大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,
公司
xx市帝博世(簡(jiǎn)稱dpc-s)是XX年4月成立的韓國(guó)獨(dú)資企業(yè),投資者是韓國(guó)迪皮茜株式會(huì)社(簡(jiǎn)稱dpc),dpc在生產(chǎn)和銷售微波爐用高壓變壓器,空調(diào)用變頻器及其零部件領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期以來(lái)得到世界各地客戶的好評(píng)。公司位于佛山市順德區(qū)杏壇鎮(zhèn),廠房占地面積10,000多平方米,員工三百人。
7月9號(hào)早上,我們?nèi)蔽溲b帶著好奇心出發(fā)去公司。三個(gè)多鐘過(guò)去了,我們終于來(lái)到了公司宿舍。負(fù)責(zé)人把我們安排在相應(yīng)的宿舍,辦好手續(xù)就入住了。我來(lái)到宿舍的第一感覺(jué)是,太熱了,猛烈的太陽(yáng)曬完了房間一半的墻壁,一股熱氣悶在宿舍。此時(shí),我們都覺(jué)得環(huán)境很差,埋怨睡不著覺(jué),而且沒(méi)有飲用水喝,沒(méi)有風(fēng)扇,一切的一切都沒(méi)有,只有幾張質(zhì)量不太好的二架床和特別多的老鼠。盡管這樣,我們硬著頭皮住了下來(lái),收拾了兩個(gè)鐘才收拾好。一天下來(lái),真的太累了,沒(méi)想太多,當(dāng)天洗洗就睡了。
7月10日,我們一大早集體來(lái)到公司,公司怎樣沒(méi)所謂,重點(diǎn)是我們自己走路過(guò)來(lái)的,而且一走就是半個(gè)鐘,這公司離宿舍也太遠(yuǎn)了吧。第一眼看到公司,覺(jué)得它很大,也比較門面,里面工廠還有空調(diào),比心中預(yù)想的要好一點(diǎn),總算有點(diǎn)安慰了。等齊人了,就開始開會(huì)。開會(huì)的內(nèi)容是辦理入廠手續(xù),簽訂合約,合約的時(shí)間是7月10號(hào)到8月17號(hào)。公司是兩班制的流水線工程,整個(gè)工廠有四個(gè)工程:卷線工程、絕緣工程、中間工程、完成工程,而我們就分配在絕緣工程上班。我們決定首先上半個(gè)月夜班先,從晚上8點(diǎn)到第二天早上7點(diǎn)40分,大概12個(gè)鐘的在廠時(shí)間。會(huì)后,我們回到宿舍休息了一下,晚上6點(diǎn)半左右就開始步行到工廠,吃了質(zhì)量很差的工廠飯?zhí)玫娘埐?,就開始了第一天晚班的工作。組長(zhǎng)開始安排工作了,她安排給我的第一個(gè)崗位是刮皮(用刮皮機(jī)刮鋁線或者銅線的外皮),一個(gè)年紀(jì)比我小的女員工負(fù)責(zé)教我,我看了大半天都沒(méi)有看出有什么竅門,然后到我練習(xí)的時(shí)候就慘了,幾乎全部斷線,流水線又開得快,而且刮的很慢。刮皮崗位的要求很嚴(yán),一旦刮的不干凈或者刮斷了,都會(huì)影響下一步的工作,所以我是“重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象”,做不好還經(jīng)常被比人批判。時(shí)間長(zhǎng)了,她也就沒(méi)耐心了,我也埋怨自己笨,學(xué)不好,心情頓時(shí)暗了下來(lái)。到了深夜3點(diǎn)鐘,我熬不住了,不時(shí)的在打瞌睡,但是流水線工程不得停啊,只好被逼熬了下來(lái)。第一天晚班的總結(jié),上晚班真的好辛苦,整個(gè)人都累垮,感覺(jué)我們和正常人不一樣,時(shí)空倒轉(zhuǎn)的。對(duì)于沒(méi)有試過(guò)通宵的我簡(jiǎn)直就是個(gè)很大的打擊。還有不停的流水線讓我徹底麻木了。我做過(guò)很多工作崗位:刮皮、攔膠布、包絕緣紙、裝箱、測(cè)電壓、貼百膠布.......三天后,我終于習(xí)慣了上晚班,而且上晚班也不再會(huì)困了,而面對(duì)做不完的工作,我快要崩潰了。
一天,我第一第二趟(一趟就是兩個(gè)鐘)刮皮之后,突然組長(zhǎng)調(diào)我去完成工程那邊工作,那里不許坐著工作的,只能站著。完成工程那邊的組長(zhǎng)安排我測(cè)變壓器的電壓,就這樣站了三個(gè)趟。由于沒(méi)有試過(guò)站著那么長(zhǎng)時(shí)間的,所以我的腳痛到走路都有問(wèn)題了,腳板完完全全麻了。接著下來(lái)好多天都一樣,都要過(guò)去完成工程或中間工程那邊工作。習(xí)慣站著,時(shí)間長(zhǎng)了也就沒(méi)什么明顯的感覺(jué)了。不過(guò)工作的速度還有待提高,給自己加油吧。
記得是8月1號(hào),因?yàn)槲也幌朐僬局ぷ鳎越M長(zhǎng)叫我過(guò)去,我一般都不情愿,有時(shí)候還找借口不過(guò)去,組長(zhǎng)好像知道了我不過(guò)去的原因,所以我覺(jué)得她好像特別針對(duì)我。知道我不想過(guò)去,她偏要我過(guò)去。還有一次,我已經(jīng)刮了兩趟的皮了,組長(zhǎng)到第四趟的時(shí)候又叫我刮皮,還要我自己繞線(將刮好的線繞在端子上面),本來(lái)我的速度都一般般,還叫我做那么多,沒(méi)辦法,我忍著去做,一邊要刮皮,那邊又叫我繞線,真的趕不上啊!終于忍不住了,眼淚從眼眶中掉了下來(lái),感覺(jué)什么都是自己一個(gè)人,就算做不了也是自己一個(gè)人在默默地做,做到麻木為止。那一次是最難過(guò),最動(dòng)搖我的時(shí)候了。在剩下來(lái)的日子里,我都過(guò)得不愉快,而且工作速度不夠快,每天都要看別人的眼色工作。我感言:原來(lái)外面的世界是這樣殘酷的,別人不會(huì)永遠(yuǎn)幫你,你居于人家下層,就要看人家眼色做事。
(絕緣工程車間)
時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)過(guò)去了,我的工作速度提高了,和員工的交情變好了,而且我有時(shí)間還會(huì)幫助其他人。感覺(jué)在工廠里再也不會(huì)被別人看低了,心情就變好了,我也開始享受工作了。有時(shí)候和他們開開玩笑,聊聊天,這樣的日子過(guò)的很滿意,很開心。而這時(shí)候已是暑假工的晚期了,再過(guò)幾天就離開這里了。面對(duì)對(duì)我好的員工和工廠里的一切,我不舍得啊,畢竟在這里工作了那么久,有感情了。盡管之前有很多的不愉快,也都過(guò)去了,眼前才是值得我去珍惜的。
8月16號(hào),我們的最后一天的工作,第二天就是我們的歸家日期了。這一天,我們既開心又矛盾,開心的是我們終于熬到盡頭了,再也不用那么辛苦了。矛盾的是我不舍得她們(工廠的員工),她們教會(huì)了我工作的技巧,還愿意和我們交朋友談心,真的很感動(dòng),不知道以后還能不能再見(jiàn)面啊。蘇蘇、小鬼、金花都是對(duì)我很好的員工,謝謝她們,也希望她們天天開心,工作順利,工廠有你們真的很幸運(yùn)。不知不覺(jué)就到第二天了,我最后看了一眼公司,感嘆了一下,原來(lái)就是這個(gè)公司鍛煉了我,給了我一次工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
8月17號(hào),我們離開了。坐上汽車,我又嘆了一口氣,其實(shí)上天給了我們艱苦的條件的同時(shí)又給了我們更加重要的東西:鍛煉。就是這短短的一個(gè)多月,我們從鍛煉中變得更加成熟懂事了。
總結(jié):
1.做事要有耐心+好方法:
剛來(lái)dpc前幾天,我什么都不會(huì),連最基本的都沒(méi)法上手,公司的一個(gè)長(zhǎng)工教了我一個(gè)晚上我都沒(méi)學(xué)會(huì),原因是我覺(jué)得我對(duì)這方面的知識(shí)不了解,而且我沒(méi)有掌握好方法,所以一直都沒(méi)法趕上應(yīng)有的速度,而且還要?jiǎng)e人幫。因?yàn)樽龅寐?,整條流水線都慢了,上級(jí)不開心,所以長(zhǎng)工也被連累了,而我,就是一個(gè)最大惡級(jí)的罪人。就是這種壓力的威迫,我不得不努力學(xué)習(xí),并且耐心向員工請(qǐng)教。功夫不負(fù)有心人。終于在付出汗水的幾天之后,我趕得上應(yīng)有的速度了。這就是所謂的皇天不負(fù)有心人,我掌握了方法,耐心請(qǐng)教別人,我成功了!事實(shí)證明,我以前學(xué)習(xí)沒(méi)有掌握好該有的學(xué)習(xí)方法,而且做事缺乏耐心,導(dǎo)致學(xué)習(xí)能力低下。在公司領(lǐng)會(huì)的這一些,都是值得我認(rèn)真去領(lǐng)會(huì)的`。
要懂得與人相處的技巧和搞好人際關(guān)系 在工作期間,還懂得與人相處,是我們做人的首要方面,這就要我們?cè)诙Y儀、語(yǔ)言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠(chéng)信,誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難。同時(shí),同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點(diǎn),他學(xué)一點(diǎn),在休息時(shí)間你說(shuō)一句,他說(shuō)一句,我說(shuō)一句,大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是,千萬(wàn)不要卷入公司中的人事斗爭(zhēng)。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,像哥們似的,由于如此可能他會(huì)給你說(shuō)別人的不對(duì)甚至私事,這時(shí)候千萬(wàn)注意,不要把自己往里邊攙和。互相幫助是美德,所以我們要學(xué)會(huì)在別人需要幫助的時(shí)候提供幫助,和別人有好相處。多一個(gè)朋友勝過(guò)多一個(gè)敵人,朋友多了,人際關(guān)系變得好了,工作的氛圍會(huì)變得更加好。
體會(huì)工作的艱辛、家里的錢來(lái)之不易
第一次打工,感覺(jué)很辛苦,以前都是問(wèn)家里要錢,不知道掙錢有多么辛苦,也不懂得為家里減輕負(fù)擔(dān),節(jié)約用錢。經(jīng)過(guò)這一次的打工,我深深體會(huì)到了,媽真的很辛苦,每一分錢就是一份力,所以這次提醒我,要多為家里著想,努力為家里減輕負(fù)擔(dān),做一個(gè)合格的大學(xué)生。而且我還發(fā)現(xiàn),在工廠里面工作的很多個(gè)員工比我們還小,就上完初中或者高中就出來(lái)工作,可想而知,生活是多么的艱難,而我們可以上大學(xué)是一件多么幸福的事情啊,所以我們要好好珍惜大學(xué)生活,畢竟學(xué)費(fèi)來(lái)之不易啊!
