市場調(diào)查報告模板 篇1
情人節(jié)玫瑰花消費市場調(diào)查報告
通過對20xx年情人節(jié)玫瑰花消費市場的調(diào)查,以真實的數(shù)據(jù)對花店賓館以及鮮花零售者的整體銷售情況進行闡釋說明,從而找出20xx年情人節(jié)玫瑰花銷售的現(xiàn)狀不如往年的原因。從玫瑰花營銷手段的不同概括解釋出創(chuàng)新策略對商家擴大市場份額,取得高額利潤的重要意義,闡明了商家在進行創(chuàng)新策略的時候需要把握幾個方面,對于商家經(jīng)營策略的選擇與應(yīng)用有一定的指導(dǎo)意義。
在20xx年的情人節(jié)到來之際,我決定對有關(guān)情人節(jié)市場消費情況進行一次調(diào)查。通過比較,我將情人節(jié)期間玫瑰花的消費鎖定為最后的調(diào)查對象。
2月13日傍晚,在大連理工大學(xué)附近的幾個鮮花禮品店,我被眼前的景象所吸引:各家店里的玫瑰花種類繁多,白色、粉色、紅色,五彩繽紛。紅玫瑰依據(jù)花朵大小,每枝價位分別為5元、6元、8元,而粉色玫瑰為10元,白色玫瑰為15元。每家花店的生意都不錯,不斷有人進店詢問花價,預(yù)訂花束,店主忙得不亦樂乎。這種旺盛的玫瑰花人氣更加激發(fā)了我對玫瑰花消費市場調(diào)查的熱情和研究的渴望。
一、整體調(diào)查概況
2月14日,我的主要調(diào)查對象為路邊賣花者。從9點至22點,經(jīng)過13個小時的緊張調(diào)研,我獲得了一些寶貴而詳實的調(diào)查數(shù)據(jù),具體情況參見調(diào)查附表。
1.玫瑰花路邊售賣情況
路邊賣花者大多數(shù)是學(xué)生和業(yè)余從業(yè)者,其中大學(xué)生和中學(xué)生占多數(shù)。他們賣花除了想掙點零花錢外,接觸社會,體驗生活是大多數(shù)人的初衷。其中有一部分學(xué)生,是由于學(xué)校布置了社會實踐活動才出來賣花的。而20xx年情人節(jié)的情況,不僅沒讓他們實現(xiàn)往年情人節(jié)售賣玫瑰花小賺一筆的目的,更讓他們體驗了生活的不易與艱辛,接受了與陌生人溝通的挑戰(zhàn)。
2.玫瑰花酒店售賣情況
為了全面地了解玫瑰花消費市場的特點,我又對大連的星級酒店在情人節(jié)當(dāng)天的玫瑰花消費情況進行了調(diào)查。
首先,進花渠道方面:酒店的進花渠道基本上有3種:花商招標(biāo),南方空運,當(dāng)?shù)赜喼?。鮮花訂制又分為花店訂制和基地訂制。
其次,進花價格方面:酒店的進花價位較高,進花價格為2-3元不等(最便宜的價格也要元)。
最后,消費數(shù)量方面:市場很大且前景不錯。
二、20xx年大連市情人節(jié)玫瑰花消費市場分析
據(jù)調(diào)查分析可知,20xx年情人節(jié)玫瑰花銷售情況有如下特點:玫瑰花的進貨價格波動較大;進貨價格較高;售賣者較多。這使得20xx年情人節(jié)玫瑰花的銷售情況不如往年。下面,我利用價格因素與供需情況加以說明。
首先,20xx年玫瑰花的進貨價格波動較大。
不同日期的鮮花總匯普通紅玫瑰的批發(fā)價存在著很大差異,如表1和圖1所示。
日期價 格
元
元
元、3元、元、4元、6元、5元、元
(早晨)8元(上午)4元、元(中午)3元
表1 20xx年不同日期的玫瑰花批發(fā)價格
圖1 20xx年不同日期的玫瑰花批發(fā)價格
由此可以看出,隨著不同日期玫瑰花批發(fā)價格的波動,上花時機顯得非常重要。情人節(jié)之前,玫瑰花的價格還是比較趨于市場正常價位,如11日價格為4元,而到了12日的時候,價格猛升到8元。到了情人節(jié)的前一天,即13日時,玫瑰花價格波動頻率加大,基本在3元6元之間反復(fù)調(diào)整振蕩。而到了情人節(jié)當(dāng)天,即14日的時候,玫瑰花批發(fā)價格直線下降,在中午則恢復(fù)到了平日的單枝價格3元。
