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精品學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告范文4篇(幼兒園實習(xí)報告范文)

時間:2023-07-26 20:34:00 實習(xí)報告

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精品學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告范文4篇(幼兒園實習(xí)報告范文)

精品學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告范文1

  在法治版組實習(xí),遇到的采訪事件會很雜,但都和法律有關(guān)系,為了不至于讓自己太手忙腳亂,也稍微補(bǔ)充了一點法律方面的知識,不至于當(dāng)個“法盲”。遇到的采訪事件各種各樣,舉幾個簡單的例子:20xx年7 月11日上午9:00在王四營法庭公開審理的經(jīng)濟(jì)適用房買賣合同糾紛案,我就得提前了解背景知識,以前對這方面的知識完全不涉足,可是現(xiàn)在我知道20xx年4月8日,北京市建委發(fā)布了京建住(20xx)225號關(guān)于已購經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售有關(guān)問題的通知。通知中規(guī)定未滿五年經(jīng)濟(jì)適用房不能按市場價出售;并全面停止辦理未滿五年經(jīng)濟(jì)適用房過戶。如果我當(dāng)時沒了解到這個,我可能對這件事就一頭霧水,完全不知所云。

  朝陽法院20xx年7月29日(星期二)上午8:40開庭審理華爾街英語培訓(xùn)中心被訴沒有辦學(xué)許可證,學(xué)員要求退學(xué)費一案,當(dāng)時去了很多記者,覺得這是一個很有新聞價值的新聞,華爾街一個如此出名的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有辦學(xué)許可證??墒墙Y(jié)果卻令所有去了的記者失望,華爾街一方申請不公開審理,堅決申請,他們認(rèn)為這件事跟他們機(jī)構(gòu)的商業(yè)機(jī)密有關(guān),沒辦法,這個好新聞只好錯過。

  有幾次電話采訪的經(jīng)歷,有一次是有個消費者李先生購買了櫥柜,廚柜在使用不到三個月的時間里,出現(xiàn)柜門面板變形、人造石臺面斷裂問題,將北京紅星美凱龍世博家具廣場有限公司和廚柜生產(chǎn)廠家北京美嘉賽羅克科技發(fā)展有限公司訴至法院。由于那天時間緊,只能電話采訪,提前我就已經(jīng)想過,電話采訪不會有什么結(jié)果,但我一定要爭取得到有用的信息。給紅星美凱龍的第一個電話打過去了,沒人接,接著打了四、五遍,還是沒人接,但我不甘心就這么放棄,又拿起了電話,電話那頭有了回應(yīng)。接電話的是個女的,一聽我是法晚的態(tài)度一下就強(qiáng)硬了。因為實際中出現(xiàn)過這種當(dāng)事人態(tài)度強(qiáng)硬的拒絕采訪的問題,我不能讓這種事情再發(fā)生。我趕緊解釋,心平氣和的說我就是通過法院知道的這件事,并不是那位李先生讓我找的您,我只是想聽聽您方對這件事的看法。聽我這么說,紅星美凱龍那邊的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變了,我和她聊了半個多小時,從談話中得到了很多有用的信息。

  有時會很為難,因為當(dāng)事人太過熱情。有一次老師說第二天去安貞法院,是報社的一個同事托咱們組去的,把當(dāng)事人的電話留給了我。我頭天晚上便與他聯(lián)系好了,他說一定要請我吃飯,我婉轉(zhuǎn)的拒絕了,因為老師說過他要請吃飯千萬別答應(yīng)給東西千萬別要。第二天中午,他給我發(fā)短信,說在旁邊的.酒店訂好了位置幾點在那見,我真不知所措了,只好告訴他我手頭有事還沒忙完。下午采訪完,我急忙告?zhèn)€別就走了,我真怕他在請我吃飯。誰知第二天他又發(fā)短信說出去喝個咖啡以表示對我的感謝,我只能回我真的有事。沒辦法了,我給老師打電話,問我該怎么辦,老師樂了,說別害怕,別理他了,發(fā)短信你別回就行了。

  實習(xí)期間接觸過三個刑事案件,每一次都讓我心里特難受,我挑一個說。朝陽法院20xx年9月10日(星期三)上午9:30公開宣判一成年男子教唆未成年人盜竊一案。未成年人只有15歲,還是個孩子,臉上的稚氣未脫,可就是這么個孩子,如今用手銬烤著雙手,成了被告。宣判那天,孩子的母親到庭旁聽,眼淚就沒斷過。幸運的是,他由于情節(jié)不嚴(yán)重,年齡還小等原因,被當(dāng)庭釋放。聽到這個消息孩子和他的母親緊緊地抱在一起,泣不成聲。庭上只是大概說了一下作案的事情,我覺得這方面讀者可能不大會感興趣,在宣判后,我向那個孩子和他的母親提出了我想知道的問題。我問孩子被放了之后還會留在北京嗎?他說不。我問為什么?他說他想回老家了,想呆在父母的身邊,不想再離開。

