下面是范文網(wǎng)小編整理的測試實(shí)習(xí)報(bào)告6篇 大專實(shí)習(xí)報(bào)告,以供參考。
測試實(shí)習(xí)報(bào)告1
來廈門也有半個(gè)月了,來這邊受到了公司的照顧,公司跟我們準(zhǔn)備了溫馨的宿舍。讓我感受到家一般的溫暖,有一種很強(qiáng)的歸屬感,也讓我覺得來到聯(lián)想這個(gè)大家庭沒有錯(cuò)
公司對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生很重要,我們進(jìn)行了一個(gè)星期的培訓(xùn)。從第一天的軍訓(xùn)到第三天的戶外拓展看到了公司為了培訓(xùn)我們付出的心血,為幫助我們從一個(gè)校園人轉(zhuǎn)變成一個(gè)職業(yè)人讓我們學(xué)習(xí)規(guī)范,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)意識(shí),為我沒們以后的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。
第二個(gè)星期我們被分成四個(gè)小組在不同的部門進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí),我被分配到第二小組,我們這個(gè)星期在測試進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)每個(gè)工位的操作,這包括了程序的開啟,以及具體的操作。我們的學(xué)習(xí)分為兩個(gè)部分,一個(gè)是理論學(xué)習(xí),一個(gè)是實(shí)踐操作。測試具體分為四個(gè)工位:下載、寫SN、預(yù)測、綜測。每個(gè)工位的學(xué)習(xí)都花費(fèi)了半天時(shí)間,為的就是我們能夠更好的學(xué)習(xí),我們被分配到不同的產(chǎn)線上進(jìn)行學(xué)習(xí),老員工們都很熱情的教我們應(yīng)該怎么做,在下載工位上,不同的機(jī)型就需要不同的下載,有的需要用夾具,有的就可以直接下載,當(dāng)普通下載不能下載的時(shí)候我們就需要進(jìn)行加電再下載。在開程序時(shí)也要按照程序來做,在桌面上測試排產(chǎn)工具進(jìn)入—程序—我的電腦—E盤—Lenovo—唯一機(jī)型,這樣排產(chǎn)就打開了,在打開時(shí)要將機(jī)型、硬盤等很多信息進(jìn)行確認(rèn),確保排產(chǎn)的正確進(jìn)行。第二步寫SN號(hào),SN號(hào)有18位數(shù)字分別是機(jī)型代碼(3位)+硬件代碼(2位)+生產(chǎn)日期(5位)+版號(hào)(8位),SN號(hào)的用途是便于主板測試,裝配過程及后續(xù)的
質(zhì)量及相關(guān)的信息跟蹤。寫SN號(hào)也是一門技術(shù)活,之前掌握不了技巧怎么都掃不上去,后來慢慢的熟練了就會(huì)了,在實(shí)踐過程中由于電腦的問題死機(jī)了,老員工就讓我試著開程序,雖然在別的電腦上操作過但是并沒有投產(chǎn),其實(shí)還是蠻興奮的。再下一步就是預(yù)測,在預(yù)測工位上有射頻線,要把射頻線插在主板的射頻頭上對(duì)主板進(jìn)行檢驗(yàn)。我自己覺得射頻頭很不好插,很小很不容易插上去,當(dāng)時(shí)我很佩服那些老員工他們可以如此熟練的操作。綜測跟預(yù)測差不多,也就不多說了。
在這一個(gè)星期里學(xué)習(xí)到了很多,但是也發(fā)現(xiàn)了不少的問題,我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)說在將主板放在夾具上用雙手,但是在操作中很多人都是用的單手。我在學(xué)習(xí)WIFI測試時(shí)看到一條線上只有一個(gè)人,而且WIFI測試很快,一個(gè)人根本就忙不過來,我覺得為了不影響產(chǎn)量更人性化考慮應(yīng)該適量的加一個(gè)人在WIFI測試這條線上。還有就是點(diǎn)膠,點(diǎn)膠是人工的,當(dāng)時(shí)很奇怪其它都是自動(dòng)化為什么點(diǎn)膠不是,或許是為了節(jié)省成本。點(diǎn)膠我們都是實(shí)際操作過,沒點(diǎn)一個(gè)地方都需要用腳踩下面的一個(gè)踏板,這樣其實(shí)會(huì)造成膠的浪費(fèi)而且很難操作。為什么不換成感應(yīng)的點(diǎn)膠頭。
下個(gè)星期我們組要去組裝,在組裝我們還會(huì)學(xué)到更多的知識(shí),為以后的工作打好基礎(chǔ)。我們會(huì)做的更好的。
測試實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)單位
我現(xiàn)在xxxx實(shí)習(xí),職業(yè)是軟件測試工程師。xxxx成立于20xx年,是一家主營數(shù)據(jù)通信、視頻會(huì)議系統(tǒng)、cctv監(jiān)控系統(tǒng)及軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的服務(wù)型高科技企業(yè),經(jīng)營范圍有數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、寬窄帶綜合業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習(xí)工作職責(zé)
工作職責(zé)第一點(diǎn)負(fù)現(xiàn)項(xiàng)目的測試流程,編寫測試計(jì)劃、測試用例;第二點(diǎn)尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報(bào)告,熟悉linux系統(tǒng)與oracle數(shù)據(jù)庫,利用測試工具loadrunner來完成項(xiàng)目的性能測試,配置工具svn來管理文檔。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛開始上班只是熟悉需求和系統(tǒng),每天編寫測試用例,測試用例全部必須要有很強(qiáng)的邏輯思維和考慮周到設(shè)計(jì)出來的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強(qiáng),編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負(fù)責(zé)編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug,在不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例,去核實(shí)修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達(dá)到原先期望值。
