下面是范文網(wǎng)小編整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文6篇(工程造價(jià)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文),供大家參閱。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。
一、工廠的總體規(guī)模水平亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因正是“一分價(jià)錢一分貨”。
MDF板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用MDF貼木皮來達(dá)到仿實(shí)木的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材),這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會(huì)有所幫助。
(二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來說都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如CNC數(shù)控機(jī),萬能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
雖然說工廠對(duì)于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時(shí),還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
(三)鐳射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm
鐳射后可以上色,最常見的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。
要求鐳射或者絲印的話都會(huì)要求客戶提供圖片,最好是電子文檔。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
一、走近你,讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡歷時(shí),我并不知道,這一份簡歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對(duì)你充滿了向往,邦達(dá),你是好樣的!
二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)
4月12日,星期一,我來到公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
一步一步走向前專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從4月13日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查SHIPPING20xx里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。
4月26日到28日,實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如,我學(xué)會(huì)了寫派車單,還知道寫派車單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
一點(diǎn)一滴的溫暖在心田實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天,短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個(gè)工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
經(jīng)過這三個(gè)半月的實(shí)際運(yùn)用,使我們對(duì)酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解,通過實(shí)踐,受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
1、實(shí)習(xí)單位:廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的.鳳凰五環(huán)山,面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達(dá) 20 萬平方米,建筑面積達(dá) 7. 8 萬平方米 ,是廣州面積最大 、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格,使賓客感受到西方古典文化獨(dú)特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進(jìn)了國外主題式酒店的獨(dú)特意念,創(chuàng)造出超凡的品味。
鳳凰城酒店由碧桂園集團(tuán)斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會(huì)議”的功能優(yōu)勢(shì),在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時(shí)從容開展商務(wù)和度假活動(dòng),推動(dòng)碧桂園“給你一個(gè)五星級(jí)的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。
2、實(shí)習(xí)部門:前廳禮賓部
