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激勵(lì)實(shí)施方案1
激勵(lì)方案-公司2006年高級(jí)管理人員激勵(lì)方案
經(jīng)營(yíng)層高管人員薪酬、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制方案為進(jìn)一步完善XX公司系統(tǒng)的治理結(jié)構(gòu),規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,健全XX公司系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)層高管人員的激勵(lì)和制約機(jī)制,從而提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)營(yíng)效益,特制訂本方案
一、適用范圍本方案適用于XX公司
或分支公司董事會(huì)董事會(huì)聘用的下列員工:1.各分支公司總經(jīng)理;2.各分支公司副總經(jīng)理;3.其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員
二、考核形式及收入構(gòu)成1.收入形式以上人員均實(shí)行年度薪酬制度(以下簡(jiǎn)稱年薪制)。2.收入構(gòu)成高管人員年薪收入由基準(zhǔn)年薪、風(fēng)險(xiǎn)收入兩個(gè)部分組成。
三、考核指標(biāo)及基數(shù)1.考核指標(biāo)考核指標(biāo)以凈資產(chǎn)收益率為主,結(jié)合考核發(fā)展進(jìn)度、職工收入等指標(biāo)。2.指標(biāo)基數(shù)(1)凈資產(chǎn)收益率:7;(2)發(fā)展進(jìn)度:當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入高于上年主營(yíng)收入;(3)職工收入:職工當(dāng)年人均收入比上年增加5
四、基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)在完成以上考核指標(biāo)基數(shù)的前提下,各類高管人員基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)如下:1.總經(jīng)理:12萬(wàn)/年2.副總經(jīng)理:萬(wàn)/年3.其他:6萬(wàn)/年
五、風(fēng)險(xiǎn)收入考核辦法風(fēng)險(xiǎn)收入=凈資產(chǎn)收益率對(duì)應(yīng)計(jì)提的風(fēng)險(xiǎn)收入×(1-復(fù)合指標(biāo)扣減率)1.總經(jīng)理考核辦法(1)凈資產(chǎn)收益率:低于7折算所產(chǎn)生的利潤(rùn)率按的比例扣減基準(zhǔn)年薪;超過(guò)7部分折算所產(chǎn)生的利潤(rùn)率,超過(guò)額度在1000萬(wàn)元之內(nèi)的,按的比例計(jì)提;超過(guò)額度在1000萬(wàn)元以上的,按的比例計(jì)提。(2)發(fā)展速度:若公司當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入低于上年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入,扣減風(fēng)險(xiǎn)收入的5。(3)職工收入:若職工當(dāng)年人均收入比上年增長(zhǎng)低于5,扣減風(fēng)險(xiǎn)收入的10。2.副總經(jīng)理及其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員考核辦法上述人員的風(fēng)險(xiǎn)收入根據(jù)各人工作績(jī)效情況在總經(jīng)理實(shí)得風(fēng)險(xiǎn)收入總額的比例幅度內(nèi)由董事會(huì)進(jìn)行評(píng)估考核計(jì)提(或扣減)。各人比例幅度如下:(1)副總經(jīng)理:50——60(2)其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員:45——55
六、單項(xiàng)獎(jiǎng)罰考核辦法好范文版權(quán)所有XX公司系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)層高管人員在任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了公司效益顯著或貢獻(xiàn)突出的(如重大投資、招商引資、配股成功等),可由董事會(huì)確定對(duì)相關(guān)人員另行實(shí)行一次性單項(xiàng)特殊獎(jiǎng)勵(lì);如投資、經(jīng)營(yíng)決策、招商引資等事項(xiàng)造成重大失誤或損失,則予以單項(xiàng)扣罰。
