下面是范文網(wǎng)小編收集的燕塘調(diào)查報告7篇(廣州燕塘村發(fā)展調(diào)查報告)，供大家參考。
燕塘調(diào)查報告1
西塘景區(qū)旅游現(xiàn)狀的調(diào)查報告
前言 西塘地處浙江省東北部嘉善縣境內(nèi)，江、浙、滬三地交界處，是一個集人文、歷史、自然資源為一體的具有古老建筑、水鄉(xiāng)風韻、生活情趣,同時又體現(xiàn)歷史地域性和傳統(tǒng)民族特色的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。2000年2月，浙江省人民政府核準公布西塘為省級歷史文化保護區(qū)。2001年4月，聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)中心將西塘列入世界文化遺產(chǎn)預備清單。近年來，西塘鎮(zhèn)緊緊圍繞"旅游重鎮(zhèn)"建設(shè)目標開展工作，2004年，西塘鎮(zhèn)全年共接待游客89萬人次，實現(xiàn)旅游門票收入1062萬元。
一、研究目的與方法
為了解西塘古鎮(zhèn)景區(qū)旅游情況的現(xiàn)狀，筆者于近日走訪了西塘景區(qū)，以實地考察并結(jié)合問卷調(diào)查的形式對此展開調(diào)研活動。
此次調(diào)研過程中，共發(fā)放問卷40張，回收有效問卷 4 0張。根據(jù)問卷統(tǒng)計結(jié)果以及筆者觀察記錄，分別從“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素進行分析。
二、調(diào)查結(jié)果分析
（一）吃
西塘特產(chǎn)豐富，小吃數(shù)量眾多，有嘉善黃酒、荷葉粉蒸肉、八珍糕、臭豆腐、六月紅、西塘粽子、芡實糕、大頭菜、豆腐花等，加上當?shù)匚锂a(chǎn)豐富，瓜果蔬菜和淡水產(chǎn)品應有盡有，每走隔幾米遠就有商鋪販賣各種食品，大都現(xiàn)產(chǎn)現(xiàn)賣，價格合理。沿河街道上，有數(shù)十家飯店餐館供應熱菜及特色食品，臨河而建，環(huán)境幽雅，干凈整潔。古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)也有十余家特色咖啡館，茶座，飲料店。
總體來說，西塘供應的食品物美價廉，品種繁多，方便快捷，而且富有當?shù)靥厣?，基本上符合旅游者對“吃”這一要素的需求。
（二）住
景區(qū)內(nèi)設(shè)有十余家家庭式旅店，大都配有空調(diào)，彩電以及衛(wèi)浴設(shè)備，干凈衛(wèi)生。平均房間價格大致為：淡季100元/間左右，旺季升至250元/間左右。
根據(jù)問卷調(diào)查顯示，77%的游客希望住在舒適的經(jīng)濟型賓館里，幾乎沒有人選擇豪華賓館。
（三）行
西塘東距上海90公里，西距杭州110公里，北距蘇州85公里，地理位置優(yōu)越。通過陸路、水路可直接與滬杭高速公路、乍嘉蘇高速公路、320國道、318國道、滬杭鐵路和京杭大運河等連通，交通條件良好。調(diào)查問卷顯示，60%的游
客認為到達景區(qū)比較便利。
景區(qū)占地平方公里，景區(qū)內(nèi)主要靠步行和乘坐游船兩種方式游覽，游船價格為60元/輛，大多數(shù)游客不選擇乘坐游船，可能和價格因素有關(guān)。
（四）游
西塘古鎮(zhèn)平方公里范圍內(nèi),水面面積達到平方公里,占%。古老的江南水鄉(xiāng)風貌形成了西塘古鎮(zhèn)豐富的自然景觀資源，平方公里的重點保護區(qū)范圍內(nèi)有著11萬平方米的傳統(tǒng)建筑群，石橋、石駁岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等處處顯現(xiàn)出江南水鄉(xiāng)城鎮(zhèn)的獨特風貌,形成了古鎮(zhèn)西塘“小橋、流水、人家”的自然景觀和生活特征。優(yōu)越的景觀和人文因素成為西塘旅游的重點優(yōu)勢之一。
（五）購
景區(qū)內(nèi)除了幾家特色商鋪出售手工藝品，飾品，字畫，藝術(shù)火柴，古董，民族服飾以外，其他大多數(shù)為食品店。
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，83%的游客在西塘除了門票以外最主要的消費是在特產(chǎn)上，其余則多消費在紀念品上。100%的游客對西塘的總體物價水平表示滿意。
（六）娛
西塘具有獨特文化氛圍，特殊的地理位置,悠久的歷史積淀,使這里成了吳越文化的融合薈萃之地，這種融吳越文化為一爐的地域文化,形成了西塘古鎮(zhèn)獨特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、廟會文化等。
三、現(xiàn)存問題與不足
（一）住
在考察中發(fā)現(xiàn)，景區(qū)外圍附近幾乎沒有平價旅店，只有出口五百米左右有一家高檔賓館。景區(qū)內(nèi)旅館房間布置較為簡陋，缺乏當?shù)靥厣Ｓ捎谶@些旅館大都由當?shù)孛穹扛慕?，房間數(shù)量不多，一旦到了旅游旺季景區(qū)內(nèi)就容易出現(xiàn)住宿緊張的情況，所以大多數(shù)游客選擇了一日游的形式而并不留宿，這在一定程度上給游客帶來了不便，也制約了西塘旅游的發(fā)展。
（二）行
景區(qū)內(nèi)由于弄道狹長，游客數(shù)量多，時常出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示，有40%的游客認為“人流量太大”為在西塘游玩過程中的最主要的不足之處。
（三）游
在調(diào)查過程中，有40%的受訪者認為西塘的旅游配套設(shè)施不夠完善，40%的受訪者認為公共設(shè)施有待改善。據(jù)筆者統(tǒng)計，景區(qū)內(nèi)共有公共廁所10處，但都
沒有明顯的位置指示和標志，比較難找到。另外，景區(qū)內(nèi)設(shè)有明信片出售點3處，但僅有一個位置十分隱蔽的郵箱，而景區(qū)外郵局郵箱設(shè)于600米以外，這給郵寄信件和明信片帶來了很大的不便。
同時，有20%的游客認為景區(qū)內(nèi)商業(yè)氛圍較濃厚，40%游客認為環(huán)境保護不當，80%游客認為應該大力保護原有古建筑而不是開發(fā)新景點。這些因素都在一定程度上降低了游客的游玩興致，也給西塘的整體形象打了折扣。
（四）購
筆者發(fā)現(xiàn)，特產(chǎn)等商品的包裝上并無明碼標價，價格是由商家自由給出。雖然不同商家給出的價格差別不大，但是這樣容易形成惡性競爭和市場混亂。
同類商店尤其是食品類商品重復性大，缺乏競爭力。而且商家缺乏品牌意識，產(chǎn)品相似度高而難以辨別比較。
（五）娛
