下面是范文網(wǎng)小編分享的實習(xí)調(diào)查報告11篇，供大家參考。
實習(xí)調(diào)查報告1
一、調(diào)查目的
很榮幸有機會在xx大學(xué)附屬實驗小學(xué)xx分校度過了我的實習(xí)生涯。語文教學(xué)是小學(xué)教學(xué)的主要課程，怎樣培養(yǎng)和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性是小學(xué)語文教學(xué)的一個非常值得思考的課題。對小學(xué)語文教學(xué)方法進行調(diào)查有助于語文課堂教學(xué)的發(fā)展。
二、調(diào)查方法
此次調(diào)查以學(xué)生答卷調(diào)查與聽課觀察為渠道，調(diào)查問卷根據(jù)低、中、高不同年級教學(xué)的側(cè)重點來擬定。低年級是拼音識字教學(xué)問卷；中年級是作文教學(xué)問卷；高年級是閱讀教學(xué)問卷。通過讓學(xué)生來評價教師的課堂教學(xué)，才能真實的反映出語文課堂教學(xué)的缺陷，才能知道學(xué)生喜歡什么樣的語文課堂教學(xué)。
三、調(diào)查結(jié)果
讀書方面：課外書籍、無讀書筆記、語文實踐活動教師課堂教學(xué)方面：不進行口語交際、不開展課前說話。作業(yè)布置：無開放性題。教學(xué)語言貧乏無感染力。
四、存在的主要問題及原因分析
通過分析學(xué)生的調(diào)查問卷的情況結(jié)合起來，可以歸納出語文課堂教學(xué)不活躍存在的主要問題及原因分析如下：
1、小學(xué)語文教學(xué)處于一種相對封閉的狀態(tài)。沒有把課堂教學(xué)與社會實踐結(jié)合起來，沒有溝通課堂內(nèi)外有效地開展綜合性學(xué)習(xí)，也不開展語文綜合實踐活動。
2、不重視學(xué)生口語交際訓(xùn)練。在調(diào)查中，能夠經(jīng)常性進行口語交際訓(xùn)練的沒有一個班，開展課前說話練習(xí)的僅有一個班，而所有答卷的學(xué)生都一致認為喜歡課前說話練習(xí)?？梢娬Z文教學(xué)只讓學(xué)生機械地記憶而沒有傳授學(xué)習(xí)方法，識用分離。因此造成學(xué)生口語交際能力差，語言表達差。
3、語文課堂教學(xué)是傳統(tǒng)的被動、單向接受的學(xué)習(xí)方式。在對語文教師的調(diào)查了解中發(fā)現(xiàn)，課堂中經(jīng)常讓學(xué)生質(zhì)疑的、能夠經(jīng)常給學(xué)生小組討論的也沒有幾位老師，但他們都認為大都是流于形式，并沒能很好落實，達不到任何效果，甚至有老師認為純粹是浪費時間。
4、應(yīng)試教育還在唱主角。調(diào)查中，90％的學(xué)生認為教師評價自己的就是考試的分數(shù)，以考試的成績來分優(yōu)等生，中等生和差生，80％的學(xué)生認為老師課堂上所講的都與考試有關(guān)的內(nèi)容，而對于作業(yè)的布置，80％的學(xué)生認為老師布置的作業(yè)都是練習(xí)題，沒有類似動手操作或調(diào)查了解之類的開放題，而完成作業(yè)的方式也是單一的?？梢娦W(xué)語文課堂教學(xué)還存在受應(yīng)試教育的制約，應(yīng)試教育還在唱主角。評價學(xué)生還是注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，評價方法單一，即評價就是考試，考試就是評價，導(dǎo)致教師的教和學(xué)生的學(xué)都是圍繞應(yīng)試進行。課堂上教師注重的是如何把知識、結(jié)論準(zhǔn)確地給學(xué)生講清楚，學(xué)生只要全神貫注地聽，把教師講的記錄下來，考試時準(zhǔn)確無誤地答在卷子上，就算完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
5、缺乏教學(xué)藝術(shù)。在問卷中，很多學(xué)生都不喜歡學(xué)語文與老師上課沒有趣有關(guān)，他們認為老師知識不淵博，講話不風(fēng)趣幽默，教學(xué)語言貧乏，上課只講課本上的知識，一廂情愿的把自己的想法強加給學(xué)生，只把學(xué)生當(dāng)作被動接受者。
五、對策建議
1、在教學(xué)中要體現(xiàn)“學(xué)生是語文學(xué)習(xí)的主人”這一觀點。在教學(xué)中應(yīng)確立學(xué)生的主體地位，促使學(xué)生積極主動地去學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)過程變成學(xué)生不斷提出問題，解決問題的探索過程。并能針對不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，選擇不同的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生的學(xué)習(xí)變得豐富而有個性。尊重學(xué)生的個性差異，鼓勵學(xué)生選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式；要讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，并采用適合自己個性特點的方學(xué)習(xí)。
2、教師應(yīng)成為學(xué)習(xí)活動的引導(dǎo)者和組織者。教學(xué)中教師應(yīng)做到：
?。?）、面向全體學(xué)生，善于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
?。?）、優(yōu)化教學(xué)過程，善于調(diào)控課堂教學(xué)節(jié)奏。學(xué)方法，因勢利導(dǎo)，巧于點撥。
3、教師要善于鼓勵評價學(xué)生。我們都知道，鼓勵是教師的法寶，是最有效的潤滑劑，因此，教師應(yīng)用賞識目光，
?。?）、靈活運用教從各方面學(xué)生，發(fā)現(xiàn)我們的閃光點，以不同形式做出激勵性的評價，一個鼓勵的眼神，一個燦爛的微笑，一句熱情的話語，都能縮短師生之間的距離。
教育的藝術(shù)在于鼓勵和鼓舞，這樣，學(xué)生可以在寬松、和諧、民主的自由空間中與老師、同學(xué)產(chǎn)生心靈的碰撞，不斷獲得成功的體驗。在教學(xué)活動中教師和學(xué)生是一種平等的關(guān)系，
師生應(yīng)相互尊重、相互信任，讓學(xué)生暢所欲言，質(zhì)疑問難，敢于和同學(xué)爭辯，也敢于和老師爭辯，敢于力排眾議，獨樹一幟，同時讓學(xué)生認真傾聽別人的意見，勇于糾正自己的錯誤。
4、在課堂上通過各種生動活潑的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生樂于學(xué)，如表演課本內(nèi)容、講故事、動手操作、實驗畫畫以及開展各種比賽等方式激活學(xué)生思維。特別是低年級教學(xué)要寓學(xué)習(xí)于游戲與活動中，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。
5、讓學(xué)生走出課堂學(xué)習(xí)語文，接觸社會實際，在生活中學(xué)語文，又把學(xué)到語文知識用于生活中，
特別是作文教學(xué)，教師要帶領(lǐng)學(xué)生到大自然中去，到生活中去，陶冶他們的性情，凈化他們的心靈，豐富他們的情感，引導(dǎo)學(xué)生觀察生活、體驗生活、感受生活。觀賞、考察本地的山水風(fēng)光、民情風(fēng)俗、動植物等。從而發(fā)現(xiàn)生活之美、生活之樂、生活乏味，激發(fā)寫作興趣。教師還要有一顆慧心，做寫作教學(xué)的開發(fā)者，開發(fā)學(xué)校生活，聯(lián)系家庭生活，抓住社會生活；安排隨文練筆，設(shè)計課堂練筆，捕捉時事練筆。
6、作業(yè)形式也應(yīng)豐富。有手工制作、畫畫、講故事、查資料、活動性作文，比書面作業(yè)要明顯增多，這樣學(xué)生學(xué)起來輕松，更有興趣和積極性。
7、教師本身要加強學(xué)習(xí)。當(dāng)課堂死氣沉沉?xí)r，只是一味地埋怨當(dāng)今孩子太難教，而沒有從根本上查找自身的原因。應(yīng)用發(fā)嘮騷的時間去研究怎樣才能把一篇課文上得生動有趣，使學(xué)生愛學(xué)，或者多用些時間看些書來充實自己，當(dāng)今時代對教師的要求不再是“要給學(xué)生一滴水，教師本身要有一桶水”而是“教師要有一河長流水”。沒有一個學(xué)生會拒絕一個知識淵博、教學(xué)有趣的老師，而只有教師本身知識豐富了，才能在課堂上揮灑自如，游刃有余，才能征服學(xué)生。教師要用“心”施教，只有這樣，小學(xué)活躍語文的課堂教學(xué)模式才能構(gòu)建起來。
實習(xí)調(diào)查報告2
一、調(diào)查概況
我于20xx年10月份，對我實習(xí)的一所重點中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進行了調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查研究，對中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解，為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動向，深化教學(xué)改革，加強教育教學(xué)的針對性，提高教育教學(xué)的實效性，探索實施素質(zhì)教育的新路子，供給了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
(一)具體目標(biāo)
1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀
2、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點
3、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對策
(二)調(diào)查方法
學(xué)生問卷，資料涵蓋教育價值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個方面。問卷調(diào)查在六中學(xué)進行，共發(fā)問卷80份，回收有效問卷70份，接近夢想的高效樣本數(shù)。
三、調(diào)查結(jié)果
對學(xué)生問卷調(diào)查分析，中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時代特征。
(一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析
1、教育價值觀調(diào)查顯示，大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價值觀。七成的學(xué)生認為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，接近兩成的學(xué)生認為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，一成的中學(xué)生沒有研究。
調(diào)查還顯示，中學(xué)生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為，青年人的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比，其中接近六成的學(xué)生認為大學(xué)生掙錢多，接近兩成的學(xué)生認為高中畢業(yè)生掙錢多，一成以上的學(xué)生認為初中畢業(yè)生掙錢多。
