下面是范文網(wǎng)小編分享的銷售類的實習報告模板4篇 二手車銷售流程實習報告,供大家參閱。
銷售類的實習報告模板1
一、實習目的
此次的實習,第一是為了把所學的商務(wù)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的,并發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺,把不足加以改善,把長處繼續(xù)發(fā)揚。第二是為了鍛煉自己,增加社會閱歷,學會更好地與他人進行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展自我。第三是通過了解營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢。
二、實習總結(jié)
1.工作環(huán)境分析
隨著社會進步和經(jīng)濟發(fā)展,人類對自身的健康日益關(guān)注。20世紀90年代以來,全球居民的健康消費逐年攀升,對營養(yǎng)保健品的需求十分旺盛。在按國際標準劃分的.15類國際化產(chǎn)業(yè)中,醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長最快的五個行業(yè)之一,保健食品的銷售額每年以13%的速度增長。
中國保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規(guī)模很小,經(jīng)過多年快速發(fā)展,已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn),但是中國保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的。在市場需求、技術(shù)進步和管理更新的推動下,中國保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。未來發(fā)展將呈現(xiàn)消費者群體多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。
公司是在廣州這座美麗的城市中,這里的保健品公司可謂是百花齊放百家爭鳴呀。在如此激烈的競爭中,公司能夠生存下來并且得到較好的發(fā)展,可不是一件容易的事情。雖然公司曾經(jīng)被報道過一些負面新聞但如今依舊生存,這還得益于公司的各項政策以及員工的積極配合。
公司為員工提供良好的住宿和工作環(huán)境,所制定的休息時間合理,關(guān)心員工的身體狀況,特意為員工提供涼茶等服務(wù),還推出各項獎勵措施,如:完成既定的任務(wù)便有機會去旅游、團隊PK獎、個人愿望成真獎等等。公司還不定期舉辦一些知識演講比賽,理財知識講座。每個月都為員工慶祝生日。在不同的階段每個分公司與分公司間、員工與員工間進行經(jīng)驗交流和學習。在這樣的環(huán)境里,我們每個員工都工作積極、認真、負責。團隊在競爭中合作,在合作中競爭,涌現(xiàn)出一股股朝氣,工作氛圍既緊張有輕松,能做到勞逸相結(jié)合。
2.實習過程
實習大致分為三個階段,第一個階段;理論知識學習階段。這階段主要對公司的大致信息進行了解,系統(tǒng)深入地學習公司產(chǎn)品、銷售方式等理論知識,并測試考核。第二階段:實驗階段。這階段主要是對培養(yǎng)符合公司要求的職工進行實戰(zhàn)模擬演練。第三階段:正式工作階段。到了這階段,我才有資格進入中心進行真正的銷售實踐。
3.實習心得
此次的實習,我所從事的職位與我所學的專業(yè)相關(guān)性并不大,但我卻學到了不是書本上沒有的知識和經(jīng)驗。我學會了理論聯(lián)系實際,這次實習中雖然沒能把最主要的專業(yè)知識與實踐接軌,但這卻能與客戶關(guān)系管理這門課程聯(lián)系起來。此次實習工作使我體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的道理。學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的語言表達能力,提升了自己的銷售技能,體會到專業(yè)知識的重要性,學會結(jié)合別人的長處,學會結(jié)合與創(chuàng)新。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。光陰似箭,歲月如梭。一晃一個月已經(jīng)過去了,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
雖然這次的實習時間并不長,但通過實踐和學習,我總結(jié)到以下幾點:
(1)守時如金
在我們的工作中,時間與我們息息相關(guān),也就是所謂的“時間就是金錢”。那次我真正的體會到了。事情是這樣的:我們公司設(shè)置了一個接人獎項,如果接到人并在規(guī)定的時間內(nèi)回到來便有20元的獎金。我覺得這是一件很容易的事情,所以我很想去嘗試,因為我沒有接過人。終于有一位阿姨答應(yīng)了我的請求,愿意讓我去接她參加我們的會議。接她那天我起得特別早,可是由于對那里的環(huán)境不熟悉,找了半天才找到,就這樣耽誤了時間,我沒能在既定的時間內(nèi)完成任務(wù),最終獎金與我擦肩而過。
從這件事情里我還學會了,做任何事情都會有第一次,不管是成功還是失敗,我們都要勇于嘗試,敢于面對。還有就是在做每一件事情之前,我們都要三思而后行。如果當時我有打電話問清楚下了車,如何走去目的地時,就不會喪失這么一個機會了。
