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實(shí)用的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
為鞏固和運(yùn)用所學(xué)過的理論知識(shí),培理論聯(lián)系實(shí)際,養(yǎng)分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力和創(chuàng)新精神,拓寬視野,增強(qiáng)自己對(duì)商業(yè)專業(yè)的進(jìn)一步了解,并培養(yǎng)營(yíng)銷理念、管理經(jīng)驗(yàn)、勞動(dòng)觀念,激發(fā)敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,在廣場(chǎng)店商品科進(jìn)行了為其個(gè)月的工作實(shí)習(xí)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)地基本情況
本次實(shí)習(xí)單位廣場(chǎng)店是一家知名的(國(guó)有、合作、民營(yíng))企業(yè)。廣場(chǎng)店是由集團(tuán)股份有限公司投資經(jīng)營(yíng)的大型地下購(gòu)物超市。該公司是省商業(yè)集團(tuán)總公司直屬的大型現(xiàn)代化商業(yè)連鎖企業(yè)。自1996年開設(shè)第一家商場(chǎng)以來,現(xiàn)已擁有多家大型現(xiàn)代化商場(chǎng)、多家便民連鎖超市,營(yíng)業(yè)面積近百萬平方米,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省各地,經(jīng)營(yíng)方式涉及現(xiàn)代百貨、大型購(gòu)物中心、家居廣場(chǎng)、便民連鎖超市等多種業(yè)態(tài)。企業(yè)規(guī)模和效益一直穩(wěn)居當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的龍頭地位,20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入多億元,連續(xù)多年位列“全國(guó)零售30強(qiáng)”企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)的重點(diǎn)任務(wù)
此次實(shí)習(xí)的主要任務(wù):一是全面了解商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況和規(guī)章制度,重點(diǎn)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程和營(yíng)銷策略;較詳細(xì)深入的了解企業(yè)的進(jìn)貨、銷售、客戶開發(fā)與商品管理方面的知識(shí)和運(yùn)作過程。二是在商品管理專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將所有的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐工作密切的結(jié)合,并能靈活應(yīng)用;對(duì)商品管理有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)并得到商品方面的管理、協(xié)調(diào)、銷售與進(jìn)貨方面的練習(xí),掌握一定的專業(yè)知識(shí)。通過深入了解商場(chǎng)商品管理過程中的.上架、庫(kù)存控制、質(zhì)量控制以及商品管理文件、商品質(zhì)量文件等獲得組織與管理的初步知識(shí)。加強(qiáng)本人發(fā)現(xiàn)問題、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力,使自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力,均得到明顯的提升。三是積累和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、專業(yè)技能、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到商品管理員的角色轉(zhuǎn)變,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好基礎(chǔ),提高就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、實(shí)習(xí)的主要過程
由于廣場(chǎng)店為企業(yè),實(shí)力雄厚,成為市商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)享有盛譽(yù)的一流大型商業(yè)企業(yè)。這次實(shí)習(xí)時(shí)間短,內(nèi)容的,任務(wù)重,整個(gè)過程重點(diǎn)是:
(一)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。我按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的區(qū)位進(jìn)行實(shí)習(xí),通過觀察、分析、計(jì)算以及向管理人員、營(yíng)銷人員請(qǐng)教,跟隨科長(zhǎng)對(duì)商場(chǎng)超市的日常檢查,檢查商品的質(zhì)量、物價(jià)、陳列等問題,圓滿的完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。實(shí)習(xí)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,在對(duì)商場(chǎng)規(guī)定時(shí)間內(nèi)檢查的商品出現(xiàn)的問題,反饋商場(chǎng)負(fù)責(zé)人落實(shí)整改。跟隨科里人員一起接待政府職能部門,對(duì)商場(chǎng)物價(jià),質(zhì)量、陳列等問題進(jìn)行檢查;然后采取相應(yīng)的解決辦法。