社會(huì)是殘酷的,不要總是奢望別人可以幫你,我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立
在短短的一個(gè)多月的工作生活中,我發(fā)現(xiàn)在外面靠別人是一件很難的事情,什么事都要自己獨(dú)立去完成,什么事都要自己一個(gè)人承擔(dān),會(huì)幫我的沒(méi)有幾個(gè)人。別人幫得了你一次,幫不了一世。大家都是為同樣的目的來(lái)到這里打工,都很辛苦,在工廠里能做好自己的算是不錯(cuò)的了,所以在這里我發(fā)現(xiàn)這就是所謂的社會(huì),對(duì)每一個(gè)人都是殘酷的。所以我不得不獨(dú)立,努力靠自己的能力去做好每一件事情。學(xué)會(huì)獨(dú)立可以讓自己更加成熟,為以后的工作生涯打好基礎(chǔ)。
在這短短的三周中我碰過(guò)壁,受過(guò)累,流過(guò)汗,但是我卻成長(zhǎng)了,成熟了,懂事了,那就夠了。在那里我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí),我受益匪淺,這一次暑假實(shí)踐,鍛煉了自己的工作能力,體驗(yàn)到了生活的艱難,得到了一些貴重的經(jīng)驗(yàn),為以后的工作生涯埋下了鋪墊,這一切都值了!
大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
短暫的暑假實(shí)習(xí)很快便結(jié)束了,在這次暑假實(shí)習(xí)過(guò)程中,在實(shí)習(xí)工地的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、工程師的幫忙下,我對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程出現(xiàn)的專業(yè)知識(shí)困惑和問(wèn)題,虛心向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),透過(guò)這次實(shí)習(xí),我收益匪淺,不僅僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),而且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理,現(xiàn)將實(shí)習(xí)以來(lái)的心得體會(huì)總結(jié)如下:
認(rèn)真做事,踏實(shí)做人透過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了渭南秦泰公司的規(guī)模,管理體制,運(yùn)營(yíng)模式,以及人才的培養(yǎng)。勘察設(shè)計(jì)的施工作業(yè)隊(duì)伍的水平,懂得了很多分項(xiàng)工程的注意事項(xiàng),尤其是灌注樁的澆搗過(guò)程以及塔座鋼筋的下料和綁扎。在以后的工作中相信會(huì)有較大的幫忙,盡自己最大的努力做好每件事,自己要不斷的學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為公司貢獻(xiàn)自己的力量,使公司獲得更好的效益。同時(shí)與同事和諧相處,多關(guān)心人,幫忙人,做到不失信于人!虛心向別人學(xué)習(xí)!
在實(shí)際工作中好多東西都是我們?cè)谡n本上學(xué)不到的,都是由不斷實(shí)踐中得來(lái)的,由經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的。從別人身上學(xué)習(xí)來(lái)的,我們務(wù)必抓住這個(gè)機(jī)會(huì),認(rèn)真的學(xué)習(xí),不斷地自我總結(jié),自我完善,從而全面的提高自己。
首先,透過(guò)這次暑假實(shí)習(xí),使我更深刻地了我們路橋?qū)I(yè)知識(shí)。大學(xué)四年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后,逐步具有了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),但在校期間所學(xué)的資料都是理論知識(shí),除上課程認(rèn)知識(shí)習(xí)和假期專業(yè)實(shí)習(xí)外,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。透過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。
以前課本上學(xué)的知識(shí)都是最基礎(chǔ)的資料,所運(yùn)用的模型和原理也是最簡(jiǎn)單的類型。但隨著我國(guó)建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對(duì)建筑安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求,工程上很容易出現(xiàn)各種問(wèn)題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問(wèn)題?我想,那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)和原理,根據(jù)問(wèn)題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實(shí),這些基本知識(shí)和原理很多我們都學(xué)過(guò),但如何將他們聯(lián)系起來(lái),用于解決和、工程中的實(shí)際問(wèn)題,則需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。
“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見(jiàn)大”。許多知識(shí)、原理往往是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。其次,透過(guò)這次暑假實(shí)習(xí),使我更清醒地意識(shí)到施工管理的重要性。無(wú)論是從事設(shè)計(jì)還是施工或監(jiān)理工作,我們都就應(yīng)注重提高施工管理效率。這次暑假實(shí)習(xí)的幾處工程單位,他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。尤其是在莆田的工程實(shí)習(xí)時(shí),給我的感受最深刻。
路橋施工管理要思考的資料多,范圍廣,所要安排的工作任務(wù)量更大,但這直接關(guān)系到土建工程的進(jìn)度和效率。印象最深刻的路橋工程,所以工作人員各司其職,各項(xiàng)工作開展的有條不紊,工人們?cè)诠さ厣厦β档行?,施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場(chǎng)步步不離,認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳,而項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。因此各項(xiàng)工作都在計(jì)劃進(jìn)行中。
另外,施工管理還包含員工的技能培訓(xùn),在莆田的仙港大道工程中實(shí)習(xí),透過(guò)這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最后,透過(guò)這次暑假實(shí)習(xí),使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實(shí),在這么短暫的暑假實(shí)習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識(shí)和技能。但是,在這幾天的暑假實(shí)習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實(shí)習(xí)中許多老師和工人師傅們所說(shuō):“暑假后從事路橋工程工作,需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。的確,從大學(xué)暑假走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們?nèi)ヅΑR虼?,?yīng)對(duì)那么多長(zhǎng)期從事路橋工程的同行前輩,他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富,知識(shí)學(xué)的比我們?cè)鷮?shí),學(xué)識(shí)比我們淵博,我們只有耐下心來(lái),虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),我們才會(huì)有更大的進(jìn)步,我們也才會(huì)在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
另外,在這次暑假實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點(diǎn),主要有以下三點(diǎn):
1、專業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面。盡管大學(xué)四年中認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),但是當(dāng)前所掌握的知識(shí)面不夠廣,尚不能簡(jiǎn)單勝任土木工程工作,因此,盡管即將走上工作崗位,但我就應(yīng)將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才會(huì)掌握更多專業(yè)知識(shí)和技能。
2、專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于以前專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少,因此很難將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐中去,透過(guò)實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們?cè)诠ぷ鲘徫簧?,必須要抓住機(jī)會(huì),多向路橋工程工人師傅學(xué)習(xí),同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過(guò)于依靠老師的被動(dòng)吸收學(xué)習(xí)方式,應(yīng)主動(dòng)用心向他人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)潛力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
3、專業(yè)知識(shí)在工程中運(yùn)用不夠靈活。透過(guò)這次暑假實(shí)習(xí),我切實(shí)感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用欠靈活。這主要是對(duì)所學(xué)的知識(shí)沒(méi)有構(gòu)成一套完整的體系,這些零散的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用起來(lái)很困難,因此,今后在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中就應(yīng)重視積累和運(yùn)用,使所學(xué)的知識(shí)由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
暑假實(shí)習(xí)很快就告一段落了,但透過(guò)這次短短的實(shí)習(xí),我從只學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識(shí),這些新的收獲,將對(duì)我們正在進(jìn)行的暑假設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作和即將走上崗位的工作具有更實(shí)際的指導(dǎo)好處。
大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
馬上就要開學(xué)了,我知道我的學(xué)習(xí)生活又要開始了。不過(guò)我經(jīng)過(guò)了一個(gè)難忘的暑假,在暑假里我參加社會(huì)實(shí)習(xí)了,我感到這個(gè)暑假過(guò)的特別的有意義!
暑假實(shí)習(xí)是我在暑假之前就已經(jīng)想好的了,在暑假回家之后我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。因?yàn)榫驮谧约杭腋浇晕乙埠荛_心能夠有這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
從簽注也要不斷的退改到可以辦理第一張省內(nèi)游的單,再到辦理第一張國(guó)內(nèi)游的單;從不斷的.“您稍等我?guī)湍銌?wèn)一下”到可以自己解答客人的問(wèn)題;從只是做些打雜的工作到坐在前臺(tái)招呼個(gè)人幫他們辦理合同,這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,什么叫責(zé)任、什么叫耐心、什么叫細(xì)心、什么叫態(tài)度這一刻都重重的抨擊著你的心!