為什么玫瑰花價格變動這么大,而同為情人節(jié)熱銷禮物巧克力價格卻比較穩(wěn)定呢?利用微觀經(jīng)濟學(xué)原理,我們可以得出以下解釋。
圖2玫瑰花和巧克力的需求曲線
如圖2中所示:從玫瑰花的需求曲線 和巧克力的需求曲線 中可以看出,玫瑰花的需求價格彈性明顯大于巧克力的需求價格彈性,這是為什么呢?鮮花不同于巧克力等其它商品,除了有像情人節(jié)、清明節(jié)、七夕節(jié)這樣的節(jié)日消費因素外,不易保存是另一個重要因素。尤其是玫瑰花比較嬌貴,不同于康乃馨等鮮花。玫瑰花的花期較短,而鮮花一旦枯萎便毫無價值而言,所以鮮花業(yè)是一個高風(fēng)險的行業(yè)。但高風(fēng)險也意味著高回報??倕R攤主單單經(jīng)營批發(fā)業(yè)務(wù)的,在情人節(jié)一檔也能賣出六千朵玫瑰,而發(fā)貨的花商在情人節(jié)期間可發(fā)10件貨左右,每件100把,每把20朵玫瑰,即100×20×10=20,000朵。
其次,20xx年玫瑰花的進貨價格普遍偏高。
從進花渠道來看,路邊賣花者和酒店絕大多數(shù)在大連德博鮮花總匯進花。盡管酒店和高檔賓館的進花渠道有諸多選擇,但據(jù)了解它們均會在提前三天或一周左右的時候從總匯進花。究其原因是:大連的高檔酒店賓館對于玫瑰花的消費還是比較少的,它們只是在舉辦大型活動需用大量鮮花時才動用其他渠道。
20xx年情人節(jié),普通紅玫瑰花批發(fā)價一般為元、5元、元,最低進花價達到1元,最高價可達8元。而紅玫瑰賣出價格大多數(shù)為10元,要價高的可達20元、30元,低價的有5元、6元,到了情人節(jié)晚上價格更是竟相殺價到1元成交。
2月15日,我來到了鮮花總匯對進花渠道進行了詳細(xì)調(diào)查。德博鮮花總匯是大連市最大的鮮花批發(fā)地。我發(fā)現(xiàn)一些店內(nèi)玫瑰花的批發(fā)價格仍居高不下,以每把20朵計,白玫瑰最貴150元/把,紅粉玫瑰90元/把,黃玫瑰100元/把,香水玫瑰10元/支,單支紅玫瑰零售價6元。而在17日,鮮花總匯里面的單朵紅玫瑰零售價為3元,批發(fā)價玫瑰紅(顏色好,花朵大)30元/把,其它顏色玫瑰均為20元/把。
如圖3所示(實線表示20xx年玫瑰花的供需情況;虛線表示往年玫瑰花的供需情況),根據(jù)經(jīng)濟學(xué)中供求原理,供給與需求的變化,將直接導(dǎo)致市場均衡價格的波動。據(jù)德博鮮花總匯物業(yè)管理人員透露,20xx年情人節(jié)鮮花銷售情況明顯不如往年。雖然隨著情人節(jié)在我國的深入人心,玫瑰花市場被看好,在批發(fā)市場上,對玫瑰花的需求有所增加(如圖3所示,從 提升至)。但與此同時,鮮花在昆明的進價比往年提高了不少(如圖3所示,由 升至),這是因為玫瑰花的供給有所減少(如圖3所示,從 下降至)。其中,天氣是一個主要因素:20xx年南方的雨雪天氣使玫瑰花的供給量減少,而對鮮花的需求增加,導(dǎo)致鮮花批發(fā)價格的提高。而酒店的情況不盡相同:酒店的進花價位較高,一方面是由于以上的原因,另一方面也是由于酒店賓館對玫瑰花的質(zhì)量要求普遍較高,且要求花商必須滿足供應(yīng)。但是,這些高檔的酒店賓館把進花成本打到他們當(dāng)天的價位上就成倍的翻番了,例如:富麗華大酒店攤銷在每支玫瑰花上的價格竟高達20元。
最后,20xx年玫瑰花的售賣者明顯偏多。
如圖4所示(實線表示20xx年玫瑰花的供需情況;虛線表示往年玫瑰花的供需情況),當(dāng)賣方競爭加劇(供給曲線由 移動至)而與此同時,買方市場規(guī)模擴大較小時(需求曲線由 移動至),將造成價格大幅度下降(價格由 降至)。
