關(guān)于銀行實(shí)習(xí)日記集錦六篇
有趣的一天又要結(jié)束了，一定有不少感想，讓我們今天做個總結(jié)，寫一篇日記吧。如何把日記做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的銀行實(shí)習(xí)日記6篇，歡迎閱讀與收藏。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇1
招行第一年工作工資平均3000多一個月，做死做活，算到3500，才42000一年，一分不花都用來投資不是，用來存也不是。同其他朋友比起來，的確虧。。。"你為什么到招商銀行？”“你實(shí)習(xí)后還會選擇留在這里么？”“國土資源管理多好的專業(yè)啊。。?！薄安皇巧眢w累，是心累”“10萬，那不是一眨眼的事情么？”
什么時候能夠賺到我的第一個10萬？為什么要同別人比，要同自己比，時刻催促自己比以前進(jìn)步，與時俱進(jìn)。
新的師傅又教我撕回單了，撕回單容易，但老是撕老是撕眼就會綠，撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類，多的還需要一張張編號。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票，這個稍微復(fù)雜，在相連的傳票中首先順序把傳票（包括：貸方傳票、副本、回單，借方傳票）撕成一沓，把它們分成三類，過程中不能出錯。*注：相當(dāng)重要，借方傳票有一處上401，下211的不能有誤，否則要特殊處理，不過今天沒有遇到過。
招行個人業(yè)務(wù)比較多元化，公務(wù)會很多很雜，每個人都要了解清楚所有業(yè)務(wù)，實(shí)時幫助任何客戶解決問題同時，還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多，在搶占市場份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化，肯定能夠改變我的懶惰性格。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇2
20xx年7月28日星期一天氣晴
今天，帶著崇敬的心情，我們來到了中國工商銀行實(shí)習(xí)，不用多說，中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，早已是家喻戶曉，而且基本每家每戶都有工行卡。不過，之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務(wù)，今天是第一次以認(rèn)識實(shí)習(xí)的心態(tài)來參觀學(xué)習(xí)的，相信感觸不同。
公司客戶與個人客戶提供了多元、專業(yè)的各項(xiàng)金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大，具有明顯競爭優(yōu)勢.
我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個職位的工作，主要是分流客戶，識別客戶，接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客戶，對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用，是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。
我知道我不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑，具備“換位思考”的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求，細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。
通過今天的實(shí)習(xí)，我感受頗深，原來小小一張工行卡的背后，一個大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實(shí)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。
20xx年7月29日星期二天氣晴
今天在小組長王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下，于上午開始了對金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認(rèn)識實(shí)習(xí)，在該公司實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購買期貨的整個過程。
此外，在參觀結(jié)束后，參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報(bào)告會，會中詳細(xì)介紹了中國期貨市場的發(fā)展歷程，尤其對今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。
股指期貨在20xx年就已推出。著名的太客里根做場外交易，日金500被新加坡拿走。中國遠(yuǎn)東市場紛紛效仿，怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機(jī)，6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計(jì)算方法。股指期貨不會對證券有影響，提前波動預(yù)知可以減緩證券波動，上漲慢下跌快。
有的學(xué)科是相通的，上述的期貨規(guī)律就是運(yùn)用到物理學(xué)原理，順時活，逆勢亡，如今股指3000點(diǎn)是中間價，分歧多，有對手，持倉。300元，門檻高，設(shè)計(jì)成迷你型，才能散戶參與。我國喜歡做遠(yuǎn)期，外國喜歡做近期，因?yàn)槲锪靼l(fā)達(dá)，系統(tǒng)文華財(cái)經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù)，匯改對化工有利，對紡織不利。
通過今天的參觀學(xué)習(xí)，對期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識。
20xx年7月30日星期三天氣晴
今天我們又跟著小組長王葦同學(xué)一行，來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。