在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問(wèn)題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候,你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語(yǔ),你不可敷衍了事,因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失。
細(xì)心,我在這次實(shí)習(xí)體會(huì)最深的兩個(gè)字。平時(shí),我們總是不拘小節(jié),一些小問(wèn)題、小地方,我們不太注意,覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題好與不好也不傷大雅,可是在實(shí)際的工作中,正是因?yàn)檫@些小節(jié)而影響著全局!一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤可能導(dǎo)致客人沒(méi)有辦法如期登機(jī)、一句話沒(méi)有解析清楚可能造成公司損失。在學(xué)校我們不太為一些小節(jié)而細(xì)心,因?yàn)榭傆腥藶槲覀兪帐拔舶?,我們沒(méi)有辦法真正了解到細(xì)心的重量。實(shí)習(xí)過(guò)后才深切體會(huì)到細(xì)心真的是成功的關(guān)鍵,而且如果因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)粗心大意而造成客人或公司或自己沒(méi)有辦法彌補(bǔ)的損失,那將是一輩子的愧疚和責(zé)備了。
一個(gè)月實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到了很多課堂上、社團(tuán)里學(xué)習(xí)不到的東西——細(xì)心、耐心、責(zé)任、謙虛卻不自卑、不懂就要不恥下問(wèn),感受到什么是真正的工作環(huán)境,讓自己在即將過(guò)去的大二得到了一次成長(zhǎng),獲得了一次蛻變!
在這里我要感謝同事,如果不是他們對(duì)我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業(yè)務(wù),就不可能學(xué)習(xí)到那么多東西。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)繼續(xù)努力的,就像我在實(shí)習(xí)中一樣,我會(huì)做的更好的。
大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
又到暑假了,一轉(zhuǎn)眼,大一生活已經(jīng)結(jié)束了。學(xué)校規(guī)定我們每個(gè)人都必須出去實(shí)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。
畢竟這次實(shí)習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。在公司里,有不懂的不會(huì)做的事情,老師都會(huì)很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來(lái)過(guò)得很充實(shí),也很快樂(lè),并不像我以前想象的受到什么苦。
在實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月里,我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī),學(xué)會(huì)了計(jì)算印花稅、貼稅票,還做了很多事情,比如聽(tīng)寫會(huì)議紀(jì)要、摘報(bào)、接聽(tīng)電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西。
這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系,那么你就永無(wú)出頭之日。我覺(jué)得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個(gè)個(gè)證書是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚,但是學(xué)會(huì)如何與人相處,如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。
這次實(shí)習(xí)我以"善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活"為宗旨,利用假期參加有意義的實(shí)習(xí)活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的實(shí)習(xí)收獲不少。
這一次實(shí)習(xí)生活中有幾個(gè)不足的地方:
(1)在這次實(shí)習(xí)中我們都有一點(diǎn)點(diǎn)的矛盾,因?yàn)橛袝r(shí)候公司很忙就覺(jué)得過(guò)得很充實(shí),如果公司沒(méi)什么訂單的時(shí)候就很覺(jué)得很閑,很浪費(fèi)時(shí)間的感覺(jué),所以就會(huì)有點(diǎn)心浮氣燥,不能定下心來(lái),這可能也是需要我們?nèi)タ朔约盒睦镎系K,不能老是以學(xué)生的身份去對(duì)待這一次的實(shí)習(xí),而是應(yīng)該放下這種身份,慢慢地去適應(yīng)公司里的各種制度,運(yùn)作方式。
?。?)考勤??记谑且粋€(gè)公司對(duì)其員工的一個(gè)基本考察指標(biāo),也能反映一名員工的基本素質(zhì)及其對(duì)工作的態(tài)度和熱情。考勤這方面也是我們疏忽的一個(gè)方面,我們?cè)谶@方面做得不是很到位,我們身為學(xué)生更應(yīng)該知道考勤的重要性,需要我們自己去克服,去遵守公司的考勤制度。
這次的實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn),真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。還有兩年,我就要踏上社會(huì)尋找一份長(zhǎng)期的工作并真正的磨練自己,在這個(gè)社會(huì)中立足了。希望我將來(lái)的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!
大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
XX年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我到秦皇島市青少年活動(dòng)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是作為科普試驗(yàn)班的老師給三十幾個(gè)小學(xué)生講課,講課期間我感覺(jué)學(xué)到了很多東西,下面我就介紹一下我這半個(gè)月的經(jīng)歷。
我是七月十五號(hào)去的,到八月六號(hào)結(jié)束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是個(gè)文科生,對(duì)這幾門課程早已忘的精光,更不用說(shuō)給別人講了,為了把握這次難得實(shí)踐機(jī)會(huì),我便一邊自學(xué),一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺(jué)挺充實(shí),尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候,我感覺(jué)特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗(yàn),一種為人師的體驗(yàn),也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來(lái),也是自己的一筆寶貴的財(cái)富。
講課期間,我跟許多孩子的家長(zhǎng)交流過(guò),從他們身上,我看到了家長(zhǎng)望子成龍的心是多么強(qiáng)烈,更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無(wú)私的愛(ài),想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長(zhǎng)交流期間,其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多,她說(shuō)把孩子就交給我了,使我很感動(dòng),同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說(shuō)還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會(huì),現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
七月十五號(hào)下午三點(diǎn),我第一次蹬上講臺(tái),那天是講生物世界,剛走上講臺(tái)是,望臺(tái)下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺(jué)真有點(diǎn)緊張,事前背好的“臺(tái)詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時(shí)候自己那么有感覺(jué),為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對(duì)峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個(gè)位置,就臨場(chǎng)發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺(jué)又回到了我身上,也許是沒(méi)有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學(xué)們和聽(tīng)課老師的熱烈掌聲,試講順利過(guò)關(guān),事后我都覺(jué)的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會(huì)心的笑了。
之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn),也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長(zhǎng),建立了比較真誠(chéng)的友誼。
最后一節(jié)課,開家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,看到那些小學(xué)生天真的臉龐,及家長(zhǎng)們滿意的笑容,我感覺(jué)我的付出沒(méi)有白費(fèi),因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可,沒(méi)有什么比別人對(duì)自己的認(rèn)可最讓人高興的,我堅(jiān)信這一點(diǎn),我也有信心在以后的日子里做的更好。
實(shí)踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。
五、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、導(dǎo)言:
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活我接觸的是導(dǎo)游部門習(xí),簡(jiǎn)而言之,導(dǎo)游實(shí)習(xí)就是跟團(tuán)上團(tuán)帶
客人。導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分,是在旅游活動(dòng)的發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的,隨旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作,它貫穿于旅游活動(dòng)的全過(guò)程。通過(guò)這次導(dǎo)游實(shí)習(xí),我對(duì)于導(dǎo)游服務(wù)工作我有了更深的了解。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我進(jìn)一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過(guò)程和講解技,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生全面的素質(zhì)教育,將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐,專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的有關(guān)理論知識(shí),了解我們學(xué)習(xí)過(guò)程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,增強(qiáng)我們的實(shí)際造作能力和實(shí)際應(yīng)變能力,為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)概況:
實(shí)習(xí)地點(diǎn): 河南商丘鴻雁國(guó)際旅行社
實(shí)習(xí)崗位: 導(dǎo)游人員
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月27日到20xx年8月16日。
實(shí)習(xí)目的:了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:跟團(tuán)學(xué)習(xí)游帶團(tuán)技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨(dú)立帶團(tuán)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):商丘,位于河南省東部,簡(jiǎn)稱商或宋,東與江蘇遙望、北與山東接壤、南
