下面是范文網(wǎng)小編整理的財務會計實習心得體會8篇 財務會計實訓心得體會1500字，以供參考。
財務會計實習心得體會1
隨著會計制度的日趨完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是，這個學期老師給我們安排了三周的實習時間，我有幸進入永康麥特爾金屬制品有限公司財務部開始自己的實習生活?，F(xiàn)在該公司已呆了將近21天的時間，在這短暫的期間，在指導老師的帶領下，逐漸對公司的業(yè)務操作流程有了一定的認識和掌握。
實習剛開始的第一個星期，帶我的郎經理給了我一大堆會計憑證，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，我也靜下心來看每一筆憑證.郎經理還告訴我說做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸! 看了一個星期的會計憑證后，我開始負責做會計憑證，我覺得其實會計憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票.在做了上月份的會計憑證后，感覺計算的工作量非常的大，數(shù)據(jù)也不像我們平常做的作業(yè)那樣一般都是整數(shù)，有些程序上面也和我們學的有差別，在實際做帳的時候是要經過一定的歸類的，有時候一大串應付帳款下來，要讓它借貸平衡都可以讓我查一個下午，這也讓我體會到了做為財會人員仔細是多么的重要. 學習完制作憑證，學習編制報表，實習單位全部使用的是會計電算化，使用的是銀色新中大軟件，于是在朗經理身邊也學了不少會計電算化的.內容。如如何建賬，制憑證，審核，出報表等一系列流程。很遺憾的是一個月的實習很快就結束了，好多東西我還沒有學到，比如做所得稅報表，填總分類等。
在實習期間也讓我知道了一些書本上學不到的東西，例如說增值稅專用發(fā)票不像我們通常的保留兩位小數(shù)而是需要保留6位小數(shù).這是我從來不知道的因為我實習的公司是對外貿易的，一些電動工具及配件都是銷往國外的
剛好國家在上月份出臺了新政策降低了出口退稅的百分比，這使我們公司遭受到沉重的打擊，甚至有些定單已經是虧本經營了。這一事件我感受到了國家政策與一個企業(yè)的發(fā)展是息息相關的做為我們財會專業(yè)人員的工作范圍不僅僅是記帳，算帳，報帳，那么簡單，了解國家的政策趨向也是非常重要和有必要的工作之一.這可以使企業(yè)避免一些不必要的損失和掙取更大的收益。
這次實習是有益的，它讓我知道自己在什么方面有欠缺，還需要加強，使我在以后大二，大三的學習更加有目標，也為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。
財務會計實習心得體會2
XX年 X月 X 日我進入XXXXX公司XX部們進行實習，在實習的這段時間里，我觀摩了公司員工們編制合并會計報表。該公司今年是首次按照企業(yè)會計制度的要求編制合并會計報表，以至整個編制過程并不是十分順暢，而我只是在旁邊看，所以實際的操作能力并沒有太多的提高。 首先，員工將對符合納入合并會計報表條件的子公司的投資處理方式都分別由成本法轉化為權益法。納入該公司合并會計報表的子公司共有十家，而由于各子公司成立的時間長短不一，且都是國有資產，加上歷史因素，其股東權益的變化原因復雜，所以師傅并沒有完全按照20xx年注冊會計師教材上的方法處理，沒有采用完全的追溯調整法，而只是追溯到20xx年；而且，也沒有攤銷股權投資差額，而是全部計入了資本公積。然后，師傅做了20xx年初、年末合并資產負債表的工作底稿、20xx年合并利潤表、合并現(xiàn)金流量表的工作底稿。其具體抵消分錄的處理與注會教材上的方法一致。 合并會計報表的'編制過程比書上講得要復雜得多，主要原因是實際的公司的業(yè)務量較大，情況也比較多，而且分公司的會計處理中還存在這樣或那樣的困難，這些都給合并工作帶來了難度。我想，合并會計報表的工作一定要親自做過幾次才能做的相對熟練流暢。 這次實習教會了我很多東西，相信以后走上社會會對我有莫大的幫助。
