下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告范文8篇(實(shí)踐報(bào)告范文)，供大家賞析。
關(guān)于實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
繁忙而又緊張的四天志愿者服務(wù)在工作昨天晚上結(jié)束了，我作為一名大會的引導(dǎo)員，在這次工作中得到了鍛煉，也有很多的感想。
10月27號一大早我們就從學(xué)校出發(fā)前往廣安賓館。到了那，高老師給大家分配好了工作，讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點(diǎn)報(bào)名的，所以跟其他六名同學(xué)被安排到機(jī)動組，哪有事就派我們?nèi)?。中午休息了一會，三點(diǎn)的時(shí)候，接到劉老師的通知：讓我和其他兩名同學(xué)前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點(diǎn)一到那，在大廳的其他幾個比我們先到的同學(xué)給我們說了我們的工作任務(wù)。我負(fù)責(zé)所有天津代表的引導(dǎo)工作，安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼，告訴他們我是他們的引導(dǎo)員和我的電話，并登記下他們的聯(lián)系電話、房間號以及姓名。晚上八點(diǎn)半，天津的代表差不多都來齊了。我們幾個引導(dǎo)員匆忙吃完飯然后到大廳詢問負(fù)責(zé)會務(wù)安排老師明天的安排，我想早點(diǎn)通知代表們明天的安排，怕晚了打擾他們休息。到九點(diǎn)半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六點(diǎn)、七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車、記得帶好代表證以及入場券，乘座的是47號車。弄完以后，幫助會務(wù)組的老師發(fā)書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點(diǎn)，工作基本結(jié)束了。由于天壇體育賓館來了300多名代表，客房都安排滿了，我們七名引導(dǎo)員只能被安排到KTV的`休息室。里面就兩張小床，別的什么都沒有，而且特別冷，但是我們已經(jīng)特別累了，也沒辦法就睡那了。
28號早上5點(diǎn)20起來，整理完一些東西差不多六點(diǎn)多吃完早飯，就出去看47號車停在哪，然后在賓館門口舉著車排，叫著天津的代表請上47號車。六點(diǎn)五十分車上還有幾名代表沒到，我請他們的領(lǐng)導(dǎo)給他們打電話催催，因?yàn)槠唿c(diǎn)就得準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，不能延誤其他代表。七點(diǎn)人都到齊了，我們發(fā)車了。在車上我給大家做了下自我介紹，并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會務(wù)組的一個老師說所有的包都不能帶入會場，照相機(jī)以及水都不能帶進(jìn)去。代表們都抱怨說怎么小包都不讓帶，我說很抱歉，這個是大會安排的，我也沒有辦法，大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區(qū)代表的負(fù)責(zé)人說她們昨天所有負(fù)責(zé)人開會，組委會的人說可以帶女士的小包進(jìn)去。我問了她那位負(fù)責(zé)人的電話然后打電話問清楚了情況，得到的答案是可以帶小包進(jìn)去，告訴了大家這個消息，她們都很高興。半個小時(shí)就到了人民大會堂，我讓代表們排好隊(duì)準(zhǔn)備入場。第一天開會，來的人也特別多，進(jìn)入會場時(shí)秩序都挺亂的，為了不讓我?guī)У拇韴F(tuán)人走失，我讓大家都排成兩隊(duì)緊跟著隊(duì)伍走，進(jìn)去后首先是拍照，人特別的擠，我把代表們引導(dǎo)到人少點(diǎn)的地方，等待著第二批照相。照完后引導(dǎo)大家進(jìn)入三層的會場。安排他們就坐。會議結(jié)束后我引導(dǎo)他們出來，在會場外面集合，然后返回47號車。最后有幾個代表比較晚才出來，怕他們找不到車，我遍到前面舉著車牌。終于他們出來了，看到了我就跟我回到車上。清點(diǎn)完人數(shù)就讓司機(jī)師傅發(fā)車了，把人數(shù)報(bào)給負(fù)責(zé)代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會堂。這天的工作還算順利，我隨車帶著北京地圖，給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點(diǎn)的姐姐想去秀水街玩，問我?guī)c(diǎn)關(guān)門，我不是北京人，也不太清楚，就打電話問了我一個北京的同學(xué)，告訴了她們。還有一位代表的手機(jī)沒錢了，他得打電話讓家里人給他充值，我把手機(jī)借給他用，怕影響他的事情。
只要真心地為代表服務(wù)，為他們著想，就能贏得他們的尊重。在幾天的相處中，我跟他們都比較熟了，有什么不對或不妥也會給我指出來而不是責(zé)怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難，他們也很樂意幫助我。因?yàn)槲覀円龑?dǎo)員住的地方?jīng)]有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問題，一天的勞累我們很想洗個熱水澡，晚上在大廳碰到兩位我?guī)У拇韴F(tuán)的姐姐，她們住在一個房間，正準(zhǔn)備出去逛會。我跟她們說能不能借她們房間的浴室給我們洗個澡，她們很爽快的就答應(yīng)了，那個時(shí)候真的是感動得要死，一個勁的對她們說謝謝。她們說沒事，想洗就去我們房間吧，你們也挺不容易的。
29號還是到大會堂開會，照例通知大家一些注意事項(xiàng)，兩個人臨時(shí)有事沒去。這天的秩序好了很多，比較順利的就進(jìn)入了會場。返回的時(shí)候把人數(shù)報(bào)給管代表吃飯的老師，是35人，因?yàn)橛袔讉€人出會場去有事了?？墒堑搅孙埖辏f就給我47號車和令一個46號車準(zhǔn)備了6桌，讓我們這兩車的人占六桌，可不知道怎么了有兩個人沒座位，我給負(fù)責(zé)人打電話他說只能有六桌，多了他們也不管，要么就在一桌上多加一個人?？墒瞧渌聿煌猓?yàn)樗麄冋f本來十個就吃不飽，他們給飯菜太少了?？粗鴦e人都吃飯而那兩個代表在那站著，我覺得特別對不起他們，都快急哭了我們兩個引導(dǎo)員。后來在別的桌找到空位給他們安排了。
