下面是范文網(wǎng)小編收集的有關(guān)模板實(shí)習(xí)報(bào)告3篇(模板實(shí)踐報(bào)告),以供參考。
有關(guān)模板實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、 實(shí)習(xí)目的和意義
實(shí)習(xí)目的是為了進(jìn)一步掌握大學(xué)里所學(xué)知識(shí),提高自己的能力,另一方面作為校園生活的補(bǔ)充,我們需要了解社會(huì)生活,以便以后更好的融入社會(huì)。這次實(shí)習(xí)就是為了利用暑假充足的時(shí)間,鍛煉一下自己,增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)!
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位
時(shí)間:20xx.7.10—20xx.8.13
實(shí)習(xí)單位:陜西XX建材有限公司
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),暑期是一個(gè)很好的契機(jī)來(lái)鍛煉我們,讓我們了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。當(dāng)然暑期實(shí)習(xí)找自己對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)的企業(yè)更好,可以進(jìn)一步扎實(shí)掌握自己所學(xué)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際。可是也未嘗不可以嘗試一下其他行業(yè),了解一下其他行業(yè)的知識(shí),拓展一下自己的見(jiàn)識(shí)。我通過(guò)網(wǎng)上找到一個(gè)衛(wèi)浴企業(yè)的暑期的促銷(xiāo)實(shí)習(xí)。
通過(guò)了人事部的面試,到了公司報(bào)道那一天,我發(fā)現(xiàn)很多和我一樣的大學(xué)生,來(lái)自不同的學(xué)校,我們都抱著鍛煉自己的想法“投入”到這次實(shí)習(xí)中。
由于我們都沒(méi)有過(guò)工作經(jīng)歷,公司對(duì)這次暑促也比較重視,所以公司首先對(duì)我們這些新人進(jìn)行為期一個(gè)星期的培訓(xùn),培訓(xùn)在公司的會(huì)議室里進(jìn)行的,我們圍坐在一個(gè)大的會(huì)議桌周?chē)刻煊晒镜牟煌块T(mén)給我們講解禮儀,衛(wèi)浴各類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn),使用細(xì)節(jié)以及怎么與客戶(hù)交流,團(tuán)隊(duì)合作等等。
在培訓(xùn)的剛開(kāi)始,由人事部和這次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人分別說(shuō)了一下歡迎的話和強(qiáng)調(diào)了一下這次暑促的重要意義,接下來(lái)幾天里,公司的市場(chǎng)部,宣傳部,老板秘書(shū)分別給我們講解了不同的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
市場(chǎng)部經(jīng)理是一位看起來(lái)很有活力的大姐,說(shuō)話鏗鏘有力,抑揚(yáng)頓挫。由她給我們講解公司的各類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn),制造工藝,賣(mài)點(diǎn),以及與其他同類(lèi)產(chǎn)品的區(qū)別。這對(duì)我們以前只知道使用花灑、水龍頭、馬桶之類(lèi)的衛(wèi)浴產(chǎn)品而從來(lái)不知道其中有哪些組成,根本不知道價(jià)格差在什么地方,有了一個(gè)清楚、直觀的認(rèn)識(shí),也讓我們以后在選購(gòu)衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)有了一個(gè)參照,做
到明白消費(fèi)了,這講解中設(shè)計(jì)較多的材料方面,制造工藝方面的`知識(shí),這大大拓寬了我們的視野,以前書(shū)本的知識(shí),這就被復(fù)制到生活中息息相關(guān)的產(chǎn)品中了,以前的枯燥的知識(shí)都變成了有著明確價(jià)格的產(chǎn)品,不得不感嘆一下,“知識(shí)就是財(cái)富啊”!通過(guò)大姐的介紹我了解了衛(wèi)浴產(chǎn)品大致有:龍頭,陶瓷,花灑,坐便器(馬桶),蹲便器,面盤(pán),淋浴房,浴缸,浴室柜,衛(wèi)浴配件。其中的大類(lèi)還可以分為不同的小類(lèi)。然后分別就每個(gè)類(lèi)別,對(duì)應(yīng)我們公司的產(chǎn)品給我們講解。比如關(guān)于龍頭,她就講了很多。以下是我整理的關(guān)于水龍頭的一些常識(shí):
1.含鉛量是水龍頭質(zhì)量的一個(gè)很重要的指標(biāo),最好水龍頭不能含鉛。
2.市面上有各種合金的龍頭,一般而言,鑄銅龍頭成本較高,但使用壽命長(zhǎng),同時(shí)質(zhì)感好,衛(wèi)生。而鋅合金龍頭成本低、輕便,比較適合老年人和未成年人,以及普通家庭使用。塑膠龍頭由于其外殼可以做成多種顏色,且外觀可選擇性多,因此,深受青年家庭喜愛(ài)。
3.另外對(duì)于龍頭的好壞,從外觀看,優(yōu)質(zhì)的龍頭必須色澤光亮(烏黑發(fā)亮的龍頭比發(fā)白的龍頭好),手感細(xì)膩,沒(méi)有凹凸不平和氣泡、沙坑、劃傷、裂縫等現(xiàn)象。其次,從材質(zhì)上看,優(yōu)質(zhì)材質(zhì)能保證龍頭整體拋光性,再者,從內(nèi)部構(gòu)造上看,優(yōu)質(zhì)龍頭的每一個(gè)細(xì)節(jié)處必須做到精致,有螺紋的地方加工機(jī)械精度都很高,龍頭整體組裝后沒(méi)有松動(dòng)的現(xiàn)象,這樣的龍頭使用壽命長(zhǎng);從配套配件看,如起泡器一般要六層,起泡器所制造的“帶泡水”有細(xì)致的按摩作用,閥芯要選陶瓷的,有很強(qiáng)的耐磨性,花灑組件的質(zhì)量也要好,花灑軟管最好是不銹鋼材質(zhì)的。吉事多龍頭采用6層電鍍(鍍烙、鍍鎳、鍍銅)和7層電鍍(對(duì)鉆石金和拉絲鎳等龍頭),這保證龍頭光澤在多年后也光亮如新,而大部分品牌一般只有2層電鍍(僅鍍烙),使用久了,會(huì)脫烙生銹。
4怎樣根據(jù)面盆來(lái)選購(gòu)龍頭?