(2)團結(jié)協(xié)作
在一次會議營銷中,我雖然沒來客戶,但我的任務(wù)還是很重的,因為我還要幫助其他人照顧他們的客戶。我被安排到一位阿姨(部長邀請的)的旁邊照顧她。在此期間,我也不由自主地察言觀色,從而判斷她是不是我們的潛在顧客。自由時間到了,像往常一樣,我向她介紹我們產(chǎn)品的規(guī)格,但由于對產(chǎn)品不是很熟練,介紹的不是很詳細。幸好,這時姚總過來幫我這個忙,他不僅向顧客介紹我們的產(chǎn)品而且把重點推向介紹我們的優(yōu)惠政策中去了,從而轉(zhuǎn)移了顧客的注意力,讓他們覺得我們的產(chǎn)品不僅療效顯著而且價格實惠。經(jīng)過一番的交流,顧客終于買了我們的產(chǎn)品一箱。這不是銷售的結(jié)束而是開始。我們還要把貨和顧客送回家,收款。這才是完成銷售任務(wù)的一大半,因為我們還要進行客戶的維護。
當時如果沒有姚總的幫助我是不能開單的,如果沒有我的幫助,我們的中心是不可以完成當天任務(wù)的,如果我們中心沒能完成任務(wù)那么,公司的整體業(yè)績是不可達到的。
我們的生活,我們的工作,都脫離不了他人。在一個崗位中,所有的成員就是一個團體,每一個成員也都影響著整個團體。因此,我們應(yīng)當與他人搞好關(guān)系,能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績,奉獻出我們的力量。
(3)誠實守信
誠信,顧名思義,誠實守信。這個話題雖然古老卻永遠不會過時。尤其在我國提出構(gòu)建和諧社會的今天,誠信更應(yīng)該成為每個人都具有的一種品質(zhì)。
在一次的電話邀約中,我于那位阿姨聊得很好,答應(yīng)我來參加我們的活動,但她要我保證決不能向她推銷我們的產(chǎn)品。但是阿姨不愿意告知其住址,說自己上門來拿邀請函??墒堑搅四翘焓冀K不見她的身影,還以為她不回來了,到了晚上她發(fā)了一條短信給我說因為她今天有點事不能及時告知我,并深感抱歉,但她還會過來拿邀請函的。到了那天阿姨真的來了,她信守了承諾,我當然不甘落后啦,我也信守了我的承諾,沒有向她推銷我們的產(chǎn)品。那天我們都很開心,因為我們都信守了我們的承諾,并成為了朋友。
當今,在這個充滿金錢物質(zhì)誘惑的世界面前,誠實守信顯得尤為重要。所以我們不能把它忘記。
在實習的過程中,我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)對公司流程熟悉度不夠,理論與實踐的結(jié)合做得較差;
(2)對公司的工作任務(wù)能認真完成,但積極性還欠缺;
(3)與公司的領(lǐng)導和同事們的思想和工作交流不夠;
(4)自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
4.改進計劃
(1)分析當前就業(yè)形勢和行業(yè)趨勢,根據(jù)自己的情況,制定學習目標及計劃;
(2)應(yīng)當學會自我調(diào)節(jié),學會承受來自各個方面的壓力,端正自我的心態(tài),以積極、樂觀的心態(tài)去對待每一件事情;
(3)加強理論知識的學習,豐富自身的科學文化知識,提高個人修養(yǎng);加強藝術(shù)修養(yǎng),提高個人的總體素質(zhì);
5.專業(yè)建設(shè)建議
(1)建議商務(wù)禮儀這門課程在大二第二個學期上,另外可為我們的專業(yè)增設(shè)心理學這門課程;
(2)可以定期開展一些有關(guān)專業(yè)動態(tài)和就業(yè)形勢方面的講座,讓同學們意識到當前的就業(yè)形勢,做好職業(yè)生涯規(guī)劃,確立就業(yè)目標;
6.專題總結(jié)
雖然此次的實習單位并沒有開展電子商務(wù)平臺,但我發(fā)現(xiàn)公司在一年之前已經(jīng)在“一呼百應(yīng)”這個B2B平臺上也有了自己的店鋪,但是這不是主要的銷售方式。原因可能是因為公司的產(chǎn)品——保健品,所面對的消費群體的年齡相對比較大,都是一些中老年人,而他們對新事物的接受能力相對較差,從而導致業(yè)績慘淡。隨著時代的發(fā)展,我相信這行業(yè)走電子商務(wù)道路并不是一條死胡同,而是一條光明大道。
在公司實習期間,我也拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
銷售類的實習報告模板2
1、實習單位:xxxxxxxxxx
2、實習目的:
實習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會實習中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認識事物要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認識到理性認識,從理性回到現(xiàn)實。在當今社會無時不刻在發(fā)生日新月異的變化,身為大一新生,本次實習的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。社會實習能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實習中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實習能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。
3、實習時間:20xx年8月1日至20xx年8月20日共20天