(二)理論實(shí)踐。在實(shí)習(xí)過程中,我結(jié)合所學(xué)的書本知識(shí)與實(shí)習(xí)要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行完美結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。尤其有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行門店競(jìng)爭(zhēng)店采價(jià)信息的分析,對(duì)重復(fù)商品、價(jià)格、品種陳列經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤。在商品科管理人員指導(dǎo)下,撰寫月度業(yè)績(jī)報(bào)告,分析月度報(bào)表,對(duì)每月的銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行總結(jié)分析。
?。ㄈ?shí)習(xí)小結(jié)。實(shí)習(xí)的過程中學(xué)習(xí)了物價(jià)質(zhì)量檢查方案、商品陳列豐滿度檢查標(biāo)準(zhǔn)文件,生鮮日配日常操作方案、商品保質(zhì)期管理規(guī)范、食品安全有關(guān)的法律法規(guī)等。商場(chǎng)檢查分為:日檢查、月普查、資信檢查,日檢查是每天對(duì)商品質(zhì)量、物價(jià)、陳列進(jìn)行檢查。月普查是月中月底集中商品科人員對(duì)超市各個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行物價(jià)、質(zhì)量等進(jìn)行排查。資信檢查是每周一次進(jìn)行商場(chǎng)經(jīng)理、主管、柜組長(zhǎng)對(duì)商場(chǎng)資信的檢查。在實(shí)習(xí)的過程中跟商品科同事參與了一次突擊檢查對(duì)“三全”粽子外包裝出現(xiàn)“一代粽師”標(biāo)識(shí),它是涉嫌侵犯了別的廠家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。為了有效的避免政府部門的檢查,商品科采取了相應(yīng)的措施,將注有“一代粽師”字樣標(biāo)識(shí)的粽子進(jìn)行全部下架;而且還對(duì)其他品牌的粽子外包裝標(biāo)識(shí)也進(jìn)行了排查。實(shí)習(xí)過程中我還跟隨商品科的同事參與了一次月普查,對(duì)超市的每個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行了物價(jià)質(zhì)量的檢查。對(duì)商品出現(xiàn)的問題記錄下來,遇到不理解的問題向商品科的同事詢問;做到有問題必須要解決的態(tài)度。商品保質(zhì)期管理規(guī)范,臨快過期商品方面規(guī)定,分直供,非直供兩方面。直供商品的日期是到2/3警告,4/5則下架;非直供商品日期是到1/2做出警告,2/3則下架。因此,日常檢查中查出的商品臨近警告日期,應(yīng)該及時(shí)通知商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人員,給予采取下架相關(guān)的措施辦法。在這期間,商品科同事還教會(huì)我們?cè)鯓幼鋈蝿?wù)分解報(bào)表、月查擺,月匯總等知識(shí)。月度業(yè)績(jī)報(bào)告分為:商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)個(gè)分析、促銷活動(dòng)分析、貨區(qū)及品類調(diào)整情況、生鮮日配自營(yíng)銷售分析、下月經(jīng)營(yíng)改善措施方案、主題指標(biāo)分析。市場(chǎng)調(diào)研分析分為:目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單調(diào)查、價(jià)格指數(shù)商品調(diào)查、價(jià)格指數(shù)分析報(bào)告、促銷價(jià)格指數(shù)商品調(diào)查表、正常價(jià)格指數(shù)商品調(diào)查反饋表等等。
四、實(shí)習(xí)的感想收獲
這次實(shí)習(xí)使自己收獲很大,確實(shí)達(dá)到了預(yù)期效果。不僅體現(xiàn)在通過實(shí)習(xí)活動(dòng),使我了解了商場(chǎng)商品以及系統(tǒng)的現(xiàn)代營(yíng)銷方式和先進(jìn)的管理過程,對(duì)廣場(chǎng)商品的管理與營(yíng)銷有了感性認(rèn)識(shí),并能得到商管專業(yè)方面的動(dòng)腦動(dòng)手機(jī)會(huì),掌握了一定的經(jīng)營(yíng)管理常識(shí),深入了解了商品管理知識(shí),深化了自己幾年來從課堂和書本上所學(xué)的相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)了本人理論聯(lián)系實(shí)際的意識(shí)。