下面是范文網(wǎng)小編整理的優(yōu)秀的調(diào)查報告5篇 優(yōu)秀調(diào)查報告題目，以供參考。

優(yōu)秀的調(diào)查報告1

　　在本學(xué)期暑假中，我們進(jìn)行了一次以“xx市衛(wèi)生和環(huán)境狀況”為主題的社會實踐。通過這次的社會實踐活動，我們走訪了相關(guān)的單位和部門，搜集到了我們自己認(rèn)為較為真實的資料。這不僅僅對于社會實踐活動有一定的幫助，對于我們自己來說也是收益非淺。這次活動之中，雖然我們竭盡全力的搜集我們所能找的的資料，但是對于這次的活動也僅僅是讓我們基本滿意。

　　這次社會實踐活動的小組成員是由我和留宇慧同學(xué)組成，當(dāng)然人員是很有限的，也就對我們的社會實踐調(diào)查有一定的限制，我們所調(diào)查的一些資料基本上僅限于我們的居住地，延慶縣和海淀區(qū)和豐臺區(qū)，自然就缺乏了一定的代表性，但是我們的數(shù)據(jù)和資料是親力親為的相信可以彌補這些缺陷的。

　　本次社會調(diào)查實踐活動內(nèi)容主要有三項內(nèi)容

　　一 xx市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查

　　二 公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查

　　三 xx市防疫工作

　　在這三大項的調(diào)查工作中，我們竭盡全力，遇到了不少的困難，當(dāng)然也就克服了不少的困難，讓我們受益匪淺。

　　一、

　　在xx市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查中，為了了解xx市近五年來的衛(wèi)生發(fā)展?fàn)顩r，我和劉宇慧同學(xué)相繼走訪了xx市延慶縣石合營社區(qū)居委會，和xx市xx街道辦事處，及一些餐廳，如新城服務(wù)樓。天外天烤鴨店等一些相關(guān)的單位和社區(qū)。通過這些單位和社區(qū)的走訪，我們已經(jīng)調(diào)查了居民健康教育狀況，城區(qū)除四害，及愛國衛(wèi)

　　生運動的實施狀況，餐飲業(yè)的衛(wèi)生狀況。

　　在這一項調(diào)查工作中還是比較順利的，基本上我和劉宇慧同學(xué)都沒有受到太大的阻力，大多說情況都能順利的了解我們所需要的情況，我想也是因為我們選擇的`單位大多數(shù)均為我們所熟悉的吧。

　　在《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》實施具體實施情況的調(diào)查中，我走訪了海淀區(qū)衛(wèi)生局了解情況，但在調(diào)查初步就被相關(guān)人員以“這一情況歸環(huán)衛(wèi)局管”的理由拒絕了我的調(diào)查，因為只有一份介紹信，當(dāng)我再去環(huán)衛(wèi)局時又被以證件不符合標(biāo)準(zhǔn)的理由沒能進(jìn)行調(diào)查，而且態(tài)度很不好，讓我十分反感。我只得回到所在地區(qū)的居委會搜集了這方面的一些資料匯總了一份調(diào)查報告。除此之外，這一項工作的調(diào)查都是我們這幾年的所見所聞所感，如此而已。

　　二、

　　公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查中，主要是以問卷調(diào)查方式，向城市居民發(fā)放《綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查表》，發(fā)放調(diào)查表對象主要是以我們熟悉的地區(qū)為主，比如說我的調(diào)查表主要發(fā)放在所居住的青塔小區(qū)及附近的研究所單位里的人員所填寫的，而劉宇慧同學(xué)的調(diào)查表主要是以她高中的同學(xué)及父母的單位的人為主，這樣做的最大的好處就是我們所發(fā)放的調(diào)查表都可以收來，但是這樣做也有一定的弊端，就是人員集中，不能有很好的代表性，因此我和劉宇慧同學(xué)也在不熟悉的人群中間發(fā)放調(diào)查表，以求我們的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，更具有代表性。但是所能收回來的調(diào)查表是有限的，有相當(dāng)一部分的人并不愿意配合我們的工作。這就進(jìn)一步增加了我所調(diào)查的難度，但是我們還是竭盡全力的收回了我們所能收回的調(diào)查表，因為我們希望我們可以更好的完成這一項工作。