與安徽相連,為中國(guó)歷史文化名城、六朝古都,擁有五千余年的建城史,因商人、商品、商業(yè)發(fā)源于商丘,商朝建都于商丘,商丘被譽(yù)為“三商之源·華商之都”,古稱商、亳、宋國(guó)、梁國(guó)、睢陽(yáng)、宋州、宋城、應(yīng)天府、南京、歸德府等。商丘東臨黃海、西扼中原、北接齊魯、南襟江淮,隴海與京九鐵路、商杭與徐蘭高鐵、連霍與濟(jì)廣高速、105與310國(guó)道等在商丘市區(qū)交匯,區(qū)位優(yōu)越、交通便捷,為中國(guó)重要的綜合交通樞紐和商貿(mào)物流中心。這樣得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)給商丘旅游帶來(lái)了很好的商業(yè)效果,也被譽(yù)為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,同時(shí),這里又是國(guó)家歷史文化名城,豐富的自然資源、悠久的歷史文化資源為商丘旅游業(yè)的發(fā)展做了一個(gè)很好的鋪墊。
實(shí)習(xí)單位:河南鴻雁國(guó)際旅行社有限公司,成立于1994年, 利用集團(tuán)公司及分公司
的優(yōu)——規(guī)范管理、集體采購(gòu)、熱點(diǎn)產(chǎn)品,在河南已樹立起自己的品牌形象,并多次被
旅游局授予河南省優(yōu)秀旅行社、優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、河南省最佳旅游單位、并于20xx年被評(píng)為“中國(guó)旅游知名品牌”。 全國(guó)擁有30多家分公司,其中省外擁有8家分公司,員工人數(shù)近550人,擁有一套高水平的24小時(shí)電話服務(wù)熱線系統(tǒng),成為中原地區(qū)規(guī)模最大的旅行社之一,年接待量逾5萬(wàn)人次,且連續(xù)兩年成倍數(shù)遞增。目前,河南鴻雁國(guó)際旅行社正在郭自斌總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,向著規(guī)?;⑾到y(tǒng)化、集團(tuán)化的方向闊步向前。20xx年河南鴻雁國(guó)際旅行社商丘分社成立,以國(guó)內(nèi)旅游、河南地接、入境旅游及大型會(huì)議接待等業(yè)務(wù)為主,主要有計(jì)調(diào)部,辦公室,財(cái)務(wù)部,業(yè)務(wù)部,前臺(tái)及導(dǎo)游部等部等。
四、實(shí)習(xí)工作: 實(shí)習(xí)工作:此次在鴻雁國(guó)際旅行社實(shí)習(xí)的部門是導(dǎo)游部
在學(xué)校學(xué)習(xí)了大量的旅行社方面的專業(yè)知識(shí),但是一直沒(méi)有接觸旅行社這個(gè)行業(yè),所
以對(duì)于旅行社的看待還只是停留在一個(gè)從課本中的來(lái)的,約定成熟的方方框框中,不能夠真正的了解旅行社以及這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,從上次老師帶我們?nèi)堥T石窟和清明上河園在車上的導(dǎo)游講解使我對(duì)導(dǎo)游有了更大的興趣,所以這個(gè)暑假的旅行社實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是
十分必要的。雖然在暑假假這么短時(shí)間內(nèi)很難真正而又深刻的了解旅行社這個(gè)行業(yè),但是我還是充分利用這個(gè)時(shí)間,對(duì)旅行社以及導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。在上大學(xué)之前,總是向往做一名導(dǎo)游,因?yàn)橛X(jué)得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬這樣的
生活,專科時(shí)因?yàn)閷?dǎo)游技能和導(dǎo)游知識(shí)準(zhǔn)備的還不夠充分,沒(méi)能如愿體會(huì)一下導(dǎo)游的感覺(jué),但
是當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。
剛開始的時(shí)候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)
游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說(shuō)話,剛開始為了說(shuō)好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說(shuō)十遍不止,為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾,到了社里就是十來(lái)個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張,講的不好但是隨著時(shí)間的前進(jìn),我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)這樣有半個(gè)多月吧,導(dǎo)游詞都熟練的說(shuō)下來(lái)啦,緊接著就是實(shí)踐理論的時(shí)候啦? 要想上車當(dāng)導(dǎo)游,光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力,而這
種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)跟老導(dǎo)游的團(tuán),看他們是如何實(shí)際操作的,如何和全陪,司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開始跟團(tuán)時(shí)感覺(jué)很輕松,因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛?,不用操太大的心。其?shí)在跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路,從小我的方向感就不強(qiáng),因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
可是既然我選擇了,就會(huì)努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問(wèn)題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候,你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語(yǔ),你不可敷衍了事,因?yàn)榭赡芫?/p>
因?yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失!我們?cè)谥v每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任,沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人,你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!這是我們學(xué)姐在跟團(tuán)中給我說(shuō)的,的確我們要學(xué)的還有很多。因?yàn)樽约簺](méi)什么帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),并不清楚導(dǎo)游工作的具體流程是什么,終于等到一次機(jī)會(huì)是跟老導(dǎo)游的團(tuán)真正的學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能,是去北京,自己興奮了幾天,一是因?yàn)闆](méi)去過(guò)北京,另外是因?yàn)槿绻@次跟團(tuán)跟的好的話,下次就可以單獨(dú)帶團(tuán)了,一路上我都在認(rèn)真記導(dǎo)游是怎樣操作的,怎樣講解的,以及怎樣巧妙的回答關(guān)于游客的各種問(wèn)題,跟了團(tuán)不僅領(lǐng)會(huì)這些話的含義還學(xué)會(huì)了每個(gè)景點(diǎn)該如何買票,該如何帶客人進(jìn)入景區(qū),按什么路線進(jìn)行講解,時(shí)間上的安排在與全陪接觸時(shí)應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)什么真的學(xué)到了許多但是自己上團(tuán)以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團(tuán)所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已,我還沒(méi)學(xué)到里面的精華,可以說(shuō)跟團(tuán)只是一個(gè)小小的開始, 接下來(lái)就是帶團(tuán),這時(shí)就是獨(dú)立帶團(tuán),身邊不會(huì)再有人幫忙,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。你得明白游客們想聽(tīng)些什么,想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會(huì)停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?!肮び破涫?,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。
五、總結(jié):
回來(lái)之后我就總結(jié)了一下導(dǎo)游帶團(tuán)的基本流程,可能不太全面,但是也算是我多導(dǎo)游工作的一個(gè)認(rèn)識(shí)
此次實(shí)習(xí)的部門是導(dǎo)游部,作的是全陪導(dǎo)游,從這次實(shí)習(xí)使我了解到了導(dǎo)游的職責(zé),導(dǎo)游日益凸顯的問(wèn)題以及對(duì)策:
(一)、導(dǎo)游的職責(zé)
1、上團(tuán)前,要查閱接待計(jì)劃及相關(guān)資料,了解旅游團(tuán)的全面情況,掌握其重點(diǎn)和特點(diǎn),做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備,攜帶必備的有關(guān)證件和資料。接團(tuán)的前一天,全陪導(dǎo)游應(yīng)同接待社取得聯(lián)系,互通情況,妥善安排好有關(guān)事宜。
2、旅游團(tuán)(者)抵達(dá)后能立即得到熱情友好的接待,旅游者有賓至如歸的感覺(jué)。接團(tuán)前,應(yīng)向接待社了解本站接待工作的詳細(xì)安排情況;應(yīng)提前半小時(shí)到接站地點(diǎn)迎候旅游團(tuán);接到旅游團(tuán)后,應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)核實(shí)有關(guān)情況;協(xié)助領(lǐng)隊(duì)向地陪導(dǎo)游交接行李;代表組團(tuán)社和個(gè)人向旅游團(tuán)致歡迎辭。歡迎辭應(yīng)包括表示歡迎、自我介紹、表示提供服務(wù)的真
誠(chéng)愿望、預(yù)祝旅行順利愉快等內(nèi)容。
3、進(jìn)住飯店時(shí),應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)隊(duì)辦理旅游團(tuán)的住店手續(xù),并熱情地引導(dǎo)旅游者進(jìn)入房間,還應(yīng)協(xié)助有關(guān)人員隨時(shí)處理旅游者進(jìn)店過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,使旅游團(tuán)進(jìn)入飯店后盡快完成住宿登記手續(xù)、進(jìn)住客房、取得行李。
4、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)與領(lǐng)隊(duì)核對(duì)、商定日程。如遇難以解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)反饋給組團(tuán)社,并使領(lǐng)隊(duì)得到及時(shí)的答復(fù)。
5、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)向地陪導(dǎo)游通報(bào)旅游團(tuán)的情況,協(xié)助地陪導(dǎo)游工作,監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量,酌情提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,使接待計(jì)劃得以全面順利實(shí)施,各站之間有機(jī)銜接,各項(xiàng)服務(wù)適時(shí)、到位,保護(hù)好旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全,突發(fā)事件得到及時(shí)有效處理。
6、離站時(shí),全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)提前提醒地陪導(dǎo)游落實(shí)離站的交通票據(jù)及準(zhǔn)確時(shí)間,協(xié)助領(lǐng)隊(duì)和地陪導(dǎo)游妥善辦理離店事宜,認(rèn)真做好旅游團(tuán)(者)搭乘交通工具的服務(wù)。
7、在向異地移動(dòng)途中,無(wú)論乘坐何種交通工具,全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者注意人身和物品的安全;組織好娛樂(lè)活動(dòng),協(xié)助安排好飲食和休息,使旅游團(tuán)旅行充實(shí)、輕松、愉快。
8、在當(dāng)次旅行結(jié)束時(shí),全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者帶好自己的物品和證件,征求旅游者對(duì)接待工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)旅途中的合作表示感謝,并歡迎再次光臨。
9、下團(tuán)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理好旅游團(tuán)的遺留問(wèn)題。
(二)、導(dǎo)游凸顯的問(wèn)題
1、導(dǎo)游知識(shí)和素質(zhì)欠缺,綜合能力差
在導(dǎo)游人員中,高中學(xué)歷占%,大專以上學(xué)歷只占%。綜合素質(zhì)較好的旅游院校畢業(yè)生較少。從事旅游業(yè)的人員參差不齊,學(xué)歷偏低。這樣的導(dǎo)游隊(duì)伍顯然已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展。導(dǎo)游人員不能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行導(dǎo)游講解,只知道死記硬背導(dǎo)游詞;不能根據(jù)游客的情況運(yùn)用所學(xué)知識(shí)編寫導(dǎo)游詞進(jìn)行導(dǎo)游講解;接團(tuán)中經(jīng)常出現(xiàn)漏接、遲接,以及擅自更改線路、增加購(gòu)物點(diǎn)等;與游客交往缺乏溝通技巧或經(jīng)濟(jì)目的惟一、對(duì)于突發(fā)事件缺乏應(yīng)變能力,當(dāng)出現(xiàn)意外情況時(shí)不知如何處理,甚至有些導(dǎo)游連基本的講解技能也未過(guò)關(guān);部分導(dǎo)游知識(shí)面窄,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,嚴(yán)重阻礙了旅游服務(wù)質(zhì)量的提高。我國(guó)旅游界缺乏綜合能力較強(qiáng)的復(fù)合型人才。