筆者觀察到，除了旅游團的隨團導游外，景區(qū)內(nèi)只有一些沒有上崗證的當?shù)乩先思媛毘洚攲в危鴽]有配備專業(yè)導游。這就會影響到游客對古鎮(zhèn)文化的理解，降低游玩效率及興致。
三、針對以上問題提出建議
（一）住
基于對古鎮(zhèn)原有建筑的保護，西塘政府對民宅的改造有一定限制，牽涉到沿街立面的改造必須得到管理部門的批準。因此，筆者建議在景區(qū)外圍附近開設(shè)一些不同檔次的旅館，方便游客住宿。同時對景區(qū)內(nèi)旅館的裝飾增加西塘文化和水鄉(xiāng)風情元素，提升整體形象品位，增加對游客的吸引力。
（二）行
筆者認為，景區(qū)在管理過程中應該適當限制游客數(shù)量，同時加大開發(fā)水上觀光路線，降低游船價格，以此緩解陸上交通壓力。
（三）游
景區(qū)管理部門應該盡快改善旅游配套設(shè)施和公共設(shè)施上的細節(jié)問題，比如設(shè)立明顯的廁所指示牌，并在景區(qū)內(nèi)配備一定數(shù)量的郵箱，提高停車場服務(wù)質(zhì)量等。
同時，有關(guān)部門應該致力于古建筑的保護，控制商鋪數(shù)量，限制與整體淳樸民風不相符的商業(yè)因素。
（四）購
筆者認為，針對亂報價現(xiàn)象，物價部門應該加強對商品價格的監(jiān)管，對同類商品進行統(tǒng)一標價，規(guī)范市場。
商家應增加商品特色，打造個人品牌，同時使營銷手段多樣化。（有部分商家在淘寶網(wǎng)上出售特產(chǎn)食品，以實體店為網(wǎng)店服務(wù)，又以網(wǎng)店為實體店宣傳，是
一種很好的營銷方式）
（五）娛
針對導游市場不規(guī)范現(xiàn)象，建議西塘政府盡快引進專業(yè)持證導游，分散在各個景點為游人進行講解。
另外，根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示，來西塘旅游的游客50%年齡在19-30歲，20%在31-40歲。應該說，這是一個相對較為年輕的群體。要使西塘文化滲透其中，必須以一種較為新穎與活潑的形式展開。建議借用網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段加大對西塘文化的宣傳力度，同時可以開展文化節(jié)，民俗節(jié)等項目，創(chuàng)建文化品牌，增加古鎮(zhèn)旅游的娛樂性和觀賞性，提升西塘的知名度。
燕塘調(diào)查報告2
農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查報告
——關(guān)于平湖市南市菜市場隨機抽樣調(diào)查報告
第四組邵燕燕
調(diào)查目的：了解不同消費群體對目前本市農(nóng)產(chǎn)品市場的看法及設(shè)想，旨在探索以后在農(nóng)產(chǎn)品
市場建立合理的價格體系，更好的供應機制，良好的購物環(huán)境，健康的市場秩序。調(diào)查時間：2013年10月上旬
調(diào)查對象：平湖市南市農(nóng)產(chǎn)品市場消費者
調(diào)查方法：隨機抽樣調(diào)查
近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，群眾對衣食住行有了更高的要求。同時我市致力于創(chuàng)建“幸福和諧文明的金平湖”，打造服務(wù)型政府，也在不斷提升群眾的幸福感和滿意度。農(nóng)產(chǎn)品市場跟人們生活息息相關(guān)，作為經(jīng)常聚集的場所，通過對這一生活環(huán)境人們思想觀念的調(diào)查，探索建立更好的服務(wù)體系。
一、農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查基本狀況
本次調(diào)查采取問卷調(diào)查形式，選取南市農(nóng)產(chǎn)品市場為調(diào)查地點，隨機對30名不同消費者展開問卷調(diào)查，通過對樣本統(tǒng)計和分析，現(xiàn)將基本情況作如下介紹：
1.在農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查消費者群體上，80%常住平湖，女性比例占60%，20至40歲以下為主，占90%，職業(yè)以工薪人員居多，占70%。
2.對平湖的發(fā)展情況的看法上，70%的消費者認為不好，這可能與平湖服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求有關(guān)。
3.在平湖農(nóng)產(chǎn)品的市場價格上，%消費者認為基本合理，但與外地市場價格相比，%的消費者認為，還是偏貴。
4.在對農(nóng)產(chǎn)品的認知度和關(guān)注度上，新鮮、安全、品質(zhì)擺在與價格同等的位置，均占90%左右的比例。
5.在農(nóng)產(chǎn)品市場消費者購買時間和場所上，早上6點到9點時間段，比例占%；下午4點到晚上7點時間段，比例占30%。有90%的消費者選擇農(nóng)貿(mào)市場，%的消費者選擇去大型超市購買，其它場所相對較少。
6.在對農(nóng)產(chǎn)品市場環(huán)境印象上，%的消費者認為，臟、亂、差；%的消費者認為質(zhì)量沒保障，希望市場服務(wù)優(yōu)質(zhì)、質(zhì)量有保障、干凈衛(wèi)生的均占90%左右的比例。
7.在對農(nóng)產(chǎn)品市場需改進的地方上，90%的消費者認為質(zhì)量要好，%的消費者認為要新鮮，對品種的要求也占了50%較高的比例。
8.在購買農(nóng)產(chǎn)品類別上，蔬菜類占%，水果類占%，水產(chǎn)品類占%，其他比例對較少。
9.在對待是否在農(nóng)產(chǎn)品市場設(shè)立當?shù)靥禺a(chǎn)專賣部上，60%的消費者，認為無所謂。
二、農(nóng)產(chǎn)品市場存在的問題
1.農(nóng)產(chǎn)品市場價格偏高。雖然人們收入普遍提高，農(nóng)產(chǎn)品價格適當提高也屬正常，但相比外地市場，如果價格上漲幅度過大，人們生活質(zhì)量反而降低，因為食乃大眾基本之所需，應嚴格控制其上漲幅度，才能真正利于百姓，真正讓其得到實惠。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場環(huán)境較差。大多數(shù)消費者，認為農(nóng)產(chǎn)品市場存在臟、亂、差現(xiàn)象，而且較多數(shù)消費者，對在農(nóng)產(chǎn)品市場買的東西不放心，感覺質(zhì)量沒保障。
3.農(nóng)產(chǎn)品市場產(chǎn)品品質(zhì)不夠好，新鮮度不夠。超過半數(shù)的消費者，認為農(nóng)產(chǎn)品市場產(chǎn)品品質(zhì)、新鮮度方面欠缺，需要加強這些方面的改進。