　　三、

　　在xx市防疫工作的調(diào)查中，主要包括非典時期城市防疫工作及

　　其他疾病的防疫工作。在非點時期城市防疫工作的調(diào)查中，我們走訪了相關(guān)的社區(qū)，了解了社區(qū)居委會在非點時期的為防疫工作所做的努力，在調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)防疫工作人員是相當(dāng)辛苦的，他們所做的工作為抗擊非點勝利做出了重大的貢獻(xiàn)，正是因為有了這么多的社區(qū)工作人員，才減少了非點在社區(qū)的傳播。另外我們還走訪了總參第六十一研究所，了解基層單位在抗擊非點所起的重要作用，關(guān)于學(xué)校我們調(diào)查的是xx市育英中學(xué)，我們看到了老師不僅僅是傳道，受業(yè)，解惑，他們在抗擊非點的過程中，盡力保護(hù)學(xué)生不受非點病毒的侵襲所做的努力是讓人感動的。我想這次實踐調(diào)查活動中最為困難的可能就是海淀區(qū)防疫站和海淀區(qū)環(huán)保局的走訪了，因為這一環(huán)節(jié)我們碰了不少的釘子，對于我的走訪他們表示了不十分的歡迎，于是加大了我們工作的難度，雖然是這樣的情況，但是我們?nèi)匀槐M力搜索所需要的資料，真是十分的不易。

　　我想這就是我們在這次實踐過程中的經(jīng)歷，雖然很是普通，尋常和一般，但是我們卻是在認(rèn)真的去做，竭盡全力的去調(diào)查去走訪，也許結(jié)果會不那么讓我們自己滿意，但是我們相信這一調(diào)查的經(jīng)歷卻讓我們難忘，讓我們受益匪淺。

優(yōu)秀的調(diào)查報告2

　　在小學(xué)語文教學(xué)中，作文教學(xué)是一個大難題，學(xué)生認(rèn)為作文難寫，教師認(rèn)為作文難教。現(xiàn)就小學(xué)生作文教學(xué)過程中存在的問題下發(fā)30份問卷進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過學(xué)生的作答情況和對學(xué)生作文情況的詢問，結(jié)合自己和本校語文教師的寫作教學(xué)實際，可發(fā)現(xiàn)以下較普遍的問題：

　　1、學(xué)生對寫作文提不起興趣。

　　小學(xué)作文課往往在審題、選材、要求、方法方面對學(xué)生桎梏較多，許多小學(xué)生對寫作并不感興趣，寫作是僅僅是為了完成老師交給的任務(wù)，長期不喜歡寫作文,自然寫不出好作文。

　　2、無內(nèi)容可寫，存在編、套、抄的現(xiàn)象。

　　許多學(xué)生拿到作文題目，首先想到不是自己的生活，自身的經(jīng)歷、切身的感受，而是作文書。在記憶中去尋找曾經(jīng)看過的類似的文章。究其原因:首先，學(xué)生不會發(fā)現(xiàn)和觀察。平時沒有去發(fā)現(xiàn)和觀察，沒有處處去留心生活，積累生活中的習(xí)作素材，到寫作文的時候，隨便找一找生活中的平常小事，就開始把作文寫下來。很多小學(xué)生在寫作文時總是感覺沒有材料可寫。即使絞盡腦汁寫出了一些，但寫出的內(nèi)容要么既不具體又很蒼白，要么生搬硬套別人的，更談不上有真情實感了。

