下面是范文網(wǎng)小編收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7篇 大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告1500字，供大家參閱。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1

　　短短的四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就要落下帷幕了，突然要到了分別的時(shí)候，心中難免有不舍，我就要離開這個(gè)開啟我教師夢(mèng)想的地方了。實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目，體會(huì)生活，收獲感悟。

　　一、教學(xué)成長(zhǎng)記

　　四個(gè)月的教學(xué)生涯，一百余日的教師經(jīng)歷，備課、上課、反思的三點(diǎn)一線，教過的課本，寫過的教案，記下的反思，它們作為文本記錄著我的教師成長(zhǎng)生活。還記得初上講臺(tái)的講臺(tái)，還記得說話時(shí)的磕磕巴巴的表情，一切都在眼前。隨著時(shí)間的流逝，經(jīng)歷的增長(zhǎng)，我已能夠站在講臺(tái)上針對(duì)某個(gè)問題詳細(xì)講解，能夠觀察學(xué)生表情在一定程度上掌控課堂。這證明了實(shí)踐出真知，只有把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐教學(xué)中，才能真的理解。

　　經(jīng)歷實(shí)習(xí)，自我感覺到在語言表達(dá)、板書設(shè)計(jì)、備課、調(diào)控課堂等能力得到提高，這也進(jìn)一步拉近了我與未來教師職業(yè)的距離。

　　二、交際提高記

　　在定崗之前，我是一個(gè)不太會(huì)處理人際關(guān)系的人，來實(shí)習(xí)之后，我能體會(huì)到交際的快樂。

　　師生篇我教的高二、高三的學(xué)生，年齡差距較小，課上是師生，課下是朋友。學(xué)生們都有可愛淘氣的一面，上課愛走神、跟同桌竊竊私語，要不與周會(huì)約會(huì)，課上我會(huì)嚴(yán)厲要求他們，只有這樣愛中有嚴(yán)，才能真正對(duì)得起那些花一般的少年。課下我們一起聊天，談未來，談生活，交流生活經(jīng)驗(yàn)，談家人，一起分享生活經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)中遇到幾位記憶很深的學(xué)生，他們或許會(huì)成為一輩子的好朋友。

　　還記得我錄課時(shí)的情景，當(dāng)時(shí)可調(diào)不開，我很發(fā)愁。為了解決這種情況，我找到了x班班主任，經(jīng)過老師的幫忙，我終于可以錄課了。來到x班，交代了幾句，錄課時(shí)同學(xué)們都很配合，主動(dòng)回答問題，積極回答問題，展示了良好的精神風(fēng)貌。使得我錄課很順利，對(duì)此我一直心存感激，感謝那些懂事的學(xué)生，使我完成了錄課任務(wù)。

　　作為他們“姐姐”似的老師，我也主動(dòng)關(guān)心他們。還記得三年級(jí)x班有兩位同學(xué)先后生病，我很著急。我把師大給我發(fā)的藥拿些給他們，這對(duì)于他們康復(fù)有一定幫助。有時(shí)我還會(huì)扮演“采購(gòu)員”的角色，我去縣城的時(shí)候，順便幫他們捐一些生活用品，與學(xué)生在一起我會(huì)感到很充實(shí)也很快樂。

　　同事篇我們寧晉三中的老師都很熱情，我們來之后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師主動(dòng)向我們介紹學(xué)校情況，對(duì)于我們適應(yīng)學(xué)校生活有很大幫助。我也力所能及地幫助老師們，例如老師實(shí)在忙的沒時(shí)間上晚自習(xí)，我或和老師換，或替老師上課。當(dāng)然老師也在調(diào)課、指導(dǎo)方面給予我己所能及的幫助。

　　我指導(dǎo)老師是xx師范大學(xué)的高材生，除了人長(zhǎng)得很漂亮外，性格也很溫和，知識(shí)也很淵博，在我上講臺(tái)之前，我聽過她的幾次課，專門知道過我備課、上課，感受到教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于老師的重要性。

　　友誼篇實(shí)習(xí)的重要收獲是一群好朋友，一個(gè)個(gè)個(gè)性鮮明的人，能夠相識(shí)、在一起工作、生活半年是緣分。從他們身上學(xué)到了很多東西，在一起的日子很快樂。和舍友一起吃飯、打水、學(xué)習(xí)、娛樂，有“家”的溫暖，宿舍成為實(shí)習(xí)的溫暖后方，在一起的日子感覺真好!

