下面是范文網(wǎng)小編收集的大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告精選范文3篇(我的大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)，供大家參考。

大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告精選范文1

　　勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)該秉承傳統(tǒng)，以勞動(dòng)為榮，以奉獻(xiàn)為榮。在此次的社區(qū)服務(wù)中，我感覺(jué)自己做的還不錯(cuò)，雖然會(huì)時(shí)常犯一些小小的錯(cuò)誤，但經(jīng)人指點(diǎn)后總能及時(shí)的改正過(guò)來(lái)，所以這次的活動(dòng)很大程度上鍛煉提升了我的各種基本的素質(zhì)，應(yīng)該多參加一些類似這樣的服務(wù)活動(dòng)。

　　張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！爆F(xiàn)在的我們應(yīng)以辛勤勞動(dòng)為榮，以服務(wù)人民為榮，積極的參加各種勞動(dòng)，多做一些對(duì)他人對(duì)社會(huì)有意義的事。通過(guò)這次的社區(qū)服務(wù)，我明白了許多道理，慢慢地我長(zhǎng)大了，改變了，更知道了自己的許多不足之處。

　　平時(shí)在家的時(shí)候我都特別的懶，基本上所有的家務(wù)都是爸媽在做，而通過(guò)這次的社區(qū)服務(wù)，讓我真正的意識(shí)到勞動(dòng)的重要性。在服務(wù)社區(qū)期間，我會(huì)在無(wú)事可做的時(shí)候打掃打掃衛(wèi)生，掃地拖地等?；蛘哒硪恍﹥?yōu)秀的文章和需要的文件。在春節(jié)前夕，我還和小伙伴們一起為社區(qū)出了一期主題板報(bào)，雖然看起來(lái)不是特別的好，但還算是差強(qiáng)人意。也只有經(jīng)歷過(guò)實(shí)踐過(guò)后才知道自己的不足之處。歡度春節(jié)的時(shí)候我們都會(huì)有燃放煙花、爆竹的習(xí)俗，而然放過(guò)后留下的碎屑卻無(wú)人問(wèn)津，所以我們又有了可以勞動(dòng)的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)面對(duì)滿街的碎屑，有些無(wú)奈，實(shí)在是太多了，經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的奮斗之后，我們終于把那些碎屑打掃完畢，而自己卻也累得全身疼痛。在這段時(shí)間里雖然會(huì)有些累，但是真的很高興很有成就感。我感觸頗深的是所有的事做來(lái)都是不容易的，只有自己不斷地嘗試不斷地克服困難，才會(huì)成功，做事一定要認(rèn)真踏實(shí)。

　　所謂一分耕耘一分收獲應(yīng)該就是這樣的吧，自己付出了多少就會(huì)得到多少回報(bào)。通過(guò)自己的努力付出，不管最后的結(jié)果如何，那個(gè)過(guò)程肯定會(huì)使自己受益。這次的勞動(dòng)服務(wù)并不是很難，相比父母的辛苦工作掙錢(qián)來(lái)說(shuō)，我感覺(jué)自己是那么的幸福，而我更沒(méi)有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。從這次的服務(wù)社區(qū)勞動(dòng)中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果，做一個(gè)有良好素質(zhì)的人。這樣的勞動(dòng)對(duì)我的身心都起到了積極地作用，我想不管以后我從事什么樣的工作，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待。這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。

　　最后，我非常的感謝在這次的服務(wù)中關(guān)心幫助過(guò)我的所有人，有了他們的幫助，我才能順利的完成這次的社區(qū)服務(wù)之旅。

大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告精選范文2

　　一、實(shí)踐目的

　　作為祖國(guó)未來(lái)的事業(yè)的繼承人，新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹(shù)立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下，掙錢(qián)早已不是打工的目的，更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。

　　進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平，同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言，并無(wú)高低貴賤之分，存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。

　　二、實(shí)踐過(guò)程

　　自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)__市__餐廳。

　　在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁?，他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8：30分上班，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但，熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累，我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

　　三、實(shí)踐心得

　　在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。雖然這次的實(shí)踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡(jiǎn)單的服務(wù)工作，但是通過(guò)與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會(huì)了很多道理。

　　將自己這短短的幾天實(shí)踐同理論相聯(lián)系，我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育，因此，意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對(duì)社會(huì)的要求較高，對(duì)自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。

　　四、實(shí)踐總結(jié)

　　實(shí)踐出真知，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。

大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告精選范文3

　　一、備選主題

　　(1)某一旅游景點(diǎn)或景區(qū)旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查。例如：

　　滕王閣旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查;

　　三清山旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查;

　　__旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查;

　　井岡山旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查;

