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畢業(yè)生實(shí)習(xí)報告1
一、實(shí)習(xí)目的
為了在畢業(yè)進(jìn)入社會前，將自己的理論知識與實(shí)踐融合，并且完成從學(xué)生到職員的過渡。實(shí)習(xí)是我向成熟重要的一步，也是正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實(shí)踐，在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。只有自己親自去做了這份工作，在做的過程中，確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任，才能找準(zhǔn)自己努力的方向，并把把它作為自己一生事業(yè)的追求。
二、實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)單位：重慶方全電腦有限公司。
實(shí)習(xí)地址：重慶市江津區(qū)百固門綜合樓內(nèi)。
所屬行業(yè)：IT行業(yè)。
注冊資金：20萬。
主營業(yè)務(wù)：品牌電腦，電腦零配件 ，數(shù)碼產(chǎn)品，辦公設(shè)備和耗材。
年銷售額：500萬。
人員規(guī)模：20人。
組織機(jī)構(gòu)設(shè)置：目前公司下設(shè)銷售部、技術(shù)服務(wù)部、財務(wù)部、行政部等。 經(jīng)營狀況：該公司是一家集品牌電腦，電腦零配件，數(shù)碼產(chǎn)品，辦公設(shè)備和耗材銷售及系統(tǒng)集成于一體的`高科技公司。該公司是戴爾電腦江津去服務(wù)總代理，自公司成立以來，現(xiàn)已形成10余人的核心團(tuán)隊(duì)，本著細(xì)致貼心的售前咨詢，準(zhǔn)確及時的售后服務(wù)，產(chǎn)品面向重慶市政府、銀行系統(tǒng)、公安等行業(yè)應(yīng)用的大型信息系統(tǒng)，為企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)和各種軟件的開發(fā)提供了堅實(shí)的后盾?，F(xiàn)華碩、聯(lián)想、惠普、戴爾等知名電腦品牌都是我們的戰(zhàn)略合作對象。面對IT互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展的趨勢，該公司立志努力成為江津區(qū)最大的電子產(chǎn)品的銷售商。以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和真誠的服務(wù)贏得到客戶的信賴、支持。
實(shí)習(xí)部門和崗位：銷售部，銷售文員。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
本次頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是進(jìn)行電腦，電腦零配件 ，數(shù)碼產(chǎn)品，辦公設(shè)備和耗材銷售，同時學(xué)習(xí)與人相處、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
本次實(shí)習(xí)時間從20xx年2月份開始，將于6月份結(jié)束。這次實(shí)習(xí)過程分為四個階段：
?。ㄒ唬┪膯T工作
工作內(nèi)容主要是：①接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。② 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息，做好辦公室檔案收集、整理工作。③負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。④負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送，傳真件的收發(fā)工作。⑤按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。⑥統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。⑦接受其他臨時工作。⑧接待客戶。
開始在同事的幫帶下，做一些文員相關(guān)的活，在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是熟悉公司事務(wù)?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
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這一階段沒有什么技術(shù)性，完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如戴爾的配件放在一塊，而各類品牌的配件又放在一塊，戴爾貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優(yōu)勢也難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于產(chǎn)品更新?lián)Q代的緣故銷量不佳，這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的訂貨數(shù)量。
（三）電腦知識學(xué)習(xí)
主要熟悉電腦的功能及各品牌及其型號的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢。由于對電子產(chǎn)品本來就不是很了解，所以學(xué)習(xí)起來還是比較吃力，別人都以為大學(xué)生應(yīng)該知道的很多，懂得很多，可是當(dāng)很多簡單的知識都不會時，就會感受到鄙視的目光。遺憾的是，自己的知識儲備在這里的工作中可以用到真的是少之又少，這里根本就不會用到那些自己認(rèn)為很感興趣的東西了，相反，不懂的知識卻很多，專業(yè)性很強(qiáng)?？墒俏也⒉粫虼硕艞?、而心灰意冷，雖然覺得自己有點(diǎn)難過，不過還是不得不佩服這里的同事，他們確實(shí)真的擁有很多的技能，能力也是很強(qiáng)的，對于打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的維修，校園多媒體的架設(shè)，校園廣播的調(diào)制，網(wǎng)絡(luò)布線的實(shí)施??自己要學(xué)的還有很多很多。現(xiàn)在漸漸的意境適應(yīng)了工作的生活，也很清楚自己的差距，一定要在實(shí)習(xí)的時間中好好的努力。
