下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告6篇(實(shí)踐報(bào)告),以供參考。
關(guān)于實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告1
摘要:2x15年暑假我去了一家心理咨詢中心實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我的專業(yè)知識(shí)提高了很多,接觸了很多不同的來訪者,讓我感觸很深。
大二學(xué)年已經(jīng)可以說徹低落幕了,暑假的實(shí)習(xí)要比寒假實(shí)習(xí)正式的多,所以體會(huì)方面必然也深刻多了。
實(shí)習(xí)前幾天我的感受最為深刻,更是問題多的不得了,比如第一天,我像一本《十萬個(gè)為什么》問了老師好多問題,比如:咨詢師是不是不能產(chǎn)出移情?是不是應(yīng)該冷漠才能不受來訪者負(fù)面情緒的影響……
好多的不理解和理解錯(cuò)誤。以前我認(rèn)為咨詢師千萬不能有移情效應(yīng),但是老師告訴我不是這樣的,必須要有移情,才會(huì)對(duì)來訪者產(chǎn)生共情,但是在這樣一個(gè)過程中咨詢師必須要有一個(gè)反移情。否則,咨詢師就算口頭上回應(yīng)理解來訪者,但來訪者還是可以感覺到咨詢師的冷漠,這樣的情況下很難建立起信任的關(guān)系。交流不僅僅是口頭上的,還有表情、眼神等,這些也只是外在表現(xiàn),甚至還有更深層面的,但這深層面的交流交談?wù)弑舜硕紱]有察覺。
做咨詢也并不是一件容易的事情,一個(gè)心理學(xué)的教授,他是有很淵博的理論知識(shí),但是他未必可以去給別人做咨詢。咨詢師不僅要有理論知識(shí),還要有強(qiáng)大的自我,豐富的經(jīng)驗(yàn),更重要的是自我的成長(zhǎng)、突破自己內(nèi)心的能力,心靈層面的提升,潛意識(shí)的挖掘也是尤為重要的。
老師給我做了一個(gè)“房樹人測(cè)試”,說我本身性格也就是外向的;還告訴我,我出生時(shí)和我媽媽的分離開,就是我的一個(gè)瘡傷。突然就覺得,難怪我那么依賴我媽媽了。
我和每個(gè)來訪者都沒有什么過多的接觸,但是老師讓我觀察他們,憑自己的直覺去分析。今天有三位來訪者。
第一位是一個(gè)高三孩子的母親她提前到了二十多分鐘,從她剛進(jìn)門開始,我就覺得她有很強(qiáng)的警惕性,給她倒水時(shí),她也沒有直覺接,十幾分鐘的時(shí)間里她只露出一次笑容。老師給她做了一個(gè)多小時(shí)的咨詢。她再出來時(shí),警惕性依然很強(qiáng),但是明顯的是她笑容相對(duì)之前多了。她下巴上有些紙屑,不知道是哭過還是流汗了。在劉老師做這個(gè)咨詢時(shí),來了一位即將高一的男孩,他是老師的朋友,也是來訪者,不過不是今天做咨詢。和他交流了近兩個(gè)小時(shí),很有話聊,他也懂得很多,很有理想的一個(gè)男孩??赡苁羌彝リP(guān)系的原因,他更懂得人情世故。我說他內(nèi)向,但是開朗;但是他說他以前不是現(xiàn)在這個(gè)樣子,很壓抑,有過輕微抑郁癥,在老師這做個(gè)很多次咨詢了,哭過很多回。用他的話說是硬是哭好的。他本來是超我主導(dǎo)著他內(nèi)心,本我和自我都?jí)褐屏颂茫瑏碜稍兒蟮玫搅税l(fā)泄,所以現(xiàn)在開朗了。
第二位來訪者是一名學(xué)生吧。老師說他每次都遲到。對(duì)他的感覺只有兩個(gè)字:冷漠。來時(shí),他沒有說話,走時(shí)也就和老師說“走了”。劉老師給他做的是催眠治療。
第三位來訪者非常準(zhǔn)時(shí),正好四點(diǎn)鐘整到了這里,一個(gè)比我大一歲的女生,很開朗的樣子,笑容很多。不知道她為什么做咨詢,并且也是催眠治療。也許是因?yàn)閬砹撕芏啻瘟?,所以現(xiàn)在快好了吧;也許,并不是每個(gè)來訪者都是抑郁的,本來心理上的問題也有很多種。她做完咨詢后也還是笑著和我說再見的。
這天讓我覺得心理咨詢并不是動(dòng)動(dòng)嘴就行,其實(shí)也是很累的。
第二天呢,早晨剛?cè)?,就問了老師關(guān)于催眠的問題。老師說催眠本事是沒有意義的,只是讓來訪者在放松的狀態(tài)下,卸下自己的防備心理,打開潛意識(shí),最終目的還是治好來訪者。
和老師說到書上的心理癥狀,我說:“我應(yīng)該有浮躁心理?!眲⒗蠋熥屛也灰@樣暗示自己。她一直也不建議在沒有專業(yè)指導(dǎo)的情況下看心理學(xué)書籍、做心理測(cè)試,會(huì)用結(jié)果去暗示自己,使自己朝著測(cè)試結(jié)果去發(fā)展,從而影響了自己的正常發(fā)展,或者只看到了好的方面,故意去忽視缺點(diǎn)。這就沒法正確的認(rèn)識(shí)自我。
原來今天只有一個(gè)來訪者,還是代替自己女兒來的母親,她的女兒患有抑郁癥七年。三年前在南京聽一位心理學(xué)講師給那些和她女兒癥狀類似的人講解產(chǎn)生抑郁癥的原因和解決方法,一個(gè)星期去一次,但是沒有效果。
其實(shí)我是覺得,那里的每個(gè)人雖然都是抑郁癥,但是讓他們產(chǎn)生抑郁癥的誘因都不同,籠統(tǒng)的告訴他們,他們自己也很難去解決。