答:不同品牌面盆對(duì)龍頭的要求不一樣,同一品牌不同面盆對(duì)龍頭的要求也不一樣。因此,選購(gòu)龍頭需要根據(jù)面盆的規(guī)格及品牌來(lái)確定。
?。?)臺(tái)上盆、半嵌盆、柱盆、掛盆:?jiǎn)慰着柽x擇單孔龍頭,三孔盆需根據(jù)盆的孔距選擇相應(yīng)的龍頭,無(wú)孔盆按需選臺(tái)式龍頭或入墻式龍頭。同時(shí)要注意排水組的尺寸。
?。?)臺(tái)下盆龍頭的選擇需根據(jù)龍頭安裝的位置來(lái)確定。
除以上條件外,龍頭的選擇也要注意式樣,衛(wèi)生間的大小進(jìn)行搭配。窄的盆不宜選擇大尺寸的,衛(wèi)生間空間小也不宜選擇大款龍頭等。
5、龍頭的日常維護(hù)應(yīng)注意那些方面?
答:護(hù)理龍頭時(shí)可用清水漂凈龍頭或軟棉布或濕棉布抹干龍頭,切勿使用任何具有研磨作用的清潔劑、布或紙巾,如奇力潔,潔瓷寶等強(qiáng)腐蝕清潔劑,也不要使用任何含有酸性的清潔劑、擦亮磨料、粗糙的清潔劑或肥皂,不要用硬度高的東西擦拭龍頭,如水泥等強(qiáng)腐蝕物體落在龍頭表面時(shí)應(yīng)即使清除;其次,不應(yīng)私自拆卸龍頭,應(yīng)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的維修人員進(jìn)行護(hù)理,但用戶(hù)可在一定時(shí)間內(nèi)自行清洗發(fā)泡器和過(guò)濾網(wǎng)以保證龍頭的使用壽命。
6、如何選購(gòu)恒溫龍頭?
答:所謂恒溫龍頭是利用溫度變化敏感介質(zhì)連動(dòng)控制進(jìn)水閥以控制冷熱水的水流量來(lái)達(dá)到
恒溫的目的,市面上多采用記憶合金、石蠟、穩(wěn)壓閥三種方式來(lái)達(dá)到恒溫效果,一般來(lái)說(shuō)記憶合金的恒溫龍頭對(duì)溫度變化感應(yīng)的速度快,溫度的偏差小,是恒溫龍頭的首選。恒溫龍頭對(duì)制作工藝要求較高,建議選購(gòu)大品牌以有品質(zhì)保證
7、如何選購(gòu)感應(yīng)龍頭?
答:感應(yīng)龍頭是能通過(guò)紅外線感應(yīng)自動(dòng)控制出水、止水,市面上感應(yīng)龍頭的動(dòng)力系統(tǒng)有干電池供電和交流電兩種,相比之下采用干電池供電的感應(yīng)龍頭其供電系統(tǒng)受水氣影響較小使用安全,但在選用干電池供電的感應(yīng)龍頭時(shí)也要注意其感應(yīng)系統(tǒng)是否采用微供耗電電路,采用微供耗電電路能延長(zhǎng)電池的使用壽命,減少使用成本。
8、龍頭閥芯的重要性在哪?
答:閥芯是龍頭的心臟。龍頭閥芯是否密閉是衡量龍頭好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),吉事多龍頭采用進(jìn)口陶瓷閥心,該類(lèi)閥芯密閉性好且耐磨,正常使用情況下,開(kāi)關(guān)達(dá)60萬(wàn)次以上仍能正常使用相當(dāng)于每天開(kāi)關(guān)100次,可用10年以上。
9、龍頭閥芯有幾種,都有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?答:市場(chǎng)上常見(jiàn)的龍頭閥芯有鋼球閥芯、軸筒閥芯和陶瓷閥芯,一般來(lái)說(shuō),鋼球閥芯、軸筒閥芯的手感較好,但對(duì)水質(zhì)的要求很高,如果水中的雜質(zhì)較多,很容易將龍頭損壞,同時(shí)軸筒閥芯的龍頭對(duì)水壓的要求也較高,水壓低容易產(chǎn)生自閉現(xiàn)象,而陶瓷閥芯的龍頭運(yùn)用陶瓷片的橫向開(kāi)合來(lái)控制水的流進(jìn)流出,因此對(duì)水質(zhì)和水壓的要求較寬松,比較符合中國(guó)目前自來(lái)水的實(shí)際情況。當(dāng)然上面所列的只是龍頭的產(chǎn)品的一些常識(shí),還有其他的產(chǎn)品就多了,還有主要是公司的產(chǎn)品的特點(diǎn)。不過(guò)接下來(lái)的任務(wù)就“慘了”,在她滔滔不絕的講完各類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)過(guò)后,剩下的我們就得抓緊時(shí)間記憶,要做到對(duì)每一款產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)都諳熟于心,能給客戶(hù)以準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)、詳細(xì)的講解。不過(guò)這相對(duì)書(shū)本上的知識(shí),相對(duì)要容易記憶一點(diǎn),畢竟大家都在一起,互相提問(wèn),而且這些產(chǎn)品就在我們身邊。另外講完過(guò)后我們可以隨時(shí)參觀公司賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品。
接下來(lái),還有公司的總裁秘書(shū)給我們做禮儀方面的講解,主要要求是做到在服務(wù)中能讓客戶(hù)感到溫馨,以及對(duì)我們公司形象的肯定,這其中主要有各種站姿,坐姿的正確方式,說(shuō)話方式,語(yǔ)氣,怎么與客戶(hù)微笑的交流,以及怎么應(yīng)對(duì)難纏的客戶(hù)等等。這讓我們對(duì)總裁秘書(shū)留下了深刻印象,不僅是個(gè)美女不用說(shuō),而且懂得這么多的禮儀,不得不讓我們感嘆服務(wù)人員真是不易,需要被這么多條條框框的規(guī)則限制,另一方面對(duì)中華文明禮儀方面的博大精深有了一個(gè)更好的直觀的認(rèn)識(shí)了。美女秘書(shū)從從頭發(fā),耳朵,眼睛,鼻子,嘴巴,手指,眼神,裝飾,講到銷(xiāo)售人員的打扮。銷(xiāo)售人員的笑容,與客戶(hù)交談的各種注意細(xì)節(jié),站姿,坐姿的正確方式。她講的時(shí)候總是面帶微笑,舉各種例子,需要的時(shí)候會(huì)給我們親自演示一下具體的動(dòng)作要領(lǐng)。在這培訓(xùn)中,我們還被要求模擬與不同的客戶(hù)交流,在各種情境下,應(yīng)該怎么與客戶(hù)交流,不能讓客戶(hù)留下不好的印象,在模擬訓(xùn)練中,也學(xué)會(huì)了基本的與人交流的方法,另外加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作。
最后的培訓(xùn)就是宣傳部給我們這次暑促具體分配職責(zé)了,主要是,這次公司會(huì)在各個(gè)小區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn),我們被分為各個(gè)小組,分在各個(gè)宣傳點(diǎn),利用公司發(fā)的產(chǎn)品手冊(cè),廣告?zhèn)鲉?,X
