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實踐實習報告模板6篇(實踐報告樣板)

時間:2023-07-03 12:27:00 實習報告

  下面是范文網(wǎng)小編分享的實踐實習報告模板6篇(實踐報告樣板),供大家參考。

實踐實習報告模板6篇(實踐報告樣板)

實踐實習報告模板1

  實踐地點:唐山市唐??h漫天雨分店

  實踐時間:2xxx年7月23至2xxx年8月23日

  實踐內(nèi)容:

  隨著夏日的來臨,我們的暑假也開始。為了增長自己的社會經(jīng)驗,提高自己的社會閱歷,使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn),因此在暑期,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費人群,更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。

  在我們的社會高速發(fā)展的背景下,人們的消費觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費到開放式消費,人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀,從顏色搭配到風格品味,服裝體現(xiàn)了人們對生活最直白的熱愛。然而,從盲目的拼高價,我們漸漸轉(zhuǎn)入理性的消費階段?,F(xiàn)在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場,資源的多層次利用漸漸取得的人們的認同。

  漫天雨就是一個品牌折扣店。在經(jīng)營模式屬于加盟連鎖店。因此,經(jīng)營者風險較小。在銷售過程中,每時段就會按時發(fā)送新品,并把銷售不好的款式返廠,減少了經(jīng)營者在服裝成本上的投資,經(jīng)營者有了較大的活動空間。主要經(jīng)營幾個牌子的服飾,包括菲尚等。在這里,銷售利潤主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上。各種日常寫作指導,教您怎樣寫范文 她與百貨大樓同步經(jīng)營,但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨,服裝主要按數(shù)量行銷,所以,在價格上有較大的優(yōu)惠。并且,在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘,款式也很時尚,不落后于潮流走向。服飾主要消費人群為時尚女性。她的風格隨意,在與其他服飾搭配也比較容易。而且價格適中,適合廣大消費人群。

  在這段社會實踐時間里,從與顧客的溝通中,我學到了很多與人溝通的技巧。當顧客進入店中,看見一張溫暖的笑臉,會對產(chǎn)品有一個溫和的印象。所以,服務行業(yè)的微笑,真的很重要。對于顧客的情緒,我們要從細節(jié)中推測出來,找到合適的話題,從而更進一步了解顧客的消費目標。這時候帶著個人情緒工作,會很大程度的影響消費者的消費情緒。與此同時,我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。

  偶爾會遇見一些不愉快的事情,由于自己的經(jīng)驗淺薄從而處理不當。每一次,自己會靜下心來反省,冷靜的思考更好的解決辦法,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯,到漸漸嫻熟,我感覺到自己漸漸地成長。

  我時常記得團隊的利益決定個人的利益,所以,當自己表現(xiàn)得好時,不僅會有獲得成就的滿足感,更能贏得合作者的認同,提升團隊的收益。偶爾也會遇見冷清的時候,這時候,耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作,更有利于自己的身心健康。

  實踐的好處是真實的挑戰(zhàn),而真實的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無法改變, 要求我們直接的面對,所以,在小心翼翼之余,更多的,是需要我們隨機應變,要求我們對突發(fā)事件的處理能力。

  假期結(jié)束了,離開的時候,除了戀戀不舍,也有滿滿的收獲。但確定的是,對于未來,我多了一份屬于自己的自信。

實踐實習報告模板2

  在這次的居委會實習中,我接觸到很多在課堂上學不到的知識,尤其是在為人處世方面,個人認為收益頗豐。

  初到居委會報到時,陌生的環(huán)境和陌生的人讓我很緊張。雖然在學校里也會經(jīng)常的遇到這樣的情況,但與此不同的是遇到的都是同齡人,而居委會工作著的都是我的長輩,因此我很放不開,一直都默默的不敢說話。但是我知道面對新環(huán)境這樣扭捏是不對的,克服自己心里的障礙是首要的,所以我鼓起勇氣、拿出真誠的笑容向大家問好,做自我介紹。隨著相處的時間的增長,我和居委會的工作人員的關系也愈加融洽。

  不要以為居委會的生活就是“一杯茶和一張報紙”,居委會的工作看似沒有什么大事,但是每天細小的瑣事卻不容半點差池,因為這些瑣事都與社區(qū)居民的日常生活有著密切的關系。為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作,維持社會的治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎,居委會的功勞不小。居委會最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達有關的法律法規(guī)。居委會雖小,但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。