在老師和這位母親談的時(shí)候,來了一對(duì)夫妻,他們是為自己的侄兒而來。他們和我聊了他侄兒的的情況,聊天一樣的讓我分析分析。我也談了自己的看法,這位叔叔有的'贊同我的說法,有的則不贊同,比較我是一個(gè)初學(xué)者,可以看出他的不信任。那位母親出來后,他們?nèi)ズ蛣⒗蠋熈牧艘粋€(gè)小時(shí)左右,主要是問老師,怎樣讓他的侄兒原因過來。為此,我后來問了老師一個(gè)問題——怎樣讓一個(gè)不能正確認(rèn)識(shí)心理學(xué),不愿做心理咨詢的人來接受心理咨詢。老師說,這不是什么理論或者方法的問題,這沒有單一的方法,面對(duì)不同的人,有不同的方式。就是在理論知識(shí)中學(xué)到了怎樣讓人接受心理咨詢,但是實(shí)踐時(shí)未必可以用好。這不僅要看家人的溝通,也要看咨詢師與來訪者的溝通。這時(shí)的咨詢師和來訪者會(huì)有一些微妙的關(guān)系。
晚上回來前,還和老師討論了關(guān)于“人之初,性本善”,還是“人之初,性本惡”的問題。老師說她更傾向于人本主義思想。人之初,性本善。因?yàn)?,人剛生下來是沒有什么好與壞之分的,之后因?yàn)樯诹耸澜缟?,接觸社會(huì)是人慢慢產(chǎn)生了改變。我就反問,如果人之初性本善,又怎么會(huì)有“超我、本我、自我”的存在呢?經(jīng)過老師的解釋,我才知道,這兩種觀念不是一個(gè)角度上的。一個(gè)是性格上的,一個(gè)是自我。
我還問老師“抑郁癥和憂郁癥是否一樣?”老師告訴我是一樣的。但是,讓我不必只看每一種癥狀。每個(gè)來訪者都不是單一的心理問題,都是多個(gè)心理癥狀結(jié)合在一起的。
想要做好心理咨詢,咨詢師一定要有自己成長(zhǎng),就像老話說的“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功?!蹦愠蔀橐幻睦碜稍儙熆赡懿乓粌赡?,但是你學(xué)心理咨詢可能已經(jīng)幾十年。心理咨詢師一定要有豐富的閱歷,才能做好心理咨詢,才能更了解來訪者的心理。其實(shí),每一個(gè)咨詢師本事也是有些屬于自己的問題的,如果處理不好,不僅不能幫助來訪者解決問題,還會(huì)將自己的問題帶到與來訪者交流系統(tǒng)中。反而使來訪者的問題加重了。
老師一直都強(qiáng)調(diào)咨詢師要自我成長(zhǎng),豐富自身閱歷。
一直聽老師說做冥想,所以我也很好奇老師為什么經(jīng)常在做咨詢前和做咨詢后都做冥想。而冥想又是什么呢?劉老師告訴我:冥想其實(shí)也是瑜伽的一種,是將注意力放到自己的身體上。到一定境界時(shí),是可以從外部身體去看自己內(nèi)部的。現(xiàn)在我并不需要去學(xué)這些,我現(xiàn)在更重要的是去體驗(yàn),去感受生活。年齡大了,閱歷豐富了,才需要去沉淀、去冥想。冥想也是很好的放松方式,讓自己處于半睡眠狀態(tài)得到身心的休息,有利于做好咨詢。
前幾天我是問題特別多,都很多知識(shí)技術(shù)很好奇。
但是慢慢的我的想法有所改變,我對(duì)自己的潛意識(shí)更加感興趣了,更想探究自己的內(nèi)心,了解潛意識(shí),去和潛意識(shí)對(duì)話。老師也說過,一名心理咨詢師一定要對(duì)自己的內(nèi)心感興趣才會(huì)對(duì)來訪者的心理感興趣,才能去幫助來訪者解決內(nèi)心的問題。
這也就是我暑期實(shí)踐的最大收獲了。
關(guān)于實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告2
學(xué)以致用是我們學(xué)習(xí)的目標(biāo),因此我們就要把我們學(xué)好的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的生活中。突出專業(yè)能力,增強(qiáng)綜合素質(zhì),實(shí)戰(zhàn)就業(yè)過程,深入物流前線,了解物流在現(xiàn)代市場(chǎng)中的地位、作用、崗位職責(zé)及物流人員的基本素質(zhì),了解物流中的運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝等流程,充分利用社會(huì)實(shí)踐探索市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才質(zhì)量的要求,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)在市場(chǎng)中的應(yīng)用,體會(huì)職場(chǎng)要求,從而提高自身適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化的能力,提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、公司簡(jiǎn)介:
××××電訊連鎖有限公司是一家通訊連鎖服務(wù)企業(yè),注冊(cè)資金人民幣××××萬元整。自成立以來,秉承“誠(chéng)信為根本,服務(wù)為源泉,創(chuàng)新為動(dòng)力”的經(jīng)營(yíng)宗旨,致力于與中國(guó)移動(dòng)和通訊終端產(chǎn)品供應(yīng)商建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為消費(fèi)者提供全程一站式服務(wù),打造業(yè)內(nèi)知名的“××”品牌,在××省乃至××地區(qū)開展個(gè)人移動(dòng)通訊產(chǎn)品銷售、維修、增值服務(wù),以及相關(guān)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)。目前公司已經(jīng)發(fā)展為擁有××、××、××、××、××、××、××、×××家地市分公司,自有零售門店××家,其中店面總經(jīng)營(yíng)面積達(dá)×××××多平米,年手機(jī)毛利額××××余萬元,手機(jī)年銷量達(dá)××萬臺(tái)。售后方面擁有三星金牌維修站。
二、實(shí)踐經(jīng)歷及過程
來到這個(gè)公司的第一天我們只是幫著打掃衛(wèi)生,拿貨,并且也對(duì)公司的基本情況做了初步的了解。接著,我進(jìn)入了公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理部,倉(cāng)儲(chǔ)部門主要進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理5S、入庫(kù)、驗(yàn)收、撿貨、出庫(kù)、配送、盤點(diǎn)等實(shí)際操作。5S是指清潔、清掃、整理、整頓、個(gè)人素養(yǎng),我在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)的崗位是倉(cāng)庫(kù)操作工,具體從事過的操作有:卸車、收貨、分貨、入庫(kù)、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫(kù)、配貨、初檢、裝車、送貨。現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)操作都是和ACCS系統(tǒng)一致的,例如:現(xiàn)場(chǎng)貨物實(shí)際入庫(kù)之后,要立即做系統(tǒng)入庫(kù);現(xiàn)場(chǎng)移庫(kù)之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫(kù);系統(tǒng)打印出揀品單后應(yīng)按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉(cāng)儲(chǔ)流程中最基礎(chǔ)的操作,希望我能在今后的工作中學(xué)習(xí)到更多的倉(cāng)儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。 我們每天會(huì)按時(shí)到班,需要卸貨的時(shí)候大家都很賣力的干著,閑暇時(shí)幫著把辦公室打掃干凈,偶爾老板也會(huì)和我們講講他的一些經(jīng)歷。
雖然只有短短2個(gè)月時(shí)間,但足以讓我受益匪淺,收獲豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然過程是艱苦的,搬運(yùn)、卸貨、裝車,很累,但是這并沒有阻撓我前行的腳步,更沒有消沉我的意志,這反而恰恰是磨練我們意志的一個(gè)時(shí)機(jī)。
三、實(shí)踐成果
通過此次實(shí)踐讓我對(duì)物流有了更深入的認(rèn)識(shí)。物流中的“物”是物質(zhì)資料世界中同時(shí)具備物質(zhì)實(shí)體特點(diǎn)和可以進(jìn)行物理性位移的那一部分物質(zhì)資料?!傲鳌笔俏锢硇赃\(yùn)動(dòng),這種運(yùn)動(dòng)有其限定的含義,就是以地球?yàn)閰⒄障担鄬?duì)于地球而發(fā)生的物理性運(yùn)動(dòng),稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍,也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運(yùn)動(dòng),小范圍位移?!拔铩焙汀傲鳌钡慕M合,是一種建立在自然運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)上的高級(jí)的運(yùn)動(dòng)形式。其互相聯(lián)系是在經(jīng)濟(jì)目的和實(shí)物之間,在軍事目的和實(shí)物之間,甚至在某種社會(huì)目的和實(shí)物之間,尋找運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。因此,物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合,而更重要在于,是限定于軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)條件下的組合,是從軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)角度來觀察物的運(yùn)輸,達(dá)到某種軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的要求。