　　3、教師對初寫作文的要求過高，存在假、大、空的現(xiàn)象。

　　教師對學(xué)生的期望是人為拔高的，學(xué)生的思維被限的死死的，學(xué)生本來就沒有內(nèi)容可寫，這樣就更無話可說，自然就要去編、套、抄。作文更多的是充滿虛化的情感，極具功利化的思想和成人話的語言。喪失了學(xué)生的自我，如寫干家務(wù)，就一定會寫父母如何辛苦，寫難忘的人，就一定會寫老師。

　　4、作文修改認(rèn)識不夠。

　　學(xué)生對作文修改不夠重視，沒有養(yǎng)成良好的作文修改習(xí)慣，只重視作文得的分?jǐn)?shù)和等級，怎樣修改習(xí)作想都不想。更不要說作文修改的過程、步驟和方法。加之教師在作文教學(xué)的過程中，也沒有意識地去教學(xué)作文的修改，所以重視程度不夠。

　　5、學(xué)生作文存在一些固有的模式。

　　小學(xué)生在平時的作文訓(xùn)練中，常用的'寫作方法是“四步曲”：編：編一些不切實際，沒有做過的事情。仿：仿寫作文，事情一樣，只是改變?nèi)宋?。抄：抄襲優(yōu)秀作文選上的作文。背：背優(yōu)秀作文，考試時默寫在試卷上。

　　6、語言方面的問題

　　小學(xué)生作文寫的是自己的事，是兒童眼光下的世界，童言無忌，童情有趣。心里想的、口里說的，就是手上寫的?？蓪W(xué)生的作文卻失去了兒童化的語言，沒有寫出自己的真話,老是借用別人的話,借用別人經(jīng)歷過的情感體驗,裝腔做事、成人味十足，無法如實體現(xiàn)他們的年齡特點、心理特征和童真童趣。有的學(xué)生不注意字詞的用法，很多時候望文生義，濫用詞語，沒有正確的書面用語，錯字連篇，語病連篇，更談不上靈活地運用各種修辭手法和優(yōu)美準(zhǔn)確的修飾語了。

　　7、學(xué)生們?nèi)鄙俦匾膶懽鞣椒ê图记伞?/strong>

　　這主要是平時缺乏練筆，對教師新授的寫作技巧沒有練習(xí)鞏固，在寫作中不知道什么時候能用，什么時候不能用，未能使技巧成熟和穩(wěn)固。比如，因為教師有時是會在教課文時適時穿插講相關(guān)的寫作技巧，學(xué)生沒有及時領(lǐng)會而教師也沒有及時要求寫個小練筆，久而久之學(xué)生更不知道這個寫作技巧要如何運用。

　　總之，學(xué)生作文中存在的問題較多，特別是在我們農(nóng)村學(xué)校，這些問題已成為制約語文教學(xué)向前發(fā)展的桎梏，，如何以最少的時間，獲得最佳的課堂效益？需要有相應(yīng)的策略。研究如何指導(dǎo)

　　學(xué)生進(jìn)行習(xí)作，培養(yǎng)習(xí)作的自主意識，提高習(xí)作的效率，提高具體指導(dǎo)方法的可操作性。諸問題的解決必將推進(jìn)語文教學(xué)的改革，提高語文教學(xué)的效益，給學(xué)生的綜合素質(zhì)的發(fā)展帶來新的契機(jī)。

優(yōu)秀的調(diào)查報告3

　　系部：工商管理系

　　專業(yè)： 電子商務(wù)