下面讓我們分析一下酒店賓館的玫瑰花需求市場容量:五星級酒店(以富麗華大酒店為例)情人節(jié)當(dāng)天消費約1000支;四星級酒店(以心悅大酒店為例)消費約200支;三星級酒店(以凱萊大酒店為例)消費約150支。以此來估算一下這個市場的消費量:大連市在20xx年約有五星級酒店10家、四星級酒店30家、三星級酒店80家,即:1000×10+200×30+150×80=支玫瑰。盡管絕對數(shù)較多,但相對于往年增加不多,所以對零售市場的需求影響不大。然而我們不得不考慮,隨著生活水平的不斷提高,人們對精神層面的需求也越來越高。在情人節(jié)這一天,不止是這些星級的酒店賓館會消費玫瑰花,一些小酒店小飯館也會在餐桌上擺上插有玫瑰花的花瓶,也會給顧客送上一束玫瑰。這樣看來,這個市場還是相當(dāng)大的,并且前景樂觀。
20xx年街頭賣花者明顯增多,很多人都是第一次出來賣花。情人節(jié)當(dāng)天下午3:45, 在國美家電和大連秋林女店一個路口就有八位賣花者。除了有些學(xué)生是為了接觸社會,體驗生活外,還有戀人檔,夫妻檔出來賣花。而賣花隊伍的擴大也使得街頭賣花生意步履維艱。情人節(jié)當(dāng)天晚上再調(diào)查時,大多數(shù)賣花者都稱沒有掙到錢,其中做了賠本買賣的也不占少數(shù)。其實,市場競爭向來如此,最怕“聚堆現(xiàn)象”,需求增加不多,供給量增加很多,引發(fā)賣方之間競爭,其結(jié)果必然是價格的下降。最終導(dǎo)致價差(即:利潤額)為:-。由此可以看出,較之以前的利潤-,鮮花零售者的利潤大大的減少了。
三、玫瑰花營銷對商家創(chuàng)新策略的啟示
20xx年情人節(jié)的大連市玫瑰花消費市場盡管沒有像往年那樣火爆,但銷售方都各出奇招,進行了名目繁多的玫瑰花促銷方案,這對市場營銷創(chuàng)新帶來很大的啟示。
1、情人節(jié)玫瑰花市場的營銷策略分析
情人節(jié)玫瑰花銷售這塊大蛋糕,大家都想分一塊,可分到手的是大是小,還是白忙一場就不得而知了。而在眾多賣花者中,怎樣抓住買花者的眼球,享受大塊蛋糕呢?通過分析,我們發(fā)現(xiàn)“新意”是至關(guān)重要的。
⑴顏色的獨特。在滿街紅玫瑰的映襯下,粉色、白色、黃色的玫瑰就顯得格外引人注目。它們的花語也非常溫馨:白玫瑰—純潔之愛,粉玫瑰—溫馨之愛,黃玫瑰—浪漫之愛。最值得一提的是20xx年打進市場的“藍(lán)色妖姬”(即:藍(lán)玫瑰),它最早來自荷蘭,是用無害染色劑、助染劑和成著色劑,待白玫瑰快成熟時將它切下,放進盛有著色劑的容器中制成的。在大商新瑪特里,情人節(jié)當(dāng)天上午,一支“藍(lán)色妖姬”可以賣到100元甚至150元,而買者也不占少數(shù)。新瑪特鮮花一條街的第一份攤主在情人節(jié)上午9:00-11:20就以每支100元的價位賣了9朵“藍(lán)色妖姬”,而總匯平均批發(fā)價為50元,在昆明批發(fā)價僅為1820元。而11日晚上,在鮮花總匯,“藍(lán)色妖姬”的批發(fā)價才15元。
除了這種“藍(lán)色妖姬”外,“綠美人”的銷路也不錯。而不少賣花者又在花瓣上粘上金色、藍(lán)色、銀白色的亮粉進行點綴,銷量也非??捎^。
⑵花香的特色。就氣味而言,因為大部分種植的玫瑰花香味都不十分明顯,帶香味的玫瑰花就十分惹火。荷蘭新品種香檳玫瑰一種淺橙咖啡色帶有細(xì)紅斑點的玫瑰花,在廣州批發(fā)價就高達5元,在新瑪特里更是賣到了每支50元的高價。
⑶包裝的新意。就玫瑰花的外包裝而言,一個紙盒成本并不高,可8元的單枝玫瑰放在精美的紙盒里就可以賣到15元。還有一種區(qū)別于傳統(tǒng)塑料包裝的網(wǎng)包裝,可將玫瑰價格從10元提高到15元。而有的玫瑰花旁配有少量滿天星、勿忘我、文竹葉,銷路更好。
⑷店面設(shè)計的新穎。一個溫馨浪漫的店面設(shè)計更能吸引人。不少店面都有花語、情人節(jié)起源,不同數(shù)目玫瑰所代表的含義等漂亮的告示板。在鮮花的簇?fù)碇旭v足觀賞,怎能不令人有想買朵花的沖動?想想看,一個別致的店面:整個就是一個花的世界,能不吸引行人的眼球嗎?店面的新穎設(shè)計除了會吸引消費者外,也滿足了消費者的享樂性需求,使消費者的尋購過程成為一件愉快舒服的事情。