　　三、簡(jiǎn)單快樂生活記

　　實(shí)習(xí)的四個(gè)月，天氣越來越暖和，溫度越來越高，去了的春寒料峭的寒，舒服了一段時(shí)間的暖，迎來了烈日的炎。天氣在變化，我在成長(zhǎng)，在生活。清掃衛(wèi)生篇來到宿舍的第一天，就是我們大掃除時(shí)光，擦玻璃、清櫥子，搬桌子、掃擦地，一系列的工作，終于宿舍換新顏，宿舍有了我們的味道。實(shí)習(xí)四個(gè)月我們像在家一樣，每天洗碗、掃地，保持衛(wèi)生，我感到這方面我們生活的意識(shí)在提高。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2

　　作為一名大四的即將畢業(yè)的學(xué)生，根據(jù)xx專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，在學(xué)院和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，我在x月x日至x月x日之間在進(jìn)行了為期x個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

　　當(dāng)前，在素質(zhì)教育正在日新月異的發(fā)展，在高等教育改革不斷深化的背景之下，畢業(yè)實(shí)習(xí)作為教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要性變得更為突出。自我進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來，特別是在進(jìn)入大三后經(jīng)過專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)自動(dòng)化專業(yè)有了一定了解，但是總對(duì)自己以后能夠從事的工作感到模糊，這就對(duì)我參加學(xué)院組織的畢業(yè)實(shí)習(xí)有了強(qiáng)烈的渴望。對(duì)一名曾從朦朧狀態(tài)到茫然的我，再?gòu)牟粩嗯Γ接兄欢ㄊ斋@，享受成功的喜悅，在實(shí)習(xí)之中有了許許多多的感想和體會(huì)。就此以自己在實(shí)習(xí)過程中的所學(xué)所思所想寫下這篇報(bào)告。

　　這次實(shí)習(xí)，所接觸的東西，與我們將來要從事的工作中面對(duì)的問題很接近，也是對(duì)自己將來要面對(duì)的工作的一種提前的認(rèn)識(shí)和了解。通過兩周的實(shí)習(xí)盡量讓自己學(xué)到更多有用的東西，從而認(rèn)識(shí)到自己的不足和差距，努力的提高自己，以滿足社會(huì)的要求，爭(zhēng)取在走出校園以后能為學(xué)校爭(zhēng)光，為學(xué)院爭(zhēng)光，為老師爭(zhēng)光!

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是xx專業(yè)的必修課程，安排在第xx學(xué)期開設(shè)。該項(xiàng)實(shí)習(xí)是為了充分利用社會(huì)資源，增強(qiáng)自動(dòng)化專業(yè)大學(xué)本科生的實(shí)踐能力，實(shí)踐的主要目的如下。

　　(一)畢業(yè)實(shí)習(xí)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的一種重要手段，是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)之前接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)。

　　(二)通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解自動(dòng)化專業(yè)的主要內(nèi)容和發(fā)展方向，掌握專業(yè)的基本常識(shí)，為專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定感性認(rèn)識(shí)，形成對(duì)本專業(yè)的認(rèn)同感、提高學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的興趣，激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和開拓意識(shí)。

　　(三)通過有組織的開放性畢業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)。培養(yǎng)大學(xué)生自主管理、社會(huì)交往、互相幫助、完成任務(wù)等方面的綜合能力。

　　(四)學(xué)生參加畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)將所學(xué)理論知識(shí)和實(shí)際工作緊密聯(lián)系，鞏固已學(xué)的理論知識(shí)，積累一定的實(shí)際生產(chǎn)技術(shù)和管理知識(shí)，培養(yǎng)運(yùn)用理論知識(shí)解決工程實(shí)際問題的能力，注重知識(shí)創(chuàng)新和能力培養(yǎng)，為適應(yīng)社會(huì)工作和生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　1、x月x日—x月x日了解過程。

　　2、x月x日—x月x日摸索過程。

　　3、x月x日—x月x日實(shí)際操作。

　　4、x月x日—x月x日整理實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　為了使我們更多了解自動(dòng)化和測(cè)控技術(shù)在產(chǎn)品和控制設(shè)備中的實(shí)際應(yīng)用，加深電路方面的認(rèn)識(shí)，提高專業(yè)方面的實(shí)踐能力，鞏固專業(yè)知識(shí)，開闊視野，我進(jìn)行了為期xx月的電動(dòng)車拆裝、維修實(shí)習(xí)。