展架,促銷(xiāo)禮品,問(wèn)卷調(diào)查給小區(qū)居民,前來(lái)看房買(mǎi)房的人做宣傳,另外還有一部分人,負(fù)責(zé)在店面引導(dǎo)客戶(hù),介紹產(chǎn)品,每個(gè)小組3-4個(gè)人,選了一名隊(duì)長(zhǎng),用以記錄當(dāng)天的主要活動(dòng)成果,并定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。很榮幸的,我當(dāng)上了其中一個(gè)組的組長(zhǎng),有三個(gè)人和我一起。然后就是公司形象的打造了,我們每個(gè)人都按照身材發(fā)了一套免費(fèi)的公司套裝,胸牌和胸卡,我們被要求每天早上7點(diǎn)必須到分配的小區(qū),晚上過(guò)了6點(diǎn)才能下班。當(dāng)然最后的業(yè)績(jī)是按每個(gè)小區(qū)帶來(lái)的門(mén)店銷(xiāo)售量評(píng)給獎(jiǎng)金的。當(dāng)然,銷(xiāo)售門(mén)店的并不知道具體某一客戶(hù)是來(lái)自哪一個(gè)小區(qū),具體的做法是,每個(gè)小區(qū)都有公司暑促分發(fā)的抽獎(jiǎng)卡,每張卡都有特定的卡號(hào)。我們會(huì)記錄分給我們的所有卡號(hào),這樣由我們把卡送給客戶(hù),客戶(hù)上銷(xiāo)售門(mén)店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的話,會(huì)參加抽獎(jiǎng),到時(shí)統(tǒng)計(jì)抽獎(jiǎng)的卡號(hào)就能知道來(lái)自某一宣傳點(diǎn)的購(gòu)買(mǎi)量是多少了。另外,我們還可以親自引導(dǎo)客戶(hù)去門(mén)店,為了加強(qiáng)“業(yè)績(jī)”,我們還在發(fā)出去的每張傳單上都寫(xiě)上了自己的聯(lián)系電話,方便有需要的客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)。
接下來(lái)的事,就是我們整齊著裝坐在公司在小區(qū)設(shè)立的帳篷下,桌子上擺著一踏宣傳單,貼著公司這次暑促的宣傳海報(bào),還有整打的礦泉水,一方面是我們宣傳的禮品,一方面方便我們解渴。由于帳篷下一下子不可能呆很多人,也沒(méi)有必要,也影響效率,而大熱天的又沒(méi)有人愿意在太陽(yáng)底下曬,所以我把我們分成不同的任務(wù),每次帳篷底下只留兩個(gè)人坐在桌子前等待咨詢(xún),另外兩個(gè)人去小區(qū)里面或小區(qū)外面街道發(fā)公司的宣傳單,半個(gè)小時(shí)輪換一下。我們要做的,一方面需要解答有興趣的客戶(hù)問(wèn)題,另一方面給小區(qū)的人分發(fā)公司的產(chǎn)品的宣傳單,問(wèn)卷調(diào)查,送禮品(礦泉水和紙巾),另外,領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)不定時(shí)來(lái)檢查我們工作。我是組長(zhǎng),發(fā)了一個(gè)本子,一支筆,用以記錄每天的宣傳效果,得失,總結(jié)一天的事,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
自從去了小區(qū)過(guò)后,每個(gè)人只要按時(shí)到達(dá)小區(qū)就行了,而不必再去公司了,公司分配小區(qū)的原則也是離自己的住的地方近一點(diǎn),但是每個(gè)星期按照慣例還要全體公司人員開(kāi)會(huì),包括我們這些“臨時(shí)工”,所以每個(gè)星期還得過(guò)去,我們小區(qū)的人還得總結(jié)報(bào)告一下業(yè)績(jī),感想什么的。這樣,我們大部分日子都在小區(qū)里面,發(fā)傳單,調(diào)查問(wèn)卷, 發(fā)禮品,收集調(diào)查問(wèn)卷。和各種各樣的人接觸,回答各種問(wèn)題。剛開(kāi)始我們都很有激情,每有一個(gè)客戶(hù)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們品牌的衛(wèi)浴的特點(diǎn)時(shí),我們都會(huì)很高興的回答,發(fā)傳單也會(huì)很有斗志,填調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)禮品也是熱情倍加。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是第一次從事這種工作,當(dāng)然會(huì)很激動(dòng),很有事業(yè)感的做好每一個(gè)任務(wù),即使發(fā)宣傳單。在這個(gè)大暑假,天這么熱的情況下,在小區(qū)里有時(shí)也確實(shí)不是個(gè)容易的事,但我們幾個(gè)隊(duì)員相互合作,相互鼓勵(lì),共同完成工作,確實(shí)是很有意思的。我們建立了很不錯(cuò)的關(guān)系。在這個(gè)過(guò)程中也見(jiàn)到了各種各樣的人,與各種各樣的人打交道,有清理垃圾的建筑工人,小區(qū)門(mén)衛(wèi)。小區(qū)負(fù)責(zé)人,各種小區(qū)業(yè)主。在于這些人的交流中,我發(fā)現(xiàn)與人交流的很好其實(shí)是個(gè)比較困難的工作,我常常就是沒(méi)有很好表達(dá)自己的意思,導(dǎo)致很對(duì)誤解,而對(duì)于這種情況又沒(méi)有足夠時(shí)間來(lái)解釋?zhuān)瓦@樣錯(cuò)過(guò)就錯(cuò)過(guò),失去機(jī)會(huì)。所以,一直在不斷提高自己這方面與人交流的能力,在最短的時(shí)間內(nèi)表達(dá)清楚自己的意思,當(dāng)然在弄明白別人的意思的基礎(chǔ)上。這期間當(dāng)然也會(huì)消極,會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)外面的世界其實(shí)并不是想象的那么美好,會(huì)有人拒絕你,會(huì)有人掌控你,會(huì)不能按照自己想法做自己想做的事。當(dāng)然這只是讓我更好的理解社會(huì)的艱難。整個(gè)暑期
的大部分時(shí)間都在小區(qū)里面,剛開(kāi)始工作還很有激情,在一起工作也很愉快,后來(lái),老是重復(fù)這種單調(diào)、乏味、缺乏技術(shù)含量的工作。漸漸會(huì)變的失去興趣,主動(dòng)工作變成了被動(dòng)工作了。