四、 總結(jié)
(1)工作態(tài)度
剛進(jìn)入公司,對(duì)于一無所知的我,一切都要重頭學(xué)習(xí),首先學(xué)習(xí)的就是如何在linux系統(tǒng)上裝oracle,對(duì)這兩個(gè)都不是很熟悉的我,又要慢慢學(xué)習(xí),我自已請(qǐng)教了公司的老員工,或者對(duì)linux系統(tǒng)精通的人,在公司是沒有多少時(shí)間讓你慢慢學(xué)習(xí)的,讓你在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成工作,到時(shí)間后就必須有一個(gè)結(jié)果,對(duì)于部署測試環(huán)境以前沒有接觸過,直接拿來三臺(tái)服務(wù)器就讓我們把整個(gè)項(xiàng)目部署到上面,對(duì)于這一塊沒有多少了解的我無助的像個(gè)孩子,感覺茫然極了,這又是一種新知識(shí),對(duì)于這種新知識(shí)我又要重頭學(xué),感覺到公司就是在不斷的學(xué)習(xí)中,在批評(píng)中不斷的吸取教訓(xùn),在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí),就這樣一直重復(fù)著這個(gè)過程,不斷的學(xué)習(xí)不斷的吸取教訓(xùn),然后再慢慢累積成經(jīng)驗(yàn)。
(2)工作方法
當(dāng)讓我自已寫測試時(shí),我知道難題來了,對(duì)于代碼自已只是在大一時(shí)接觸了一下,大二基本上也都還給老師了,現(xiàn)在讓我自已敲代碼,我怕自已不能完成任務(wù),我不但在網(wǎng)上查找資料,公司的同事們個(gè)個(gè)都是開發(fā)的高手,他們也是我的資源,在工作期間,我一邊學(xué)習(xí)新的知識(shí)一邊積累經(jīng)驗(yàn),把自已遇到的問題和解決方法都默記于心,現(xiàn)在在公司里面我學(xué)習(xí)到的東西很多,有很大的學(xué)習(xí)空間,在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進(jìn),我能夠想像在一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)下自已也會(huì)有較大的發(fā)展。不管工作壓力多大我都堅(jiān)信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
(3)工作責(zé)任
在公司我從沒有把自已當(dāng)成是實(shí)習(xí)生,我和大家一樣遵守公司的每一項(xiàng)制度,把自已當(dāng)成是公司的一份子,不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它,不管結(jié)果如何,我一直在想是不是努力了就會(huì)有收獲,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,你的努力并不一定達(dá)到了上司對(duì)你的要求,上司的要求自已永遠(yuǎn)也摸不透,因?yàn)槲也恢雷砸岩龅绞裁礃硬拍茏屔纤緦?duì)自已肯定,認(rèn)為自已是有能力的,而不是總是對(duì)我進(jìn)行批評(píng)。我把自已當(dāng)成是正式員工一樣,上下班堅(jiān)持公司的每一項(xiàng)制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都會(huì)對(duì)自已說加油,沒想過要放棄。現(xiàn)在我也應(yīng)該明白我對(duì)公司有責(zé)任對(duì)學(xué)校也有一份責(zé)任,因?yàn)闈u漸長大了才。
實(shí)習(xí)時(shí),我們所見的社會(huì),不可避免有陰影面,但是我覺得好的東西始終多一些。因?yàn)槲颐刻於伎梢钥吹綔嘏奶?,聞到溫馨新鮮的空氣,見到許許多多可愛的人。
三個(gè)月的實(shí)習(xí),我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識(shí),將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)種,還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感,對(duì)工作一定要認(rèn)真扎實(shí);要加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后,有利于接觸社會(huì)的方方面面。實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散,實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過渡時(shí)期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲,一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力,我們年輕而富有朝氣,實(shí)習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢(mèng)想成真,實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。
五、結(jié)束語
在今后的學(xué)習(xí)和工作中我需要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)給予幫助和關(guān)照!
寫出此實(shí)習(xí)報(bào)告,是為了深記人生踏出第一步,同時(shí)祝愿剛走出學(xué)校的學(xué)子們一切順利!
