋工作,堅決避免造成人為恐慌或擴大事態(tài)。
(3)封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。
(4)配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查,如實提供有關(guān)材料和樣品。
(5)采取有效措施,做好善后處置工作。
(五)重大火災(zāi)安全事故
1、一旦發(fā)現(xiàn)宿舍出現(xiàn)火險,宿管人員應(yīng)及時打開宿舍所有安全門,發(fā)出疏散信號,并配合各學(xué)校帶隊老師或班主任,指揮學(xué)生按順序疏散,及時將學(xué)生帶至安全地點。疏散地:運動場。
2、立即向主考、考區(qū)主任等有關(guān)負責(zé)人和上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、嚴禁組織學(xué)生參與救火。有關(guān)人員先關(guān)掉宿舍電源,積極利用滅火器、自來水等救火設(shè)備進行救火的同時,要及時報告110、120請求援助。
4、加強現(xiàn)場學(xué)生紀律秩序的維護和勸慰工作。
5、采取有效措施,做好善后相關(guān)事宜的處置。
(六)重大交通安全事故
1、高考期間,如遇重大交通安全事故,有關(guān)人員應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場,迅速組織搶救受傷師生,在最短時間內(nèi)將受傷師生送至就近醫(yī)院救治,并及時報警110、120請求援助,做好事故現(xiàn)場保護工作。
2、迅速將事故信息向主考和考區(qū)主任等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、并采取有效措施,做好善后事宜的處置。
(七)外來暴力侵害事故
1、預(yù)防措施
(1)在高考期間,學(xué)校配合公安機關(guān)加強校內(nèi)的安全巡邏,重點做好學(xué)生宿舍的安全保衛(wèi)工作,嚴防可疑或不正當(dāng)人員進入宿舍。
(2)教育學(xué)生在高考期間盡量減少外出,自覺不到網(wǎng)吧、游戲廳、臺球室等人群集中或獨自到偏僻的地方游玩,外出隨身不要攜帶大量現(xiàn)金或貴重物品,遇有不法侵害,應(yīng)想辦法及時脫身,隨后立即向公安機關(guān)、學(xué)校、老師報告。
2、處置辦法
(1)加強學(xué)生宿舍身份不明人員的盤查,對外來的未經(jīng)允許強行闖入者,及時聯(lián)系公安干警將其驅(qū)逐出校。
(2)發(fā)現(xiàn)不法人員實施襲擊、行兇等暴力侵害,值班人員、老師在積極進行阻止的同時,應(yīng)及時報110、120請求援助。
(3)將受傷學(xué)生及時送醫(yī)院救治。
(4)配合公安、衛(wèi)生等部門,認真做好善后處置工作。
(八)學(xué)生打架斗毆事件
1、預(yù)防措施
(1)加強考生的法制教育,嚴明學(xué)校的規(guī)章制度,教育學(xué)生要認真對待高考,走好這人生的重要一步。
(2)嚴密關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài),做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作,及時化解學(xué)生間的矛盾糾紛。
2、處置辦法
(1)實行首見負責(zé)制。任何值班人員、老師遇見學(xué)生發(fā)生矛盾糾紛應(yīng)立即上前制止,做好調(diào)解處理工作,及時化解雙方矛盾,并向?qū)W校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
(2)如有受傷現(xiàn)象,及時送醫(yī)務(wù)室進行處理,嚴重的要及時送醫(yī)院治療,班主任隨后要及時通知家長,上報學(xué)校。
(3)必要時,學(xué)校應(yīng)與公安機關(guān)聯(lián)系,以便協(xié)調(diào)處理。
(九)切實做好流行病、傳染病的防控工作
1、加強教室、宿舍、食堂等人群密集場所的通風(fēng)換氣,保持空氣清新,加強衛(wèi)生管理。
2、強化學(xué)生良好衛(wèi)生生活習(xí)慣的培養(yǎng),教育其不吃生冷變質(zhì)和加工渠道不明的食品,飯前便后要洗手,不隨便用手觸摸口、眼、鼻等。
3、如發(fā)現(xiàn)有咳嗽、咳痰2周以上,咯血或血痰等可疑癥狀者或有發(fā)熱、咳嗽、喉嚨痛、全身疼痛、頭痛、寒戰(zhàn)和疲勞以及出現(xiàn)腹瀉、嘔吐等癥狀的生病學(xué)生,班主任要及時向?qū)W校報告,同時及時督促其到醫(yī)療機構(gòu)接受檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
(十)其他注意事項
如遇到考生未帶準考證、身份證、考生誤入其它考場、試卷等問題,應(yīng)根據(jù)《信陽市普通高考偶發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》以及《河南省20xx年普通高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試考務(wù)工作實施細則》進行應(yīng)急處理。