公司在每周還會(huì)舉行一次例會(huì),公司所有人員都必須參加,我們這些“實(shí)習(xí)生”也必須參加。主要是總結(jié)上一階段的工作,并制訂好下一階段的工作。會(huì)場(chǎng)大概能容納2百多人,各個(gè)部門(mén)會(huì)總結(jié)這一階段的成果,當(dāng)然,老總作為會(huì)議的主要人物,大部分時(shí)間都是他的發(fā)言。會(huì)上,會(huì)對(duì)表現(xiàn)好的部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),也會(huì)表現(xiàn)差的部門(mén)給予批評(píng)。當(dāng)然還會(huì)有很多問(wèn)題的討論,最后他會(huì)總結(jié)一下這次會(huì)議,鼓勵(lì)大家做好下一階段的工作。這種大型的會(huì)議,我是第一次參加,剛來(lái)到會(huì)場(chǎng)還會(huì)有點(diǎn)緊張。會(huì)議給我的感覺(jué)就是公司的工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。老總包括各部門(mén)經(jīng)理思維的嚴(yán)密和良好的語(yǔ)言組織能力。這都是長(zhǎng)期工作鍛煉的結(jié)果。
公司這次暑促還有三次大型的露天晚會(huì),我們這時(shí)候就全部集結(jié)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)去服務(wù)。活動(dòng)的主要目的用來(lái)宣傳這次活動(dòng),提高品牌的市場(chǎng)占有率。公司請(qǐng)了電視臺(tái)的主持人來(lái)主持這次晚會(huì)。有很多文藝表演,更主要的是互動(dòng)環(huán)節(jié),有唱歌和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這樣的現(xiàn)場(chǎng)作為“工作人員”也會(huì)覺(jué)得很有意義,畢竟這樣大型的活動(dòng)以后可能在沒(méi)以這個(gè)身份參加了。在會(huì)場(chǎng),公司有巨幅的廣告,各種這次宣傳標(biāo)語(yǔ)。在二環(huán)的那次還投入了視屏廣告。行人路過(guò),無(wú)不駐足觀望,詢(xún)問(wèn)一下。當(dāng)然晚上,周?chē)木用穸紩?huì)早早過(guò)來(lái)等待觀看晚會(huì)。會(huì)場(chǎng)很熱鬧,尤其是每次抽獎(jiǎng)的時(shí)候,都會(huì)引爆全場(chǎng)??偟膩?lái)說(shuō),公司的每場(chǎng)活動(dòng)都舉辦的很成功,也帶來(lái)了很好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),更重要的是,使XX這個(gè)品牌深入人心,這對(duì)企業(yè)以后的發(fā)展是很重要的。
四、 實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)與體會(huì)
在這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,讓我第一次對(duì)一個(gè)公司的組織有了一個(gè)認(rèn)識(shí)。一個(gè)公司有它的公司文化,而只有公司文化才能提供給公司所有的人一種統(tǒng)一的精神動(dòng)力,這是單純靠利益所不能達(dá)到的。社會(huì)跟學(xué)校不同,社團(tuán)同樣跟公司不能相比,公司是利益聚集起來(lái)的,公司的每個(gè)部門(mén)都有著自己明確的職責(zé),每天為自己的職責(zé)而忙碌。同時(shí)為著公司貢獻(xiàn)著自己的力量,也得到自己應(yīng)得的利益。公司經(jīng)理、老總都有著敏銳的思維,很好的演說(shuō)能力,而這不是一朝一夕就能練成的,必須要有足夠的社會(huì)經(jīng)歷。嘗試了社會(huì)工作的艱辛,在社會(huì)中發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足,也在其中與各種各樣的人打交道,鍛煉了自己的交際能力,更重要的可以認(rèn)識(shí)這么多朋友。明白了財(cái)富不是容易積累的,需要付出相應(yīng)的勞動(dòng)。社會(huì)不是你一個(gè)人的,很多時(shí)候需要忍耐,更多的時(shí)候需要做的是在社會(huì)中學(xué)習(xí),提高自己!另外,很多場(chǎng)面都讓我大大開(kāi)了眼界,見(jiàn)識(shí)了一種以前從未體驗(yàn)過(guò)的生活。
有關(guān)模板實(shí)習(xí)報(bào)告2
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
實(shí)習(xí)要求
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是重要的教學(xué)環(huán)節(jié),形式上與一般課堂教學(xué)不同,必須提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真對(duì)待,具體要求是:
1.必須遵守紀(jì)律,嚴(yán)格遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間要遵守規(guī)定的作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不遲到早退,有事要請(qǐng)假,不得私自外出。
2.要注意安全,嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)學(xué)校及實(shí)習(xí)公司的規(guī)程,要隨時(shí)注意安全,不隨意碰觸他人物品,防止發(fā)生人身和設(shè)備事故。
3.實(shí)習(xí)期間,要仔細(xì)認(rèn)真觀察實(shí)際生產(chǎn)情況,作好每天的實(shí)習(xí)日記,記錄每天的實(shí)習(xí)收獲,畫(huà)出必要的草圖、原理示意圖,并應(yīng)完成一份完整的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
4.實(shí)習(xí)期間,要虛心向公司員工、學(xué)校教師及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)與實(shí)踐知識(shí),搞好廠校關(guān)系。