工作漸漸步入正軌了，現(xiàn)在也開始做一些事了，因?yàn)楝F(xiàn)在才發(fā)覺自己對電腦認(rèn)識的太少了。當(dāng)什么都不做時，總高傲的以為自己什么都會，可是當(dāng)真的做的時候才發(fā)覺原來自己什么都不會，理論與現(xiàn)實(shí)的差距真的很大。這星期學(xué)會了一件事就是裝系統(tǒng)。我跟師父學(xué)習(xí)的時候他說的很簡單，做起來也很簡單，但是當(dāng)我自己親自去做的時候才發(fā)現(xiàn)還是很困難的，每一個步驟都是很重要的，而且都是不能出錯的。所以自己慢慢練習(xí)了很多次，裝系統(tǒng)有很多方法，如用光盤或用硬盤。
一個月的時間就在每天這樣起床、上班、下班的往復(fù)中度過；我逐漸感受到忙碌和充實(shí)。工作已經(jīng)開始步入正軌，接受了解所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了。其實(shí)店里的工作真的很雜，只要涉及到計算機(jī)方面的所有事物都得去了解，包括了修電腦、裝打印機(jī)、裝監(jiān)控設(shè)備；以前對于這些什么打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已，至于怎么用也不是很清楚，更別說是里面的組件了，什么CPU、什么內(nèi)存、什么硬盤那些東西就更不知道了。
還有一些各種高科技產(chǎn)品的配件也是聞所未聞的。在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西，這樣說來，真的也見識到了很多。
（四）銷售
終于開始接觸銷售了，心里其實(shí)很緊張的，有客戶進(jìn)店面來了解，當(dāng)問到專業(yè)點(diǎn)的問題的時候，我吞吞吐吐的說不出來，顧客臉上滿是疑惑，面部表情變換迅速。我想這單“生意”要黃了。
做銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。師父是那么跟我說的，其實(shí)這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于不自信，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。
有的時候很委屈的，最主要的就是售后，很多客戶不是在我們這里買的戴爾電腦，但是我們是唯一一家江津戴爾的售后，所以技術(shù)人員很忙，既要安裝，又要忙售后服務(wù)。有的客戶有問題，已經(jīng)說明安排技術(shù)人員找時間去，但是還沒有來得及，就是一通罵，心里很不是滋味的。
盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報告2
作為一名本站，感觸頗多。在X天的實(shí)習(xí)生活中，我上了節(jié)課，作為實(shí)習(xí)班主任，帶領(lǐng)學(xué)生參加鍛煉，帶領(lǐng)該班學(xué)生參加運(yùn)動會，讀報、課間操時維持秩序，做了幾名后進(jìn)生的細(xì)致的思想工作，籌辦了學(xué)會關(guān)愛主題班會。在整個實(shí)習(xí)期間，我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。做如下實(shí)習(xí)工作鑒定：這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動時。在我第一次深入課堂時，我就遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題。即當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后，我問學(xué)生：你們聽完課，印象最深的是什么?學(xué)生面面相覷，茫然無語。學(xué)生何以如此呢?在我看來主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣。要做到在快樂中學(xué)習(xí)，不能孤立地營造活躍的課堂氣氛，搞花架子，而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。課前準(zhǔn)備一定要充分。有課時，我往往是凌晨
三、四點(diǎn)就起床備課，查資料，寫教案，直到上課前還在考慮各種細(xì)節(jié)問題。盡管如此，我還是覺得如果準(zhǔn)備時間充裕的話，講課時會發(fā)揮得更好。老師講課時聲音要洪亮，要有一股氣勢，要有較好的氣質(zhì)。我給自己定位為清剛之氣：直率、真摯、剛強(qiáng)而不失溫和。我認(rèn)老師一定要有一點(diǎn)硬氣，這樣言傳身教，有利于學(xué)生的性格發(fā)展。提問后應(yīng)給學(xué)生充分的思考時間，這一點(diǎn)我做得不夠，往往問題一說，就要學(xué)生舉手回答，而且我的語速、教學(xué)的進(jìn)程都比較快。我認(rèn)為語速、教學(xué)進(jìn)程應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的性質(zhì)、重要性和大多數(shù)學(xué)生的適應(yīng)程度靈活掌握，該快則快，應(yīng)慢則慢。在班主任實(shí)習(xí)工作中，我在班上開展了學(xué)會關(guān)愛主題班會活動。起初，我遇到了許多困難：比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時，有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強(qiáng)維持班級秩序。然而，這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。為了辦好這次班會，我努力為每一個同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會，提供展現(xiàn)自我的平臺，使每一個學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅，感覺到自我的價值，品嘗到其中的樂趣。結(jié)果，在準(zhǔn)備班會的過程中，同學(xué)們都很積極。在這些天的實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,讓我有機(jī)會將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。站在教育的最前線,面對一雙雙求知的眼睛,心中倍感任重而道遠(yuǎn)。我一定要不斷努力學(xué)習(xí)，要為人師表，爭創(chuàng)光輝。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報告3
