下面是范文網(wǎng)小編分享的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 12篇(大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)，供大家參閱。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1

　　實(shí)踐地點(diǎn)：xxxxxxxxxxxxx

　　實(shí)踐時(shí)間：20xx年07月11~25日

　　實(shí)踐內(nèi)容：走進(jìn)社區(qū)，助理工作

　　實(shí)踐目的：利用假期深入社會(huì)開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，幫助社會(huì)弱勢群體，構(gòu)建和諧社會(huì)，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和社會(huì)道德，增加大學(xué)生社會(huì)體驗(yàn)，提高自己的社會(huì)責(zé)任感，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：

　　社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民

　　在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。

　　從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。

　　在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。

　　一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝援通呼叫器。援通的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝援通呼叫器，并為老人講解援通的使用方法和注意事項(xiàng)。援通呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個(gè)按鍵，在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話號(hào)碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：援通的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的，在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，援通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間將電話回?fù)艿嚼先思抑?，話?wù)員會(huì)細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時(shí)間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會(huì)將電話回?fù)艿嚼先思抑?，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對社區(qū)工作的支持。

　　二、在實(shí)踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會(huì)到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動(dòng)與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié)，就是排水時(shí)，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。

　　三、我在社區(qū)實(shí)踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作，做主任的助理，同時(shí)也承擔(dān)社區(qū)的報(bào)告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報(bào)收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致，可以稱得上是瑣碎，有時(shí)忙的`焦頭爛額，但我從中體驗(yàn)到的更多的是快樂。

　　總結(jié)這么長時(shí)間的工作，我體會(huì)到了很多，但最主要的一點(diǎn)是熱情。這兩個(gè)字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。如果你不積極主動(dòng)用熱情的心去幫助別人，你就永遠(yuǎn)不能真正的體會(huì)到社會(huì)的溫暖。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會(huì)用真誠的心對待每一個(gè)人，要細(xì)心體會(huì)居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時(shí)刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。

　　沒有接觸過真正的社會(huì)，所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會(huì)，可以從這里學(xué)會(huì)如何幫助他人，如何為他人著想。一個(gè)人的心諦決定了一個(gè)人工作成就這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點(diǎn)去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇?，這也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。

　　最后要學(xué)會(huì)自信，禮貌，還有學(xué)會(huì)說話。每個(gè)人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅(jiān)強(qiáng)，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個(gè)時(shí)期，每個(gè)場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會(huì)了許多。其實(shí)我在工作中也犯了不少錯(cuò)誤，但我覺得自己錯(cuò)過了就要記住，避免類似錯(cuò)誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯(cuò)誤，我要避免錯(cuò)誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的責(zé)任，熱情服務(wù)每一個(gè)人，努力提高自身的素質(zhì)。

　　結(jié)束語：本次實(shí)踐是我對社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的過程中受教育、長才干?？傊?，社會(huì)實(shí)踐在培育大學(xué)生中，具有十分重要的地位和作用。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2

　　這次暑假讓我映象深刻，作為一名師范生，我從來都不會(huì)放過每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，這次暑假我嘗試去鍛煉自己的實(shí)踐能力，經(jīng)過了這一個(gè)多月的時(shí)間確實(shí)是有著明顯的進(jìn)步，也是讓我對自己有了一個(gè)更加深刻的了解，確實(shí)還是有很多需要去做好的，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我肯定會(huì)堅(jiān)持做的更好，在工作方面我一直以來都是做的比價(jià)好的，暑期的實(shí)踐讓我感覺自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)有了一個(gè)發(fā)揮，感覺很好，因?yàn)閷ぷ骱苡行判模怯X得能夠做的到位的。

　　第一天我是早早的去到了教室，前面幾天做足了準(zhǔn)備，就是為了等待工作的第一天，給我的感覺是很激動(dòng)的，同時(shí)我也是對自己有著很多的信心，和學(xué)生們相處是一種非常好的感覺，雖然對我講是有些緊張，但適當(dāng)?shù)木o張也是對講課的發(fā)揮有一定的幫助，通過這樣的方式我確實(shí)是讓自己的專業(yè)知識(shí)得到了一個(gè)展示，重點(diǎn)是讓我明白了自己的不足所在，這確實(shí)讓我感覺還是有一定感悟的，第一天給學(xué)生們講課，雖然是的比較生疏但是上課的進(jìn)度是沒有問題的，講課的質(zhì)量也是在自己的預(yù)期之內(nèi)，可以說是比較好了，我對這次的表現(xiàn)是很有信心的，不能說自己講的有多么好，但是相對而言是發(fā)揮的不錯(cuò)的。