　　我實(shí)習(xí)的是xx分，該店具銷售、拆裝、維修于一體，該店雖小，卻是一個(gè)很好的專業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也是對(duì)先前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過這次電動(dòng)車拆裝、維修實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí)，彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足。

　　電動(dòng)車主要由電池、電動(dòng)機(jī)以及連接電池和電動(dòng)機(jī)的橋梁—控制器，還有充電器。每個(gè)部分都有可能出現(xiàn)故障，最容易出現(xiàn)的就是電池了。電池是給電動(dòng)車提供動(dòng)能的，所以它的價(jià)格也比較貴昂，約占電動(dòng)車的三分之一，所以對(duì)電池的保養(yǎng)很重要。

　　拆裝的第一天，我早早的來到了實(shí)習(xí)地，希望挑一輛性能較好的車來實(shí)習(xí)，這樣比較容易完成任務(wù)，但后來覺得，實(shí)習(xí)就是想學(xué)些什么，何必在乎這些，也不為早點(diǎn)完成任務(wù)而找這些借口。

　　實(shí)習(xí)過程中，在師傅在指導(dǎo)下了解了該車存在的問題：前燈通電不亮，電量顯示燈不亮，開關(guān)形同虛設(shè)，沒有喇叭，剎車斷電系統(tǒng)失效，前車閘基本失靈，車體百分之xx有裂紋甚至爆裂，可以的就是擰動(dòng)鑰匙時(shí)后輪是轉(zhuǎn)的，當(dāng)時(shí)我就知道覺得這些問題對(duì)于我來說簡(jiǎn)直就是天方夜譚。

　　我感覺我就是嚴(yán)格按著師傅所說的順序拆卸的，由外至內(nèi)，由簡(jiǎn)至繁。車座，車筐，后備架看到架在車中間的支架，又想到師傅說的不要先拆卸起支撐作用的車輪，于是我決絕的做了一個(gè)偉大的決定——拆前輪。

　　從那以后一直到整車拆卸完畢，都表明這個(gè)決定是有些失誤的。不過更偉大的是師傅沒有責(zé)備我，這使我在后來的裝車過程中更仔細(xì)認(rèn)真。

　　拆卸過程中最讓我們頭痛的就是在車把和那兩片支離破碎線飄絮的塑料擋板間固定的那一群電線了。具體有多少根是斷的我也不清楚，不過確定一定以及肯定的是我知道為什么電量顯示燈不亮了，應(yīng)該幾根線和電路板沒有連接。

　　成功的將線路捧下來之后就只剩中軸了，弄了一手油，想著工作環(huán)境的艱辛，并要求自己堅(jiān)持下來。

　　俗話說卸車難，裝車更難。這話一點(diǎn)也不假。完全按流程安裝，可是有一處不恰當(dāng)就有可能導(dǎo)致前期工程變成。幸好在拆車時(shí)我將配合的螺釘與螺母擰在了一起，避免了各器件之間連接件的混淆，在實(shí)習(xí)過程中，這一點(diǎn)還是不錯(cuò)的。

　　檢測(cè)電路算是整個(gè)實(shí)習(xí)中最難進(jìn)行的，尤其是在很多線的顏色是一樣的情況下。一次一次的試接，一次又一次的點(diǎn)焊使前燈終于在開關(guān)的作用下亮了起來。電路接通的一瞬間的燈光驅(qū)走了我心中所有的陰霾，當(dāng)時(shí)我知道，完工在即了。

　　上午，我們終于完成了電動(dòng)自行車的組裝，經(jīng)檢測(cè)，它的性能有了質(zhì)的提升!遠(yuǎn)程燈亮了!我仿佛聽到一片贊揚(yáng);前車閘工作了!而好的是中軸有所松動(dòng)，電量顯示器和剎車斷電的問題仍沒有解決。當(dāng)然，在師傅的工作下，這些問題也一一解決了。

　　這兩天我回到學(xué)?？偨Y(jié)并撰寫了實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　四、實(shí)結(jié)

　　通過這次實(shí)習(xí)，我真正的步入社會(huì)，學(xué)到了很多知識(shí)，不僅僅是學(xué)校學(xué)習(xí)到知識(shí)，還有如何和人溝通，這也是人生中很重要的。我發(fā)現(xiàn)很多的東西是學(xué)校里沒有辦法學(xué)到的，學(xué)校是我們打基礎(chǔ)的地方，而社會(huì)是我們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的舞臺(tái)，加油!