2、部分導(dǎo)游缺乏基本的職業(yè)道德
大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
每年假期都少不了去一些自己感興趣的工作單位,于是在20xx年x月x日至x月x日這段時(shí)間里,我去了長(zhǎng)沙科佳電腦城二樓的寶思林創(chuàng)想服務(wù)中心實(shí)踐學(xué)習(xí)。這是一家做了許多年聯(lián)想筆記本銷售的經(jīng)銷商,每年的銷售成績(jī)都不錯(cuò)。這家單位聘用了許多銷售專員,他們每天都比較忙,有時(shí)為了滿足顧客的服務(wù)要求,經(jīng)常要滿電腦城地跑,只為了自己一筆挺不容易的銷售。其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力也挺大的,既有來(lái)自身邊其他銷售同事的,更有來(lái)自其他商家的。雖說(shuō)銷售專員們有底薪,但必須完成上級(jí)布置下來(lái)的銷售任務(wù)。作為新手,肯定要與"老牌"銷售專員做充分交流。他們說(shuō)做銷售是一份挺辛苦的工作,不要輕易嘗試,他們是已經(jīng)習(xí)慣了,差不多把銷售能力鍛煉出來(lái)了。
銷售筆記本、電腦等確實(shí)有一定難度,畢竟它們不是幾十塊錢的小件。開始有人建議我去售后部實(shí)踐工作,認(rèn)為那比較適合女生,工作起來(lái)比較輕松,而且待遇也還不錯(cuò)??墒俏疫€是選擇了銷售部,因?yàn)樗刑魬?zhàn),更能磨練人。而且當(dāng)你銷售成功之后,哪怕長(zhǎng)久來(lái)只有可憐的一筆,你也會(huì)覺(jué)得自己的付出得到了回報(bào),證明了自己的一點(diǎn)實(shí)力。做成一筆銷售之后你會(huì)有莫大的成就感,這是很鼓舞人心的。一天的工作結(jié)束后,回到自己的"小巢",放散一切疲憊與勞累,第二天整裝待發(fā)。
兩位銷售經(jīng)理都是很平易近人的,經(jīng)驗(yàn)豐富,也很有實(shí)力。跟著他們我學(xué)了很多東西。開始一小段日子里他們給我做了不少的筆記本、電腦類的專業(yè)"知識(shí)普及",還讓我了解了聯(lián)想品牌的一些情況,為銷售做鋪墊。雖說(shuō)他們是經(jīng)理比較大牌的人物,但從來(lái)都是跟銷售專員們打成一片,休息時(shí)間里總是扯扯家常聊聊天,把氣氛弄得很好。
我的銷售實(shí)踐工作正式開始了,因?yàn)樽约菏菍W(xué)廣告,所以對(duì)銷售這方面的要求還比較熟悉,比如應(yīng)該要怎么做、怎么說(shuō),才能讓顧客放開心扉接受你。我不是來(lái)賺錢的,是來(lái)學(xué)東西增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的,有了這點(diǎn)正確的認(rèn)識(shí),我的銷售壓力也降低一些。作為他們的銷售專員,有銷售量提成和利潤(rùn)提成兩種。雖說(shuō)是做生意賺錢,但也要為費(fèi)者的利益著想,做一筆長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意。我們達(dá)成共識(shí)---以顧客的需要為導(dǎo)向,幫他們挑到適合的性價(jià)比高的筆記本,賣服務(wù)。我看到這樣一種現(xiàn)象,那就是有的銷售專員和顧客聊得很開,成為了朋友。
在做銷售工作的這段時(shí)間,我成功賣出3臺(tái)機(jī)子,拿到了讓我滿足的工資。我收獲的不止是貨幣,也學(xué)到了許多關(guān)于筆記本、電腦這兩方面的知識(shí),在待人接物方面我更是受益匪淺,溝通能力得到了加強(qiáng)。對(duì)我以后購(gòu)買筆記本,甚至是專業(yè)方面,都有一定的幫助。
大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
今年暑假我做了一份異常的工作,跟我的專業(yè)完全一樣,我很喜歡這樣的工作,并且期望積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),以便將來(lái)適應(yīng)不一樣的工作環(huán)境,更好的投入團(tuán)隊(duì)中。
我在xx有限公司工作了一個(gè)月,那個(gè)廠還是蠻大的,有好多工作車間,以前對(duì)這些根本不了解,我們文科學(xué)生本來(lái)就很少有機(jī)會(huì)接觸這些東西,在機(jī)電廠里看到不一樣的設(shè)備,不一樣的分工,雖然至今我仍有很多地方不明了,但比較以前而言,我學(xué)到了許多,人也更加的成熟了。
機(jī)電廠里許多設(shè)備寫的都是英文,還是要好好學(xué)習(xí)啊,不然的話你根本看不懂,很多設(shè)備都是進(jìn)口的,說(shuō)明我們國(guó)家跟發(fā)達(dá)國(guó)家的差距還是有的,就算為了正興國(guó)家,也要在學(xué)校期間好好學(xué)習(xí)啊,在工作期間,我?guī)秃腹煾荡螂s了一段時(shí)間,這是我第一次親身進(jìn)入焊機(jī)房,也是我第一次自我焊焊條,以前聽(tīng)到別人當(dāng)焊工的經(jīng)歷時(shí),認(rèn)為焊接很簡(jiǎn)單,我主要做的工作還是幫焊工師傅搬點(diǎn)東西什么的,我本來(lái)以為焊工應(yīng)當(dāng)蠻好學(xué)的并且好玩,可之后發(fā)現(xiàn)自我完全錯(cuò)了,做一名焊工可沒(méi)那么簡(jiǎn)單,有風(fēng)險(xiǎn),我也照師傅怎樣做的,操作了幾次,記得有一次我一做就左右搖晃,焊條果然和鐵板脫落了!之后就感覺(jué)好多了,心里也不那么害怕了……可是我點(diǎn)燃焊條又遇到了一些困難,怎樣劃啊、點(diǎn)啊。焊條就是不能燃燒,我就請(qǐng)叫別人,可他們也就說(shuō)就是那樣一點(diǎn)就成,我心想肯定有技巧。
剛開始,我就想要找到點(diǎn)燃焊條的方法技巧,我摩擦引弧后,把焊條拿得很高。
只見(jiàn)那火光向下沖,簡(jiǎn)直像火箭升空時(shí)一樣!我以為把焊條拿的高一點(diǎn),沖力就會(huì)小一點(diǎn),所以第一根焊完后,鐵板上除了散亂的小鐵珠外,什么也沒(méi)有留下!并且長(zhǎng)時(shí)間將焊條停在一處,那個(gè)地方會(huì)被焊弧前的高溫火焰熔化,鐵片熔個(gè)洞。
我本人學(xué)得不怎樣樣,但學(xué)到一些注意事項(xiàng):進(jìn)入車間時(shí),要穿好工作服,大袖口要扎緊,襯衫要系入褲內(nèi);不得穿涼鞋拖鞋、高跟鞋、背心、裙子和戴圍巾進(jìn)入車間嚴(yán)禁在車間內(nèi)追逐、打鬧、喧嘩應(yīng)在指定的焊機(jī)上進(jìn)行。未經(jīng)允許,其它設(shè)備、工具或電器開關(guān)等均不得亂動(dòng);焊前檢查焊機(jī)接地是否良好,焊鉗和電纜的絕緣必須良好;焊接時(shí)應(yīng)站在木墊板上,不許赤腳操作;不準(zhǔn)赤手接觸導(dǎo)電部分,防止觸電;為防止有害的紫外線與紅外線的傷害須戴上手套與面罩;防止弧光傷害和燙傷;擊渣時(shí)要注意敲擊方向以防焊渣飛出傷人;工件焊后不準(zhǔn)直接用手拿,用鐵鉗夾持;完后要清理好場(chǎng)地及設(shè)備工具。
此刻才發(fā)現(xiàn)不管做什么工作都不容易,那些工人真的挺辛苦的,從一大早,一向忙到晚,掙錢不容易,如今在這個(gè)社會(huì),生活成本很高,每一天睜眼,閉眼就要花錢,想生活,就得學(xué)會(huì)掙錢啊,很多大學(xué)生根本不理解生活的辛苦,還到處亂花父母的錢,實(shí)在太不應(yīng)當(dāng)了,應(yīng)對(duì)面朝黃土,背朝天的父母,僅有慚愧之情。
暑期的社會(huì)實(shí)踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和本事的人往往對(duì)次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,T型槽平臺(tái)是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對(duì)事業(yè)上午職責(zé)心!有時(shí)候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自我!
在機(jī)電廠里,我還在外廠工作了一段時(shí)間,露天的那種,8月份最熱的那幾天炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在考驗(yàn)自我的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有本事依靠自我的雙手和大腦維持自我的生存,同時(shí),也想經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自我所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自我的本事能否被社會(huì)所承認(rèn)。想經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自我的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們供給了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到僅有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。經(jīng)過(guò)開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自我有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
通過(guò)一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí),學(xué)到許多,受益匪淺。
1. 認(rèn)識(shí)電子商務(wù)
電子商務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)交易過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。
2. 體驗(yàn)不同商業(yè)模式的網(wǎng)站
B2B是指Business to Business,而B2B網(wǎng)站是指提供企業(yè)對(duì)企業(yè)間電子商務(wù)活動(dòng)平臺(tái)的網(wǎng)站。按照高盛(Goldman Sachs)、IDC等知名市場(chǎng)分析公司的看法,B2B模式是當(dāng)前電子商務(wù)模式中份額最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
B2B網(wǎng)站的主要模式可分為三類:大型企業(yè)的B2B網(wǎng)站、第三方經(jīng)營(yíng)的B2B網(wǎng)站、行業(yè)生態(tài)型的B2B網(wǎng)站。不同類別的B2B網(wǎng)站有自己本身的特點(diǎn)和運(yùn)作方式。
B2B電子商務(wù)中應(yīng)用比較廣泛的模式有:電子市場(chǎng)中心,電子分銷商,B2B服務(wù)提供商,以及信息中介等。
B2B是指Business to Business,而B2B網(wǎng)站是指提供企業(yè)對(duì)企業(yè)間電子商務(wù)活動(dòng)平臺(tái)的網(wǎng)站。按照高盛(Goldman Sachs)、IDC等知名市場(chǎng)分析公司的看法,B2B模式是當(dāng)前電子商務(wù)模式中份額最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
B2B網(wǎng)站的主要模式可分為三類:大型企業(yè)的B2B網(wǎng)站、第三方經(jīng)營(yíng)的B2B網(wǎng)站、行業(yè)生態(tài)型的B2B網(wǎng)站。不同類別的B2B網(wǎng)站有自己本身的特點(diǎn)和運(yùn)作方式。
B2B電子商務(wù)中應(yīng)用比較廣泛的模式有:電子市場(chǎng)中心,電子分銷商,B2B服務(wù)提供商,以及信息中介等。
B2B指的是Business to Business,即商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù)。有時(shí)寫作B to B,但為了簡(jiǎn)便干脆用其諧音B2B(2即to也)。電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中還有C2C(Custom to Custom),B2C、C2B等模式。
B2B是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認(rèn)訂貨,支付過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等。 網(wǎng)上購(gòu)物
B2C是一種企業(yè)對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)交易,這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。我們從申請(qǐng)入駐開設(shè)商店,網(wǎng)上模擬購(gòu)物,到后臺(tái)進(jìn)銷存管理,可以在一個(gè)完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進(jìn)行B2C商務(wù)等實(shí)際操作,從而了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過(guò)程及其后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、管理等活動(dòng)。B2C包含消費(fèi)者和商戶兩種角色,我們可以這兩種身份模擬B2C電子商務(wù)活動(dòng)。
B2C的功能有:商戶入駐,用戶注冊(cè),用戶信息修改,商品搜索,瀏覽商品信息,在線購(gòu)物,建立和維護(hù)商店、訂單管理、商品管理、用戶管理等。