實(shí)習(xí)點(diǎn)一——北京萬(wàn)豪天際文化傳播有限公司。(九月十二日)
公司簡(jiǎn)介:
北京萬(wàn)豪天際文化傳播有限公司(萬(wàn)豪卡通),成立于1997年,北京萬(wàn)豪天際文化傳播有限公司(萬(wàn)豪卡通)秉承“為兒童創(chuàng)造一個(gè)和諧的童年,讓孩子們擁有一個(gè)美滿(mǎn)人生”的理念,專(zhuān)注于少兒媒體事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)首屈一指的少兒媒體內(nèi)容供應(yīng)商。
北京萬(wàn)豪天際文化傳播有限公司始終專(zhuān)注于兒童文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,致力于為兒童創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,讓兒童有一個(gè)快樂(lè)、積極、健康、向上的童年。公司以動(dòng)畫(huà)片的策劃與制作為切入點(diǎn),是中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)等媒體的的兒童節(jié)目的重要合作對(duì)象,公司還曾獲得包括:亞洲電視周最佳動(dòng)畫(huà)片獎(jiǎng)(20xx)、中國(guó)電視節(jié)目金鷹獎(jiǎng)(20xx)、中國(guó)動(dòng)畫(huà)成就獎(jiǎng)最佳電視系列片獎(jiǎng)(20xx)、金鷹獎(jiǎng)最佳造型設(shè)計(jì)、優(yōu)秀短篇獎(jiǎng)(20xx)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
在公司致力于商業(yè)發(fā)展的同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展,為中國(guó)動(dòng)畫(huà)事業(yè)的發(fā)展始終如一的做出著貢獻(xiàn)。萬(wàn)豪卡通是北京電影學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)等多家著名動(dòng)畫(huà)影視專(zhuān)業(yè)院校的指定實(shí)習(xí)基地,始終不停的補(bǔ)充和培養(yǎng)中國(guó)動(dòng)畫(huà)行業(yè)高端人才。
萬(wàn)豪卡通是目前國(guó)內(nèi)最大的,結(jié)構(gòu)最齊全的一家動(dòng)畫(huà)制作企業(yè),動(dòng)畫(huà)片年產(chǎn)能力可達(dá)到5000分鐘。公司同時(shí)還有買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)廣告、國(guó)外動(dòng)畫(huà)片加工制作、代理發(fā)行國(guó)內(nèi)外動(dòng)畫(huà)節(jié)目等有關(guān)兒童產(chǎn)業(yè)的多種業(yè)務(wù)
公司作品:
1999 《恐龍學(xué)?!?播出單位:北京電視臺(tái)
20xx 《小和尚》 播出單位:上海美影、北京電視臺(tái)
20xx 《頑童時(shí)代》 播出單位:北京電視臺(tái)
20xx 《小兵張嘎》 播出單位:電影頻道
20xx 《求知妙妙龍》 播出單位:北京電視臺(tái)
20xx 《千千問(wèn)》 播出單位:中央電視臺(tái)
20xx 《夢(mèng)里人》 播出單位:中央電視臺(tái)
今天是我們實(shí)習(xí)的第一站,我們的實(shí)習(xí)公司是北京萬(wàn)豪天際文化傳播有限公司。這是一家一家以卡通制作為主的動(dòng)畫(huà)公司。公司的接待人員帶領(lǐng)我們參觀了公司的一系列作品,,在萬(wàn)豪公司人員的陪同下,我們參觀了各個(gè)工作間,參觀完成后,動(dòng)畫(huà)的前輩向我們介紹了現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的動(dòng)畫(huà)發(fā)展方向,發(fā)展現(xiàn)狀。在交談的工程中我們?cè)敿?xì)了解了動(dòng)畫(huà)向畢業(yè)生的招聘條件,動(dòng)畫(huà)現(xiàn)今是國(guó)內(nèi)炒得非?;馃岬囊粋€(gè)行業(yè)。國(guó)內(nèi)的動(dòng)畫(huà)公司呈現(xiàn)出前所未有的繁榮的現(xiàn)狀,但是真正的比較有實(shí)力的公司并不多,很難跟日本和美國(guó)的相比。但是現(xiàn)在仍然有很多的工作崗位,現(xiàn)在公司對(duì)動(dòng)畫(huà)人才的要求主要方面就是有很好的手繪功底,并且熱愛(ài)動(dòng)畫(huà)行業(yè)等等。
過(guò)400人,擁有國(guó)內(nèi)頂尖的少兒媒體人才儲(chǔ)備庫(kù),公司每年動(dòng)畫(huà)片產(chǎn)量高達(dá)5000
分鐘。北京萬(wàn)豪天際文化傳播有限公司在動(dòng)畫(huà)片制作、少兒節(jié)目制作、
少兒媒體廣告運(yùn)營(yíng)、少兒節(jié)目投資和發(fā)行等領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。
在參觀其公司的組織結(jié)構(gòu),另外了解公司的運(yùn)營(yíng)模式之后,對(duì)動(dòng)畫(huà)的制作行業(yè)游了一個(gè)總體上的認(rèn)識(shí)和把握,不再是一種茫然的狀態(tài),將書(shū)本上的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)看到的相互印證,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)是否能夠融合起來(lái)。在之后的一個(gè)小時(shí)中,公司的工作人員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了一個(gè)會(huì)談,給我們解答了動(dòng)畫(huà)制作的一些基本問(wèn)題,和動(dòng)畫(huà)公司對(duì)人才的要求,以及現(xiàn)在大學(xué)生應(yīng)該如何去要求自己,在學(xué)校如何讓自己面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活巨大的壓力,使我們明白自己所面對(duì)的是什么,以及我們?nèi)绾稳?yīng)對(duì)這些考驗(yàn)和符合社會(huì)現(xiàn)實(shí)的要求