七、年薪收入評(píng)估考核程序1.各分支公司(機(jī)構(gòu))在年度末,財(cái)務(wù)部門根據(jù)財(cái)務(wù)決算情況,計(jì)算出本年度凈資產(chǎn)收益率,發(fā)展進(jìn)度比例及職工收入指標(biāo)等數(shù)據(jù),上報(bào)XX公司企管小組;2.企管小組組織財(cái)務(wù)人員對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)后,做出評(píng)議意見(jiàn),確定復(fù)合指標(biāo)扣減率,提高XX公司董事會(huì);3.董事會(huì)根據(jù)測(cè)評(píng)意見(jiàn)對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行評(píng)估審議后,確定各人風(fēng)險(xiǎn)收入金額;4.董事會(huì)對(duì)評(píng)估考核結(jié)果按規(guī)定予以說(shuō)明。
八、其他事項(xiàng)1.經(jīng)營(yíng)層高管人員年薪收入實(shí)行“上限封頂,下限保底”的辦法,上限封頂數(shù)為基準(zhǔn)年薪的3倍,下限保底數(shù)為當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),年薪考核實(shí)行一年一清,不結(jié)轉(zhuǎn)下一年度;2.經(jīng)營(yíng)層高管人員實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押,風(fēng)險(xiǎn)抵押金為風(fēng)險(xiǎn)收入的30,當(dāng)?shù)盅航鹄塾?jì)達(dá)到基準(zhǔn)年薪倍時(shí),不再增繳抵押金;3.經(jīng)營(yíng)層高管人員年薪在計(jì)提的工資總額(效益工資)中列支;4.總經(jīng)理離任時(shí)要進(jìn)行離任審計(jì),如發(fā)現(xiàn)有出入要對(duì)其以前年度考核年薪進(jìn)行調(diào)整,超過(guò)(或不足)部分應(yīng)從當(dāng)年年薪或風(fēng)險(xiǎn)抵押金中扣除(或補(bǔ)發(fā))。任期未滿而無(wú)正當(dāng)理由辭職的,抵押金不與返還;5.經(jīng)營(yíng)層高管人員如兼任其他職務(wù)的,以其實(shí)際從事的主要工作崗位確定薪酬,不能隨意選擇和多頭兼得;好范文版權(quán)所有6.年薪酬工資支付采取月度預(yù)發(fā),年度結(jié)算的辦法。月度預(yù)發(fā)的金額按基準(zhǔn)年薪月平均數(shù)計(jì)發(fā),并單獨(dú)建立發(fā)放臺(tái)帳;7.經(jīng)營(yíng)層高管人員實(shí)行年薪制后,將于本系統(tǒng)其他員工的工資相脫鉤,除按本方案規(guī)定取得經(jīng)考核的年薪收入外,一律不得另外領(lǐng)取其他各種名義的工資、獎(jiǎng)金等;8.本方案的年薪均含稅。按國(guó)家規(guī)定應(yīng)由個(gè)人繳納的個(gè)人所得稅、各類社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等費(fèi)用,均由本人自負(fù);9.如遇國(guó)家政策重大調(diào)整,或發(fā)生
激勵(lì)方案-公司2006年高級(jí)管理人員激勵(lì)方案
經(jīng)營(yíng)層高管人員薪酬、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制方案為進(jìn)一步完善XX公司系統(tǒng)的治理結(jié)構(gòu),規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,健全XX公司系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)層高管人員的激勵(lì)和制約機(jī)制,從而提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)營(yíng)效益,特制訂本方案
一、適用范圍本方案適用于XX公司或分支公司董事會(huì)董事會(huì)聘用的下列員工:1.各分支公司總經(jīng)理;2.各分支公司副總經(jīng)理;3.其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員
二、考核形式及收入構(gòu)成1.收入形式以上人員均實(shí)行年度薪酬制度(以下簡(jiǎn)稱年薪制)。2.收入構(gòu)成高管人員年薪收入由基準(zhǔn)年薪、風(fēng)險(xiǎn)收入兩個(gè)部分組成。
三、考核指標(biāo)及基數(shù)1.考核指標(biāo)考核指標(biāo)以凈資產(chǎn)收益率為主,結(jié)合考核發(fā)展進(jìn)度、職工收入等指標(biāo)。2.指標(biāo)基數(shù)(1)凈資產(chǎn)收益率:7;(2)發(fā)展進(jìn)度:當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入高于上年主營(yíng)收入;(3)職工收入:職工當(dāng)年人均收入比上年增加5
四、基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)在完成以上考核指標(biāo)基數(shù)的前提下,各類高管人員基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)如下:1.總經(jīng)理:12萬(wàn)/年2.副總經(jīng)理:萬(wàn)/年3.其他:6萬(wàn)/年
