下面是范文網(wǎng)小編收集的大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告12篇 大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告范文,供大家品鑒。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告1
這是我第二次經(jīng)歷暑期社會實(shí)踐,第一次暑期社會實(shí)踐雖然也是收獲良多,但是因?yàn)槭堑谝淮?,所以對于情況了解不足,最后總是有著這樣,那樣的不足。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。在這種情況下就需要我們靈活的去應(yīng)對。
在參加暑期社會實(shí)踐后,我明白中學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,也讓我有了更深的感受。
第一、掙錢的辛苦,整天辛辛苦苦上班,還要擔(dān)醒自己做得不夠好,受到老板的責(zé)難。天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊??!好辛苦?。≡谀菚r,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
第二、人際關(guān)系,人際關(guān)系很重要,我們的社會是一個人情社會,擁有豐富的人際關(guān)系是我們?nèi)〉贸晒Φ囊粭l捷徑,因此我們需要學(xué)會去經(jīng)營自己的人際關(guān)系,在這次實(shí)踐中。讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
第三、自立自強(qiáng),在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
這一個多月的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認(rèn)識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進(jìn),語氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認(rèn)識人,認(rèn)識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認(rèn)識到認(rèn)識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實(shí)踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實(shí)踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了,就沒必要贅述了,我想強(qiáng)調(diào)的是,通過親自實(shí)踐你會更加明白實(shí)踐與認(rèn)識的關(guān)系的!
總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告2
“當(dāng)我和世界不一樣,那就讓我不一樣,堅(jiān)持對我來說就是以剛克剛……”一首歌緩緩地響起。
原本我以為我的大學(xué)生活可能會很平淡地過去了,像普通的大學(xué)生那樣,可是經(jīng)過支教這件事以后,我的大學(xué)生活一下子豐滿起來了。
支教前,我像一般的大學(xué)生那樣,每天三點(diǎn)一線,過得很迷茫。并沒有考慮過自己可以做什么,更沒有考慮過自己的未來。
但是,一次偶然的機(jī)會,我聽說學(xué)校有招募支教老師的活動,一向?qū)χ驹刚呋顒雍苌闲牡奈夜麛嗟膱?bào)名了。而且,幾天下來,我更加堅(jiān)定自己當(dāng)初的選擇是對的。
或許我們相處的時間并不長,但是我們的交情已經(jīng)很深,幾天里,我們彼此照顧,付出著真心。還記得那時,我們總是擔(dān)心孩子們不能學(xué)好我們的課,我們不停地備課,不停地修改著我們的方案。那時,英語老師和她的助手備課到深夜,他們怕孩子們無趣,設(shè)計(jì)了小小的問答。又怕孩子們不能理解,一句句的翻譯,不停地修改著課件。又擔(dān)心孩子們年齡差異大,大孩子們學(xué)過覺得無聊,小孩子們沒學(xué)過聽不懂,所以又設(shè)計(jì)了日語課。他們的真心付出,我們都看在眼里。雖然每天一兩點(diǎn)鐘睡覺,但是第二天我們還是會飽含激情地為孩子們上課。我們從沒有抱怨,更沒有退縮。因?yàn)榭粗⒆觽兛释笾难凵?,我們已什么都不在乎了?/p>
這次支教,我教孩子們的主要是美術(shù)手工。這個課是由我和手工老師配合一起上的。我和手工老師都是第一次教小朋友,心里都有一絲絲的緊張。第一天晚上我們熬夜制作了紙杯畫,大家一起動手幫忙,心里無限的感動。第二天下午是我們美術(shù)手工課第一次開課,對于第一次教書的我們來說,還是很緊張的。于是,我和手工老師利用中午午休時間跑到臥室隔壁的空房間里,進(jìn)行一遍遍的彩排,擔(dān)心孩子們不配合,我們將上課的用詞不斷地修改。在我看來,不管做什么事情,就算是一件極小的事情,也要相當(dāng)?shù)淖屑?xì),絕對不能敷衍了事。有時候,一個很小的細(xì)節(jié)也有可能會對孩子造成很大的影響。好在正式上課的時候,孩子們都相當(dāng)?shù)慕o力,所有的小伙伴一起幫忙,看著小伙伴們每個人都帶著兩三個孩子一起做手工,一起畫畫,彼此的心一步步的拉近。這其樂融融的場面讓我為之感動,讓我覺得我們付出的努力都是值得的。當(dāng)美術(shù)手工課快接近尾聲的時候,有孩子跑過來問我明天有沒有美術(shù)手工課,心里無限的感慨,可以給孩子們帶來快樂,讓孩子們愛上課堂的感覺真好。接下來的幾天里,我們更加得心應(yīng)手了,變著法的給孩子們想有創(chuàng)意的手工,看著孩子們快樂的臉龐,我們也為之高興。
我們認(rèn)真的對待每一課,哪怕是只有七個人的課堂,我們也盡力上好??赡苁俏覀兊恼嬲\打動了孩子們,很快孩子們都欣然的接受了我們,辯論課上孩子們的認(rèn)真專注,數(shù)學(xué)課上孩子們的踴躍思考,英語課上孩子們的熱情洋溢,舞蹈課上孩子們的互相幫助,故事課上孩子們的積極踴躍,美術(shù)手工課上孩子們的無限創(chuàng)意,安全課的生動有趣,普通話課的動感,音樂課的溫馨,以及體育課的快樂,我們都為之動容。或許,我們教的并不是那么的專業(yè),但是孩子們的包容與配合一直都在。
我們每一個人的真心付出,小孩子們都看在眼里,其實(shí)他們心里都懂。愛玩,永遠(yuǎn)是孩子們的天性。但是,他們也會認(rèn)真的汲取知識。這次支教最讓我感動的并不是我為孩子們做了什么,而是孩子們給我的那堅(jiān)定的眼神。當(dāng)我夸獎孩子們時,他們會露出喜悅的眼神。當(dāng)數(shù)學(xué)課思索難題時,他們會露出渴求知識的眼神。當(dāng)美術(shù)手工課自由創(chuàng)作時,他們會露出快樂的眼神?;蛟S會有很多人反對支教,但是孩子們那真誠的眼神,那快樂的神情,已讓我不再想那么多了,唯一能夠做的就是盡自己所能的教導(dǎo)孩子,給他們帶來快樂。他們那真摯的眼神將是我前進(jìn)的動力。未來的日子還是需要靠他們自己去走,我們過多的擔(dān)心也無濟(jì)于事,我們最需要做的就是能夠給他們帶去快樂與陪伴。說實(shí)話,當(dāng)看到孩子們努力思考,用心學(xué)好每一節(jié)課的時候,我會有一種沖動,我想要留下來繼續(xù)教他們知識,繼續(xù)陪伴他們。
但是,分別的時刻總是有的。大家總是說要是可以再多呆幾天,幾天就好。可是,天下沒有不散的宴席。我們彼此的分離只是為了更好的相聚,愿大家將這份美好永留心底,愿小孩子們可以健健康康,快快樂樂的成長。這才是我們最美的愿望。
在這里,還要特別地提到一個人——村長。村長一直像自家人一樣,與小伙伴聊人生,聊理想,他的真誠與熱情感動著我們。在臨走的那天里,村長不停地叮囑我們記住孩子們,記住xx,離開村子也不要忘記xx,要以xx為榮。我想我們會的,我們會以每一個孩子為榮,更會以xx為榮。
這次的社會實(shí)踐活動對于我來說真的很寶貴。不僅僅是孩子們與我的關(guān)系,也有我與小伙伴們的朝夕相處。這年夏天,我遇到了一群不錯的人,我們從陌生到熟悉,從客氣的對話到幾個眼神就可以知道對方在想什么,我們一起吃飯,一起睡覺,一起備課,一起做手工,一起洗冷水澡,一起大唱倔強(qiáng)。我們用真心感化著彼此,彼此的心緊緊相依。在年華最美的時光里,遇見彼此,做著最美的事。在未來的日子里,我將更加珍惜這段來之不易的友情。或許有一天,我們還會一起回到那個鎮(zhèn)上,看望可愛的孩子們。一起回到那片田埂里,大聲歌唱倔強(qiáng)。