財務會計實習心得體會3
一：20xx年xx月xx日我進入xxxxx有限公司外貿部開始自己的實習生活?，F(xiàn)在該公司已呆了將近2 天的時間，在這短暫的期間，在指導師傅的帶領下，逐漸對公司的業(yè)務操作流程有了一定的認識和掌握，并且自己也能經手一些金額較小的訂單的審核過程，以及審核信用證、付款是否到賬、翻譯樣品傳真、通知生產部樣品信息，分析其市場銷售的可行行，當然最重要的是如何跟國外客戶去交流溝通，在這一點上我感觸頗深。
我們的指導師傅也是我們辦公室的主管，在跟國外客戶的溝通上有自己的一套，我們有時候覺得某一比生意根本沒法談下來，但是一經主管接手，基本上是沒有大的問題，在跟客戶溝通過程當中最重要的是對產品的準確理解和價格定位上，而且很多訂單是直接在公司網(wǎng)站上下的，然后我們根據(jù)其聯(lián)系方式，通過打電話、發(fā)傳真和e—mail等方式進行確認，同時要通知其將樣品、或者樣品圖例寄送過來，這時候就需要我們外貿部的人員首先了解整個產品的方方面面，通過跟客戶不斷的聯(lián)系，了解產品的各個性能，確定如何生產，其市場可行性等一系列的問題。每一步都不能有絲毫的疏忽，這就要看個人的英語能力了。在跟客戶交流的過程當中，用語是十分講究的，往往會因為某個單詞用得不當而造成歧義，以至于在該訂單的各方面產生諸多問題。我們一般是等客戶錢匯到了再進行生產，通知生產部在規(guī)定的時間內交貨。一般小量的金額都是同時paypal、西聯(lián)付款、e—check（電子支票）等方式付款的，而金額較大的買賣都是用信用證方式付款。當然產品價格有專門的人員跟其商定的，據(jù)說是公司聘請的專門人員。交貨后對方客戶有人員來驗貨等。
二：（日期），我有幸來到了xxxx公司實習。在從xx年月24日到xx年2月7日這近三周的實習期間內，我努力將自己所學到的理論知識與實踐相結合，在實習期間增長了實際工作經驗，鞏固了在校期間所學到的書本知識。在工作中我認真的按照師傅的要求工作，努力向師傅們學習會計工作中的經驗與技巧，學習前人的經驗，提高自己的能力。在工作中我越來越覺得自己在學校中學習到的知識是遠遠不夠的，更多的內容需要在實際中依靠勤奮的工作慢慢的積累，更高的能力需要在工作中不斷的鍛煉與提高。
此次實習，主要的內容可以分為以下幾個部分：基本業(yè)務的會計處理、進出口業(yè)務的會計處理以及出口退稅的申報等。
由于實習期間剛好趕上該公司開一月份的帳，所以最初的實習內容就是使用龍之星財務軟件開帳以及處理簡單的業(yè)務憑證的錄入。
使用龍之星財務軟件開賬的過程很簡單。首先，進入主頁面，點擊新建，輸入賬套號、名稱、簡稱，點擊下一步，輸入記賬本位幣、會計期間、啟用時間，點擊完成，一個新賬套就建成了。其次，點擊項目核算，設置需要核算的分類。再次，進入新建的賬套，點擊會計科目，將能使用到的科目保留，用不到的科目刪除，根據(jù)需要建立二、三或四級明細科目，并設置好需要項目核算的科目。然后，點擊期初數(shù)據(jù)錄入，將個科目的期初余額錄入，并進行平衡審核。最后，點擊啟用。系統(tǒng)還會檢驗一遍期初余額是否平衡，當檢驗平衡后，則進入建好的賬套，而后就可以進行正常的業(yè)務處理了。