商戶入駐電子商城 商戶是進(jìn)駐電子商城,建立網(wǎng)上商店,為消費(fèi)者提供網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)的人。在消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物之前,商戶需要申請(qǐng)入駐電子商城,開設(shè)網(wǎng)上商店,初始化網(wǎng)上商店。
商戶入駐 電子商城以柜臺(tái)租賃的方式提供空間,給商戶進(jìn)行網(wǎng)上建店。商戶入駐的過(guò)程就是在電子商城進(jìn)行注冊(cè)的過(guò)程。(注冊(cè)前商戶應(yīng)該在“電子銀行”模塊注冊(cè)申請(qǐng)自己的B2C特約商戶,詳細(xì)請(qǐng)看“電子銀行-B2C特約商戶”使用說(shuō)明),商戶入駐的操作步驟如下:
1)進(jìn)入B2C首頁(yè),點(diǎn)擊“商戶登錄”后,進(jìn)入商戶登錄頁(yè)面。
2)點(diǎn)擊“商戶入駐”按鈕,進(jìn)入商戶基本信息填寫頁(yè)面。
3)填寫完畢基本信息后,點(diǎn)擊“下一步”。
4)入駐完成。
B2C前臺(tái)購(gòu)物網(wǎng)站
商戶通過(guò)后臺(tái)的管理功能將產(chǎn)品發(fā)布到前臺(tái)后,消費(fèi)者就通過(guò)前臺(tái)電子商城購(gòu)物網(wǎng)站訂購(gòu)商品。前臺(tái)購(gòu)物網(wǎng)站的功能包括:搜索商品、會(huì)員注冊(cè)、我的資料、購(gòu)物車、訂單查詢等。
流程如下:
1)消費(fèi)者注冊(cè)成為電子商城的會(huì)員;
2) 消費(fèi)者搜索商品;
3)消費(fèi)者把選購(gòu)的商品放入購(gòu)物車;
4)消費(fèi)者進(jìn)入結(jié)算中心,通過(guò)電子支付結(jié)算賬單;
5)購(gòu)物完成,等待商家送貨。
會(huì)員注冊(cè) 消費(fèi)者注冊(cè)成為電子商城的會(huì)員。電子商城的會(huì)員可以在任何一個(gè)柜臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物
搜索商品 搜索商品可以根據(jù)商品分類和名稱進(jìn)行搜索,也可以進(jìn)入商城地圖。
購(gòu)買商品 消費(fèi)者從銷售柜臺(tái)中選購(gòu)產(chǎn)品,并放入購(gòu)物車。
B2C后臺(tái)管理
B2C后臺(tái)管理是提供給商戶管理商店的“進(jìn)銷存”功能模塊,其中包括的功能有:商品管理、期初數(shù)據(jù)、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、商店管理、客戶管理、應(yīng)收款明細(xì)、應(yīng)付款明細(xì)、我的資料等。
商品管理 商品管理是用于發(fā)布商品到前臺(tái)購(gòu)物網(wǎng)站,以及維護(hù)商品基本信息。
登記新商品:用于添加新商品并發(fā)布到前臺(tái)購(gòu)物網(wǎng)站。
修改商品:用于修改已發(fā)布商品的基本信息,包括商品介紹和價(jià)格調(diào)整。
刪除商品:用于刪除已發(fā)布的商品(如果還有包含該商品未完成的銷售訂單或者采購(gòu)單,系統(tǒng)將拒絕刪除商品。建議不要輕易刪除商品。)
期初商品 期初商品就是在商戶第一次營(yíng)業(yè)前,把當(dāng)前商品的數(shù)量登記入庫(kù)存,即初始化庫(kù)存。
采購(gòu)管理 采購(gòu)管理用于采購(gòu)商品,并把采購(gòu)的商品登記入庫(kù)。采購(gòu)管理的功能包括采購(gòu)訂單、采購(gòu)入庫(kù)、單據(jù)結(jié)算、單據(jù)查詢組成。
采購(gòu)流程如下:
B2C商戶在缺貨的情況下,進(jìn)行采購(gòu),先進(jìn)入采購(gòu)訂單模塊下訂單,再對(duì)下的訂單進(jìn)行入庫(kù)處理,然后對(duì)訂單進(jìn)行結(jié)算,完成整個(gè)采購(gòu)流程。
銷售管理 主要是B2C商戶與B2C的采購(gòu)者之間的交易單據(jù),從B2C商戶商店管理模塊可以看到采購(gòu)者購(gòu)買商品所下的訂單,并且對(duì)訂單進(jìn)行操作。商店管理主要由網(wǎng)上訂單、銷售訂單、發(fā)貨處理、單據(jù)查詢等模塊組成。
網(wǎng)上訂單:B2C采購(gòu)者購(gòu)買的采購(gòu)訂單在該模塊處理,從中可以知道采購(gòu)者的采購(gòu)情況及基本信息。當(dāng)B2C商戶貨源不足情況下可以即時(shí)地對(duì)商品進(jìn)行 “生成采購(gòu)單”,當(dāng)“受理”此訂單后此訂單便進(jìn)入“銷售訂單”中。
大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們書寫一份滿意的答卷。
我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力,它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫照。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新,會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展,會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。
隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是,這個(gè)暑假,我到臺(tái)州醫(yī)院的財(cái)務(wù)部參加了社會(huì)實(shí)踐,看他們?nèi)绾喂ぷ鳎鲆恍┝λ芗暗氖虑椤?/p>
從7月25日到8月3日,雖然是短短的十天,我學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識(shí)。我初步了解了財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院會(huì)計(jì)流程,真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了醫(yī)院會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,剛到財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)室,先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,由于以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)憑證,借貸等知識(shí),所以對(duì)會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽略了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石。
會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些醫(yī)院帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
這一天,我看會(huì)計(jì)王師傅審核原始憑證,她根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,在這里我學(xué)到了課本里學(xué)不到的知識(shí),如一些醫(yī)院專用的會(huì)計(jì)科目,如應(yīng)收醫(yī)療款/門診醫(yī)保,預(yù)收醫(yī)療費(fèi)/門診病人預(yù)交款,醫(yī)療收入包括門診收入、掛號(hào)收入、檢查收入、治療收入等,藥品進(jìn)銷差價(jià)等。
通過(guò)十天的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用,除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實(shí)不然,這只是出納的一項(xiàng)重要工作,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心。
是的,課本上學(xué)的只是都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變,如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,相信人際關(guān)系也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便有意識(shí)覺(jué)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實(shí)習(xí)更加有意義,此次的實(shí)踐為我們深入
社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力,利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人緣請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)習(xí)什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的,通過(guò)實(shí)踐,我們能夠更好了解自己的不足了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解社會(huì)工作的方方面面,讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
很快的,暑假又來(lái)了,面對(duì)最后一年的校園生活,想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說(shuō)不出是什么感覺(jué),伴著時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去,也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足。
暑假期間,我在的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件,本來(lái)開初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師,于是真的覺(jué)得老師那句話的實(shí)在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備,雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò),但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過(guò)。想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)。
兩個(gè)月,短短的兩個(gè)月,說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
以前也想過(guò),學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái),所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,因而,在工作的過(guò)程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒(méi)有又休,而且在工作期間的體會(huì)就是,作為一個(gè)教師,或者說(shuō)是一名授課者,的考驗(yàn)就是耐心,有的時(shí)侯,一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍,這個(gè)時(shí)侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見(jiàn)識(shí),東莞是一個(gè)新起的城市,但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我暑假的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告,可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無(wú)論任何一種償試,都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
為期兩周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了,但帶給我的感受卻永遠(yuǎn)的留在了我的心。
我們知道,“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對(duì)我們來(lái)說(shuō),金工實(shí)習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機(jī)會(huì)!
在我認(rèn)為實(shí)習(xí)的本身目的就是鍛煉我們的動(dòng)手能力以及對(duì)工業(yè)知識(shí)的基本認(rèn)識(shí)。它不同于課本教育,因?yàn)樗形覀儎?dòng)手操作的空間!我之所以對(duì)實(shí)習(xí)有一種說(shuō)不出的留戀,是因?yàn)槲以缫驯焕蠋焸冇哪闹v解和生動(dòng)的描述所吸引。一個(gè)簡(jiǎn)單的瓶瓶罐罐,要想知道它是怎么來(lái)的,是要頗費(fèi)一番功夫的。生活在現(xiàn)代社會(huì)的我們,早已習(xí)慣了那些現(xiàn)成的東西,在用的同時(shí),也不會(huì)多想它究竟是如何得來(lái)的,如果偶爾有人問(wèn)起,也會(huì)很不以為然的說(shuō),這不是我們所應(yīng)該知道的?,F(xiàn)在才知道這種想法是多么幼稚,從而也讓我知道了為期兩周的金工實(shí)習(xí)對(duì)我們是多么重要!
首先,安全第一
今天是實(shí)習(xí)的第一天。剛到實(shí)習(xí)地點(diǎn),我們便被要求去看一個(gè)實(shí)習(xí)安全方面的錄像,錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求,像電焊氣焊,熱處理等。看著許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故,再加上老師告訴我們的以前發(fā)生的類似事件,我真的有點(diǎn)害怕,許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點(diǎn),就告訴我們,只要按照正確的方法,掌握要領(lǐng),是不會(huì)發(fā)生事故的,于是我明白了,規(guī)范的操作,是安全的重要保證!