看,孩子們臉上洋溢著熱情的微笑,對于我們來說,這已足夠。我們可以給你們帶來短暫的歡樂,未來的日子還需要靠你們自己去走。希望你們可以帶著快樂,勇敢的生活,相信你們的未來也如今天一樣精彩。
孩子們,請帶著我最美的祝福快樂成長。小村,請保留你最真摯,可愛的樣子去呵護(hù)孩子們。希望他們可以永遠(yuǎn)快快樂樂。
“我在風(fēng)中大聲的唱,這一次為自己瘋狂,就這一次我和我的倔強(qiáng),就這一次讓我大聲唱……”伴隨歌聲,我的文章也進(jìn)入了尾聲,如果時光倒流,我愿再來一次,在年華最美的時光里,遇見最美的人,做最美的事。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告3
非常榮幸今年暑假能進(jìn)入大連TNT進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí)。首先,感謝余總能給我這樣一個千載難逢的機(jī)會,讓我能體驗(yàn)真正的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)如何做好一個合格的員工,感受公司大家庭的溫馨;感謝雷經(jīng)理,張經(jīng)理將我安排到充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的 GSA崗位上;感謝二區(qū)的師傅王圣鑫不厭其煩地細(xì)心指導(dǎo)令我受益匪淺。這次實(shí)習(xí)是我人生中的第一次正式實(shí)習(xí),緊張興奮之余也擔(dān)心自己是否能勝任這樣的崗位。一個月的實(shí)習(xí),讓自己熟悉了作為GSA的業(yè)務(wù)內(nèi)容,了解了大連TNT是個怎么樣的企業(yè),體會了一個物流公司的運(yùn)作過程。下面對自己這一個月來的體會,感觸,以及自己的愚見整理成實(shí)習(xí)報(bào)告。一個大學(xué)生一個月的實(shí)習(xí)其實(shí)是非常短暫的,了解的東西不免片面,更不能和在這個崗位上辛勤工作多年的師傅們相提并論,加上涉足社會,參加工作的經(jīng)驗(yàn)淺薄,言過是非之處望諒解。在此暢言的只是自己的實(shí)感,也是另一個機(jī)會來檢驗(yàn)自己對工作的敏銳性,自己有的是自己在學(xué)校所學(xué)和自己實(shí)習(xí)所感所得的結(jié)合而已。
1、我的崗位—外勤
作為一個外勤實(shí)習(xí)生,每天的工作和師傅們一樣,按時上班,參加晨會,準(zhǔn)備一天所用的物料以及上午的進(jìn)口件,空閑之余清潔下車輛,待師傅們準(zhǔn)備妥當(dāng)后出車,開始一天的工作。開始的幾天,師傅帶著了解業(yè)務(wù)的內(nèi)容,注意的事項(xiàng),熟悉路區(qū),之后就能直接按照師傅的指示到指定的客戶處收發(fā)件,協(xié)助送發(fā)票,取支票。短暫的一天,忙碌而充實(shí),回到公司,交完件,一天的工作就告一段落。
做GSA每天令我最期待的是早上的晨會以及到各種不同企業(yè)去送件。晨會特別是余總參加的晨會,總能讓自己了解到整個公司的運(yùn)營狀況,各個崗位的配合部署和各種大小事宜。尤其是余總對員工的教導(dǎo),對公司情況的分析,對整體經(jīng)濟(jì)形勢的把握,對員工的期望。讓自己看到了,一個成功企業(yè)老總的睿智。
2、實(shí)習(xí)時的所見所感
GSA是一個直面客戶,站在公司第一線的崗位。遇到的客戶也是各色各樣,形形色色,有客客氣氣的客戶,在去時就準(zhǔn)備好了要發(fā)的件,提前告訴你所發(fā)的件的具體信息,也有拖三拉四,忘發(fā)票,忘包裝,沒準(zhǔn)備好提前讓外勤過去等的,咄咄逼人,諸多要求的。有很少發(fā)件每次就指著要物料的無理客戶,有為了自己耽誤我們的一點(diǎn)點(diǎn)時間就感覺不好意思的禮貌客戶。讓自己體會了,對待不同客戶要的不只是禮貌,耐心,有時要的是智慧,是妥善處理的方式方法。這是經(jīng)驗(yàn)也是人際交往,同時也是應(yīng)急處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。在得到客戶滿意的同時,不能無止境的滿足客戶的貪婪,在完成派發(fā)件的過程的同時,更多的得到客戶資料。遇到過一個客戶,從電梯的第一層罵我到大廈的23層,表示我們沒處理好她的一個快件,耽誤了她的事。開始是自己怕不能很好的處理就先禮貌的說對不起,表示如果真是我們的工作失誤就一定向你們道歉,并查找過失之處,給以滿意的答復(fù),但是到過了一些時間,自己便想搞清楚這件事,就大膽的詢問客戶的帳號,那票貨的具體時間,起始點(diǎn)這類的細(xì)節(jié)。結(jié)果客戶卻吞吞吐吐的敷衍。之后自己就明白這個不明是非的人,不一定是自己的客戶,也在她不能合理回答我的提問后就不予理睬了。雖然這么個插曲背后可能是的誤解或別的莫名其妙的巧合。但是想象真是公司的客戶,真有這樣的事,自己這樣處理也是正確的,而且是應(yīng)該的。禮貌的道歉,耐心的詢問,合理的解釋,這樣即使真的是我們的失誤也能讓客戶明白我們的誠意。記得有個企業(yè)家這樣說過,會投訴,會抱怨的客戶其實(shí)是給我們第二次機(jī)會給他們服務(wù)。一聲不響就走掉的客戶才是沒有機(jī)會就悄悄流失的客戶。
3、實(shí)習(xí)的另一方面收獲
直面客戶也讓自己作為一個大學(xué)生明白了大連最繁華的區(qū)域都集中了那些企業(yè)的辦事處,進(jìn)出各種企業(yè),物流企業(yè),貨代公司,貿(mào)易公司,進(jìn)出口公司,見到了各種各樣不同行業(yè)的企業(yè),為了以后自己下次的實(shí)習(xí)乃至工作奠定了一些基礎(chǔ),自己有目的性地摘錄了一些企業(yè)的地址,如萬達(dá)大廈 20F的中床國際,成大大廈的中遠(yuǎn),錦聯(lián)大廈的錦程國際,這些企業(yè)都是自己以后可能去的實(shí)習(xí)或工作的單位。因此感謝TNT能給自己這樣一個機(jī)會接觸到不同的企業(yè),了解大連都有那些企業(yè),也算是個人的收獲吧。
4、感受公司大家庭
在操作部的一個月來,也融入了這個大家庭,大家都很和氣,友善,又各自有著自己的性格。王圣鑫,鑫哥為人細(xì)膩又不是風(fēng)趣;可為哥很活躍,很有激情;王俊,俊哥雖不拘言笑但是人很好。劉冬,劉哥有時稱我們?yōu)樾值埽袝r叫我們孩子,很熱情也很關(guān)心我們。主管畢哥,非常關(guān)心我們,總提醒我們注意保暖,總讓我們早點(diǎn)回學(xué)校,云鵬哥總是一副笑臉······大家都有著各自的特色,相處融洽。公司氣氛活躍,不像去派送快件時見到的沉悶的企業(yè)氛圍。讓自己在操作部感受到了家庭般和睦的公司氛圍。最讓自己感動的是,幾次和可為哥,冬哥,浩揚(yáng)以及另幾個實(shí)習(xí)生回來的路上,大家一起開懷暢歌,有說有笑,一路上笑聲不斷,一直唱到回公司,到公司都不愿下車。這樣歡樂的一路過來讓自己忘記了一天的勞碌,在這么一個公司大家庭中感受到了別樣的溫馨。讓自己對以后自己的工作生活充滿期待。
除了工作中遇到的小插曲,了解的客戶情況,感受的公司大家的溫馨。也從自己的感想出發(fā)考慮些有關(guān)公司發(fā)展和目前的情況。只是自己的片面看法。
5、談?wù)勛约盒闹械拇筮BTNT。
大連是東北進(jìn)出口的主要門戶之一,是東北經(jīng)濟(jì)的集中點(diǎn),多數(shù)外向型,大中企業(yè)在大連都沒有辦事處,商業(yè)的`集中,帶來的是客戶群的深度和廣度。大連TNT主要的競爭對手是DHL,有次與負(fù)責(zé)外勤的畢主管聊時,了解到,TNT現(xiàn)在大型客戶不多,主要還是中型客戶。而且,TNT大連是不做國內(nèi)快遞,同時不鼓勵私人快遞,我們的核心競爭力在商業(yè)快遞上。大連商業(yè)的集中,進(jìn)入口的優(yōu)勢。使得公司的客戶資源廣闊,發(fā)展?jié)摿?,不可估量。如余總所言,?guī)模在今后幾年會逐步擴(kuò)大,這些都說明公司前景是光明的,問題是我們?nèi)绾稳グ盐者@樣一個前景。抓住這樣一個機(jī)遇,搶占市場,如果商業(yè)快遞是大連TNT的定位。那么,我們?nèi)绾稳ヌ岣咴谶@方面的競爭力。個人認(rèn)為商業(yè)快遞重要的是讓客戶產(chǎn)生一個依賴性,讓公司和客戶聯(lián)系的更加緊密。商業(yè)上由于客戶及客戶收件人都是公司的客戶的,穩(wěn)定的,客戶——TNT——客戶模式,或是 使得客戶不得不依賴于TNT,對客戶而言長期穩(wěn)定的合作方式,讓TNT適應(yīng)各個客戶的特性的同時,讓客戶習(xí)慣TNT的服務(wù)模式。如此的雙邊關(guān)系就能穩(wěn)定客戶的同時隨著客戶其自身的發(fā)展,無形為TNT增加客戶資源。大連TNT分公司正處于壯大發(fā)展的基礎(chǔ),如同做好做大一個蛋糕,下層的蛋糕的大小決定了未來整體的大小。