　　有了第一天的經(jīng)驗(yàn)，后續(xù)在和學(xué)生們相處，還有講課的過程當(dāng)中就有了一個(gè)方法，這也是讓我感覺有很大進(jìn)度的地方，也讓我更加的有動(dòng)力，這段時(shí)間以來不是什么時(shí)候都能夠堅(jiān)持做的很好，但是每天在工作的時(shí)候還是需要一再的準(zhǔn)備充分，這一個(gè)月的時(shí)間下來確實(shí)是對我有很多的影響，和學(xué)生們在一起相處的時(shí)候是沒有什么壓力的，在相處的時(shí)候也是用孩子的心態(tài)和他們相處，告訴他們我也是一名學(xué)生，就是年紀(jì)大了一點(diǎn)，用孩子們的語氣和學(xué)生們溝通，一年級(jí)的學(xué)生是比較好帶的，在這方面還是應(yīng)該做出一個(gè)好的判斷，對于這方面我也是做的比較好，通過幾天的適應(yīng)和學(xué)生們也有一個(gè)的初步的熟悉。

　　一直以來我都是比較關(guān)心學(xué)生們的'，包括學(xué)生們的狀態(tài)，還有上課有沒有認(rèn)真，我也會(huì)去問學(xué)生們有沒有聽懂，不懂的我會(huì)耐心去講解，讓孩子們養(yǎng)成一個(gè)疑問的習(xí)慣，于我而言也是一個(gè)很好的鍛煉方式，在解答學(xué)生們問題過程當(dāng)中我也是在不斷的提高自己，這方面我是對自己很有信心的，努力的搞好自己的實(shí)踐能力，讓孩子們知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮好自己的長處，包括為在學(xué)習(xí)上面，利用好自己的優(yōu)勢，這段時(shí)間下來孩子們確實(shí)是有著一個(gè)非常的明顯的進(jìn)步的，暑假結(jié)束了，我戀戀不舍的離開了xx小學(xué)，這段經(jīng)歷讓我很有感觸，在各個(gè)方面都磨礪了我，我也知道了接下來自己的努力的方向，感激這次的實(shí)踐經(jīng)歷。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3

　　活動(dòng)內(nèi)容

　　本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，將主要根據(jù)“我愛我的祖國”活動(dòng)的要求，內(nèi)容包括：一是深入開展踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過尋訪改革開放事業(yè)見證人，加深大學(xué)生對新中國成立xx周年特別是改革開放xx年來巨大變化的了解和認(rèn)識(shí);二是深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)，通過走進(jìn)農(nóng)村，組織開展教育、科技、衛(wèi)生等志愿服務(wù)，引導(dǎo)大學(xué)生把對黨和祖國的熱愛化作奉獻(xiàn)家鄉(xiāng)、奉獻(xiàn)社會(huì)的實(shí)際行動(dòng);三是開展以“新農(nóng)村建設(shè)的現(xiàn)狀”為主題的調(diào)研工作;四是開展“紅色之旅”學(xué)習(xí)參觀活動(dòng)。將力求做到暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)與了解家鄉(xiāng)情況、服務(wù)社會(huì)、自我增值想結(jié)合，與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合，爭取在活動(dòng)中能體現(xiàn)托普學(xué)子學(xué)有所用、學(xué)有所報(bào)的意識(shí)。

　　活動(dòng)形式

　　將積極總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)管理中堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)一調(diào)配的原則，暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)將做到主題明確，內(nèi)容豐富，并且活動(dòng)將做到有計(jì)劃、有記錄、有討論、有總結(jié)，同時(shí)也將做好實(shí)踐活動(dòng)的資料整理工作，并及時(shí)將服務(wù)動(dòng)態(tài)以電子郵件形式及時(shí)上報(bào)學(xué)院團(tuán)委，并在網(wǎng)上開設(shè)活動(dòng)博客，爭取將本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)搞的更加有聲有色。

　　實(shí)施步驟

　　1、動(dòng)員階段。

　　在7月上旬，組織發(fā)動(dòng)學(xué)生，組建本次“實(shí)踐磨礪真知、青春報(bào)效祖國”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)。同時(shí)，在成立暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)后，還將組織開展活動(dòng)前的培訓(xùn)和動(dòng)員工作，從而提高全體隊(duì)員的重視度和參與度，并建立“實(shí)踐宣傳”和“實(shí)踐安全”的相關(guān)機(jī)制。

　　2、活動(dòng)階段。

　　(1)“為祖國獻(xiàn)禮，尋找60張最幸福的笑臉”攝影活動(dòng)。通過與村委會(huì)聯(lián)系，在村委會(huì)的相關(guān)幫助和支持下，開展此項(xiàng)攝影活動(dòng)。在活動(dòng)過程中，還將組織開展“走過滄桑走向明天，聽60老人講家鄉(xiāng)變化”的活動(dòng)，通過尋訪1949年出生的“與祖國同齡”老人(不少于5名)，聽他們講家鄉(xiāng)變化的故事，同時(shí)，并幫助老人開展一些志愿服務(wù)，讓他們感受到社會(huì)對他們的關(guān)心。