30號，參觀軍事博物館，老師安排我這車回來時(shí)清空，讓原先這車的代表做這個賓館的其他車回來。我跟那些代表說了，他們說支持我的工作。都沒有什么抱怨。到軍博參觀完后，我一手舉著47號車的牌子，一手舉著去東四幼兒園的
牌子，讓那些想去幼兒園的老師上我的車。并提前跟幼兒園的老師聯(lián)系上了，她已經(jīng)來了這接人。好多想去幼兒園參觀的老師問我這車還送不送他們回賓館，我對這個也不清楚，拍攝的一個哥哥幫我去問了負(fù)責(zé)的老師說送，他們就都上車了，去了55個老師。我跟拍攝的一個師哥和師姐便都站著把座留給了參觀的老師。在車上統(tǒng)計(jì)好個賓館的人數(shù)，給司機(jī)提供回來時(shí)的最佳路線。參觀完可以后，師傅就把他們都送回賓館。有兩個坐在較后面的老師在說話說沒聽見我說到她們賓館了，我說我都特別大嗓門的喊到了哪個賓館后跟司機(jī)師傅商量了一下送她們到地鐵口，坐一站地鐵回去，這點(diǎn)我有點(diǎn)疏忽，跟她說了對不起。
這次實(shí)踐讓我懂得如何做事，如何做人，如何處理應(yīng)急問題。對我是一個很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽，以后我會更細(xì)致的做事，爭取讓所有的代表滿意。志愿者服務(wù)需要有很大的耐心和熱情，這樣才能做的更好。通過跟代表們的交流，我也懂得了很多道理，學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西。在今后的生活學(xué)習(xí)中，我會努力的提高個方面的素質(zhì)，爭取2008年成為奧運(yùn)會的志愿者。
關(guān)于實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
一、社會實(shí)踐目的
這事我第一次參加大學(xué)生暑期社會實(shí)踐，我明白中學(xué)時(shí)代的社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會，而大學(xué)時(shí)代的社會實(shí)踐則是我們接觸社會、了解社會、投身社會的更完善的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提高思想，樹立服務(wù)社會的觀念的有效途徑。通過參加大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動，我們有機(jī)會把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
在此，我來到淮安市高澗工商分局實(shí)踐。xx年上半年高澗工商分局在縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)科室的關(guān)心指導(dǎo)下，按照重點(diǎn)工作抓項(xiàng)目、日常工作抓規(guī)范、隊(duì)伍建設(shè)抓素質(zhì)的思路，牢牢把握“只有責(zé)任，沒有理由”的局訓(xùn)，深入推進(jìn)“三型工商”建設(shè)。各項(xiàng)工作取得了一定的成績。雖然八月仍是烈日炎炎，每天都很悶熱，但我非常榮幸來到高澗工商分局實(shí)踐，協(xié)助國家公務(wù)員工作?？吹叫姓芾砣藛T每天都身著整齊的制服、準(zhǔn)時(shí)上班、認(rèn)真工作時(shí)，我感到深深地敬佩，敬佩他們作為國家和人民的公仆全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任心！
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、了解規(guī)范著裝上崗
?。?）達(dá)到著裝要求
8月9日，在工商局工作的第一天植主任就跟我介紹工商行政管理者要按規(guī)定進(jìn)行著裝：按規(guī)定著裝人員上班時(shí)間和從事執(zhí)法任務(wù)時(shí)必須著裝，特殊情況，必須著便裝的，應(yīng)經(jīng)市縣以及分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并報(bào)監(jiān)察室備案。夏季高溫，根據(jù)縣局統(tǒng)一安排著裝。
（2）儀容、儀表和舉止
其次，要樹立工商行政管理機(jī)關(guān)工作人員文明形象，就要注意個人的儀容、儀表和舉止。植主任跟我介紹著制服時(shí)要舉止端莊、精神振作、姿態(tài)良好，不準(zhǔn)袖手、背手和將手插入衣袋，不準(zhǔn)邊走邊吸煙、吃東西，不得搭肩挽臂。
2、協(xié)助工商執(zhí)法
?。?）監(jiān)督檢查
8月8日晚，衛(wèi)生部新聞發(fā)言人鄧海華稱，針對家長質(zhì)疑圣元奶粉致嬰兒性早熟事件，衛(wèi)生部注意到相關(guān)媒體的報(bào)道，并對此事進(jìn)行關(guān)注。國家工商總局公布流通領(lǐng)域奶制品抽檢報(bào)告中，圣元天然純奶粉因標(biāo)稱的產(chǎn)品名稱與真實(shí)屬性不符，被指“質(zhì)量不合格”。同時(shí)，高澗工商分局也接到上級任務(wù)：到各大、中、小型商場、超市或者乳制品指定銷售地點(diǎn)，檢查圣元指定批次奶粉，發(fā)現(xiàn)該批次圣元奶粉，應(yīng)及時(shí)下架，停止銷售，并保存相關(guān)證據(jù)，將問題奶粉送到相關(guān)部門進(jìn)行檢測。
3、協(xié)助召開會議
?。?）事無大小、認(rèn)真對待
由于近期發(fā)生圣元奶粉事件，為提高企業(yè)品牌意識，高澗工商分局召開企業(yè)商標(biāo)培育工作座談會，組織轄區(qū)內(nèi)12家生產(chǎn)加工企業(yè)代表進(jìn)行集中培訓(xùn)。我參與了會場的布置以及對會上重要內(nèi)容的記錄。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。的確，我認(rèn)為只要身著制服，就意味著自己在秉行公事就肩負(fù)責(zé)任，要自覺維護(hù)工商形象和聲譽(yù)，不可以隨意嬉戲打鬧。