傳統(tǒng)的玫瑰花售賣,也許僅僅通過稍微地加入一點點新的售賣思路,一些傳統(tǒng)銷售手段和商品特性方面的新穎創(chuàng)意,搞一點新花樣,就會帶來更好的銷路與吸引力。
國外一則報道:美國花卉商人瑞尼?羅德里格發(fā)明了一種結(jié)合電子及光學(xué)的浮雕技術(shù),加上特別制劑后,可使“I love you”, “Will you marry me?”等溫馨話語在花瓣上顯現(xiàn),無損于花瓣,無毒,防水且不褪色。不但美觀,摸起來還有凹凸手感,已經(jīng)申請了全球?qū)@?,就叫“Speaking Rose”(會說話的玫瑰)。由此,可以看出:不管做什么,創(chuàng)新是至關(guān)重要的。同時也希望我們國家的鮮花業(yè)能夠經(jīng)常出新,而不僅僅是引進荷蘭等外來新品種。
綜上所述,通過此次調(diào)查統(tǒng)計和分析,我們不難得出以下結(jié)論:玫瑰花的營銷策略是商家成敗的關(guān)鍵所在。由此可以看出,把握商機是至關(guān)重要的。就玫瑰花售賣而言,情人節(jié)不置可否是最佳售賣時機。但是僅僅把握了好的商機還不夠,因為你看出了商機和利潤所在,別人也看出了。就像20xx年的玫瑰花銷售市場,賣方明顯增多的情況。現(xiàn)今市場大多是買方市場,商家之間的競爭是非常激烈的。如何在激烈的競爭中脫穎而出,如何在把握商機同時真正利用商機,取得高額利潤應(yīng)該值得商家加以深思。
2、對商家創(chuàng)新策略的啟示
在激烈的市場競爭中,出奇制勝是善于競爭者的成功經(jīng)營之道。
商品創(chuàng)新可以分為兩大類別。對商品自身的創(chuàng)新,即提高自身產(chǎn)品與其它商品的區(qū)別度(例如,提高質(zhì)量,增加商品的科技含量,或針對不同消費人群細(xì)劃分市場);和對商品附件的創(chuàng)新(例如,美化商品的包裝和精心設(shè)計店面)等等。包裝和店面?zhèn)鬟f的是一種文化,是一種文化行銷。
最后以玫瑰花的銷售為例,將創(chuàng)新產(chǎn)品的方法加以說明:
⑴變化:對產(chǎn)品的造型、顏色等作些變化,使其面目煥然一新。例如:玫瑰花花色的創(chuàng)新;
⑵改進:對產(chǎn)品的缺點加以改進,使它具有更好的性能。例如:傳統(tǒng)種植玫瑰幾乎無花香,荷蘭研制出香檳玫瑰;又如,玫瑰花較為嬌貴,有的商家就給玫瑰花加上紙盒包裝;
⑶強化:延長產(chǎn)品的使用時間,使它具有較大的耐用性。例如:干花市場的興旺;
⑷立異:給產(chǎn)品賦予各種新奇怪異的功能,迎合顧客的各種需要。例如:美國人申請專利的“speaking rose”;
⑸替代:用新型材料替代傳統(tǒng)材料。既降低產(chǎn)品的造價,又給人以新鮮感。例如:用網(wǎng)狀包裝代替?zhèn)鹘y(tǒng)的`塑料紙包裝;
⑹趨向極端:向產(chǎn)品的大小兩個極端發(fā)展。例如:現(xiàn)在有花朵大的玫瑰品種——玫瑰紅,可以達到很高的價位。相信在不遠(yuǎn)的未來,袖珍玫瑰會開拓一片新的市場空間。
市場調(diào)查報告模板 篇2
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一、市場概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)平方公里。全市平原占%,水面占%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
XX年末全市戶籍總?cè)丝谌f人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn) 居民人均可支配收入元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經(jīng)濟加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)之一。