　　五、致謝

　　總而言之，這次的實(shí)習(xí)我真的收獲良多受益匪淺，我們通過實(shí)踐檢驗(yàn)了我們所學(xué)習(xí)的知識(shí)，同時(shí)又在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，學(xué)習(xí)了很多職場(chǎng)的道理。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)寶!也相信這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我以后的職業(yè)生涯有很大的幫助，這將是我人生中一筆不可估量的財(cái)富!感謝學(xué)校和給我們提供這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝陪同我們一起的老師，是您們的幫助讓我們圓滿的完成了這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3

　　一、準(zhǔn)備工作

　　雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解；第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。

　　二、實(shí)習(xí)過程

　　xx是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

　　我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制，一個(gè)月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。

　　酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的”辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng)；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

　　三、心得看法

　　以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，經(jīng)營(yíng)管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法：

　　一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。

　　所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。北京xx飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，畢竟北京xx飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。

　　二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。

　　曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查，有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，通過自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。

　　三、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。

　　據(jù)我了解，很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了，個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)（最多也只是發(fā)錢），事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。

　　四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。

　　一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心（可能是我工作的時(shí)間太短了），即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。

　　四、總結(jié)

　　酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿酒店能夠越辦越好。大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

　　我們本著現(xiàn)實(shí)性、生活性、真實(shí)性、的原則，進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問卷調(diào)查的活動(dòng)。經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識(shí)成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個(gè)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。

　　在實(shí)習(xí)的一周里，我們公共事業(yè)管理專業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包含八個(gè)主題的媒體訪談、新聞事件、危機(jī)處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動(dòng)，緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個(gè)方面的問卷調(diào)查，并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動(dòng)。在公關(guān)策劃中，我們幾組運(yùn)用了情景體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)模擬的方式，對(duì)公關(guān)“是什么，怎么做，做的怎樣”有了詳細(xì)了解，有利于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序：

　　1、確定公關(guān)目標(biāo)；

　　2、設(shè)計(jì)主題；

　　3、界定公眾；

　　4、選擇媒體；

　　5、公關(guān)預(yù)算；

　　6、審定方案；

　　7、計(jì)劃書。

　　將方案確定下來；在模擬方案時(shí)，我們師生共同討論，爭(zhēng)辯、評(píng)判，在點(diǎn)評(píng)時(shí)間里，每組成員都能夠認(rèn)真聽取其不足及優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)對(duì)自己組的方案做及時(shí)的補(bǔ)充與修改，以求更精。

　　中我組活動(dòng)所做的課題為危機(jī)事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容：圍繞著肯德基——中國(guó)地區(qū)銷售處，在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅，對(duì)此，肯德基中國(guó)代理商進(jìn)行了事件調(diào)查，并對(duì)此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理，最終圓滿化解危機(jī)。

　　事件安排：組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個(gè)場(chǎng)景；

　　場(chǎng)景一：醫(yī)生為病人看病，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據(jù)今日消費(fèi)者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。

　　場(chǎng)景二：肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴，立刻匯報(bào)上級(jí)并立即組建公關(guān)調(diào)查小組，調(diào)查此事件。已顧客為首要對(duì)他們進(jìn)行了慰問。

　　場(chǎng)景三：關(guān)于此事件的發(fā)生，中國(guó)銷售處召開記者招待會(huì)，借用媒體向消費(fèi)者道歉。

　　事件結(jié)尾事件完善處理，危機(jī)成功度過，銷售業(yè)績(jī)逐漸上升。

　　此活動(dòng)策劃的開展，使我們開括了思路，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。接下來的幾天，我們各個(gè)組將所抽到的調(diào)查問題，經(jīng)過小組討論專題調(diào)查，堅(jiān)持客觀性、全面性、典型性、及時(shí)性、定量化的原則，按照調(diào)查的一般程序，運(yùn)用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發(fā)放，隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統(tǒng)計(jì)，調(diào)查結(jié)果所反映的問題情況，我們又以報(bào)告的形式做了總結(jié)，尋求了解決方案。