三、對農(nóng)產(chǎn)品市場的對策和建議
1.加大對農(nóng)產(chǎn)品市場產(chǎn)品價格監(jiān)管力度。相關(guān)政府職能部門，要對農(nóng)產(chǎn)品的價格實行動態(tài)監(jiān)管，嚴防農(nóng)產(chǎn)品價格大漲，控制價格在合理水平。為打擊投機商販哄抬物價，必要時可采取行政干預，給以從重處罰。
2.加強對農(nóng)產(chǎn)品市場環(huán)境的管理。農(nóng)產(chǎn)品市場管理部門，可加大巡查力度，制定防范措施，嚴禁隨意扔放垃圾行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給以批評教育，嚴重者也可進行罰款。
3.引導建立農(nóng)產(chǎn)品多渠道供應機制。針對市場農(nóng)產(chǎn)品品種不夠齊全，可由政府部門引導組織，合理調(diào)整各農(nóng)產(chǎn)品市場農(nóng)產(chǎn)品，建立農(nóng)戶與銷售的供銷紐帶，合理分配供應農(nóng)產(chǎn)品。
4.加快建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準體系。對農(nóng)產(chǎn)品要建立準入機制，盡快建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準體系，實施農(nóng)產(chǎn)品入市前檢驗，入市后定期檢查，出市后接受投訴舉報，堅決打擊以次充好，欺瞞顧客，損害消費者權(quán)益的行為。
5.建立與大眾購買習慣相匹配的農(nóng)產(chǎn)品市場供應機制。針對消費者購買習慣，建立相適應的市場供應體系，在需大量供應農(nóng)產(chǎn)品的時間段，要提早謀劃，及時補貨，滿足消費者的需求，維持農(nóng)產(chǎn)品市場正常交易的秩序。
燕塘調(diào)查報告3
有關(guān)綠塘村環(huán)境的調(diào)查報告
組長：李杏梅﹙原高一二十一班﹚
組員【：陳康生、陳小君、簡小程、蘇若欣、肖曉靜﹙前五原高一二十一班﹚】、陳小盈﹙原高一二十班﹚
一、研究背景：
隨著社會的發(fā)展環(huán)境污染愈發(fā)嚴重，故在當今社會，環(huán)境如何是我們關(guān)心的重點問題之一。都市的污染嚴重，那鄉(xiāng)村的環(huán)境又會怎樣呢？因此我們想通過自己的實踐探究，進一步地了解鄉(xiāng)村的環(huán)境。
二、研究的意義和目的：
1、了解鄉(xiāng)村的環(huán)境情況 。
2、找出存在的問題并給出建議。
3、通過研究性學習培養(yǎng)我們團結(jié)協(xié)作精神，社會實踐能力和創(chuàng)新能力。
三、活動總體計劃：
本活動主要是實地走訪詢問當?shù)氐陌傩蘸陀慰?，從而進一步地研究綠塘環(huán)境
四、時間安排：
(1)七月底進行調(diào)查討論，經(jīng)過全組成員的討論，我們制定了調(diào)查范圍，并設(shè)定調(diào)查范圍。(2)暑假期間到綠塘進行走訪調(diào)查。(3)八月中旬開始進行結(jié)果分析，將調(diào)查所得到的內(nèi)容進行歸類并總結(jié)走訪中出現(xiàn)的問題，進行討論，將討論結(jié)果進行總結(jié)。(4)八月下旬開始寫活動總結(jié)，并進行整理。
五、研究過程與方法：
1、查找資料：上網(wǎng)查找。收集資料。
(1)綠塘的風景如何
(2)綠塘的衛(wèi)生狀況
(3)綠塘的文化狀況
2、實地調(diào)查
(1)對村民進行采訪
(2)采用拍照，進行實情記錄
3、總結(jié)整理
(1)整理資料，分析內(nèi)容
六、活動的具體過程：
1.制定活動內(nèi)容：由于我們所研究的是綠塘環(huán)境，因此我們的訪問主體是當?shù)卮迕??；痉桨冈O(shè)定后，我們提出了以下問題：(1)當?shù)匾郧昂同F(xiàn)在地環(huán)境對比(2)大家對環(huán)境保護的了解程度及態(tài)度2.對各種數(shù)據(jù)進行分析：將通過訪問當?shù)卮迕駥Νh(huán)境的認知與態(tài)度的數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來，再進行數(shù)據(jù)分析，分析出我們所要的信息。
七、研究結(jié)果和分析：
1、綠塘村的生活環(huán)境：綠塘村擁有廣東省第一個國家級城市濕地公園。以自然河流和大面積水塘濕地為主，依河道自然形態(tài)呈東西向帶狀分布，全長公里，總面積畝，其中水域濕地面積267畝。公園兼有淡水水域和咸水水域，能滿足海上和陸地不同動植
1生存，現(xiàn)有可記錄的大型野生動物15目46
科106種。根據(jù)不同協(xié)定和名錄，公園范圍內(nèi)的野生動物共有40種被列為保護動物。這里
最大的特色就是原生態(tài)環(huán)境保持得非常好，保留了當?shù)卮罅恳吧参?，如水草、茅草、野芋、荷花等，這在市區(qū)中非常難得，是繁華鬧市的一片綠洲，綠塘河公園從人民大
道沿綠華路到海濱路，全長大約三公里，這里水草茂盛，小橋流水，涼亭曲徑，彩蝶
紛飛。綠塘河公園依河而建，因河而得名，建筑頗具特色，地方風情濃郁。占地特少。
綠塘河與周邊的大道落差大，坡度陡，已不適應再搞其他建筑。興建公園，沿斜坡搞
好植被，防止水土流失，又可在河的周邊種植奇花異卉，也為市民奉呈美景。公園內(nèi)
亭臺樓閣，小道涼棚，秀竹名木，錯落有致，簡約、明快，大方，得體，設(shè)計匠心獨
具，令游人心曠神怡。狹長的綠塘河內(nèi)側(cè)之堤壩，兩旁種植了農(nóng)村庭院常栽的海麻樹，古樸純真，大智惹拙，鄉(xiāng)野情調(diào)頗濃。
公園內(nèi)休息的亭子是被樹環(huán)繞著的，不仔細看還真看不出來，不過這樣也別具一般風味。讓
人在休息的時候仍可以欣賞植物而且可以緩解眼睛疲勞，一舉三得啊！但我們心中卻生出疑
惑，美景為何無人賞。于是我們采訪了一些當?shù)氐拇迕?，?jù)了解到，他們很少到公園散步，原因是他們很忙和路程太遠。正直暑假，很多小孩寧愿呆在家里玩電腦或者出去玩也不愿意
到公園去?！秷D一為實拍、圖二為活動留影》
2、綠塘村的衛(wèi)生：
(1)好的方面：
總著來說，綠塘村的衛(wèi)生還算不錯。在路上隨處可以看到小型的綠塘特有的垃圾桶。垃圾桶
周圍沒有什么垃圾，說明菉塘的村民在有垃圾桶的地方都能將垃圾扔進垃圾桶。
(2)好的原因：
綠塘村有一份對衛(wèi)生較為詳細的《衛(wèi)生公約》，該公約是村干部制定的各戶人家簽字的綠塘
村民均需遵守的。而且加上綠塘村民的環(huán)保意識不錯，所以綠塘的衛(wèi)生能處理得較好。
(3)不足之處：
雖然說總體情況不錯，但是細節(jié)上做的還是不夠好的。例如，在沒有垃圾桶的地方還是能看