  母親當(dāng)時的心情還很不平靜,我覺的還不適宜提問,就半蹲下來與母親平視,拉著她的手,當(dāng)庭所有人中只有我一個女的,所以我覺得我可以成為那個母親暫時的依靠,可以給她一點力量。先勸撫她不要太傷心,孩子還小,會犯錯,但是他改了,如今也當(dāng)庭釋放了,您別太傷心,他會好的。那個母親也拉著我的手,用力的點了點頭。等母親心情平復(fù)下來,話也多了,我一直當(dāng)傾聽者,雖然只是聽,但收獲不少,知道了很多我沒想到的情節(jié)。等她說完了,我問她孩子的未來要怎樣計劃?母親說我想帶他回老家,不會再讓他犯錯了。這時我突然想起個細(xì)節(jié),開庭前在休息室等候的時候這個母親有幾分鐘特別激動,當(dāng)時我并不知道發(fā)生了什么。我把自己的疑問向母親提出,母親說因為當(dāng)時我從門縫里看見兒子被押了進(jìn)來,我心里難受,我想他。這一天的采訪很成功,得到了老師的表揚,挖掘出了讀者可能想知道的東西。

  還有一件事,就是影響頗大的由“小三兒”引起的“死亡博客案”。女白領(lǐng)姜巖因丈夫王菲有了第三者感情破裂而跳樓,“死亡博客”在網(wǎng)上引起一片嘩然,網(wǎng)友“口誅筆伐”聲討王菲。

精品學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告范文2

  根據(jù)學(xué)校安排,我到***建筑公司承包的一期工程進(jìn)行建筑施工及管理實習(xí),這次實習(xí)工作是一個讓我了解建筑施工的好機(jī)會,讓我更進(jìn)一步的了解到理論與實際的差別。通過半個月緊張而又忙碌的實習(xí)生活,使我在實習(xí)過程中得到了不少的收獲,以下是我的實習(xí)報告。

  一。工程簡歷:

  工程名稱:甘肅麗園置立有限公司甘

  肅新隴貿(mào)易公司綜合樓

  建筑性質(zhì)及規(guī)模:綜合樓、建筑面積29007㎡

  建筑層數(shù):22層

  建筑抗震設(shè)防烈度:八度

  建筑物設(shè)計使用年限:50年

  結(jié)構(gòu)形式:框架剪力墻結(jié)構(gòu)

  二。實習(xí)內(nèi)容:

 ?。╝)經(jīng)過這次實習(xí)活動,讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識,為今后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識,進(jìn)一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,并通過撰寫實習(xí)報告,使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。

  (b)通過這次實習(xí)認(rèn)識到施工單位要合理控制建筑工程成本要做到以下幾個方面:

  1、工程合同簽訂關(guān)。

  工程合同是工程建設(shè)單位和施工單位之間就工程有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關(guān)口,因為工程合同不但明確規(guī)定了施工單位和建設(shè)單位雙方的權(quán)利和義務(wù),還包含有要求工程必須達(dá)到的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要內(nèi)容,這些內(nèi)容對建筑工程造價的高低有著非常直接的影響。如果雙方簽訂的工程合同內(nèi)容齊全、邏輯嚴(yán)密、雙方的權(quán)利義務(wù)對等,其最后的工程造價就可能合理,反之,造價就有可能偏低,施工單位就可能蒙受損失。

  2、工程變更簽證關(guān)。

  工程變更是指業(yè)主根據(jù)需要在工程施工過程中對原圖紙進(jìn)行的更改。既然對原有圖紙進(jìn)行了更改,就必然會引起施工工程量的變動,而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少,特別是有些工程變更較多,工程量增減變化大,其最后結(jié)算依據(jù)僅憑建設(shè)單位代表的變更簽證,這樣變更簽證關(guān)就顯得尤為重要??梢哉f,工程變更簽證是否及時準(zhǔn)確直接影響到建筑工程造價的高低。