測試實(shí)習(xí)報(bào)告3
20xx年11月28日,我懷著提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),跨進(jìn)E軟件技術(shù)有限公司的大門,開始了自己第一份實(shí)習(xí)工作。這是一家國內(nèi)知名的專業(yè)軟件外包企 業(yè),在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來,服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項(xiàng)目外包、離岸開發(fā)和OEM產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務(wù)領(lǐng) 域包括電信業(yè),金融業(yè),制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累,在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng),智能網(wǎng)、移動(dòng)通信、光網(wǎng)絡(luò),電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。易軟公司總部 設(shè)在深圳, 在上海、南京、北京,廣州,重慶,蘇州,武漢,大連等地建立了分公司或辦事處,就近為客戶提供外包服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月實(shí)習(xí) 時(shí)間就過去了?;叵肫疬@段時(shí)間的工作過程,我從一名普通的大學(xué)生到一個(gè)為社會(huì)服務(wù)的軟件測試人員,思想覺悟有了很大的提高,作為一個(gè)剛剛步入企業(yè)的年輕人 來說,什么都不懂,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不過在各位同事的幫助下,我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不 足,感覺受益匪淺。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
要想成為好的測試人員,首先得了解自己要測試的軟件 的相關(guān)知識(shí)。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關(guān)心的,也是在測試中需 要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔,軟件設(shè)計(jì)文檔,這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多 看看公司 Bug 庫中的問題,這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中,如果對(duì)系統(tǒng)不熟悉,那么 有些問題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮,學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí),有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在 Windows 或者 Linux ,如果不懂操作系統(tǒng),你就無法建立測試環(huán)境,有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問題,就是自己系統(tǒng)配置造成的,對(duì)系統(tǒng)不熟悉,會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以 要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí),比如編程,網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度,只是通過這些擴(kuò)展的知識(shí)面,可以在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題上不會(huì)局限 在狹小的圈子里。
和一切相關(guān)的人員交流,不同的交流渠道,獲取消息是不同的,角度也不同。和客戶交流,會(huì)在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題;和開發(fā)人員交流,會(huì)了解開發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的;和項(xiàng)目管理人員交流,會(huì)知道開發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。
在這實(shí)習(xí)期間,我就參與了一個(gè)項(xiàng)目,這對(duì)我在軟件測試方面有了一定的認(rèn)識(shí)和需要注意的地方。
在滕邦國際的項(xiàng)目中,我主要負(fù)責(zé)的是wap網(wǎng)站、Symbian客戶端和后臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)有關(guān)用戶界面的測試和測試執(zhí)行流程有了一定的了解,學(xué)會(huì)了對(duì)bug管理工具Bugzilla的使用。
一、有關(guān)用戶界面的測試
1、圖形測試
圖形包括圖片、動(dòng)畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
?。?) 要確保圖形有明確的用途,應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要合理,并且要能清楚的說明某件事情,一般都鏈接到某個(gè)具體的頁面。如在滕邦項(xiàng)目中,wap網(wǎng)站跟客戶端的標(biāo)志圖形就不一樣,酒店模塊、機(jī)票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。
?。?)驗(yàn)證所有頁面字體的風(fēng)格是否一致。
(3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項(xiàng)目以該企業(yè)顏色為主。
2、內(nèi)容測試
內(nèi)容測試用來檢驗(yàn)應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口,也就是一般Web站點(diǎn)中的所謂"相關(guān)文章列表"。
如在滕邦項(xiàng)目中,在查詢機(jī)票的時(shí)候出現(xiàn)一個(gè)不應(yīng)存在奧林匹克航空,查詢機(jī)票深圳—北京時(shí),出現(xiàn)美國聯(lián)合航空 UA,屬于國際票務(wù),也是不應(yīng)該查詢到的。
3、整體界面測試
整體界面是指整個(gè) 應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),是給用戶的一個(gè)整體感。例如:當(dāng)用戶瀏覽應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)是否感到舒適,是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?
整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格是否一致?
在滕邦國際項(xiàng)目中,除了wap網(wǎng)站外,還有Symbian、Android、WinMobile三個(gè)客戶端,所以在事先沒有標(biāo)準(zhǔn)的情況下,各個(gè)平臺(tái)的導(dǎo)航不統(tǒng)一,各關(guān)鍵字段也不一致。
二、bug管理
1、在進(jìn)行測試前,首先必須理解業(yè)務(wù)和需求。需求和業(yè)務(wù)理解了,才知道客戶想要系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)什么。然后按照需求來進(jìn)行測試,不滿足需求要求的都可以認(rèn)為是BUG。