　　(2)“手拉手共迎國慶、心連心放飛希望”主題活動(dòng)。

　　通過組織開辦“夏令營”的.形式，幫助大西莊村兒童(小學(xué)為主)輔導(dǎo)暑期作業(yè)，開展趣味學(xué)習(xí)游戲，寓教于樂，從而提高其學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，還將組織開展 “喜迎祖國六十周年華誕”的一系列活動(dòng)，在活動(dòng)中，與他們“手拉手”，共同接受愛國主義教育，共同成長進(jìn)步。

　　(3)“新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)研——以大西莊村為例”活動(dòng)。將深入大西莊村開展“新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)狀”的調(diào)研活動(dòng)，通過走訪、問卷、調(diào)查等形式，認(rèn)真扎實(shí)地開展調(diào)研工作，并形成調(diào)研報(bào)告，為有關(guān)單位、政府部門積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提供決策依據(jù)。

　　(4)“踏尋先烈足跡，培育愛國情懷”紅色之旅活動(dòng)。結(jié)合紹興地區(qū)豐富的人文優(yōu)勢實(shí)際，充分發(fā)揮博物館、紀(jì)念館、烈士陵園等愛國主義教育基地的教育作用。積極深入開展“紅色之旅”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，深化愛國主義教育的內(nèi)涵，增強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任感和使命感。

　　3、總結(jié)階段。8月底，參加本次暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生對實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)交流，以及將對活動(dòng)過程中的有關(guān)圖片、影像材料進(jìn)行整理，做好在學(xué)校中的后期宣傳工作。

　　本次“實(shí)踐磨礪真知、青春報(bào)效祖國”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將做到提前準(zhǔn)備，精心策劃，落實(shí)活動(dòng)內(nèi)容，不搞形式主義，認(rèn)真按計(jì)劃實(shí)踐有關(guān)內(nèi)容，樹立大學(xué)生正確的社會(huì)主義榮辱觀，提高奉獻(xiàn)意識(shí)，力爭在暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中取得新的成績。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4

　　我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過這次經(jīng)歷，親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到北京大興區(qū)贏海鎮(zhèn)城管分隊(duì)作一名城管協(xié)管員

　　7月14日我開始工作。工作比較復(fù)雜巡邏排查與協(xié)助其他部門工作

　　在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的`地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些成剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

　　回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

　　在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種。種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

　　知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

　　這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 5

　　系部名稱： 郵政系專業(yè)： 市場營銷

　　年級(jí):09級(jí) 班級(jí):15班 姓名： 蒙波 學(xué)號(hào):30901061504

　　實(shí)踐單位：重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局

　　實(shí)踐時(shí)間： xx年7月28日 至 xx 年8月10日 共10天

　　維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了, 社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過,雖然短暫, 卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。

　　7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識(shí),到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專遞,感覺還不錯(cuò),以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺(tái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對我今后的.學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的幫助.

　　在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母們賺錢的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易. 在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6

　　我的實(shí)踐生活是難忘的。它讓我經(jīng)歷了酸甜苦辣，體驗(yàn)了真正的痛苦和快樂，它是付出就會(huì)收獲的真實(shí)寫照。讓我了解到自己的不足，讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。

　　最讓我感到難忘的是實(shí)踐的最初階段，因?yàn)橥ㄟ^在學(xué)校的學(xué)習(xí)，對醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)有了一定的了解和基礎(chǔ)，從而對醫(yī)院、對外面世界充滿了憧憬和向往，期待著能夠展翅飛翔。我相信自己，可以漸漸的邁向成功。

　　新的環(huán)境，新的起點(diǎn)，新的考驗(yàn)，情不自禁的緊張和害怕。但還是在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下，來到了門診化驗(yàn)室實(shí)踐，看著老師們的操作是那么熟練，敏捷與輕松，我相信自己也能行，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候練習(xí)過多次。在老師的要求下，我試著操作了一下最基本的末梢采血，結(jié)果不近人意。我安慰自己錯(cuò)誤是常有的，因而心安理得。然而數(shù)天以來一系列的問題接踵而至，末梢采血總是因?yàn)槟懬?，采淺了而導(dǎo)致要給別人多采一針，采血量也不準(zhǔn)確，在報(bào)告結(jié)果方面也總是與老師們存在差異等等。自以為是的我把一切想的太簡單，醫(yī)院的實(shí)際工作與學(xué)校的實(shí)驗(yàn)無法相比，這里的一切都需要絕對的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。多次的問題擺在了面前，將我的自信徹底挫敗，心力交瘁，沒有人體會(huì)到我當(dāng)時(shí)的感受，無助和失望…漸漸的讓我想到了放棄。是的!我之所以這么想，不僅是因?yàn)閷?shí)踐，更因?yàn)樯鐣?huì)中人才競爭的激烈!對于現(xiàn)在中專的我，我沒有任何信心，要想找到一份穩(wěn)定的工作實(shí)屬不易，需要優(yōu)越的能力和人際關(guān)系!