  3、工程決算審核關(guān)。

  工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內(nèi)的結(jié)算資料。它是由工程施工單位負(fù)責(zé)編制,建設(shè)單位進(jìn)行初審,最后由建設(shè)單位委托有資質(zhì)的社會中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核,并出具審核報告。工程決算審核是基建管理活動的最終環(huán)節(jié),也是工程造價控制的最后關(guān)口,施工單位必須予以高度重視。

精品學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告范文3

  1.見習(xí)時間

  我于20xx年x月x日在廣州擎天有限公司見習(xí)一天。

  2.見習(xí)單位

  廣州擎天有限公司

  3見習(xí)的目的

  生產(chǎn)實習(xí)是高校中每個專業(yè)教學(xué)過程中必不可少的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過讓學(xué)生到與本專業(yè)相關(guān)的電力系統(tǒng)公司、電子技術(shù)及各個涉及本專業(yè)的電氣企業(yè)去參觀學(xué)習(xí),使同學(xué)們能夠在生產(chǎn)現(xiàn)場,將課本上的理論知識與實際的產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)操作過程能夠很好的結(jié)合起來,清楚地明白本專業(yè)知識在實際生產(chǎn)過程中如何應(yīng)用,從而使得所學(xué)理論知識得以加深理解和鞏固提高,有助于提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)同學(xué)的綜合運用知識的能力,提高分析與解決問題的能力;通過參觀實習(xí),還使同學(xué)們對相應(yīng)公司工廠企業(yè)的生產(chǎn)流程、管理制度、相關(guān)電氣設(shè)備的生產(chǎn)運行過程及現(xiàn)場的安全操作規(guī)程有所認(rèn)識和了解,為自己的今后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ);同時通過與工作生產(chǎn)現(xiàn)場的接觸,增強(qiáng)了同學(xué)們的社會適應(yīng)能力和合作交流能力。

  4見習(xí)單位介紹 :

  廣州擎天實業(yè)有限公司是中國電器科學(xué)研究院控股的產(chǎn)業(yè)公司,成立于1996年,是院根據(jù)國家科技體制改革要求而組建、實施科技成果產(chǎn)業(yè)化的高新技術(shù)企業(yè).下設(shè)電氣事業(yè)部、成套事業(yè)部、材料事業(yè)部. 多年來擎天公司堅持“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的指導(dǎo)方針,專業(yè)從事電站勵磁、特種電源設(shè)備、電池試驗和檢測裝置、家電控制器、電工儀器儀表;家電檢測、成套試驗裝備,粉末、油漆涂裝生產(chǎn)線,電鍍、鋁型材和銅箔氧化著色生產(chǎn)線,環(huán)保工程與裝備;粉末涂料、油漆涂料、聚酯樹脂、精細(xì)化工材料等高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售. 產(chǎn)品已遍布世界25個國家和地區(qū),覆蓋了電站電工、家電成套工程、材料化工、電子電器等多個領(lǐng)域. 公司在廣州花都建有占地17萬平方米的廣州擎天科技工業(yè)園區(qū),并組建了6個高新技術(shù)企業(yè). 自20xx年以來,連續(xù)獲得了五屆“中國技術(shù)市場金橋獎”,20xx年被國家科技部授予“全國技術(shù)市場先進(jìn)集體”榮譽稱號. 經(jīng)營規(guī)模連續(xù)六年每年遞增一個億. 5見習(xí)內(nèi)容及過程 :

  首先我們?nèi)チ饲嫣祀姽さ纳a(chǎn)車間,有專門的人為我們講解了電池柜的工作原理,然后我們就去參觀了電池檢測裝置生產(chǎn)全過程,讓我們知道了很多有關(guān)于

  電池檢測,我們還參觀了電路板的制作過程,讓我們大開眼界,知道了一下生產(chǎn)電路板的環(huán)境,了解電路板的生產(chǎn)過程。

  6見習(xí)體會 :

  現(xiàn)在生產(chǎn)見習(xí)任務(wù)結(jié)束了,回想下整個學(xué)習(xí)過程,可以清楚發(fā)現(xiàn)自己欠缺的東西還是很多,不論是專業(yè)知識的積累還是分析問題解決問題、與人交流的能力 等,都是自己在以后的學(xué)習(xí)工作過程中有待提高的方面。