2、和開發(fā)人員溝通。這里說的溝通并不僅僅指通過溝通試圖讓開發(fā)人員修改每個(gè)BUG,這個(gè)當(dāng)然需要溝通,但是并不是指所有的BUG都需要修改,這中間涉及到成 本、技術(shù),還有別的問題。除此之外,通過和開發(fā)人員搞好關(guān)系,對(duì)于BUG我們可以問他發(fā)生該BUG的原因,修改的大致方法,甚至不修改的原因等等,這有助 于以后測試中多注意、多發(fā)現(xiàn)這樣的問題,甚至提出修改建議。
如在Symbian客戶端測試中,會(huì)出現(xiàn)“內(nèi)存不足,請(qǐng)關(guān)閉一些應(yīng)用程序后再試”的警告,是屬于正?,F(xiàn)象。
3、決定BUG嚴(yán)重性的時(shí)候,可以根據(jù)該被測對(duì)象在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)?shù)慕巧瑢?shí)現(xiàn)的功能來判定如果該對(duì)象出現(xiàn)錯(cuò)誤會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生什么樣的影響,對(duì)產(chǎn)生的影響打 分,從而定義BUG的嚴(yán)重程度;決定BUG優(yōu)先級(jí)的時(shí)候,可以先假設(shè)不修復(fù)該BUG,出現(xiàn)的這些問題會(huì)產(chǎn)生哪些影響,然后判定這些影響的嚴(yán)重性來判定 BUG的優(yōu)先性。
如在項(xiàng)目中,旅游模塊頁面中,時(shí)自動(dòng)退出系統(tǒng),本是屬于High單,而我提的是Medium單。
4、容易產(chǎn)生BUG的情況:雖然在開發(fā)過程中,軟件需求通常都會(huì)發(fā)生改動(dòng),所以如果某一部分的軟件需求頻繁發(fā)生變動(dòng),那么就會(huì)導(dǎo)致和這部分相關(guān)的編碼和設(shè)計(jì)會(huì)相應(yīng)的頻繁變動(dòng),那么在測試中,這部分編碼設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。
如果在開發(fā)的過程中,大量使用了第三方的組件,或者從別的軟件中移植了大量的代碼,那么和這些第三方的組件和代碼相關(guān)部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。
測試實(shí)習(xí)報(bào)告4
軟件測試實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí)提高自己的對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己迅速適應(yīng)社會(huì),跟上it前進(jìn)的快速步伐。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年11月21日-20xx年11月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
?。畔⒓夹g(shù)有限公司
四、實(shí)習(xí)單位簡介:
xxx成立于20xx年9月,前身是xx技術(shù)裝備公司3s信息事業(yè)部,是一家專注于衛(wèi)星遙感應(yīng)用、空間信息技術(shù)、環(huán)境信息技術(shù)和市政管理信息化的高新技術(shù)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工106人,辦公面積近800平方米,下設(shè)蘇州子公司。公司擁有一支有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的教授、研究員、博士、碩士和工程師組成的項(xiàng)目隊(duì)伍,技術(shù)人員大多數(shù)畢業(yè)于地理信息系統(tǒng)、市政工程或計(jì)算機(jī)專業(yè),具有良好的知識(shí)背景。
公司以環(huán)境遙感產(chǎn)品為核心,搭建國際化的遙感數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)平臺(tái),在面向?qū)I(yè)部門提供全面的空間數(shù)據(jù)集成、加工、應(yīng)用等解決方案同時(shí),還向社會(huì)公眾發(fā)布民用數(shù)據(jù)。公司以遙感數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用與服務(wù)為一體,注重溝通協(xié)調(diào),在資源整合方面卓有成效。公司始終把改善生態(tài)環(huán)境為使命,用科技引領(lǐng)未來,倡導(dǎo)綠色革命,立志于用3s科技手段構(gòu)建和諧、美麗地球村。另外公司在市政給排水行業(yè)有著成熟的系列產(chǎn)品,研發(fā)的系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,簡化了操作流程,強(qiáng)化了監(jiān)管力度,最大程度上減少了企業(yè)不必要的損耗和損失。其中有些產(chǎn)品在國內(nèi)是首創(chuàng),并且有機(jī)地銜接歷史遺留系統(tǒng),兼顧給排水企業(yè)的效率和效益,深得客戶的一致好評(píng)。
公司注重電子政務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),結(jié)合企業(yè)固有優(yōu)勢,引入地理信息系統(tǒng)和空間遙感等高科技手段挖掘潛在信息,填補(bǔ)了不能連續(xù)、動(dòng)態(tài)、全面及時(shí)獲悉重要數(shù)據(jù)的空白。辦公自動(dòng)化存在異構(gòu)環(huán)境、各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差的現(xiàn)象,公司通過融合和重構(gòu)平臺(tái),達(dá)到無縫連接、網(wǎng)絡(luò)化、高效運(yùn)作的目標(biāo)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、編寫測試用例;
2、分析軟件需求以及人工模式下的工作流程;
3、編寫需求規(guī)格說明書與用戶使用說明書。
六、實(shí)習(xí)過程
本著對(duì)it業(yè)的憧憬,走進(jìn)了xxx信息技術(shù)有限公司,我在公司所從事的工作是軟件測試,在真正投入到工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求,了解了作為一個(gè)測試人員必須耐心,細(xì)心和平和的心態(tài),他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護(hù)的成本,盡可能的達(dá)到客戶的需求。軟件測試員的一個(gè)基本素質(zhì)是:打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準(zhǔn)確,老練穩(wěn)重,強(qiáng)的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì),同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手,等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn),更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己必須要全心全意投入工作,虛心請(qǐng)教,一切都得從頭開始。另外,測試并不是單純意思上的機(jī)械的"測試",它首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。