　　姓名： 學(xué)號：

　　實踐單位:手機(jī)城

　　實踐實踐：

　　引言：

　　社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、投身社會的良好形式，其作為學(xué)生參與社會生活的一個主要途徑，對社會的發(fā)展和學(xué)生的成長起到一定的積極作用。社會實踐可以促進(jìn)青年學(xué)生的健康成長，促進(jìn)學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高，通過社會實踐使學(xué)生了解社會對知識和人才的需求、增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才的責(zé)任感；促進(jìn)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，通過社會實踐檢驗了解課堂教學(xué)和自身知識能力結(jié)構(gòu)的缺陷，主動調(diào)整知識和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)不斷追求新知識的科學(xué)精神，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性；促進(jìn)學(xué)生的社會化進(jìn)程，社會實踐有利于大學(xué)生社會角色的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力，提高大學(xué)生的實際工作能力，如心理承受能力、社會適應(yīng)能力、人際交往能力、組織管理能力和應(yīng)變創(chuàng)新能力等；還有利于大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，消除心理誤區(qū)，尋找社會與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點。大學(xué)生在社會實踐中一方面接受教育鍛煉才干；另一方面運用所掌握的科學(xué)文化知識做貢獻(xiàn)。大學(xué)生可以通過社會實踐深入了解社會，積累對社會的閱歷和增進(jìn)對社會工作的理解，在社會實踐中增長才干、鍛煉能力、開拓視野，為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ)，明確未來發(fā)展的方向和目標(biāo)。

　　豐縣王溝王軍手機(jī)城是一家主要從事手機(jī)銷售、手機(jī)維修的專營店，成立于20xx年，先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場，經(jīng)營的手機(jī)品牌主要有諾基亞（智能款、老年款）、CCPO、聆韻、渴望、沃達(dá)??手機(jī)維修方面主要有手機(jī)電池的配置、手機(jī)耳機(jī)、充電線的配置及其它方面的維修、手機(jī)話費的充值及業(yè)務(wù)的受理、手機(jī)卡的.銷售??公司的經(jīng)營理念是顧客至上，信譽第一。正因為本著誠信經(jīng)營、信譽第一的原則，公司的生意興隆回頭顧客很多，他們大都沖著本店的服務(wù)質(zhì)量而來。我在該店主要從事話費的充值、手機(jī)卡的銷售、手機(jī)的銷售，也會有手機(jī)貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。

　　通過這次社會實踐我體會到了很多東西，知識與實踐結(jié)合的重要性，把知識理論應(yīng)用于實踐不是一件容易的事，要在鍛煉的基礎(chǔ)上找到巧妙的結(jié)合點慢慢的把理論應(yīng)用到實踐中。在銷售的過程中要學(xué)會推測揣度顧客的心理，在恰當(dāng)?shù)臅r候促成交易。在實踐的過程中要注意：組織的形象寫在個人臉上，走出校園自己代表的不僅是學(xué)校的形象更是組織的形象；在實踐過程中要有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性，服從團(tuán)隊集體領(lǐng)導(dǎo)，你不可擅自行動；認(rèn)真參與實踐積極工作，爭取在實踐中有所收獲有所提高。

　　實踐工作安排

　　準(zhǔn)備工作：俗話說：“人靠衣裝，馬靠鞍?！币粋€人干凈漂亮的打扮能給人留下良好的印象，店鋪也一樣干凈清新的衛(wèi)生，可以讓顧客

　　感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生，摖柜臺擺手機(jī)、拖地板。在工作期間，如果顧客要求看手機(jī)，要負(fù)責(zé)給其介紹、演示、推薦，如果顧客不買需要將手機(jī)放回原處并擺放整齊。下午離開的時候也要檢查核對商品銷售情況，早上有多少部手機(jī)，白天賣出多少部，下午臨走時要一一核對，以防出現(xiàn)錯誤。良好的工作態(tài)度是銷售成功的前提。作為銷售行業(yè)就是要把自己的商品賣出去，從而獲得利潤。要想獲得更高的利潤，要么提高商品價格，要么提高商品銷售量，這都與我們的工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。這就要求我們想顧客之所想，提高服務(wù)質(zhì)量。在銷售的過程中要文明禮貌，待客熱情、服務(wù)周到，盡可能的滿足顧客需求。