在實(shí)習(xí)的第一周,余總請外勤們吃了頓午飯,席間余總款款而談,最令自己記憶猶新的是余總說一流的企業(yè)做的是標(biāo)準(zhǔn),沃爾瑪如何管理好全世界幾千個分店,麥當(dāng)勞如何保證全世界的漢堡都一個味道。保證這樣世界性公司運(yùn)作的都是他們各自特有的標(biāo)準(zhǔn)。同一而言,大連TNT作為TNT國際的一個分公司,我們要做的就是如何把總部全世界快遞服務(wù)的功能平臺推銷出去,銷售好。我們的重心是一方面賣好這樣一個全球性的服務(wù),另一方面作為TNT國際的一部分提高服務(wù)質(zhì)量。我們一年幾千萬的銷售額,近千萬的利潤依靠的不只是公司50個人的辛勤工作,同時依靠的是TNT國際提高的平臺資源。我們利用自己開發(fā)的客戶資源的同時也利用著其他TNT開發(fā)的客戶資源,因此如何推銷好這個平臺也是公司的使命。
6、對自己所在二區(qū)的看法
自己是跟著二區(qū)師傅王圣鑫的車,因此對二區(qū)有所熟悉,二區(qū)的客戶很集中也相對分散。集中是指二區(qū)主要在人民路,是大連的CBD,由于臨近大連港因此是進(jìn)出口企業(yè),船代,貨代,物流企業(yè)的聚集地。國際金融大廈,成大大廈,人壽平安大廈,時代等等短短幾百米聚集了很多大廈,是大連最繁華的區(qū)域,客戶資源深厚。但是也相對分散,之所以這么說是因?yàn)?,有點(diǎn)大廈雖然聚集了很多企業(yè),應(yīng)該是同一類型的很多企業(yè),但是是我們客戶的卻只是一部分,而且還不是很大一部分,部分大樓就幾個樓層有客戶,分散性還是很大的。一方面說明我們現(xiàn)在的客戶量還不大,但是也說明我們還有很大的客戶資源潛力??蛻舻拈_發(fā)和溝通問題上個人覺得也是有點(diǎn)問題存在的,公司鼓勵GSA多和客戶溝通,了解客戶情況,做好客戶反饋工作。但是有時遇到問題時,客戶很多時候是找銷售的,會在GSA面前找銷售人員確認(rèn)。有些事,有些問題,觀察得到客戶甚至不知道和GSA談還是和銷售講,銷售雖然很正式的能和客戶談,但是銷售拜訪客戶的次數(shù)畢竟有限,但是GSA不同,能一直面對客戶,但是客戶有問題反饋的不多,找銷售的較多。是否能建立一個銷售加GSA的團(tuán)隊(duì)合作模式,開發(fā)新客戶,并加強(qiáng)老客戶的溝通。雖然這種想法在管理上也許會遇到很多混亂,但是應(yīng)該有好的辦法能更好的解決這一問題,一來客戶的反饋能及時讓公司知道并作出回應(yīng),二來GSA多次面對客戶的時候能發(fā)掘新問題,提高服務(wù)質(zhì)量,加大客戶滿意度。這方面的問題主要就是如何將GSA和銷售有效的結(jié)合起來為客戶服務(wù),并開發(fā)新的客戶。
7、結(jié)尾
雖然我只是在TNT實(shí)習(xí)了短短一個月的時間,但是這一個月我真正將自己當(dāng)TNT的正式員工來要求自己,看待自己。以上的報(bào)告是自己的真心實(shí)感,也只是個人的看法,作為一份實(shí)習(xí)體驗(yàn),一份經(jīng)歷感受,記錄了自己這一個月的始末。很榮幸這份暑期社會實(shí)踐報(bào)告能被審閱,能得到指導(dǎo)。再次感謝大連TNT給了我這么一個實(shí)習(xí)的體會,讓自己的成長之路多了意味深長的一課。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告4
xxxx年7月17日上午9時,萬里晴空,烈日炎炎,在“榮譽(yù)實(shí)驗(yàn)之xxxx給力軍團(tuán)”團(tuán)長符xxxx的帶領(lǐng)下,由xxxx等部分成員組成的小分隊(duì)從對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出發(fā),奔赴國家圖書館查閱課題相關(guān)資料。
經(jīng)過一番行程波折,他們終于于上午10時到達(dá)了中國國家圖書館。四個人顧不上休息,就立刻投入到國家圖書館浩如煙海的文獻(xiàn)資料中,連午飯也是在附近隨便找個小店匆匆解決便馬上回來。
“榮譽(yù)實(shí)驗(yàn)之xxxx給力軍團(tuán)”的初定課題是“xxxx科技引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式的實(shí)證研究”,原定計(jì)劃是通過運(yùn)用課堂上學(xué)過的宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)知識和數(shù)學(xué)建模知識來建立相關(guān)模型,結(jié)合數(shù)據(jù),深入個案來對課題進(jìn)行探究實(shí)踐。但是,由于僅僅經(jīng)過大一一年的學(xué)習(xí),專業(yè)知識還是不夠全面,所以在去國家圖書館前他們對于課題具體研究方法依然不太明晰。
因此,今天的國家圖書館之旅可謂獲益匪淺。在查閱大量課題相關(guān)的文獻(xiàn)著作后,他們?yōu)樽陨硌a(bǔ)充了必要的專業(yè)知識,對課題有了更加充分的了解,同時也受到啟發(fā),將初定的課題探究方向具體細(xì)化為——探究“xxxx科技成果轉(zhuǎn)化”。而在來之前對于研究方法十分迷茫的他們,也從資料中找到了方向。據(jù)了解,他們查閱的資料包括:1)碩博學(xué)位論文,如《xxxx經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展研究》、《中國開發(fā)區(qū)技術(shù)學(xué)習(xí)通道研究——以xxxx工業(yè)園區(qū)為例》等;2)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目研究成果,如《xxx省縣(市、區(qū))科技成果轉(zhuǎn)化路徑績效評價及對策分析》等;3)電子資料,如《高??萍汲晒D(zhuǎn)化機(jī)制研究》、《xxx省科技成果轉(zhuǎn)化及綜合評價研究》等;4)期刊年報(bào),如《xxxx科技學(xué)院學(xué)報(bào)》、《xxxx科技(期刊)》等。
團(tuán)長符澤慧說:“我們將以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為基礎(chǔ),采用實(shí)證分析和深度個案研究方法,利用調(diào)研過程中獲得的資料和數(shù)據(jù),構(gòu)建一系列的實(shí)證模型,比如建立xxxxSollow技術(shù)進(jìn)步模型、xxxx公共財(cái)政科技投入績效的格蘭杰成因模型等和開展對幾家xxxx科技成果轉(zhuǎn)化典型企業(yè)的深度個案研究?!?/p>
成員xxx認(rèn)為:“在國家圖書館找到很多有用的電子資料,使我們受到很大啟發(fā)。”
成員劉云云誠言:“在查閱碩士和博士學(xué)位論文過程中,大大增長了專業(yè)見識,更加期待在8月份的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)‘知行合一’。”
成員xxx展在查閱期刊年報(bào)中挖掘了不少貼切現(xiàn)實(shí)生活的材料,保證了日后的實(shí)踐走出“象牙塔”,深入到社會生活中去。
對于xxxx給力軍團(tuán)的成員們來說,國家圖書館之旅不虛此行,不僅讓他們的研究目的更加清晰,也使他們在實(shí)踐之前有了充分的準(zhǔn)備。對于即將到來的xxxx之行,他們又期待又興奮。相信xxxx給力軍團(tuán)在八月的時間一定會非常給力!祝他們成功!
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告5
一、實(shí)踐時間:
二、實(shí)踐地點(diǎn):
三、實(shí)踐內(nèi)容:
通過應(yīng)征幾家大公司的暑假實(shí)習(xí)生的招聘,發(fā)現(xiàn)自身不足,為以后的招聘做準(zhǔn)備
四、實(shí)踐目的:
了解招聘流程和自身不足
五、實(shí)踐意義:
為大四的校園招聘做準(zhǔn)備
六、實(shí)踐概括及目的
面臨馬上升大四,即將找工作的我。在大三下的時候,決定通過自己的努力尋找暑假實(shí)習(xí)。以前的實(shí)習(xí)總是家里人幫忙找好的,在實(shí)習(xí)的過程中獲得的滿足感總是那么的不真實(shí)。
于是在5月4日至7月3日這段時間內(nèi),我先后參加了cmc markets的一周輪崗實(shí)習(xí)以及ibm、pwc和kpmg的暑假實(shí)習(xí)生招聘。遺憾的是,沒有成功地靠自己的力量應(yīng)聘到任何一家公司。當(dāng)7月20日,我知道了kpmg暑假實(shí)習(xí)生筆試結(jié)果以失敗告終時。我做出了一個就業(yè)派在大三暑假不應(yīng)該做出的決定——停止需找暑假的實(shí)習(xí)。我利用暑假好好反省了之前幾個月自身有關(guān)就業(yè)方面的情況,找出了自身的不足,希望在大四的校園招聘中能獲得成功。
七、實(shí)踐的具體內(nèi)容
通過“中介”參加xxxx(北京)有限公司為期一周的實(shí)習(xí),這個過程比我想象中的要容易。遞交簡歷和面試,所有的一切都進(jìn)行的那么順利。于是在20xx年5月4日,我進(jìn)入該公司參加了為期一周的輪崗實(shí)習(xí)。
xxx有限公司是全球知名的場外金融衍生產(chǎn)品報(bào)價商,在中國大陸設(shè)置的全資子公司,致力于為中國機(jī)構(gòu)與個人客戶提供專業(yè)的投資理財(cái)咨詢和培訓(xùn),目前服務(wù)客戶包括國內(nèi)各大銀行、證券公司、期貨公司及主要金融產(chǎn)品交易所。我分貝在公司的資訊部、培訓(xùn)部、市場部及銷售部進(jìn)行實(shí)習(xí)。
第一天,資訊部。
翻譯當(dāng)天國際外匯市場及證券市場綜合評述英文報(bào)告,并草擬當(dāng)日導(dǎo)讀。導(dǎo)讀包括對上周中國股市、外匯、原油、黃金、債券(美國市場和歐洲市場)等相關(guān)信息及上周勞工部、商務(wù)部等公布的數(shù)據(jù)。
之后,學(xué)習(xí)了reuters系統(tǒng)。初次接觸該平臺,我覺得太神奇了。reuters中的信息量如此之多,使用范圍也非常之廣。應(yīng)用reuters信息資訊系統(tǒng),可以收集每日國際外匯、證券及商品市場資訊,并向客戶提供及時準(zhǔn)確的資訊。除了查詢有效數(shù)據(jù)還可以直接將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖表。當(dāng)我親自操作reuters時,顯的有些力不從心。咨詢部的主管annie告訴我們,她能夠?qū)⑾到y(tǒng)操作的如此熟練也是她自己經(jīng)常使用,慢慢摸索出來的。這就正好印證了“practice makes prefect”。
第二天和第三天,培訓(xùn)部。
霍主管先向我們介紹了如何些市場評論及股市和外匯的一些信息和技術(shù)分析。在第三天早上,他便要求我們上交當(dāng)日的匯評。之后,我們又完成了a股和h股的表較。那次時我第一次接觸h股,覺得h股的獲益要比a股市場大,但風(fēng)險也更大。這也就是在經(jīng)濟(jì)學(xué)書上學(xué)的規(guī)則“風(fēng)險和收益是成正相關(guān)性”的。
第四天,市場部。
市場部的余主管也是先介紹了市場知識,我聽到這些知識倍感親切。因?yàn)槎际俏以诠芾韺W(xué)和市場營銷這兩門課程中所學(xué)的知識。與之前三天相比,今天的內(nèi)容讓我輕松不少。在這一天中,我們還協(xié)助制定了廣告方案。
第五天,銷售部。
這是讓我覺得最有趣的一個部門。部門主管也非常的nice,她之前學(xué)的也是會計(jì),之后覺得在銀行做會計(jì)太枯燥,就來到了現(xiàn)在的崗位。她的說話語速非??欤鷻C(jī)關(guān)槍掃射似的。如果不注意力集中,肯定當(dāng)場傻眼。在下午,我們進(jìn)行了真槍實(shí)戰(zhàn)的演練,參與了客戶的開發(fā)和邀約。打完了回訪電話,怎么說呢?小體會是有的,不過感覺跟我平時在老師辦公室打通知電話還是有差別的。一個是雙向的,另一個是比較單向的。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告6
作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健 康成長和成才的重要舉措,是為了讓自己接 觸 社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會暑期實(shí)踐活動引導(dǎo)大學(xué)生走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識世面,增長才干。
這次暑期的個人社會實(shí)踐,去了超市,做了一個月的工作。一開始什么都是陌生的,什么都不會。但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有經(jīng)過,都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理。很多事情看起來很容易,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但需要有細(xì)心,還要有謀劃,策略,總之,任何事情都要考慮周全。
正文 —— 實(shí)習(xí)過程:
第一階段:聽取超市負(fù)責(zé)人的簡單介紹和了解超市現(xiàn)狀;熟悉商品類別和分布狀況。
超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同, 其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。
第二階段:熟悉超市上貨程序。
了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時須認(rèn)真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放商品。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在這個超市卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認(rèn)為飲料過期而不購買。
第三階段:開始工作。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來
幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
結(jié)束語 —— 超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決辦法:
第一:提升員工的責(zé)任心。
超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。
第二:超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。
第三:實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。
一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳。
實(shí)習(xí)感想:
在實(shí)踐中,我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心去面對社會里遇到的不如意與挫折,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,一種成長。我們要學(xué)會節(jié)約,學(xué)會珍惜,珍惜每一次來之不易的機(jī)會,懷著一顆感恩的心,樂觀的心。初次到超市工作其實(shí)很開心,學(xué)到的知識太多了。比如不能用筆抄價格!自己提前了解,對這種社會自然就提前認(rèn)識,以后的彎路自然減少一點(diǎn)。對于自己賺的第一筆工資,雖然少,卻十分欣喜,欣慰。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約,錢賺來真很不容易,對于社會與人生,真的有太多無奈,可是我們沒辦法,就得努力。只要自己肯踏實(shí)肯做,總會有回報(bào)的那一天!