  在居委會,我負責的是資料的整理和輸入電腦,任務雖然看似簡單,但是真正做起來還是有些吃力。由于原始資料都是手寫的,而我此前一直都是看鉛字,很不習慣看手寫的字,特別是帶有個人特點的字看起來更是困難。一開始的時候,我總是看不懂,但又不好意思總是麻煩人家,所以很苦惱。但居委會的人很是熱情,總是時不時的幫助我。漸漸地,走習慣了手寫的字,工作也順利的多了。我在工作的時候發(fā)現(xiàn),在學校學習的知識技能就算是在非專業(yè)的工作上也是能夠發(fā)揮很大作用的,尤其是計算機的運用。在輸入資料的時候懂得運用些技巧,就會使工作效率提升很多!理論應用于實際讓我很有成就感,但掌握別人沒有的技能并沒有令我驕傲,我希望大家共同進步。

  由于我是剛接手居委會的工作,此前沒有可以借鑒的經(jīng)驗,很多東西都不明白,阿姨們總是很熱心的為我排疑解難,告訴我一個事情要事先想出多種解決方法以防意外事件的發(fā)生,教給我與人交流的正確態(tài)度和有效方法等等,讓我不僅在工作上獲益良多,還在人生哲理上有所領悟--切忌自大,虛心受教,必定獲益良多。

  工作中,另一個關鍵是細心負責。記得從小學到高中,都會常常聽到老師跟我們說:細節(jié)決定成敗。這句話不管對于學生還是上班族來說,永遠成立。不細心復習考試,就會丟三落四,拉低分數(shù);不細心工作校對,就會導致工作失誤引起不好的影響。在我的工作中,很大一部分是需要打字輸入資料。有一次,因為心急,沒有仔細查看需要輸入的原始資料,匆忙下手,導致時間順序全部錯亂,之前自己的投入也化為烏有,最后花了很長時間才錯誤更正。因此,專心工作,細心、細心、再細心,是非常重要的。

  在實習的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,了解到工作的辛苦艱辛,這時才發(fā)現(xiàn)自己是幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),接觸社會,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。短暫的實踐讓我超出課堂在實際工作環(huán)境中理解了自身很大的不足,任性,遇事喜歡憑年輕的沖勁去解決事情,沒有大人們的經(jīng)驗和冷靜,不夠沉著,不夠理智,也導致我沒能從根本去理解街道的一些工作理念和解決問題的方法,這是我要在以后去改進和學習的地方。實習的日子是短暫的,但卻是精彩的。在居委會的實習中,讓我了解到社區(qū)的基本情況和工作內(nèi)容。雖然時間不長,但我的確感受到實習使我們從課堂上走出來,大開眼界,鞏固了所學的專業(yè)知識。通過這次實習我深覺自己有許多的不足之處,在今后的學習、工作、生活中我會朝著自己的目標不斷努力學習,彌補不足為自己的理想而奮斗。

實踐實習報告模板3

  廣東德邦物流有限公司,是營業(yè)額位居國內(nèi)物流行業(yè)前三強的大型企業(yè)。截止20xx年12月末,公司已開設直營網(wǎng)點 4,300多家,服務網(wǎng)絡遍及全國,自有營運車輛7,200余臺,全國轉(zhuǎn)運中心總面積超過88萬平方米。

  20xx年1月18日至1月20日三天,我與我大學同學一行五人前往位于廣州市白云區(qū)的廣東德邦物流有限公司東平總部進行實習。作為其中的一員,倍感榮幸之余心中也免不了感到緊張與興奮,在這樣實力強勁、口碑絕佳的大企業(yè)中,我們會看到些什么,遇到些什么,又會學到些什么呢?懷著這樣的忐忑與期待,我們的實習之旅開始了。

  心態(tài)修煉-別開生面

  18日清晨,一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓,去和許多德邦的正式員工一起接受員工培訓,這次培訓的主題就叫做心態(tài)修煉。