2、學(xué)習(xí)態(tài)度
調(diào)查結(jié)果證明，六成以上的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情較高，兩成以上的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情中等，一成以上的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。并且，我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，不到九成的學(xué)生都有自我“最厭惡的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或厭惡某些課程的根本原因，一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，八成以上的學(xué)生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高，而對學(xué)術(shù)性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學(xué)生厭惡的課程中，英語是初中的核心課程之一，有4xxxx的學(xué)生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
3、學(xué)習(xí)需求
當(dāng)前，“特長”是師生共同關(guān)心的熱門話題，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對“特長”有正確的認識，其中，九成x的學(xué)生有自我感興趣的目標(biāo)，且有五成的學(xué)生期望得到教師的指導(dǎo)。同時，七成的學(xué)生期望學(xué)到較多的、實用的科技知識，使之能對他們以后的生活工作有所幫忙。
4、學(xué)習(xí)目的九成的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。
(二)當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點
調(diào)查顯示，當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比，有明顯不一樣。
1、教育價值趨向多元化、務(wù)實化、功利化
他們中的大部分人已經(jīng)認識到了教育的重要價值在于幫忙他們提高自我的綜合素質(zhì)，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識，以增強自我在未來社會的競爭本事。在此基礎(chǔ)上，部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。
中學(xué)生的教育價值觀的另外兩個特點是務(wù)實化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來越強烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟價值，他們中的很多人從經(jīng)濟的角度去衡量所學(xué)課程的價值，繼而決定自我在不一樣課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實踐，滲透更多的實用技術(shù)。
我們明白，由于年齡和學(xué)識的制約，中學(xué)生的認知、分析、確定等本事既不成熟又不穩(wěn)定。事實上，相當(dāng)多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于：一是越來越多的大學(xué)生難以就業(yè)，從而使他們對考大學(xué)失去信心;二是學(xué)術(shù)性較強的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對職業(yè)技術(shù)的需求，難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動。這些原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)。
2、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo)
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生由于個人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異，使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對所學(xué)知識的深度要求不一。高中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生，只要求掌握基礎(chǔ)知識;準(zhǔn)備考高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生，要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績達中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生，則要求最大容量地掌握所學(xué)知識，學(xué)業(yè)成績達上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對所學(xué)知識的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強的課程知識，又要求充分培養(yǎng)自我的特長，還要求掌握更多的實用技術(shù)。
3、學(xué)習(xí)目的明確，但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性
對學(xué)生的問卷調(diào)查證明，八成的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的?？墒?，經(jīng)過對調(diào)查問卷的比較分析和對學(xué)生本人的考察，我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)目的具有嚴(yán)重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性突出表此刻：他們已經(jīng)認識到了未來進入城市就業(yè)的艱難性。很明顯，如此大的一個群體具有這個想法是極不現(xiàn)實的。此外，四成的學(xué)生期望自我以后在事業(yè)上能取得成功。學(xué)生學(xué)習(xí)目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動的不協(xié)調(diào)。調(diào)查結(jié)果證明，三成準(zhǔn)備考大學(xué)的學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上并沒有顯現(xiàn)出相應(yīng)的進取性，而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習(xí)態(tài)度。
實習(xí)調(diào)查報告3
來到公司已經(jīng)有3個月的時間了，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助以及自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個隊伍中來了，同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
作為深圳數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司南京客服中心的一名維護員，我所負責(zé)的主要是投注機的維修及檢測等工作，是對使用該機器的客戶一種零距離服務(wù)。三個月的時間雖然很短，但是我卻在這短短的時間里學(xué)到了不少維修知識和相關(guān)技能。所以總的來說，這三個月不僅是一種收獲，也算是出身社會后的一種成長和磨練。三個月的試用期不知不覺就到了，在寫工作總結(jié)時，回頭看看這段時間的工作日志，感覺不是莫須有的空虛，而是實實在在的充實。
一、工作概況
我主要負責(zé)深圳思樂數(shù)據(jù)有限公司南京分公司客服投注機的維護工作，通過這幾個月的工作操作，對公司生產(chǎn)的投注機工作原理，結(jié)構(gòu)配置以及所出現(xiàn)的常見故障都已比較熟悉。面對日常投注機運行工作中所發(fā)生的問題故障，基本都可以獨立判斷和解決。在維護工作上按著日?？头S護流程，時時都要對投注機的相關(guān)問題進行了解學(xué)習(xí)，并經(jīng)常動手實踐操作，以便以后遇到類似問題時能夠快速解決，提高工作效率，確保設(shè)備正常運行。對于客戶在使用投注機過程中所遇到的故障和問題，能夠做到耐心和及時的解決，力求做到讓服務(wù)過的每一位客戶都能夠滿意舒心，這是對我們的要求，也是從事該行業(yè)的一個宗旨所在。
二、工作體會
我想對于每個第一次接觸陌生工作的人來說，一開始都會是手忙腳亂，舉足無措的，我也不例外。想想剛進入公司做維護工作的時候，面對機器的各種相關(guān)硬件配置、結(jié)構(gòu)原理以及運行狀態(tài)一無所知，真像是面對一團亂麻繩一樣，沒有頭緒，一籌莫展。還好這只是短暫的停留，在熱心的同事的幫助下和自己的努力學(xué)習(xí)，較之以前，現(xiàn)在終于漸漸可以獨立解決機器常出現(xiàn)的一些故障了，感覺倒真是一種自我能力的迅速提升。
三、工作反思
在維護方面的經(jīng)驗還有一定的欠缺，現(xiàn)在雖說能夠獨立解決機器的一些常見故障，然而我很明白，實際操作其實遠遠要比理論知識復(fù)雜的多。做為一名客服人員，不僅要把理論知識掌握牢固，而有時候更要有隨機應(yīng)變和過硬的技術(shù)能力，需要這些的前提，卻是必須經(jīng)常動手操作、增加實踐能力和認知度。在熟悉各個方面的故障等相關(guān)問題的基礎(chǔ)上，對自己做個嚴(yán)格要求，在摸索中了解更廣、熟識更多，從而提高自己的維修技術(shù)能力，以便在解決實際問題時能夠達到得心應(yīng)手。熟悉各個硬件的名稱和作用也是至關(guān)重要的，只有對投注機各功能部件熟識了解，在維修工作時才能胸有成竹下手。在這些方面，是必須要以周到細致、耐心學(xué)習(xí)，不斷上進為前提的。
四、工作態(tài)度
作為一名客服人員，為客戶解決工作是必備條件，給客戶留下好印象也是不可缺少的。要時時以微笑服務(wù)、客戶滿意、追蹤查看為工作的核心才行，這是一個服務(wù)人員的最基礎(chǔ)的要求，也是最起碼的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
對于以后的工作來說，三個月的時間真的很短，要學(xué)的還很多很多，雖然現(xiàn)在個人能力還有一定的不足，然而我相信，憑著公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，以及自己的不斷努力，一定會做的很好，為公司創(chuàng)造價值、為人生創(chuàng)造價值，讓自己和公司的價值一起騰飛。