動(dòng)畫(huà)分鏡: 動(dòng)畫(huà)流程:
一、策劃
二、劇本
三、資料的收集和整理
四、風(fēng)格設(shè)計(jì)
五、角色造型設(shè)計(jì)
六、場(chǎng)景設(shè)計(jì)
七、分鏡頭臺(tái)本
第二章 動(dòng)畫(huà)中期制作
一、設(shè)計(jì)稿
二、背景繪制
三、原畫(huà)
四、加動(dòng)畫(huà)
五、動(dòng)作檢查
第三章 動(dòng)畫(huà)后期制作
一、掃描
二、電腦描線、上色、合成、輸出
三、剪輯
四、配音
五、影片輸出
實(shí)習(xí)點(diǎn)二——華娛無(wú)線(China Wireless Arts)(9月12日)
公司簡(jiǎn)介
北京華娛無(wú)線科技有限公司(CHINA WIRELESS ARTS)成立于20xx年3月,一直專(zhuān)注于無(wú)線游戲的研發(fā) 是中國(guó)最資深的無(wú)線娛樂(lè)產(chǎn)品提供商之一。做為中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通出色的內(nèi)容提供商,截止到20xx年底,華娛無(wú)線已有三十多款java游戲產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)百寶箱熱門(mén)排行榜前列,產(chǎn)品深受用戶(hù)的推崇
華娛無(wú)線是我們實(shí)習(xí)的第二站,今天帶領(lǐng)我們參觀的是華娛無(wú)線美術(shù)部總監(jiān),也是我們的學(xué)長(zhǎng)李京。在學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們看到很多和我們年齡相仿的人員在緊張有序的工作,他們的工作熱情深深的打動(dòng)了我們,我們?cè)趯W(xué)校也要拿出十二分的熱情學(xué)習(xí),我們就會(huì)有新的,好的,打動(dòng)別人的作品。
在交流會(huì)上,我們的學(xué)長(zhǎng)和同事給我們介紹了公司的發(fā)展情況,回答了同學(xué)的提問(wèn)。在問(wèn)答的過(guò)程中了解到動(dòng)畫(huà)在手機(jī)游戲上的應(yīng)用,在游戲公司我們這些動(dòng)畫(huà)的學(xué)生主要從事場(chǎng)景繪制、游戲角色設(shè)計(jì)、動(dòng)作特效設(shè)計(jì)等
目前的一項(xiàng)裸眼3D技術(shù)讓世人眼前一亮。在掌機(jī)平臺(tái),任天堂推出的3DS裸眼3D游戲機(jī)已經(jīng)具備了裸視觀察立體畫(huà)面的功能。同時(shí)還保證了精美的游戲畫(huà)面,對(duì)手機(jī)游戲有了不小的沖擊。在玩3D游戲時(shí),場(chǎng)景和游戲人物似乎來(lái)到眼前,和普通的2D和偽3D游戲相比有了不一樣的體驗(yàn)。其實(shí)在我們身邊3D生活已經(jīng)越來(lái)越近,這其中不僅包括游戲,還包括3D電影(需要佩戴眼鏡)等。但是今天的手機(jī)終端,也有了裸眼3D這項(xiàng)新技術(shù)。前段時(shí)間夏普推出的裸眼3D手機(jī)便打響了反擊的號(hào)角。同時(shí)Nvidia開(kāi)發(fā)的Tegra2也讓眾多Android迷們看到了希望,能感受到和iPhone同樣精美的游戲畫(huà)面。此外,最近興起的AR手機(jī)游戲也完美的搭建了了虛擬與現(xiàn)實(shí)的橋梁,讓用戶(hù)通過(guò)攝像頭捕捉特定圖案在手機(jī)中生成3D圖像進(jìn)行游戲。綜上所述,我們有理由相信未來(lái)的手機(jī)游戲在注重細(xì)節(jié)的同時(shí)以及手機(jī)硬件提升的帶動(dòng)下會(huì)走出一條“易上手,難精通”的特色道路并加入更多創(chuàng)新元素來(lái)造福玩家。
在游戲公司我們新媒體動(dòng)畫(huà)的學(xué)生主要參與的是人物場(chǎng)景設(shè)計(jì),屬于前期創(chuàng)意階段,可以說(shuō)在前期我們?cè)O(shè)計(jì)的游戲角色最終會(huì)出現(xiàn)在以后玩家看到的界面上,所以說(shuō)也是一個(gè)相當(dāng)重要的,要想在游戲公司中求職就必須有很好的手繪功底,還有一點(diǎn)那就是要熱愛(ài)游戲,要熱愛(ài)各種游戲,在玩游戲的過(guò)程中,了解游戲熱愛(ài)游戲,把工作當(dāng)成是娛樂(lè),這樣就不覺(jué)得累,而是一種享受。
北京華娛無(wú)線科技有限公司(CHINA WIRELESS ARTS)成立于20xx年3月,一直專(zhuān)注于無(wú)線游戲的研發(fā) 是中國(guó)最資深的無(wú)線娛樂(lè)產(chǎn)品提供商之一。做為中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通出色的內(nèi)容提供商,截止到20xx年底,華娛無(wú)線已有三十多款java游戲產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)百寶箱熱門(mén)排行榜前列,產(chǎn)品深受用戶(hù)的推崇。
公司宗旨:為全球無(wú)線游戲玩家提供頂尖的游戲產(chǎn)品,推動(dòng)無(wú)線游戲產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。
公司目標(biāo):成為世界頂級(jí)的無(wú)線游戲產(chǎn)品提供商,打造國(guó)際知名游戲品牌。
來(lái)自各相關(guān)領(lǐng)域的卓越人才打造了華娛無(wú)線這一具有超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。華娛無(wú)線產(chǎn)品部均由資深的無(wú)線娛樂(lè)開(kāi)發(fā)人員擔(dān)綱,主力人員均擁有四年以上手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)歷,對(duì)掌中游戲有著深刻的理解和把握。華娛無(wú)線專(zhuān)注于彩色JAVA手機(jī)游戲的開(kāi)發(fā)和推廣,近兩年的游戲產(chǎn)品為完全原創(chuàng),這在國(guó)外游戲產(chǎn)品充斥國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)的情況下,形成了華娛無(wú)線的專(zhuān)有品牌.