2、領(lǐng)悟心系人民。在我隨同高澗工商分局工作人員到各大、中、小型商場、超市進(jìn)行檢查圣元該批次奶粉期間，雖然頭頂烈日，但是看著每個人都很認(rèn)真地檢查，盡管汗流浹背，額頭不時(shí)冒出豆大的汗珠。這時(shí)，聽到朱科員說到：“孩子那么小就受這么大的罪，這樣的奶粉絕對不能在市場上流通，我們一定要認(rèn)真檢查！”一句話感動了我，這是工商行政人員對人民的負(fù)責(zé)??！這幾天很累，但是大家都是帶著一份熱忱與急迫之心檢查的，每檢查完一家商場，沒有發(fā)現(xiàn)圣元該批次奶粉時(shí)，大家都舒了口氣，多一絲笑容。同時(shí)，我建議各行政部門在平時(shí)要加強(qiáng)執(zhí)法力度，積極配合縣局、政府部門的重大行動，樹立執(zhí)法的`良好形象。
3、學(xué)有所用。在檢查期間，作為英語專業(yè)的我，對于奶粉外包裝的英文和生產(chǎn)日期后的英文序列，可以更快理解分析，這極大地提高了檢查的工作效率。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會
雖然這次暑期社會實(shí)踐，我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升，但是我還是有所收獲的，學(xué)到了很多書本上沒有的東西，暑期社會實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力、交往能力。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今后我要為自己爭取機(jī)會積極參加實(shí)踐活動，豐富自己的生活，鍛煉提高個人能力。
附錄：《工商行政管理局著裝上崗暫行規(guī)定》
關(guān)于實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
這是大學(xué)的第一個寒假，一直以來想初步踏入社會感受一下社會生活，但是由于高中緊張的學(xué)習(xí)節(jié)奏，使得這個想法一直未能實(shí)現(xiàn)。大學(xué)的第一個寒假，我終于能夠?qū)崿F(xiàn)自己的這個想法了。第一次踏入社會，有一絲欣喜也有一絲畏懼。這個社會是什么樣子的？進(jìn)入社會又需要哪些能力？在此之前一直在想象當(dāng)今社會的狀態(tài)與發(fā)展趨勢。帶著各種各樣的疑問，第一次獨(dú)立地接觸了這個社會。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在寒假期間我給一名初二的學(xué)生當(dāng)了二十一天的家教。豐富了自己的社會經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)習(xí)了一些課本上學(xué)不到的知識，在親自實(shí)踐的過程當(dāng)中，提高了自己的能力，這將會為自己的將來做一個良好的鋪墊。
家教的第一天，在學(xué)習(xí)上很隨意，對自己要求不嚴(yán)格。開始意識到：現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課，而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
第二天，我給他講了我的同學(xué)的經(jīng)歷，給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么。不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。
此后，我也經(jīng)常給他聊類似個事，不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個小時(shí)，中間有一段休息的時(shí)間。因此，我在以后的講課中，對他的要求漸漸嚴(yán)格起來，并經(jīng)常給他講解懶惰的`害處。他雖然聽得進(jìn)去，但改觀不大。這是可以理解。家教生活，苦中有甜，喜憂參半。由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。開始的幾天，他聽課時(shí)，時(shí)常會走神，一副心不在焉的樣子。有時(shí)，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理，。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí)，我都會提醒他，耐著性子給他講下去。他做題時(shí)，喜歡，而懶于動手。聽課時(shí)，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：他有時(shí)會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌簟Ｓ浀糜幸淮?，我給他講解了，他聽課時(shí)，顯得有些吃力。我講完后，問他是否還有疑問。他點(diǎn)頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因？不管怎樣，有一點(diǎn)很清楚：他根本沒聽懂。面對懶惰成性的他，我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞，往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。只得不時(shí)地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來。
馬上就要到分別的日子了，這些天他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道使勁了，他的父母很感激我這段時(shí)間對他的幫助。
家教生活讓我想起了很多東，得到了很多感觸，孩子生長在優(yōu)裕的環(huán)境里，個別甚至不會去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送，提出的種種要求都會得到滿足，甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。
因此，從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收獲和體會。這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過，才會有真實(shí)的感受，才能對這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識；還有一點(diǎn)就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。多年來，社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。