三：20xx年xx月xx日我進入xxxxx公司xx部們進行實習，在實習的這段時間里，我觀摩了公司員工們編制合并會計報表。該公司今年是首次按照企業(yè)會計制度的要求編制合并會計報表，以至整個編制過程并不是十分順暢，而我只是在旁邊看，所以實際的操作能力并沒有太多的提高。
首先，員工將對符合納入合并會計報表條件的子公司的投資處理方式都分別由成本法轉化為權益法。納入該公司合并會計報表的子公司共有十家，而由于各子公司成立的時間長短不一，且都是國有資產，加上歷史因素，其股東權益的變化原因復雜，所以師傅并沒有完全按照xx年注冊會計師教材上的方法處理，沒有采用完全的追溯調整法，而只是追溯到xx年；而且，也沒有攤銷股權投資差額，而是全部計入了資本公積。然后，師傅做了xx年初、年末合并資產負債表的工作底稿、xx年合并利潤表、合并現(xiàn)金流量表的工作底稿。其具體抵消分錄的處理與注會教材上的方法一致。
合并會計報表的編制過程比書上講得要復雜得多，主要原因是實際的公司的.業(yè)務量較大，情況也比較多，而且分公司的會計處理中還存在這樣或那樣的困難，這些都給合并工作帶來了難度。我想，合并會計報表的工作一定要親自做過幾次才能做的相對熟練流暢。
這次實習教會了我很多東西，相信以后走上社會會對我有莫大的幫助。
四：20xx年xx月xx日，我進入了xx公司實習，在xx部門擔任xxxx，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己得能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多，這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給大家的，必須要通過實際工作來積累與強化。會計學作為一門與實際工作結合緊密的學科，實習是檢驗學校里的教學成果的最好的試金石。學校中所有學到的知識都要轉化為工作能力，這樣才真正做到了學有所用。從這個層面上來看，我們的會計教育和實踐是有一段距離的。會計是一門實踐性很強的學科，會計需要理論的指導，但是會計的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以，我們的會計教育應當與實踐結合起來，采用理論與實際相結合的辦學模式，具體說就是要處理好“三個關系”：即課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化；假期實踐與平時實踐的關系，以假期實踐為主要時間段；社會實踐廣度與深度的關系，力求實踐內容與實踐規(guī)模同步調進展。我非常希望學校能加強實際的工作與理論教學之間的緊密結合程度，實踐可以非常好的提高學生學習的積極性和教學的針對性，對我們這些畢業(yè)生盡快熟悉實際工作是非常有好處的。
五：20xx年xx月xx日，我進入xx公司，之后的x周里，我在這個公司學到了不少會計方面的應用性的知識，通過這x周的實習，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進行了簡單的實際業(yè)務的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了現(xiàn)實中會計業(yè)務處理的流程，認真觀摩了師傅針對具體業(yè)務的處理，使我對會計實務的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。盡管實習的時間并不是很長，但受益匪淺，我深信這段實習的經歷會對我今后的學習和工作帶來非常積極的影響。