　　突然想到老師一直對我的信賴，親人們的支持與期待...即使一直痛罵自己，還是于事無補(bǔ)。責(zé)任只能由自己承擔(dān)，無法推卸。我不能繼續(xù)編寫借口來蒙蔽他人,更無法欺騙自己。不得不重新抬起頭繼續(xù)努力奮斗。為了讓自己有所進(jìn)展，我將采血針帶回家模擬練習(xí)操作要領(lǐng)，動(dòng)作要快要準(zhǔn)，力量都集中在手腕上，還經(jīng)常打電話給我的同學(xué)和老師們請教和經(jīng)驗(yàn)交流，他們的`鼓勵(lì)和安慰，指導(dǎo)漸漸的讓我恢復(fù)了以往的信心，實(shí)踐老師也借了相關(guān)的書籍給我。功夫不負(fù)有心人!經(jīng)過幾個(gè)星期以來的努力，終于得到了老師們的信任。一直壓抑的心情終于釋放。

　　付出總會(huì)有收獲，在以后的實(shí)踐里，我更加努力。不將私人的情緒帶到工作當(dāng)中，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度迎接實(shí)踐的每一天。盡管學(xué)途不是一帆風(fēng)順，但每一次的教訓(xùn)都讓我更上一層樓。在實(shí)踐的空余時(shí)間，我會(huì)經(jīng)?？匆恍┫嚓P(guān)檢驗(yàn)儀器的資料等等。我希望未來也將會(huì)有屬于自己的那一片藍(lán)天!

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 7

　　我在招商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間，學(xué)到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作，甚至是人生都有著重要的意義。

　　一、公司簡介

　　招商銀行成立于1987年4月8日，是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。自成立以來，招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股，并于20xx年3月成功發(fā)行了15億普通股，4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036)，是國內(nèi)第一家采用國際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。20xx年9月22日，招商銀行(3968。HK)在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市，引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前，招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中，按照一級(jí)資本排序，招商銀行位居第六。

　　經(jīng)過20年的發(fā)展，招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個(gè)大中城市、香港設(shè)有分行，網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)500多家，在美國設(shè)立了代表處，并與世界90多個(gè)國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。

　　20年來，招商銀行以敢為天下先的勇氣，在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個(gè)第一，為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索，同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，近年來，招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。20xx-2006年間，招商銀行凈利潤復(fù)合年增長率達(dá)到44%，截至20xx年6月30日，招商銀行資產(chǎn)總額達(dá)11，087。76億元，比年初增長1，746。74億元，增幅18。7%。20xx年上半年，全行實(shí)現(xiàn)凈利潤61。20億元，同比增加33。43億元，增幅120。4%。20xx年在中國銀監(jiān)會(huì)對股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評(píng)級(jí)中，招商銀行連續(xù)四年被評(píng)為第一。

　　招商銀行堅(jiān)持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略，率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的'金融產(chǎn)品與金融服務(wù)，打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財(cái)”、“點(diǎn)金理財(cái)”、國際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡、“財(cái)富賬戶”等知名金融品牌，樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會(huì)形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念，在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務(wù)，帶動(dòng)了國內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革，拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供“3A”式現(xiàn)代金融服務(wù)。

　　二、心得體會(huì)

　　在招商銀行實(shí)習(xí)了只有短短的一個(gè)月，卻使我領(lǐng)悟到許多，真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力，也有成功帶來的喜悅。

　　學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時(shí)，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問，并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時(shí)，不斷吸收各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。

　　至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣，有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。

　　這次在招商銀行實(shí)習(xí)，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。

　　轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 8

　　在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了海納物業(yè)的優(yōu)勢，以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。

　　第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。

　　首先，海納物業(yè)受日照整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時(shí)，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

　　第二，責(zé)權(quán)利不明。

　　責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。

　　第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運(yùn)行困難。

　　首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿意，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

　　流行音樂，大家都很熟悉，就是PopularMusic。大范圍的流行的，能夠讓廣泛的人們感受到藝術(shù)的魅力。流行音樂包括國外的、包括國內(nèi)的，不再是簡單的作詞作曲就能完成一首歌。多數(shù)的流行音樂的創(chuàng)作者都是青年一代；多數(shù)的流行音樂的都是以青年們的情感主體為主；多數(shù)的流行音樂使用的樂器都是大眾流行的樂器，比如吉他；多數(shù)的流行音樂的創(chuàng)作貼近大家心靈，不要求高雅的情操和精湛的技術(shù)。流行音樂作品就像他所說的只是“流行”，并不能長久的保存它的經(jīng)典。從《纖夫的愛》、《朋友》、《同桌的你》到《天黑黑》、《黃昏》、《他一定很愛你》，無數(shù)的流行音樂雨后春筍似地出現(xiàn)，隔一兩天就有新專輯。從鄧麗君、尹相杰、劉德華到張惠妹、周杰倫、阿杜，無數(shù)的歌星獻(xiàn)給人們無數(shù)美麗的音樂。