公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品,在真正的投入到測試這個(gè)工作之前,我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品,而最最直接的途徑便是查看說明書,剛開始每天都是打開電腦,看產(chǎn)品說明書,重復(fù)的看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進(jìn)行考核的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握,第一次考核不及格,雖然具體的分?jǐn)?shù)沒有看到,但是那份心情,卻使自己始終無法忘懷,也更讓自己認(rèn)識(shí)到要虛心的,按部就班的好好熟悉產(chǎn)品,要做到對(duì)產(chǎn)品耳熟能詳。在我實(shí)習(xí)期間公司給xx市自來水集團(tuán)負(fù)責(zé)查表稅費(fèi)稽查等系統(tǒng),它主要應(yīng)用是水費(fèi)的業(yè)務(wù)管理。對(duì)于我們來說,它是一個(gè)全然陌生的產(chǎn)品,老總要求我和跟我一起實(shí)習(xí)的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當(dāng)時(shí)聽了嚇一跳,一個(gè)對(duì)于我們來說全新的產(chǎn)品,一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題,這似乎很不可能,而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。但是一天下來,我們竟然可以從什么都不懂,到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試,發(fā)現(xiàn)了一些界面錯(cuò)誤。但是對(duì)它的具體性能和功能的測試還沒有完成,不過老板并沒有責(zé)怪我們,只是讓我們明天接著做,聽了心里有些安慰。因?yàn)楸疽詾樗麜?huì)大發(fā)雷霆呢。那一天對(duì)于我來說最大的收獲便是,要相信自己,不要被沒有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒,其實(shí)如果你真的去嘗試,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難,只要你努力,沒有什么不可以。最后在
我們的努力下,共用了不到三天的時(shí)間,熟練的掌握了的白板的操作,對(duì)它的界面、功能、性能等做完了全面的測試,及時(shí)做了總結(jié),反饋給xx的公司,讓他們對(duì)存在的錯(cuò)誤做了修改,而且我們還協(xié)助老總教會(huì)了銷售人員,以便他們能夠在11月29日、的會(huì)議上能夠熟練的操作,把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團(tuán)的工作人員。后來聽說得到了很大的反響,公司同事聽了都非常的高興,想想那兩天的班算是沒有白加。
七、實(shí)習(xí)結(jié)果
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)下來,讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域,開始了自己真正的工作生涯。實(shí)習(xí)無所謂結(jié)果而言,更確切的說,它是一個(gè)開端,一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)成長的地方,當(dāng)然也確實(shí)讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。首先,在工作技能上,因?yàn)閺氖碌氖菧y試工作,對(duì)于自己來說是一個(gè)全新的概念,一切都是從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個(gè)月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會(huì)努力,向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。
八、實(shí)習(xí)總結(jié)
說來自己真的算是很幸運(yùn)吧,我應(yīng)聘的職位是軟件測試員,當(dāng)初在大家包括我自己的眼里都認(rèn)為軟件測試的要求非常高,而且似乎有一種可望不可及的感覺,但是當(dāng)自己真正的接觸了這個(gè)行業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的,并不是真正意義上的軟件測試,只是一種"手腦"測試罷了,不過雖然如此,但依然學(xué)到了很多,尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件知識(shí)和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時(shí)候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對(duì)于性格開朗的我來說,簡直到了折磨的程度,不過幸運(yùn)的是很快就跟所在部門的同事混熟啦,公司雖然很小,但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人,且都是剛剛進(jìn)入社會(huì)不久,所以有很多的共同話題,在工作之余,和同事之間的關(guān)系相處的很融洽,完全化解我當(dāng)初的煌煌不安。
總之,通過這次實(shí)習(xí),確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時(shí)要想使自己的測試更加周全。總會(huì)遇到這樣那樣的問題,當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
測試實(shí)習(xí)報(bào)告5
一.實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí)提高自己的對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己迅速適應(yīng)社會(huì),跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
二.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
?。ㄒ唬?shí)習(xí)單位簡介
XXX公司是全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)在線產(chǎn)品及服務(wù)的軟件及解決方案提供商。
?。ǘ徫唤榻B
我的職位是class團(tuán)隊(duì)的一名QA。
主要職責(zé):
1、編寫測試用例。
2、根據(jù)測試計(jì)劃搭建和維護(hù)測試環(huán)境。3、執(zhí)行測試工作,提交測試報(bào)告。
4、對(duì)測試中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)分析和準(zhǔn)確定位,與開發(fā)人員討論缺陷管理方案。
5、對(duì)測試結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)測試進(jìn)行跟蹤,并提出反饋意見。6、對(duì)業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)技術(shù)支持,確保軟件質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程,相關(guān)工具的使用。2、學(xué)習(xí)安裝配置和維護(hù)測試環(huán)境。
3、編寫測試計(jì)劃,測試用例,執(zhí)行測試,bug驗(yàn)證,回歸測試,編寫測試報(bào)告。
4、跟蹤上市產(chǎn)品線BUG解決報(bào)告,測試驗(yàn)證結(jié)果。為業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)的技術(shù)支持,確保軟件質(zhì)量指標(biāo)。