　　顧客進(jìn)店首先要面帶微笑主動向他們問好并了解其需求，再根據(jù)不同的需求提供服務(wù)。尤其在處理顧客異議的時候，微笑甚為重要，無論顧客發(fā)多大的怒火，都要認(rèn)真傾聽并給以解決，盡量使顧客滿意的離開。例如一位顧客在購買手機(jī)號時得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)大發(fā)怒火，強(qiáng)烈要求關(guān)閉業(yè)務(wù)說：“我在外的使用的手機(jī)號怎沒有這樣的要求，并且打電話的費用也比這便宜的多?！蔽椅⑿χf：“這是因為各個地方的政策不同，省與省之間，市與市之間都會有所不同。像江蘇省與安徽省，南京市與徐州市之間，因地區(qū)資源、顧客消費不同而存在差異。甚至在移動手機(jī)卡還分為動感地帶、全球通、神州行呢！您說是嗎？”經(jīng)過一番解釋，顧客還是堅持自己的觀點聲音變大起來說：“那在其他店里我也沒聽說過這樣的要求呀??”只好接著解釋道：“如果您不選擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)，就得交10元卡費。何況彩鈴是自己消費，而10元卡費是不在消費之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個規(guī)章制度辦理的沒有誰能例外，只是工作人員有沒有給您說罷了?！鳖櫩拖肓讼朦c點頭，“我們也是本著對您負(fù)責(zé)的態(tài)度，告訴您手機(jī)卡開通的業(yè)務(wù)，好讓您明明白白消費。您放心如果實在不想定制在個月可以關(guān)閉?！边^客說，“下個月確定能關(guān)閉嗎？下個月一定要給我關(guān)了，”“好的，一定給您關(guān)閉。”經(jīng)過自己的一番解釋，終于排除異議促成了這筆交易，感覺小有成就。

　　正確的銷售技巧

　　高超的銷售技巧是促成銷售成功的關(guān)鍵。如果不掌握一定的銷售技巧，僅靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機(jī)運用不同的銷售技巧就會受到不同的效果。

　　溝通技巧的應(yīng)用：需求是顧客對問題的解決要求，很多問題需要營業(yè)員通過顧客需求調(diào)查發(fā)覺出來，觸及顧客的購買欲望。了解顧客購買心理，通過對顧客問題專業(yè)化的表達(dá)，使顧客信任，繼而進(jìn)一步表胡杰顧客問題所引發(fā)的不良后果。

　　掌握從重型顧客的溝通技巧，提前要說出顧客要說的話和要求，從而制約顧客的潛在思維方式，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來咨詢手機(jī)卡的消費情況及業(yè)務(wù)的辦理，通過了解他確實有購買手機(jī)卡的打算，但是又猶豫不決，他現(xiàn)有一張手機(jī)卡是外地號，就要像他推薦介紹使用本地號碼?！巴獾厥謾C(jī)卡在本地使用接聽撥打電話都扣費，特別是您的手機(jī)號在本地使用屬于跨省的業(yè)務(wù)了，一般 的打電話要6角/分，接聽電話還需要4角/分，太不劃算了。而我們的本地手機(jī)卡接聽所有電話免費，不論是長途還是短途?！庇至私獾剿綍r長途電話比較多切居住在三省交界處，進(jìn)一步推銷到“我們的手機(jī)卡—神州行家園卡3，也就是俗稱的一毛卡，市話只需1角/分，長途也只需2角/分，免費接聽全國電話，邊界地區(qū)無漫游費用，非常適合你用，您覺得呢？”最后用反問的語氣，引起顧客的思考甚至共鳴，使其購買手機(jī)號碼。