　　廬山旅游服務(wù)調(diào)查;

　　其它旅游景點(diǎn)旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查;

　　(2)某一旅游城市節(jié)假日旅游市場(chǎng)調(diào)查。例如：

　　南昌市五一黃金周旅游市場(chǎng)調(diào)查;

　　其它旅游城市黃金周旅游市場(chǎng)調(diào)查;

　　(3)某一人群旅游市場(chǎng)調(diào)查。例如：

　　大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查;

　　老年人旅游市場(chǎng)調(diào)查;

　　青年人旅游市場(chǎng)調(diào)查;

　　兒童旅游市場(chǎng)調(diào)查;

　　其它人群旅游市場(chǎng)調(diào)查;

　　二、制定調(diào)查計(jì)劃

　　1.確定調(diào)查任務(wù)

　　即對(duì)調(diào)查目標(biāo)作出具體表述和明確規(guī)定

　　2.確定調(diào)查范圍、資料來(lái)源和調(diào)查方法

　　3.確定調(diào)查手段

　　即收集資料所必須的各種工具或條件。

　　4.確定抽樣方案，決定：

　　(1)抽樣單位

　　(2)樣本大小

　　(3)抽樣方法

　　5.完成時(shí)間：學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，須在10月15號(hào)之前完成此項(xiàng)工作。

　　三、分析調(diào)查結(jié)果

　　1.處理資料

　　(1)整理。對(duì)所得資料進(jìn)行篩選，剔除謬誤、不實(shí)和含糊之處。

　　(2)分類。根據(jù)調(diào)查目標(biāo)，對(duì)所得資料按一定標(biāo)準(zhǔn)歸類、統(tǒng)一編號(hào)。

　　(3)列表。根據(jù)所得資料，編制成各種圖表，以便進(jìn)一步分析。

　　2.撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告

　　(1)報(bào)告的基本內(nèi)容：

　　前言。概述調(diào)查宗旨、經(jīng)過(guò)、調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查方法和技術(shù)，以及必要的謝辭等。

　　正文。包括調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查任務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明、調(diào)查結(jié)果的闡述。

　　結(jié)尾。提出意見(jiàn)和建議。

　　(2)報(bào)告寫(xiě)作要求

　　報(bào)告數(shù)據(jù)必須真實(shí)，可參考別人的資料，但不能抄襲，一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理;如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處。參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方法一律采用文后注釋，具體格式為:引文標(biāo)題、作者、出處(刊物名稱)、頁(yè)碼、發(fā)表日期或出版者、出版時(shí)間和版次。

　　(3)報(bào)告格式要求

　　a.裝訂順序

　　封面

　　目錄

　　報(bào)告內(nèi)容

　　指導(dǎo)教師評(píng)分表

　　b.紙型：A4紙

　　c.字體：微軟雅黑

　　(4)報(bào)告目錄打印格式

　　“目錄”小三、加粗、居中。段前、段后各6磅(或0.5行)

　　目錄打印三個(gè)層次，即：一、(一)、1.

　　各層次標(biāo)題小四號(hào)、加粗，前兩個(gè)層次標(biāo)明頁(yè)碼。

　　(5)正文打印格式

　　a.字號(hào)：

　　標(biāo)題的字號(hào)：

　　一、小三、加粗。段前、段后各6磅(或0.5行)

　　(一)四號(hào)、加粗。段前6磅(或0.5行)

　　1.小四號(hào)、加粗。無(wú)明顯標(biāo)題意義或不單獨(dú)成行時(shí)，不加粗

　　(1)小四號(hào)

　　正文的字號(hào)：小四號(hào)

　　b.字符間距：標(biāo)準(zhǔn)

　　c.行距：固定值20磅

　　d.每個(gè)標(biāo)題、自然段前空4格(兩個(gè)小四漢字)

　　e.圖表?yè)Q頁(yè)時(shí)保持完整;圖表內(nèi)的字體可適當(dāng)小一些，以美觀為度。

　　f.頁(yè)邊距：左2.5厘米，上、下、右各2厘米

　　g.裝訂位置：左邊裝訂

　　h.正文編頁(yè)碼(頁(yè)面底端、右側(cè))

　　(6)字?jǐn)?shù)：3000字以上。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

　　海南三亞市2008年“十一”黃金周旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告調(diào)查地點(diǎn)：三亞市

　　調(diào)查方法：抽樣調(diào)查法

　　調(diào)查時(shí)間：2008年9月29日至10月5日

　　抽樣人群：來(lái)三亞旅游的人

　　今年“十一”黃金周，根據(jù)三亞市政府“春節(jié)黃金周”分工要求，我局于今年9月29日至10月5日“黃金周”期間對(duì)游客在三亞的花費(fèi)情況進(jìn)行抽樣調(diào)查，現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并分析如下：