謝辭:
感謝學(xué)校,感謝我的老師們。是你們教會了我許多。同時也感謝超市能給我這樣一個機(jī)會。在以后的日子里,我將再接再厲,努力去創(chuàng)造屬于我的未來!
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告7
又是一個夏日炎炎,酷暑難耐,知了聒噪的時節(jié),不經(jīng)意間大一的時光已悄然離去,此時正好通過社會實(shí)踐來檢驗(yàn)一下自己這一年的所學(xué),也來通過在炎熱條件下來磨礪自己的韌性,多接觸社會,發(fā)現(xiàn)自己的不足,為今后的學(xué)習(xí)改進(jìn)做好鋪墊。
社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會繼續(xù)努力的,在以后的暑假會使自己更加的充實(shí),繼續(xù)在社會實(shí)踐中鍛煉自己。暑假時間比較短,然而,對時間的合理安排和對自身的合理調(diào)整,卻足以讓我認(rèn)識到:暑假除了和親友團(tuán)聚,還有更為豐富多彩的內(nèi)容。暑假時間是_天,在親友的幫助下,我來到_有限公司,進(jìn)行了為期兩個星期的社會實(shí)踐活動。
這家公司主要是進(jìn)行室內(nèi)外裝修工作的。工作期間,我得到了該公司員工的善意接待,從這兩個星期的實(shí)習(xí)中,掌握了一些辦公軟件的使用,也讓我認(rèn)識到了辦公室生活的優(yōu)點(diǎn)和一定的局限性。當(dāng)剛剛來到公司辦公室的時候,不從事第一線生產(chǎn)的人都在一個辦公室里辦公,我沒有固定的位置,因此為了不讓自己看起來的多余,我開始看找些事情干一下。然而除了打掃,似乎看不出來有什么可以讓我插手的地方。但是,隨著時間的推移,我終于發(fā)現(xiàn)了可以讓我有一定作用的地方了。
雖然如此,但是從現(xiàn)在看來,我并沒有深入的涉足到這家公司的真正工作中,看起來這次社會實(shí)踐并不是很深入。由于我參加了這家公司的一次工作總結(jié)會議,我于是對公司的運(yùn)轉(zhuǎn)還是有了一定的了解。如下是我在這次社會實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。在工作中,一定要多積累平時的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),多觀察,多動腦,再使用技巧。
“千里之行,始于足下”,這近半個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。社會實(shí)踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,作為一名大學(xué)生來說,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。
光陰荏苒,如今父母為我們創(chuàng)造的學(xué)習(xí)生活環(huán)境太優(yōu)越了??次覀兊膶W(xué)校,雄偉壯麗的圖書館,多媒體式的教室,寬闊的體育場,靜謐的荷花池,優(yōu)美的道路綠化,安全優(yōu)雅的學(xué)生公寓,供應(yīng)及時的食堂……而我們目前的工作就是學(xué)習(xí),這可以算作是世界上最舒服的工作了。捫心自問,你還在沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲嗎?還在沉醉在攀比之中嗎?還在為了芝麻大點(diǎn)的事與同學(xué)斤斤計(jì)較嗎?我們不是小孩子了,稚嫩的時光一去不返,該成熟點(diǎn)了。
說到此時,今年暑假的社會實(shí)踐已經(jīng)到了尾聲,外面的世界很精彩,也很浮躁,但我們內(nèi)心不能浮躁;很多虛假的東西充斥其中,但我們應(yīng)該呈現(xiàn)真實(shí);謊言與詭計(jì)可能會到來,但我們要去識破它們。面對挫折,我們不應(yīng)氣餒;面對困難,我們不輕言放棄;面對挑戰(zhàn),我們充滿自信。成功屬于有準(zhǔn)備的人,屬于那些堅(jiān)韌不拔的人,屬于行動的人。
總結(jié)我的暑假社會實(shí)踐,我收獲的不僅僅是物質(zhì)上的回報(bào),更多的是我從工作中學(xué)到的那些精神層面的事情。它不僅僅是一次社會實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生的寶貴財(cái)富,今后我還會利用假期時間參加多種多樣的社會實(shí)踐,豐富自己的閱歷,增長見識,從社會實(shí)踐中學(xué)習(xí)一生受用的知識。結(jié)束了社會實(shí)踐,還有二十天就要開學(xué)了,我也該開始準(zhǔn)備準(zhǔn)備,復(fù)習(xí)一下功課,為接下來的考試做準(zhǔn)備,總而言之,我感覺我的假期很充實(shí),當(dāng)我提起這個假期的時候,我會給自己一個滿意的笑容。
總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學(xué)會學(xué)習(xí),這樣才能不斷的進(jìn)步,不被社會淘汰,才能為建設(shè)祖國、奉獻(xiàn)社會作出更大的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告8
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告-暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)活動總結(jié)20xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號召下,為焦作的“四創(chuàng)”貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了由校團(tuán)委主辦、數(shù)學(xué)學(xué)院團(tuán)委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實(shí)踐活動(20xx年7月10日--20xx年7月25日)。
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)、焦作工商局注冊的具有獨(dú)立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心焦作人民大會堂內(nèi),現(xiàn)有員工118名,其中專職導(dǎo)游60名,大專以上學(xué)歷的占95%。歷經(jīng)5年的發(fā)展,已形成了一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理體系,現(xiàn)擁有“地接中心、組團(tuán)中心、交通票務(wù)中心、導(dǎo)游中心、外聯(lián)營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團(tuán)隊(duì)等大型活動年接待人數(shù)5萬人以上。是焦作規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、信譽(yù)最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹起的一面旗幟。
自1999年—20xx年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽(yù)“河南省優(yōu)秀旅行社”、20xx、20xx年被授予“河南省最佳旅行社”、20xx年—20xx年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號:20xx、20xx、20xx年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;地接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團(tuán)省委、省旅游局授予“河南省文明導(dǎo)游員”、“河南省優(yōu)秀青年導(dǎo)游員”。
在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn),在為期半個月的培訓(xùn)中,從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能,培訓(xùn)結(jié)束時,焦作市神洲旅行社有限責(zé)任公司還組織我們跟隨旅行團(tuán)到青島、日照等旅游幾個城市親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識,如:
更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對自己感觸最深的是:
一、待人要真誠
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、要主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在培訓(xùn)期間,我們還了解到焦作市位于河南省西北部,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。焦作山水風(fēng)光雄偉壯麗,以“四大景區(qū)、十大景點(diǎn)”為代表的山水精品景觀,呈現(xiàn)出“山水相依,雄中含秀,文厚景優(yōu),南北兼長”的特色。國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園云臺山鐘秀毓秀,水絕山雄。省級風(fēng)景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。