　　第四，缺乏專業(yè)的管理人員。

　　由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗(yàn)相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

　　這些問題，影響著海納物業(yè)的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。

　　1、明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨(dú)立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

　　2、建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功的企業(yè)，才能樹立海納物業(yè)品牌。

　　炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

　　3、改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。

　　俗話說：“在家千日好，出門半”招“難！”意思就是說：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這二個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！

　　經(jīng)過幾天的奔波，在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。

　　7月7日上午10點(diǎn)，我校黨委副書記、紀(jì)委書記方敏德老師與我校團(tuán)委副書記陳紅華老師等一行3人到我們實(shí)踐的上張鄉(xiāng)視察指導(dǎo)。中午，我們實(shí)踐小分隊(duì)全體成員在廚房親自動(dòng)手，為老師們準(zhǔn)備午餐，并邀請上張鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與我校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)餐。

　　大學(xué)的`第一個(gè)暑假，我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù)，得到了公司員工的一致好評(píng)，在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，并做了改正。

　　通過問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大三開始考慮就業(yè)問題，大概10%的人大一就開始考慮，剩下的人則在大四或畢業(yè)時(shí)才開始考慮。在高校職業(yè)規(guī)劃選項(xiàng)中，只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃，而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中，絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識(shí)淡薄。而且，絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意，但同時(shí)有25%的人表示當(dāng)時(shí)學(xué)校根本無此項(xiàng)服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及，而且課程質(zhì)量普遍不高，不能達(dá)到學(xué)生的需求。開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座，以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù)。

　　4、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識(shí)淵博，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)；最后，引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才，以補(bǔ)充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

　　5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。

　　總之，海納物業(yè)走品牌之路，就應(yīng)全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊(duì)伍，建立起適合海納物業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，樹立全新的海納物業(yè)形象。另外，由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應(yīng)根據(jù)各處的特點(diǎn)采取不同的改善措施。

　　下面僅就對各處的初步了解，淺談以下各處的發(fā)展思路。

　　一、林海物業(yè)規(guī)范管理，精益求精

　　林海小區(qū)，屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū)，管理面積較大，居住人群復(fù)雜，管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū)，林海的物業(yè)管理起步較早，相對成熟，并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽?。林海的物業(yè)管理比較成型，各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理，精益求精的策略。具體的說就是，一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并加強(qiáng)落實(shí)，理順工作流程，使其管理流程更加順暢；向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，規(guī)范服務(wù)行為，向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊，爭取在當(dāng)前能獨(dú)立正常運(yùn)行的情況下，進(jìn)一步提高贏利水平。另一方面，在細(xì)節(jié)上下功夫，提高服務(wù)質(zhì)量，例如，員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣，服務(wù)質(zhì)量才能提高，企業(yè)才能進(jìn)步。

　　二、山海天物業(yè)理順?biāo)悸?，?chuàng)新管理

　　山海天物業(yè)，在各處之中，是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天，設(shè)備、設(shè)施配套齊全，各項(xiàng)智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高，但由于其入住率較低，使得管理相對輕松。這一特殊性，就要求山海天的物業(yè)管理，當(dāng)前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式，因?yàn)樵撎幍奈飿I(yè)管理主要是對物業(yè)的管理，包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理，很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理，就應(yīng)該重新理順?biāo)悸罚鶕?jù)本身的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理，比如說，在一些公司設(shè)置的部門、崗位，在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員，也可以將一些崗位合并，以減少開支，當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的情況下。所以，山海天別墅的物業(yè)管理，可以采取適合其特殊性的管理模式，開展創(chuàng)新管理。

　　三、城市花園高起點(diǎn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)品牌

　　相對其他幾處的物業(yè)，城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位，各種智能化系統(tǒng)，如防盜報(bào)警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外，該處的定位較高，物業(yè)接手較早，能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題，而且，管理人員服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點(diǎn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)海納品牌的典范?？梢源竽懙囊M(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式，定位要高，從成立之初，便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己，從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊，極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。

　　城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處，是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。

　　第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理，是企業(yè)生存的保障。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度，科學(xué)的崗位安排，合理的部門劃分，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才。打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。

　　第二、強(qiáng)化對外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象，打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。