在上課的第三天,我又一次去聽(tīng)老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識(shí)??粗l(fā)下來(lái)的資料,我才明白工業(yè)安全的重要性,工業(yè)安全知識(shí)是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識(shí),對(duì)于草擬一個(gè)企業(yè)的安全條例,減少工業(yè)污染,防火防爆等方面來(lái)說(shuō)是非常重要的知識(shí),如果不掌握的話,不但會(huì)被人斥為無(wú)知,有時(shí)還會(huì)發(fā)生重大事故??赐曩Y料,老師就向我們講解了有關(guān)防火的各種知識(shí),展示了四種常用的滅火器,有二氧化碳滅火器,干粉滅火器,1211滅火器和高效阻燃滅火器。其中1211滅火器里面含有氯氟烴,會(huì)對(duì)臭氧層造成破壞,現(xiàn)在已經(jīng)禁止使用,干粉滅火器是使用較廣泛的,對(duì)于易燃液體、油漆、電器設(shè)備的火災(zāi),都可以用它來(lái)?yè)錅?,但由于滅火后有殘?jiān)?,故不適用于精密機(jī)械或儀器的滅火,而且其冷卻功能有限,不能迅速降低燃燒物的表面溫度,容易復(fù)燃。二氧化碳滅火器彌補(bǔ)了干粉滅火器的缺點(diǎn),大量適用于精密儀器的滅火,而且隨著液態(tài)二氧化碳的蒸發(fā),燃燒物體的表面溫度也會(huì)迅速降低。高效阻燃滅火器是近年來(lái)開發(fā)的比較好的滅火器,它可以在表面形成一層阻燃膜,阻止燃燒,徹底隔絕火源,而且由于這層膜是蛋白質(zhì),對(duì)人體沒(méi)有任何傷害,故可用于發(fā)生火災(zāi)時(shí)候的逃命——用滅火器把液體噴在皮膚上和頭發(fā)上,就可在短時(shí)間內(nèi)避免被火燒傷。看完了滅火器,我們又觀察了砂輪,了解了它的使用方法,并拆卸了較小的砂輪,量取它的直徑,再根據(jù)銘牌上的數(shù)據(jù),計(jì)算了砂輪的線速度。這時(shí)已經(jīng)快下班了,老師把我們集中了一下,總結(jié)了下午的內(nèi)容,并讓我們寫了實(shí)習(xí)作業(yè),下午就算結(jié)束了。
第一日就迎來(lái)辛苦的鉗工
早就聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)鉗工很辛苦,但我一直以為鉗工不就是拿工具銼幾下,鋸幾下不就行了?怎么會(huì)辛苦的呢?
老師也沒(méi)多說(shuō)什么,就是介紹了一下臺(tái)虎鉗,銼刀和鋸的使用方法,然后就叫我們用鐵棒為材料加工一個(gè)M12的六角螺母,要把螺母的上下兩面用銼刀挫平,還要挫出六個(gè)側(cè)面,當(dāng)然還要鉆孔。聽(tīng)完我的心里就咯噔了一下,這要做多久才可以把一段鐵棒加工成螺母啊!首先是把鐵棒的一面挫平,把坑坑洼洼的表面挫平可不是一件容易的事情,要掌握正確的方法才行,關(guān)鍵就是要使銼刀的運(yùn)動(dòng)保持水平,這要靠在挫削過(guò)程中逐漸調(diào)整兩手的壓力才能達(dá)到。在挫削的過(guò)程中,要不時(shí)的用角尺來(lái)檢驗(yàn)是否已經(jīng)挫平。挫好了一個(gè)端面,接下來(lái)的工作就是鋸了,要用手鋸鋸下10mm的一段,同樣,有一定的方法,用右手握柄左手扶弓,推力和壓力的大小主要由右手掌握,注意左手的壓力不要太大,站立的姿勢(shì)是身體正前方與臺(tái)虎鉗中心線成大約45度角,右腳與臺(tái)虎鉗中心線成75度角,左腳與臺(tái)虎鉗中心線成30度角。用正確的方法才能既省力又提高效率。鋸?fù)旰?,接著挫另一個(gè)端面,兩面都比較平的時(shí)候就可以加工螺母的六個(gè)側(cè)面了,工具同樣是銼刀。干了三個(gè)多小時(shí),總算把六個(gè)面馬馬虎虎的加工出來(lái)了,由于時(shí)間關(guān)系,不能接著鉆孔了,就這樣把我們的“作業(yè)”交上去了。
其實(shí)一開始,老師就告訴我們今天來(lái)實(shí)習(xí)的目的一個(gè)是練手藝,因?yàn)殂Q工主要就是靠手工加工,另一個(gè)就是體驗(yàn)生活。雖然下午干的的確比較辛苦,但心里面還是挺充實(shí)的!
深深的體會(huì)
這次金工實(shí)習(xí),我有了一些體驗(yàn):
體驗(yàn)一:苦和累!
雖然我們已經(jīng)做好了一天站立7小時(shí)以上的準(zhǔn)備,但還是沒(méi)有想到金工實(shí)習(xí)會(huì)這么累。鑄工的時(shí)候,整整一天,我們都在蹲著,所以都覺(jué)得腰有些疼。偶爾有同學(xué)偷了一下懶,趁師傅不注意的時(shí)候坐在了工具箱上,但是不一會(huì)兒就被師傅發(fā)現(xiàn)了,只得繼續(xù)蹲著。第二天早上一起床,大家都在“討論”自己的腰疼,腿疼,屁股疼。從這點(diǎn)可以看出,我們真是太“欠練”了。
其實(shí),鑄工還真不算累。要說(shuō)最累的,還得是鉗工。工具簡(jiǎn)單,手工操作是鉗工的兩大特點(diǎn)。而我們就飽嘗了這兩點(diǎn)給我們帶來(lái)的“痛苦”―――什么鋸啊,磨啊,都得自己操作。勞動(dòng)強(qiáng)度挺大的。同學(xué)們的手幾乎都磨紅了,有些還磨起了泡。我除此之外,還不小心砸到了手,而且還不止一次。但是說(shuō)來(lái)也奇怪,休息的時(shí)候,卻幾乎沒(méi)有同學(xué)放下自己手中的活兒。
體驗(yàn)二:很有成就感!
當(dāng)我們車出一個(gè)個(gè)符合規(guī)格的零件時(shí),當(dāng)我們鑄出一個(gè)個(gè)有模有樣的紀(jì)念幣時(shí),當(dāng)我們累得滿頭大漢,終于將自己的錘子,瓶起子順利完工時(shí),成就感就油然而生。雖然我們鑄出的零件還有很多的沙點(diǎn),雖然我們做的錘子還有些簡(jiǎn)陋或者不太耐用,我們都會(huì)覺(jué)得它們是我們心血與汗水的結(jié)晶。這些金工實(shí)習(xí)的紀(jì)念品,我將永遠(yuǎn)保留。也許過(guò)了幾年或者幾十年,當(dāng)我再看起它們,就會(huì)回想起快樂(lè)的大學(xué)生活,還有那寫滿汗水與成就感的金工實(shí)習(xí)。這些“作品”是無(wú)價(jià)的。
“痛并快樂(lè)著”―――這句話用來(lái)形容短短12天的金工實(shí)習(xí)再恰當(dāng)不過(guò)。這次實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn),它還培養(yǎng)了我們吃苦的精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)。
此次金工實(shí)習(xí)使我們學(xué)到了很多書中無(wú)法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀察生活,勇于探究生活,也為我們多方面去認(rèn)識(shí)和了解生活提供了一個(gè)契機(jī)。它是生活的一種動(dòng)力,促進(jìn)我們知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展,幫助自我完善。有些老師不只教我們金工實(shí)習(xí)的內(nèi)容,還教我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí),如何做人,讓我們學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識(shí)。
任何理論和知識(shí)只有與實(shí)習(xí)相結(jié)合,才能發(fā)揮出作用。而作為思想可塑性大的我們,不能單純地依靠書本,還必須到實(shí)踐中檢驗(yàn)、鍛煉、創(chuàng)新。去培養(yǎng)科學(xué)的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行為,健康的心理和解決問(wèn)題的能力。
此時(shí),我們還在懷念充滿成就感的金工實(shí)習(xí),它充實(shí)了我們的知識(shí),使我們懂得操控機(jī)床,車零件,使我們懂得鉗和銼。至此,心中是一句言簡(jiǎn)義深的話“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,投身實(shí)踐覽真知”。
大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
暑假一個(gè)多月的專業(yè)實(shí)習(xí)一晃而過(guò),作為一個(gè)即將進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生,在暑假實(shí)習(xí)的過(guò)程中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待這份工作,盡自己最大的努力把它做得最好。
一、實(shí)習(xí)公司情況介紹
公司名稱:
公司地址:
公司介紹:長(zhǎng)沙光合太陽(yáng)能有限公司位于湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū),是一家私營(yíng)有限責(zé)任公司,以網(wǎng)上銷售為主。主營(yíng)太陽(yáng)能集熱、光伏電力、風(fēng)能以及新能源、可再生能源、節(jié)能領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)品、設(shè)備的研制、銷售等。太陽(yáng)能路(街)燈、太陽(yáng)能花園燈、太陽(yáng)能草坪燈、太陽(yáng)能交通信號(hào)燈、太陽(yáng)能充電器、太陽(yáng)能水泵、太陽(yáng)能玩具、太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)、太陽(yáng)能電池片、太陽(yáng)能電池板、太陽(yáng)能熱水器、風(fēng)光互補(bǔ)太陽(yáng)能路燈、空氣熱泵等產(chǎn)品。公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司聯(lián)系人:
公司電話:
工作崗位:淘寶客服
二、實(shí)習(xí)工作介紹
我在長(zhǎng)沙光合太陽(yáng)能有限公司工作的崗位是淘寶客服,這次客服的工作和以前的有很大的不同。還涉及到公司業(yè)務(wù)很多的方面。我們是個(gè)人負(fù)責(zé)各自的產(chǎn)品,從交易的開始到結(jié)束的整個(gè)過(guò)程都是要自己完全負(fù)責(zé)。其中還包括從阿里巴巴上采購(gòu)產(chǎn)品的過(guò)程。在公司實(shí)習(xí)的一個(gè)多月我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有泵、透光石、壁畫掛鐘和安全網(wǎng)四種。這次實(shí)習(xí)的工作涉及到的范圍很廣,需要多方面的能力,給了我一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