　　一、“十一”旅游市場(chǎng)的總體情況

　　(一)客源市場(chǎng)趨于多元化。

　　一是從國(guó)內(nèi)客源看，游客絕大多數(shù)來(lái)自發(fā)達(dá)地區(qū)，廣東繼續(xù)占據(jù)旅游客源市場(chǎng)的份額，占我市接待國(guó)內(nèi)游客總量的11.0%。其他省市游客比重占4%以上的有：北京市8.7%、上海市7.3%、湖南省6.4%、海南省5.5%、四川省5.3%、黑龍江省4.9%、浙江省4.6%、江蘇省4.3%、湖北省4.0%。二是境外客源看，由于在俄羅斯多次的宣傳促銷，俄羅斯游客穩(wěn)居第一，傳統(tǒng)的客源市場(chǎng)如香港、日本、新加坡等亞洲國(guó)家仍然保持一定增長(zhǎng)。俄羅斯游客占境外游客的23.4%，海外游客比重在4%以上的國(guó)家還有：香港11.7%、美國(guó)11.0%、新加坡7.6%、日本6.9%、臺(tái)灣6.9%、馬來(lái)西亞6.2%、英國(guó)4.1%、德國(guó)4.1%。

　　(二)人均花費(fèi)有所增加，境外游客停留天數(shù)下降。

　　從調(diào)查數(shù)據(jù)看，國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客人均花費(fèi)936.54元，增長(zhǎng)3.8%，人均增加34.13元;境外游客人均花費(fèi)1292.88元，增長(zhǎng)1.7%，人均增加21.91元;一日游游客人均花費(fèi)313.66，增長(zhǎng)5.9%，人均增加17.43元。國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客人均停留天數(shù)2.87天，增長(zhǎng)5.1%，人均增加0.14天;境外游客人均停留天數(shù)2.78天，下降17.8%，人均減少0.6天(表格略)?！　?三)“吃、住、行”仍然占游客花費(fèi)的絕大部分。

　　旅游花費(fèi)是指游客在三亞瀏覽期間的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的支出。一是從國(guó)內(nèi)游客花費(fèi)構(gòu)成看，交通占25.6%，住宿占21.5%，餐飲占15.0%，購(gòu)物占13.7%，門(mén)票占10.0%，娛樂(lè)占8.2%,其他占6.0%;二是從境外游客花費(fèi)構(gòu)成看，住宿占27.9%，交通占23.9%，餐飲占14.7%，購(gòu)物占12.0%，門(mén)票占7.9%，娛樂(lè)占7.8%,其他占5.8%;三是從一日游客花費(fèi)構(gòu)成看，門(mén)票占26.9%，交通占20.5%，餐飲占20.3%，購(gòu)物占15.0%，其他占11.8%,娛樂(lè)占5.5%。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明，交通(行)、餐飲(吃)、住宿(住)等剛性支出一直占大頭?！　?四)以觀光旅游、休閑度假為主。

　　隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的提高，節(jié)假日全家或朋友們一起出去度假旅游，已經(jīng)成為現(xiàn)代生活的時(shí)尚。“十一”黃金周三亞市接待的國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客中，觀光旅游占63.1%，休閑度假占40.0%，而以探親、商務(wù)、會(huì)議、其他僅占5.9%，比2007年“十一”黃金周下降2.4個(gè)百分點(diǎn);在所調(diào)查的境外游客中，觀光旅游占37.9%，休閑度假占57.9%，以探親、商務(wù)、會(huì)議、其他僅占4.2%。

　　(五)國(guó)內(nèi)游客更青睞自助游、自駕車游。隨著城鄉(xiāng)居民私家車日益增多、三亞市交通狀況的不斷改善，自駕車游蔚然成風(fēng)。

　　在所調(diào)查的游客中，國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客中以個(gè)人、家庭或親朋好友結(jié)伴出游的游客占58.7%，而以單位組織、旅行社安排和其他方式出游的游客比重占41.3%，比2007年“十一”黃金周下降1.3個(gè)百分占;境外游客參加團(tuán)隊(duì)占54.5%，散客占45.5%;一日游參加團(tuán)隊(duì)僅占7.5%，自駕游占41.8%。