實習(xí)調(diào)查報告4
時間總是不等人的，實習(xí)的日子也慢慢的接近尾聲了。雖然不短不長有將近3個月的時間，但是對公司和同事還是有了一些感情，即將離開時還是有點不舍得。說實話，實習(xí)期間學(xué)到了很多東西受益匪淺。這段時間雖然短暫但是真的學(xué)到了太多的東西。
我覺得在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來才能得心應(yīng)手；其次，要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的.人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學(xué)會嚴(yán)肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認真、努力地工作；最后，要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。
實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的，但學(xué)校的學(xué)習(xí)室基礎(chǔ)，還記得我們系有位老師曾說過大學(xué)知識是教會我們學(xué)習(xí)分析問題的方法和解決問題的能力。在實習(xí)的地方，什么都是從新開始。才實習(xí)兩個多月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。短暫的實習(xí)生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們，留戀是
公司的同事和朋友們，還有公司門口的那桶礦泉水，我走后，誰幫他們倒水呀。
在這次實習(xí)中武漢拍拍速遞廣告有限公司合川分公司是我初涉社會的開端，將從這里邁向美好的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折，但我的目標(biāo)是很明確的，那就是前進，永不言棄，永不退縮！實習(xí)中，我對廣告日常管理工作有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。作為一個廣告公司，應(yīng)該秉承“以人為本，以誠為基，服務(wù)精益，客戶至上”的理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面，都傾注了公司責(zé)任的極至。在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看別人做，聽人講如何做，未能夠親身感受并具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí)，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。但是經(jīng)過這么幾個月的實習(xí)我還是發(fā)現(xiàn)了公司還是存在一些問題。
第一，客戶經(jīng)營狀況不佳引起的問題有時一家企業(yè)因為自身經(jīng)營的業(yè)務(wù)受挫，它所有的供應(yīng)商，尤其是廣告公司都將可能被卷入到這種不景氣的危險中。盡管以往的廣告曾經(jīng)在這家公司的業(yè)務(wù)中成功地扮演了相當(dāng)重要的角色，但經(jīng)營狀況不良時，廣告公司同樣會被指責(zé)為因廣告不力，從而直接影響到公告公司的經(jīng)營與資金的回收。
第二，廣告公司之間競爭所導(dǎo)致的問題廣告公司的業(yè)務(wù)競爭主要集中在客戶資源的競爭上。有時一個客戶會同時委托多家廣告公司為其服務(wù)，與此同時又不斷地尋找新的廣告公司以便得到更加有利于自己的承諾。出現(xiàn)這種情況時，往往會使現(xiàn)有的廣告代理公司感到不安，因為公司的業(yè)務(wù)很可能在一夜之間就轉(zhuǎn)移給競爭對手。在這種情況下，往往會導(dǎo)致廣告公司用短期行為來對待客戶，這勢必會影響雙方關(guān)系和廣告質(zhì)量。
第三，客戶的廣告代理費引起的問題廣告公司與客戶簽訂委托協(xié)議時，往往有一個討價還價的過程?？蛻魪淖陨砝娉霭l(fā)，總要壓低廣告費用，盡量減少開支，作為廣告公司總是希望能獲得較高的利潤。雙方都從自身利益出發(fā)，難免會發(fā)生問題。有時候，客戶在壓低廣告費用的同時，提出了一種分歧付款方式，按這種方式，廣告公司不僅要承擔(dān)資金風(fēng)險，而且財務(wù)成本也很高。在這種情況下，廣告代理表面上看有所贏利，實際上可能難以獲利。還有些客戶委托廣告公司的業(yè)務(wù)量很小，雖然其中代理費的比例不低，但由于經(jīng)營額度太小，廣告公司仍舊無法保證贏利。
第四，客戶管理層變動引起的問題由于公司經(jīng)營中往往對具體人員的依賴性比較強，當(dāng)負責(zé)這項工作的主管人員發(fā)生變動，原先已確定下來的一整套廣告計劃很可能會
受到冷落。在現(xiàn)代競爭中，企業(yè)的人事變動以及企業(yè)之間的大量兼并、收購常常發(fā)生，而每一次都會導(dǎo)致客戶管理層的變化。這種情況往往是該公司最為沮喪的，因為它迫使公司的許多工作不得不從頭做起。有時由于新的主管對廣告有自己的考慮，即使從頭做起也很難奏效。
第五，廣告公司服務(wù)理念、服務(wù)水平上的問題廣告客戶營銷廣告趨勢變化給廣告公司帶來諸多挑戰(zhàn)。通常廣告客戶對廣告公司的選擇標(biāo)準(zhǔn)是從專業(yè)能力、資源掌控力、代理經(jīng)驗、經(jīng)營理念、費用等幾個方面進行綜合考量。近年來廣告客戶對廣告公司在線下廣告運作、品牌建設(shè)管理、媒體創(chuàng)新及媒體使用、市場調(diào)查及數(shù)據(jù)分析等方面有著強勁的需求，對廣告公司以上方面的運作能力提出了新的要求?？偟膩碚f，廣告公司的服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升。隨著廣告客戶營銷廣告活動的運作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán)，廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多方面面臨新的挑戰(zhàn)。
第六，公司沒有完善的一套管理信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)和信息的統(tǒng)計比較分散、冗余。所以我覺得在有必要的情況下可以購置一套管理信息系統(tǒng)。
以前我總是盼望早點步入社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易并且充滿快樂事，可是當(dāng)我離開學(xué)校，真的進入社會實習(xí)后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，并不是那么簡單。由于住的地方比較遠，每天早上都要很早起床，擠公交車上班，到下午六點才能回家，有時又因為緊急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。
獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認我的實習(xí)更接近于一次獨立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。三個月，雖然不是很短，但確實沒做多少工作，培訓(xùn)、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時間，等我熟悉了適應(yīng)了也該走了，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
下面我主要從職場人際關(guān)系的處理和心態(tài)的調(diào)整兩方面談?wù)勎业母惺埽?/p>
（一）處理人際關(guān)系
步入社會，就應(yīng)注意角色的轉(zhuǎn)變，工作是很多人相互合作的活動，不能再以自我為中心。只有處理好人際關(guān)系，才能在快樂的氣氛下順利的完成工作。
1、對上司——先尊重后磨合
任何一個上司（包括策劃總監(jiān)、市場總監(jiān)、項目經(jīng)理），干到這個職位都有些過人處。比如項目經(jīng)理，他們豐富的工作經(jīng)驗和某些待人處世方略，都值得我學(xué)習(xí)借鑒。我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績，但每一個上司都不是完美的，所以在工作中，唯上司命是從并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
2、對同事――多理解慎支持
與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求別人為自己盡忠效力。在發(fā)生分歧和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度，站在對方的立場上為對方想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
3、向競爭對手――露齒一笑
在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防，更有甚者，還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔閡，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實，在一個整體里，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進；當(dāng)人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作，說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個豁達的好心情，還擔(dān)心敗北嗎？說不定對手時早已在心里向你投降了。
?。ǘ┒苏龖B(tài)度，學(xué)會堅持忍耐。
要學(xué)會嚴(yán)肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯。
要學(xué)會虛心并調(diào)整好自己的心態(tài)。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則，這樣才會少走彎路。工作是相互合作的活動，再不能以自我為中心，應(yīng)及時適度調(diào)整自己的心態(tài)和情緒，要學(xué)會忍耐，確保工作環(huán)境的和諧，確保工作的順利進行。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在實習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。
實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方，什么都是從新開始。實習(xí)三個多月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。
以上只是我在實習(xí)過程中的一些所見所想，希望回到學(xué)校后繼續(xù)充實知識，努力讓自己成為學(xué)有專攻的人才。通過這次實習(xí)，我對廣告公司的管理及操作流程有了比較全面的感性認識，進一步理解接受課堂上的知識，使理論在實際的工作中得到了運用，最重要的是思想上的改變，對以后順利進入職場了良好的鋪墊。