通過本次實(shí)習(xí),使在校所學(xué)的理論知識(shí)得以鞏固和擴(kuò)大,增加自己的專業(yè)實(shí)際知識(shí),為將來從事專業(yè)技術(shù)工作打下一定的基礎(chǔ),進(jìn)一步提高自己運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析商管實(shí)際問題的能力。通過這次實(shí)習(xí),我還極大地感受到現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展迅猛之勢(shì)頭,進(jìn)而產(chǎn)生了學(xué)以致用的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)??偠灾?,這次實(shí)習(xí)收獲巨大,意義深遠(yuǎn)。最為重要的是在實(shí)習(xí)結(jié)束后,明確了自己今后的專業(yè)發(fā)展與努力方向。
實(shí)用的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
家訪時(shí)間:20xx年11月18日
訪問者:
被訪問者:
家訪地點(diǎn):
家訪目的:高若晗是一個(gè)聰明、自信的女孩。性格活潑開朗,總是帶著甜甜的笑容。學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,始終是班上的領(lǐng)頭雁。她尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),有較高的集體榮譽(yù)感。她有一顆勤奮,努力,上進(jìn)的心,在班上一直是老師的得力助手。但是,高若晗在第一次的月考考試中卻退步了,這讓很多人感到意外。任課老師發(fā)現(xiàn)了她在學(xué)習(xí)上的一些問題,但并不全面。所以想和家長(zhǎng)一起分析分析原因,從而取得下一次的進(jìn)步。
家訪過程:周日中午,我們按照登記的地址,來到了高若晗同學(xué)的家中。孩子的爸爸見我們來了很是熱情,把我們請(qǐng)到屋里,又是泡茶又是拿水果,著實(shí)讓我們很感動(dòng)。隨后,我們表明了來意,表示家訪的目的是加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通從而幫助孩子取得更大的進(jìn)步。這時(shí),家長(zhǎng)才松了口氣,笑著說:“我還以為孩子在學(xué)校表現(xiàn)得不好呢?!蔽覀兪紫扰c高若晗的家長(zhǎng)聊了聊家常,了解到了家庭的一些基本情況,若晗的父母都是當(dāng)?shù)亟處?,所以他們一直?duì)孩子要求比較嚴(yán)格,孩子爸爸說“若晗小學(xué)時(shí)成績(jī)一直在班上沒出過前三名,這上了初中后,成績(jī)變得忽高忽低了?!彪S后,我們便開始了關(guān)于若晗成績(jī)退步的溝通。我們對(duì)若晗各科成績(jī)進(jìn)行了逐個(gè)分析,發(fā)現(xiàn)她不是不會(huì)做,而是因馬虎扣了很多分??粗约旱目季?,聽著我們的分析,若晗慢慢的意識(shí)到了自己的不足,她說“我光數(shù)學(xué)這一科就扣了十多分的冤枉分。以后我一定認(rèn)真點(diǎn)兒,會(huì)做的一定爭(zhēng)取不出錯(cuò)!”聊完成績(jī),我們與孩子家長(zhǎng)聊了聊若晗在校表現(xiàn),并拿出了教師節(jié)聯(lián)歡會(huì)上若晗跳舞的照片,看到自己的孩子這么積極參加學(xué)?;顒?dòng),兩位家長(zhǎng)的臉上漏出了欣喜的笑容。最后,我們與家長(zhǎng)互相留下了聯(lián)系方式,并在若晗一段優(yōu)美的孔雀舞中結(jié)束了談話。
家訪感悟:隨著社會(huì)的發(fā)展,家訪的方式內(nèi)容也隨著改變。對(duì)家長(zhǎng)的職業(yè)、閱歷、經(jīng)濟(jì)、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣存在著個(gè)體的差異。作為任課老師應(yīng)該具體問題具體分析。還有在家訪時(shí),也要注意家長(zhǎng)的精神狀態(tài)、身體情況、家庭氣氛等條件,隨機(jī)應(yīng)變地調(diào)動(dòng)訪談方式和內(nèi)容。在反映學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)情況時(shí),要以表揚(yáng)為主,從贊揚(yáng)的角度切入話題。對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)用旁敲側(cè)擊地去指出,通過表揚(yáng)別的學(xué)生在某個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)來提醒家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)明白自己的孩子在某方面的不足,并讓孩子意識(shí)到今后應(yīng)該朝那個(gè)方向努力。這樣不僅在家長(zhǎng)面前給學(xué)生留了臉面,拉近了師生距離,也使談話氣氛活躍,場(chǎng)面融洽和諧。
實(shí)用的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
尊敬的***領(lǐng)導(dǎo):
您好!
人生最重要的不是努力,也不是奮斗,我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn),我知道,離開公司我一定會(huì)依依不舍,也許還會(huì)流淚!但我相信,流淚和不舍后會(huì)更堅(jiān)強(qiáng)和自信!因?yàn)槿松穆愤€很漫長(zhǎng),而我必須認(rèn)真面對(duì)和正確把握!