　　(六)國(guó)內(nèi)游客中回頭客不斷增多。

　　從國(guó)內(nèi)游客看，來(lái)三亞市旅游的回頭客不斷增加，回頭客占國(guó)內(nèi)游客比例高達(dá)42.4%，比2007年“十一”黃金周提高3.1個(gè)百分點(diǎn)，其中，第2-3次來(lái)三亞市旅游占35.6%，第4次以上來(lái)三亞市旅游占6.8%;從境外游客看，第一次來(lái)三亞市旅游占64.1%，第2-3次來(lái)三亞市旅游占33.8%，第4次以上來(lái)三亞市旅游占2.1%。

　　(七)絕大多數(shù)游客對(duì)我市旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量給予充分肯定。

　　所有游客綜合滿意率94.5%。從游客的來(lái)源看，國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客滿意率93.9%，境外游客滿意率96.6%，一日游游客滿意率95.5%;從滿意的程度看，“很滿意”占27%，“基本滿意”占67.5%，“不滿意”占5.5%。說(shuō)明三亞市旅游環(huán)境建設(shè)取得顯著成效，旅游服務(wù)質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好。

　　二、“十一”旅游市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題

　　雖然近年來(lái)三亞市在改善旅游環(huán)境，創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作，并且取得顯著的成績(jī)，但是對(duì)游客進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明，還存在一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在，歸結(jié)起來(lái)主有以下幾點(diǎn)：

　　(一)旅游消費(fèi)環(huán)境有待改善。

　　從“十一”黃金周抽樣結(jié)果看，國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客和境外旅游者的購(gòu)物、娛樂(lè)和游玩花費(fèi)之和所占的比重均未超過(guò)40%，這顯示我市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍停留在以“吃、住、行”為主粗放型發(fā)展階段。

　　(二)旅游軟硬件設(shè)施有待于提高。

　　當(dāng)前，來(lái)三亞市旅游的游客對(duì)三亞市旅游環(huán)境總體印象是比較好的，對(duì)三亞市旅游服務(wù)業(yè)質(zhì)量也比較滿意，但也有不少游客對(duì)三亞軟硬件提出意見(jiàn)，如：認(rèn)為三亞市的景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生差占6.4%;旅游價(jià)格“不相符”占6.1%，一些游客認(rèn)為三亞市出租車行業(yè)需繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范管理;城市衛(wèi)生環(huán)境較差，垃圾桶少，亂吐檳榔水;交通秩序混亂，行人隨意過(guò)馬路。

　　(三)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化。

　　三亞市旅游市場(chǎng)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，仍以觀光旅游居多，仍缺乏以度假休閑、天涯文化、體育健身、健康療養(yǎng)等緊密結(jié)合的內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代綜合型旅游項(xiàng)目。三、對(duì)策與建議

　　(一)開(kāi)發(fā)散客旅游產(chǎn)品，開(kāi)拓散客旅游市場(chǎng)。

　　從近幾年三亞市黃金周的調(diào)查結(jié)果看，散客的比重不但越來(lái)越大，而且散客的人均花費(fèi)明顯大于團(tuán)隊(duì)游客。因此，要根據(jù)散客注重個(gè)性，靈活多樣，隨意性大的特點(diǎn)，提供不同的旅游項(xiàng)目，規(guī)劃不同的旅游線路，并廣為宣傳，為游客提供高質(zhì)量、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。

　　(二)大力開(kāi)發(fā)多種類型的旅游產(chǎn)品。

　　結(jié)合三亞市的資源特點(diǎn)，全方位、多層次、有重點(diǎn)、因地制宜的開(kāi)發(fā)多種類型的旅游類型，來(lái)擴(kuò)大旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模。不僅要有觀光旅游，還要有適合各類人群的旅游類型，來(lái)滿足不同消費(fèi)者的需要。形成觀光旅游、度假旅游、文化旅游、特種旅游、主題旅游等多種旅游產(chǎn)品共存，高、中、低檔旅游產(chǎn)品平衡和協(xié)調(diào)發(fā)展的局面。

　　(三)繼續(xù)規(guī)范旅游市場(chǎng)行為，整頓旅游市場(chǎng)秩序。

　　要推行旅__標(biāo)準(zhǔn)化工作，規(guī)范旅游市場(chǎng)行為;加大旅游執(zhí)法力度，及時(shí)處理旅游投訴，保護(hù)旅游者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益;要加強(qiáng)各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合工作，公安、工商、物價(jià)、文化、稅務(wù)、交通等部門(mén)與旅游主管部門(mén)通力合作，共同搞好旅游市場(chǎng)的綜合治理;要重點(diǎn)整治“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”以及景區(qū)景點(diǎn)、旅游購(gòu)物和文化娛樂(lè)場(chǎng)所擾亂旅游市場(chǎng)秩序的各種違法違規(guī)行為，堅(jiān)決維護(hù)旅游市場(chǎng)正常秩序，努力為旅游者營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。

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