下面是范文網小編整理的管理實習報告范文3篇(管理實踐報告),以供參考。
管理實習報告范文1
1、處理賓客投訴的技巧與運用
2、賓客至上與員工第一
3、論飯店內部溝通
4、做好小事是飯店服務質量的基礎
5、青島旅游業(yè)發(fā)展分析
6、青島旅游業(yè)發(fā)展趨勢
7、山東儒文化與旅游
8、飯店英語與飯店人
9、飯店員工培訓與管理
10、把握賓客心理提高飯店服務質量
11、淺析導游人員的激勵
12、我國國內旅游市場的培育與開發(fā)
13、淺析導游過程中的游客安全問題
14、青島旅游景區(qū)/點的發(fā)展現(xiàn)狀與對策
15、如何實現(xiàn)酒店與實習生的雙贏
16、淺析酒店商務客人的接待
17、2008奧運會與青島旅游業(yè)
18、青島旅游形象探析
19、淺析家庭旅游市場的開發(fā)
20、主題公園旅游業(yè)的影響
21、飯店人力資源開發(fā)與管理
22、飯店金鑰匙管理
23、心理學在旅游實際工作中的運用
24、導游員素質的培養(yǎng)
25、淺析飯店服務創(chuàng)新
26、個性化服務在飯店中的運用
27、青島開發(fā)區(qū)旅游發(fā)展趨勢分析
28、人文環(huán)境對旅游業(yè)的影響
29、會展旅游的發(fā)展趨勢
30、綠色飯店的經營優(yōu)勢
管理實習報告范文2
旅游管理0707班
學號:********
實習地點:湖南天璽大酒店
實習目的:通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店實習報告的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合.
實習時間:xx-07-24——xx-07-24
一、湖南天璽大酒店總體介紹
湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團投資,由新加坡華夏國際酒店集團管理,按照國家五星級標準建造的湖南省首家產權式商務酒店。xx年9月正式通過四星級酒店評定。
二、作為一個合格的房務員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務流程。
首先,房務員的職責:
1. 整理客房的睡房和浴室,并吸塵
2. 每日更換住客的床單和毛巾
3. 適當補充客房內易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4. 配合服務中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作
5. 必須接待好vip的客人,熱情周到
6. 每日清理工作車,保持常新狀態(tài)
7. 保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛護清潔工具
8. 提供酒店訂下的多有服務給入住客人
9. 迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務和設施設備以供客人參考
管理實習報告范文3
畢業(yè)實習是會計學專業(yè)本科教學計劃的重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習使學生深入理解和掌握已學習過的會計學基本理論,基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業(yè)會計實踐的差距;提高學生的動手能力和分析問題、解決問題的能力,為今后工作打下良好的實踐基礎。
1.圍繞本專業(yè)相關內容,進行實地實習,具體工作聽從實習單位安排。
2.實習期間堅守崗位,遵守實習單位的各項規(guī)章制度,保證個人人身及財產安全。
3.實習期間無極特殊情況,不允許請假,如請假,須履行正式請假手續(xù)。
4.實習結束,學生應認真填寫并及時上交實習報告,否則視為實習不合格。
5.實習單位應與實習單位公章相符,實習單位評價欄目中,無單位公章者,視為無效,不給學分。
一、實習時間、地點
二、實習內容
三、實習體會
四、實習單位評價(工作態(tài)度、工作能力、工作表現(xiàn)等)
五、實習成績
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