  在一間干凈整潔的多媒體教室里,課程開始了。一起參加培訓的有三四十名德邦的正式員工,通過課上的交流得知,他們都是在德邦工作不超過兩年的人,而這種培訓,也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓的講師——鹿寧先生,在三個小時的培訓里,鹿先生談笑風生,引經(jīng)據(jù)典,無論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事,都信手拈來,把課堂駕馭得有序而不死板,熱烈而不嘈雜。另一方面,無論是在培訓課程里的自我介紹、相互大膽問好交流等互動環(huán)節(jié)中,還是讓大家站到臺上發(fā)表自己的看法想法時,德邦的大部分員工們都表現(xiàn)的相當踴躍、從容,沒有我印象中許多校園互動活動里學生們的拘謹與放不開,取而代之的是員工們言語中所透露出的活力與自信。我覺得,從這個側(cè)面,也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài),即使在如今經(jīng)濟狀況整體不太好的情況下,他們?nèi)匀粯酚^、上進。

  在培訓課堂接近尾聲的時候,鹿先生組織大家一起做的一個游戲也令人十分難忘。首先,大家一男一女相互隔開,一個人的腳尖頂著前面一個人的腳跟,緊緊圍成一個小圈。這時,鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來這就十分困難了,只能前面一個人蹲在后面一個人的大腿上,因為相互不熟悉,又是男女隔開,大家蹲得都十分不自然。誰知,鹿先生又命令我們聽好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后,都覺得腿部發(fā)麻,有點撐不下去了??陕瓜壬耘f不依不饒,下命令說走滿一圈,我們頓時叫苦不迭。可是這個游戲的神奇之處就在于,當你腿部無力,沒有辦法,只能把重量完全放到后面一個人的腿上后,馬上就會感覺輕松不少,雖然說不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣,大家完成了這個游戲。

  游戲后鹿先生讓大家自己做的總結(jié)也讓人受益匪淺,有說要合作時互相信任的,有說要分工后勇于承擔的,總之,有了這樣的經(jīng)歷,心里倒真是別有一番滋味。

  總部參觀-井然有序

  18日下午,我們在人力部門何先生的帶領下對東平總部的各個部門進行了參觀。

  正值午休剛剛結(jié)束的時候,2月末的廣州,已經(jīng)于溫暖中透著一絲慵懶,正是午睡的大好時節(jié)。可各個部門的辦公區(qū)域里卻早已忙碌了起來,沒有睡眼惺忪,沒有拖沓無力,我們聽到的是員工接到用戶電話時的熱情,看到的是井然有序的工作狀態(tài)。

  走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時,何先生不無驕傲地談起了墻上掛滿了的德邦優(yōu)秀員工照片:“這是08年初我們員工自己評選出來的07年優(yōu)秀員工,包含了我們工作的各個方面,現(xiàn)在已經(jīng)是09年初了,新的評選結(jié)果很快就會出來,這種榮譽與獎勵,也是我們工作的動力!”

  參觀過程中,還有一點引起了我們的注意,那就是每個部門墻上貼出的看板。據(jù)何先生介紹說,這是向日本豐田公司學習的看板管理模式,面板上面詳細、真實地記錄著該部門工作的質(zhì)量、時間、安全指數(shù)等指標,讓員工們對自己部門現(xiàn)今的工作狀態(tài)一目了然,從而通過這些信息來提高自己的工作效率,改進自己的工作方法。

  經(jīng)過這一番參觀,大企業(yè)對待工作的態(tài)度以及面對如今外界金融環(huán)境不利的形勢下表現(xiàn)出的吧從容不迫的風度讓我折服。

  部門實習-細節(jié)制勝

  在19至20日的兩天時間里,我們實習的五人被分別派往不同的部門,就像一名真正的員工一樣,擁有了自己的工作崗位。

  我被分到了短途車隊的數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組。短途車隊是公司負責珠三角內(nèi)近距離運輸?shù)牟块T,而我所就職的這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組則負責對車隊每天的收發(fā)貨時間、運輸時間、成本利潤結(jié)算、事故支出等細節(jié)數(shù)據(jù)進行記錄,進而進行統(tǒng)計方面的分析,得出結(jié)論,從而提出對公司減少成本、增加利潤有所幫助的建議。在這個小組中,并不是像我想象的那樣,短短兩天時間里只是對著這些枯燥的數(shù)據(jù)進行錄入,反而通過和同事以及領導的交流,從細節(jié)中看到了德邦做出的努力。