高考送考工作應(yīng)急預(yù)案3
一、指導(dǎo)思想:
從“安全第一,秩序正常,管理一流”的高度出發(fā),統(tǒng)一思想,高度重視停電狀態(tài)下管理和服務(wù)工作的重要性,把停電狀態(tài)下應(yīng)急措施落到實處。
二、應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
學(xué)校成立以校長為組長,由副校長、總務(wù)主任、政教主任、教務(wù)主任、水電管理員參與的領(lǐng)導(dǎo)小組,布置并檢查督促學(xué)校停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作,對重要情況快速反應(yīng),及時處置。
三、具體內(nèi)容
1、碰到停電情況,總務(wù)處組織學(xué)校電工發(fā)電供電,與供電所聯(lián)系通電信息,并報告校長。
2、水電管理員負責(zé)日常的發(fā)電機保養(yǎng)及相關(guān)線路(包括應(yīng)急燈)的檢查工作,確保遇到停電情況能及時發(fā)電,以確保學(xué)校各項工作的正常開展。同時備足一天發(fā)電所需的燃油,如不足及時向總務(wù)處匯報。
3、學(xué)校各有關(guān)科室在各自職責(zé)范圍內(nèi),對本部門組織或負責(zé)的教育教學(xué)活動,活動前必須考慮停電狀態(tài)下的變更應(yīng)急辦法。
4、通信聯(lián)絡(luò):停電期間,領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員在其辦公室負責(zé)聯(lián)絡(luò)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信聯(lián)絡(luò)暢通。校內(nèi)各科室應(yīng)當(dāng)根據(jù)停電狀態(tài)下應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,做好本部門的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作,配合、服從應(yīng)急處理工作進行的督察和指導(dǎo)。
5、如果在停電期間學(xué)校發(fā)電機出現(xiàn)故障導(dǎo)致無法正常工作時應(yīng)做好以下預(yù)備工作:
(1)教務(wù)處:安排并通知有關(guān)人員做好停電時段的作息信號的發(fā)出辦法;晚間放學(xué)時間的調(diào)整情況;停電時段的課務(wù)變更情況。
(2)政教處:落實班主任做好相應(yīng)的班級管理工作,組織值日教師維護學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活紀律,并能根據(jù)實際情況增加管理的力量,確保學(xué)校秩序的穩(wěn)定。
(3)總務(wù)處:及時組織電工及相關(guān)維修人員搶修發(fā)電機,爭取在最短時間內(nèi)使發(fā)電機能正常工作;及時供應(yīng)各科室及相關(guān)部門停電時段的必備的照明手電筒、干電池、電瓶燈等物品。食堂提前準備好停電時段飯菜的烹制或調(diào)整工作,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生,如有困難情況及時請示校長,以便采取相應(yīng)措施。
(4)如在晚自習(xí)中途停電,校長視具體情況通知領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即回校,學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)能做好指揮巡視工作。門衛(wèi)嚴密控制校門,提高警覺,不得隨意讓學(xué)生出校,在班上輔導(dǎo)的任課教師必須堅守崗位,維護所在班的秩序,不能離開教室。班主任立即到教室,提供照明用具,與任課教師一道組織學(xué)生,管理學(xué)生。要求學(xué)生嚴格遵守紀律;不走出教室;不拍打桌子;不高聲怪叫;在教室里不拿著照明用具四處走動。未得到明確指令,不得下課或放學(xué)。放學(xué)時在班主任的帶領(lǐng)下有序、慢步地走出教室回到寢室,在樓梯中嚴禁奔跑推搡。到寢室后關(guān)程序及時班主任與值日教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起維護洗刷、就寢紀律。走讀生一律由班主任通知家長或監(jiān)護人到校門口接回。
6、意外事故的處理
停電狀態(tài)下發(fā)生意外事故時,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員或知情人員立即向校長匯報情況,請示應(yīng)急辦法,根據(jù)需要對師生員工進行緊急疏散、援助。并能根據(jù)相關(guān)程序及時做好向上級部門的匯報工作。
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