省級風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽(yù)。省級風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨(dú)特,被譽(yù)為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀(jì)念館,底蘊(yùn)豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺焦作影視城,現(xiàn)代城市娛樂場所龍?jiān)春穲@,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點(diǎn)則特色各具,精彩紛呈。
我們還掌握了焦作地區(qū)的著名景區(qū)景點(diǎn)的詳細(xì)資料,云臺山、神農(nóng)山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區(qū)的導(dǎo)游資料。
云臺山屬太行山系,是豫北的名山。因山勢險峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨鍋,兀覆在群峰之上,山間常年云霧繚繞,故得名云臺山。
云臺山位于河南省焦作市東北30公里的修武縣境
內(nèi)。北鄰山西省,東接輝縣市,西與方山對峙,南面是一望無際的孤原。這里有大小名峰三十六座,峰巒疊翠,雄奇險秀。主峰茱萸峰有一片茂 密森林,為國家級森林公園,堪稱”園中園”。景區(qū)規(guī)劃總面積約55平方公里。分為三大體系:一、峰岳景區(qū):茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷;二、溝谷景區(qū):溫盤峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨;三、宗教景區(qū):真慶宮、萬善寺、玄帝觀、百家?guī)r。這里自然景觀優(yōu)美,人文景觀豐富。漢獻(xiàn)帝劉協(xié)、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺跡。
云臺山山險水秀,氣候涼爽宜人。這里泉源豐富、植被茂密,原始次生林覆蓋了整個山巒,各種樹木和奇花異草種類達(dá)400多種。中藥材蘊(yùn)藏豐富,除人參、靈芝外,還有聞名全內(nèi)外的四大懷約,以及茱萸、當(dāng)歸等200多種。唐朝孫思邈曾在些采藥練丹,至今這一帶山區(qū)還流傳著他服仙丹升天的故事。在云臺山景區(qū)售票處,有一村莊名”岸上”,背靠一天然屏障,山勢突兀,拓面而起,此山名為”翠屏峰”,峰頂有”閻王鼻”。你看那閻王仰臉向天,自鼻以上是黑的,鼻以下的部分是白的,當(dāng)?shù)厝苏f此閻王黑白分明,辨是非,晝斷陽,夜審陰,是當(dāng)?shù)氐闹髟?,?quán)力至高無上。
我們在劉經(jīng)理的培訓(xùn)下,知道神農(nóng)山風(fēng)景名勝區(qū),是世界地質(zhì)公園、世界自然基金組織A級優(yōu)先保護(hù)區(qū)、國家AAAA級風(fēng)景旅游區(qū)、國家級獼猴自然保護(hù)區(qū)、省級科普基地,它位于沁陽市城區(qū)西北23公里的太行山麓,共有八大景區(qū)136個景點(diǎn),占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾;三大天門比泰山早154年。這里曾是炎帝神農(nóng)辨百谷,嘗百草,登壇祭天的圣地;也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所,古往今來,優(yōu)美的自然風(fēng)光吸引不少帝王將相、文人墨客到此游覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這里有雄奇險峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600余株白鶴松姿態(tài)萬千、風(fēng)情萬種、婀娜多姿地生長于懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。
神農(nóng)山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,游走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動,陡然升華。其山勢之雄險奇絕,樹型之屈曲優(yōu)美,景層之深奧神秀,當(dāng)推全國之最。
神農(nóng)山還素有“天然”的美稱,有珍稀植物1912種、中草藥300余種、名貴中草藥近百種之多,神農(nóng)谷里至今還留傳著“神農(nóng)谷里走一遭,有病不治自己消”的俗語;有動物216種,其中僅國家級保護(hù)動物太行獼猴就3000余只,它們在這方樂土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無限野趣。神農(nóng)山景區(qū)是休閑渡假、探險攬勝、科學(xué)考察、回歸自然的絕好去處。
第一次參加社會實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
陶淵明說過:“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人?!蔽也粫尮怅幜魇牛肝遗c這次參加社會實(shí)踐活動的全體同學(xué)共勉.
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告9
活動的動機(jī)
在權(quán)衡了各項(xiàng)大學(xué)生可能參與的社會實(shí)踐活動之后,我認(rèn)為:家教是一份切實(shí)、有價值的方案。作為一名師范學(xué)院的學(xué)生,盡管我本身屬于非師范類專業(yè),但“為人師表”這個千年的古訓(xùn)卻永遠(yuǎn)牢記在我的心中。我覺得,做一個好老師是非常具有挑戰(zhàn)性的;同時,如何出色的勝任老師的工作,對我也是一個很大的磨練。所以本著這樣一個向往,我選擇了組織家教這項(xiàng)社會實(shí)踐活動。
活動的準(zhǔn)備
為了能夠增加此項(xiàng)活動的“含金量”。我為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中這里的“自己”實(shí)際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。他們分別是:萬健(南京郵電大學(xué)信息工程與自動化管理系)、施政(南通大學(xué)數(shù)學(xué)系)、蔣舒(南京工程學(xué)院光電工程系)、賈楠(鹽城工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)等。在組織好人員之后,我于7號晚迅速草擬了兩份材料。即:“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告和“愛心輔導(dǎo)活動會員條例”。(材料見附頁)
活動的實(shí)施
在月9號散發(fā)了“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告之后,我們很快接到了許多家長的詢問,并陸續(xù)登記好姓名和聯(lián)系方式。1月2號上午結(jié)束招生后我組織分配了各個參與同學(xué)的任務(wù),其中我具體負(fù)責(zé)了一名四年級學(xué)生的語文及英語輔導(dǎo)工作。會議結(jié)束前我們再次學(xué)習(xí)了“愛心輔導(dǎo)活動會員條例”。下午同學(xué)們開始各自與負(fù)責(zé)的孩子家長聯(lián)系,商定具體的實(shí)施細(xì)節(jié)。
22號活動正式開始,在輔導(dǎo)孩子的過程中,我始終遵守條例中的規(guī)定,牢記認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以學(xué)生為本,禮貌、耐心、親切的完成輔導(dǎo)任務(wù)。同時,我尊敬學(xué)生家長,禮貌用詞,耐心聽從家長的建議。在具體學(xué)科指導(dǎo)中,我發(fā)現(xiàn):這個孩子存在著偷懶和粗心的壞習(xí)慣。我針對這一點(diǎn)提出了狠抓輔導(dǎo)效率,減少學(xué)習(xí)持續(xù)時間但增大學(xué)習(xí)頻率的方法,為這個孩子的提高作出了一定的貢獻(xiàn)?;顒咏Y(jié)束時,在我和孩子家長共同組織的測驗(yàn)中,他取得了全優(yōu)的好成績。
在完成自己任務(wù)的同時我還統(tǒng)籌著全局,每天與其他四位同學(xué)保持密切的聯(lián)系,時刻提醒他們牢記活動條例并注意自己的安全。保證活動的正常進(jìn)行。
xx年有了些積蓄后又開起了快餐店,直到現(xiàn)在承包了加油站?;蛟S是思想意識的禁錮,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,認(rèn)為自己做的顧客都會喜歡。在我們這批新業(yè)務(wù)員工作期間,我們負(fù)責(zé)的是去外面找客戶,讓他們到加油站去加油,在同行中我們的優(yōu)勢并不大,這也是我們最關(guān)心的問題。我們幾個業(yè)務(wù)員為了能提高業(yè)績就經(jīng)常去跟客戶反饋意見而且對于我們新市場的開發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務(wù)員跟老板之間看不見的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單,而我們卻不能不有自己的打算,一次兩次拿到大訂單不難辦到,只要開發(fā)新市場就可以了,但我們必須考慮到我們的現(xiàn)實(shí)。想要有進(jìn)一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點(diǎn)我想我們必須承認(rèn)并且接受兩代人思想觀念之間的差距,單純作為一個臨時的業(yè)務(wù)員我也應(yīng)該尊重老板的意見,沒有必要去破壞他已有的意愿,還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意,因此我的意見也不一定是對的,畢竟沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告10