5、參加本組例行會(huì)議;參加公司各種培訓(xùn)、考核、技術(shù)交流活動(dòng)等。
?。ǘ?shí)習(xí)過程
懷著對(duì)IT行業(yè)的憧憬,我進(jìn)入了XXX實(shí)習(xí),我在公司所從事的工作是軟件測試。在實(shí)習(xí)之前,我們進(jìn)行了計(jì)算機(jī)課程的實(shí)訓(xùn),我選擇了軟件測試方向。在此期間老師教給了我們一些測試的基礎(chǔ)知識(shí),使我對(duì)軟件測試有了一定的認(rèn)識(shí),也更想探尋一下真正的軟件測試工作。在我真正投入工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求,了解了作為一個(gè)測試人員必須耐心,細(xì)心和平和的心態(tài),他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護(hù)的成本,盡可能的達(dá)到客戶的需求。
1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程
測試并不是單純意思上的機(jī)械的“測試”,他首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。因此,在剛開始的一個(gè)多星期內(nèi)我先學(xué)習(xí)軟件的相關(guān)業(yè)務(wù)流程??粗粋€(gè)個(gè)的產(chǎn)品信息文檔,一點(diǎn)點(diǎn)從操作開始入手,逐步了解產(chǎn)品功能。我們的產(chǎn)品是一個(gè)比較成熟的上市產(chǎn)品,在不斷的升級(jí)改進(jìn)中,因此業(yè)務(wù)邏輯較為復(fù)雜,加上英文的障礙,使我在學(xué)習(xí)的過程中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
看不懂的時(shí)候,用翻譯工具,或者將問題搜集起來,詢問公司的前輩,有時(shí)候加班把東西帶回家看。從未體會(huì)過的巨大壓力化為我學(xué)習(xí)的動(dòng)力。通過不斷的學(xué)習(xí)文檔內(nèi)容,以為自己對(duì)產(chǎn)品知識(shí)已經(jīng)有了一定的了解,但是在考核的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己什么都沒有掌握,有些部分的第一次考核沒過,心里更加焦急。在經(jīng)過一星期多的努力,終于通過了相關(guān)的內(nèi)容的考核,正式邁向了軟件測試的大門。
2、BUG學(xué)習(xí)驗(yàn)證過程
作為軟件測試人員,更為重要的是我們需要了解客戶需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。從這方面考慮的話也是需要我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。所以之前的相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)也對(duì)我今后的測試工作起到了巨大的作用。
在進(jìn)入測試工作后,我首先還是通過跟蹤產(chǎn)品一下已存在或者修復(fù)過的BUG信息,熟悉具體功能和業(yè)務(wù)邏輯,并對(duì)這些BUG進(jìn)行驗(yàn)證。在我驗(yàn)證BUG信息的時(shí)候,每一個(gè)BUG對(duì)于我來說都是新的,完全不同的,即使是針對(duì)同一個(gè)模塊的相關(guān)子模塊,所以每在我驗(yàn)證完一個(gè)BUG之后,都會(huì)對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)相對(duì)的熟悉一些。
另外在我學(xué)習(xí)驗(yàn)證BUG信息的過程中,我熟悉了管理工具JIRA的使用,以及相關(guān)測試環(huán)境的搭建與維護(hù)。因?yàn)楹芏郆UG存在于不同版本的產(chǎn)品上,所以我經(jīng)常處于卸載與安裝軟件的工程中。在搭建測試環(huán)境時(shí)也廢了不少功夫,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是一個(gè)相對(duì)成熟社區(qū)管理服務(wù)型的軟件系統(tǒng),其中搭建環(huán)境時(shí)需要安裝修改的東西挺多的,所以每次一遇到問題就趕緊問我旁邊的同事。到最后在幾次艱難的嘗試之后,才完全搞定測試環(huán)境搭建問題,心中也有了小小的成就感。
3、新功能模塊測試
在一段時(shí)間熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)后,我接觸到了自己的第一個(gè)feature,也就是針對(duì)一個(gè)新的小功能模塊的測試。這個(gè)功能模塊的測試讓我一方面更加全面的了解軟件測試工作,另一方面也讓我更多的認(rèn)識(shí)到自己軟件測試實(shí)踐能力的不足。在我拿到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,我首先想到的是看這部分的需求文檔,在一長篇的介紹下,我終于了解到了針對(duì)這部分內(nèi)容的需求分析是怎樣的。那接下來就該完成我的需求計(jì)劃了。很感謝另外的一位QA同志發(fā)給了我一個(gè)測試計(jì)劃的文檔,而我就開始依葫蘆畫瓢的完成我的測試計(jì)劃了。
但是接下來新的問題又出現(xiàn)了,測試計(jì)劃完成了,但是測試用例中的數(shù)據(jù)該怎么準(zhǔn)備呢?!一個(gè)測試用例必須要有測試數(shù)據(jù)啊,不管你是使用的任何方法進(jìn)行測試,都必須有數(shù)據(jù)才行。而我選擇最常用的等價(jià)類劃分方法,也是需要大量的數(shù)據(jù)的。在意識(shí)到問題后,我又開始了新一段的學(xué)習(xí)過程。學(xué)習(xí)這個(gè)功能每一個(gè)模塊數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程,準(zhǔn)備相應(yīng)的數(shù)據(jù)。突然之間,邊學(xué)邊做的狀態(tài)使我的速度一下子慢了許多。在對(duì)需求不清楚的時(shí)候,我找到了我們的系統(tǒng)分析人員,通過討論,更為清晰的了解到了客戶需求。在準(zhǔn)備數(shù)據(jù)時(shí),也是不斷的向我的同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),在經(jīng)過了漫長的教導(dǎo)與自我學(xué)習(xí)的過程后,終于完成了測試用例的設(shè)計(jì)工作。
4、發(fā)現(xiàn)BUG的美妙過程和其他
作為測試人員,除了驗(yàn)證BUG和編寫測試用例的過程,我們的另一項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)然就是發(fā)現(xiàn)BUG了,這也是我最喜歡的一件事兒。生活中喜歡大大咧咧,而在對(duì)所測試的產(chǎn)品上本人就有了喜歡吹毛求疵毛病,在過去的兩個(gè)月中,成功發(fā)現(xiàn)了2個(gè)BUG,雖然在數(shù)量上不是很多,但是對(duì)于剛剛涉足測試行業(yè)的我也是一個(gè)不小的激勵(lì)。在發(fā)現(xiàn)了2個(gè)BUG之后,我不是立即的通過管理工具報(bào)告BUG,而是通過自己的反復(fù)驗(yàn)證,求證過后才將具體的BUG信息,如描述,發(fā)現(xiàn)版本,優(yōu)先級(jí)等填入了JIRA的管理系統(tǒng)中提交。發(fā)現(xiàn)BUG固然興奮,但是提交的時(shí)候卻更是要慎重一些的。