　　四、同發(fā)物業(yè)求生存，促發(fā)展

　　同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早，管理幾次變更，歷史遺留問題嚴(yán)重，使其生存處在舉步維艱的地步。首先，物業(yè)陳舊，房屋、設(shè)備維修壓力大，許多與業(yè)主的矛盾，物業(yè)是沒有能力解決的，這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次，同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯(cuò)綜，使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨(dú)立生存將是其面臨的重點(diǎn)問題。因此，必須在盡量壓縮成本的前提下，最大限度的為業(yè)主服務(wù)，并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，以求的生存促使企業(yè)正常運(yùn)行。

　　總之，海納物業(yè)的品牌之路，盡管面臨一系列的問題，但這必將是一條康莊大道，也是生存和發(fā)展的必然要求，相信通過全體海納人的努力，必將取得成功！

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 9

　　實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的'重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí)，而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起，只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。于是，這個(gè)暑假，我到中國聯(lián)通有限公司漳州分公司薌城經(jīng)營部參加了社會(huì)實(shí)踐，看他們?nèi)绾喂ぷ鳎鲆恍┝λ芗暗氖虑椤?/p>

　　從7月25日到8月15日，雖然是短短的半個(gè)多月，我學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識(shí)。我初步了解了財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并學(xué)會(huì)做一些簡單的會(huì)計(jì)憑證。

　　實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，剛到財(cái)務(wù)部辦公室，先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證，由于以前在學(xué)校學(xué)過會(huì)計(jì)憑證，借貸等知識(shí)，所以對會(huì)計(jì)憑證不是太陌生，因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于會(huì)計(jì)憑證可以熟練掌握，有一些不明白之處也及時(shí)向財(cái)務(wù)部資深會(huì)計(jì)請教。

　　“逆水行舟，不進(jìn)則退”，必須時(shí)刻提醒自己，督促自己！同時(shí)也看到了許多，知道做人比做事更加重要，沒有人天生就會(huì)，沒有人天生就懂，只有不斷地努力才能成功，在這里不是每個(gè)人都有認(rèn)為你是什么的，有的人就覺得你什么也不是。你只有付出好好學(xué)，做給他們看，證明自己不是虛的，證明自己有實(shí)力，名副其實(shí)！

　　這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的，通過實(shí)踐，我們能夠更好了解自己的不足了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解社會(huì)工作的方方面面，讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 10

　　今年的暑假是很充實(shí)繁忙的，因?yàn)樽约厚R上就要大三了，很快就要一個(gè)人獨(dú)自去踏入社會(huì)、面臨就業(yè)的壓力了，所以在考試前就和室友一起開始找暑假工、面試。而且我要做一份暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。最后，通過同學(xué)介紹，終于我和她兩個(gè)人通過了一個(gè)暑假補(bǔ)習(xí)班（格瑞特教育）的面試，順利地有了這份工作。通過這次工作的整個(gè)過程，雖然很累，但是自己卻收獲到在學(xué)校無法得到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，我自己也從中認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都是有潛力的，只要相信自己可以挺過去，就一定可以堅(jiān)持到最后。

　　一、 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告目的

　　由于自己很快就要畢業(yè)踏入社會(huì)，我越來越感覺到時(shí)間的緊迫、自身獨(dú)立能力的不足，所以很想找一份和自己專業(yè)有關(guān)的暑假工來鍛煉一下。一方面，通過鍛煉，看自己是否適合教書這個(gè)崗位；一方面，希望通過這次實(shí)踐，提高自己的人際交往能力和適應(yīng)社會(huì)的能力。接著，在真正地接觸這個(gè)工作的時(shí)候，我才意識(shí)到自己的目的越來越具體、越來越深刻。一開始，我們面對的是招生的問題。在招生的幾天里，我們就和其他四個(gè)人一起到處貼傳單，上門向各家家長介紹我們，盡力的展現(xiàn)自己的能力讓家長相信我們。當(dāng)我昂首挺胸、神采飛揚(yáng)地向家長介紹我們來此的目的時(shí)，漸漸地，收獲的更多是獨(dú)屬于自己的一份自信和得到他人信任肯定的責(zé)任感。