周記（1）
當(dāng)學(xué)校的所有課程結(jié)束考完后，緊接著就是我們大學(xué)三年里所必須經(jīng)歷的階段——實(shí)習(xí)，畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)報告。這是我們每個畢業(yè)生的必修課，也是我們踏入社會的基礎(chǔ)以及作為就業(yè)的一個重要的預(yù)演，同時也是現(xiàn)代社會用人單位招聘人才的一個重要條件。
一直向往上海高速發(fā)展的大都市的我，帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時，我終于感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位很難，在上海找實(shí)習(xí)單位更難也！大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)踐動手能力不強(qiáng)，這幾乎是所有用人單位的共識。提高實(shí)踐動手能力不是一朝一夕的事，加強(qiáng)實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)本來也應(yīng)當(dāng)是題中應(yīng)有之義，然而幾乎所有即將實(shí)習(xí)乃至于實(shí)習(xí)過的大學(xué)生都有一個共同感受——找一家實(shí)習(xí)單位，真難！白給人家干活也少有人要也！還好，在姐姐的幫助下，我成功找到一個好的網(wǎng)絡(luò)公司。
當(dāng)我踏進(jìn)公司上班的那一刻起，我告訴自己：不拋棄，不放棄。
實(shí)習(xí)第一個禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，告訴我一些在工作中應(yīng)該注意的地方，在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。
相對來說，這是一次專業(yè)不對口的社會實(shí)踐。我是學(xué)語文教育的，現(xiàn)在卻在網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)，因?yàn)榫途W(wǎng)絡(luò)編輯部的工作性質(zhì)來說更適合廣告專業(yè)的同學(xué)。但我希望在短短的幾個月的實(shí)習(xí)期間里學(xué)到一點(diǎn)對自己以后的人生有用的東西。
周記（2）
適應(yīng)期過了，一周之后開始在同事的幫帶下，學(xué)一些簡單的軟件，做一些簡單的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎(chǔ)。
我做的最基礎(chǔ)工作就是添加資料：在網(wǎng)頁后臺添加資料，將每一項(xiàng)做到詳盡細(xì)致、信息精準(zhǔn)，保持圖片海報清晰精美。影片的看點(diǎn)結(jié)合內(nèi)容說明，語言做到吸引人，針對不同站點(diǎn)要求制作、采用不同尺度的圖片，體現(xiàn)出不同的工作要求。
可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。不僅要靠自己不斷的去摸索和實(shí)踐，同時還必須有不恥下問的精神，勤學(xué)好問，不懂的地方應(yīng)該主動去請教別人。
周記（3）
我在編輯部的這兩周時間里，我跟的一個“師傅”教會我很多，讓我看到、學(xué)到、體會到許多東西。不僅提高了自己的軟件運(yùn)用能力、策劃能力以及人際交往能力，也從這個專業(yè)不對口的實(shí)踐崗位上學(xué)到不少我們中文系內(nèi)的文字協(xié)調(diào)能力與知識，對我來說真可謂受益匪淺。而這些是在書本上很難學(xué)到的。我想，要學(xué)的東西多的呢。
周末，我回學(xué)校參加大學(xué)英語四級考試。我現(xiàn)在越來越發(fā)覺英語的重要性，上海是個生活節(jié)奏很快的城市，競爭也相當(dāng)激烈。我現(xiàn)在所實(shí)習(xí)的公司，來的實(shí)習(xí)生只有我的學(xué)歷最低，年齡也屬我的最小，但是我不害怕，我會很努力的學(xué)習(xí)，要證明自己。
為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
周記（4）
元旦要到了，公司為了統(tǒng)一假期，我們開始連續(xù)7天的上班。才上班一個月的我，也漸漸感覺體力不支。
每天7點(diǎn)半從家里出發(fā)，換乘地鐵，擠上班高峰，準(zhǔn)時9點(diǎn)下班。雙眼盯著電腦，手指敲擊著鍵盤，不時的握著鼠標(biāo)，一天8小時這么下來，眼睛木脹，脊椎酸痛。到5點(diǎn)半下班的時候真是看都不想看電腦一眼。
想想看原來在學(xué)校里那種安逸的日子，不免有些懷念，但是，社會就是現(xiàn)實(shí)，有時也是太過于現(xiàn)實(shí)了。也有好多的無奈和失去，但始終都在認(rèn)識社會嘛。我不會批判什么，也不會痛擊什么，我只是說我想說的，在這期間我所看到的東西，所聽到的東西，所感受到的東西，所學(xué)到的東西。
不過，慢慢適應(yīng)下來，感覺工作還是一件很開心的事情。當(dāng)“師傅”肯定我的工作成果時，我心里很開心，就像考試拿了高分，自豪，驕傲！
周記（5）
元旦給自己放了個假，在杭州玩了兩天，一下子工作的壓力煩惱都拋一邊了，繼續(xù)工作也輕松多了。
我現(xiàn)在開始接觸一些軟件的運(yùn)用。在internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)在internet應(yīng)用上的地位顯而易見，它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。制作網(wǎng)頁用的軟件是ｄreamweaver,ｆireworks,ｆlash軟件。我的工作也不是要設(shè)計網(wǎng)頁，而是幫助那些設(shè)計準(zhǔn)備一些他們工作中需要的東西。
舉個例來說，ｄreamweaver軟件大大加速了網(wǎng)絡(luò)時代電子交易應(yīng)用中的項(xiàng)目交付，它提供了網(wǎng)頁和表單的動態(tài)生成到企業(yè)級的解決方案。在學(xué)習(xí)運(yùn)用軟件來處理問題時我很吃力，因?yàn)樵趯W(xué)校從來沒有接觸過這樣的東西，而且里面還有許多我讀不懂的數(shù)字代碼，一不小心就會出錯，所以做起來格外認(rèn)真。
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