　　在實(shí)習(xí)活動(dòng)的進(jìn)行中，我們從中學(xué)到了當(dāng)一個(gè)組織怎樣處理公共關(guān)系，在面對(duì)公關(guān)危機(jī)時(shí)，組織應(yīng)用的策劃技巧：

　　1、保持鎮(zhèn)定，判定情況；

　　2、謹(jǐn)慎從事，堅(jiān)決果斷；

　　3、言語委婉，態(tài)度尊重；

　　4、爭(zhēng)取主動(dòng)，及時(shí)報(bào)道；

　　5、注意措辭，統(tǒng)一口徑；

　　6、多管齊下，多方出擊。

　　作為一個(gè)企業(yè)，要樹立好形象，就要不斷充實(shí)自己，在突發(fā)事件，企業(yè)要有：一、當(dāng)企業(yè)形象遭受損害時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取一系列有效措施，查清事實(shí)，揭示事件真相，化被動(dòng)為主動(dòng)，挽回聲譽(yù)?；闄C(jī)，變短期公關(guān)約為長(zhǎng)期公關(guān)月，可以把企業(yè)公關(guān)活動(dòng)推上一個(gè)新臺(tái)階。對(duì)此，企業(yè)還應(yīng)具備形象意識(shí)、溝通意識(shí)、公眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、合作意識(shí)、未來意識(shí)，及時(shí)不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，我們?cè)跍贤ā⒈憩F(xiàn)等法面得到了鍛煉，增強(qiáng)了自信心與公關(guān)意識(shí)，提高了我們辦事效率預(yù)處理事情的能力，讓我們了解了公共關(guān)系實(shí)實(shí)在在就在我們生活中，就發(fā)生在我們身邊，學(xué)會(huì)了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的’關(guān)系，懂得了良好的形象的建立要細(xì)致微且，忌“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”；任何成功人士的背后都會(huì)有一群堅(jiān)定的支持者；良好關(guān)系的建立需要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>

　　在實(shí)習(xí)中，我們有以下幾個(gè)獲得：

　　1、獲得良好傳播效果

　　2、鍛煉了師生專業(yè)技能

　　3、廣交了朋友，加深了友誼

　　出現(xiàn)問題主要是時(shí)間把握不準(zhǔn)，表演仍有待加強(qiáng)，使案例得到充分發(fā)揮。周密性應(yīng)予以高度重視，注重實(shí)際生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　此次公關(guān)實(shí)習(xí)，為我們提供了實(shí)踐教學(xué)成功的模式，加深了我們公關(guān)意識(shí)，讓我們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中邁出了一大步，達(dá)到了所需效果，希望本次活動(dòng)能都為以后活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)感謝，老師為我們做的詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。大學(xué)生

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　我的專業(yè)是會(huì)計(jì)。為了加強(qiáng)自身素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作操作能力，20xx、2、20—5、20期間在太原某公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，要努力把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，遵守工作紀(jì)律，晚留早走，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。實(shí)習(xí)期間，我在大學(xué)過著充實(shí)的生活。每天擠公交到高新區(qū)西出口，然后還要走很長(zhǎng)一段路才能上班、吃飯、休息、工作、下班，生活很規(guī)律。它考驗(yàn)了我這三年的理論知識(shí)，同時(shí)也讓我接觸到了各種社會(huì)情境，學(xué)會(huì)了分析很多社會(huì)情境，讓我更快的融入社會(huì)，對(duì)適應(yīng)社會(huì)起到了很大的作用。

　　二、公司簡(jiǎn)介

　　我公司叫山西通惠科貿(mào)有限公司，是由自然人投資或控股的有限責(zé)任公司。其經(jīng)營(yíng)范圍是家具和木制品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售；家具設(shè)計(jì)和室內(nèi)安裝；軟件開發(fā)和應(yīng)用；數(shù)碼產(chǎn)品、五金、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品（不含危險(xiǎn)品）、煤炭產(chǎn)品、生鐵、鋼材批發(fā)零售；酒店管理咨詢服務(wù)；機(jī)械設(shè)備的銷售和租賃。財(cái)務(wù)室有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)，老會(huì)計(jì)李教我的。