五、風(fēng)險(xiǎn)收入考核辦法風(fēng)險(xiǎn)收入=凈資產(chǎn)收益率對(duì)應(yīng)計(jì)提的風(fēng)險(xiǎn)收入×(1-復(fù)合指標(biāo)扣減率)1.總經(jīng)理考核辦法(1)凈資產(chǎn)收益率:低于7折算所產(chǎn)生的利潤(rùn)率按的比例扣減基準(zhǔn)年薪;超過(guò)7部分折算所產(chǎn)生的利潤(rùn)率,超過(guò)額度在1000萬(wàn)元之內(nèi)的,按的比例計(jì)提;超過(guò)額度在1000萬(wàn)元以上的,按的比例計(jì)提。(2)發(fā)展速度:若公司當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入低于上年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入,扣減風(fēng)險(xiǎn)收入的5。(3)職工收入:若職工當(dāng)年人均收入比上年增長(zhǎng)低于5,扣減風(fēng)險(xiǎn)收入的10。2.副總經(jīng)理及其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員考核辦法上述人員的風(fēng)險(xiǎn)收入根據(jù)各人工作績(jī)效情況在總經(jīng)理實(shí)得風(fēng)險(xiǎn)收入總額的比例幅度內(nèi)由董事會(huì)進(jìn)行評(píng)估考核計(jì)提(或扣減)。各人比例幅度如下:(1)副總經(jīng)理:50——60(2)其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員:45——55
六、單項(xiàng)獎(jiǎng)罰考核辦法好范文版權(quán)所有XX公司系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)層高管人員在任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了公司效益顯著或貢獻(xiàn)突出的(如重大投資、招商引資、配股成功等),可由董事會(huì)確定對(duì)相關(guān)人員另行實(shí)行一次性單項(xiàng)特殊獎(jiǎng)勵(lì);如投資、經(jīng)營(yíng)決策、招商引資等事項(xiàng)造成重大失誤或損失,則予以單項(xiàng)扣罰。
七、年薪收入評(píng)估考核程序1.各分支公司(機(jī)構(gòu))在年度末,財(cái)務(wù)部門根據(jù)財(cái)務(wù)決算情況,計(jì)算出本年度凈資產(chǎn)收益率,發(fā)展進(jìn)度比例及職工收入指標(biāo)等數(shù)據(jù),上報(bào)XX公司企管小組;2.企管小組組織財(cái)務(wù)人員對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)后,做出評(píng)議意見(jiàn),確定復(fù)合指標(biāo)扣減率,提高XX公司董事會(huì);3.董事會(huì)根據(jù)測(cè)評(píng)意見(jiàn)對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行評(píng)估審議后,確定各人風(fēng)險(xiǎn)收入金額;4.董事會(huì)對(duì)評(píng)估考核結(jié)果按規(guī)定予以說(shuō)明。
八、其他事項(xiàng)1.經(jīng)營(yíng)層高管人員年薪收入實(shí)行“上限封頂,下限保底”的辦法,上限封頂數(shù)為基準(zhǔn)年薪的3倍,下限保底數(shù)為當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),年薪考核實(shí)行一年一清,不結(jié)轉(zhuǎn)下一年度;2.經(jīng)營(yíng)層高管人員實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押,風(fēng)險(xiǎn)抵押金為風(fēng)險(xiǎn)收入的30,當(dāng)?shù)盅航鹄塾?jì)達(dá)到基準(zhǔn)年薪倍時(shí),不再增繳抵押金;3.經(jīng)營(yíng)層高管人員年薪在計(jì)提的工資總額(效益工資)中列支;4.總經(jīng)理離任時(shí)要進(jìn)行離任審計(jì),如發(fā)現(xiàn)有出入要對(duì)其以前年度考核年薪進(jìn)行調(diào)整,超過(guò)(或不足)部分應(yīng)從當(dāng)年年薪或風(fēng)險(xiǎn)抵押金中扣除(或補(bǔ)發(fā))。任期未滿而無(wú)正當(dāng)理由辭職的,抵押金不與返還;5.經(jīng)營(yíng)層高管人員如兼任其他職務(wù)的,以其實(shí)際從事的主要工作崗位確定薪酬,不能隨意選擇和多頭兼得;好范文版權(quán)所有6.年薪酬工資支付采取月度預(yù)發(fā),年度結(jié)算的辦法。