  員工正常工作的時間是早上九點到下午五點半,午休時間是中午十二點到下午一點半。就統(tǒng)計小組來說,長時間的工作都是在電腦前完成的,這樣就不可避免地對員工的身體有所損害,頸椎病也算是辦公一組的職業(yè)病。可在19日早上十點的時候,我驚訝地聽到了久違的廣播體操之前集合的音樂。跟隨著人流來到了車隊旁邊的空地,只見員工們用絲毫不遜于中學生們的認真態(tài)度做起了廣播體操??粗餮b革履的他們認真地做操,我竟然絲毫不覺得滑稽,倒是對于德邦一心為員工著想所做出的努力有了更深刻的體會。在同事只見的交流中,一提到做操這個安排,大家都贊不絕口,“要是每天早上十點多不活動一下,估計我頸椎病早就犯了”。

  下午的五點整,一天的工作接近了尾聲,統(tǒng)計小組并沒有浪費剩下的這半個小時,胡亂敷衍過去,而是組織了每天一次的例行會議。會議上,員工們和組織會議的領導暢所欲言,完全沒有上下級之分,大家說出來的全是自己工作中遇到的問題,雖然細小,但是如果逐個擊破,對公司運行順暢度的提高是可想而知的。這一次,統(tǒng)計小組還專門請來了財務部門的會計們,為了能提高自己對數(shù)據(jù)的分析水平,提出了財務培訓的請求??梢娎袝h對部門間的協(xié)作也有很大幫助。

  兩天的部門實習很快就結(jié)束了,除了以上所說的兩點細節(jié)外,我們還從對鹿寧先生以及校友們的采訪中得知了許多德邦在工作中的其他細節(jié),比如每個月結(jié)算工資的時候,員工出一百,公司出一百,把這些錢專門寄給員工父母的親情1+1活動,再比如德邦為了加強員工歸屬感所組織的集體婚禮活動等等,這正說明了一句話,細節(jié)決定成敗。

  20xx年1月20日下午,我們離開了德邦公司,在三天的社會實踐實習中,所見所謂的許多事情引起了我的思考。在第一天邁入德邦公司之前,我的心情是緊張與興奮的,如今從德邦公司走出,我仿佛能感覺到身后這間公司是一個巨人,在風暴的沖擊下巋然不動,屹立不倒。

實踐實習報告模板4

  對于我來說,在江西教育臺的日子是緊張、快樂而超前的。在江西教育臺的節(jié)目部實習,是第一次在電視臺實習。以前總覺得電視臺的人都眼睛長在頭頂上,現(xiàn)在看來也不盡然。節(jié)目部是比較不緊張的部門,辦公室里的氛圍很好,從主任到主持人和記者都對我這個實習生很照顧,雖然我沒有像其他實習的同學一樣頻繁的跟著老師出去采訪,但是我很知足了。

  實習部門的領導很親和

  我第一天去實習的時候,李海英主任就大體向我介紹了他們部門負責的節(jié)目,主要是關于高招就業(yè)方面的,重頭戲就是《決戰(zhàn)20xx高考》、互動和資訊方面的節(jié)目。她從來都很親善,渾身透著一種女人的溫柔,但是她又很端莊。

  作為一個部門主任,她給我的印象是,她的.親善可以讓部門里的人都很喜歡她,她的認真和鎮(zhèn)定又讓周圍的人都帶有幾分敬意,就是她減少了我的惴惴不安和不知所措,我暗暗佩服這種領導藝術。在她的部門每一個人都很友善,不像新聞部或者專題部,他們的辦公室里的空調(diào)老化了,冷冰冰的,人也都是臉上掛霜,一副拒絕人千里之外的表情。

  循循善誘的師兄

  辦公室里有位是我們財大的師兄,他讓我感到,出門在外,我們就像一家人。師兄是xx年畢業(yè)的,我則在這年入校,代溝也割不斷我們之間的這份“親情”。他現(xiàn)在是江西教育電視臺的欄目編導,從他身上,我漸漸搞清楚了一個編導的職責和工作性質(zhì),他告訴我一個很受用的道理:以后聯(lián)系采訪要找就直接找這個單位的最高領導,這樣是最有效的。