　　二、 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容

　　在我們還沒有正式接觸這份工作的時(shí)候，我們的經(jīng)理就在周末開始給我們各種宣傳任務(wù)。然后，就是每天一大早起來開始在學(xué)校貼傳單來招更多的老師。剛開始，真的覺得很累，從早到晚，穿梭在學(xué)校的宿舍樓中，覺得很無奈很悲劇，甚至懷疑自己是不是能夠堅(jiān)持把這份工作做好。接著，當(dāng)我們真的接觸這份工作，開始自己招生的.時(shí)候，才切身意識(shí)到當(dāng)他人真正的全心全意的信任自己時(shí)，那種從內(nèi)心里感受到的滿足和欣喜。招生的過程是很難過的，我們一天到晚吃不到幾口飯就開始到處貼傳單，然后上門授課，想盡辦法讓家長相信我們，后來，在大家的努力下，最終招到了九十多個(gè)學(xué)生，比其他教育點(diǎn)的還要多很多。為此，我們都很高興。接下來，就是上課了。我一個(gè)人帶兩個(gè)年級(jí)。一個(gè)是六年級(jí)的英語、語文，還兼當(dāng)班主任，然后教五年級(jí)的語文。還有一個(gè)一對一的高中英語輔導(dǎo)。每天的日子是很繁忙的，每天我六點(diǎn)就起來了，吃了飯就開始帶著學(xué)生開始領(lǐng)讀英語。然后第一節(jié)課上課前就開始默寫單詞。從八點(diǎn)開始上第一節(jié)課，接著第二三節(jié)就由我的合作搭檔來上數(shù)學(xué)，我去五年級(jí)上語文。然后中午吃飯后就開始摸英語語法，等學(xué)生來進(jìn)行一對一教學(xué)。整整的兩個(gè)小時(shí)一對一完成以后，就開始上課。每天五點(diǎn)鐘下課，然后輔導(dǎo)自主學(xué)習(xí)的學(xué)生。等到所有學(xué)生都走了以后，我們就開始去買菜做飯。吃了飯以后，就開始備課。一整天就這樣過去了。

　　三、 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告結(jié)果

　　在這次實(shí)踐的整個(gè)過程中，我因?qū)W(xué)生太嚴(yán)格被大家稱為“女中豪杰”。剛開始，班上有幾個(gè)男生不喜歡我。他們總是和我對著干。后來，在我每次給他們講古希臘神話等故事以及和他們的幾次談話中，我和學(xué)生們越來越親密。女孩們在午休時(shí)候就開始折各種花和禮物送給我。男孩子就買棒棒糖給我吃。然后，家長也對我很尊重友好。每天天黑，總是能在飲水機(jī)旁看見學(xué)生家長送來的西瓜、玉米。其實(shí)，這些物質(zhì)并不是很重要。關(guān)鍵是他們對自己的信任和喜歡。另一方面，在和同事、boss的相處中，我開始有了一些對如何處理同事矛盾的處世哲學(xué)，開始約束自己的嘴巴，開始學(xué)會(huì)避免矛盾。當(dāng)然，我也明白了如何才能讓自己盡力的做一個(gè)好老師。為此，我覺得這份工作真的很不錯(cuò)。

　　四、 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)

　　在每天的工作中，總是必不可少的要處理學(xué)生之間的矛盾、自己和學(xué)生以及和家長之間的一些問題。我個(gè)人性格使然，不太喜歡解釋太多，一直覺得自己做得無愧于心，大家都看著呢，不像別人能說會(huì)道的，總是能善于表達(dá)自己的好。我一直都覺得只要自己用心對人好，別人總會(huì)感覺到的。有一次早上剛來領(lǐng)讀，一個(gè)家長（老奶奶）就劈頭蓋臉的用著這的方言大聲地嘰里呱啦的向我批判她孫子和同桌的矛盾。最后，在我的再三勸說下她終于滿意的走了。我個(gè)人是非常討厭這種把小化大的事情，可是只能耐著性子去解決問題。再一個(gè)問題就是班上男生投籃球把其他班上學(xué)生打到，或者女生騎自行車相撞的事情?？傊?，每天這樣的事情至少要發(fā)生那么兩三件，然后學(xué)生之間吵架哭鬧還有叫囂著要去跳湖自殺的（其實(shí)是非常非常小的事情），我也要鍛煉自己的忍耐力一一去開導(dǎo)她們。內(nèi)心里表示：很累很累。最終，在這一次又一次的糾紛事件中，我的忍耐力和承受力越來越高。對此，我表示既無奈又慶幸。

　　五、 思考與收獲

　　這次暑假其實(shí)還是比較有意義的。雖然每天很累很無奈很糾結(jié)，但是內(nèi)心卻很滿足。當(dāng)然關(guān)于人與人之間的相處，我越來越學(xué)會(huì)堅(jiān)忍和避讓。這些讓我感到特別寶貴（平時(shí)太過自我了）。關(guān)于工作這方面，我個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己還是比較適合教書的，準(zhǔn)備著一畢業(yè)就趕快找個(gè)坑好好教書去。當(dāng)然希望自己從這份工作中，更深刻的明白為人處世的哲學(xué)方法（不要太耿直）。對于自身獨(dú)立這一方面，我意識(shí)到：人永遠(yuǎn)都是有無限的潛能的。只要你能對自己下得了手、狠得了心，事情總會(huì)做到讓人滿意的。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 11