前廳部包括:接待處、禮賓部、總機(jī)、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門,酒店實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù),與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設(shè)行李生和酒店代表兩個(gè)部分,由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé),下設(shè)行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)實(shí)習(xí)職位介紹
酒店代表是代表酒店在機(jī)場、火車站等出入境口岸迎送客人,及時(shí)向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對(duì)酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當(dāng)?shù)姆?wù),將客人接回酒店入住或送機(jī)送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個(gè)機(jī)會(huì)不失時(shí)機(jī)地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負(fù)責(zé)保護(hù)客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)酒店代表日常工作
1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機(jī)、接車服務(wù)報(bào)表”,詳細(xì)登記當(dāng)天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用A3紙打印成“SIG OARD”,在紙后面寫上接機(jī)(車)日期、航班號(hào)、始發(fā)地、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、人數(shù)、是否收費(fèi)等信息。
2、查詢航班信息,確定時(shí)間和到達(dá)情況,報(bào)告主管進(jìn)行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車,在機(jī)場(車站)最后確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口,提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人。
4、接到客人,確認(rèn)其身份,核對(duì)無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺(tái)為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。
(二)酒店代表的VIP/大客戶接待工作
1、與銷售部相關(guān)人員核對(duì)當(dāng)天預(yù)計(jì)抵達(dá)的VIP人數(shù)和姓名。
2、準(zhǔn)備相關(guān)物品,檢查是否有遺漏。
3、向有關(guān)部門了解客人信息,準(zhǔn)備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動(dòng)和酒店活動(dòng)。
(三)酒店代表交易會(huì)期間的工作
1、打印“接機(jī)接車報(bào)表”和“預(yù)抵報(bào)表”,核對(duì)接機(jī)接車報(bào)表和SIG OARD。
2、帶齊所需物品,與機(jī)場(車站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。
3、安排客人休息區(qū)域,為客人提供酒店信息咨詢等服務(wù)。
4、與酒店密切聯(lián)系,負(fù)責(zé)機(jī)場與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。
實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了三個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)。接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、英語水平的提高
在五星級(jí)的涉外飯店中,英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會(huì)期間,客人們從世界各地趕過來,對(duì)廣州對(duì)鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時(shí)向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實(shí)習(xí)過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)期與鳳凰城酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)鳳凰城酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。
通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,鳳凰城酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
實(shí)習(xí)想法和建議
(一)實(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和鳳凰城酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間,還會(huì)造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項(xiàng)都離不開各部門的溝通和合作。