對(duì)于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮
辭職人:xx
日期:
實(shí)用的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文4
尊敬的經(jīng)理:
您好!
我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入銀行,并且在短短的五個(gè)月獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我是一個(gè)普普通通的本科生,在這里學(xué)習(xí)了五個(gè)月之后原來發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我需要重新的充電,從小就一直被老師教導(dǎo)一句:書到用時(shí)方很少?,F(xiàn)在總算理解這句話的含義了,可是已經(jīng)晚了 。于是乎我決定辭職,重新去學(xué)習(xí),感謝貴銀行的這儀段時(shí)間的照顧,我要提前結(jié)束我的實(shí)習(xí)期了。
忠心感謝你們的栽培。
××年××月××日
實(shí)用的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文5
實(shí)習(xí)對(duì)我來說已經(jīng)不陌生了,由于我此前??飘厴I(yè)的時(shí)候在成都市自來水六廠工作了大半年時(shí)間,但是我還是很重視這次實(shí)習(xí),我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)就像一個(gè)試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)的理論知識(shí)順利的運(yùn)用實(shí)際工作中去。關(guān)系著我以后能否成功的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)。
對(duì)于一個(gè)工程來說一個(gè)月的時(shí)間很短暫,幾周的時(shí)間能學(xué)到的東西不是很多,我明白我必須在短暫的時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的東西,所以我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),緊抓每一分每一秒,學(xué)到了很多以前課本上學(xué)不到的知識(shí)。 不到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐很多實(shí)際問題都遇不到,只有自己親自遇到了各種問題才能豐富自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。到項(xiàng)目上實(shí)習(xí)了我才體會(huì)到并不是課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)用不上,而是看你會(huì)不會(huì)用,會(huì)不會(huì)舉一反三,能不能把理論知識(shí)給用活。 這次的實(shí)習(xí)我有三大收獲。
第一,學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。在學(xué)校時(shí)就知道搞現(xiàn)場(chǎng)施工的工作環(huán)境較差,自己也有一定的心理準(zhǔn)備,但到了現(xiàn)在還是覺得有點(diǎn)艱苦,通過自己不斷的調(diào)整,慢慢就有了“別人能做到我也能做到,而且要做的更好”的想法。鍛煉了自己吃苦耐勞的能力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外還學(xué)會(huì)了在工地上怎樣與工人交流。
第二,通過這次的實(shí)習(xí)使我對(duì)水電安裝方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深層次的了解。在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)再多也是理論在上的,最終 還是要付諸于實(shí)踐才有意義。我通過這次的實(shí)習(xí)識(shí)圖的能力較以前有了很大的提高,知道了哪些地方該注意,需要細(xì)心的計(jì)算。對(duì)自己的繪圖能力也有很大幫助,知道哪些細(xì)節(jié)怎樣設(shè)計(jì)才能既方便施工又符合規(guī)范要求,達(dá)到施工,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化。
第三,通關(guān)幫資料員填寫部分的資料,使我對(duì)填寫施工資料也有了一定的了解,知道什么時(shí)候該填寫什么資料,該找什么人簽字等這些以前沒有接觸過得問題。
實(shí)習(xí)結(jié)束后我認(rèn)為很有必要總結(jié)一下,首先通過為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多實(shí)踐的知識(shí)。通過近距離觀察工人師傅施工,學(xué)到了很多適用的具體施工方法及技巧,這些是以前在學(xué)校沒有學(xué)習(xí)到的,但又是十分重要的基礎(chǔ)知識(shí)。 ??迫辏究苾赡甑膶W(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了,我馬上就要脫離家長(zhǎng),老師的護(hù)佑走上屬于自己的那一條路。當(dāng)我真正獨(dú)自走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),才感覺到原來人生的道路是這樣的坎坷,任何人想要成功都要經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的洗禮。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,我在這一個(gè)月中學(xué)到了很多東西,相信對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫助。這是我第一次接觸施工工作,在即將踏上工作崗位之際,這樣的磨礪很重要。希望人生能從此延展開來,真正使學(xué)有所想有用武之地。
實(shí)習(xí)生:趙辰
20xx年1月15日
實(shí)用的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文6
實(shí)習(xí)是一個(gè)師范生成長(zhǎng)為一位合格教師的必經(jīng)之路,也是檢驗(yàn)每一位師范生教學(xué)技能的前奏;實(shí)習(xí)是師范生教學(xué)生涯的開始,是師范生展示成果的舞臺(tái)!面對(duì)實(shí)習(xí)我既有幾分興奮又有幾分擔(dān)憂,興奮的是我即將走上夢(mèng)寐以求的教學(xué)舞臺(tái)在那兒展開我教學(xué)生涯中的第一堂課,面對(duì)我的第一波學(xué)生,即便只是為期一個(gè)月實(shí)習(xí)學(xué)生;擔(dān)憂的是怕自己不能很好的完成學(xué)校安排的實(shí)習(xí)任務(wù),不能搞好實(shí)習(xí)學(xué)校交給我的教學(xué)任務(wù),不能順利的完美的解答學(xué)生的質(zhì)疑,怕自己不能很好把握學(xué)校“立德樹人”的校訓(xùn)!