信息時(shí)代的中國(guó)的物流市場(chǎng)正處于快速發(fā)展之中,這一發(fā)展的過程將對(duì)物流資訊業(yè)造成三大影響:其一物流市場(chǎng)越規(guī)范,物流業(yè)對(duì)物流資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的物流市場(chǎng)將盡可能扼殺投機(jī)主義,即主力從事物流服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對(duì)物流資訊的需求。其二物流市場(chǎng)越發(fā)展,物流業(yè)對(duì)物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機(jī)利潤(rùn),就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)手段,二是加大自身發(fā)展力度,從事正常報(bào)價(jià)決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場(chǎng)上強(qiáng)大物流資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,鋼鐵銷售商將出現(xiàn)意識(shí)覺醒,也將極大增強(qiáng)對(duì)物流資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說,物流業(yè)市場(chǎng)越發(fā)展,對(duì)承擔(dān)著行
關(guān)于實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告3
這個(gè)寒假我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運(yùn)營(yíng)管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對(duì)它的設(shè)施布置、倉(cāng)庫(kù)管理的體會(huì)最深。
首先說明一下長(zhǎng)春廚房制造是位于朝陽區(qū)工農(nóng)大路2632號(hào)(南湖公園二號(hào)門斜對(duì)面),收到鋪?zhàn)赓F的因素影響,餐廳的規(guī)模不是很大。長(zhǎng)春廚房制造是個(gè)情調(diào)非常不錯(cuò)的地方,沒有俗氣的音樂,沒有大聲喧嘩,人們的說話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調(diào),服務(wù)員一身黑色制服,更添神秘感。吃的東西比較豐富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。
實(shí)習(xí)期間,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì),會(huì)議服務(wù)程序。同時(shí)作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺(tái)、收銀、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù),同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長(zhǎng)為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí),掌握的更加牢固,對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
一、作為一名在校學(xué)生,能去認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次餐廳實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對(duì)餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。
二、 實(shí)習(xí)期間,餐廳確實(shí)對(duì)自身成長(zhǎng)起到了很大的促進(jìn)作用。在實(shí)習(xí)結(jié)束后,回首實(shí)習(xí)全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營(yíng)過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經(jīng)營(yíng)管理的是餐廳淡旺季分明?;旧厦磕甑?0月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時(shí),住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營(yíng)管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時(shí)人力配備不足,淡季時(shí),又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請(qǐng)大量實(shí)習(xí)生的原因。