除了進(jìn)行測試的工作外,我們還有日?qǐng)?bào)告,周報(bào)告需要提交,讓你的負(fù)責(zé)人了解你的工作進(jìn)度安排。當(dāng)然也會(huì)有豐富多彩的技術(shù)交流活動(dòng),如參加其他小組的測試交流會(huì),公司的技術(shù)沙龍等。不僅緩解了工作的壓力,更讓我們學(xué)到了知識(shí),充實(shí)了自己。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)下來,讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域,也開始真正了解了軟件測試工作。實(shí)習(xí)是一個(gè)開端,一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)成長的地方,當(dāng)然也確實(shí)讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因?yàn)閺氖碌氖菧y試工作,對(duì)于自己來說雖然有著一些理論知識(shí),但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一切還是需要我從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個(gè)月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會(huì)努力,向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。
說來自己真的算是很幸運(yùn)吧,能夠有幸到活躍網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)。剛開始的時(shí)候很多人都和我一樣,認(rèn)為軟件測試工作簡單,只需要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)就行,當(dāng)我真正投入軟件測試工作后才明白當(dāng)初的認(rèn)識(shí)是多么的片面膚淺。雖然自己從事的是功能測試,手工測試的工作,但是那鼠標(biāo)也不是那么亂點(diǎn)的!另外還有我暫時(shí)沒有涉及到的自動(dòng)化測試工作,這無疑也是一個(gè)和軟件開發(fā)人員一樣需要有著扎實(shí)的編程能力的。
還記得剛剛走入公司的時(shí)候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對(duì)于性格開朗的我來說,簡直到了折磨的程度,不過幸運(yùn)的是公司的同事都非常好,工作的氛圍非常的輕松。也許還是剛到不久的緣故,使我在對(duì)待比我年長的同事的時(shí)候會(huì)習(xí)慣性的尊敬她們,像以前在學(xué)校尊敬老師的那樣。但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流,不過后來在她們的幫助下,也習(xí)慣了大家彼此之間朋友式的相處模式。
總之,通過這次實(shí)習(xí),確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時(shí)要想使自己的測試更加周全,總會(huì)遇到這樣那樣的問題。當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
測試實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的
通過畢業(yè)實(shí)習(xí),將理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)將大學(xué)期間所學(xué)的理論和實(shí)踐的結(jié)合,更進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解。培養(yǎng)自己善于觀察、勤于思考的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和實(shí)際動(dòng)手能力,使理論與實(shí)踐得到很好的結(jié)合。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程,進(jìn)一步了解社會(huì),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感,為離開學(xué)校、走向社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)作好充分準(zhǔn)備。
畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),根據(jù)所學(xué)課程的理論知識(shí),結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營實(shí)際,掌握系統(tǒng)研發(fā)的一般過程,系統(tǒng)的生命周期和作為一個(gè)開發(fā)人員應(yīng)該具備的基本能力,并撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。使學(xué)生進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識(shí),同時(shí)提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
1、參加公司的入職培訓(xùn)。
2、學(xué)習(xí)并掌握公司的運(yùn)營平臺(tái)。
3、每天進(jìn)行平臺(tái)的常規(guī)測試,向技術(shù)提交問題報(bào)告。
4、解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題,提供技術(shù)支持。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月9日------20xx年3月22日
四、實(shí)習(xí)單位
北京百鏈網(wǎng)源信息技術(shù)有限公司
五、實(shí)習(xí)性質(zhì)
畢業(yè)實(shí)習(xí)
六、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
北京百鏈網(wǎng)源信息技術(shù)有限公司成立于1993年,公司注冊(cè)資金三千萬人民幣;目前有員工近兩千人,擁有全國最大的圖書數(shù)字化加工中心。
百鏈公司是國內(nèi)最早從事紙質(zhì)資料的數(shù)字化以及制作電子出版物的公司之一;于20xx年建成世界最大的中文數(shù)字圖書館;20xx年5月超星數(shù)字圖書館被列為國家863計(jì)劃中國數(shù)字圖書館示范工程;超星數(shù)字圖書館目前藏書量達(dá)到260萬種,并且每年以十萬種左右的速度遞增。
北京百鏈公司是中國規(guī)模最大的數(shù)字圖書館解決方案提供商和數(shù)字圖書資源提供商。業(yè)務(wù)范圍包括數(shù)字圖書資源加工、供應(yīng)、采集、管理以及提供數(shù)字圖書的創(chuàng)作、發(fā)布和交流為一體的完整平臺(tái)。用戶群體不僅覆蓋全國各省區(qū)以及各行業(yè)、專業(yè)的圖書館,而且承擔(dān)著大量國外圖書出版機(jī)構(gòu)的數(shù)字化業(yè)務(wù)。以先進(jìn)、實(shí)用為指導(dǎo)思想,超星公司銳意創(chuàng)新,在數(shù)字圖書館相關(guān)技術(shù)的研發(fā)方面取得了顯著的成效。迄今為止,超星閱覽器SSReader已經(jīng)成為國內(nèi)使用人數(shù)最多、技術(shù)最成熟、創(chuàng)新點(diǎn)最多的圖書閱覽器。而超星數(shù)字圖書館因其在同行業(yè)中處于數(shù)字圖書資源數(shù)量最多、專業(yè)資源最為權(quán)威、加工能力最大、技術(shù)最為成熟、用戶最多的優(yōu)勢地位,已被公認(rèn)為數(shù)字圖書館行業(yè)的第一品牌。
“珍藏科學(xué)著作,傳承科學(xué)精神”,超星公司以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)中國數(shù)字圖書館事業(yè),為科教興國戰(zhàn)略做出自己的貢獻(xiàn)。
七、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、公司入職前的培訓(xùn)