鳳凰城酒店是一個(gè)新生的涉外五星級(jí)酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)沒收到衣物時(shí)打電話來詢問或投訴時(shí),經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。
溝通不靈,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部、銷售部??各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒有及時(shí)更新,耽誤了接車接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當(dāng)時(shí)我對(duì)鳳凰城酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門的營業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請(qǐng)教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機(jī)場的空港快線的運(yùn)行時(shí)間,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中,同事們又告訴我最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表??我們?cè)谌肼氁粋€(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時(shí)培訓(xùn)酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒有針對(duì)性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了。此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓(xùn)4天時(shí)間里,天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。
鳳凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。
當(dāng)然,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足,在工作過程中對(duì)部門業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
(二)個(gè)人建議
碧桂園集團(tuán)已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。在培訓(xùn)方面,針對(duì)員工流動(dòng)性大的問題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文4
機(jī)電一體化是一個(gè)寬口徑專業(yè),適應(yīng)范圍很廣,在校期間除學(xué)習(xí)各種機(jī)械制造和原理、電工電子、計(jì)算機(jī)技術(shù)、控制技術(shù)等理論知識(shí)外,還將參加各種技能培訓(xùn)和國家職業(yè)資格證書考試,充分體現(xiàn)重視技能培養(yǎng)的特點(diǎn)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用,機(jī)電一體化技術(shù)獲得前所未有的發(fā)展,成為一門綜合計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、傳動(dòng)技術(shù)和機(jī)械技術(shù)等交叉的系統(tǒng)技術(shù),目前正向光機(jī)電一體化技術(shù)方向發(fā)展,應(yīng)用范圍愈來愈廣。
一、實(shí)習(xí)目的:
1、通過工作實(shí)習(xí)加深了對(duì)機(jī)電一體化專業(yè)認(rèn)識(shí),鞏固了專業(yè)思想,激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情。
2、熟悉公司工作流程、專業(yè)涉及的工作要領(lǐng)。為以后走上更好的工作崗位積累一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
3、開拓我們的視野,增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí),鍛煉了獨(dú)立工作的能力,拓展了更廣的知識(shí)和業(yè)務(wù)。通過現(xiàn)場的工作實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為后繼的學(xué)習(xí)以及其他方面的深入了解打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)情況介紹:
1、公司簡介:
崗位介紹:專案是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù),它是在一定的時(shí)間內(nèi)、滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。
2、專案包括三層含義:
?。?)專案是一項(xiàng)有待完成的任務(wù),有特定的環(huán)境與要求;
(2)在一定組織結(jié)構(gòu)內(nèi),利用有限的資源(包括人力、物力和財(cái)力等)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù);