　　三、實(shí)習(xí)過程

　　我一到會(huì)計(jì)部，李就讓我看他們以前做的會(huì)計(jì)憑證。我一直以為憑著我的記憶和我在大學(xué)里學(xué)過的理論，就能掌握原始憑證，而正是這種浮躁的態(tài)度，讓我忽略了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來會(huì)計(jì)李讓我盡力去做憑證。所以只能晚上回家補(bǔ)課，認(rèn)真看公司日常用的比較多的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)分錄畢竟是可以在賬本上學(xué)會(huì)的，但是有些銀行匯票，匯票，發(fā)票復(fù)印件等。只有實(shí)習(xí)才能真正接觸，從而獲得更深的印象。不要以為互相了解就夠了，還要把所有的文件按月按日分類，把每筆業(yè)務(wù)的文件整理好，用圖釘裝訂好，為記賬做準(zhǔn)備。

　　一旦憑證準(zhǔn)備好，你將進(jìn)入會(huì)計(jì)程序。雖然記賬看起來有點(diǎn)像小學(xué)生能做的，但是沒有一定的耐心和細(xì)心，是很難做這么大量可重復(fù)的工作的。因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤不是隨便用筆或者橡皮畫出來的，會(huì)計(jì)制度每一步都有嚴(yán)格的要求。比如寫錯(cuò)了號(hào)碼，一定要用紅筆劃掉，然后加蓋責(zé)任人印章。對(duì)數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求。字跡一定要清晰細(xì)膩，要按格填寫，不能交錯(cuò)。而且記賬的時(shí)候要知道每個(gè)明細(xì)分錄和總賬的名稱，不要亂涂亂畫，否則總長(zhǎng)度的貸款就不結(jié)算了。我害怕因?yàn)槿绱朔爆嵉某绦蚨中拇笠?。不僅僅是作業(yè)或考試錯(cuò)誤的推演。它是關(guān)于企業(yè)的賬目，是企業(yè)制定未來發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)。

　　在對(duì)從記賬到記賬的整個(gè)過程有了一個(gè)大致的了解后，我們應(yīng)該用書本知識(shí)來總結(jié)手工記賬的過程。李會(huì)計(jì)要耐心地給我講解每張銀行匯票的樣式、填制方法以及何時(shí)使用。有了基本的了解之后，他會(huì)學(xué)得更輕松。

　　此外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司法、稅法、會(huì)計(jì)法，真正從課本走向現(xiàn)實(shí)，從抽象的理論走向豐富多彩的現(xiàn)實(shí)生活，認(rèn)真了解了本單位會(huì)計(jì)工作的全過程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理，掌握了三款財(cái)務(wù)軟件的使用。實(shí)習(xí)期間，我利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員求教。認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)課本內(nèi)容以外的一些相關(guān)知識(shí)，掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能，包括以下幾點(diǎn)：

　　1、原始憑證的審核方法和要點(diǎn)；

　　2、填制審核會(huì)計(jì)憑證要點(diǎn)；

　　3、明細(xì)賬和總分類賬的登記和對(duì)賬；

　　4、財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表的編制和申報(bào)；

　　5、裝訂和保管會(huì)計(jì)檔案的常識(shí)。從而進(jìn)一步鞏固所學(xué)的知識(shí)，為以后去工作打下基礎(chǔ)。

　　更讓我感動(dòng)的是，領(lǐng)導(dǎo)讓前任教我如何處理公司的綜合事務(wù)。比如營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理。稅務(wù)登記相關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請(qǐng)。以及企業(yè)如何運(yùn)用法定節(jié)稅？等等。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐和理論結(jié)合很強(qiáng)的學(xué)科。雖然我學(xué)過這門課，但是第一次和公司同事一起工作的時(shí)候，感覺和書本有些不一樣。實(shí)際工作中的事務(wù)精細(xì)復(fù)雜，只有多練習(xí)才能牢牢把握。這次實(shí)習(xí)的主要目的是看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的差異，有哪些相似之處，如何實(shí)施內(nèi)部控制，如何實(shí)施新的會(huì)計(jì)政策，新舊政策如何過渡，如何處理一些特殊的賬目等等。帶著這些問題，我用眼睛看了幾個(gè)月，問了不了解的領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對(duì)這些問題有了一些答案，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，我也看到了很多我在課堂上學(xué)不到的東西。公司如何運(yùn)作，員工之間的團(tuán)隊(duì)精神，處理業(yè)務(wù)的過程，規(guī)章制度的執(zhí)行，企業(yè)的管理。此外，我也看到了公司的一些漏洞，比如內(nèi)部控制，包括現(xiàn)金收付制度的執(zhí)行，公司對(duì)國(guó)家政策法規(guī)的執(zhí)行情況并不樂觀。然而，這種情況在現(xiàn)實(shí)中可能普遍存在于小型私營(yíng)企業(yè)中。作為一名會(huì)計(jì)，通過這次實(shí)習(xí)，我可以清晰的看到自己未來努力的方向。比如：實(shí)踐能力、適應(yīng)能力、心理素質(zhì)、適應(yīng)能力等等。