關(guān)于實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告范文4
實(shí)踐單位：蘇州羅格教育信息咨詢有限公司
實(shí)踐實(shí)踐：XX年暑假7月-8月
一、實(shí)踐目的
1、實(shí)踐的目的及意義充實(shí)暑期生活，鍛煉交際能力，積累知識技能及社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探索就業(yè)方向。
2、時(shí)間單位概況
蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo)，英語和法語三項(xiàng)特色學(xué)習(xí)部門，秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì)，嚴(yán)格管理，對學(xué)生未來用心負(fù)責(zé)的教育理念，精益求精、執(zhí)著追求：目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確，貫穿各年級各學(xué)科，設(shè)置科學(xué)合理。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、協(xié)助公司市場部進(jìn)行市場推廣及宣傳 在社會實(shí)踐期間，公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場范圍，因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會從事過相關(guān)工作，并見識過許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段，經(jīng)過總結(jié)及思考，給市場部提供了一些建議，并積極參與到具體工作中。
2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)對于一個僅有專業(yè)英語知識而沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我來說，教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺，它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授，還會介紹各個年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對措施，以便老師更好的與學(xué)生溝通，提高教學(xué)質(zhì)量。
3、針對不同學(xué)生（主要是初一到高三的學(xué)生）的學(xué)習(xí)情況及要求，給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)公司設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式，根據(jù)學(xué)生家長的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺，所以公司給我安排的第一個教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語，這既是一次鍛煉，也是一個過渡，為之后帶精品小班打基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗(yàn)。
4、新概念英語（第二冊）的教學(xué) 經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)及教學(xué)實(shí)踐，學(xué)生的反響還不錯，公司經(jīng)過審核和考慮，給我安排了一個精品小班。班里共有四個學(xué)生，小班的教學(xué)跟一對一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別，所以整個教學(xué)過程既是一次教學(xué)探索，也是一次鍛煉，讓我獲益頗豐。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化
2、自身原有技能及所學(xué)專業(yè)知識得到應(yīng)用
3、學(xué)到了專業(yè)知識以外的技能
4、在教授課程過程中，自己的專業(yè)知識得到進(jìn)一步鞏固和梳理
四、實(shí)踐總結(jié)或體會
1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力，才得到了這次實(shí)踐機(jī)會。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時(shí)錄用對我這個非師范的大二學(xué)生來說是挑戰(zhàn)；錄用之后面對全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時(shí)被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己，提升自己。對我來說它們同時(shí)又是機(jī)遇，如果表現(xiàn)能得到公司的.認(rèn)同，那么就能獲得長期合作的機(jī)會，得以在鍛煉中不斷提升自己。
2、專業(yè)和上進(jìn)心不容忽視作為一個在蘇州有著一定市場和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不可能輕易錄用一個暑期實(shí)踐的大學(xué)生，它更看重的是我的啟用價(jià)值，能不能給它帶來一定效益。大學(xué)生的青春活力和對工作的熱情是一個得分點(diǎn)，另外，扎實(shí)的專業(yè)知識以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非?？粗械囊稽c(diǎn)。
3、交際的學(xué)問很重要在一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)踐會接觸社會上形形色色的人，交際是一門需好好研究的學(xué)問。進(jìn)入社會單憑過硬的技能是不夠的，還要學(xué)會為人處世。社會實(shí)踐讓我明白了這一點(diǎn)，并讓我從中受益良多。為期四十多天的實(shí)踐需要不斷克服各種主客觀問題，雖汗淚水交織，但達(dá)到了我的初始目的且收獲頗豐，這個暑假很充實(shí)，很有意義。