到有不少垃圾扔在地上，正在建房的地方建筑垃圾沒有及時處理等等。這些現(xiàn)象都說明有些
村民的環(huán)保意識還不夠強，公約的執(zhí)行還沒落實到位。
3、綠塘河的整治：
一條濁帶園中飄，原是泥河入海流。綠塘河公園近日又現(xiàn)泥漿水，站在小橋的中間，看著渾
濁的泥漿水順河而下，令人觸目驚心。
河里原本清澈的水變得像泥漿一樣污濁，這究竟是為何呢？順著河水查找污水源頭，原來是公園旁的一個樓盤在轉(zhuǎn)地樁時排出的黃泥水。政府對該事件非常重視，馬上對綠塘河污染整治作出部署。不久以后，污染得到了初步控制，河中間流動的河水已不再有黃泥水，而且也沒有往日的黑臭味，但河兩邊還沉積著厚厚的泥漿痕跡。綠塘河被泥漿污染一事被網(wǎng)友曝光后，11月3日，市政府組織召開了有關(guān)會議，要求從次日起至明年1月3日，對綠塘河濕地公園受污染問題進行徹底的專項整治。
4、綠塘的文化環(huán)境：綠塘的居民會講粵語與雷州話，綠塘擁有許多神廟，經(jīng)過近幾年來的裝修整點，神廟變得煥然一新，全都變成紅磚綠瓦，前來拜神祈福的人絡(luò)繹不絕，與其說是迷信，不如說是對未來美好生活的憧憬。綠塘每年都會在劇院里開展演雷劇的活動，還會舉
行大型的游神活動，豐富人們的文化生活。該村還修建了大量的歷史名點。原是林氏宗祠，1939
年辦世基小學。林氏宗祠的東北
向，磚木混凝土，四合院式布局，總面積430平方米。前廳面寬
進深各三間，磚柱抬梁硬山頂。
兩側(cè)廂廊，原為教室。后廳原為
課堂兼會堂，左側(cè)廂房為中共廣
州灣支部舊址，右側(cè)廂房為中共
綠塘支部舊址。1985年重修。
現(xiàn)布置有綠塘革命斗爭史展覽。
舊址前方左側(cè)約100米是烈士
陵園，為紀念在1945～1949年為革命犧牲的綠塘村林美齊、林華明、林桂、林同、林矮、林公希、林追、林華廉、林毓精、林普中、林連就、林美花等12位烈士而建。
年湛江市人民政府公布為文物保護
單位。《圖四為綠塘烈士林園正門、圖五為林氏宗祠》
5、管理問題：
從湛江農(nóng)墾局至農(nóng)墾中心醫(yī)院南門的這條兩公里左右的城中村道路上不時見到亂停放的車輛，亂擺賣的攤檔，亂搭豎的建筑棚架，亂堆放的建筑材料，亂扔棄的垃圾，亂沖亂鳴喇叭的各種營運車輛，而整條路灰塵滾滾、秩序較亂，加上各種聲音嘈雜不斷，使狹窄的村道秩序混亂，過往的司機和行人都說很不方便，不少村民和路人還說這種情況由來已久，因而都希望能盡快治理這種擾民的路況，還周邊順暢、清新、安詳?shù)沫h(huán)境。
水草茂盛，小橋流水，涼亭曲徑，彩蝶紛飛。作為國家級濕地公園，綠塘河濕地公園本是廣大市民游玩的好去處。但近年來，濕地公園南側(cè)卻成了違法建設(shè)的“高溫區(qū)”。一棟棟拔地而起的小“炮樓”嚴重影響了周邊環(huán)境。
公交車站少，行人出入不方便，連出租車都很難攔到，更多時候是坐摩托車，這為行人的安全帶來隱患，希望有關(guān)部門能夠完善交通機制，并對摩托車橫行加以監(jiān)管。
治安不是很到位，聽住戶說綠塘路口常有飛車黨搶劫。
6、建議：
1、要繼續(xù)保持優(yōu)美的風景，避免它們再遭破壞，建設(shè)環(huán)境優(yōu)美型家園。
2、要加強環(huán)保知識的宣傳力度和環(huán)保教育，以加強村民的環(huán)保意識，自覺愛護家園環(huán)境。
3、村干部要完善《衛(wèi)生公約》，并積極落實到位。
4、對綠塘河的整治要認真落實到位，民眾也要認真監(jiān)督，確保綠塘河的河水重現(xiàn)清澈。
八、活動心得：
這次的“研究性學習”對于我們來說是一種考驗因為這是我們第一次接這樣的任務(wù)。剛接這次任務(wù)時我們都無從下手，而且我們遇到的困難重重，但在我們的成員的協(xié)力合作，我們圓滿的完成了工作。這次的“研究性學習”使我們更加有團隊合作精神、集體觀念同時也更加有責任心。因為我們努力，付出真誠的汗水，所以我們能屢次從失敗中從新站起來！反思：所謂有苦有樂，雖然說我們經(jīng)歷了許多的困難和挫折，但我們又不能否認我們也獲得許多收獲。在此次過程中，讓我們懂得如何去合作，如何避免分歧的出現(xiàn)。這不僅是一次挑戰(zhàn)，也是一場認識社會的活動。呼吁人們?nèi)圩o環(huán)境，保護我們賴以生存的家園，建設(shè)美好幸的明天。
燕塘調(diào)查報告4
燕塘鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”辦公室工作職責
在鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導小組的直接領(lǐng)導下開展工作，負責，負責協(xié)調(diào)處理全鎮(zhèn)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的日常工作。
一、認真貫徹落實燕塘鎮(zhèn)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”活動領(lǐng)導小組的決策部署，負責全鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”的綜合協(xié)調(diào)和日常事務(wù)。
二、認真做好實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的宣傳報道工作，負責組織協(xié)調(diào)各新聞媒體及時報道工作動態(tài)，宣傳典型、推廣經(jīng)驗、曝光問題、鞭策后進，提高城鎮(zhèn)人民共同關(guān)心和參與實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的積極性，為實施城鄉(xiāng)清潔工程營造良好的輿論氛圍。
三、認真做好信息工作。及時收集整理、總結(jié)我鎮(zhèn)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的進展情況和先進典型，關(guān)注并反饋上級部門對我鎮(zhèn)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的反映。
四、認真做好實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的建章立制工作。負責組織制定全鎮(zhèn)實施城鄉(xiāng)清潔工程的規(guī)劃，并對實施工作進行業(yè)務(wù)指導，建立健全我鎮(zhèn)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的一系列規(guī)章制度，出臺相關(guān)的實施細則和管理辦法。
五、認真做好“城鄉(xiāng)清潔工程”實施情況的檢查、指導工作，負責劃分責任區(qū)和責任單位及其相關(guān)職責，定期和不定期的對各責任區(qū)和責任單位實施“城鄉(xiāng)清潔工程”情況進行抽查、檢查。