4.實習內(nèi)容
4.1單位現(xiàn)狀:我進入的是一家建筑涂料
個體經(jīng)營戶,實行十小時工作制。該戶主要經(jīng)營的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的,具有九十多年的歷史,是中國涂料真正的老專家、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無毒害等特點,擁有多種檔次的商品。
4.2工作范圍:向顧客推銷建筑乳膠漆,為顧客挑選適合、喜歡的顏色,并用調(diào)色機配色。
4.3銷售情況:
由于xx涂料在當?shù)刂挥幸患掖砩?,且?jīng)營歷史不過三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷售量并不大。通過為顧客細心講解如何辨認是否為好的乳膠漆,且經(jīng)過各種途徑的宣傳和比對銷售情況也日益好轉(zhuǎn)。
4.4銷售策略:
據(jù)顧客反映涂料質(zhì)量確實不錯,價格也算合理,但名氣在當?shù)夭淮?,以至于許多人不曾聽說過有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量,打開名氣是必須的,也是打開銷量的必要門徑。為此,我們設(shè)立了xx涂料在當?shù)氐木W(wǎng)站,并且鏈接到xx總公司,方便顧客的查詢,同時也是我們的一種宣傳方式。此外,對于購買量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告T恤衫或者其他產(chǎn)品,許多顧客因為涂料的高質(zhì)量大力向親戚朋友介紹,這其實就是依靠民眾的力量進行宣傳,也間接為我們的涂料打開了銷路。
4.5銷售心得
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,這樣才能使消費者買到滿意的產(chǎn)品?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,商品檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。第三,誠信是成功的根本。
本著誠信為本的信念,您的光臨是我最大的榮幸,您的滿意是我最大的愿望!誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,這樣能為商家提供好的人緣,帶來更多、更大的機遇!第四,付出才有收獲。
每天都在重復同樣的話語,同樣的工作流程,面對的是不同的顧客,與此同時也有很大的快樂,因為每天都在成長,每天都比昨天懂得多,每天的動作都比昨天熟練。我相信,熟能生巧!
5.實習結(jié)果
工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
通過二十天的實習使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!
銷售類的實習報告模板3
一 、實習公司簡介
××市××食品有限公司成立于××××年,地處××省××市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為××市××副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下××市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,××××食用油系列,××市××產(chǎn)品系列,××市××××系列。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二、實習總結(jié)
實習工作是參與××新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負責××市××××六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計當日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差),再盡力說服店主購進新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認識,便于自己下次銷售工作的順利進行。
三、實習收獲
1. 商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。
2. 做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,是一項很專業(yè)的技巧。
3. 確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
4,. 副食品代理行業(yè)的簡單分析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持,因為消費者接受產(chǎn)品的過程是漫長的。
產(chǎn)品的質(zhì)量及價格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商很多時候是被動的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運到消費者手上,賺取相對高價的搬運費。當然這個“搬運”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。