?。?)任務(wù)是滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量和技術(shù)指標(biāo)等要求。對(duì)照IT企業(yè)的工作內(nèi)容,基本都可以稱之爲(wèi)專案,因此對(duì)這些工作的管理,均可以采用專案管理的方法。
專案就是要完成的一個(gè)具體任務(wù),一旦這個(gè)任務(wù)完成,這個(gè)專案的使命就完成了。專案受到周圍環(huán)境的影響,而且環(huán)境對(duì)專案的執(zhí)行有一定的約束,例如考慮到和其他專案的相容,必須采用的技術(shù)和開發(fā)理念等等。為了完成專案的任務(wù),必須要組建一支團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員分工合作以完成各個(gè)分目標(biāo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。專案對(duì)資源有一定的要求,這些要求包括人力資源的技術(shù)能力和數(shù)量要求,配備什麼樣的設(shè)備和數(shù)量,完成專案目標(biāo)需要多少費(fèi)用,以及這些資金的分配情況等。
3、工作介紹:
主要工作是協(xié)助公司完成后勤規(guī)劃管理的項(xiàng)目,主要分為:
?。?)機(jī)械手配件統(tǒng)計(jì)管理;
(2)機(jī)臺(tái)定位環(huán)統(tǒng)計(jì)管理;
(3)技術(shù)員用備品管理請(qǐng)購;
(4)備品室進(jìn)出管理。其中還兼職架立模具。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn):
20xx年11月——20xx年6月在xxxx電子股份有限公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
開始的第一天是新人培訓(xùn),新人培訓(xùn)是為了協(xié)助新進(jìn)人員融入景智大家庭,快速上手工作,不僅由部門資深人員擔(dān)任輔導(dǎo)員,作為職場生活、專業(yè)上的指導(dǎo)者:另有集團(tuán)文化訓(xùn)練及公司新進(jìn)人員教育訓(xùn)練,作為熟悉本集團(tuán)核心價(jià)值、文化及基本工作流程須知的引導(dǎo)課程。
人力資源部及職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)員引導(dǎo)員工從學(xué)生到職場人的順利過渡,給員工一個(gè)清晰的職業(yè)發(fā)展方向。
依據(jù)公司組織策略設(shè)有員工核心職能課程,為使全公司員工共同朝向組織目標(biāo)邁進(jìn),亦設(shè)置相應(yīng)課程強(qiáng)化員工各核心職能,如溝通、團(tuán)隊(duì)合作與問題解決能力等課程。為了提升員工之工作效率,景智電子亦規(guī)劃了一系列管理及各功能別專業(yè)訓(xùn)練課程,如時(shí)間管理、基礎(chǔ)制程介紹、研發(fā)能力介紹及英語能力提升課程,以加強(qiáng)員工之工作技能。
這一天的時(shí)間就是在課程的學(xué)習(xí)以及考試中度過的,在下午的時(shí)候,公司來人分配我們這些新員工,我被分配到P13成型生計(jì)部門,按正常情況下,晚上是需要加班的,不過因?yàn)槲覀兪切聛淼膯T工,提前下班了,明天再去被分配到的部門報(bào)道。
終于到了正式工作的時(shí)候了,我到了成型生計(jì)部門,在這里我知道了成型生計(jì)部門的作用,主要是控制注塑機(jī),制作出想要的產(chǎn)品。注塑成型是利用塑膠原料受熱后成為熔融狀態(tài)流體利用注射成型機(jī)的壓力、速度,將熔融塑膠注射入預(yù)先設(shè)計(jì)好的緊閉模腔內(nèi),經(jīng)過冷卻后而得到所需的制品的過程。
我的老大帶我熟悉了一起工作的同事,然后讓我認(rèn)識(shí)工作中需要知道的知識(shí)。這讓我學(xué)到了很多。自此我就進(jìn)入了這個(gè)大家庭里。
作為一個(gè)專案除了要了解自己所做的工作流程外,還要加強(qiáng)自己的責(zé)任心只有這樣才能更好的做出客戶想要達(dá)到的產(chǎn)品要求。我一般做的是把設(shè)置好的注塑機(jī)的參數(shù)做成圖片,將每一臺(tái)模具需要什么樣的成型條件,記錄下來,裝訂成冊(cè),以便于后來人能夠更快的上手操作。我會(huì)每天看看都有那些新的產(chǎn)品需要做出工藝參數(shù)文檔來,如果有要做的,那么我會(huì)去車間找到那臺(tái)正在生產(chǎn)產(chǎn)品的注塑機(jī),拍攝下它的參數(shù)來,再回到辦公室里把他做成Excel表格的格式保存下來。做出工藝參數(shù)文檔以后,還要看看這個(gè)產(chǎn)品用的是那個(gè)模具,把這臺(tái)模具需要怎么布置水路圖,以Excel表格的格式畫出來,再然后那還需要看看這個(gè)產(chǎn)品需不需要熱流道圖,需要熱流道圖的話,會(huì)去車間找到正在生產(chǎn)產(chǎn)品的注塑機(jī)上的溫控箱、時(shí)序控制器拍攝成圖片格式,在做成Excel表格。這樣一個(gè)完整的工藝規(guī)劃就完成了。下面就是要把這些文檔打印出來,裝訂成冊(cè)。以便后人使用。這是我頂崗實(shí)習(xí)期間需要做的其中一個(gè)項(xiàng)目。