  整個實習(xí)下來,對自己來說是一個極大的鍛煉,有助于自己將來角色的很好轉(zhuǎn)換。首先,我們實習(xí)整體上是以相關(guān)老師的講解和實地參觀為主要形式,這就要求我們能夠積極地與車間的技術(shù)操作人員很好的交流,虛心向其學(xué)習(xí);其次,也要能夠快速的將看到的現(xiàn)象和實物,與以前所學(xué)的專業(yè)知識聯(lián)系起來,如此才有助于對專業(yè)知識的理解和消化。而且認(rèn)識到不管在任何單位必須遵守相關(guān)的規(guī)程制度,熟悉操作流程,這樣才可以有效避免失誤;再次,要時刻保持虛心學(xué)習(xí)的心態(tài),因為學(xué)校只是理論基礎(chǔ)知識積累的過程,而社會才是真正的大學(xué)堂,在此我們有很多要學(xué)習(xí)的東西,尤其是那些工作在生產(chǎn)一線工人師傅,他們的實際工作、操作經(jīng)驗是非常寶貴的,很值的我們學(xué)習(xí);最后,還要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,學(xué)什么都要靜下心,認(rèn)真學(xué)習(xí),要明白“書到用時方恨少”這句話的深刻含義。

  其實,覺得最重要的是態(tài)度,“態(tài)度決定一切”,這就要求我們不管對待什么工作,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),這使我想到以前在學(xué)生會時我們辦公室的工作口號“細(xì)心、耐心、責(zé)任心”,這“三心”一直記在我的心里,覺得不管是現(xiàn)在還是將來的工作學(xué)習(xí),任何人只要能將這“三心”確確實實的做到,那么他將是非常優(yōu)秀的。

  總之,經(jīng)過這短暫的生產(chǎn)實習(xí),使得自己對本專業(yè)有了更深入的認(rèn)識;比較深入的接觸社會,對自己未來發(fā)展有了積極地促進(jìn)作用,為自己以后的工作學(xué)習(xí)將產(chǎn)生積極地影響。

  真正重要的除了學(xué)了很多東西外,我學(xué)會了為人處世,學(xué)會了一些品質(zhì)精神,變得成熟一點了??偟母爬ㄈ缦拢?/p>

  1做事要有耐心,能吃苦

  現(xiàn)在的年輕人確實沒怎么吃苦,同時總是不細(xì)致不周到,不熟悉還喜歡發(fā)牢騷,以后千萬別這樣,否則下次你 就難找工作了。而師傅也不怎么喜歡你,你能學(xué)的就少了,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),認(rèn)真做事,虛心請教,正如實訓(xùn)的時候那個師傅說的,要少說,多想,多問,多學(xué),多記,多實踐,多做事。

  2要有禮貌

  見到師傅什么的就要主動打招呼,這也是中學(xué)問來的。見到師傅不打招呼,就對他的不尊敬,他也不會教你很多東西的。

  3勤動手多實踐

  師傅都是喜歡勤動手的,這樣能學(xué)到很多東西,學(xué)到的東西是自己的不 是別人的,要自己動手才知道得更多。

  4要有上進(jìn)心

  自己都沒上進(jìn)心的話什么都學(xué)不好的,不懂就問,社會在進(jìn)步,你不學(xué)就被別人落下了。一個人就要有上進(jìn)心,如果你沒有上進(jìn)心,老師師傅再好都不可能逼著你去學(xué),所以,有時要靠自己,態(tài)度決定一切!

  5,尊重任何一位工作者,尤其是你的父母 呆在避風(fēng)港,就不會看見外面的風(fēng)雨,海浪,也就不知漁民的辛苦。在見習(xí)期間師傅問過我在大學(xué)的消費,談到現(xiàn)在的學(xué)生,不知父母的辛苦,在學(xué)校亂花錢,

  卻不知道父母在外面可能是咸菜稀飯,回家了哈給父母臉色,覺得給的錢不夠,甚至給他們丟臉。師傅說,真正去工作了,才知道工作的辛苦,尤其是我們上一輩的父母不是很有技術(shù),他們的生活,很不好啊??墒?,他們重來沒有抱怨你給他們的負(fù)擔(dān),從來都是自己省吃儉用來供你上學(xué),幻想著你在學(xué)校好好學(xué)習(xí),哪知道你卻在頹廢和墮落,有很多人都是這樣的。

  所以,不要天天臉上寫著“我是大學(xué)生”,給別人臉色,要謙虛不失大氣。套尊重每一位勞動者,我們的父母是他們中的一員,我們將來也是一名勞動者,勞動者,都是偉大的,還有,藝孝敬父母。