實(shí)習(xí)生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營(yíng),給餐廳管理,經(jīng)營(yíng)銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí),餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個(gè)淡旺季之分,卻是受整個(gè)海南大旅游市場(chǎng)影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給餐廳帶來一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)。旺季時(shí),設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),造成過度損耗,到淡季時(shí),正好有個(gè)緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí),可以組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。
三、餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦?。同樣,因?yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齎IP之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對(duì)總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時(shí)間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),都不
投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說過這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”。
同時(shí)實(shí)習(xí)中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。使我們?cè)僖淮胃惺艿綄W(xué)校帶給我們的溫暖。在實(shí)習(xí)中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。以上就是我這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
關(guān)于實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志,是人生的另一個(gè)起點(diǎn),對(duì)我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。但這次頂崗實(shí)習(xí)對(duì)我們來說又有著特殊的意義,我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實(shí)習(xí)學(xué)校 青云譜實(shí)驗(yàn)學(xué)校。三個(gè)月實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在這收獲的季節(jié)里,我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽?jī),獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,由于我們經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)習(xí)過程中也存在一些問題?,F(xiàn)就本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
我于8月28號(hào)來到青云譜實(shí)驗(yàn)學(xué)校報(bào)到,正式開始了我的實(shí)習(xí)生活。由于我頂替的老師擔(dān)任一年級(jí)兩個(gè)班的課程,因此我被分派到擔(dān)任一年級(jí)兩個(gè)班的實(shí)習(xí)數(shù)學(xué)老師。這讓我有點(diǎn)失望,因?yàn)槲覐臎]想過自己會(huì)被安排去教小學(xué)一年級(jí),我一直在努力為成為一名優(yōu)秀的中學(xué)老師準(zhǔn)備著,所以在暑假期間,我一直在輔導(dǎo)班擔(dān)任高中和初中課程的教學(xué)工作,但沒擔(dān)任過小學(xué)課程的教學(xué)工作,對(duì)教小學(xué)生一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有。不過,我知道這沒有選擇的余地,所以,還是欣然地接受了。