六、認真做好督查和考核的工作。根據(jù)領(lǐng)導小組的授權(quán)，負責組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門對全鎮(zhèn)各級部門實施“城鄉(xiāng)清潔工程”情況進行督查和考評。
七、認真做好“城鄉(xiāng)清潔工程”綜合執(zhí)法督查和業(yè)務(wù)指導工作，做好群眾來信來訪的接待、辦理工作，對實施“城鄉(xiāng)清潔工程”履行職責不力，造成不良影響和后果的行為進行調(diào)查，查實后依照相關(guān)規(guī)定予以通報和提出問責建議。
八、認真做好辦公室日常事務(wù)工作，負責實施“城鄉(xiāng)清潔工程”綜合性文稿的起草、文電處理和相關(guān)會議的組織協(xié)調(diào)，完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
燕塘調(diào)查報告5
鐘山縣燕塘鎮(zhèn)中心小學學校章程
(本章程于2018年11月15日經(jīng)燕塘鎮(zhèn)中心小學教職工代表大會審議通過)
目 錄 第一章 總 則
第二章 學校的管理體制 第三章 教師和職工 第四章 學生管理 第五章 教育教學管理 第六章 學校財產(chǎn)、財務(wù)管理 第七章 附 則
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范學校的辦學管理行為，依法維護學校、教職工及廣大學生的合法權(quán)益，全面實施依法治校，促進學校辦學的穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展，積極推進素質(zhì)教育，貫徹落實好黨的教育方針和國家的教育興國戰(zhàn)略。根據(jù)中華人民共和國《教育法》、《義務(wù)教育法》等教育法律、部門規(guī)章的規(guī)定，制定本章程。
第二條 學校名稱：賀州市鐘山縣燕塘鎮(zhèn)中心小學 學校地址：鐘山縣燕塘鎮(zhèn)燕塘路24號
第三條 學校性質(zhì)：學校是一所實施義務(wù)教育的公辦小學，學制6年。
第四條 辦學宗旨：堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，貫徹黨的教育方針，全面提高學生素質(zhì)，辦高水平的小學教育。
1 校訓：求真、尚善、勤學、健美。校風：團結(jié)、協(xié)作、務(wù)實、奉獻。教風：敬業(yè)、愛生、和諧、發(fā)展。學風：樂學、善思、合作、創(chuàng)新。
第五條 學校辦學理念：千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。
第二章 學校的管理體制
第六條 學校實行校長負責制。校長是學校的法定代表人，依法履行工作職責。
第七條 校長應當具備國家規(guī)定的任職資格，并由上級教育行政主管部門任免。
第八條 校長的職責：
（一）執(zhí)行國家有關(guān)教育法律、法規(guī)、方針、政策和上級教育行政主管部門的規(guī)定，按教育規(guī)律辦學。自覺抵制各種違反教育方針、政策、法律法規(guī)的傾向，堅持社會主義辦學方向，努力培養(yǎng)德、智、體、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。
（二）認真執(zhí)行黨的知識分子政策和干部任用政策，團結(jié)、依靠教職工開展教育教學活動。組織教師學習政治和研究教學業(yè)務(wù)，使之不斷提高政治思想、職業(yè)道德、文化業(yè)務(wù)水平和教育教學能力；注意培養(yǎng)班主任、中青年教師成為業(yè)務(wù)骨干，努力建設(shè)學習型的教師隊伍。依靠黨組織，積極做好教師和職工的思想政治工作，自覺接受黨組織的監(jiān)督，充分發(fā)揚民主，重視教職工代表大會在學校管理中的重要作用，注意發(fā)揮廣大教師和職工工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，認真執(zhí)行學校教職工代表大會的決
2 定。
（三）擬訂并實施學校的發(fā)展規(guī)劃，制定實施年度工作計劃和學校規(guī)章制度；組織學校開展教育教學活動、科研活動和健康向上的文化娛樂活動，保證教育教學整體質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
（四）依法聘任和解聘學校教師和其他工作人員，對學生進行學籍管理，按照程序?qū)嵤┆剟詈蛻土P；擬訂和執(zhí)行年度經(jīng)費預算方案，保護和管理學校的財產(chǎn)。
（五）逐年增加專項經(jīng)費，加強校園安全隱患的排查整改，建立和完善學校安全管理工作的責任制度，強化學校安全管理，預防學校安全責任事故的發(fā)生。
（六）發(fā)揮學校教育的主導作用，加強學生的法治教育和安全知識教育；建立學校、家庭、社會“三位一體”的合作互動機制，努力促進學校教育、家庭教育、社會教育的協(xié)調(diào)一致、相互配合，形成良好的育人環(huán)境。
（七）執(zhí)行上級主管部門和學校教職工代表大會的其他授權(quán)，負責學校的各項日常管理工作。
第九條 學校根據(jù)編制和管理的需要，合理設(shè)置相應職數(shù)的教育教學和行政管理職能部門，在校長的領(lǐng)導下，負責學校相應的教育教學和行政管理工作，按照所承擔職責對校長負責。
學校職能部門的負責人由校長聘任。
第十條 學校的黨組織是學校的政治核心。黨組織的書記主持學校黨組織的工作。
第十一條 學校黨組織的職能：
（一）保證和監(jiān)督黨和國家的教育方針、政策法規(guī)的貫徹執(zhí)行，始終堅持社會主義的辦學方向。
（二）抓好學校黨組織的自身建設(shè)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
（三）領(lǐng)導學校的思想政治工作，對學校工會、教代會及其他群眾組織實行政治領(lǐng)導，深入了解，全面掌握教職工思想政治和工作生活狀況，做好統(tǒng)戰(zhàn)工作和群眾工作。
（四）定期聽取校長工作通報，研究分析學校工作情況和學生思想的政治狀況，討論學校發(fā)展的長遠規(guī)劃、學年和學期教學計劃、學校的改革發(fā)展和基本管理制度、中層以上行政干部人選等重大事項，評議學校行政領(lǐng)導干部。
（五）支持校長依法行使職權(quán)，保證校長正確決策的落實。 第十二條 學校校務(wù)委員會是學校開展行政管理工作的咨詢機構(gòu)。
學校校務(wù)委員會由學校領(lǐng)導成員和教職工代表組成，由校長兼任委員會組長。校務(wù)委員會根據(jù)需要召開會議，由組長召集和主持。