月度預(yù)發(fā)的金額按基準(zhǔn)年薪月平均數(shù)計(jì)發(fā),并單獨(dú)建立發(fā)放臺(tái)帳;7.經(jīng)營(yíng)層高管人員實(shí)行年薪制后,將于本系統(tǒng)其他員工的工資相脫鉤,除按本方案規(guī)定取得經(jīng)考核的年薪收入外,一律不得另外領(lǐng)取其他各種名義的工資、獎(jiǎng)金等;8.本方案的年薪均含稅。按國(guó)家規(guī)定應(yīng)由個(gè)人繳納的個(gè)人所得稅、各類社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等費(fèi)用,均由本人自負(fù);9.如遇國(guó)家政策重大調(diào)整,或發(fā)生[page_break]人力不可抗拒的其他重大情況,本方案將及時(shí)做出適當(dāng)調(diào)整或提前終止;10.本方案的基準(zhǔn)年薪可考慮地域和物價(jià)差異,但上下浮動(dòng)控制在8之內(nèi),并必須由董事會(huì)審議通過(guò),方可實(shí)行。
九、本方案實(shí)施時(shí)間為2005年12月31日——2006年12月31日
十、本方案經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)后生效。
激勵(lì)實(shí)施方案2
激勵(lì)性評(píng)價(jià)實(shí)施方案
怎樣讓一年級(jí)學(xué)生積極主動(dòng)的參與學(xué)習(xí),并能養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣呢?首先要設(shè)計(jì)好富有兒童情趣的課堂設(shè)計(jì),吸引學(xué)生的注意力,還要營(yíng)造民主和諧的課堂氣氛,民主和諧的課堂氣氛是教育教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生生動(dòng)活潑積極主動(dòng)發(fā)展的基礎(chǔ),也是學(xué)生愉快學(xué)習(xí),提高課堂教學(xué)效率,實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新的重要條件。
其次,用激勵(lì)卡表?yè)P(yáng)學(xué)生,激勵(lì)性評(píng)價(jià)了解學(xué)生的過(guò)去,重視學(xué)生的現(xiàn)在,著眼學(xué)生的未來(lái),所追求的不是給學(xué)生下一個(gè)精確結(jié)論,更不是給學(xué)生一個(gè)等級(jí)分?jǐn)?shù)并與他人比較,而更多地體現(xiàn)對(duì)學(xué)生發(fā)展的關(guān)懷,鼓勵(lì)更多的學(xué)生更好的自我完善;通過(guò)評(píng)價(jià),激勵(lì)學(xué)生在原有的水平上有所提高,達(dá)到“雙基教育”的培養(yǎng)目標(biāo);更要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛能,發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng),了解學(xué)生發(fā)展中的需求,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,建立自信,使每個(gè)學(xué)生更加熱愛(ài)自己,悅納自己,超越自己,從而活潑、健康、幸福地成長(zhǎng)。
學(xué)生在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)過(guò)程中有被贊美、被鼓勵(lì)的心理需求。激勵(lì)卡評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)“寬容學(xué)生的失誤,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)取,獲得成功”,多元化、多角度地讓學(xué)生體驗(yàn)到成功的愉悅,從而滿足學(xué)生健康的心理需求。
下面是學(xué)生在各項(xiàng)的表現(xiàn)和頒發(fā)情況。
良好的表現(xiàn)
①課堂表現(xiàn)
近一周來(lái),課前準(zhǔn)備充分,上課認(rèn)真,發(fā)言積極,合作能力特別強(qiáng)又善于傾聽(tīng)別人的發(fā)言的可獎(jiǎng)勵(lì)課堂之星,5張課堂之星頒發(fā)表?yè)P(yáng)卡各1張。
②作業(yè)表現(xiàn)
近一周來(lái),能按時(shí)完成作業(yè),書寫清楚工整,質(zhì)量較高,可獎(jiǎng)勵(lì)準(zhǔn)備之星,5張準(zhǔn)備之星可頒發(fā)表?yè)P(yáng)卡1張。
(3)考試的表現(xiàn)。
考試得100-99的可頒發(fā)表?yè)P(yáng)卡各1張。連續(xù)幾個(gè)單元考100-99頒發(fā)喜報(bào)1張,學(xué)習(xí)有進(jìn)步的學(xué)生頒發(fā)喜報(bào)1張。