跟著和我置換的老師學(xué)習(xí)幾天之后,我就開始了了自己的教師之路。在教學(xué)前,我認(rèn)真地研究《數(shù)學(xué)教師教學(xué)用書》、《星級(jí)教案與作業(yè)設(shè)計(jì)》等參考書,同時(shí),
我參考著黃老師留給我的《教案》,自己琢磨著寫教案。先是 教學(xué)進(jìn)度表 ,接著是 全冊(cè)備課 ,然后是 課時(shí)計(jì)劃 ,最后就開始 正式備課 了。遇到把握不準(zhǔn)的地方,我就主動(dòng)向其他老師請(qǐng)教。我經(jīng)常去聽晏秋平老師的課,虛心請(qǐng)教其它老師的經(jīng)驗(yàn)和教法。
在聽課的時(shí)候,盡可能地記錄下其教學(xué)過程,由于一年級(jí)的學(xué)生非常難管,他們大多都沒有自律意識(shí),愛玩,愛動(dòng),愛說話,愛告狀,他們做不到整節(jié)課都集中精力聽講,上課時(shí)時(shí)常會(huì)有一些小插曲發(fā)生,因此課堂紀(jì)律比較差。所以聽課的時(shí)候我更注重學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法,如何維持好課堂紀(jì)律,以及如何處理課堂中的小插曲。課后我會(huì)對(duì)該老師提出自己的觀點(diǎn)和看法,建設(shè)方案。在經(jīng)過多次地與別的老師溝通后,我發(fā)覺自己在教態(tài)、教師語言,語速等方面都取得了明顯的進(jìn)步。
從兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我了解到,當(dāng)一名人民教師太難了,尤其是當(dāng)一名小學(xué)老師,要講授一堂課它必須備課 寫教案 上課 批改作業(yè) 接受學(xué)生反饋信息 自己寫反思 講評(píng) 鞏固學(xué)生知識(shí)這樣的環(huán)節(jié),看起來很簡(jiǎn)單,可是每個(gè)環(huán)節(jié)都有很多小細(xì)節(jié),不僅要你認(rèn)真,還要發(fā)揮創(chuàng)造性思維,尤其是 上課 。
關(guān)于實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告5
寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。 第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達(dá)到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾
寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
第一:銀行的呆、壞賬率過高
根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達(dá)到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國(guó)有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟(jì)部門的發(fā)展,如保險(xiǎn)、證券業(yè)等,也必然反作用于國(guó)有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當(dāng)然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn),也可以聘請(qǐng)專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國(guó)有企業(yè)改革好了,下崗職工復(fù)崗問題自然解決,職工有錢了,消費(fèi)自然旺盛起來,擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。
第二:私營(yíng)企業(yè)貸款很難實(shí)施
隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進(jìn)行,住房、買車貸款如火如荼地進(jìn)行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟(jì)法》上說過當(dāng)物權(quán)超過債權(quán),在貸款人無能力償還貸款時(shí),銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國(guó)住房、買車貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情,對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動(dòng)作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問題,因?yàn)楫吘狗刨J的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款,各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在我看來未必可行:
1、江浙地區(qū)有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍,中、小型國(guó)有企業(yè)很少,很多人愿意私人當(dāng)老板,另外,個(gè)人信譽(yù)度較高,銀行的信用貸款可以及時(shí)還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。
2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中,勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項(xiàng)貸款時(shí),到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢(shì)時(shí),或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高,銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放,但是,這種情況如何進(jìn)行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時(shí)常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競(jìng)爭(zhēng)不公平。何況,民營(yíng)企業(yè)淘汰率過高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多。 “溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家,不但是要有進(jìn)行某些定性分析,更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析。
上例中,如建立一套符合中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)體系,包括對(duì)企業(yè)的未來的評(píng)估,企業(yè)家個(gè)人才能的評(píng)估,企業(yè)家信譽(yù)的評(píng)估結(jié)合起來的評(píng)比的在套類似西方發(fā)達(dá)國(guó)家的評(píng)比參數(shù),而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧 。
關(guān)于實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告6
我這次實(shí)習(xí)的單位XX醫(yī)院位于珠江三角洲中部,是一間集臨床、教學(xué)、科研為一體的、二甲規(guī)模的非營(yíng)利性綜合醫(yī)院。是順德社保定點(diǎn)醫(yī)院、是中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司順德支公司工傷治療定點(diǎn)醫(yī)院、是順德區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局指定的社會(huì)工傷保險(xiǎn)手(足)外傷治療定點(diǎn)醫(yī)院。20xx年被廣東省衛(wèi)生廳授予“百家文明醫(yī)院”稱號(hào),20xx年成為廣東省職業(yè)健康檢查指定機(jī)構(gòu),20xx年成為廣東省高等醫(yī)學(xué)院校教學(xué)醫(yī)院,醫(yī)院綜合實(shí)力在同級(jí)醫(yī)院名列前茅。
XX醫(yī)院擁有先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備:進(jìn)口多層螺旋CT機(jī),菲利普CR 數(shù)字化影像系統(tǒng),GE動(dòng)態(tài)心電圖機(jī),有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機(jī),骨密度測(cè)定儀,肺功能測(cè)定儀,三維彩色B超,高清腹腔鏡、電子胃鏡、電子腸鏡、纖維支氣管鏡,泌尿系彈道碎石系統(tǒng),前列腺汽化電切系統(tǒng),多功能體外沖擊碎石機(jī),白內(nèi)障超聲乳化治療儀,日本東芝500毫安X光機(jī),C臂X光機(jī), 日立7060型全自動(dòng)生化分析儀,雅培免疫分析儀,百級(jí)層流凈化手術(shù)室等先進(jìn)設(shè)備。
我選擇了內(nèi)一科,這個(gè)科室包括了:心血管、腎病、內(nèi)分泌三個(gè)方向的疾病。之所以選擇這個(gè)科室,主要是我們大一大二尚未接觸到外科,現(xiàn)在內(nèi)科,更多與課本上的知識(shí)上聯(lián)系,對(duì)于手術(shù)實(shí)踐上的操作比較少。另外,自己對(duì)心血管疾病比較感興趣。