還有的是需要我到每臺(tái)注塑機(jī)里看看他是多少噸位的機(jī)臺(tái),然后測量出他需要什么尺寸的定位環(huán),定位環(huán)的作用是讓注塑機(jī)的射嘴在正中的位置,把塑膠在一個(gè)固定的孔洞中注射入模腔內(nèi)。把每一個(gè)機(jī)臺(tái)需要什么樣的定位環(huán)統(tǒng)計(jì)出來,用內(nèi)部委托單的形式,發(fā)給公司內(nèi)部的模具廠,去制作出相應(yīng)的定位環(huán)。當(dāng)制作出來以后,會(huì)通知我們?nèi)ト?,拿回來以后要在每個(gè)定位環(huán)上打上標(biāo)簽,以便于下次使用時(shí)能方便的找到需要的定位環(huán)。并且還要測量出每臺(tái)注塑機(jī)在安裝不同模具時(shí),需要什么長度的頂桿,頂桿的作用是在產(chǎn)品注塑成型,模具打開時(shí),將產(chǎn)品頂出到模具凹槽外,以便于機(jī)械手將產(chǎn)品取出。這里再說下機(jī)械手,機(jī)械手是將模具取出注塑機(jī)所用的工具,它是用氣動(dòng)控制的,在正常生產(chǎn)系上,需要高效率運(yùn)作,機(jī)械手可以精確的取出產(chǎn)品,當(dāng)然機(jī)械手是技術(shù)員制作出來的。當(dāng)把頂桿的長度、粗細(xì)確定下來后,也需要用內(nèi)部委托的方式,制作出來,并且打上標(biāo)簽。頂桿螺絲也需要通過以上的步驟來確定出來,并做好。把它們存入備品室中,等現(xiàn)有的出現(xiàn)損壞時(shí),便于更換。這是我頂崗實(shí)習(xí)期間需要做的另一個(gè)項(xiàng)目。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文5
見習(xí)時(shí)間:20xx年4月21日4月28日
見習(xí)單位:浙江嘉興IBM實(shí)訓(xùn)基地
見習(xí)目的:
專業(yè)見習(xí)是計(jì)算機(jī)系專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定的一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),其目的為:
1、同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)了專業(yè)課程之后,通過專業(yè)實(shí)習(xí),在了解企業(yè)概況的基礎(chǔ)上,對(duì)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用密切相關(guān)的某一方面內(nèi)容的整體概念進(jìn)行分析,學(xué)會(huì)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,增強(qiáng)實(shí)踐能力。
2、通過實(shí)習(xí),參加一定的實(shí)踐活動(dòng)和技術(shù)體驗(yàn),了解企業(yè)的需求、所具備的基礎(chǔ)及存在的問題,了解國情,增強(qiáng)學(xué)好專業(yè)的信心和從事計(jì)算機(jī)工作的激情和事業(yè)心,為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)和走入社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
3、通過實(shí)習(xí),調(diào)查、了解企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,參與企業(yè)具體的軟件開發(fā)工作,提高社會(huì)實(shí)踐能力,增強(qiáng)調(diào)查研究、人際溝通、謀略決策、隨機(jī)應(yīng)變等獨(dú)立工作能力。
一、 專業(yè)見習(xí)過程及內(nèi)容
(一) 見習(xí)地點(diǎn):嘉興IBM產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)基地
時(shí)間:20xx年4月21日到20xx年4月28日
(二) 1. 嘉興 IBM產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)基地概況:
嘉興,歷史上就是富庶之地。處在杭嘉湖平原的中心地帶,土地肥沃,氣候適宜,水源充足,物產(chǎn)豐富?!凹魏淌?,天下足”, 天時(shí)地利人和。歷史上嘉興傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)。海寧的紡織、皮革,平湖的服裝、箱包,桐鄉(xiāng)的蠶絲、化纖一直是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頂梁柱,也是傳統(tǒng)意義上吸收就業(yè)的“大戶”。
創(chuàng)建于20xx年3月的IBM軟件產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)基地正是在這大背景下孕育而生的,從開學(xué)至今,已實(shí)訓(xùn)長期班學(xué)員340多人、短期實(shí)習(xí)生600多人,接受四個(gè)月班IBM中級(jí)軟件工程師班培訓(xùn)的學(xué)生現(xiàn)在95%以上已經(jīng)順利進(jìn)入軟件行業(yè)就業(yè)。
在嘉興科技城的支持下,IBM軟件產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)基地躊躇滿志:20xx年將繼續(xù)做好教學(xué)工作,目標(biāo)培訓(xùn)1000人;到20xx年將建成一座占地面積100畝、可容納5000人學(xué)習(xí)和生活的綜合性實(shí)訓(xùn)校區(qū)。屆時(shí)學(xué)院也將成為長三角地區(qū)乃至全國重要的高級(jí)技術(shù)人才培訓(xùn)基地,向社會(huì)輸送更多的高品質(zhì)、專業(yè)化高級(jí)軟件人才。
2.見習(xí)內(nèi)容:晨會(huì)、應(yīng)久良院長的職業(yè)生涯規(guī)劃的講座、演講比賽、拓展訓(xùn)練、科技工業(yè)園的參觀、一天半的技術(shù)學(xué)習(xí)、軟件行業(yè)的分析、與應(yīng)久良院長的座談會(huì)、西塘之旅、上海一日游;
二、 見習(xí)體會(huì)