　　當(dāng)顧客來到柜臺前要面帶微笑主動問候，詢問起需要什么服務(wù)，還要學(xué)會觀察消費者的行為舉止與言談方式，以盡快找到合適的方法對其進(jìn)行服務(wù)。例如一些中年人來購買手機(jī)，首先要問清楚其需要什么樣的手機(jī)，如款式、功能及可接受的價位。有些人使為父母買手機(jī)，兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系，對手機(jī)的功能要求比較低，只要能接打電話手機(jī)待機(jī)時間較長就可以了，他們不需要手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)音樂、手機(jī)視頻等功能，給他們他推薦質(zhì)量相對可靠價格相對低的老年人專用手機(jī)。老年人專用手機(jī)針對老年人的眼花、耳鳴等問題，設(shè)置音量較大、字碼也大，方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒有上過學(xué)不識字，在銷售演示的過程中要耐心仔細(xì)的教他們手機(jī)的使用方法，如鍵盤鎖的開啟、怎樣撥打接聽電話、手機(jī)充電、手機(jī)時間鈴聲的設(shè)置等問題。年輕人買手機(jī)比較注重是否是名牌，手機(jī)款式是否時尚，手機(jī)功能手否多樣—手機(jī)QQ、飛信瀏覽網(wǎng)頁，音樂視頻、像素等問題，要給他們介紹推薦功能較多價格較高的新款手機(jī)，以滿足年輕人對手機(jī)的需求，最后還要叮囑他們手機(jī)卡上網(wǎng)要包流量。

優(yōu)秀的調(diào)查報告4

　　在大部分上班族每天工作8小時的同時，這個城市還有一部分人群——護(hù)理工每天卻要工作19至24小時，但高強(qiáng)度的工作沒有給她們帶來高收入。

　　為了解上海護(hù)理工發(fā)展?fàn)顩r及存在的問題，上海市婦女學(xué)學(xué)會、復(fù)旦大學(xué)婦女研究中心和交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院婦女研究中心課題組在對瑞金、靜安區(qū)中心醫(yī)院、淮海地段醫(yī)院等30家醫(yī)院的護(hù)理工調(diào)研后，發(fā)布了首份《上海女性護(hù)理工現(xiàn)狀調(diào)查報告》。

　　護(hù)工職業(yè)認(rèn)同度較高

　　調(diào)查顯示，有74.3%的人認(rèn)為自己做護(hù)理這份工作非常滿意和滿意，有24.3%的人認(rèn)為一般，認(rèn)為不滿意的`占1.4%。他們中有44.2%的認(rèn)為“工作中最大的快樂是掙到錢”，有28%的人認(rèn)為“為了病人的康復(fù)”，有27.4%的人認(rèn)為“是得到病人的尊重”。被調(diào)查者中有54.1%的人認(rèn)為護(hù)理工作能給自己提供很多學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會，也有26%的人持不同看法。此外，還有80.3%的人認(rèn)為從事護(hù)理工作能認(rèn)識的人，能建立社會關(guān)系。上述情況表明，護(hù)理工本人對這份職業(yè)的認(rèn)同度較高，認(rèn)為這份工作能積累知識和經(jīng)驗，崗位比較穩(wěn)定。

　　工作強(qiáng)度大收入低

　　護(hù)理工每天的工作時間較長，工作強(qiáng)度較大。調(diào)查顯示，有10.5%的人每天工作8小時，有30.9%的人每天工作9至12小時，有5.9%的人工作13至18小時，還有52.7%的人工作時間每天達(dá)19至24小時。另一方面，有47%的人平均每天護(hù)理2至3個病人，而每天護(hù)理4個或5個病人的分別占11.3%和13.4%。

　　相比之下，護(hù)工的月平均收入?yún)s偏低。在被調(diào)查者中，月平均收入在500元以下人占3.5%，500至1000元的人占59.9%，1000至1500元的人占31.6%，1500至XX元的人占3.8%，XX元以上者占1.2%。但是本市女性與外地來滬女性從事護(hù)理工的收入差異較大。從研究結(jié)果看，本市女性從事護(hù)理工的收入明顯高于外地女性，其原因與接受知識的能力，與病人溝通、服務(wù)等方面有關(guān)，而病人也喜歡有上海生活背景的人護(hù)理。