時光荏苒,不知不覺中,我已經(jīng)在北化度過了一個學(xué)年,即將進(jìn)入大二。這一年,在北京這個陌生的城市學(xué)習(xí)、生活,花了家里不少錢,家里并不寬裕,每次讓爸媽給我打錢的時候總是覺得難以啟齒,所以一直想在做些什么為家里減輕負(fù)擔(dān)。剛好要做暑期實(shí)踐,于是更加堅(jiān)定了要找份工打得決心。這個暑假,我在呷哺呷哺找了一份兼職,人生中第一次打工,自己掙錢。這份活并不輕松,也正因?yàn)槿绱?,這個暑假對我來說更加意義非凡。
記得當(dāng)時出去找兼職的時候是和另外兩個同學(xué)一起的,一開始處處碰壁,許多招工的地方不要學(xué)生兼職,最后在呷哺陽光店得到一份服務(wù)員的工作讓我們很受鼓舞。我們?nèi)マk了健康證,買了工作時候穿的鞋,花了點(diǎn)錢,但是我們對后面的日子充滿希望。
第一次上班是在7月5號,我們交完資料后的第三天,安排了四個小時的班。換上工服后,店長問我們誰平時比較愛說話,當(dāng)時覺得不好回答,因?yàn)槲覀冐砥綍r話都不多,內(nèi)部短暫交流后我被推了出來,然后店長就讓我去學(xué)領(lǐng)位。但是領(lǐng)位這份工作我沒有做好,盡管教我的訓(xùn)練員教的很仔細(xì)很耐心。僅兩天后我就被調(diào)了去傳菜,其實(shí)傳菜也不容易,首先要認(rèn)菜,各種各樣的菜都要記得清清楚楚,還要記得各桌號在哪個分區(qū)的什么位置,給客人上菜的時候還要給客人介紹菜名。一開始我認(rèn)菜認(rèn)不全,給客人上菜的時候不知道怎么說就不報(bào)菜名,組長和訓(xùn)練員常因?yàn)檫@個說我,不過后來漸漸對菜熟悉了就不再有這種問題了。傳菜還是個很考驗(yàn)臂力和耐力的任務(wù),有時候托盤上放的菜很多,托盤很沉,端托盤又只能用一只手,就會很費(fèi)力,上菜的時候要一樣一樣上,菜多的話上菜比較花時間,端托盤的手有時候就會很酸。再后來又去學(xué)了點(diǎn)單盯區(qū)等,點(diǎn)單很簡單,但是要做快的話就要記住菜品的編號,盯區(qū)的時候要注意走動,盡快的滿足客人的需要??傊还茉诓蛷d里哪個崗位,想要做好都不容易。尤其對我們這些新來的,正常時候每天要干8小時,也就是要連續(xù)站或者走8小時,每天下班的時候腳底都特別疼,直到后來腳下長了繭子才好了點(diǎn)?,F(xiàn)在回想自己那時候每天能忍著那樣的疼痛咬牙堅(jiān)持8個小時,都不由對自己刮目相看。
在陽光店做了10天左右,西關(guān)京客隆那有一家新店開業(yè),缺人手,就把我們調(diào)了過去。準(zhǔn)備了三天,18號新店正式開業(yè),連續(xù)5天半價酬賓,那幾天店里人氣很旺,但是卻苦了我們這幫服務(wù)員,每天工作超過10個小時,下班后腳疼得幾乎不能走路,身心俱疲。熬過那五天后突然有種被釋放的感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)服務(wù)員都是從其他店過來支援的,不像我們是正式調(diào)過來的,活動結(jié)束后他們都調(diào)回了原來的店里,而這家新店盡管之前有招新人,但是并不夠,于是開始缺人,所以雖然新店因?yàn)榈乩砦恢迷蛏獠⒉痪皻猓俏覀冇袝r候還是會覺得忙,隔幾天還要早起上很累的卸貨班。不多久我被調(diào)到了后廚,因?yàn)楹髲N最缺人,而新招的人多是前廳的。很快我成了全餐廳除了店長廚師長外唯一一個前廳后廚都能干的員工。在新店干的這段時間我的崗位幾經(jīng)變動,從前廳到后廚,有兩次因?yàn)樾抡械南赐牍げ豢啊爸亍比危揖腿ヘ?fù)責(zé)洗碗,前后加起來我得有大半個月都在洗碗,以至于偶爾回前廳干的時候同事會覺得不習(xí)慣。其實(shí)有時候我洗完會覺得很憋屈,我是全餐廳年級最小的,但是我卻要干最臟最累也最無聊的活。不過那段時間確實(shí)讓我覺得我成熟了,臟活累活我扛下來了,無聊的日子我也忍過來了,我是90后,但我不像那些養(yǎng)尊處優(yōu)又不堪寂寞的90一代。后出的大姐們常說我懂事、能吃苦,再加上我脾氣比較溫和,常幫她們忙,她們總是會夸我。尤其是花姐和春麗姐,她們跟我媽差不多大,他們干活的認(rèn)真樣子總會讓我想起我爸媽,她倆總是對我很好,化解總夸我收拾的后廚很干凈。這些總是會讓我覺得這些苦累其實(shí)很值得。
這個暑假的工作讓我收獲了很多。還記得8月9號工行短信告訴我說工資到賬時我開心得幾乎哭出來,還記得打給爸媽說我發(fā)了工資時爸媽聲音里的欣慰,成就感油然而生,所有的苦累、委屈一下得到了回報(bào)的感覺真的太美好了!當(dāng)然,經(jīng)濟(jì)上的收益只是一個方面,我的收獲更多的在于成長。從第一天上班的時候起我就感覺我長大了,我要真正作為家里的一個男人為家里出力了。
而這些天來和同事們共處,讓我收獲了寶貴的友誼,擴(kuò)大了我的交際圈,更重要的是,從他們身上我懂得了很多東西:他們中有的人一天要打兩份甚至三份工,讓我知道生活的不容易;也有的只比我大1、2歲,但是他們看起來比我老很多,因?yàn)樗麄兘?jīng)歷的比我多得多,和他們談心總是很輕松,但是卻讓我對這個社會,尤其是底層的生活有了更多的了解……對我影響最大的是新店店長,人稱東哥,他和我關(guān)系很好,有時候會愿意和我說心里話,說起店里不理想的績效,他說績效關(guān)系到員工工資,績效不好工時就少,員工就掙不到錢,他很過意不去,他想把店搞好,不能給下一任店長留一個爛攤子。東哥屬于實(shí)干派,他對員工要求嚴(yán),會因?yàn)閱T工的過時發(fā)脾氣,但事后就不會再提。他對自己更嚴(yán),只要他上班,他會很早到店里,而且他會像普通服務(wù)員一樣親自點(diǎn)單、盯區(qū),還要忙活自己的任務(wù)。他讓我想起一個詞,“堅(jiān)守”,一個店長的堅(jiān)守。他在我眼里是個值得敬佩的人。
這次打工,是我人生中第一次真正有意義的,第一次真正接觸社會的實(shí)踐。它開拓了我的視野,也拉近了我和社會的距離,讓我真正成熟起來,讓我學(xué)會從一個更成熟的角度看待社會。社會是一片比大學(xué)豐富得多也精彩得多的天地,有更多值得學(xué)習(xí)的地方。我相信,這段打工經(jīng)歷,這次與社會實(shí)踐,會為我以后真正進(jìn)入社會,應(yīng)對激烈的競爭打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告11
暑假一始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實(shí),說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因?yàn)槟菢右粊韼缀跆焯觳荒茉诩伊耍蚁攵嗯闩隳赣H。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。
一天接到高中同學(xué)打來的電話,說是次日七八個同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
的確,聚會沒有白去。聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學(xué)大xx年利用空閑時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學(xué)就在這個暑假辦了一個補(bǔ)習(xí)班,收了五六十個即將上高中的學(xué)生,保守估計(jì)一個暑假下來凈賺幾千元。最后,一同學(xué)說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學(xué)打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學(xué)和我一塊。
到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié),在下文中會有詳細(xì)說明。
“收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實(shí)在話,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國家補(bǔ)貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
事實(shí)上,在以前我曾見過這種活活動,所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實(shí)踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”。看著感覺著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干,沒什么大不了的。
記得我的第一個服務(wù)的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細(xì),我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達(dá)出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認(rèn)識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進(jìn),語氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認(rèn)識人,認(rèn)識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認(rèn)識到認(rèn)識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實(shí)踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實(shí)踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了,就沒必要贅述了,我想強(qiáng)調(diào)的是,通過親自實(shí)踐你會更加明白實(shí)踐與認(rèn)識的關(guān)系的!