  我覺得即使將來我不做新聞這行,他的話是對的,不必懼怕或者擔憂人家大領導會不會理你,因為他沒有什么值得你去懼怕、自卑的。因為職業(yè)是不同的,但是人都是平等的。并且就在他告訴我這事之前,我就因為這個畏首畏尾的,吃了不少苦。

  這次教訓很深刻

  那是我進臺實習的第二天,正好碰上江西省報考藝術類專業(yè)的學生聯(lián)考,我跟著臺里一位老師去江西師大拍幾個鏡頭。與我一起來教育臺實習的同班同學丁丁(她在新聞部實習)也要去采訪,所以,我們就一起去了。

  采訪時,省里的領導要在師大的會議室開座談會,由于現(xiàn)場人太多,會議室里放不下那么多人,我和丁丁覺得自己是小實習生,就自動和一些老師留在了外面,可是當我們?nèi)ハ词珠g回來的時候發(fā)現(xiàn)剩下的人也都進去了,在里面站著,就剩下我們兩個在外面了,怎么辦?

  進去還是回去?在那個走廊特別的冷,不敢進去怕驚擾領導講話,回去?可是沒有告知老師之前要是走了是不是不好,于是就只剩下等待了……那么冷的天氣,我們兩個凍得一直在打哆嗦 。更可惡的是師大那個負責招待的人竟然厲聲轟我們兩個離開,無奈,我們只好躲到角落去。

  可是不想他一會過來又看到了我們,又開始趕我們走,當時我真覺得他可笑,拿根雞毛當令箭,領導來這里又不是他是領導,他囂張什么!

  丁丁忍不住對他講,我們是教育臺的實習記者,在等我們的老師,結(jié)果他聽了就不理我們了。我氣結(jié),受氣還是吞吧。丁丁凍得也受不了,提議要進會議室,可是我覺得禮貌上不妥,就阻止她,就這樣我們兩個在爭執(zhí)和寒冷中終于等到了散會。

  兩個老師出來看到我們很驚訝,他們以為我們已經(jīng)回去了,我們把經(jīng)歷告訴了他們,他們兩個搖頭:別說自己是實習的,就是江西教育臺的記者,以后別穿得這么學生氣來實習,別提包,就是遇到有人攔也要理直氣壯,不要理會他們。

  我想,以后我不會這么猶豫,瞻前顧后了,做事不能考慮太多,尤其想要做記者出去采訪,那樣自己就永遠得不到好新聞,記者就兩個字:拼、搶。

  領導固然是領導,但是要采訪到自己想要的東西有時候就要“厚臉皮”。那天領導講話的內(nèi)容都不知道,我肯定完不成任務。但是我內(nèi)心還是比較疑問:領導在講話的時候,進出會議室是不是對的?但是如果我真做了記者,為了新聞那肯定是要進的,這點我堅信。

  美女主持該做啥?

  在實習的日子里,我覺得辦公室里的三個美女主持人工作很輕松,她們只需要找?guī)讞l資訊消息,然后就是錄口播或配音。對于這個職業(yè)我想主持本人還是要加強自己的內(nèi)涵,形成自己的不可或缺的重要地位。

  不是說只要你有一張可以的臉蛋一張普通話證書就可以長久的做下去,就我自己的觀察,如果這樣會很容易被別人替代,現(xiàn)在的社會競爭這么厲害,不保說就有新人來把你頂替了。

  江西教育臺的《家事無常》是我在實習的時候看過最多的節(jié)目,它是買進湖南臺《情動八點》的節(jié)目,同樣的故事內(nèi)容我更喜歡《情動八點》,就是因為它的主持人選的好,在講述故事的時候聲情并茂。

  但是經(jīng)過臺里改造以后,我覺得它失去了一種魅力,主持人沒有特色,兩個主持人輪班主持,但是都沒有給我一種深入的感覺,始終感覺主持人在講述這些故事的時候就把自己純粹的當成故事的講述人,很機械,沒有把自己融入其中。

  我想做好一個節(jié)目首先要選好主持人,主持人是否真的適合這種類型的節(jié)目,再次主持人要去認真研究自己將要主持的節(jié)目的特性,它需要主持人具有什么特質(zhì),這樣才會成為觀眾喜歡的主持人。

實踐實習報告模板5

  首次參與社會實習,我理解大學生社會實習是引導咱們學生走出校門,走向社會,觸摸社會,了解社會,投身社會的杰出方式;是培育訓練才華的好渠道;是提升思維,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會的思維的有效途徑。假期的的社會實踐經(jīng)歷現(xiàn)在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全。在這短短的幾天里,我體會到很多,感受也很深,讓我體會到勞動的光榮和偉大。我在實習中得到許多的感悟!