上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場地大，電腦多，并根據(jù)客戶交易資金額度，分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點(diǎn)半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場報(bào)告會，簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。
通過今天的實(shí)習(xí)，我們對證券公司有了一定了解，為今天學(xué)習(xí)證券投資知識打下了基矗
20xx年7月31日星期四天氣晴
今天呢，我們來到另一家有名的證券公司，廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對比。首先，由柜臺經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個證券營業(yè)廳，布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致;從一樓的柜臺咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶，具體的辦公場所，這與興業(yè)證券很相似。
柜臺經(jīng)理向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我們初步了解了證券表面的運(yùn)營形式，區(qū)分了大、中、散戶的金額限制，以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容;
在初步了解后，我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時一個半小時的交談，除了對證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識外，總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時的疑惑，為我們今后的`學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇3
7月22日
實(shí)習(xí)第二天
今天早上可真叫有驚無險(xiǎn)，公交車站了一半人就暈倒了，還是空調(diào)車呢，人就是直冒冷汗，然后眼前就黑了，虧得有好心人讓座，我才得以安抵，現(xiàn)在才覺得上班族真是辛苦呀，穿得是套裝加高跟鞋，襯衫加領(lǐng)帶得，擠個公交車，濕了一身不說，像我這樣的還帶暈倒車上的，真是沒到辦公室，就已經(jīng)歷經(jīng)磨難阿，可見白領(lǐng)不易啊，也看出身體本錢的重要性阿。
第二天的實(shí)習(xí)，雖也沒什么事情讓我做，也就整理整理辦公用品，接接電話這樣子，但我覺得還是蠻有收獲的，同事們都對我不錯，在和同是實(shí)習(xí)的兩位學(xué)長的交談中我也長了不少見識，學(xué)長們一個在英國讀書，一個已是研一的學(xué)生。
其實(shí)，我們幾個實(shí)習(xí)的這次機(jī)會已經(jīng)非常好了，有辦公桌，有電腦，還有不錯的中飯，除此以外還有最貼近市場的生動案例分析：)就好像今天早上人民幣匯率調(diào)整這件事，在這個辦公室里，就引起了熱烈的討論，融入這里讓你有真正體驗(yàn)金融行業(yè)的激動和興奮，也讓我明白了什么叫最起碼的金融嗅覺。
要學(xué)的還有很多，要成為金融人才，真的還有很長的路要努力！
7月25日
實(shí)習(xí)第三天
新的禮拜的第一天，今天辦公室比起我來的前兩天要熱鬧好多，許多老師們都拎著個行李箱從門口走進(jìn)來，要知道做投行是一個很辛苦的職業(yè)，電話響起說不定就要出差了，而這一出差可就是少則1、2天，多則一個多禮拜；每天沒什么固定上下班時間，老師們天天廢寢忘食于此；電話鈴是不絕于耳；開會是家常便飯；最近股改，更是把他們忙得居無定所，做方案，做協(xié)調(diào)，豈止是腦力勞動，這項(xiàng)工作不僅需要專業(yè)素質(zhì)，還要有很好的人際交往能力，外加良好的身體素質(zhì)。哎，養(yǎng)家的人們多辛苦~
7月26日
實(shí)習(xí)第四天
今天我們和一個投行部的同事一同午餐，更覺得自己的路還很長啊~
投行的門檻
這里基本上都是能獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目經(jīng)理，他們的學(xué)歷至少都是雙碩士，最牛的是美國某大學(xué)的教授，前輩贈給我們一句話：學(xué)歷是一切！
投行的要求
能吃苦，能出差，能做方案，能拉客戶
投行能用到的校園知識
會計(jì)，尤其是財(cái)務(wù)管理
銀行實(shí)習(xí)日記 篇4
20xx年**月**日 星期一
今天是正式實(shí)習(xí)的第一天，對于這個實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè)，但是對于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念，理論和實(shí)踐還是存在很大差距的，心里不免有些忐忑。
早上一來上班，唐總就帶我認(rèn)識了部門的成員：華姐，齊哥和路哥。上午，我還幫客戶經(jīng)理整理檔案，我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同，有中文合同、英文合同，這與我在國際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識有很相似，覺得有些親切感，但又有很多不了解的，深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位，半桶水的狀態(tài)對今后的工作是非常不利的。下午，客戶經(jīng)理還為我講解了整個部門的具體工作流程和主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)，讓我對銀行工作有了一定的了解。
20xx年**月**日 星期二
今天早上我早早便起床了，整理好后提前到了實(shí)習(xí)的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水，整理辦公桌，然后坐回自己的位置，等待任務(wù)安排。上午，路哥教我使用復(fù)印機(jī)，并幫忙復(fù)印了一疊文件，做完后覺得很有成就感，因?yàn)槲医K于學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)。下午，華姐讓我?guī)兔πI(yè)務(wù)聯(lián)系單，雖然只是很小的工作，卻很考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心程度。我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎，千萬不得馬虎，因?yàn)橐粋€小錯誤，可能就會給公司帶來很大的損失。