　　四、實(shí)習(xí)收獲

　　這次實(shí)習(xí)讓我明白了企業(yè)很重要。僅僅依靠工作中在課堂上學(xué)到的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們應(yīng)該在其他時(shí)間給自己充電，在扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)上拓寬自己的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)，當(dāng)你在實(shí)際工作中遇到問題時(shí)，應(yīng)該多征求別人的意見。人際交往也是很重要的一點(diǎn)。如何待人接物是一門藝術(shù)，也是一門技能，在以后的工作中不可忽視。即將步入社會(huì)，面臨正式實(shí)習(xí)。我覺得每一次經(jīng)歷都是一種積累，這種積累就是未來的財(cái)富。在工作中，在學(xué)習(xí)中，要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，做到事半功倍。在未來的工作中，我會(huì)不斷將所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，努力實(shí)現(xiàn)自己的理想和美好未來。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5

　　很榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這xx個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥老師傅的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長(zhǎng)的要求，較好的完成了自己的本職工作，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購(gòu)部，防損部，營(yíng)運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成。

　　一：實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排

　　時(shí)間：20xx年x月x日

　　人數(shù)：xx人

　　二：實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)

　　在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平，豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放是按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在此基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，要用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同的藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

　　三：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)

　　通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能像在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。

　　四：存在的問題

　　由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

　　五：建議

　　通過這xx個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，使我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：

　　一：在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

　　二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。

　　三：要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。

　　四：領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6

　　1、實(shí)習(xí)目的：理論與實(shí)際相結(jié)合，通過實(shí)習(xí)全面了xx物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過程，了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)，為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　通過現(xiàn)場(chǎng)參觀和實(shí)地操作，熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況，學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)正確的勞動(dòng)觀念和工作能力。

　　2、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月26日——20xx年xx月18日

　　3、實(shí)習(xí)單位：xx速遞物流xx分公司

　　4、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

　　4。1xx速遞物流分公司概括

　　xx速遞物流公司是中國(guó)xx為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求，做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè)，整合原有xx物流等相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。

　　由于xx速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升，為電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”（包括電視購(gòu)物、電話購(gòu)物）提供了廣闊的發(fā)展空間，促進(jìn)了“網(wǎng)購(gòu)”交易量高速增長(zhǎng)。

　　4。2實(shí)習(xí)過程簡(jiǎn)述

　　進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，因?yàn)閷I(yè)對(duì)口，我被分配進(jìn)了xx市公司市場(chǎng)部速遞物流快貨中心，快貨中心是一個(gè)包括快活中心主任，網(wǎng)點(diǎn)開票員，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員，倉(cāng)儲(chǔ)管理，快貨中心駕駛員的團(tuán)體。實(shí)習(xí)過程大致可以分為兩個(gè)階段：

　　第一階段，主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作，通過對(duì)部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中，我比較詳細(xì)的了解了xx速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式，對(duì)xx速遞物流有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。

　　第二階段，在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后，我投入實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中。

　　我的工作較為全面，首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問題，處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作，承擔(dān)派攬派投調(diào)度，攬投工單處理質(zhì)量督辦工作；其次負(fù)責(zé)路單封發(fā)、路單交接，重點(diǎn)客戶維護(hù)以及呼入客戶資源的采集、維護(hù)、分析及反饋等工作；最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評(píng)價(jià)意見征集工作。

　　5、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　1細(xì)節(jié)決定一個(gè)人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì)，無論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多，程序稍稍繁瑣的工作而言，尤為重要。一個(gè)粗心大意，一個(gè)不留神很有可能造成工作上的失誤，且給客戶帶來不便。