校務(wù)委員會職能：
一、校務(wù)委員會既是審議機構(gòu)，又是民主管理和監(jiān)督機構(gòu)。
二、審議校長的工作計劃和工作總結(jié)，并作出相應的決議。
三、審查學校財務(wù)預算和決算，提出學校建設(shè)的建議。
四、聽取關(guān)于教學工作和思想政治工作情況的匯報，并討論改進這些工作的意見。
五、討論教師進修和學術(shù)活動的計劃，審定教師考核的方案和結(jié)果。
六、審議優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任人選。
七、通過各項規(guī)章制度，審議進一步改進學生體育和健康狀
4 況的措施，討論改善教工福利的重大措施。
八、審查與學校行政工作有關(guān)的其他重大問題。
第十三條 校長辦公會是學校日常行政管理工作的決策會議，討論、決定涉及學校教學、行政工作的重大事宜。校長辦公會實行集體民主討論，校長決定的決策體制。
校長辦公會一般應當有以下人員參加：（包括校長、中層領(lǐng)導班子成員、工會領(lǐng)導等），請學校黨組織負責人出席會議。根據(jù)會議討論的內(nèi)容，必要時可以請學校有關(guān)部門的領(lǐng)導和學校少先隊大隊部輔導員、學校財務(wù)審核小組成員和相關(guān)的教職工參加。
校長辦公會原則上每周召開一次。校長辦公室職能：
一、處理學校日常黨務(wù)、行政事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門的工作，了解、督促、檢查書記、校長的決定的執(zhí)行情況。
二、草擬學校綜合性計劃、決議、報告、總結(jié)等，組織安排校務(wù)會及行政會并做好記錄。
三、協(xié)助書記、校長接待內(nèi)、外來訪，處理信訪外調(diào)事宜。
四、負責涉及全校大型會議、活動的組織、安排工作。
五、負責保管和使用印章及文件的收發(fā)、登記、催辦、歸檔。
六、負責辦公室人事、檔案、離退休等業(yè)務(wù)的管理，并做好學校領(lǐng)導交給的其它工作。
第十四條 學校應當設(shè)置學科教研組，負責組織開展常規(guī)教學及教研活動。
第十五條 學校成立教職工代表大會，加強學校辦學活動的民主監(jiān)督和管理。教職工代表大會每三年或五年為一屆，每學年召開1-2次會議，閉會期間日常工作機構(gòu)為學校的校務(wù)委員會。
5 第十六條 教職工代表大會的主要職能：
（一）制定、修改學校章程；
（二）審議學校的發(fā)展規(guī)劃，審核預算決算；
（三）審議學校工作報告，教職工聘任制和校內(nèi)教師績效工資工資實施方案，學校崗位責任制方案，教師職業(yè)道德規(guī)范實施細則，教職工紀律要求、獎懲辦法以及其他重要的規(guī)章制度；
（四）討論決定教職工福利方面的重大事項；
（五）評議和監(jiān)督校長、副校長和各職能部門負責人依法履行職責的工作情況，建議校長或上級教育行政主管部門對教職工予以獎懲；
（六）接受、審議教職工代表提案，并提交有關(guān)職能部門研究辦理。
第十七條 教職工代表大會的決議，應當經(jīng)過全體教職工代表大會三分之二以上的多數(shù)代表通過以后生效。
第十八條 學校的教師和其他職工有權(quán)依照工會法建立工會組織，維護其合法權(quán)益。
第十九條 學校實行校務(wù)公開，校務(wù)公開的原則和范圍參照政府行政機關(guān)政務(wù)公開的原則和范圍執(zhí)行。
第三章 教師和職工
第二十條 學校實行教職工全員聘任（用）制。教師和職工經(jīng)評定具備任職條件以后，由學校按照教職工職務(wù)的職責、條件和任期聘任（用）期限，經(jīng)協(xié)商一致，在雙方平等自愿的基礎(chǔ)上，由校長和受聘的教職工簽訂聘任（用）合同，依法進行管理。
第二十一條 學校教師享有《教師法》及有關(guān)法律法規(guī)、聘任（用）合同規(guī)定的權(quán)利，并履行相應的義務(wù)。
6 學校其他職工的權(quán)利義務(wù)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和聘任（用）合同確定。
第二十二條 學校依法保障教職工的工資、福利待遇，教職工應繳納“五險一金”社會保險費。
第二十三條 學校執(zhí)行國家教師資格證制度及教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定制度，沒有取得教師資格的，不得從事教學工作。
第二十四條 學校支持和鼓勵教師從事教育科學研究、學術(shù)交流和參加專業(yè)學術(shù)團體。
學校對所聘用的教師，應當加強思想品德教育和業(yè)務(wù)技能培訓。教師進修以在職為主，以所教學科為主。
第二十五條 學校應當對教職工的思想品德、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度和工作績效進行年度考核，考核結(jié)果作為實施繼續(xù)聘任（用）、職務(wù)晉級、實施獎懲的依據(jù)。
第二十六條 對取得教育教學成果并獲得上級獎勵，或者對學校做出了重大貢獻的教職工，學校根據(jù)獎懲規(guī)定給予相應的表彰和獎勵；對違反《教師法》等法律法規(guī)和學校規(guī)章制度的教職工，學校根據(jù)獎懲規(guī)定給予必要的處分。
第二十七條 學校在依法對教職工做出處分決定前，應當告知其有權(quán)向校務(wù)委員會進行陳述和申辯；教職工對所受處分不服的，可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定向校務(wù)委員會提出申訴。
學校對于擬作出的重大獎勵和處分，應當在聽取學校工會的意見以后決定。
第四章 學生管理
第二十八條 凡按有關(guān)規(guī)定被學校招生入學、或轉(zhuǎn)入學校學習的學生，即取得學校的學籍。學校應當建立健全學生的學籍管理
7 制度，按照國家和自治區(qū)、賀州市鐘山縣的有關(guān)規(guī)定管理學生學籍，建立建全學生學籍檔案。
第二十九條 學校對完成規(guī)定學業(yè)的學生，應給予學生畢業(yè)。第三十條 學生依法享有受教育的權(quán)利，履行受教育的義務(wù)。第三十一條 學校嚴格控制學生的非正常輟學。
對家庭生活確實困難，無法繼續(xù)完成學業(yè)的困難學生，學校根據(jù)能力履行助學義務(wù)，幫助其完成學業(yè)。
第三十二條 對取得優(yōu)秀成績和對學校做出重大貢獻的學生，學校根據(jù)設(shè)置的獎懲規(guī)定給予表彰或者獎勵。
對違反《教育法》等法律法規(guī)和學生行為規(guī)范的學生，學校根據(jù)設(shè)置的獎懲規(guī)定給予必要處分。