20xx年**月**日 星期三
今天依舊很早就到了單位，整理好辦公桌后便開始了一天的工作。早上，華姐拿了一疊授信材料讓我整理，她還教我怎樣對文件進(jìn)行分類，并進(jìn)行標(biāo)記，以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中，我明白了做什么事都要有條理，這樣才能事半功倍。同時還要掌握一些工作方法，這樣做起事來才能得心應(yīng)手。下午，齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，這是一個對銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng)，里面涉及企業(yè)方方面面的信息，如財(cái)務(wù)信息，公司概況，及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等。通過這一下午的學(xué)習(xí)，我對銀行的工作有了更深刻的了解。
20xx年**月**日星期四
今天是實(shí)習(xí)的第四天，漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實(shí)習(xí)生活，也對自己的工作環(huán)境更加熟悉了，覺得實(shí)習(xí)并沒有自己想象中那么難，并開始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實(shí)習(xí)工作。中午吃飯的時候，唐總還對我進(jìn)行了交談，了解我的適應(yīng)情況，對我進(jìn)行關(guān)心，我覺得很親切，也下定決心一定要好好表現(xiàn)，一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望。今天最大的收獲就是學(xué)會了貼發(fā)票，通過貼發(fā)票這件小事，我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做，盡管是一件小事，還是有很多的規(guī)定和要求，比如金額如何填寫，大寫字如何寫，申報(bào)事項(xiàng)如何填寫，貼發(fā)票的順序等等。我們都能從一件小事中學(xué)到很多，只要你善于發(fā)現(xiàn)，善于總結(jié)。
20xx年**月**日星期五
今天是實(shí)習(xí)的第五天，雖然一直在按時上班實(shí)習(xí)，但因?yàn)閯傞_始上班，對很多東西都還是不熟悉，經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做，加之實(shí)習(xí)是一個循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天很快就過去了。這幾天來，我感覺學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西，理論和實(shí)踐還是有一定差距的，還是很開心能有所收獲和成長。今天還和部門的前輩們聊天，感覺他們都很親切，也教了我很多的經(jīng)驗(yàn)，對我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開心的，周末要好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得，下周繼續(xù)努力，爭取更大的進(jìn)步。
20xx年**月**日星期一
放假回來，又開始投入一周的工作了。這星期的新的一天，新的開始。跟著前輩們實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個星期了，上周做的都是些比較簡單的事情，主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天齊哥教我如何在風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)錄入會計(jì)報(bào)表，主要有三種報(bào)表：資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表。雖然以前在會計(jì)課上學(xué)過，但真正到實(shí)際操作中，還是處于比較模糊的狀態(tài)。看著報(bào)表上一串串的數(shù)字，我感覺到很棘手，心里有些許忐忑，很怕錄不好，錄錯讓人失望。教會我后，齊哥便布置了企業(yè)20xx和20xx年度的會計(jì)報(bào)表讓我實(shí)際操作。我剛開始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負(fù)債表，這張表格比較負(fù)債，數(shù)據(jù)比較多，我剛剛開始錄，鍵盤都覺得很不熟悉，最后整張表格錄完后，自動測算居然是報(bào)表不平衡，我就蒙了，檢查了好幾遍，還是沒發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問題，最后重新錄入，才發(fā)現(xiàn)是一個小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字錄錯了，把7錄成了9。這張報(bào)表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個小錯誤，就會讓工作效率降低，所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致，這樣才能提高工作效率。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇5
地點(diǎn)：建設(shè)銀行xx分行xx支行
時間：工作日8：30-17：30 中間包括一個半小時午休，管盒飯
其他要求：著裝正式、請假向部門負(fù)責(zé)人打招呼。
今天上午接到家里電話，打電話到分行知道了實(shí)習(xí)地點(diǎn)，于是回家取證件、簡歷，查路線。下午兩點(diǎn)鐘到了支行，見過行長，人力資源部可以簽實(shí)習(xí)報(bào)告的管理人員(沒記住叫什么)，之后到計(jì)劃財(cái)務(wù)部。計(jì)劃財(cái)務(wù)部有五個人，但是我去的時候只有兩個。計(jì)劃財(cái)務(wù)部的管理人是個三十歲左右的女人，在這個部門已經(jīng)做了八年了，業(yè)務(wù)純熟，腦子很快，提及的業(yè)務(wù)術(shù)語大部分聽不懂在說什么。。。之后給了我兩份資料，貌似都沒什么用。。。不過只要是帶字的東西，都可以吸引我的注意力，我還很詭異地抄了一頁筆記——
——《中國建設(shè)銀行財(cái)務(wù)管理暫行辦法》