　　2勤勞是成功的伙伴。對(duì)于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問題而我們有沒有進(jìn)行過相關(guān)培訓(xùn)的情況總會(huì)時(shí)有發(fā)生，這時(shí)我們又會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間去咨詢“師傅”，給客戶帶來不好的服務(wù)體驗(yàn)，所以很多東西不能是沒有培訓(xùn)就可以不用把握，這種懶惰的意識(shí)是不可取的，我們應(yīng)當(dāng)在最好的年紀(jì)去主動(dòng)地提升自己，在最適合學(xué)習(xí)的時(shí)候丟掉懶惰的情緒擴(kuò)充自己的知識(shí)面，否則最后吃虧的還是自己。

　　3學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來越多，遇到的問題也越來越多，不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像快貨中心，每天都會(huì)有新狀況，讓我們靈活把握，以備不時(shí)之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。

　　最后，謝謝xx速遞物流給了我，這個(gè)還身在大學(xué)校園毫無工作經(jīng)驗(yàn)的青澀學(xué)子實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝xx速遞物流快貨中心的各個(gè)工作伙伴在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中對(duì)我的指導(dǎo)與關(guān)懷。此次實(shí)習(xí)，于我而言，尤為珍貴。

　　短短20多個(gè)日子，我成長(zhǎng)了。我懷著無限的感激與不舍結(jié)束了此次xx速遞之旅。謝謝，真的謝謝！

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7

　　幼教這份事業(yè)是值得讓人尊敬的。踏入了實(shí)習(xí)之后，我才逐漸明白，一聲“老師”喊出來容易，但如何去做到則是一個(gè)需要不斷思考的問題，也是一件需要不斷需要努力的事情。所以在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中，我也又一次認(rèn)識(shí)到了幼師這份工作的閃耀，讓自己更加傾向于這一份事業(yè)，有了更大的決心去堅(jiān)持和熱愛！在此我想就此次實(shí)習(xí)為自己進(jìn)行一次總結(jié)和整理。

　　剛開始來到我們幼兒園的時(shí)候，我還是一個(gè)有些怯懦的學(xué)生模樣，雖然幾年的學(xué)習(xí)為我增添了一些信心，但是想到自己就要真正的面對(duì)這么多孩子，我還是感到非常的恐懼，這種忐忑是我從未有過的。比任何一次上講臺(tái)要更加的焦急，所以一開始和幼兒相處的時(shí)候，我還是處于一種比較緊繃的狀態(tài)，對(duì)自己也不是太有信心。

　　但是隨著自己不斷的學(xué)習(xí)，隨著對(duì)校園的逐漸融入，和孩子們相處熟悉了之后，我整個(gè)人就放松下來一些了。上課的時(shí)候?qū)虒W(xué)的把握也越來越熟練，活動(dòng)進(jìn)行的也越來越順利，孩子們對(duì)課堂也越來越上心了，很少再出現(xiàn)走神或者吵鬧的現(xiàn)象。直到實(shí)習(xí)結(jié)束，孩子們對(duì)我依然是不舍的，當(dāng)我說自己要離開的時(shí)候，很多孩子都哭了起來，我當(dāng)時(shí)特別的心酸。我從來沒有想到，在這份事業(yè)上，有這么多的單純是屬于我的，有這么多的美好是屬于我的。

　　這讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。我相信自己成為一名幼師會(huì)是一件永遠(yuǎn)無悔的.事情，我也希望自己在畢業(yè)之后能夠進(jìn)入一所心儀的幼兒園，在這個(gè)崗位上一直堅(jiān)持下去，不管是為自己還是為了那些年幼的孩子，我也應(yīng)該勇敢的去拼一把了！

　　這次實(shí)習(xí)結(jié)束，雖然在一定意義上是結(jié)束了，但是我相信這一切還只是剛剛開始，還只是我現(xiàn)在新一段人生的開啟，更是我這份事業(yè)的一個(gè)好的開端。我會(huì)保持自己的一份熱情，一份執(zhí)著，努力的為將來去做出一些拼搏，也為祖國(guó)教師事業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。

　　我會(huì)懷著一份赤子之心，在這條光明的大道上留下屬于自己的痕跡，也留下屬于這個(gè)夏天最美好的記憶。我相信未來一定是光明的，這份工作也是一份讓人發(fā)光的事業(yè)，我會(huì)把握好自己的初心，在未來的道路上一直往走，不再退縮，用自己微弱的光去點(diǎn)亮整個(gè)世界！

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