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“社會實(shí)踐”這個詞對于剛步入大學(xué)校園的我來說還是挺陌生的，在高中時(shí)，我們一心就是想著讀書，考個好成績，考個好學(xué)校.根本就沒想要去參加什么社會實(shí)踐，而且父母也不會主我們?nèi)プ?，怕是會影響我們的學(xué)習(xí).可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺得事情并不是那樣的，作為一名大學(xué)生，我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好，而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度.為了使自己能夠得到更在程度的提高，我和幾個同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員.一開始我們就培訓(xùn)了一個星期時(shí)間，主要是了解公司產(chǎn)品和歷史，怎樣抓住一切機(jī)會讓顧客買公司產(chǎn)品.雖然在賣場能遇到很多顧客，但工作并不好做，，當(dāng)我們上前問路過的人要不要買康佳彩電時(shí)，一個個都會毫不猶豫地說：“不要.”要么就是好像沒看見你的存在，理都不理你，的有甚至用異樣的眼光看你，一副不耐凡的樣了.這很大程度上打擊了我們的自信心.做了一天，業(yè)務(wù)卻是零.當(dāng)時(shí)真得很想放棄，心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢而讓自己變得如此尷尬和不堪，有必要嗎？值得嗎？可是看到其它人也都在不停得努力，我怎能放棄？怎能半途而廢？于是我鼓起勇氣，將苦水往肚里咽.我面帶微笑不厭其煩地講解，讓顧客了解我們彩電的特性，和我們產(chǎn)品的'優(yōu)勢果真上天不負(fù)有心人，第二天我的業(yè)績上去了，很多顧客都主動地往我們賣場里走，也有很多人買了公司產(chǎn)品.看到他們一個個都高興的樣子，我也感覺得到我在慢慢得成長.從這次的實(shí)踐中我體會到了很多的事情是要堅(jiān)持的，只要在那一刻你挺過去了，之后就是燦爛的明天.我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心，很多事也不像我們想象中那么簡單，理論和實(shí)踐還相差一段很長的距離，只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺，所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的-
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一、社會實(shí)踐目的
通過本次社會實(shí)踐我了解到在單位里能夠?qū)W習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識。拓寬了我的知識面，擴(kuò)大了與社會的接觸面，對于我來說收益良多。并且為以后畢業(yè)社會實(shí)踐打下了良好的基礎(chǔ)。
二、社會實(shí)踐時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間：xx月xx日至18日
地點(diǎn)：a樓505、e樓實(shí)驗(yàn)室
三、社會實(shí)踐單位概況
xxx
四、社會實(shí)踐具體內(nèi)容
本次模擬社會實(shí)踐是以濟(jì)南通力機(jī)械廠xx年xx月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為例，進(jìn)行了為期兩周的手工模擬和用友財(cái)務(wù)軟件模擬社會實(shí)踐。
xx月xx日：發(fā)放社會實(shí)踐指導(dǎo)書、憑證、帳頁、報(bào)表等，建賬；xx月8日：編制會計(jì)分錄；
xx月9日：填制記賬憑證；
xx月10日：填制記賬憑證，進(jìn)行成本計(jì)算；
xx月11日：審核記賬憑證，登記日記賬和明細(xì)賬；
xx月14日：編制科目匯總表，登記總賬；
xx月15日：對賬、結(jié)賬；
xx月16日：編制會計(jì)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表）；
xx月1x日：編制會計(jì)報(bào)表（利潤表、現(xiàn)金流量表）；
xx月18日：撰寫社會實(shí)踐報(bào)告。
五、社會實(shí)踐總結(jié)
社會實(shí)踐是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識；社會實(shí)踐又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，他讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，有增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。然而，我現(xiàn)在雖只是一名大二學(xué)生，也經(jīng)歷了為期兩周的會計(jì)社會實(shí)踐，雖然是在學(xué)校的教室里，卻也令我受益頗多。
企業(yè)概況是從老師發(fā)給我們的《企業(yè)會計(jì)社會實(shí)踐指導(dǎo)書》上了解到的，是一家股份制企業(yè)。首先會計(jì)分錄要先做出來，為以后其他工作打下基礎(chǔ)。在做會計(jì)分錄的過程中，可以說是遇到了很多困難，有時(shí)漏寫，有時(shí)又寫不明白，弄得迷迷糊糊的，此刻，我才發(fā)現(xiàn)自己還有許多欠缺的地方，還有很多要去學(xué)習(xí)。雖然過程有點(diǎn)迷糊，但還是成功的完成了。其實(shí)只要做好基礎(chǔ)工作，填好會計(jì)憑證，剩下的就很容易了。尤其是當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表全平時(shí)，心里說不出有多高興了，原來完成一件事情可以這么有成就感。