剛到公司,進(jìn)入這個(gè)大環(huán)境,對(duì)即將上崗的工作還不了解,公司安排了老員工對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)工作,主要是熟悉并了解平臺(tái)的使用和各項(xiàng)功能以及出現(xiàn)各種問題的原因和解決辦法。公司有相應(yīng)的的ppt文檔,我們需要掌握里面的主要問題以及操作方法。
2、學(xué)習(xí)并掌握公司的運(yùn)營平臺(tái)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我們就正式開始了我們的測試工作,屬于黑盒測試,熟練的掌握平臺(tái)的各項(xiàng)功能和操作。因?yàn)槭蔷W(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺(tái),所以我們需要了解教師端課程建設(shè),作業(yè)發(fā)布,成績統(tǒng)計(jì),考試編輯等功能和學(xué)生端的課程學(xué)習(xí),任務(wù)點(diǎn)的完成,作業(yè)提交,考試提交等功能。以及了解各種問題出現(xiàn)的原因以及解決辦法。
3、每天進(jìn)行平臺(tái)的常規(guī)測試,向技術(shù)提交問題報(bào)告。
每天上班的第一件事就是需要按照公司的測試文檔對(duì)平臺(tái)的各項(xiàng)功能測試
一遍,因?yàn)槠脚_(tái)每個(gè)星期都會(huì)跟新一次,所以我們的工作就是查漏補(bǔ)缺,針對(duì)新更新的內(nèi)容進(jìn)行測試以保證新功能的使用,以及對(duì)原有功能的確認(rèn)。要及時(shí)了解并掌握平臺(tái)的最新動(dòng)向。收集問題群課用戶反饋的問題,整理周報(bào),總結(jié)文檔。 負(fù)責(zé)自己測試出的bug的提交給研發(fā)人員,按照常規(guī)的測試模板認(rèn)真填寫自己測試平臺(tái)的任務(wù)表。以及對(duì)解決的bug進(jìn)行回歸測試。
4、解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題,提供技術(shù)支持。
隨著時(shí)間的推移,大部分的學(xué)校都已陸續(xù)開學(xué),平臺(tái)用戶的數(shù)量迅速增加,導(dǎo)致平臺(tái)的負(fù)載增大,期間會(huì)出現(xiàn)一系列的操作問題和技術(shù)問題,用戶不能解決的問題,就需要我在線提供技術(shù)支持以保證用戶的正常使用。主要負(fù)責(zé)在線解答用戶的問題,以及平臺(tái)使用問題qq群中的問題。每周統(tǒng)計(jì)好自己所負(fù)責(zé)模塊的數(shù)據(jù),提交總的工作總結(jié)。
八、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、工作態(tài)度
剛進(jìn)入公司,對(duì)于一無所知的我,一切都要重頭學(xué)習(xí),首先就是公司分配給我們新的電腦,自己組裝,安裝系統(tǒng),配置自己電腦的ip,把我們的工作需要的平臺(tái)搭建好,初步工作做好后,才能更好的開展接下來的工作。在實(shí)習(xí)期就是在不斷的學(xué)習(xí)中,在批評(píng)中不斷的吸取教訓(xùn),在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí),就這樣一直重復(fù)著這個(gè)過程,不斷的學(xué)習(xí)不斷的吸取教訓(xùn),然后再慢慢累積成經(jīng)驗(yàn)。從剛開始的陌生到現(xiàn)在的熟練是需要時(shí)間的,所以在工作中遇到問題先不要著急,按照公司的規(guī)章流程操作要及時(shí)和同事溝通與合作,才能更好的進(jìn)步。
2、工作方法
在培訓(xùn)期結(jié)束以后,對(duì)公司研發(fā)的慕課和泛亞網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)有了一定的了解,在工作期間,我一邊學(xué)習(xí)新的知識(shí)一邊積累經(jīng)驗(yàn),把自已遇到的問題和解決方法都默記于心,總結(jié)每天遇到的問題,整理成文檔。每個(gè)星期的周報(bào)中還要總結(jié)一下這周的工作內(nèi)容以及決絕的問題數(shù)目。在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進(jìn),希望通過自己的努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。每周對(duì)本周工作進(jìn)行匯總,積累工作經(jīng)驗(yàn)。每月對(duì)本月工作進(jìn)行大總結(jié),將積累的問題分文別類,提高自身水平,提高工作效率。
3、工作責(zé)任
熟練掌握公司的產(chǎn)品,了解平臺(tái)上各個(gè)功能模塊的使用。在和用戶溝通時(shí)注意語言文字的溝通技巧,交流的過程中,要用敬辭,例如,請(qǐng)。在接到客戶的投訴或者抱怨時(shí),要主動(dòng)向客戶致歉并妥善處理,視情節(jié)輕重上報(bào)公司。根據(jù)每天的工作情況,把客戶反饋的不同問題以工作日志的形式進(jìn)行詳細(xì)的登記,并作周報(bào)總結(jié)。在公司我從沒有把自已當(dāng)成是實(shí)習(xí)生,我和大家一樣遵守公司的每一項(xiàng)制度,把自已當(dāng)成是公司的一份子,不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它,不管結(jié)果如何,我一直在想是不是努力了就會(huì)有收獲,這過程中也意識(shí)到自己有很多的不足,例如對(duì)平臺(tái)學(xué)習(xí)不夠深入,對(duì)系統(tǒng)更新掌握不夠及時(shí)。工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。以及在工作中,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞,對(duì)某些問題解決不夠及時(shí)。
4、總結(jié)
這次實(shí)習(xí),我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識(shí),將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)種,還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感,對(duì)工作一定要認(rèn)真扎實(shí);要加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后,有利于接觸社會(huì)的方方面面。在實(shí)習(xí)期間,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時(shí)要想使自己的測試更加周全??倳?huì)遇到這樣那樣的問題,當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開拓視野,強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散,實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過渡時(shí)期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲,一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力,我們年輕而富有朝氣,實(shí)習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢(mèng)想成真,實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。
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