20xx年9月1日我懷著沉重而興奮的心情走進(jìn)了我闊別五年的母?!A坪縣中心中學(xué),在這兒承載著我中學(xué)時(shí)代的記憶,中學(xué)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。五年前我從這兒畢業(yè)進(jìn)入更深層次的學(xué)習(xí),而今回到母校進(jìn)行我的教學(xué)實(shí)習(xí),開展我的教學(xué)工作。面對(duì)我的學(xué)弟學(xué)妹們,我無比激動(dòng)興奮,在他們身上看到了中學(xué)時(shí)代活潑奮進(jìn)的我們,看到了曾經(jīng)那個(gè)渴求知識(shí)追尋理想的我們;面對(duì)我的老師們,心中滿是愧疚,畢竟當(dāng)年的我很頑皮,很叛逆,在那個(gè)時(shí)代總是讓老師操心;面對(duì)我的母校,我無比的自豪,是它培育了我,是它帶我走過那個(gè)朦朧無知的年代,是她引領(lǐng)我走到了今天的學(xué)習(xí),也是她為我提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái).....
實(shí)用的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文7
在學(xué)校的安排下,我到****有限公司做電話營(yíng)銷工作,電話營(yíng)銷是現(xiàn)代社會(huì)的主要銷售方式,因?yàn)椴还苁羌彝ァ⒐具€是企業(yè),在平常時(shí)都不喜歡有什么人來打擾,特別是銷售人員來上門銷售,所以電話銷售得到了普及,而且范圍越來越廣,大學(xué)生電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告。對(duì)于我這個(gè)大學(xué)生來說,以為電話銷售會(huì)很簡(jiǎn)單的,但是當(dāng)我實(shí)習(xí)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)工作不是我想的那么簡(jiǎn)單,也知道了錢財(cái)?shù)膩碇灰?,掙錢的辛苦。
剛開始的時(shí)候,我們這些新來的員工在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,會(huì)集中開一個(gè)會(huì),主要說的就是公司的規(guī)章制度,和平時(shí)的一些注意事項(xiàng),待遇和獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)和決定,還有剛開始會(huì)有一個(gè)星期的適應(yīng)期,如果合格的話,就會(huì)留下來實(shí)習(xí),會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告》。
剛開始,我對(duì)電話銷售的工作不了解,就有一位師傅指導(dǎo)我,教了我?guī)妆槲乙簿褪煜ち?,然后我就開始對(duì)組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表上的客戶進(jìn)行客戶溝通。剛開始的時(shí)候,我很不熟練,有時(shí)候電話打過去,我不指導(dǎo)說什么,在前輩的指導(dǎo)下,應(yīng)該說“請(qǐng)問,您這是**公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是******有限公司的,主要是給您提供咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕。按照其前輩的指導(dǎo),我也慢慢的開始熟悉,但是電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說的話都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。有了一些經(jīng)驗(yàn),我就開始繼續(xù)的努力,想要做到前輩們那么好,我還沒有那個(gè)實(shí)力,但是我會(huì)努力,我堅(jiān)信在不久的將來我還會(huì)做的像前輩一樣的出色。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù),電話大的多了,經(jīng)驗(yàn)也多了,在接下來的實(shí)習(xí)中,我完全可以完美的完成工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,我對(duì)自己的收獲還是相當(dāng)滿意的,我也明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,”這句話的含義,通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我的進(jìn)步相當(dāng)?shù)拇螅屪约簩?duì)以后更加的擁有了信心,在以后的學(xué)習(xí)工作中我還會(huì)不斷的努力。
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