在手工模擬中，由于我們是第一次接觸會計(jì)賬簿和報(bào)表，出現(xiàn)了許多錯誤，也浪費(fèi)了一些賬簿和報(bào)表，但我們知道了如何去填寫以及在填寫過程中應(yīng)注意的問題，在上機(jī)中也深有體會，稍有錯誤，就會產(chǎn)生很大的誤差，報(bào)表很難平衡。同時(shí)我也體會到細(xì)心謹(jǐn)慎的重要性，從事會計(jì)工作，真是半點(diǎn)都馬虎不得，尤其是自己真正從事這份工作時(shí)，雖說會計(jì)實(shí)際上就是記賬，看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的，因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算的，不像在學(xué)校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在企業(yè)里，每一個步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格要求的，例如說：寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，這樣才能作廢；寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆畫橫線并在旁邊寫上正確的摘要，而且摘要一定要靠左寫起不能空格，以防止摘要欄被人任意篡改；對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求，自己一定要清晰端正，按格填寫，不能東倒西歪，并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱，不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程序不該有一丁點(diǎn)兒馬虎，畢竟不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯了就扣分而已，也不是社會實(shí)踐時(shí)只是表面的數(shù)據(jù)，而是關(guān)乎一個企業(yè)的賬務(wù)，也關(guān)乎自己所承擔(dān)的責(zé)任。
上機(jī)操作也是很重要的一部分，由于時(shí)代的發(fā)展，社會的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)已經(jīng)是會計(jì)工作中不可缺少的工具，使用計(jì)算機(jī)可以快速的`完成算賬的工作，使用軟件也可以省很多事情。然而，不論是手工還是上機(jī)，都要全神貫注，處處要小心，要謹(jǐn)慎。
會計(jì)社會實(shí)踐是大學(xué)生一個極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過社會實(shí)踐，使我了解到會計(jì)在社會實(shí)踐的運(yùn)用。通過社會實(shí)踐培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，更好的運(yùn)用所學(xué)的知識。在運(yùn)用會計(jì)的過程中要懂得去避免一些不好的因素，在能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢的前提下要把握好自身的標(biāo)準(zhǔn)尺度。
通過社會實(shí)踐，使我在會計(jì)方面提高了很多，同時(shí)也體會到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。此次社會實(shí)踐是一次美好的經(jīng)歷，對我以后的工作也將會有很大的幫助。在這次的社會實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變，畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！
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記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時(shí)，我的心情是頓時(shí)喜悅了起來，因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個機(jī)會——在暑假的時(shí)候，去一個陌生的地方工作，認(rèn)識一些陌生而又親切的人，做一些有意義的事，然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過，當(dāng)瘋狂英語夏令營的助教很有意義，很難忘，是人生一段寶貴的回憶，所以這次機(jī)會來了，我一定要好好把握住。
瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是，由于自己真的很想爭取到這個機(jī)會，所以，即使是第一輪的面試，我也很認(rèn)真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定，但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個人簡歷的格式，然后精心設(shè)計(jì)了自己的個人簡歷，將該寫的都寫進(jìn)去了，既有所突出又做到不冗長，使簡歷讓人看起來一目了然。然后，到面試的時(shí)間了。坐在等候室里，我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了，我雖然挺緊張，但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力，第一輪面試順利通過。
接著，是培訓(xùn)。現(xiàn)在回想過來，我覺得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度，才堅(jiān)持了為期三個周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會很累，但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的，因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子，還是要那么早醒，上課還經(jīng)常“拖堂”，而且要利用周末的時(shí)間，不少通過了第一輪面試的人，最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重（當(dāng)時(shí)已接近期末考試了）的原因而放棄了。