二、商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
蘇州經(jīng)濟在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財政收入億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
與“長三角”整個地區(qū)的經(jīng)濟相適應(yīng),蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專
營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費者購買時關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹鳎s占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃?xì)鉄崴髌放?,該幾大品牌占?jù)了市場75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調(diào)研報告
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領(lǐng)域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
市場調(diào)查報告模板 篇3
現(xiàn)在童裝行業(yè)的競爭也是十分激烈的,根據(jù)消費者的需求和消費習(xí)慣提前做好童裝市場的細(xì)分有利于商家準(zhǔn)確地制定自己的經(jīng)營方向和策略。
細(xì)分市場的作用
細(xì)分市場可以幫助經(jīng)營者尋找市場機會、準(zhǔn)確把握方向、制定適宜的發(fā)展策略。因為通過市場細(xì)分,可以了解各細(xì)分市場中顧客的需求及滿意度,若某一細(xì)分市場中,顧客的需求未得到滿足,或滿意度較低,就說明該市場存在機會。可見,細(xì)分市場是商戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)良機、拓展生存空間的有力手段。
細(xì)分市場還可以使開童裝店者以最低的成本取得最大的經(jīng)濟效益。因為只有細(xì)分市場才能準(zhǔn)確選取目標(biāo)市場,才可以有的放矢地采取適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段,從而以最少的經(jīng)營費用取得最大的經(jīng)營效益。
影響細(xì)分市場的因素有哪些呢?按地理區(qū)域細(xì)分
這是指開童裝店者按照消費者所在的地理位置來細(xì)分市場,具體要素包括國家、地區(qū)、城市、城市規(guī)模、自然環(huán)境、氣候條件、交通運輸條件等。地理區(qū)域細(xì)分的主要依據(jù)是:處在不同地理位置的消費者,對于同一類產(chǎn)品通常會有不同的需要和偏好,他們對企業(yè)的產(chǎn)品、價格分銷渠道、廣告宣傳等營銷手段的反應(yīng)也各有不同。
開童裝店者在進行地理細(xì)分時,不僅要注意各個分市場的特點及其潛力,而且要注意開業(yè)成本隨選擇的目標(biāo)市場所發(fā)生的變化,開童裝店者應(yīng)選擇最能發(fā)揮自身優(yōu)勢的、效益較高的地理位置。
按人群特征細(xì)分
這是指開童裝店者按照人的因素進行市場細(xì)分。包括作為人的自然特征和社會特征,如年齡、性別、職業(yè)、收入、受教育程度等,因為這些因素通常都是會影響消費者的需求、偏好和產(chǎn)品的使用率。
按心理特征細(xì)分
這是指開童裝店者按照消費者的心理特征來進行市場細(xì)分的。心理因素十分的復(fù)雜,包括生活方式、個性、家孩子取向以及對商品服務(wù)方式的感受或偏愛、多商品價格反應(yīng)的靈敏程度等。