　　還有幾個(gè)月就要畢業(yè)了。根據(jù)老師給的安排，我制定了相應(yīng)的練習(xí)計(jì)劃。我注重在實(shí)踐階段進(jìn)一步鞏固和提高秘書理論知識(shí)，以便根據(jù)理論知識(shí)指導(dǎo)日常工作實(shí)踐，收到了良好的效果。

　　在XX公司實(shí)習(xí)期間，我意識(shí)到秘書工作是辦公室的主要工作，領(lǐng)導(dǎo)需要秘書人員的協(xié)助才能做出科學(xué)的決策。一方面，秘書處理大量的日常事務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)Ｗ⒂诖髥栴}。此外，他們還可以充分發(fā)揮自己了解全局、掌握各種信息的優(yōu)勢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策，為開展調(diào)查研究提供合理建議，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作和生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，提出合理建議。一些急需解決的問題，要及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

　　每天都有很多人參觀人事部。我們也盡量接待客人，熱情地為他們倒茶倒水。實(shí)踐剛剛開始，但感覺這一年把書上的理論東西變成了實(shí)踐，同時(shí)也學(xué)到了很多書外的東西。如教材所強(qiáng)調(diào)的，秘書首先要了解領(lǐng)導(dǎo)的'要求和意圖。第一天實(shí)習(xí)，老師讓我做表格。一聽說是表格，就直接用EXCEL做了。結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)給的樣本越來越不一致。后來我讓同事理解，這個(gè)表格應(yīng)該用WORD來做，而不是數(shù)據(jù)處理。這件事給我上了寶貴的一課，我再次意識(shí)到，作為一個(gè)秘書，理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是一切工作的首要和前提。

　　在接下來幾天的實(shí)踐中，我充分感受到，作為一個(gè)秘書，要完成的任務(wù)是瑣碎而復(fù)雜的，需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以，要高效地做好工作，首先要分清主次，忙而不亂，勤勤懇懇，勤于思考，才能真正完成任務(wù)。比如我整理文件，拿到文件第一件事就是進(jìn)入文件目錄，然后按照日期排序。有些文件比較陳舊或者零碎，整理起來非常困難，需要耐心。但是當(dāng)我再次在文件目錄中輸入頁碼時(shí)，所有文件目錄的順序都必須重新排序，這增加了工作量。這些是我實(shí)踐中最有價(jià)值的收獲。實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)前的第一課。練習(xí)報(bào)告模式教我如何待人接物，如何處理各種事情。

　　所以我樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、謹(jǐn)小慎微，才能很好的完成工作。重要材料再發(fā)的時(shí)候需要自己送或者通過有效渠道送，千萬不要隨便交給別人，以免耽誤事情。雖然大量的工作是服務(wù)型的，但政治性和政策性很強(qiáng)，稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致重大失誤。所以，要充分意識(shí)到這項(xiàng)工作的特殊性和重要性，就需要有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感，嚴(yán)格要求自己有高度的責(zé)任心，不能有任何的馬虎、馬虎和粗心。

　　雖然短短兩周內(nèi)看到的只能是工作的一面，學(xué)到的也只能是一些初步的方法，但這些對我來說都很重要。這個(gè)做法告訴我，我在這所大學(xué)還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。我們應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，認(rèn)真務(wù)實(shí)地做好每一件事，不管是大是小。

　　面對未來的工作，我會(huì)更加努力，為美好的未來而奮斗！只有不斷進(jìn)取，才能迎接日新月異的社會(huì)洪流& ldquo總有一天我會(huì)乘著長風(fēng)破浪，直奔云帆擠海。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 12

　　一、實(shí)踐目的：

　　之所以選擇該商場作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場運(yùn)行情況，以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)踐概述：

　　本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。

　?。ㄒ唬?試工階段：

　　試工階段是三天，地點(diǎn)在金太陽家電商場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí)，一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員，這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)國家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天，產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了！

　　（二）正式上班階段：

　　其實(shí)，在以前我曾見過這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在商場里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫著“咨詢處”，也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”?？粗杏X著這些，心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時(shí)候，身后旁邊漸漸聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！

　　“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天，之后是商場各式各樣的促銷活動(dòng)，工作方法大同小異，這樣一直工作了十幾天直到商場活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟。

　　三、實(shí)踐總結(jié)：在實(shí)踐的過程中，我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

　?。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習(xí)不夠，銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。

　?。ǘ┥虉龅膯T工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。 實(shí)踐的過程中我了解到，“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評(píng)，自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來，家電商場的營業(yè)額得到了提升，“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的`農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上，在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中，海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品。“家電下鄉(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。

　　本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)：

　　（一）要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

　　無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，

　　我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

　　（二）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

　　相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)，在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。

　?。ㄈ┡?、努力、再努力！

　　雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。

　　以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。 總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)！

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