優(yōu)秀的調(diào)查報告5

　　調(diào)查題目：

　　班級管理

　　調(diào)查時間：

　　20xx年3月1日——4月22日

　　調(diào)查地點：

　　xx中學(xué)

　　調(diào)查方式：

　　座談

　　調(diào)查人：xx

　　調(diào)查對象：xx中學(xué)個別校領(lǐng)導(dǎo)和部分年級的班主任

　　我是從事一線教育工作近9年的一位青年教師，但是還未做過班主任。這一學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下我中途接手了一個剛剛組建的42人的新的班級體。當(dāng)“后媽”與我來說是一個很好鍛煉自己能力的一個機(jī)會，也更是一個挑戰(zhàn)。班級是教學(xué)活動的基本單元，學(xué)生的健康成長、全面發(fā)展及教育教學(xué)各項任務(wù)的完成都是以它為坐標(biāo)的。班級工作能不能有序運轉(zhuǎn)，關(guān)鍵靠的是班主任。滿腔熱情的我想把這件事做好，想讓我?guī)У陌嗉壋蔀閷W(xué)校優(yōu)秀班級的代表。在帶領(lǐng)這個班一個學(xué)期后，我發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的問題。就這些問題我在班主任工作經(jīng)驗交流會上和班主任工作會上積極向我校部分校領(lǐng)導(dǎo)和部分年級的優(yōu)秀班主任對平常班務(wù)工作進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)整理報告如下：

　　一、xx老師（高一年級優(yōu)秀班主任）你好，您認(rèn)為班級管理的基本方法應(yīng)注意哪些方面？

　　xx老師：說實話吧，我也是剛參加工作才開始帶班主任的，我只能說做起來較難。既要在學(xué)生面前樹立威信又要和學(xué)生把握好關(guān)系，還要能夠理解他們、融入他們的生活，這就要掌握一個尺度。孩子們也有可愛的時候雖有時會叛逆，他們還是會喜歡那些真心對他們好的老師，所以，盡自己的一份力，讓他們健康成長。

　　管理學(xué)生的第一步要有一個得力的班長和班委成員。這里不是指學(xué)習(xí)好，而是要能夠為班級奉獻(xiàn)服務(wù)精神，聰明，大膽，敢說敢為，加上你的指導(dǎo)和幫助，可以基本保證班級大體平穩(wěn)。第二步做到問心無愧。永遠(yuǎn)不要讓學(xué)生知道你下一步要干什么。因為你也不可能讓每一個學(xué)生對你滿意。第三步嚴(yán)格要求學(xué)生行為習(xí)慣，但是對問題學(xué)生沒必要要求太嚴(yán)格，要給他們一個緩沖的時間，留一個底線。讓他們?nèi)猿帧?/p>

　　二、xx老師（高三年級優(yōu)秀班主任）你好，您對班級中的調(diào)皮學(xué)生會怎么管理？

　　xx老師：我認(rèn)為，視各自班級情況看問題再下手吧。之前我們班也有這樣的學(xué)生，因為是xx班，調(diào)皮的學(xué)生基本上都有，甚至有些根本不服從管教，與家長溝通聯(lián)系一起進(jìn)行教育都不成，給機(jī)會的情況下仍舊會我行我素。面對這樣的學(xué)生只能采取強(qiáng)硬態(tài)度，讓其回家。因為這不是放棄他們，而是要知道一個班級無規(guī)矩不成方圓；還有一部分調(diào)皮學(xué)生，不要一開始就用壓的方法，那樣會適得其反，不能對他們有絲毫歧視，因為關(guān)心少了。最好的方法是與他們多交流，成為生活中的朋友，找到他們身上的閃光點，多關(guān)心他們，多鼓勵他們。人都是有感情的，相信你只要與他們交流一些時間，他們自會有很大轉(zhuǎn)變的。