總得來說在實習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作中還會遇到許多新的東西，往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和經(jīng)驗。
實習(xí)即將結(jié)束，回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實習(xí)報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?；旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。
從今以后我要結(jié)合自己的時實際情況開始行動。但我深知，我還做得不夠。譬如，
實習(xí)調(diào)查報告5
大四實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了
解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，同時也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心態(tài)，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發(fā)展自己。
一、實習(xí)時間：
20xx年9月4日至20xx年10月25日
二、實習(xí)地點：
吉林省延吉市
三、實習(xí)公司：
延吉市格林醫(yī)院
四、實習(xí)目的：
更好的了解與體驗辦公室文員一職，提高自己各方面的能力：調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，理論與實際相結(jié)合的能力。為以后真正步入工作崗位做一個較為充分的準(zhǔn)備。
五、實習(xí)基本情況：
20xx年9月4日這一天我以一位醫(yī)院辦公室實習(xí)文員的身份進
入了延吉市格林醫(yī)院，開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入延吉市格林醫(yī)院，剛進入醫(yī)院辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識。
吉市格林醫(yī)院是一所綜合性質(zhì)的中小型醫(yī)院，具有自己的獨立藥房。我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。
六、實習(xí)內(nèi)容：
在醫(yī)院辦公室實習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責(zé)：辦公室的清潔衛(wèi)生， 接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員，做好辦公室資料收集、整理工作，負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。負責(zé)醫(yī)院、信件、郵件、報刊雜志的分送，做好醫(yī)院宣傳專欄的組稿，統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳、留底，做好醫(yī)院食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管，接受其他臨時工作。
七、實習(xí)過程：
剛進醫(yī)院辦公室時，對整個辦公室的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在主任和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對醫(yī)院、對職位職責(zé)有所了解，這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、醫(yī)院辦公室工作流程的了解；
2、各種辦公軟件的運用；
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和打印整理資料，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié)，對于打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但我覺得行行業(yè)業(yè)都存在著學(xué)問。例如接聽辦公室電話這一任務(wù)，要懂得說話語氣和說話技巧。
我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。我每天按時上班，來到辦公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生，因為良好的衛(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會把一天的工作安排仔細看好，并開始認真執(zhí)行。實習(xí)工作講究的就是一個“實”字，因為實習(xí)就意味著是真正的工作，而不再是在學(xué)校的純理論，或者單單會在電腦上敲敲 之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助做一些記 帳工作。 一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電 腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些 大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當(dāng)事人本身所 具備的一些綜合素質(zhì)（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室，其工作特征是：工作相對繁瑣，待遇和 環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是，辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位，是一 個有利于提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心，又必須 要有坐下能寫，出去能干，進來能謀的綜合素質(zhì)。
（二）崗位的工作內(nèi)容和工作流程
工作內(nèi)容如下：
辦公室主要負責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)， 具體是：
1、 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2、 負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、 負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、 做好會議紀(jì)要。
5、 負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、 負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、 負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、 做好公司宣傳專欄的組稿。
9、 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。
10、 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14、 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15、 管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、 接受其他臨時工作。
日常工作流程如下：
1、招聘
通知應(yīng)聘者面試時間，地址——接待應(yīng)聘者，并請其填寫應(yīng)聘人員登記表
2、考勤
統(tǒng)計每日出勤，請假人數(shù)，并紀(jì)錄每兩周打印一次考勤紀(jì)錄——經(jīng)理簽字
3、庫存物品以及文具的領(lǐng)取
員工申請領(lǐng)取物品——在<辦公用品領(lǐng)取登記>上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量、用途等——領(lǐng)取人簽字——領(lǐng)取物品
4、庫存的統(tǒng)計管理
逐一清點庫存物品數(shù)量—— 在庫存表上如實填寫物品名稱，規(guī)格，數(shù)量等
5、 辦公用品和日常消耗品的采購
提出采購申請——經(jīng)理簽字——在經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)下實施采購——所購物品收入庫房——確定數(shù)量，登記入賬，提交發(fā)票等
6、 行政支出的紀(jì)錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀(jì)錄
7、 檔案管理
對接受檔案進行登記——按規(guī)定對檔案進行整理（包括在職人員的檔案管理，離職人員的檔案調(diào)動，應(yīng)試人員的資料管理收集）——編號入庫
?。ㄈ徫蝗温殫l件
1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷
2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗 3、熟悉辦公室行政管理知識
4、工作認真仔細、責(zé)任心強、為人正直、敢于堅持原則
5、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀(jì)律性、團隊協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神
6、年齡在20至25歲左右
（四）崗位工作條件
工作地點主要是辦公室，通常是坐在一個狹小的辦公桌，對著電腦工作八個
小時左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠，競爭氣氛較為激
烈。
（五）崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢
崗位的近期需求及未來趨勢：國家機關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
人員需求量在逐步遞減，而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細，文秘人員的需求量大，多以行政秘書工作為主，有專職文員、專職檔案員、人事文員等，職責(zé)比較單一中小型單位的文秘人員需求量小，一般出任文秘人員實際上是一種“綜合秘書”，也稱為“辦公室文員”，身兼多職，通過與從事此行業(yè)的人訪談所知，通常要照顧到最基本的日常工作，即收發(fā)文件、接待來訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點是由于國際貿(mào)易的日益發(fā)展，