按購買行為細(xì)分
這是指開童裝店者按照消費者的購買行為進行細(xì)分,主要包括購買動機、追求的利益、使用頻率、忠誠度等。
市場調(diào)查報告模板 篇4
實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中,做到學(xué)以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。
大一第二學(xué)期的十三、十四、十五周,我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)——市場調(diào)查實習(xí)。我們自由結(jié)組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目標(biāo)市場進行問卷調(diào)查,最后把問卷經(jīng)分析交給公司,助公司做出科學(xué)決策。
尋找“沁園”。實習(xí)的第一天,我們重新尋找目標(biāo),之前找的蜂蜜長,只是在超市取樣,沒有實質(zhì)性進展,計劃就只能變化了。我們小組又分成兩撥,各自順著街道尋找,看店面差不多合適就去談??山Y(jié)果并不理想,對方不是態(tài)度惡劣地說“不需要”就是說自己不是負(fù)責(zé)人。甚至有一家,經(jīng)理聽我們一說就找來服務(wù)員搪塞。拙劣的演技誰都看得出,可我們還得很“相信”地說“謝謝”…
就在我們近乎絕望的時候發(fā)現(xiàn)了“沁園”,那是個新銷售點,牌子還很新,應(yīng)該需要市場信息,我們抱著試試看的想法推開了門。服務(wù)人員態(tài)度很好,而且表示對我們贊同,他給我們售后服務(wù)中心的地址,具體的跟他們談。終于又有了希望。
到了售后服務(wù)中心,我們找到經(jīng)理助理,她很看好我們的調(diào)查,在提到費用問題時,我們怕失去合作機會便作了讓步,只讓他們付打印費,其它等結(jié)束后公司決定給與不給。初步工作談妥了,她約梁裕超和我下午來討論問卷問題與設(shè)計,以了解公司希望通過調(diào)研想獲得什么。
設(shè)計問卷。由于助理告訴我們“下午兩點半之后再過來”,我倆就先在教室看公司的宣傳頁以便了解公司概況和理念。到兩點四十,我們出發(fā),路上用了四十分鐘。一進去,主力似乎很不高興,但她很客氣的問我們是不是有事耽誤了。梁便順勢說“老師找我們開會了,不好意思遲到了”“以后有事先通知我一下,我放下大堆工作在這等了你們一下午”“嗯”…
我們開始討論問卷?!扒邎@”最近提出“全屋凈化”觀念,就是要讓所有用水都經(jīng)過凈化后再使用,向人們灌輸用水健康的重要性;還有還未上市的“冰川水”11元300毫升,要宣傳他的“質(zhì)優(yōu)而潔”…這本是陳述性話題,要轉(zhuǎn)為提問式的,難度很大。我們想了好多問法但自己就否了。
后來助理要求的關(guān)于用戶滿意度的問題,我們還感覺“輕車熟路”很快就提好了?;厝ズ笤倬幣啪秃谩?/p>
經(jīng)老師的指導(dǎo),最后決定刪去“冰川水”部分,“全屋凈化”只留一小部分作為宣傳。問卷告為段落。
摩擦。在我們滿懷信息地送問卷時出現(xiàn)了狀況。梁在去談費用時談崩了。我們以為拿著問卷再去談錢會有底氣,也好讓他們抉擇我們的成果到底植多少錢。但助理只抓住我們之前說的“只收打印費”不放。
午休時,助理給我打電話,告訴我他們不讓我們做了。說我們不講信用。我極力解釋費用問題只是我們調(diào)查時需要的車費、水費,問卷在我們能力范圍內(nèi)是不收錢的。公司如要求多做就再另收費。助理聽清我的解釋答應(yīng)再面談一次。
市場調(diào)查報告模板 篇5
雖然改革開放以來,我國服裝業(yè)日新月異,可童裝市場卻舉步艱難、發(fā)展緩慢,始終處于一個緩慢的起點,童裝市場發(fā)展的局限在哪些方面呢?