包括：銀行通過考慮貨幣的時間價值(通脹和利率)、風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)關(guān)系(risk&return)，持久盈利能力(管理方面)來達(dá)到價值最大化;
銀行的風(fēng)險(xiǎn)來自資本管理、資本質(zhì)量(不要借太多次級債)、利匯率敏感性、流動性風(fēng)險(xiǎn)、表外風(fēng)險(xiǎn)(不要投次級債)、清算風(fēng)險(xiǎn)(管理人員的風(fēng)險(xiǎn));
財(cái)務(wù)管理包括：發(fā)展規(guī)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)負(fù)債組合、資本金管理、成本管理、財(cái)務(wù)報(bào)告與評價;
而從體制上講，銀行的財(cái)務(wù)管理部門包括資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(綜合內(nèi)外形勢)、計(jì)劃財(cái)務(wù)部(配置財(cái)務(wù)資源、編制財(cái)務(wù)預(yù)算)、業(yè)務(wù)經(jīng)營部門(業(yè)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃)、支持保障部門(成本費(fèi)用預(yù)算)
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理首先是通過資本構(gòu)成比例控制：核心資本(普通股+溢價，非累計(jì)性永久優(yōu)先股)要大于等于附屬資本(損失準(zhǔn)備、次級債務(wù)資本，發(fā)定可轉(zhuǎn)債)，而核心資本要大于等于加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)(不知道是蝦米)的4%。
銀行資本的補(bǔ)充機(jī)制包括：國家財(cái)政注資、年度盈利積累、發(fā)次級債、戰(zhàn)略投資、上市融資、考慮“經(jīng)濟(jì)資本”：“非預(yù)期損失”和資本性資源占用量。
昏頭，聽她所說，計(jì)劃財(cái)務(wù)部就是通過支行的信息系統(tǒng)和向各部門要數(shù)字來填一份很大的財(cái)務(wù)報(bào)告，每月更新，以供上級分析之用，但是我現(xiàn)在還完全不清楚他們的工作是什么。
現(xiàn)在忽然發(fā)現(xiàn)自己的一個問題，就是沒有徹底承認(rèn)自己的knowledge base=0，甚至覺得自己在經(jīng)濟(jì)系念了三年，竟然連銀行運(yùn)作的術(shù)語都不曉得什么意思是個很糟糕的問題，又不好意思打斷別人說話去問那些低級問題。但是實(shí)際上我本來就不知道，因?yàn)殂y行和商業(yè)、投資相比可能專業(yè)性更強(qiáng)，和我們所學(xué)的知識體系差得更遠(yuǎn)，如果擔(dān)心自己什么都不懂，讓人對清華的教育失望而裝懂，還不如坦白承認(rèn)，從零學(xué)起。所以明天第一天正式開始實(shí)習(xí)一定要踏實(shí)求教，態(tài)度誠實(shí)，不能再帶著農(nóng)村調(diào)研的那種心態(tài)想把新學(xué)的東西塞到舊有的知識軌道里面，因?yàn)檫@兩種東西其實(shí)可能一開始不可能兼容，只能通過長時間的重復(fù)和思考才行。另外今天在辦公室因?yàn)樯兑矝]聽懂不好意思問問題顯得有些沉默，唉，以后不能這樣了，我才二十出頭就這么悶以后可怎么得了啊，且不論能力如何，按說辦公室里添了個大學(xué)生應(yīng)該熱鬧才對啊。
第一天，對于建設(shè)銀行下屬支行的感覺是人員工作能力很強(qiáng)，但是專業(yè)化細(xì)分太強(qiáng)了，宏觀意識和進(jìn)取心態(tài)都比工商銀行的個人理財(cái)部差一些。不過對帶我的那個大姐(姑且這么稱呼)印象很親切，覺得她人很好，不虛偽，對于建行信息系統(tǒng)的弊病分析得很尖銳、透徹，我到30歲如果是那個樣子其實(shí)也很好～
銀行實(shí)習(xí)日記 篇6
銀行生產(chǎn)實(shí)習(xí)日記【1】
雖然才到剛到單位不久，但是總體覺得同事們都很隨和，很好相處，并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我，也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ?。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟，對社會又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解，在對自己的崗位工作有所認(rèn)識，要知道公司設(shè)那個崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問，問同事。慢慢來就入行了!
銀行生產(chǎn)實(shí)習(xí)日記【2】
今天的天氣非常不錯，秋高氣爽。剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通，公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會，甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾，然而事實(shí)證明我多慮了，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵，在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己，我能行的!
銀行生產(chǎn)實(shí)習(xí)日記【3】
好幾天沒寫日記了!由于工作太忙，所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí)，我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實(shí)，說實(shí)話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶解決問題。當(dāng)有客戶提到公司的業(yè)務(wù)時候我們能很好的為他人解決。每當(dāng)為客戶解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵支持我。每當(dāng)有問題的時候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看，猜想，厚著臉皮求教。”這句話意味深長!
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