每幾周評(píng)選一次,我統(tǒng)計(jì)好全班及每位同學(xué)的喜報(bào)張數(shù),根據(jù)喜報(bào)的張數(shù)評(píng)選出五星級(jí)學(xué)生2名,四星級(jí)學(xué)生8名,三星級(jí)學(xué)生12名,二星級(jí)學(xué)生12名,一星級(jí)若干名。并把這些學(xué)生的名單添在最顯眼的地方。
激勵(lì)卡頒發(fā)稍微均勻,根據(jù)每個(gè)學(xué)生的自身優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行頒發(fā),使每個(gè)學(xué)生得到良好的教育和不同的發(fā)展。
激勵(lì)實(shí)施方案3
激勵(lì)方案
會(huì)計(jì)1202 浦瑩瑩
一、選擇激勵(lì)對(duì)象
企業(yè)因?yàn)橥獠渴袌?chǎng)股份下跌,員工人心惶惶,工作效率低下,流動(dòng)量大,特選擇企業(yè)員工為激勵(lì)對(duì)象
二、設(shè)置激勵(lì)目標(biāo)
穩(wěn)定員工心態(tài),使其不要流動(dòng),認(rèn)真工作
三、選擇激勵(lì)理論并說(shuō)明選擇理由
根據(jù)馬斯洛的需要層次論,人們一般有五種需求:生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn),這些需求都比較貼近員工。
四、策劃激勵(lì)方案
對(duì)員工來(lái)說(shuō),生理、安全的需求基本已經(jīng)達(dá)到,在企業(yè)內(nèi)部就要加強(qiáng)員工之間,包括上下級(jí)之間的溝通,令員工可以感覺(jué)到家的溫暖,同時(shí)尊重員工,給他們安全感,令其不要總是擔(dān)心會(huì)被解雇而跳槽,與此同時(shí),為了滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求,在工作上多給他們機(jī)會(huì),有晉升的機(jī)會(huì)。
五、預(yù)測(cè)在激勵(lì)過(guò)程中可能會(huì)遇到的障礙,并指出掃除障礙的方法
1.員工不配合或不領(lǐng)情 2.無(wú)法實(shí)現(xiàn)全部員工的需求
方法1努力游說(shuō)員工,并優(yōu)先激勵(lì)這部分員工
方法2分級(jí)領(lǐng)導(dǎo),一步步完成主要員工的需求,再由主要員工去實(shí)現(xiàn)底層員工的需求
激勵(lì)實(shí)施方案4
餐飲業(yè)激勵(lì)員工實(shí)施方案 前 言
激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,餐飲業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定餐廳興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)餐廳面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。
激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵
激勵(lì)一般是指一個(gè)有機(jī)體努力追求某些即定目標(biāo)的意愿程度,其目的在于滿足有機(jī)體的某些需要。激勵(lì)機(jī)制,是指組織系統(tǒng)中,激勵(lì)主體通過(guò)激勵(lì)因素或激勵(lì)手段與激勵(lì)客體之間相互作用的關(guān)系的總和,也就是指企業(yè)激勵(lì)內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。
激勵(lì)機(jī)制包含兩個(gè)要素:第一,發(fā)現(xiàn)他需要什么,然后用這個(gè)事物作為員工完成工作的報(bào)酬。第二,確定他的能力是否可能完成這項(xiàng)工作,也就是說(shuō),需要和能力是實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的兩個(gè)要素。激勵(lì)并不是無(wú)條件地簡(jiǎn)單滿足員工的任何需要,而是要以能在一定程度上導(dǎo)致組織績(jī)效提高的方式來(lái)滿足員工的需要,要對(duì)需要滿足的方式和程度予以控制。例如員工在上班時(shí)間有社交需要,他可能會(huì)擅離職守去會(huì)友來(lái)滿足這種需要,這種需要的滿足不僅不會(huì)導(dǎo)致組織績(jī)效的提高,反而對(duì)組織有害。而且有些需要被過(guò)度滿足后反而會(huì)導(dǎo)致績(jī)效下降。
激勵(lì)對(duì)象:餐飲業(yè)員工
目前,餐飲企業(yè)既存在下層員工流動(dòng)過(guò)于頻繁的問(wèn)題,又存在中、高層技術(shù)及管理人才不正常流動(dòng)的問(wèn)題。
在其他行業(yè),正常的人員流失率一般應(yīng)為5%—10%左右,作為勞動(dòng)密集型企業(yè),餐廳的流失率也不應(yīng)該超過(guò)15%,但據(jù)統(tǒng)計(jì),大多數(shù)餐廳,員工年流動(dòng)率超過(guò)了20%,超過(guò)了30%的也不在少數(shù),有的餐廳甚至高達(dá)40%,而大學(xué)生員工的流失率高達(dá)70%以上。