在實(shí)習(xí)的10天中,我主要是在內(nèi)一科的心血管科室進(jìn)行見習(xí),心內(nèi)科常見疾病有: 冠心病、高血壓、心律失常、房顫、陣發(fā)性室上性心動(dòng)過速、心衰、心肌炎、先天性心臟病、心肌病、房間隔缺損、風(fēng)濕性心臟病、心肌梗死、心絞痛、急性感染性心內(nèi)膜炎、心肌缺血等。但是,我們知道,人體的系統(tǒng)是息息相關(guān)的,沒有絕對(duì)的分離開來。對(duì)于很多心內(nèi)科科室里的病人來說,經(jīng)常合并有多種疾病,包括泌尿系統(tǒng),神經(jīng)系統(tǒng)等等的疾病。對(duì)于剛剛接觸生理學(xué),病理生理學(xué)的我,對(duì)這些知識(shí)只是略懂皮毛,真正應(yīng)用到臨床上還是不知所措。但是,面對(duì)著這些疑惑,更加激發(fā)我的求知欲。
實(shí)習(xí)的第一天,我跟著科室的程主任一起去查房,首先,主任給我一本小小的筆記本,和三支不同顏色的筆。當(dāng)時(shí),我就很郁悶,查房為什么要帶上這些東西,但是,不敢多問,還是帶上了。和程主任查房,主要是:每周1-2次,各級(jí)經(jīng)管醫(yī)師和護(hù)士長(zhǎng)參加,著重審查危重病員的診療計(jì)劃,指導(dǎo)疑難病例處理,決定重大手術(shù)或特殊檢查治療,抽查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。主任告訴我:查房是醫(yī)療工作中最主要和最常用的方法之一,是保證醫(yī)療質(zhì)量和培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的重要環(huán)節(jié),各級(jí)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自覺參加,嚴(yán)肅對(duì)待。查房過程中應(yīng)做到準(zhǔn)備充分,態(tài)度認(rèn)真,記錄詳實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《保護(hù)性醫(yī)療制度》,避免造成不利于患者康復(fù)的影響或傷害。查房期間應(yīng)關(guān)閉手機(jī),盡量不接外線電話,不得處理與查房無關(guān)的事務(wù)。在查房的時(shí)候,我認(rèn)真聽著主任醫(yī)師和病人交流,醫(yī)患之間的關(guān)系很多時(shí)候都與醫(yī)患間的交流有關(guān)。程主任對(duì)待病人的態(tài)度非常溫和,和病人或家屬交流的時(shí)候,很有技巧,我覺得這是值得我學(xué)習(xí)的。這對(duì)我以后畢業(yè)進(jìn)入醫(yī)院,面對(duì)病人應(yīng)該具備的素質(zhì)。主任讓我?guī)筒∪藴y(cè)量并記錄血壓,對(duì)于內(nèi)一科,病人每天的血壓是用藥,治療效果的指標(biāo)。所以,應(yīng)該每天認(rèn)真記錄。主任要求我記錄他和病人交流中,病人的身體狀況,和體征檢查的結(jié)果。因?yàn)檫@些東西是課本里學(xué)不到的,是臨床診斷的依據(jù)。
實(shí)習(xí)的第一天,我主要熟悉了科室的常規(guī)工作,包括接收新病人,在醫(yī)師的指導(dǎo)下填寫病歷,書寫病記,處理病人及家屬提出的問題,和護(hù)士站的護(hù)士交流,做好醫(yī)務(wù)工作。
接下來幾天,每天早上和醫(yī)師進(jìn)行查房,一般,主治醫(yī)師查房是每日1次,包括住院醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師參加,全面巡視所管病員,重點(diǎn)討論處理危重疑難病例和新入院病員、決定請(qǐng)會(huì)診、出院或轉(zhuǎn)科治療問題,傾聽病員意見,改進(jìn)工作,密切醫(yī)患關(guān)系。幾天的經(jīng)驗(yàn)告訴我,這個(gè)時(shí)候,是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),可以學(xué)習(xí)到,如何為病人做心電圖,如何聽診,包括,心音等,在臨床上,你可以實(shí)踐到課本上所講的抽象的內(nèi)容,比如,心律失常時(shí),是怎么樣的,心力衰竭的時(shí)候,心音的改變等。由于老師們都很重視我們這些見習(xí)生和實(shí)習(xí)生,有特殊的病例,都會(huì)在查房的時(shí)候給我們分析,強(qiáng)調(diào)了臨床上的處理方法和治療方法。但是在見習(xí)時(shí),醫(yī)師不會(huì)刻意強(qiáng)調(diào),這個(gè)是重點(diǎn),這個(gè)要記住,只有自己去聽去記住,沒人會(huì)像在學(xué)校的老師那樣,管你有沒有認(rèn)真聽課,沒有人會(huì)關(guān)心你是否明白,一切要靠自己。我很多時(shí)候,不明白為什么是這樣子的,但是,在醫(yī)師和患者交流期間,不能夠打斷,所以,只能把自己有疑惑的問題記錄起來,等到老師有時(shí)間,再問。對(duì)待提問,老師都會(huì)很認(rèn)真回答。想起進(jìn)醫(yī)院第一天,主任就說:“不懂就要問,不要怕丟臉,我們都有丟過臉,只有在丟臉中才能進(jìn)步?!?/p>
在這短短的10天里,我收獲了很多,感謝醫(yī)院的老師對(duì)我的指導(dǎo),經(jīng)過這10天,我更堅(jiān)定了自己成為一名醫(yī)生的信念。
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