華娛無(wú)線計(jì)劃以每年30-40款的速度推出一系列高水平可用于無(wú)線下載及互動(dòng)的彩色手機(jī)游戲。憑籍一流的產(chǎn)品及自身強(qiáng)勁實(shí)力,華娛無(wú)線在國(guó)內(nèi)外手機(jī)應(yīng)用比賽中屢獲大獎(jiǎng),并已經(jīng)和新浪、TOM、騰訊等各大強(qiáng)勢(shì)門(mén)戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系.
晚上,我們進(jìn)行討論和總結(jié),老師點(diǎn)評(píng)。在這里,我們看到了很多名家作品,知道動(dòng)畫(huà)非常嚴(yán)謹(jǐn),無(wú)論是在游戲方面,影視動(dòng)畫(huà)方面,還是其他衍生行業(yè)中,都非常重要的。我們不僅增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且陶冶了情操。那種身在其中體驗(yàn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和壓力的心境,讓我們學(xué)到了如何思考以前不知道的東西
實(shí)習(xí)點(diǎn)三——迪生動(dòng)畫(huà)公司
迪生動(dòng)畫(huà)公司以無(wú)紙動(dòng)畫(huà)為主,1990年迪生率先引進(jìn)中國(guó)第一套動(dòng)畫(huà)工作站至今,公司憑借其雄厚的技術(shù)支持與服務(wù)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的商業(yè)信譽(yù),成為目前唯一的全方位的影視動(dòng)畫(huà)技術(shù)服務(wù)商。
無(wú)紙動(dòng)畫(huà)軟件繁多復(fù)雜,除了專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)的商業(yè)軟件外,還有制作公司自己開(kāi)發(fā)的獨(dú)立軟件。那么目前國(guó)際上普遍使用的通常有flash,animo,retaspro等,像animo這類(lèi)的軟件,實(shí)際上屬于半無(wú)紙動(dòng)畫(huà)軟件,因?yàn)樗廊皇鞘褂脗鹘y(tǒng)動(dòng)畫(huà)流程,只是讓中期制作中例如上色這類(lèi)的工作更方便,依然需要紙上繪制動(dòng)畫(huà)前期,以及原畫(huà)和補(bǔ)幀動(dòng)畫(huà)稿,而且他是面向百人以上大團(tuán)隊(duì)而設(shè)計(jì)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,老師向我們?cè)敿?xì)介紹了現(xiàn)在中國(guó)國(guó)內(nèi)的無(wú)紙動(dòng)畫(huà)和國(guó)外的動(dòng)畫(huà)制作上的區(qū)別,現(xiàn)在仍然處于一種半無(wú)紙的一種狀態(tài),但現(xiàn)在隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展為了節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境并且節(jié)約成本,無(wú)紙動(dòng)畫(huà)會(huì)一步一步的成熟實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)紙動(dòng)畫(huà)制作。而日本這種強(qiáng)調(diào)手繪的國(guó)家,手繪仍然是主流。
尤其讓我記憶深刻的是前輩對(duì)于現(xiàn)代技術(shù)在傳統(tǒng)繪畫(huà)中的應(yīng)用,在計(jì)算機(jī)動(dòng)畫(huà)風(fēng)靡一時(shí)的當(dāng)今社會(huì),在傳統(tǒng)動(dòng)畫(huà)比較萎縮的今天,作為現(xiàn)代人我們不得不承認(rèn)高新技術(shù)給動(dòng)畫(huà)創(chuàng)作帶來(lái)的深刻變革和影響。從事這方面的研究也不斷成熟,而研究成果主要體現(xiàn)在了計(jì)算機(jī)代替手工勞動(dòng)和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)完成無(wú)法實(shí)現(xiàn)的畫(huà)面效果和真實(shí)模擬鏡頭上面,對(duì)利用高新技術(shù)手段提高傳統(tǒng)手繪動(dòng)畫(huà)生產(chǎn)人員對(duì)動(dòng)畫(huà)運(yùn)動(dòng)原理、視覺(jué)調(diào)度和提高工作效率等進(jìn)行深入研究。這在目前中國(guó)動(dòng)畫(huà)界是被忽略的領(lǐng)域,計(jì)算機(jī)圖像技術(shù)在傳統(tǒng)手繪動(dòng)畫(huà)的應(yīng)用研究是目前繼承、
有關(guān)模板實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)概況
按照學(xué)校的要求,從20xx年2月24日至今我在鄭州市人民檢察院進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),現(xiàn)將前期實(shí)習(xí)總結(jié)如下,一則完成學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本要求,二則為今后進(jìn)一步的實(shí)習(xí)工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)。
鄭州市作為省會(huì)城市,在各方面都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,代表著整個(gè)河南檢察系統(tǒng)的整體形象,因此能夠在鄭州市人民檢察院實(shí)習(xí)是我的一個(gè)寶貴經(jīng)歷,自己格外珍惜,積極的向老同志學(xué)習(xí),不斷的將實(shí)踐與自己所學(xué)的法律知識(shí)進(jìn)行對(duì)照,以期自己的理論水平與實(shí)踐能力同步提升。
在本次畢業(yè)實(shí)習(xí)中,我實(shí)習(xí)部門(mén)是人民檢察院的控告申訴檢察處,也就是大家熟悉的控申舉報(bào)中心。我認(rèn)為在舉報(bào)中心能夠切實(shí)從基層做起,盡可能學(xué)習(xí)到更多平時(shí)在校園里書(shū)本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),從而更深入的接近民眾,了解民生,體察民情,真真正正地為解決群眾困難盡一份綿薄之力。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)部門(mén)職責(zé)與個(gè)人實(shí)習(xí)職責(zé)