第三十三條 學校對學生進行處分應當依據(jù)事實和法律進行。在做出處分決定前，應當告知學生及監(jiān)護人有權(quán)向德育部門進行陳述和申辯。學生不服處分結(jié)果的，可以根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定向德育部門提出申訴。
學生受到處分以后，認真改正了錯誤、進步顯著的，在下一學期由學生本人或家長向德育部門提出申請，經(jīng)校長批準以后，可以撤銷原來的處分決定。
第五章 教育教學管理
第三十四條 學校的主要任務(wù)是按照國家規(guī)定課程教學規(guī)劃完成擬定的教育教學工作和校本課程開發(fā)工作。其他各項工作，均要以有利于教育教學工作的開展為原則。
第三十五條 學校的基本教學語言文字為漢語語言文字。學校推廣使用普通話和規(guī)范漢字的寫作。
第三十六條 學校按照上級教育行政部門頒布或批準的課程
8 計劃、教學大綱開展教育教學工作。
第三十七條 學校實行科學化、民主化、制度化和規(guī)范化管理，堅持全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針，穩(wěn)步提高教育教學質(zhì)量。
第三十八條 學校教學面向全體學生，堅持因材施教原則，充分發(fā)揮學生的主體作用；重視基礎(chǔ)知識教學和基本技能訓練，注重學生的創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)，激發(fā)學習興趣，培養(yǎng)正確的學習方法和習慣。
第三十九條 學校重視加強學生的德育教育工作，注重各種能力的培養(yǎng)。
學校從德、智、體、美、勞方面客觀、全面評價學生，不以學習成績排列名次，不以學生考試成績作為衡量教學質(zhì)量、評定教學工作的唯一標準。
第四十條 學校對學生以正面教育為主，在肯定成績和進步，指出缺點和不足的同時，不諷刺挖苦、粗暴壓服學生。學校加強全體教職工的師德師風教育，嚴禁體罰或者變相體罰學生。
第四十一條 學校執(zhí)行上級教育行政部門有關(guān)體育、衛(wèi)生工作的規(guī)定，抓好體育課、課間操、眼保健操、體育活動、衛(wèi)生防疫、健康教育等工作，每年舉行學校田徑運動會和小型體育競賽活動。
第四十二條 學校依法加強校園的安全管理工作，因地制宜地開展安全法治教育，培養(yǎng)學生的自救自護能力。
第四十三條 學校的環(huán)境、校舍、場館、食堂、教育教學設(shè)施設(shè)備的建設(shè)應當有利于學生的身心健康，設(shè)置的教育教學活動符合學生成長過程中的生理和心理特點。
第四十四條 學校按照教育行政主管部門頒布的校歷安排工作。原則上不隨意停課，但遇到災害性天氣，按照當?shù)卣蜕?/p>
9 級教育部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如遇有其他特殊情況必須停課的，一天以內(nèi)由校長決定，并向上級教育行政主管部門報備；一天以上由上級教育行政主管部門批準。
第四十五條 學校積極推進和鼓勵教學研究和改革，運用先進的教育理論指導教育教學活動；積極推行科研成果及成功經(jīng)驗。
第四十六條 學校接受上級教育行政部門和政府其他部門對開展的教育教學活動進行監(jiān)督管理；接受人民政府對學校辦學水平、教育質(zhì)量進行督導和評估。
第四十七條 學校主動邀請或積極配合所在街道及附近機關(guān)、團體、部隊、企事業(yè)單位共建社區(qū)教育組織，動員社會各界支持學校開展的綜合治理工作，優(yōu)化教書育人環(huán)境。通過發(fā)揮自身優(yōu)勢，為學校的精神文明建設(shè)服務(wù)。
學校主動與學生家庭互動建立家校聯(lián)系，運用家長學校等形式，指導、幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，共同管理在校學生，依法承擔相應責任。
第六章 學校財產(chǎn)、財務(wù)管理
第四十八條 學校依法建立財務(wù)、會計制度和資產(chǎn)管理制度，并按照國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置會計賬簿。
第四十九條 學校經(jīng)費來源以國家財政撥款為主，多渠道籌措為輔。
學?？梢越邮苌鐣木栀Y助學。社會捐助的錢、物學校必須用于教育教學，不得挪作他用。
第五十條 學校實行收費許可。按照上級教育、物價、財政部門確定的收費項目和收費標準，向?qū)W生收取費用。
第五十一條 學校建立和完善經(jīng)費管理制度，經(jīng)費預算和決算
10 應當提交教職工代表大會審議，并接受上級財務(wù)和審計部門的監(jiān)督。學校應當在每一會計年度終了時制作財務(wù)會計報告。
第五十二條 學校遵照有關(guān)規(guī)定管理和使用校舍、場地等，未經(jīng)主管部門批準，不得改變其結(jié)構(gòu)和用途。
學校定期對校舍進行維修，保持校舍完好，不得使用D級危房。
第五十三條 學校加強對教學儀器、設(shè)備、圖書資料、文娛體育器材和衛(wèi)生設(shè)施的管理，提高使用效率。
第五十四條 學?？砂从嘘P(guān)規(guī)定舉辦校辦產(chǎn)業(yè)，從學校實際出發(fā)組織師生勤工儉學。不得以向?qū)W生攤派錢、物代替勤工儉學。
第五十五條 學校更換校長時，應當進行離任財務(wù)審計。第七章 附 則
第五十六條 本章程由學校教職工代表大會通過后，經(jīng)上級教育行政主管部門備案后生效。
本章程的修改程序同上。
第五十七條 學校按照本章程的要求制定各項管理制度。原來制定的制度與本章程內(nèi)容相悖的，均以本章程的要求為準。
第五十八條 本章程在執(zhí)行過程中遇到的問題，由學校校務(wù)委員會負責解釋。
燕塘調(diào)查報告6
作業(yè)一：產(chǎn)品倉庫管理系統(tǒng)管理報告 快捷物資公司為了企業(yè)有更強的資金實力，更快的市場響應速度，調(diào)配集團內(nèi)部資源，實現(xiàn)既要獨立，提高庫存周轉(zhuǎn)率，加快資金周轉(zhuǎn)速度，決定開發(fā)“倉庫管理信息系統(tǒng)”。
產(chǎn)品倉庫管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理過程：
① 車間開出領(lǐng)料單到領(lǐng)料單處領(lǐng)料，領(lǐng)料單處到庫存臺賬處查詢登記，進行出庫處理，制成庫存統(tǒng)計表
② 若領(lǐng)料單處發(fā)現(xiàn)缺貨則向訂貨處理發(fā)出缺料通知單?、?訂貨處理處向供應商提交訂貨單
④ 供應商向出庫處理處提交提貨通知單
⑤ 庫存臺賬就根據(jù)出庫處理處的數(shù)據(jù)進行等級修改產(chǎn)品倉庫管理系統(tǒng)系統(tǒng)問題：倉庫所有入出庫活動的管理和控制及對庫存數(shù)據(jù)不能進行有效的統(tǒng)計和分析，資金周轉(zhuǎn)慢，降低庫存占用。