總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告12
XX年7月8日,我們的八人小團(tuán)來到了國家廣播電影電視總局培訓(xùn)中心進(jìn)行社會實(shí)踐。這是我們第一次有機(jī)會近距離接觸與國家廣播系統(tǒng)有關(guān)的信息,心里面猶是興奮。
我們大概是在早上九點(diǎn)到達(dá)我們的目的地——國家廣電總局培訓(xùn)中心。培訓(xùn)中心環(huán)境相當(dāng)優(yōu)美,仿佛是郊區(qū)里的一個小公園,環(huán)境的宜人估計(jì)是想要為獲得更高的培訓(xùn)質(zhì)量做準(zhǔn)備的吧。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人熱情地接待了我們,給我們講述了培訓(xùn)中心的一些基本情況,對我們的一些小疑問也做出了詳盡的解答。
由于今天沒有培訓(xùn),所以接待方特意帶我們參觀了會議室。
這里大大小小有幾十個會議室,可以同時容納近千人同時開會;會議室種類繁多,規(guī)模不盡相同,構(gòu)造也各有特色。負(fù)責(zé)人帶我們一路參觀,為我們詳細(xì)介紹各種會議室的功能、使用方式;參觀過程中隊(duì)員們不時提出各種相關(guān)問題,負(fù)責(zé)人一一解答,我們的問題都得到了滿意的答復(fù)。
之前我們并沒有太多機(jī)會接觸如此規(guī)模巨大、種類多樣、功能齊全的會議室,今天這次參觀,真可謂開了眼界。讓我印象最深刻的是負(fù)責(zé)人帶我們參觀了培訓(xùn)中心提供給受訓(xùn)者的客房,第一印象就是賓館式服務(wù),房間主要分了兩種裝修層次,一種是給部長級及部長以上級別的受訓(xùn)者的小套房,環(huán)境優(yōu)雅,另外一種就是其他級別的標(biāo)間,也是設(shè)備齊全。
工作人員解釋,這些房間的裝修都是在原建成的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些翻新,節(jié)省了資源,避免了鋪張浪費(fèi),給國家省了錢。裝修雅致但是簡單,等級劃分少,更是避免了奢靡之風(fēng),除了給受訓(xùn)者提供一個較好的住宿環(huán)境,保證其受訓(xùn)質(zhì)量高之外,一切從簡,凸顯節(jié)儉。而且住宿是不對外的,僅僅是為受訓(xùn)者提供方便,可見其人性化。
當(dāng)他們帶著我們?nèi)⒂^培訓(xùn)中心的娛樂休閑設(shè)備時,我驚呆了,天啊,這真的就是一個培訓(xùn)中心嗎?冬天能夠保持恒溫的游泳池,開放的保齡球室,室內(nèi)的羽毛球場、網(wǎng)球場,還有設(shè)備齊全的多功能廳,培訓(xùn)之余舉辦個小小的歌唱比賽,既放松心情,又促進(jìn)同事間的感情,真的沒有想到一個培訓(xùn)中心能夠做得這么周到,那一刻我真的有點(diǎn)懷疑我們是不是坐錯車到了一個酒店,而不是什么國家廣播電影電視總局的培訓(xùn)中心。
面對著這樣齊全的娛樂設(shè)施,我知道會有很多人在想,就培訓(xùn)而已,還要弄這么多的設(shè)施,浪費(fèi)國家的錢財(cái),純屬是奢靡生活。但是我想說的是,培訓(xùn)相對來說是枯燥的,齊全的設(shè)施提供給受訓(xùn)者放松身心的機(jī)會,確實(shí)有利于其提高聽課質(zhì)量,表現(xiàn)了以人為本的思想。我印象比較深刻的是負(fù)責(zé)人說他們在建成室內(nèi)網(wǎng)球場的時候,發(fā)現(xiàn)相對于網(wǎng)球而言,更多人喜歡打羽毛球,于是在網(wǎng)球場上加上“可折疊的”羽毛球場,可見并沒有鋪張浪費(fèi),而是充分利用資源?!拔覀円恢倍荚诒匾幕A(chǔ)上省錢。”這是中心的人告訴我們的。
我們進(jìn)入了培訓(xùn)中心的住宿區(qū)。這里的客房與賓館客房無太大差異,本著“舒適但絕不奢糜”的原則,我認(rèn)為這樣的客房設(shè)置還是很到位的。各地官員們來這里培訓(xùn)并非度假,若搞得太豪華未免有腐敗之嫌。負(fù)責(zé)人帶我們一路參觀,為我們詳細(xì)介紹幾種典型客房的陳設(shè)。我們發(fā)現(xiàn)最高級別的客房是供部長住的,但也并沒有我們想象的(像影視作品中闡述的)奢侈。我想,這才是培訓(xùn)中心真正辦實(shí)事的表現(xiàn)。參觀過程中隊(duì)員們不時提出各種相關(guān)問題,負(fù)責(zé)人一一解答,我們的問題都得到了滿意的答復(fù)。
這次參觀可謂開了眼界。我們了解到:一個聽著簡單卻實(shí)則很需要正規(guī)化程序的培訓(xùn)過程,它的背后需要很多硬件支持,絕不僅僅是上個課需要講師來授課學(xué)生聽講那么簡單。
經(jīng)過了兩天的社會實(shí)踐,今天我們沒有再旁聽會議,而是在院子里隨意走走,看看園內(nèi)的風(fēng)景。路過綜合樓時進(jìn)去參觀了游泳池、體育館和多功能廳。綜合樓是當(dāng)年央視駐扎于此時所建,據(jù)說在文體娛樂設(shè)施上投資了不少,各類設(shè)施種類齊全功能先進(jìn),家具裝修也是華麗的風(fēng)格。06年培訓(xùn)中心接管時,原封未動保留了綜合樓的各類設(shè)施,卻也沒有再增加投資,樓里的一切還都維持著九四年的樣子,華麗如初卻也略顯陳舊了??吹贸鰜?,培訓(xùn)中心更重視培訓(xùn)的效果,資金更多的用來完善會議室的功能,住宿和娛樂就沒有過多投資了,“畢竟參訓(xùn)人員是以培訓(xùn)為主,不是來享受的。”
天氣悶熱,所以我們沒有在室外待太久,去多功能廳唱了會歌,之后在附近的餐廳聚餐,然后就結(jié)束了為期三天的社會實(shí)踐。
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