  實習(xí)等這些很切實際很實用的東西,教的不僅是某樣技術(shù),更多的它讓我們成長,讓我沉思,成熟,做人。同時,我知道在社會是沒有幾個人可以耐心的認(rèn)真的教導(dǎo)我們的,一切要靠自己去學(xué)去問去想去動手,而在學(xué)校,老師認(rèn)真教導(dǎo),有問必答,實在是我們?nèi)松胁欢鄥s很珍貴的財富,最后我要感謝老師們的教導(dǎo),教的知識,教導(dǎo)我們做人,成長。

精品學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告范文4

  實習(xí)時間:

  20xx年7月14日至20xx年月14日。

  實習(xí)地點:

  長樂豪生長山湖國際酒店。

  實習(xí)目的:

  將專業(yè)與3接軌,逐步認(rèn)識、體會,學(xué)會生存,學(xué)會感恩,學(xué)會做人,學(xué)會與人團(tuán)結(jié)協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的能力,從一個實實在在的學(xué)生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會,認(rèn)識社會,從而邁入社會。

  實習(xí)酒店:

  長樂豪生長山湖國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店,將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的旅游飯店,位于長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務(wù)會議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段,交通便利,商貿(mào)繁華,東側(cè)是風(fēng)景秀麗的長山湖。酒店營業(yè)部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳,是長樂市第一家五星級飯店,距離福州市區(qū)三十公里,距福州長樂機(jī)場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計公司專業(yè)設(shè)計,注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機(jī)結(jié)合的設(shè)計理念,引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式,以期為廣大消費者打造一個高檔的商務(wù)接待場所。

  實習(xí)內(nèi)容:

  我的實習(xí)崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(后改到九點),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機(jī),其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作;最后,如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑著說;“先生(小姐),您好!請問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上。每天早晨的十一點,是每個樓層開始收取客衣的時間,當(dāng)天下午六點前衣服會被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖干凈,把工作表找領(lǐng)班簽字,到房務(wù)中心交表,還房卡、對講機(jī),簽退。一天的工作就這樣完了。

  中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床,開夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間后簾拉上,調(diào)好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)???、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關(guān)各個樓層的廊燈了,然后寫交班,主要是一些注意事項和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。

  實習(xí)體會:

  作為一名學(xué)生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關(guān)于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒有遇見吧。那么,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監(jiān),下至普通服務(wù)員,同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒有因為我們是學(xué)生,單純,就對我們惡語相向、處處為難。相反,看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示范,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關(guān)系,在工作上我們是上級下屬的關(guān)系,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節(jié)費等。

  經(jīng)過這為期半年的實習(xí),我們學(xué)會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它羅列萬象,陳列事態(tài)百千,之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導(dǎo)的管理。半年的實習(xí)工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現(xiàn)實是如此的復(fù)雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在這里,我們學(xué)會了什么是責(zé)任;在這里,我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”來形容卻不失真實;在這里,我們學(xué)會了正視現(xiàn)實,學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候撫平不安和浮躁。

  實習(xí)總結(jié):

  1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學(xué)歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不可少的。在我們樓層服務(wù)員中,有一個被升為領(lǐng)班的同事,也許他的鋪床技術(shù)沒有老員工嫻熟,但就是恰好有一次機(jī)會,他幫經(jīng)理處理了一個電腦技術(shù)上的問題,他就成為了經(jīng)理常常關(guān)注的對象,發(fā)現(xiàn)他各方面的技能還可以,就把他升為了領(lǐng)班。別人不服氣也得服氣,因為別人有準(zhǔn)備,且遇上了機(jī)會。所以想要以后有所建樹,就必須學(xué)好各方面的專業(yè)技能。雖然機(jī)遇也不可缺少,但機(jī)遇從來都是為有準(zhǔn)備的人留的。

  2、社交是一項不可缺少的活動。經(jīng)過這半年的實習(xí),讓我明確的認(rèn)識到,以后的工作中,人脈關(guān)系是非常重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習(xí)過程中,自己的工作表現(xiàn)得到了管理層人員的肯定和認(rèn)可,這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。

  3、要有警惕感和責(zé)任心。在日常工作中,我們做服務(wù)員的有義務(wù)保護(hù)客人的人身財產(chǎn)安全,對不能確認(rèn)身份的客人,我們不能隨便給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。

  4、每一位成功人士都是經(jīng)過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮斗史,并且很珍惜在基層打拼的機(jī)會。我們經(jīng)理經(jīng)常對我們說的是,他很遺憾以前沒在洗衣房呆過,現(xiàn)在對那一塊布是很了解。

  最后,非常感謝長樂豪生長山湖國際酒店給我的這次實習(xí)機(jī)會,相信在以后的學(xué)習(xí)工作中我會更加努力。

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