用戶對新系統(tǒng)的需求：保證企業(yè)運營過程中暢通的物流，使決策人員及早發(fā)現(xiàn)問題，采取相應措施通過周期性的倉庫盤點，及時補救管理中的漏洞，使庫存管理系統(tǒng)實施實時地反映公司各個倉庫、各個部門的現(xiàn)時情況。
新系統(tǒng)的性能能需求：協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)，其數(shù)據(jù)的準確性、方便得查詢、有效地分析是整個計算機管理系統(tǒng)順利運行的關(guān)鍵。總體任務(wù)是實現(xiàn)公司物資設(shè)備管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，從而達到提高公司物資管理的效率的目的。
燕塘調(diào)查報告7
中央廣播電視大學
社 會 調(diào) 查
題目：
學生姓名：白 燕 宏學號：專業(yè)：行 政 管 理層次：?？颇昙墸?0秋學校：榆 林 分 校工作單位：清澗縣秀延街道辦事處指導老師：完成時間：2012年4月5日
關(guān)于我縣企業(yè)行政管理方面的調(diào)查報告
一、調(diào)查的原因
企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社
會，面對日新月異的發(fā)展和進步，學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。因此，將清澗縣企業(yè)行政管理方面相關(guān)問題進行調(diào)查。
二、調(diào)查的目的：
有人說，培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
三、調(diào)查的時間：2012年3月5日—4月15日
四、調(diào)查的地點：清澗縣郵政儲蓄銀行
五、調(diào)查的方法：抽樣調(diào)查
六、調(diào)查的內(nèi)容及分析：
中國郵政儲蓄銀行股份有限公司榆林市分行清澗縣支行是堅持服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民的大型零售商業(yè)銀行，發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，強化內(nèi)部控制，合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營，為廣大城鄉(xiāng)居民及企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，支持國民經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。
（一）、公司的文化
清澗縣郵政儲蓄銀行秉承“進步 與您同步”的理念，建立起全方位安全、方便、友好連接的銀行，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù)，成為一家資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為客戶提供各種金融服務(wù)。
1、清澗縣郵政銀行發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95％左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān)，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到80％，而20％左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有60％的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數(shù)達20％。
（二）、人才管理方面
1、在人才使用上，高層管理者獲得了較高的支持率。清澗縣郵政銀行支行負責人發(fā)揮著中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認為，高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、企業(yè)內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占60％。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動機。
（三）團隊的素質(zhì)
除少數(shù)員工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，20％的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體，但20％的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有40％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)調(diào)查顯示，60％員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，20％認為略差，20％認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，40％員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，40%認為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認同我們的團隊正在進步，40％基本認同這一事實，20％表示沉默。
（四）、今后的工作要求
根據(jù)目前清澗縣郵政儲蓄銀行的現(xiàn)狀，為了讓支行有良好的發(fā)展前景，應從以下幾個方面來完善體系：
1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團對活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
通過這次的社會實踐，我更好的懂得了未來的生存之道。以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢是怎樣的，還有就是作為一個行政者我們應該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。
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