跳槽的員工,大部分是一線服務(wù)層的員工。這些員工初來(lái)餐廳時(shí)大部分都沒(méi)有上崗工作的經(jīng)驗(yàn),餐廳必須投入大量的人力、物力將其培養(yǎng)為熟練員工,但是由于這部分員工目前缺口仍然很大,加之他們的經(jīng)濟(jì)待遇在餐廳中較低,而勞動(dòng)強(qiáng)度較高,往往會(huì)導(dǎo)致他們的跳槽。
另一方面,中高層高級(jí)管理人才的流動(dòng)始終是一個(gè)難點(diǎn)。由于他們是餐廳的領(lǐng)導(dǎo)核心,領(lǐng)導(dǎo)班子一換,勢(shì)必造成很大的人員波動(dòng)。
激勵(lì)目標(biāo)
讓員工有一種溫馨的家的感覺(jué)。也只有員工把餐廳當(dāng)家,才能最大限度的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,這樣才能增強(qiáng)企業(yè)的親和力和凝聚力,使員工逐漸融入企業(yè)的大
家庭中來(lái),使他們與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),形成共贏共進(jìn)的局面。
激勵(lì)理論:雙因素理論 餐飲業(yè)服務(wù)質(zhì)量是餐飲業(yè)的生命線,而餐飲業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性直接決定著服務(wù)質(zhì)量的高低?餐飲業(yè)如果想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足,并且實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于吸引和留住優(yōu)秀的員工?吸引和留住優(yōu)秀員工的關(guān)鍵就在于對(duì)他們施以有效的激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性?雙因素理論能給員工帶來(lái)歸屬感、認(rèn)同感、成就感,讓員工有一種溫馨的家的感覺(jué)。因此,也能夠讓顧客有賓至如歸的感覺(jué)。
激勵(lì)方案
充分尊重——讓員工在平等中進(jìn)取
尊重能夠贏得人心。餐飲業(yè)應(yīng)視員工為合作者,餐飲業(yè)的所有者、管理者和員工在人格上是平等的,在工作上只是扮演的角色不同而已。一些國(guó)外的餐飲業(yè)推行“同一公民”制度,總經(jīng)理與員工穿相同的制服。野餐的時(shí)候,總經(jīng)理也會(huì)給普通員工烤牛排,這樣就拉近了雙方的距離,消除了雙方的情感屏障。
聯(lián)絡(luò)家屬——讓大家、小家成為一家
餐飲業(yè)應(yīng)設(shè)立一些專門為員工家屬提供的特別福利,比如在節(jié)日之際邀請(qǐng)家屬參加餐飲業(yè)的聯(lián)歡活動(dòng),贈(zèng)送餐飲業(yè)特制的禮品,讓員工和家屬一起旅游,給孩子提供禮物、獎(jiǎng)學(xué)金等,讓自己的員工在家屬面前感到有“面子”,也讓其家屬感到溫情和滿足。
雇傭保障——讓員工感受職業(yè)安全
餐飲業(yè)應(yīng)通過(guò)設(shè)計(jì)保障政策減少員工失業(yè),不到迫不得已不輕易提出裁員計(jì)劃,讓員工有職業(yè)安全感。日本的一些餐飲業(yè)就倡導(dǎo)終身雇傭制,使員工與餐飲業(yè)成為一體,員工對(duì)餐飲業(yè)就產(chǎn)生了更多的認(rèn)同感和主人翁的意識(shí),實(shí)現(xiàn)員工對(duì)餐飲業(yè)的忠誠(chéng)。
增加凝聚力,打造“員工之家”
餐廳行業(yè)是一個(gè)感情密集型企業(yè),在處理人與人的關(guān)系上,是無(wú)法回避情感問(wèn)題的。餐廳要成為“顧客之家”,首先要成為“員工之家”,把員工視為“內(nèi)部顧客”,用真情、真愛(ài)去關(guān)心員工。把企業(yè)建設(shè)成可以信賴、可以依靠的家園。企業(yè)要采取各種方式和方法,凝聚員工和企業(yè)、員工和管理人員、員工和員工之間的親和力。有的餐廳的人力資源開(kāi)發(fā)部,將員工的生日列出清晰的表格,每個(gè)月給當(dāng)月生日的員工集體舉辦溫馨浪漫的生日會(huì);每年有“員工日”,每當(dāng)此時(shí),從餐廳老總,到各個(gè)部門的經(jīng)理,無(wú)一例外的都穿上廚師的服裝為員工打飯。還有的餐廳建立員工救援基金會(huì),當(dāng)某些員工遇到難以逾越的困難時(shí),就會(huì)得到基金會(huì)的幫助等。這些都是情感激勵(lì)的很好的方法。
障礙及策略
讓員工有一種溫馨的家的感覺(jué),但這也會(huì)讓懲罰受到阻礙。餐廳老總應(yīng)該提倡公私分明的態(tài)度,公是公,私是私。
激勵(lì)實(shí)施方案5
公司激勵(lì)實(shí)施方案(討論稿)員工是公司生產(chǎn)活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工才能的發(fā)揮,激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。為了充分發(fā)揮員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促使員工與企業(yè)共成長(zhǎng)、同發(fā)展,讓每一位員工在日正都能夠充分發(fā)揮和展示自己的特長(zhǎng)和能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)制定本獎(jiǎng)激勵(lì)方案。一、激勵(lì)措施