財務會計實習心得體會4
光陰似箭，將近一年的實習生活即將接近尾聲，實習期間我收獲了很多，不但鞏固了自己的理論知識，也提高了自己的實踐經驗。作為一名剛走出校門的大學生，我充分的意識到了實習的重要性，也很珍惜這次實習的機會，因為通過實踐可以提升自己的能力，也為以后的發(fā)展建立良好的基石。
其實我知道要想熟悉和掌握公司會計的基本操作流程和財務核算過程是不容易的。我主要采用了"多看、多問、多學、多悟"四種的方式，基本了解了公司基本情況和財務狀況。
我于20xx年8月25日至今xxx有限公司實習，這個公司的主營業(yè)務為：紙制品(精美禮盒、酒盒等)的生產和銷售，制品的銷售，我在這里擔任財務，該公司實行代理記賬，我的工作范圍是對公司所有業(yè)務進行賬務處理，和編制對內報表。初來公司，我感到有點失望，因為我一直希望自己能加入一個大團隊學里更多的知識。
而不是在一個小工廠一個人做會計，但我漸漸發(fā)現(xiàn)，原來環(huán)境不大，人員不多的公司，要做的事卻不少，能學到的知識也很多。
此次實習，主要分為兩個階段：一、跟著以前的胡會計學習，了解并熟悉公司業(yè)務處理的階段，主要是"多看、多問";二、胡會計離職后，我對公司會計工作的流程還不是很了解，靠自己邊了解邊摸索邊學習，直至熟悉了公司的情況熟練的處理公司的業(yè)務，主要是"多學、多悟"。
胡會計先帶我去熟悉公司的環(huán)境，會計事務所(我們外賬是委托事務所做的)、銀行、國稅局等地方。對此，我有些不解其意，后來她才教導我，人際關系不能只局限于這小小的工廠，也要多接觸外面的人，尤其是那些經常跟自己打交道的人。"人認識多了，事就好辦多了"，剛來第一天，她就給我上了一課，告訴了我團隊與人際關系的重要性。
跟著胡會計學習時，我主要是了解公司的基本情況和主要客戶及供應商，并對發(fā)生的業(yè)務進行賬務處理等，并學著做一些簡單的會計憑證。這個公司是一個小型微利生產企業(yè)，沒有財務軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結賬都是通過手工完成的。
這主要依靠辦公軟件的幫助，因為我對辦公軟件的操作比較熟悉，所以使用起來也很熟練。我認真學習了該公司會計工作的流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了會計工作的全部過程。
剛開始接觸賬務的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有好成績。但我發(fā)現(xiàn)很多東西看似簡單，其實要做好它并不容易。我一直覺得自己會計學得相當不錯，胡會計給我看過以前的帳后，我就迫不及待的想大顯身手。
然而，當胡會計讓我根據(jù)現(xiàn)有的原始憑證編制記賬憑證時，我就出現(xiàn)了一些紕漏。這時我才明白，即使是"借""貸"，也不能輕易忽視。胡會計細心的幫我指出了錯誤并耐心的給我講解，并替我重新溫習了會計重點，并告誡我一些規(guī)則，以防我日后犯錯，例如：重要信息。第一，要清楚實習企業(yè)的概況，包括企業(yè)類型與經營范圍，內部組織機構及人員分布，最重要的是生產工藝的流程;第二，要準確的知道企業(yè)會計政策與內部會計核算辦法，這要十分準確的知道。
其次，建立帳套資料，包括總賬，現(xiàn)金日記賬，銀行存款日記賬，各類明細賬，填寫期初余額。其中，明細賬中，我們之前沒有接觸過的是材料采購的橫線登記式，不僅僅是格式的不同，內容上登記方式也略有不同，并不是按照是時間的先后順序填寫的，按照業(yè)務的入庫的具體時間登記的!