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員，但對于英語更加偏重，至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力，職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量，但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?，F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總 裁助理為崗位群體。“辦公室文員”隊伍迅速壯大，“商務(wù)秘書”逐漸增多， 同時，每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。 由此可見，秘書的社會需求是相當(dāng)大的。
?。┇@取崗位途徑
面試的注意事項：
文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要 求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員，要順其自然，不卑不亢。
2、 面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代 表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉 止得體。
3、 文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說 話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析，多維答題?；卮饐栴}不 要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。
?。ㄆ撸徫宦殬I(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書
?。ò耍┢髽I(yè)招聘人員對在校生的建議：
1、面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取
2、秘書人員應(yīng)具備的能力、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)
3、面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心
4、 從容面對壓力，尋找解壓方法
5、 提高競爭力，加大晉升空間
四、調(diào)查心得體會
文秘類工作的社會需求在不斷的增長，我們不能過分擔(dān)心供大于求，只要做好本職工作，及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”，切實提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。
實習(xí)調(diào)查報告6
20xx年7月，我被安排到綏化市一所中學(xué)進行為期一個學(xué)期的教育實習(xí)，實習(xí)內(nèi)容主要為初中地理教育的教學(xué)工作。一個月的實習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負的責(zé)任。我在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，這段時間的實習(xí)鍛煉，使我完成了由學(xué)生到實習(xí)老師的華麗轉(zhuǎn)變，提升了個人素養(yǎng)。在實習(xí)期間，我積極努力地投入實習(xí)工作：一方面認真?zhèn)浜媒贪?，并虛心向有?jīng)驗的老師學(xué)習(xí)和探討地理課的教學(xué)方法；另一方面，利用實習(xí)之余，我還在實習(xí)學(xué)校針對初中學(xué)生對地理成績的普遍偏低開展了教育調(diào)查。此次調(diào)查，主要是為了通過掌握目前初中生地理成績偏低的主客觀因素，針對調(diào)查所反映的現(xiàn)狀探討出其中的原因，并最終提出一些具體可行的解決措施，為以后我的教學(xué)生涯提供更為有效可行的教學(xué)方法。
一、調(diào)查概況
初到我所實習(xí)的中學(xué)，我便發(fā)現(xiàn)該校學(xué)生的的地理成績普遍較低，而且成績跨度較大，而且通過其他學(xué)校實習(xí)教師的的了解，我發(fā)現(xiàn)該校的地理成績狀況，在其他學(xué)校也很普遍。為了找出這一現(xiàn)象的原因，我開展了這次調(diào)查，希望通過調(diào)查結(jié)果，可以有針對性的采取措施，從而提高學(xué)生的成績。
二、調(diào)查對象及方法
1.調(diào)查對象
綏化市中學(xué)初一、初二年級學(xué)生
2.調(diào)查方法
問卷調(diào)查
三、調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查共涉及初一、初二年級200名學(xué)生，發(fā)放問卷200份，從回收的問卷的結(jié)果來看：
地理太難學(xué)不會23人其他原因原因枯燥乏味地理是“副科”課業(yè)太多年級初一年級沒有興趣20人不重要18人沒有時間16人16人初二年級32人24人16人20人15人
占總?cè)藬?shù)的百分比：
四、調(diào)查結(jié)果分析
通過此次調(diào)查，可以將調(diào)查結(jié)果分為兩大原因：學(xué)生的主觀學(xué)習(xí)欲望不高和教師的教學(xué)方法不當(dāng)兩大方面。
1.學(xué)生的主觀學(xué)習(xí)欲望不高
在調(diào)查中，許多學(xué)生對地理這門學(xué)科有很多消極的想法，比如：這門學(xué)科不重要，沒有學(xué)習(xí)的必要，或者以后有時間的時候再學(xué)也不晚；地理課沒意思不好玩；知識太多太凌亂，不知道學(xué)什么等等一系列的想法。這些想法直接導(dǎo)致了一部分學(xué)生放棄了對地理的學(xué)習(xí)，在地理課上溜號、做其他科的作業(yè)甚至睡覺的情況比比皆是。
還有一部分學(xué)生，有學(xué)習(xí)地理的想法，但是由于時間利用的不當(dāng)，沒有分配給地理學(xué)科的時間，同學(xué)們紛紛表示，其他科的作業(yè)都沒有時間做，怎么會有時間來學(xué)習(xí)地理。尤其是初一的學(xué)生，他們剛剛從小學(xué)升到初中，面對如此繁重的課業(yè)負擔(dān)，無法適應(yīng)這么多的科目都有作業(yè)、都需要復(fù)習(xí)，所以很多學(xué)生紛紛“取主舍次”，放棄地理，只在上課時聽老師講。可是在初中階段地理一周的課節(jié)不多，學(xué)生們往往在這節(jié)課上學(xué)會了，但經(jīng)過一個星期的“沉淀”，再上課時，便不記得上節(jié)課的內(nèi)容了，只在考試前死記硬背，無法理解，成績自然不會理想。這樣便會打擊學(xué)生們的自信心，沒了自信便不想學(xué)了，如此惡性循環(huán)，成績很難提高。
2.教師的教學(xué)方法不當(dāng)
一個學(xué)識淵博、見多識廣且又會靈活運用多種方法教學(xué)的老師自然會調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，因為強大的個人魅力是征服學(xué)生的一大法寶。從調(diào)查情況來看，在其他原因這一選項中有50%的學(xué)生認為他們不喜歡地理課的原因是由于老師的緣故，他們不喜歡老師的授課方法，甚至有些同學(xué)聽不懂，比如在講地球的公轉(zhuǎn)自轉(zhuǎn)、太陽的高度角的時候，很多學(xué)生想不明白它們到底是什么樣子的，沒有一個實觀的視覺效果，所以學(xué)生似懂非懂，尤其在做題的時候，表現(xiàn)更為明顯。所以現(xiàn)代化教學(xué)手段在地理課中尤為重要。但是并不是說有了現(xiàn)在化的教學(xué)手段就萬事大吉了。學(xué)生對現(xiàn)代化的教學(xué)手法一開始還是比較喜歡的，很感興趣，可是等時間一長也就無所謂了。有的學(xué)生告訴我，上課老師用多面體教學(xué)時間把握的不是很好，有時太快，記筆記記不下來，有時太慢，學(xué)生聽起來又感覺到無聊。
調(diào)查中，我還發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生認為老師“偏心”，尤其是對待學(xué)習(xí)成績好與差的同學(xué)態(tài)度上。調(diào)查中有一個學(xué)生問我如何看待老師只關(guān)注成績好的學(xué)生，還問我今后要是當(dāng)老師的話會不會也這樣。我回答他們說：老師關(guān)注成績好的學(xué)生是因為他們能聽老師的話，而一般情況下后進生的自覺性差，經(jīng)常不聽話，自然惹得老師不開心。老師也是人，存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當(dāng)中發(fā)覺，學(xué)生是很希望老師能關(guān)注他們的。無論是成績好的學(xué)生還是后進的學(xué)生，對這一問題的看法是一致的。而且只要能多關(guān)注后進生，他們會很感動、進步很大。看來老師要用一種平等的心態(tài)去對待學(xué)生，多鼓勵后進生這一點對于老師和學(xué)生的溝通很重要，好的溝通有利于老師更好地教學(xué)，也有利于學(xué)生更加愛學(xué)習(xí)你所教的那門課。
五、對策與措施
1.以生動的教學(xué)風(fēng)格激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望
培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣，只有學(xué)生對他所學(xué)的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些地理活動課，讓學(xué)生積極地參與進來，叫學(xué)生在自己的參與中意識到學(xué)地理的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的例子，讓學(xué)生有個直觀的感受，而不僅僅是理論上的枯燥理解。對知識的解析要深入淺出，例子最好能貼近生活，最好是當(dāng)下發(fā)生的，人們關(guān)注的事情，這樣能更好地讓學(xué)生展開討論，進而使學(xué)生興趣更進一步。
2.善于利用現(xiàn)代化教學(xué)手段
正確對待現(xiàn)代多媒體技術(shù)。多媒體應(yīng)用到現(xiàn)在的教學(xué)中去確實的教育史上的一大進步，它的直觀性、生動性、豐富性對教學(xué)有著巨大的促進作用，但我認為在應(yīng)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)的同時要把握一個度，過度地使用多媒體可能回引起學(xué)生的反感，這一點從上面的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)。對一些背景的解說，我建議最好能用多媒體教學(xué)，在課件中多制作一些圖畫、flash，這樣會讓學(xué)生一下子對地理產(chǎn)生興趣，從而帶著好奇心去學(xué)習(xí)新知識，枯燥的文本就會容易讓學(xué)生感興趣。
3.以知識點串聯(lián)的形式來激發(fā)學(xué)生興趣