1、目標(biāo)激勵(lì)
通過(guò)推行目標(biāo)責(zé)任制,使工作任務(wù)層層落實(shí),每個(gè)員工既有目標(biāo)又有 壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。
2、示范激勵(lì)
通過(guò)各級(jí)主管的行為示范、敬業(yè)精神來(lái)正面影響員工。
3、尊重激勵(lì)
尊重各級(jí)員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果。
4、參與激勵(lì)
建立員工參與管理、提出合理化建議的制度,提高員工的參與意識(shí)。
5、榮譽(yù)激勵(lì)
對(duì)員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書、公司 媒體上宣傳報(bào)導(dǎo)、組織優(yōu)秀員工旅游觀光等。
6、關(guān)心激勵(lì)
關(guān)心每一位員工的工作和生活,建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生 日賀卡,關(guān)心員工的困難和慰問(wèn)或贈(zèng)送小禮物。
7、信息激勵(lì)
組織企業(yè)、員工之間的信息交流,思想溝通等活動(dòng)。8、物質(zhì)激勵(lì)
增加員工的工資、福利、生活用品、工資晉級(jí)、獎(jiǎng)金。
9、培訓(xùn)
通過(guò)基本和高級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃,鼓勵(lì)員工在崗位技能上革新、提升,提高員 工的工作能力,并且從公司內(nèi)部選拔有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才。根據(jù)公司實(shí)際情況開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課程,以幫助員工成長(zhǎng)為最終目標(biāo)。10、處罰
對(duì)犯有過(guò)失、錯(cuò)誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給企 業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的員工,分別給予警告、處罰、降職降級(jí)、解 除勞動(dòng)合同的處分。二、激勵(lì)策略
企業(yè)的活力源于每個(gè)員工的積極性、創(chuàng)造性。運(yùn)用各種激發(fā)方式使全體員工的積極性、創(chuàng)造性達(dá)到較好的狀態(tài)。
1.目標(biāo)任務(wù)下達(dá)前的激勵(lì)。
2.遇到困難有要求愿望時(shí),給予關(guān)懷,及時(shí)激勵(lì)。
3.對(duì)有貢獻(xiàn)的員工予以重獎(jiǎng)激勵(lì)。 三、具體實(shí)施方案
1、滿勤獎(jiǎng)和浮動(dòng)獎(jiǎng):在公司推行滿勤獎(jiǎng)及工齡工資的同時(shí)。在員工工資和當(dāng)前市場(chǎng)工資相比等同的情況下,可以根據(jù)員工的工作表現(xiàn)適當(dāng)實(shí)施浮動(dòng)獎(jiǎng),以 元—元為適宜。
2、伙食補(bǔ)貼:根據(jù)目前的市場(chǎng)消費(fèi)情況,可以每月為員工增加伙食補(bǔ)貼10-30元。
3、福利:每月為每位員工發(fā)放普通的毛巾一條,肥皂一塊,或者洗衣粉、牙膏牙刷之類的物品。員工宿舍安裝空調(diào),解決集體宿舍夏天高溫的問(wèn)題。對(duì)住宿員工除繼續(xù)執(zhí)行原水電補(bǔ)貼外,對(duì)夫妻雙方均在本公司上班的,在外租房的,可以實(shí)施夫妻住房補(bǔ)貼,以每人每月 元—元為準(zhǔn)。
4、帶薪假:?jiǎn)T工連續(xù)工作一年以上可享受帶薪年休假,不休假的可以給予 —元的福利補(bǔ)貼。
5、工作和休息:可以參照其他公司,試行每周單休工作制。
6、法定節(jié)假日:元旦、春節(jié)、三八、清明節(jié)、五一、端午節(jié)、中秋節(jié)、十一等法定節(jié)假日除給予假期外,端午節(jié)、中秋節(jié)和春節(jié)按照我國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)慣可以考慮發(fā)放 元—元的禮品或者現(xiàn)金有員工自由支配。