但是，我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度，挺過了這個培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于，在復(fù)試中，我比較出色地通過了。當(dāng)然，自己很是喜悅，因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營，時(shí)間是8月18號至8月27號，但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā)，我有六天的時(shí)間。在這六天中，我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo)，上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言，去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考，還就如何當(dāng)好一名助教這個問題，咨詢請教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理，所以既然要做，就要做好充分的準(zhǔn)備，全力以赴。更何況，我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事，雖然夏令營的時(shí)間不是很長，但我真的希望在這不長的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西，起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于，懷著興奮的心情，我來到了惠州市惠陽高級中學(xué)，我的夏令營助教之旅就在，這個現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方，展開了。
但是，現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想，又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天，現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。早上六點(diǎn)起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊(duì)到操場進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情，看起來已經(jīng)夠繁瑣的了，但是在這里的`每一件事情當(dāng)中，其實(shí)還包括著很多。比如，因?yàn)槲規(guī)У氖切W(xué)生營，所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的，特別是男生，而且有些學(xué)生十歲都沒到，早上去宿舍集隊(duì)時(shí)，這些“小小學(xué)生”會出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象，晨練過程中可能會出現(xiàn)受傷的情況，至于上課時(shí)又會出現(xiàn)學(xué)生開小差不認(rèn)真聽講的情況，還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問題等等，都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實(shí)踐，但是對于這次，我感覺壓力是最大的，自己的擔(dān)子很重，因?yàn)樵谶@些小學(xué)生面前，我就是他們的老師，很多時(shí)候他們累的時(shí)候其實(shí)我也累了，但是為了激勵他們，我必須振奮起來；很多時(shí)候遇到一些突發(fā)情況，學(xué)生慌張了，其實(shí)我的內(nèi)心也很緊張，但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩，協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作，讓學(xué)生學(xué)一些東西，并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實(shí)際情況比想象中的要困難很多。
但是，既然做了，就堅(jiān)持下去吧，堅(jiān)持就是勝利。這是一個中肯的態(tài)度，也是我在認(rèn)識到事實(shí)之后的第一個想法。但是很快，我對待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個想法——做一些有意義的事情。我對自己說，就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了，我也
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XX年6月23日，我們來到華北油田北戴河療養(yǎng)院，在這里進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們將社會工作理論知識與實(shí)際相結(jié)合，深入了解社會，感受實(shí)際生活，為將來就業(yè)打下根基。
華油療養(yǎng)院坐落于風(fēng)光綺麗的北戴河海濱，是一家全新的集客房、餐飲一體的星級酒店。臨近海邊，地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)雅，氣候宜人，是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。
剛到這里的時(shí)候，周圍的一切對我來說都是陌生的，對什么事情都覺得新鮮，都會好奇。也許因?yàn)檫@是我們第一次離開校園走入社會吧！每個人都對這份工作抱有很大的信心，都希望能夠在這里展示自己的風(fēng)采，證明自己的實(shí)力。