知識點的串聯(lián)是將不同知識進行有機結(jié)合，它反映了客觀世界事物之間是相互聯(lián)系和相互轉(zhuǎn)化的。經(jīng)調(diào)查表明，學(xué)生的興趣往往產(chǎn)生于學(xué)生認識各種事實和現(xiàn)象之間的那些知識結(jié)合點。能有效地將知識點串聯(lián)起來，可以抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。此外，由于地理的知識點相對來說比較散，及時的對知識點的歸納總結(jié)，也可以是學(xué)生直觀地了解所學(xué)的重點，便于知識的系統(tǒng)掌握。
4.善于與學(xué)生進行溝通，尊重他們
對待學(xué)生要一視同仁，賞識每一位學(xué)生。無論學(xué)生的成績好與差，老師都要充分尊重學(xué)生的人格，這也是一個合格教師的基本要求?，F(xiàn)在我們講尊重，不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師，而且還要求老師尊重學(xué)生，作為一個老師要知道，你只有尊重學(xué)生，學(xué)生才能更好地尊重你。另外，對于成績差的學(xué)生也要積極地鼓勵他去學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)生只要一有進步，就應(yīng)該及時表揚，表揚是促使差生進步的一種好的方法。在平時的教學(xué)中盡量少批評學(xué)生，以鼓勵為主，即使是批評學(xué)生時，也要注意方法，語言最好不要尖銳刻薄，不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評錯的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉，這一點恐怕老師們很難做到，其實學(xué)生的寬容之心并不比老師差，真心地向?qū)W生承認錯誤的老師可能會更加受學(xué)生尊重的，我在實和調(diào)查的過程中就有這樣的感受。
結(jié)語
實習(xí)任務(wù)圓滿的結(jié)束了，而我在這次實習(xí)期間調(diào)查也讓我對老師有了新的認識和看法，雖然其中有些看法也許不盡正確，但畢竟這是我通過實際調(diào)查得到的結(jié)果，我會從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法，結(jié)合自己實際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。在這次實習(xí)中，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。這讓我更加堅定了獻身教育事業(yè)的決心，我將繼續(xù)以認真和高度負責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，不斷提高自身素質(zhì)和能力水平。實習(xí)給我的大學(xué)生涯留下了難忘的一頁，其中的點點滴滴，其中的酸甜苦辣，令我們回味，催我們成熟。短暫的工作時日不僅磨練了我的意志，也使我對今后的人生道路有了真確的方向。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我覺得我更加成熟了，認識到了理論與實踐相結(jié)合的重要性。教師是一個很特別的職業(yè)，肩負著傳承人類文明的重任，是人類的文化橋梁，隨著思想境界的提升，我也切實體會到了實習(xí)的重大意義。
實習(xí)調(diào)查報告7
首先，通過本次實習(xí)，我感覺到不僅僅是在教育教學(xué)中，在社會生活中的各個方面，大事小事只有做好充分的準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)是多方面的：既要備自己，又要備他人；既要備事件提前，又要備事件滯后；既要備突發(fā)事件，又要備平平淡淡。只有做好充分的準(zhǔn)備，才有可能走向成功。機遇總是垂青于那些有準(zhǔn)備的人。
其次，通過本次實習(xí)，與人交際的能力，我自認為上升了一個臺階。第一堂課前，我的心“嘭嘭”直跳。就怕升學(xué)不配合我，控制不了課堂，當(dāng)走上了講臺，有時不知該怎么引導(dǎo)學(xué)生，只覺得課好長，心里也是老想著：“為什么還不下課啊？”在心底還有另一個聲音在說：“不行，你站上講臺，就一定要好好的上挖一堂課。”心情很糾結(jié)。還有，當(dāng)偶爾講錯時，我會拿“太緊張”當(dāng)借口，這樣會緩和尷尬的氣氛。站在講臺上，不敢直視下面在聽課的同學(xué)、老師們的眼光，害怕別人的批評。后來，不斷的總結(jié)各位指導(dǎo)老師以及上課優(yōu)秀的同學(xué)的經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)，要上好一堂課。這除了認真、坦誠的態(tài)度外，也與實習(xí)練出的“膽量”密不可分，同時也要自己放的開，不要怕學(xué)生，不要怕自己教不好，放的開，大膽才能更好的引導(dǎo)學(xué)生。慢慢地，在后幾次的教學(xué)過程中，心情平淡而又有熱情，坦然面對一切。這樣就好了許多，語速較前兩次慢了一些，課堂中出現(xiàn)的錯誤少了許多。
再次，實習(xí)班主任期間，我組織晨讀、課間操、午餐、自習(xí)、午休、放學(xué)等日?；顒印＿@無疑在拉近師生關(guān)系上起到了關(guān)鍵的作用。學(xué)生從陌生到熟悉，從不聽話到聽話。一點點的變化，都讓我感到欣慰。在處理班級學(xué)生小我的處理方法是讓他們自己先說原因，第一是為了了解情況，第二是讓他們自己傾訴自己的話，認識自己的錯誤；然后在問他們自己有沒有錯，錯在那兒，怎么辦?；旧蠈W(xué)生在每次說完后，事情就解決了。工作雖瑣碎，但更需要付出百分百的認真、耐心和責(zé)任心。我們幾位實習(xí)教師毫無保留的傳授了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，積極鼓勵他們學(xué)習(xí)的態(tài)度。
最后，唯一感到遺憾的事，我們的實習(xí)時間太短，自己的教學(xué)風(fēng)格還沒能進一步完善，教學(xué)能力沒能進一步提高。
我想，通過本次實習(xí)，我們?nèi)〉玫纳僭S經(jīng)驗，要保留下來記錄下來。所犯的錯誤，總結(jié)的教訓(xùn)，更要記住，作為避免以后再犯的警鐘，為以后步入社會打下基礎(chǔ)。
同時，我要感謝學(xué)校給鍛煉我的機會，同時感謝楊老師的悉心指導(dǎo)，是我不斷進步，感謝我身邊一直支持我，給我細心評課，指出我的不足。
實習(xí)調(diào)查報告8
一、調(diào)查概況
我于20xx年9月份，對我實習(xí)的哈爾濱第一職業(yè)高級中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進行了調(diào)查。在這期間我積極地努力地工作，虛心向有經(jīng)驗的老師請教，順利的完成實習(xí)工作。同時，我還在實習(xí)期間做了一次深入的調(diào)查工作，是針對計算機這門課而言的。為了得到教師和學(xué)生的真實想法，我費了一番心思，最終的調(diào)查結(jié)果對我將來的從業(yè)有很大的幫助。通過調(diào)查研究，對中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解，為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動向，深化教學(xué)改革，加強教育教學(xué)的針對性，提高教育教學(xué)的實效性，探索實施素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
(一)具體目標(biāo)
?。薄⒅袑W(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀
?。病?dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點
?。?、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對策
(二)調(diào)查方法
為了全面、詳細地獲取材料，我不僅只限于我實習(xí)所帶班級的調(diào)查，而且還跨班級、年級調(diào)查，甚至還到其他同學(xué)所在的實習(xí)學(xué)校調(diào)查。重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問卷。同時，我也積極地找學(xué)生談話，同老師交流，以便更好地了解情況。學(xué)生問卷，內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個方面。問卷調(diào)查在六中學(xué)進行，共發(fā)問卷80份，回收有效問卷70份，接近理想的高效樣本數(shù)。
三、調(diào)查結(jié)果
在此，我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果，談?wù)剬χ袑W(xué)數(shù)學(xué)教與學(xué)的一些看法，其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降?，但我想這對于我們實習(xí)生來說，是一次真正意義上的體驗和感受，而不僅僅是以前從理論上的認識。對學(xué)生問卷調(diào)查分析，中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時代特征。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。
(一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析
?。薄⒔逃齼r值觀
調(diào)查顯示，大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價值觀。74％的學(xué)生認為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，10％的學(xué)生認為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，16％的中學(xué)生沒有考慮。
調(diào)查還顯示，中學(xué)生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為，青年人的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比，其中65％的學(xué)生認為大學(xué)生掙錢多，25％的學(xué)生認為高中畢業(yè)生掙錢多，8％的學(xué)生認為初中畢業(yè)生掙錢多。
我調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的計算機課堂教學(xué)，大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是正確的，它符合教學(xué)的實際情況。很多老師在備課時，設(shè)計了很多的問題，以便上課時提問學(xué)生，達到和學(xué)生交流的目的。老師們認為一個班里的學(xué)生計算機成績有很大的差別，可以把學(xué)生分為幾等。一個老師要想讓所有的學(xué)生都把計算機學(xué)好，幾乎是不可能的事
情，要看學(xué)生的具體情況，及個人的基礎(chǔ)程度。
２、學(xué)習(xí)態(tài)度