四 、實習體會
實習期間日復一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗,經(jīng)驗是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人最應(yīng)該向前輩學習的東西以助于用最短的時間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對,積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個方面。
而要在新環(huán)境里取得成功,則需時刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認為是不抱怨,寬容,和諧,誠實,滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機會和運氣我不認為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。
銷售類的實習報告模板4
光陰似箭如梭,轉(zhuǎn)眼年20xx年即將過去,來*金店半年多了。在過去的半年里,我從懵懂期到現(xiàn)在一個專業(yè)的首飾顧問。有過高興也有辛酸,總體來說,我經(jīng)歷了一次蛻變。
來到*金店這個大家庭,可以說句夸張的語氣來表達我現(xiàn)在的感受,*金店就像我的父母一樣,給我溫暖,給我關(guān)懷,給我不一樣的驚喜,也改變我身上所有不足的缺點,也讓我從一個靦腆的女孩子變成現(xiàn)在活潑開朗的一個女孩。
曾經(jīng)的我,是個非常靦腆的女孩,遇到了生人都會臉紅 ,不敢跟陌生人聊天,性格很內(nèi)向,很安靜,跟我以前的工作也有一定的關(guān)系,從畢業(yè)之后就去了藥店上班,在店里見識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名,每天都接待不同的病人,只需要給不同病人搭配不同的藥方,或者偶爾給顧客介紹藥, 除了這些,每天都重復著一樣的事情,沒有什么新鮮感,整天不需要說什么話,可以用這樣的話來表達“生活得頭腦簡單,四肢發(fā)達”, 這樣的日子久了,就想要去外面見識,后來朋友就介紹來*金店了……
因為朋友的介紹,所以就來到了*金店這個大家庭,從來沒想過做銷售這一行業(yè),更沒想過會接觸珠寶這一行業(yè),*金店改變了我的人生。
剛開始對這個行業(yè)非常的陌生,從四月二十六去公司面試,面試通過了,二十九號就開始來*金店接受新的挑戰(zhàn),一大早起床就起來學化妝,因為這是我人生的第一次化妝,來*金店有了很多第一次,早上就開始了新的面貌,上班,緊挨著五一勞動節(jié),面對人流量那么多,頓時讓我不知所措,這時,領(lǐng)班王娣教了很多方法怎樣叫顧客,應(yīng)該怎樣把顧客引到柜臺,我開始的放開了這種緊張感,大膽的叫起了顧客,但還是很不習慣上班需要這樣的方式,叫了很久,終于接到了一位顧客,可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品,當時完全不知所措,這時同事就過來幫忙了,看著她怎樣給顧客介紹首飾,當時我完全聽入迷了,覺得她說得好好,超棒的,突然間覺得*金店的女孩做銷售很厲害,都是我的榜樣。
過了幾天,我還是沒開單,我很焦急,因為同事說銷售都是個人,每個人都是有目標的,看到同事們個個都開了很多個單,就我沒有,我開始的激情起來,拼命的叫顧客,終于我接到了一位很有購買欲望的顧客了,經(jīng)過同事跟我的配合,成交了 ,這讓我無比的激動,甚至使我開心了一整天。
就這樣子,過了十天,我漸漸地掌握了流程,店長給我安排了一個師父,張麗就做了我?guī)煾?,會讓我去背”百問百答“看到一本很厚的資料,這時覺得壓力挺大的,因為從小我就不怎么喜歡看書,還要我每天背三道題,背不出來罰抄或者是留下來背熟在下班,那時真的覺得好委屈,就這樣每天我都會要求自己去背資料 。
剛開始就教我一些簡單的常識,應(yīng)該怎樣介紹首飾,平常上班時應(yīng)該注意哪些細節(jié)的地方,又應(yīng)該怎樣去接待每一個顧客,應(yīng)該怎樣去跟一個顧客聊天。突然我覺得我要學的東西好多好多,一下子接受不了這么多。不過,有個師父真的很幸福,很開心。當我每次接完顧客都會跟我分析我哪里需要改進或者哪里需要注意的地方,給了我很大的幫助,讓我從一個對工作陌生的變成了一個很熟練的工作。慢慢得,一個月過去了,我開始自己可以慢慢的一個人銷售了。 因為現(xiàn)在每天都會背資料來提升個人的專業(yè)度。
有一次,我接了一個顧客,師父過來配合我,因為顧客是個性格很安靜,很冷場的人,在整個銷售過程中我始終調(diào)動不了顧客的氛圍,整個氛圍都很冷。因為本身我就是個性格很安靜的人,再接到這么個比我很安靜的顧客就更安靜了,下班后,師父找我談話,教怎樣更好的調(diào)整氛圍,讓我以后多去配合其它同事,這樣才能更快的讓自己學到更多的知識跟工作的熟練。就這樣,我每次看到同事接顧客,我都會第一個過去配合,看同事怎樣成交,怎樣跟顧客聊天溝通。我發(fā)現(xiàn)到每個同事接顧客的方式都不一樣,不同顧客用不同方式來接,這讓我學到了很多。
銷售類的實習報告模板4篇 二手車銷售流程實習報告相關(guān)文章:
★ 精品銷售類的實習報告3篇 銷售實習報告總結(jié)100字
★ 實用的銷售類實習報告范文5篇 房地產(chǎn)銷售實習報告
★ 關(guān)于銷售類的實習報告模板5篇 銷售助理實習報告范文
★ 銷售類的實習報告范文3篇(房產(chǎn)銷售實習報告)