我一個(gè)月中做過(guò)的工作主要有產(chǎn)品的發(fā)布、前臺(tái)客服、售后客服、產(chǎn)品的采購(gòu)、產(chǎn)品市場(chǎng)的分析等,這些工作大多都是同時(shí)進(jìn)行的。負(fù)責(zé)四種產(chǎn)品我需要在最短的時(shí)間了解熟悉它們,我常用的方法的就是和阿里巴巴上的供應(yīng)商溝通,叫他們發(fā)給我最新的產(chǎn)品詳細(xì)資料。在同時(shí)進(jìn)行這么多的`工作中,我遇到了各種不同的問(wèn)題,這些問(wèn)題中解決售后問(wèn)題是最痛苦的,面對(duì)客戶的不滿與憤怒有時(shí)真的很頭痛。但事情都是一件一件去解決完成的,在平常的工作中總結(jié)中還是會(huì)有解決的辦法,這種問(wèn)題處理多了就會(huì)比較應(yīng)手,靈活。通常主動(dòng)與客戶溝通會(huì)讓客戶的不滿和憤怒平息下來(lái)然后再心平氣和的談解決的辦法。其次就是采購(gòu)的問(wèn)題了,每負(fù)責(zé)一種產(chǎn)品,就要與產(chǎn)品的供應(yīng)商溝通,向他們了解產(chǎn)品的詳細(xì)資料以及產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。公司每種產(chǎn)品都有合作的供應(yīng)商,做生意貨比三家,當(dāng)然也可以自己開發(fā)新的供應(yīng)商,爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。有時(shí)候也會(huì)很難抉擇的。
除了以上說(shuō)的工作內(nèi)容,我也去公司倉(cāng)庫(kù)中了解過(guò)各種產(chǎn)品,偶爾也包裝過(guò)。這種看似很簡(jiǎn)單的工作想做好還是不那么容易的。包裝不牢固的話可能會(huì)使貨物在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中損壞。不仔細(xì)的話也很容易發(fā)錯(cuò)貨物的。這些瑣碎的事情做起來(lái)的時(shí)候會(huì)認(rèn)為沒(méi)有用處,過(guò)后細(xì)細(xì)想起來(lái)還是有可取之處的。
三、工作心得
我很珍惜有這次暑假鍛煉的機(jī)會(huì),這份工作讓我處理問(wèn)題的能力提高了很多,同時(shí)也開闊了工作的思維,想問(wèn)題不會(huì)僅僅停留在學(xué)生階段了。
實(shí)習(xí)的這段期間,我嚴(yán)格的要求的自己,認(rèn)真的去好每一件事情。當(dāng)看著一個(gè)個(gè)問(wèn)題我自己一個(gè)人也可以處理很好的時(shí)候,我相信自己的工作能力,自己能勝任這份工作的。雖然有時(shí)會(huì)遇到比較難解決的問(wèn)題,忙得焦頭爛額,但我相信這是對(duì)我一個(gè)考驗(yàn),一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。當(dāng)我的工作得到了經(jīng)理的肯定時(shí),這是對(duì)我的一個(gè)認(rèn)可,讓我更加的相信自己不比正式員工差。
雖然工作只有一個(gè)月,但我和公司的同事相處的很好,當(dāng)遇到實(shí)在不知或不能解決的問(wèn)題時(shí),我向他們?cè)儐?wèn)時(shí)會(huì)很積極的幫助我。下班后,我們也會(huì)一起去吃飯、逛街之類的,這種生活我非常適應(yīng)的,覺(jué)得一天是過(guò)的很充實(shí)的。
大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
又是一年暑假的到來(lái),但是我已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)的大一新生了,經(jīng)過(guò)了大學(xué)的學(xué)習(xí),我也知道,大學(xué)并不是一個(gè)保險(xiǎn),如果我們沒(méi)有在大學(xué)的時(shí)候好好的努力,到了將來(lái)還是會(huì)面對(duì)失業(yè)的危險(xiǎn)。
所以在這個(gè)暑假中,我也并不打算在休息中度過(guò),好不容易來(lái)的長(zhǎng)假,我打算在更有意義的事情上度過(guò)??紤]到之后我們要去參加實(shí)習(xí)并需要去尋找工作,身邊的長(zhǎng)輩和學(xué)長(zhǎng)都推薦我去找一個(gè)自己專業(yè)對(duì)口的暑假工作去體驗(yàn)一下實(shí)習(xí)。我本人也對(duì)這樣的提議非常感興趣,想去嘗試一下真正工作過(guò)的體驗(yàn)。于是,我這個(gè)暑假的醫(yī)院實(shí)習(xí)生之旅就這樣開始了。對(duì)這次的實(shí)習(xí)體驗(yàn),我做了如下的報(bào)告:
這次我選擇的是在離家比較遠(yuǎn)的xxx醫(yī)院來(lái)參加實(shí)習(xí),因?yàn)槭堑谝淮螀⒓訉?shí)習(xí),所以我還是希望在更大的醫(yī)院中,學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的護(hù)理知識(shí)。
第一次穿上了潔白的護(hù)士服,我還覺(jué)得有些不習(xí)慣,就感覺(jué)自己突然長(zhǎng)大了一樣,明明在昨天還是以學(xué)生的心態(tài)來(lái)到這里,但是到了現(xiàn)在卻穿上了一身潔白的護(hù)士服。
在這里實(shí)習(xí)期間,我主要是在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下邊學(xué)習(xí),邊做一些簡(jiǎn)單的工作,但就算是做簡(jiǎn)單的工作,但只要是涉及病人的,護(hù)士長(zhǎng)也要親自把關(guān)??粗刻烀髅饔羞@么多的事情,但是卻對(duì)一些小事都不放過(guò)的責(zé)任心,讓我感到深深的敬佩。
在護(hù)士長(zhǎng)忙碌的時(shí)候,我也會(huì)跟著其他的老護(hù)士去學(xué)習(xí),在這段時(shí)間里,我看到她們?cè)跒椴∪耍疹?、扎針、換藥的工作,無(wú)一不流暢簡(jiǎn)潔,但是又非常的仔細(xì)認(rèn)真。我設(shè)想過(guò)自己親自上手的情況,實(shí)在是有些難以想象自己能做的這么好。也難怪,在學(xué)校的時(shí)候我們都多學(xué)習(xí)理論知識(shí),而且多數(shù)是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),但是在這里,護(hù)士們都是為了病人而工作。看著她們認(rèn)真工作的模樣,我也決定今后要為了病人而學(xué)習(xí)!
短短的實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,我當(dāng)初懷著要在大醫(yī)院里多學(xué)習(xí)一些東西的心態(tài)來(lái)到了這里,但是現(xiàn)在更加讓我了解到自己的知識(shí)究竟有多么的匱乏。儀器、藥品、護(hù)理……這些我都有太多太多的不足。但是在這里真正的來(lái)參加過(guò)工作過(guò),也讓我對(duì)這些有了了解,我知道自己現(xiàn)在還不是一個(gè)稱職的護(hù)士,但是我已經(jīng)有了明確的前進(jìn)方向!我會(huì)抓緊這最后的時(shí)間拼命的去學(xué)習(xí),去努力,去為了病人而努力!
大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了,心中有許多不舍,舍不得的可能是在一起工作的朋友們,舍不得的可能是和大家朝夕相處的日子,舍不得的也可能是點(diǎn)點(diǎn)幸福,快樂(lè),淚水與汗水,大學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告。天下總有不散的宴席,你走我離,都是不能避免的事,但無(wú)論如何,我們都是愛(ài)因斯特中國(guó)的一份子。
在這一個(gè)月中,我真的是學(xué)到了很多東西,英語(yǔ)工作方面的也好,能力鍛煉方面的也罷,這些說(shuō)白了,就是讓我們受益終生的事,在這一個(gè)月中,我做的一個(gè)重要工作就是聯(lián)系50個(gè)去海外實(shí)習(xí)的中國(guó)學(xué)生們,雖然在工作期間,我碰到了一些些問(wèn)題,但是也算掙扎出來(lái)了,在這一個(gè)月中,我不算特別成功的策劃了一個(gè)“中國(guó)之夜”的派對(duì),在這一個(gè)月中,我也算死皮賴臉的愿意和外國(guó)人溝通了,在這一個(gè)月中,我發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),我想這是作為一個(gè)大二學(xué)生得到的做好的禮物。
記得我剛來(lái)愛(ài)因斯特實(shí)習(xí)的時(shí)候,我很緊張,我希望我的他們不要讓我去和外國(guó)人交流,我希望外國(guó)人不要跑來(lái)找我聊天,然而,漸漸的,我不再有這樣的想法了,相反的是,對(duì)于英語(yǔ)真的很不怎么樣的我來(lái)說(shuō),我能簡(jiǎn)單的和外國(guó)人交流,我想,我在一步一步的成長(zhǎng),還記得第一次碰到Joy姐,Joy姐對(duì)我說(shuō):“不要覺(jué)得自己英語(yǔ)有多差,你可以的,你要試著大膽的說(shuō)”我想沒(méi)有什么事情是我們做不了的,只有我們?cè)覆辉敢馊プ觥?/p>
一個(gè)月時(shí)間,不但讓我學(xué)會(huì)了很多東西,還認(rèn)識(shí)了很多一起實(shí)習(xí)的朋友,他們來(lái)自不同的學(xué)校不同的專業(yè),甚至有的還來(lái)自于不同的國(guó)家。沒(méi)有他們的幫助,或許在我的工作中所遇到的一些困難我將無(wú)法解決。這更是讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,每個(gè)人都有他的專長(zhǎng)以及不足之處,只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)通力協(xié)作,才能克服各種迎面而來(lái)的難題。
實(shí)習(xí),不僅是一個(gè)鍛煉工作能力的機(jī)會(huì)。更多的是讓我有了機(jī)會(huì)可以磨練自己的意志,開拓自己的視野,培養(yǎng)自己的修養(yǎng)。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我覺(jué)得我在各方面都有了很大的提高。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為我在將來(lái)的事業(yè)中奠定了牢固的基礎(chǔ)。
我們學(xué)院要求學(xué)生暑期開始實(shí)習(xí),可是笨鳥先飛、不甘落后的憂患意識(shí),使我五月份就開始張羅聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,直到九月份結(jié)束實(shí)習(xí)任務(wù),先后在兩家單位實(shí)習(xí)。如今細(xì)說(shuō)從頭,確有一番感嘆。
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