  一:賺錢的辛苦

  成天在公司辛辛苦苦上班,每天面對的都是同相同事物,真的好無聊?。『眯量喟?!在那時,我才真真正正的理解,本來爸爸媽媽在外打工賺錢真的很不容易!

  二:人際關系

  在這次實習中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,咱們都知道社會上人際交往非常雜亂,可是詳細多么雜亂,我想也很難說清楚,只需閱歷了才干了解。才干有深入的感觸,咱們?yōu)榱俗鳂I(yè)走到一同,每一個人都有自個的思維和特性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多竅門,就看你怎樣把握了。我想說的一點即是,在外交中,已然咱們不能改動一些東西,那咱們就學著習慣它。假如還不可,那就改動一下習慣它的方法。讓我在這次社會實習中把握了許多東西,最首要的即是使我在為人處世、怎么處理好好人際關系這方面有了很大的前進。一起在這次實習中使我深深體會到咱們必須在作業(yè)中勤于著手慢慢揣摩,不斷學習不斷積累。遇到不明白的當?shù)?,自個先想方設法處理,真實不可能夠虛心請教別人,而沒有自學能力的人早晚要被公司和社會所篩選。

  三:辦理者的辦理

  在公司里面,有許多的辦理員,他們就如咱們校園里面的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的辦理,就必須要有好的辦理方法,就要以藝術性的辦理方法去辦理好你的職工,你的部屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的辦理。那么你對每個職工或每個同學,要用到不相同的辦理方法,意思即是說:在辦理時,要因人而異!

  四:自強自立

  俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思即是說:在家里的時分,有自已的爸爸媽媽照料,關懷,呵護!那必定即是日子過得高枕無憂了,可是,只需你去到外面作業(yè)的時分,不論你遇到啥艱難,波折都是靠自已一個人去處理,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!如今,就算爸爸媽媽不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

  五:知道來歷于實習

  全部知道都來歷于實習。實習是知道的來歷說明晰親自實習的必要性和首要性,可是并不排擠學習間接經(jīng)驗的必要性。實習的開展不斷推進人類知道能力的開展。實習的不斷開展,不斷提出新的疑問,促進人們?nèi)ヌ幚磉@些疑問。而隨著這些疑問的不斷處理,與此同步,人的知道能力也就不斷地改進和進步!馬克思主義哲學強調(diào)實習對知道的決定作用,知道對實習具有無窮的反作用。知道對實習的反作用首要表如今知道和理論對實習具有輔導作用。知道在實習的根底上發(fā)生,可是知道一經(jīng)發(fā)生就具有相對獨立性,能夠?qū)嵙曔M行輔導。

  實習,即是把咱們在校園所學的理論常識,運用到客觀實習中去,使自個所學的理論常識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等零。理論應當與實習相結(jié)合。另一方面,實習可為今后找作業(yè)打根底。經(jīng)過這段時刻的實習,學到一些在校園里學不到的東西。由于環(huán)境的不相同,觸摸的人與事不相同,從中所學的東西自然就不相同了。要學會從實習中學習,從學習中實習。

實踐實習報告模板6

  為了完成學校有關社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學習市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告如下:

  本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達到實踐的預計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。

  在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:

  首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!

  其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

  一,良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提

  做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!

  二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵

  在當營業(yè)員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:

  1、溝通技術的應用

  (1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;

  (2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;

  (3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;

  (4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。

  2、展示產(chǎn)品的技巧

  (1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;

  (2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。

  3、排除異議的方法

 ?。?)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

 ?。?)處理異議的幾個要點:

  盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;

  銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準;

  不要貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;

  承認顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。

 ?。?)處理售后異議的幾個要點

  傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;

  分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次;

  引導的要點:不要爭論,重在引導;

  轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;

  解決要點:答復異議,努力成交。

  4、把握成交的控制

 ?。?)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應該采取不同的方法。

 ?。?)成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態(tài)度。

  三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證

  現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。

  還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:

  1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;

  2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客。

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