在調(diào)查中，大部分學(xué)生對計算機學(xué)習(xí)存在較大的困難。學(xué)生對現(xiàn)代化的教學(xué)手法一開始還是比較喜歡的，很感興趣，可是等時間一長也就無所謂了。有的學(xué)生告訴我，上課老師用多媒體教學(xué)時間把握的不是很好，有時太快，記筆記記不下來，有時太慢，學(xué)生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學(xué)生說，老師的方法太舊，因此影響了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性。
調(diào)查結(jié)果表明，67％的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情較高，24％的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情中等，9％的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且，我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，90％的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān)；二是與該課程的實用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，86％的學(xué)生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學(xué)、計算機熱情較高，而對學(xué)術(shù)性較強的歷史、地理、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中，英語是高中的核心課程之一，有45％的學(xué)生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
大部分學(xué)生喜歡那種上課幽默的，不愛批評學(xué)生的，能夠和學(xué)生很好相處的老師，他們都希望老師能夠多關(guān)注自己，即使是成績差的學(xué)生也這樣，這種愿望甚至比其他學(xué)生更加強烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法，寬恕他們的叛逆心理，同他們做好朋友，而不是老
師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且，有的學(xué)生還喜歡關(guān)注老師，對老師的衣著，對老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣?？磥砦覀冏隼蠋煹囊煤煤蛯W(xué)生進行及時的溝通，以了解學(xué)生的真實想法，以便自己在教學(xué)中更好地開展工作。
3、學(xué)習(xí)習(xí)需求
當(dāng)前，“特長”是師生共同關(guān)心的熱門話題，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對“特長”有正確的認識，其中，92％的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo)，且有52％的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時，78％的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實用的科技知識，使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
４、學(xué)習(xí)目的
調(diào)查結(jié)果表明，對于高中畢業(yè)后的打算，99％的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。
(二)當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點
調(diào)查顯示，當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比，有明顯不同。
１、教育價值趨向多元化、務(wù)實化、功利化
他們中的大部分人已經(jīng)認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì)，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識，以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎(chǔ)上，部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。
中學(xué)生的教育價值觀的另外兩個特點是務(wù)實化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來越強烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟價值，他們中的很多人從經(jīng)濟的角度去衡量所學(xué)課程的價值，繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實踐，滲透更多的實用技術(shù)。
我們知道，由于年齡和學(xué)識的制約，中學(xué)生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實上，相當(dāng)多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于：一是越來越多的大學(xué)生難以就業(yè)，從而使他們對考大學(xué)失去信心；二是學(xué)術(shù)性較強的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對職業(yè)技術(shù)的需求，難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動。這些原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)。
２、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo)
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生由于個人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異，使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對所學(xué)知識的深度要求不一。高中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生，只要求掌握基礎(chǔ)知識；準(zhǔn)備考高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生，要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績達中等水平；追求大學(xué)教育的學(xué)生，則要求最大容量地掌握所學(xué)知識，學(xué)業(yè)成績達上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對所學(xué)知識的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強的課程知識，又要求充分培養(yǎng)自己的特長，還要求掌握更多的實用技術(shù)。
３、學(xué)習(xí)目的明確，但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性
對學(xué)生的問卷調(diào)查表明，89％的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的。但是，通過對調(diào)查問卷的對比分析和對學(xué)生本人的考察，我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)目的具有嚴(yán)重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性突出表現(xiàn)在：他們已經(jīng)認識到了未來進入城市就業(yè)的艱難性。很明顯，如此大的一個群體具有這個想法是極不現(xiàn)實的。此外，40％的學(xué)生希望自己以后在事業(yè)上能取得成功。學(xué)生學(xué)習(xí)目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動的不協(xié)調(diào)。調(diào)查結(jié)果表明，37％準(zhǔn)備考大學(xué)的學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上并沒有顯現(xiàn)出相應(yīng)的積極性，而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習(xí)態(tài)度。
以上就是我在這次實習(xí)期間調(diào)查的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確，但畢竟這是我通過實際調(diào)查得到的結(jié)果，我會從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法，結(jié)合自己實際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅持下去，多了解當(dāng)下的教學(xué)情況，解放思想、實事求是、與時俱進，我在不久的將來會成為一名合格的人民教師，但愿我的想法能變成現(xiàn)實。
最后對在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝！
實習(xí)調(diào)查報告9
市人大教科文衛(wèi)委員會的報告中提出，學(xué)前教育的公益性質(zhì)決定了政府要承擔(dān)主要責(zé)任，但目前青島市各級財政對學(xué)前教育的投入，據(jù)統(tǒng)計只占總投入的四分之一左右，其中包含70%的自收自支的公辦性質(zhì)幼兒園的自收部分，財政投入數(shù)字"摻水"，部分市(區(qū))投入明顯不足。
此外，有限的財政資金投向單
一、分配不合理，影響了學(xué)前教育的普惠性。本來就不多的學(xué)前教育財政資金通常只分給占1.2%的公辦園，主要用于在編教師的人頭費和公辦幼兒園的基建項目，70%屬于公辦性質(zhì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦幼兒園大部分屬于自收自支，對于具有普惠性質(zhì)的民辦幼兒園財政補貼僅占0.04%，其房租、教師工資主要由自己負擔(dān)，高成本必然帶來高收費。
幼兒教師缺口6000人
在市人大的調(diào)查報告中，青島幼兒教師數(shù)量不足，待遇偏低，整體素質(zhì)有待提高的現(xiàn)狀也很突出。一是從教師數(shù)量看，青島市現(xiàn)有園長及幼兒教師13800余人，按3歲至6歲在園幼兒約20萬人測算，20xx年前配齊幼兒教師約需新增6000人，這其中還未包括正常的教師流動及退休等情況。
二是從學(xué)歷情況看，現(xiàn)有學(xué)前教育教師中本科及以上學(xué)歷者占9%，大專學(xué)歷者占37.5%，中專及以下學(xué)歷者占53.5%，其中約有一半的教師未接受過幼師院校的專門培養(yǎng)，五市幼兒教師中僅有35.1%接受過幼兒師范及以上院校專門培養(yǎng)，教師素質(zhì)亟待提高。