1.龐大的消費群體與有限的生產(chǎn)能力之間的矛盾
我國國情決定了童裝市場的消費對象是一個穩(wěn)定的、長期的龐大群體。調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前我國約有6萬家服裝生產(chǎn)企業(yè),可是具有自有品牌的童裝專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到1000家。龐大的消費群體與有限的生產(chǎn)能力之間的矛盾日益突出,嚴(yán)重制約了我國童裝的發(fā)展。
2.童裝市場競爭激烈,國產(chǎn)童裝缺乏競爭力
童裝市場在整個服裝市場調(diào)查中雖是個“小市場”,但競爭卻十分激烈。近幾年國外品牌童裝己占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額,幾乎達到了一半;而國內(nèi)有特色的童裝品牌占市場份額還很小,大部分企業(yè)則處于無品牌狀態(tài)。
3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理
童裝根據(jù)兒童生理、心理特性的變化,可將消費結(jié)構(gòu)劃分為五檔:嬰兒服(0-1歲)、幼童服(1-3歲)、小童服(4-6歲)、中童服(7-12歲)、大童服(13-16歲),然而在我國目前的童裝市場中,童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)得不盡合理,市場上以幼童服、小童服居多,嬰兒服、中童服、大童服偏少,尤其是大童服裝斷檔嚴(yán)重。
4.童裝設(shè)計水平與國外差距很大
合資、外資、進口童裝品牌與國內(nèi)童裝相比,面料上沒有多大差距,基本上都是采用純棉或滌/棉。明顯的差距,主要在設(shè)計水平上,國內(nèi)童裝設(shè)計上存在很多誤區(qū):色彩暗淡,不合兒童口味款式單調(diào)、陳舊,缺少童趣;面料選擇不合理;裝飾過于繁瑣、花哨,失去童真,服裝號碼與相同年齡的個體身材差異大,且規(guī)格不全,尺碼斷檔嚴(yán)重。
5.童裝質(zhì)量差,價格偏高
童裝價格太貴是許多年輕父母共同的感受。的確,只要到過童裝商場的人都不難發(fā)現(xiàn),質(zhì)地較好、做工精良的中高檔童裝,價格比較偏貴。而那些無品牌童裝,雖然價格便宜,但往往質(zhì)量沒有保證,這主要表現(xiàn)在:無商標(biāo),無中文標(biāo)識,無號型標(biāo)志,縫制粗糙,理化性能差,外觀不整潔等。
6.消費者心理因素
著名心理學(xué)家馬斯洛將人的需求分解為五個層次:一為生理需求;二為安全需求;三為社交需求:四為尊重和受尊重需求;五為自我實現(xiàn)需求。只有當(dāng)前一層次的需求滿足后,人們才會去追求下一層次的需求,這些不同層次的需求,是形成消費者心理的基礎(chǔ),對消費者行為起了很大的影響。而隨著人們生活水平的不斷提高,人們對服裝的需求己經(jīng)從簡單的生理需求上升為社交需求,繼而又上升為尊重和受尊重需求。因此,人們的服裝檔次的要求也不斷提高。
市場調(diào)查報告模板 篇6
一、調(diào)查目的
提高自己對實際問題的認(rèn)識能力,了解酒在市場的行情及酒的包裝設(shè)計應(yīng)注意哪些問題,加深自己對專業(yè)知識的系統(tǒng)認(rèn)識。同時,實地調(diào)查也能提高自己對專業(yè)知識的掌握程度及運用能力,提高自己的動手能力及解決問題的能力。
