下面是范文網(wǎng)小編整理的財險柜面崗位職責3篇 保險公司柜面崗位職責,供大家閱讀。
財險柜面崗位職責1
1.協(xié)助外勤員工完成險種咨詢、保費計算、單據(jù)打印、文件傳達以及各種保險手續(xù)的登記工作。2.接待上門投??蛻?、管理部門客戶資源。3.負責每月部門各項報表填寫,部門費用及人員工資計算。財險保險公司崗位職責
財險工作總結(jié)
財險工作匯報
財險案件調(diào)查崗位職責
人保財險銷售崗位職責
財險柜面崗位職責2
柜面主管崗位職責
第一條 嚴格遵守國家法律、法規(guī)及本行相關(guān)制度辦法,對違反會計結(jié)算規(guī)定的行為堅決抵制、及時報告。
第二條 協(xié)助營業(yè)經(jīng)理組織開展有關(guān)前臺操作性的業(yè)務(wù)培訓和對柜員建立結(jié)算質(zhì)量檔案及考核工作。
第三條 主要負責營業(yè)機構(gòu)的柜面業(yè)務(wù)日常授權(quán),核實授權(quán)業(yè)務(wù)真實性及合規(guī)性,授權(quán)過程中要認真識別、謹慎判斷,對于自身無法準確把握或?qū)陀^情況無法全面掌握的業(yè)務(wù)事項,必須請示上級,嚴禁隨意決策,確保柜面業(yè)務(wù)操作安全。
第四條 負責營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)專用章的保管和使用。必須嚴格按規(guī)定的范圍使用,嚴禁錯用、串用、提前、越權(quán)使用或在無真實業(yè)務(wù)記錄的憑證上使用。
第五條 負責網(wǎng)點各類報表打印、裝訂工作。
第六條 負責配合臨柜柜員嚴格執(zhí)行日初、日終或臨時離開營業(yè)廳等查點大把和雙人開關(guān)現(xiàn)金尾箱制度。
第七條 協(xié)助營業(yè)經(jīng)理開展反洗錢、反假貨幣等各項工作,協(xié)助落實營業(yè)用結(jié)算機具的日常維護管理。
第八條 日終負責督促柜員軋平賬務(wù)、打印有關(guān)清單及業(yè)務(wù)系統(tǒng)簽退等工作。并督促柜員按有關(guān)規(guī)定對本人經(jīng)辦的會計業(yè)務(wù)憑證進行認真勾對或者換人勾對,及時發(fā)現(xiàn)差錯,確保業(yè)務(wù)處理無誤、錢對賬平。
第九條 負責審核柜員每筆會計業(yè)務(wù)憑證,確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)。并
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做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析、反饋、整改工作。
第十條 負責督促柜員按規(guī)定進行交接,將現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證、印章按規(guī)定入庫。
第十一條 督促自助設(shè)備管理員及時清機,并落實清機對賬結(jié)果。第十二條 負責大、小額支付系統(tǒng)來賬報單與清單的勾對工作,督促、落實掛賬或退匯等非正常支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)的處理工作。負責每日定時檢查查詢查復報文、自由格式報文等來報信息,落實及時回復工作。
第十三條 負責定期或不定期向營業(yè)經(jīng)理報告柜面人員思想動態(tài)、柜面業(yè)務(wù)工作狀態(tài)或結(jié)算管理中發(fā)現(xiàn)的問題及建議等。協(xié)助營業(yè)經(jīng)理采取合理的整改與防范措施。
第十四條 分、支行規(guī)定的其他職責。
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財險柜面崗位職責3
柜面人員崗位職責
一、柜面人員負責日常接待并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
二、保持物件整潔和衛(wèi)生環(huán)境,維持正常的營業(yè)秩序,及時進行疏導引位,密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài);
三、開展營業(yè)部綜合業(yè)務(wù)柜面工作,解答客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢,同時挖掘潛在營銷機會,實現(xiàn)服務(wù)銷售一體化;
四、負責受理客戶遞交的業(yè)務(wù)資料,協(xié)助客戶打印復印掃描文件和填表文書,引導完成簽約工作;
五、廣泛收集市場信息和客戶信息,建立客戶信息檔案,與客戶建立長期穩(wěn)定關(guān)系;
六、負責與財務(wù)部門接洽,對客戶辦理業(yè)務(wù)的資金余額查詢并核實;
七、負責柜面日常業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)錄入,由網(wǎng)點負責人匯總所須移交的客戶資料并形成清單移交風控部門;
八、完成公司下達的營銷任務(wù)及領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
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