三是青島市85%的幼兒教師由于自收自支或民辦性質(zhì)而享受不到公辦幼兒教師的工資待遇，目前平均工資僅為公辦教師的一半左右，農(nóng)村幼兒教師月平均工資不足1000元。
35所配套園沒交付
市人大對于小區(qū)配套園的建設(shè)進行了權(quán)威調(diào)查，調(diào)查報告中指出，當(dāng)前在舊城改造和新建住宅小區(qū)中存在規(guī)劃與建設(shè)配套幼兒園不同步現(xiàn)象。
《青島市托幼管理條例》的規(guī)定沒有得到很好的落實。一些開發(fā)商或推遲建園，或者雖已建設(shè)幼兒園但將其出售或出租給私人辦幼兒園，有的甚至被改為物業(yè)用房等。目前，全市已建成未交付的小區(qū)配套幼兒園共有35所，市內(nèi)四區(qū)總計23所，其中出讓地12所、劃撥地11所;五市三區(qū)總計12所，其中出讓地11所、劃撥地1所。
三類公辦園需分清
"市人大的報告對青島學(xué)前教育的問題分析比較透徹，很多問題需要進一步突破。"在4月29日的分組審議中，劉麗萍委員認為，根據(jù)政府的報告，在20xx年前，青島要有八成公辦和公辦性質(zhì)的幼兒園，從目前情況來看，公辦園有財政全額撥款和差額撥款;公辦性質(zhì)幼兒園，基本指由政府提供場所，但運營要靠自收自支的幼兒園，在八成幼兒園中，這三種各占多少比例，應(yīng)該具體一些。
此外，劉麗萍認為，20xx年前建設(shè)1000所農(nóng)村獨立幼兒園的數(shù)量有點兒少，目前青島農(nóng)村有6000多個村居，這些幼兒園還不太夠，達不到讓所有孩子就近入園的要求。
實習(xí)調(diào)查報告10
調(diào)查內(nèi)容：供暖糾紛的特點及其產(chǎn)生的原因
調(diào)查時間：20xx年8月29日—20xx年9月23
調(diào)查地點：xx市xx區(qū)人民法院民三庭
調(diào)查方式：資料匯總 調(diào)查目的：因城市供暖而產(chǎn)生的糾紛越演越烈，供暖糾紛案件大幅激增，成為法院所受理的民事案件中增長最為迅速的一類。供暖作為一項社會公用事業(yè)，維持著城市功能的正常運轉(zhuǎn)，與百姓生活息息相關(guān)，關(guān)系到社會的穩(wěn)定。由于供暖糾紛涉及面廣，影響面大，一旦處理不當(dāng)，極易引發(fā)社會的不穩(wěn)定因素，所以要想妥善處理該類糾紛，還必須對現(xiàn)有的法律、法規(guī)、規(guī)章進一步完善，建立一個適應(yīng)社會發(fā)展的供暖模式。因此，通過對供暖糾紛的特點及產(chǎn)生的原因的調(diào)查分析，來解決供暖領(lǐng)域尚存在的制度的缺失和法律的缺位的問題。
調(diào)查結(jié)果：在實習(xí)期間我有針對性的對在齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)法院辦理的供暖合同糾紛案件進行了資料匯總:XX年鐵鋒區(qū)法院共受理供暖糾紛案件132件；XX年上升為206件，增幅56.1%；XX年更猛增到398件，與上年同期相比增幅93.2%，與XX年相比增幅高達129%。 近三年來，供暖合同糾紛案件成倍增長，我認為供暖糾紛案件激增現(xiàn)象的產(chǎn)生包括下面六個方面的原因：
一、因房地產(chǎn)商、物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾，導(dǎo)致業(yè)主拒交供暖費。近年來，大批住宅小區(qū)建成使用，房地產(chǎn)商、物業(yè)公司與業(yè)主之間因利益不同存在多種矛盾，業(yè)主因此而拒交供暖費的現(xiàn)象非常普遍。
二、業(yè)主個人因下崗、失業(yè)等客觀經(jīng)濟原因而無力支付取暖費，從而造成拖欠。下崗工人、失業(yè)人員等社會低收入人群因經(jīng)濟拮據(jù)無力承擔(dān)取暖費、而被供暖單位告上法庭，這類情況約占供暖糾紛案件的80%。
三、供暖單位供暖質(zhì)量不合格導(dǎo)致用戶拒交取暖費。例如住戶室內(nèi)溫度不達標(biāo)，沒能達到國家規(guī)定的溫度標(biāo)準(zhǔn)、時間標(biāo)準(zhǔn)，所以用戶拒交取暖費。此類案件比重很大。
四、用熱單位無力支付供暖費引發(fā)糾紛。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，供暖費原則上由單位負擔(dān)，除非采暖人沒有單位。隨著供暖費成本的逐年上升，單位的采暖費用負擔(dān)越來越大，有相當(dāng)一部分用熱單位由于改制、重組，
職工下崗、分流，以及企業(yè)破產(chǎn)等變化因素，出現(xiàn)了無人交費，無力交費或者不愿意交費的現(xiàn)象，造成供熱企業(yè)收費困難，致使供熱單位被欠費拖累的難以為繼。
五、用熱方未及時變更供暖協(xié)議引發(fā)糾紛。這種情況主要包括三種因素。其一，隨著公有住房制度的改革，部分用熱單位對供暖費的承擔(dān)方式也隨之進行了改革。用熱單位與職工約定，職工承擔(dān)一部分供暖費用，或是將供暖費用直接發(fā)放給職工個人，由個人直接交納供暖費，單位不再負擔(dān)該項費用。但是用熱單位卻未曾對原供熱協(xié)議中供暖費的承擔(dān)條款作出相應(yīng)變更，使得自己仍然是供熱協(xié)議的一方相對人，仍應(yīng)對供暖費承擔(dān)付款義務(wù)。其二，有些單位與供暖方簽訂供暖協(xié)議后，部分職工用戶與該單位解除了勞動合同關(guān)系或調(diào)離本單位，而單位沒有及時與供暖方就職工供暖費的支付方式等條款進行變更或解除，當(dāng)供暖單位收取供暖費用時，又拒絕為該部分職工支付供暖費，從而產(chǎn)生糾紛。其三，有些單位職工購買了單位房屋的產(chǎn)權(quán)，但是未及時通知供暖單位變更供暖合同，造成用暖職工不知交納，所在單位誤以為職工已經(jīng)交納，而供暖單位等待用暖單位交納的脫節(jié)現(xiàn)象。六、整體串聯(lián)供暖體系使得不需集體供暖的用戶失去選擇權(quán)，導(dǎo)致部分用戶拒交供暖費。目前的整體串聯(lián)供暖體系，在技術(shù)上無法滿足用戶自愿選擇的要求，在供暖費用較高的情況下，部分不需集體供暖的用戶以拒交供暖費的方式表示抗拒，從而引發(fā)糾紛。 因此，供暖方只有訴至法院，通過訴訟程序解決糾紛。從而也就使得供暖費糾紛的案件大量涌現(xiàn)。因供暖合同具有連續(xù)性的特點，而一次訴訟或追討只能解決之前拖欠的費用，不能從根本上解決問題，下一個供暖季到來時往往會再次產(chǎn)生新的大量糾紛。
實習(xí)調(diào)查報告11
筆錄之一：
XX年7月9日，終于，企盼已久的日子即將來臨了！明天，我們——重慶工學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐材料服務(wù)隊將驅(qū)車前往重慶市九龍坡區(qū)華巖鎮(zhèn)，在那里我們將開展為期5天的暑期社會實踐活動。此刻，我的心已經(jīng)激動不已了，終于等到這一天了，這具有重要意義的暑期社會實踐活動終于要開展了！華巖鎮(zhèn)，我們將要去的地方，到底是一個什么樣的地方呢？是貧困的山區(qū)，還是普通的小鎮(zhèn)？還有，華巖的父老鄉(xiāng)親熱情嗎？他們會歡迎我們嗎？在那里，我們的活動可以順利完成嗎？困難也好，艱辛也罷。我們帶著的始終是希望與夢想！“以科技文化服務(wù)社會，以學(xué)習(xí)實踐鍛煉成才”，用自己的知識為華巖的明天添一份力，我相信，我們?nèi)サ牡胤绞敲篮玫?，我們?nèi)チ酥?，她將更加美好！明天將是一個美好的日子，因為我們要開始我們的“華巖之行”了！
筆錄之二：
村小城鎮(zhèn)化建設(shè)的典范——西山村7月12日上午9時許，重慶工學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐材料服務(wù)隊一行19人來到華巖鎮(zhèn)西山村進行“農(nóng)村小城鎮(zhèn)化建設(shè)”調(diào)研活動，西山村村委會萬村長熱情地接待了我們并同我們進行了座談交流。在近一個小時的座談中，萬村長風(fēng)趣幽默、侃侃而談，他詳細地給我們介紹了西山村的發(fā)展現(xiàn)狀。從“人多地少”的劣勢條件到“以發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)”的思路，從“農(nóng)村二元結(jié)構(gòu)調(diào)整”到“農(nóng)村小城鎮(zhèn)化建設(shè)”的構(gòu)想，無一不體現(xiàn)著他的種種先進理念。他切實可行的工作規(guī)劃，務(wù)實嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，深深地感召著我們。西山村村委會深刻領(lǐng)會了國家的相關(guān)政策，因地制宜，制定切合實際的發(fā)展規(guī)劃，使得西山村的城鎮(zhèn)化建設(shè)邁上了一個新臺階，成為華巖鎮(zhèn)乃至九龍坡區(qū)的典范！座談會中，我們的服務(wù)隊成員們就“西山村發(fā)展現(xiàn)狀與前景”、“西山村在開展‘小城鎮(zhèn)化建設(shè)’方面的經(jīng)驗”等問題與萬村長進行了交流。透過西山村的現(xiàn)狀，我們更加深入地了解到“小城鎮(zhèn)化建設(shè)”的相關(guān)政策及實際執(zhí)行情況，從而圓滿地完成了關(guān)于“小城鎮(zhèn)化建設(shè)”這一主題的前期調(diào)研任務(wù)，也為我們此次暑期“三下鄉(xiāng)”總?cè)蝿?wù)的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。(李峰李松)
筆錄之三：
關(guān)注“三農(nóng)”大型戶外宣傳活動7月11日上午8：30，重慶工學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐材料服務(wù)隊在華巖鎮(zhèn)舉行了“關(guān)注農(nóng)業(yè)、關(guān)注農(nóng)村、關(guān)注農(nóng)民”的大型戶外宣傳活動。我們向廣大群眾發(fā)放中央“三農(nóng)”政策相關(guān)資料、詳細地解讀中央“三農(nóng)”問題的相關(guān)知識、并開展了有關(guān)“三農(nóng)”政策的問卷調(diào)查等活動。
此次宣傳活動場面非常熱烈，在我們發(fā)放宣傳資料的同時，廣大群眾主動咨詢相關(guān)知識并配合我們做問卷調(diào)查，而我們也熱心的給群眾們進行講解。在此次宣傳活動中，我們發(fā)現(xiàn)，華巖的廣大群眾非常關(guān)心中共中央國務(wù)院有關(guān)“三農(nóng)”問題的政策，他們通過電視、報紙、雜志等宣傳媒體，了解了部分內(nèi)容，而我們的宣傳活動則成為他們?nèi)媪私狻叭r(nóng)”、關(guān)注“三農(nóng)”的一個全新的載體。一位熱心的農(nóng)民說：“感謝上面（中央）對我們農(nóng)民的關(guān)心，也感謝重慶工學(xué)院的大學(xué)生志愿者為我們送來了‘三農(nóng)’政策的相關(guān)資料，希望以后可以多搞一些這樣的宣傳活動！”——這是我們農(nóng)民朋友的心聲，更是我們此次活動想要達到的效果。
雖然一個上午的宣傳活動非常辛苦，但是能真正為我們的農(nóng)民朋友帶去一些實際的幫助，做一些實在的事，這才是我們最大的收獲！
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