實(shí)習(xí)期間，我在客房部工作，主要是接待入住客人，整理客房，一系列的簡單程序。開始的時(shí)候，老員工教我們鋪床，整個鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩，要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習(xí)了一周左右，雖然很疲憊但更有收獲，基本上掌握了鋪床的要領(lǐng)。接下來，客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門鈴或用食指輕敲三下，推開房門并報(bào)服務(wù)員，進(jìn)房之后要打開窗戶通風(fēng)換氣，拉開窗簾，撤下杯具及煙灰缸進(jìn)行消毒處理，收衛(wèi)生間及房間垃圾，撤掉用過的布草。然后，開始整理衛(wèi)生間，配備各種洗漱用品，做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時(shí)針或者逆時(shí)針方向進(jìn)行全方位抹塵。最后一步就是用吸塵器吸塵，關(guān)房門。這就是清掃客房的整個操作流程，也是我們每天工作的必須。
我在剛開始工作的時(shí)候，遇到了很多麻煩，對很多事情不了解，不知道怎樣和陌生人接觸，不敢獨(dú)立去面對一些事情。我變得沉默寡言了，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)世界很大，我很渺小，我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，我只有靜靜的去觀察去感受。不過，我并沒有放棄，我每天都總結(jié)自己的工作心得，從中體會經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷從老服務(wù)員那里吸收精華，使自己能盡快的適應(yīng)這份工作。后來，在我付出努力之后，終于有了回報(bào)，工作一天比天順利，能夠很輕松地完成一些日常工作，已經(jīng)融入了新的工作環(huán)境。
到了療養(yǎng)院進(jìn)入一年中生意最好的階段，客房開始供不應(yīng)求了，工作量越來越大，形形色色的客人不斷涌現(xiàn)，接二連三的復(fù)雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額，身心承受了很大的壓力，曾經(jīng)也動搖過，不過還是堅(jiān)持了下來，因?yàn)槲倚欧羁啾M甘來。
兩個月的實(shí)習(xí)，經(jīng)歷了許多，其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。8月中旬，北京來的崔先生一家入住在4205房間。晚上，崔先生回到房間，發(fā)現(xiàn)空調(diào)壞了，于是給我們打電話要求盡快維修，沒有空調(diào)無法睡覺。我來到客房，仔細(xì)查看空調(diào)以后，發(fā)現(xiàn)空調(diào)水管已經(jīng)斷裂，而且空調(diào)開關(guān)沒反應(yīng)。我知道維修工已經(jīng)下班回家，這種問題暫時(shí)修不好，而且現(xiàn)在整個療養(yǎng)院沒有空房，我一時(shí)很慌亂。我跟崔先生說明了情況，誠懇地道歉，崔先生有些不滿意。后來，我當(dāng)著崔先生的面跟總臺通話，要求總臺給客人調(diào)房，總臺服務(wù)員給我的回答是沒有空房，實(shí)在沒辦法。崔先生更加生氣地對我說：“我不管你什么原因，不調(diào)房就得把空調(diào)給我修好?！?/p>
時(shí)間越久，崔先生的態(tài)度變得粗暴起來，我萬分焦急。這時(shí)我突然有一個大膽的想法，能否讓客人搬到4106預(yù)訂房暫住一宿，第二天空調(diào)修好再搬回4205房間。于是我先跟總臺溝通，總臺勉強(qiáng)同意了我的辦法。我把想法告訴了崔先生，崔先生比較滿意，對我說：“服務(wù)員，謝謝你為我們操心，我們不會弄亂房間，盡量不影響到4106客人明天的入住?！蔽液鼙傅卣f：“真是不好意思，給您添麻煩了，謝謝您對我們的諒解?！边@件事總算平靜了下來。
空調(diào)壞了是客房設(shè)備維護(hù)方面的問題，是我們服務(wù)員工作上的失誤。面對崔先生的粗暴我沒有計(jì)較，而是心平氣和地向崔先生說明了難處，誠懇地表達(dá)歉意，并迅速地想到可行的辦法，為客人解決了問題，最終使崔先生的怒火平息了下來。如果我對崔先生的不滿置之不理，推卸責(zé)任，恐怕會令崔先生更加憤怒，讓事情雪上加霜。不過，如果我在遇到這種棘手問題時(shí)，還能處變不驚的話，事情會辦得更完美。
通過這件事情之后，我對這份工作更加充滿了熱情與信心。在工作過程中，能夠順利地為客人解決實(shí)際問題，比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧，能夠自如的與陌生人交流，獨(dú)立自主的能力得到提升。
兩個月的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，使我在實(shí)踐中感受社會上的人情事理，積累社會經(jīng)驗(yàn)和處事之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性，對社會有了新的概念。
我知道了在工作中要踏踏實(shí)實(shí)，虛心請教，做事要講究條理，不能急躁。我發(fā)現(xiàn)了要做好一項(xiàng)工作，必須正視好自己的工作態(tài)度，以樂觀的'心態(tài)面對工作的風(fēng)雨，而不是抱怨。我更明白了工作不只是做事，更重要的是與人相處。如果不與自己的同事和領(lǐng)導(dǎo)多交流，那么有些工作就很難順利完成，更不會有發(fā)展的機(jī)會。但只要虛心，多與同事交流，多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，就能學(xué)到更多的東西更好地幫助自己彌補(bǔ)不足和發(fā)揮長處，進(jìn)而取得事業(yè)上的成功。
同時(shí)我也認(rèn)識到了自己的不足和稚嫩的地方，對處理一些人際關(guān)系方面還不夠練達(dá)，遇到事情顯得較為急躁，有時(shí)自信心不足，做事優(yōu)柔寡斷，對事情的判斷能力還有待提高。我會在了解自己的同時(shí)慢慢改正不足，讓自己變的更優(yōu)秀。
最后，感謝華油療養(yǎng)院給我提供了這樣一個社會實(shí)踐的機(jī)會，能讓我到社會上接觸更多的東西；感謝客房部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，是你們的幫助讓我在最短的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能，使我不斷進(jìn)步；同時(shí)，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。謝謝所有關(guān)注我的人！
此致
敬禮！
XX年9月8日
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