按照最高人民檢察院頒布實(shí)施的《人民檢察院信訪工作規(guī)定》,各級(jí)人民檢察院應(yīng)當(dāng)設(shè)立控告申訴檢察部門(mén)負(fù)責(zé)信訪工作。按照這個(gè)規(guī)定,控告申訴處在信訪工作中主要的職責(zé)有:統(tǒng)一受理來(lái)信,接待來(lái)訪;對(duì)所受理的信訪事項(xiàng)按照職責(zé)分工轉(zhuǎn)送有關(guān)部門(mén)辦理,或者根據(jù)有關(guān)規(guī)定自行辦理;向下級(jí)人民檢察院轉(zhuǎn)送或者交辦信訪事項(xiàng),并進(jìn)行督辦,對(duì)下級(jí)人民檢察院提交的辦結(jié)報(bào)告進(jìn)行審查;根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)信訪事項(xiàng)進(jìn)行初步調(diào)查;對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪事項(xiàng)進(jìn)行轉(zhuǎn)辦和催辦,或者根據(jù)有關(guān)規(guī)定自行辦理,并將辦理情況報(bào)告上級(jí)機(jī)關(guān);對(duì)信訪事項(xiàng)的辦理情況書(shū)面答復(fù)或者告知信訪人;依據(jù)有關(guān)規(guī)定做好化解矛盾、教育疏導(dǎo)工作及相關(guān)善后工作;在信訪工作中發(fā)現(xiàn)檢察人員有違法違紀(jì)行為的,及時(shí)移送有關(guān)部門(mén)調(diào)查處理;研究、分析信訪情況,開(kāi)展調(diào)查研究,及時(shí)提出加強(qiáng)、改進(jìn)檢察工作和隊(duì)伍建設(shè)的建議;宣傳法制,提供有關(guān)法律咨詢(xún);指導(dǎo)下級(jí)人民檢察院的信訪工作等。
規(guī)定指出,各級(jí)人民檢察院應(yīng)當(dāng)建立由本院檢察長(zhǎng)和有關(guān)內(nèi)設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)當(dāng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信訪接待場(chǎng)所,并在信訪接待場(chǎng)所公布與信訪工作有關(guān)的法律規(guī)定和信訪事項(xiàng)的處理程序,以及其他相關(guān)事項(xiàng)。此外,人民檢察院控告申訴檢察部門(mén)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布通信地址、郵政編碼、電子信箱、舉報(bào)電話、舉報(bào)網(wǎng)址、接待時(shí)間和地點(diǎn)、查詢(xún)信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展情況及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng)。
作為一名實(shí)習(xí)生,經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的觀察與接訪工作,自己已經(jīng)能夠熟練的處理一些基本的信訪接待工作,解答來(lái)訪群眾的咨詢(xún)與核對(duì)、整理、轉(zhuǎn)交相關(guān)控告、申訴、咨詢(xún)等案件材料。由于兩會(huì)的召開(kāi),大批群眾到北京上訪,因此北京需要各地區(qū)派駐大批接訪工作人員到北京接訪,我們控申舉報(bào)中心的周老師就按照市院的安排到北京接訪,而我也得到了一個(gè)代替周老師在市院舉報(bào)大廳接訪來(lái)訪群眾的機(jī)會(huì)。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人感悟
首先,作為法律人一定要細(xì)心并且有足夠的耐心,法律是一門(mén)理論性與技術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科,由于法學(xué)理論與司法實(shí)踐之間的差別要求我們?cè)趯⒎蛇\(yùn)用于實(shí)踐中時(shí)一定要細(xì)心。來(lái)控申舉報(bào)中心的群眾大多文化層次低,案件辦理周期長(zhǎng),當(dāng)事人不滿(mǎn)情緒高,因此有時(shí)候他們會(huì)把怨氣發(fā)到我們這些接訪工作人員身上,同時(shí)他們不太了解我們的工作職責(zé),希望把他們認(rèn)為辦理錯(cuò)的地方跟我們說(shuō)并進(jìn)行咨詢(xún),但是我們幾乎都不知道他們案子的具體案情,因此很多時(shí)候都是一頭霧水,不知道他們說(shuō)的是什么。
不得不打斷他們,但是這時(shí)很多人的不滿(mǎn)情緒更高,覺(jué)得我們是在推脫責(zé)任,經(jīng)過(guò)幾次解釋后才能獲得他們的理解。同時(shí)既然當(dāng)事人來(lái)了他們都希望得到專(zhuān)業(yè)的解答,因此問(wèn)題比較多,而且有時(shí)候很多問(wèn)題不是法律問(wèn)題,這都需要我們憑借經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真的思考后給予他們解答,這對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)更難,因此不得不經(jīng)常請(qǐng)假實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。
其次,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的不足和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,也深深感到扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基本功的重要性,認(rèn)識(shí)到對(duì)知識(shí)不斷更新不斷靈活加以運(yùn)用的重要性,也認(rèn)識(shí)到工作中具體操作技巧的形成和積累的必要性。因此自己不得不及時(shí)的查閱相關(guān)法律規(guī)定,并與具體案件相聯(lián)系以便給來(lái)訪群眾一個(gè)比較專(zhuān)業(yè)的解答。
再者,在控申舉報(bào)中心實(shí)習(xí)還需要一定的語(yǔ)言表達(dá)與情緒疏通技巧,特別是面對(duì)一些情緒比較激動(dòng)的來(lái)訪群眾,我們首先要做的是怎樣使他們的情緒平靜下來(lái),并要認(rèn)真的傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),及時(shí)回答他們的提問(wèn)。其實(shí)這里面罪關(guān)鍵的是我們對(duì)待來(lái)訪群眾的態(tài)度,整體來(lái)說(shuō),目前我國(guó)的涉訪涉訴案件當(dāng)事人都比較文明多了,因此大規(guī)模的鬧訪事件發(fā)生的比較少了,但是這并不是說(shuō)沒(méi)有,而是要求我們這些接訪人員要及時(shí)抓住來(lái)訪群眾的心理與訴求,及時(shí)的化解他們的不信任感,這樣才不至于什么事情他們都要求面見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)。
最后,作為一名實(shí)習(xí)生,我們得充分把握住實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),要充分利用每次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。因?yàn)楫厴I(yè)實(shí)習(xí)之后我們將面臨的是正式工作,而正式工作以后我們就要保證自己
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