　　三、xx老師（做過二十幾年的班主任工作）您好，聽說您也以前帶過班，在班級管理方面有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗，那么，您認(rèn)為構(gòu)建優(yōu)秀班集體的條件是什么？

　　1、有一個優(yōu)秀的班主任。班主任是班級的靈魂，在班級當(dāng)中起到直接的關(guān)鍵作用，直接影響班級管理的質(zhì)量。

　　2、營造一個良好的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。班風(fēng)是班級成員共同具有的'思想和行為方面的體現(xiàn)，也是班級整體形象的概括和所有班級成員共同精神面貌的體現(xiàn)。

　　3、有一幫得力的班干部。學(xué)生干部是班主任的左膀右臂，是建設(shè)一個優(yōu)秀班級的必備條件，也是創(chuàng)建優(yōu)秀班級的核心和推動力量。

　　4、明確的班級奮斗目標(biāo)。班級目標(biāo)是全班學(xué)生經(jīng)過團(tuán)結(jié)奮斗達(dá)到所期望的理想結(jié)果。它能不斷地把全班學(xué)生引向正確的方向；調(diào)動全班學(xué)生的主動性和積極性；還能衡量學(xué)生的進(jìn)步速度，檢測班級的質(zhì)量高低。

　　5、有一套適合班情、學(xué)情的工作制度。優(yōu)秀班集體必須要有一套健全的完善的符合本班班情和學(xué)情的規(guī)章制度。賞罰分明。

　　6、師生關(guān)系和諧，家校關(guān)系緊密。班級人際關(guān)系就是學(xué)生與班主任之間的關(guān)系、學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系、學(xué)生與老師之間的關(guān)系；班主任與科任老師之間的關(guān)系；班主任與家長的關(guān)系。其中，最重要的是學(xué)生與班主任之間、學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系。

　　四、xx校長，您好！您曾經(jīng)也做過班主任，更是這幾年來我縣的明星校長，您認(rèn)為：“班級管理中的誤區(qū)”有那些方面？

　　xx校長：首先，必須要讓學(xué)生清楚來學(xué)校是做什么的！是來學(xué)習(xí)知識，是來成才的。我校的宗旨就是：讓每一個學(xué)生都有人生出彩的機(jī)會。但是鑒于我校校情，我們必須做到先規(guī)范好學(xué)生德育教育，小的不良習(xí)慣不改就會釀成大錯。我們教育的是孩子，是人，是人就有自己的思想，我們有些老師常常說：“我們班學(xué)生特老實，可聽話了?！甭犝哂X得帶了一個聽話的班級真好，說者常常是沾沾自喜。這就是認(rèn)為學(xué)生聽話的班級就等于好班級。這其實是我們在班級管理上的一大誤區(qū)。

　　我們知道，現(xiàn)在的高中生無論是物質(zhì)上還是思想方面早已經(jīng)超越了我們曾經(jīng)的那個時期。他們思想活躍，能夠獨立思考，可塑性強(qiáng)，即使在行為習(xí)慣方面不太令人滿意，但是不可忽視的是，他們才是未來世界的主人，如果我們用刻板的管理方法，學(xué)生不能胡思亂想，亂說亂動。那樣就會束縛學(xué)生的思想，學(xué)生的獨立性，靈活性就得不到培養(yǎng)。不能讓班級成為一潭死水，這是不足取的。

　　在此，要感謝各位優(yōu)秀的班主任老師和校領(lǐng)導(dǎo)們，謝謝您們不吝賜教。在和你們的交談中受益匪淺，對于我這個初出茅廬的“后媽”型班主任而言那應(yīng)該就是我努力的方向。我會把您們的寶貴經(jīng)驗和切身體會付之于我的班級管理工作之中，爭做一位優(yōu)秀的班主任，打造出一個文明優(yōu)秀的班集體。

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