二、調(diào)查對象及方式
利用自己空閑的時間在武漢光谷各大超市、百貨商場、飯館及學(xué)校附近的商店觀察,記錄各種酒的包裝設(shè)計與銷售情況。也通過上網(wǎng)調(diào)查相關(guān)信息,初步了解各類酒市場行情。
三、市場行情
酒有白酒、紅酒、啤酒、米酒等,消費人群大致可按年齡、場所分類。白酒和紅酒可用在比較正式的場所,消費人群以中老年人為主;啤酒大多在聚會、歡快的時候飲用,消費者主要是青年到中年階段的人群;米酒的消費人群很廣,各年齡階段都可飲用。
酒的價格波動很大,白酒和紅酒的價格最高,從幾十元幾百元甚至上千元不等;啤酒和米酒的價格相對較低。
目前市場上有一百來種之多(不包括未統(tǒng)計到的品牌)的白酒品牌在爭奪市場分額,主要以茅臺、五糧液、瀘州老窖、金六福、瀏陽河、酒鬼、枝江大曲、白云邊、全興等品牌為市場領(lǐng)頭羊,而又形成了以湖北的本地軍團和外來軍團進行爭奪的場面,但相對份額來說未形成壟斷性品牌,競爭比較激烈,在酒的型號上以濃香型為主。隨著紅酒市場的迅速擴展,也分流了一定比例的市場份額,其主要消費者為女性和中高收入者;還有啤酒市場,也是一個不容忽視的利潤增長點。但隨著城市老年人口的增多,而且此消費群體也較喜歡飲用白酒,同時飲用白酒也是我國人民較傳統(tǒng)的消費習(xí)慣,因此,市場前景很廣闊。
中國已經(jīng)成為世界啤酒生產(chǎn)大國,20xx年的啤酒產(chǎn)量已達2430萬噸。伴隨著國內(nèi)啤酒產(chǎn)量的穩(wěn)步發(fā)展,啤酒包裝市場也發(fā)生了很大的變化,包裝的方式和包裝材料的使用也更加豐富多彩。通過改進包裝,提高產(chǎn)品形象,滿足消費需求,增強市場競爭力,是當(dāng)前眾多啤酒企業(yè)努力追求的目標(biāo)。那么,中國啤酒包裝的市場現(xiàn)狀如何,今后發(fā)展的潮流趨勢怎樣,對這些問題我們有必要加以認(rèn)真的分析。
四、材料選擇及包裝方法
酒基本以瓶裝為主,白酒和紅酒這些比較高貴的酒通常有兩重包裝或三重包裝,米酒和啤酒通常就一層包裝。一層包裝或者說內(nèi)包裝有以下幾種。
1玻璃瓶裝
隔氣性好、抗熱性能強、回收便利和成本低廉
2易拉罐裝
安全系數(shù)較高,易拉罐啤酒密封性良好,攜帶方便,不易假冒
3啤酒桶裝
容積大,具有保溫保氣功能,口味較重,純正新鮮
4塑料瓶裝
塑料化啤酒包裝的色彩異彩紛呈,具有較強的視覺效果。輕便安全,不易破碎、爆炸,貯運成本較玻璃及金屬包裝顯著降低。同時它回收利用率高,大大節(jié)約了營銷成本,且有利于環(huán)境保護和綜合資源的有效利用。
對于白酒和紅酒的第二重包裝或者說外包裝,基本是盒包裝,可能外包裝與內(nèi)包裝之間有一層緩沖包裝。
酒包裝可能也有帶有地域個性特色,根據(jù)價格酒的價格包裝的方式也
有區(qū)別,有的顯得高貴華麗,有的與時節(jié)有關(guān)等等。
五、調(diào)查結(jié)果分析
酒包裝設(shè)計總結(jié):一是酒的包裝設(shè)計風(fēng)格必須具有民族性,地域性,獨特性才會具有鮮明的個性;二是酒的包裝裝潢設(shè)計一定要與酒的質(zhì)量、價格檔次形成一致。
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