7、員工生日禮品:按照員工的農(nóng)歷生日,由公司安排預(yù)定生日蛋糕,將有總經(jīng)理簽名的賀卡在生日當(dāng)天送給員工。也可將總經(jīng)理簽發(fā)的蛋糕券于本月月底送給下月過(guò)生日的員工,不方便送蛋糕券的員工將給予等值的生日禮金。8、職業(yè)健康和勞動(dòng)保護(hù):公司每年可為員工提供一次健康體檢的機(jī)會(huì),聘請(qǐng)具有資質(zhì)的醫(yī)生來(lái)公司為員工進(jìn)行血壓、心律等常規(guī)檢查,或者組織員工去就近醫(yī)院進(jìn)行健康體檢。對(duì)公司員工除繼續(xù)以前推行工作服、手套等防護(hù)用品的發(fā)放外,根據(jù)員工的工作環(huán)境加大勞動(dòng)保護(hù),給予沖床車間員工發(fā)放耳塞,接觸化學(xué)品的員工發(fā)放一次性口罩、手套等保護(hù)用品。
9、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng):?jiǎn)T工對(duì)公司的生產(chǎn)、質(zhì)量、管理等方面提出建議或意見(jiàn),公司經(jīng)過(guò)考察此意見(jiàn)或建議對(duì)于公司提高利潤(rùn)、節(jié)約成本、改善管理等方面有作用被公司采納的,將視情況給予人民幣50-200元的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
10、生產(chǎn)質(zhì)量獎(jiǎng):對(duì)在完成生產(chǎn)任務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低物質(zhì)消耗等方面作出顯著成績(jī)的;對(duì)使產(chǎn)品合格率、廢品率降至公司提出的最低標(biāo)準(zhǔn)或以下的,可按實(shí)際效益的 %—%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
11、榮譽(yù)獎(jiǎng):對(duì)在生產(chǎn)中勇于奉獻(xiàn)、表現(xiàn)突出的員工,企業(yè)授予相應(yīng)的榮譽(yù)稱號(hào),如“模范黨員”、“優(yōu)秀團(tuán)員”、“標(biāo)兵”等,同時(shí)給予相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)。
12、技術(shù)成果獎(jiǎng):對(duì)在生產(chǎn)技術(shù),產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施等方面有重大改進(jìn),經(jīng)申報(bào)取得縣市級(jí)技術(shù)成果獎(jiǎng)?wù)?,企業(yè)根據(jù)其貢獻(xiàn)大小一次性給予1000~元的獎(jiǎng)勵(lì)。
13、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):根據(jù)貢獻(xiàn)的大小最低不低于100元的激勵(lì)獎(jiǎng)。
1)員工在工作中能夠提出工藝改進(jìn)被采納后效果突出的;
2)員工在本職工作能夠發(fā)明創(chuàng)新,取得成果給企業(yè)帶來(lái)較高效益的;
3)但是涉及與職業(yè)有關(guān)的研發(fā)、技術(shù)人員不享受本獎(jiǎng)項(xiàng)。
14、見(jiàn)義勇為獎(jiǎng):根據(jù)該員工的事跡給予最低不低于50元,對(duì)上不封頂。
1)員工因保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)、人身安全奮不顧身的;
2)敢于同破壞公共財(cái)產(chǎn)、偷盜、打架斗毆、賭博等違法犯罪的行為做斗爭(zhēng);
3)能夠勇于參與搶險(xiǎn)、救災(zāi)、救人的行為的。
15、銷售獎(jiǎng):繼續(xù)維護(hù)老客戶的按%提成。超出上一年銷售額的,按超出部分金額的%提成。新開(kāi)發(fā)的客戶按銷售額的1%提成。
16、銷售激勵(lì)獎(jiǎng):
A.每月完成-萬(wàn)銷售額,獎(jiǎng)金為回款額的 %。B.每月完成≧ 萬(wàn)銷售額,獎(jiǎng)金為回款額的 %。
C.每季度評(píng)比一次,對(duì)完成季度銷售任務(wù),且銷售額排名第一的,額外獎(jiǎng)勵(lì) 元;排名第二的,額外獎(jiǎng)勵(lì) 元。
D.每年度評(píng)比一次,對(duì)完成年度銷售任務(wù),且銷售額排名前三名的,另設(shè)有如下獎(jiǎng)勵(lì):
第一名:回款額的 % 第二名:回款額的 % 第三名:回款額的 % 17、處罰:對(duì)違反公司廠規(guī)廠紀(jì)、工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)規(guī)章制度者,視情節(jié)輕重程度分別給予處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至解除勞動(dòng)合同。若觸犯刑律者送司法機(jī)關(guān)依法處理。具體處罰依據(jù)《員工手冊(cè)》及相應(yīng)的規(guī)章制度執(zhí)行。
18、本稿為初稿,經(jīng)征詢方方面面的意見(jiàn),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議研究討論后再形成實(shí)施細(xì)則。
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