第三，最重要的核心任務是業(yè)務處理。
“簡單”而似乎又有“煩瑣”實訓步驟如下：
1)填制原始憑證;
2)根據(jù)審核無誤的原始憑證，填記賬憑證;
3)編制科目匯總表;
4)根據(jù)科目匯總表登總賬;
5)根據(jù)記賬憑證填總分類帳和各種明細帳，現(xiàn)金日記帳，銀行日記帳; 6)最后結賬，編制資產負債表，利潤表以及其他相關的資料。
可能在其中的過程中，給我們帶來任務比較繁重的是期末處理吧!在期末處理中：第一，在計算各類費用的分配結轉中，我們涉及的知識包括財務會計和成本會計，包括庫存商品的全月一次加權平均法，產成品的逐步結轉分步法，制造費用的定額工時分配法等等：第二，各種稅費提取更是涉及到稅法的知識，自認為自己的稅法就學的不是很好，這里給我?guī)砹酥刂乩щy，還好通過自己的學習，通過老師和同學的幫忙，一步一步的解決。最后，結賬給我們也帶來了不少的重擔。、
最后一切完成，裝訂憑證，各類明細賬以及上交有關作業(yè)。
經過這些天的手工記賬，使我的'基礎會計知識在實際工作中得到了驗證，并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時，我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：1、比如自己不夠心細，經?？村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩;特別是在費用分配和結轉時，更是一步都不能出一丁點的錯誤，出一點錯誤可能會導致以后工作地效率為0;2、雖然在實訓過程中，每筆業(yè)務的分錄都會校對，但實際工作中還須自己編制會計分錄，在這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強練習。3，繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識，得繼續(xù)加油努力地學習。
只有經歷過，才知道其中的滋味”，對我而言，可以說通過上會計實訓課，真真切切的讓我了解了什么是會計，讓我對會計的觀點也有了本質的改變，會計不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。
通過實訓，我們對會計核算的認識進一步加強。我們這次實訓是綜合性訓練，克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用，了解會計內部控制的基本要求，掌握從理論到實踐的轉化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐，有機的結合起來，開闊了我們的視野，增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎。
財務會計實習心得體會5
實習也有一個多星期了，這段時間感覺很忙，有點上班族的味道。做的事情很瑣碎，但是在每件事中我都能學到了不少東西。感覺自己就象口渴的孩子，不斷接受水的`滋潤。過程出現(xiàn)了不少錯誤，給人家增添了不少麻煩，但是從錯誤中摸索，前進，這是我在事務所學到的第一個態(tài)度。人不怕犯錯，最怕是一錯再錯，還好領導都能體恤我們，包容我們的錯。要想成為一名會計，要記好每一筆賬，兩個字，好難，審計測算更加不用說。課本很多知識規(guī)定死板，記帳往往都要需要靈活，針對每個公司不同的會計政策，會計處理方法來登帳。
很多東西都是我們學不到的在課本里面，人際關系處理，打交道更是不可避免的話題
第一天剛拿到會計資料看時，心里很沉重?？芍^是看天書，一看著這么厚就想睡覺了，真的有在懷疑我選擇這個專業(yè)的可行性，不過隨著慢慢地接觸，漸漸對記帳和審計有了個基本概念，接受孟老師知識和經驗的傳授，秋桃姐，星哥的耐心教導，心態(tài)得以改正，希望接下來的實習能順利。學更多東西
財務會計實習心得體會6
在本次實習過程中，我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法，而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，通過此次實習，我們將會計理論和會計實踐相結合，并有以下深刻體會。
一、扎實的理論知識是前提
在實習以前，我總以為通過學習，自身所學的會計理論知識已經扎實，主觀認為所有的工作都一樣，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實際過程中我才發(fā)現(xiàn)，我們平時所學的遠遠不夠，在細節(jié)方面更是錯誤百出，比如我們書寫的技能，如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外，我們根據(jù)相關的實習數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻，回想原因，大多都因為平時理論知識不夠扎實，經不住實戰(zhàn)的考驗，這也是我在本次實習過程中得到的一個重要教訓。
二、理論聯(lián)系實際是關鍵
通過此次的實習過程我還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識對于我們會計人員來說是遠遠不夠的，我們已經學習了這么長時間的會計，能夠說基本上對會計已經耳目能熟了，有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力，這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零，實際操作對于會計人員來說至關重要，離開實踐環(huán)節(jié)的會計理論只是紙上談兵，在財會人員的工作中行不通。