一個(gè)星期的見習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,這一個(gè)星期感覺過的好快。雖然短暫,但卻那么的令人難忘。其實(shí)在去嘉興的一個(gè)星期前,我就期待著、憧憬著,甚至那一段日子課都上不進(jìn)去。進(jìn)入大學(xué)已快有1年了,雖然我一直讓自己忙碌著,在系里做干部,在班上當(dāng)班長,但是我一直不清楚自己真正要的是什么??有一點(diǎn)迷茫,沒有具體的規(guī)劃,把自己弄的筋疲力盡,而且沒有一個(gè)明確的奮斗目標(biāo)。經(jīng)過這次見習(xí),至少我知道接下來的大學(xué)生活該怎樣度過。
人的這一生就是一個(gè)不斷成長,不斷進(jìn)步,不斷成熟的過程。那么我想先回憶一下見習(xí)5天的經(jīng)過及內(nèi)容:晨會(huì)、應(yīng)久良院長的職業(yè)生涯規(guī)劃的講座、演講比賽、拓展訓(xùn)練、科技工業(yè)園的參觀、一天半的技術(shù)學(xué)習(xí)、軟件行業(yè)的分析、與應(yīng)久良院長的座談會(huì)、西塘之旅、上海一日游;這是一個(gè)完整的行程,每天在班主任的帶領(lǐng)下,我們都積極的完成了任務(wù),每天都過的很充實(shí)。
在這一次見習(xí)中,對(duì)我影響最深、感觸最大的是:一是應(yīng)久良院長對(duì)我們說的寶貴建議,他說:“在大學(xué)四年里我們必須做完以下幾件事情;1、看完200本書;2、寫完20萬字的博文;3、做兼職,掙到1000元;4、鍛煉好身體,5、每分鐘準(zhǔn)確無誤的輸入80個(gè)字。6、可頭交流(一對(duì)一交流;當(dāng)眾交流;采用視頻演示;書面交流)?!敝拔乙恢倍际锹裏o目的的學(xué)習(xí),只是完成老師的任務(wù),就算到圖書館借了書也沒有頑強(qiáng)的毅力看下去。大學(xué)已過去了一年,今后的日子不能再混下去了。感謝應(yīng)院長給了我們寶貴的建議,這是最基礎(chǔ)的,我一定會(huì)做到。
二是在演講比賽中楊衷賢老師給我們的寶貴建議;可以說這次的演講比賽我發(fā)輝的是非常失敗的,以前一直以來演講是我比較引以為豪的,可是卻沒有想到如此的不堪一擊。我分析原因,其中最重要的一條是太遵守常規(guī)了,太拘謹(jǐn),沒有一點(diǎn)新穎,反而條理不清。楊老師給我們的建議:1、漂亮的開頭(一首歌、一首詩、一句名言、一個(gè)問題等)吸引注意力2、漂亮的結(jié)尾(例如如果你們給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還你們一個(gè)精彩);3、記提綱,記關(guān)鍵詞;4、手勢(shì)一定要與內(nèi)容配合起來5、演講中走動(dòng)的幅度可以大一點(diǎn);總結(jié):充分的準(zhǔn)備,認(rèn)真練習(xí),多看名人演講。
三是上海的一天旅行;上海是一個(gè)國際化大都市,到了那里我才知道什么叫繁華,到了那里我才明白為什么老師要我們學(xué)好英語,到了那里我才看到我們城市的差距是什么?我知道自己現(xiàn)在的狀況,離那樣一個(gè)高節(jié)奏的生活環(huán)境還有多遠(yuǎn),但那就是我的目標(biāo)。我不甘一輩子就這樣平庸。
總而言之,這次的見習(xí),是我人生歷程中的一筆寶貴財(cái)富。今后的我將是一個(gè)奮斗不止、自強(qiáng)不息、為自己的夢(mèng)想而拼搏的人。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文6
實(shí)習(xí)的目的及意義
1、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)我們主要去三家企業(yè),中國**汽集團(tuán)、機(jī)床集團(tuán)和精工機(jī)械廠,在公司中采取了聽講座、到車間觀摩學(xué)習(xí)等各種各樣的形式學(xué)習(xí)機(jī)械制造,對(duì)機(jī)械制造有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。
2、實(shí)習(xí)單位簡介
中國汽車集團(tuán)簡介:
中國汽車集團(tuán)前身是原xx汽車制造總廠。原**汽車制造總廠始建于1935年,主要生產(chǎn)汽車零部件。該廠于1956年開始自主研發(fā)設(shè)計(jì)制造汽車,步入汽車制造企業(yè)。1960年4月試制出了中國第一輛**型汽車-黃河牌jn150型8噸**型汽車,結(jié)束了中國不能生產(chǎn)xx型汽車的歷史??偛孔溆谏綎|省**市,是國內(nèi)主要的xx型載xx汽車生產(chǎn)基地,也是我國xx型汽車工業(yè)的搖籃,以開發(fā)和制造中國第一輛**型汽車(黃河jn150)、成功引進(jìn)斯太爾**型汽車生產(chǎn)項(xiàng)目和與沃爾沃合資生產(chǎn)項(xiàng)目、自主研發(fā)howo產(chǎn)品是目前中國**型汽車產(chǎn)銷量最大的企業(yè)而聞名。
機(jī)床廠簡介:
產(chǎn)品與服務(wù)范圍:鍛壓設(shè)備、(數(shù)控)金切機(jī)床、自動(dòng)化設(shè)備、數(shù)控切割設(shè)備、鑄造機(jī)械設(shè)備、環(huán)保機(jī)械設(shè)備、建材成套設(shè)備等七大類。為客戶提供售前、售后服務(wù);機(jī)床設(shè)備維修改造、備件供應(yīng);鑄造件、鍛熱件、焊接件、機(jī)械加工零件的對(duì)外協(xié)作等。-自動(dòng)化設(shè)備:可提供自動(dòng)上下料機(jī)械手、自動(dòng)翻轉(zhuǎn)機(jī)、全自動(dòng)板材開卷校平剪切生產(chǎn)線、大型多工位送料機(jī)構(gòu)、數(shù)控轉(zhuǎn)塔沖等。同時(shí),鑄造機(jī)械、數(shù)控切割機(jī)、環(huán)保建材設(shè)備等保持高速增長,是全國機(jī)床行業(yè)產(chǎn)品門類最多、規(guī)格最全的企業(yè)。
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