三、足夠的耐心、細心是保障
會計工作本來就是繁瑣的`工作，在這次實習的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出，試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，越是心浮氣躁，出錯就越多，構成惡性循環(huán)。到之后，我認識到了這一不足之處之后，就靜下心來，仔細研究分析，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財會工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。
財務會計實習心得體會7
作為會計人員，我們的工作都十分重要且嚴謹！所以作為實習生的我一開始并不被信任，只能做一些簡單的工作“打雜”。但后來，我又意識到并不是領導不信任我，而是我自身的能力確實需要提高！雖然在大學階段里我以較好的成績通過了畢業(yè)的考試。但在實際的會計工作上我卻缺乏了解。甚至在這些“打雜”的工作上，我都因為自己的不熟悉導致了不少的錯誤和問題。如果這是正式的工作，那就更不得了了！為此，我也開始虛心的學習，從簡單的工作開始，一步步嚴謹?shù)奶岣咦约旱哪芰Γ屑毜奶幚砗妹恳环葙~。在實習的后期，我的工作能力已經有了極大的進步，雖然還不比其他同事，但我也開始負責一些重要的工作。但在這時，我已經能做到認真仔細的處理好自己的工作，保證了自己作為會計的精確和精準！在生活中，我認識了許多的朋友，尤其是工作中的一些同事們，因為工作和生活的交流，我們成了很好的'朋友。同時，通過和大家的交流，我不僅更加了解了一些在工作中的事情，更是幫助我學會了生活中一些瑣事的處理。很多同事都是有經驗的老前輩，對于附近的生活情況他們都十分了解，因此，我在住房和其他生活方面也都很依賴大家，也累積了不少自己的經驗?？偟膩碚f，在這次的實習中，我不僅鍛煉了自己的工作能力，成為了一名合格的會計。且在生活中也已經適應了社會的生活。相信在今后我還會有更大的成長，更好的表現(xiàn)！
財務會計實習心得體會8
首先總結，也是去到門店才學習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預防意識，真正做到時時為顧客著想。對于經濟條件不大好又常來光顧的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，并且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的.額度不大，我們的服務態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務質量。對于病情比較嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大，購買名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客?？傊瑢Υ櫩鸵灰曂?，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
最后也是最重要的，總結實踐的主要目的。這次實踐主要目的是了解收銀的工作，以方便知悉財務部門統(tǒng)計門店營業(yè)收入的具體。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得，主要就是通過收銀機讀取藥品條碼，由系統(tǒng)記憶，到交班時再結賬得出當天的營業(yè)額。店員將當天取得的收入款項存進銀行，并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機匯總單核對，無誤后，將累計十天的匯總票據(jù)交與財務部。平時店內商品調撥與店店之間的商品調撥也要在系統(tǒng)中做好記錄，以確保賬實相對。
實踐發(fā)現(xiàn)，影響門店營業(yè)額的因素很明顯，首先就是門店的地理位置，如果位于人流密集的區(qū)域，門店的營業(yè)情況明顯是好的，這就相應地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對少的地段就要注意削減勞動成本，削減店員開支，同時不斷地提高店員的積極性，讓不利條件轉化為有利的動力。其次，收銀處的零錢較少，導致顧客因為無法兌零現(xiàn)金二產生不滿情緒，并且因此失去很多的取得銷售的機會。建議在缺乏零錢的情況下，鼓勵大額購買量的顧客多使用銀聯(lián)。再次，無法使用醫(yī)?？ㄒ彩怯绊憼I業(yè)額的一大因素，很多顧客就此多次提出不滿，并且不少甚至產生消極抵觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫。所以，提高店員的工作素質，服務意識，以及待人態(tài)度是尤為重要的。最后，潛在顧客有很大的發(fā)展空間。比如店內的冷氣還有悅耳的音樂往往會吸引一些并非有強烈購買欲望的人進來，這個時候，我們就要相應地用良好服務態(tài)度去對待，盡管其不購買商品，也對該店留下了好的印象。而保健品及滋補品之類的，可以相應地向此類顧客去推銷，或者向其解釋一些用藥常識，保健小貼士等等，讓其感覺有購買的需要。
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