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>大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

　　第一次接觸ERP是在電子商務(wù)中，之后就對ERP產(chǎn)生了濃厚的興趣，書上的理論學(xué)完了，不過現(xiàn)實(shí)生活中ERP到底有是什么，做些什么仍然不是很清楚。得知這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容就是ERP，心里激動(dòng)萬分，我終于可以揭開ERP這層神秘的面紗！因此在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中我一直保持著積極的心態(tài)，遇到不懂的問題核對同學(xué)商討或者直接請教老師，知道懂了為止，實(shí)訓(xùn)結(jié)束之后，感覺收獲頗深、收益匪淺！

　　一、實(shí)習(xí)的目的

　　通過這次的實(shí)習(xí)，從中認(rèn)識和了解ERP體系模塊的應(yīng)用以及操作，了解并掌握K/3ERP系統(tǒng)應(yīng)用，通過上機(jī)進(jìn)行有效的ERP模塊運(yùn)行，同時(shí)提高對ERP軟件的認(rèn)識，知道ERP的基本思想，并且掌握它。親身體會其中的操作，真正感受一個(gè)軟件的實(shí)用性和價(jià)值性，同時(shí)了解、分析、預(yù)測市場經(jīng)營戰(zhàn)略和環(huán)境，了解各個(gè)模塊的功能和用途，了解財(cái)務(wù)會計(jì)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)，期末處理和財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表。

　　二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

　　這次我們實(shí)習(xí)的單位是四川華迪信息技術(shù)有限公司，簡稱華迪公司，創(chuàng)立于20xx年，主要從事行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā),系統(tǒng)集成，軟件與信息服務(wù)外包，軟件網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)，以及大學(xué)生實(shí)訓(xùn)IT職業(yè)技能培訓(xùn)。地處成都高新技術(shù)開發(fā)區(qū)西區(qū)、與成都現(xiàn)代工業(yè)港、成都磨具工業(yè)園相鄰、周圍的國際化氛圍與產(chǎn)、學(xué)、研氣氛十分濃厚。

　　華迪公司所開發(fā)的軟件產(chǎn)品和信息化解決方案得到用戶的普遍贊譽(yù)，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，其中，華迪考試管理系統(tǒng)、高校綜合信息管理系統(tǒng)、電信增值業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng)、安全認(rèn)證門戶系統(tǒng)被列為優(yōu)秀地方軟件產(chǎn)品。目前該基地已成為監(jiān)獄不軟件工程專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)基地、國家軟件園產(chǎn)業(yè)基地、國家級職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地、國家電子信息產(chǎn)業(yè)高技能人才培訓(xùn)基地、國家軟件產(chǎn)業(yè)基地（成都）人才授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和四川省電子信息行業(yè)青年技師培養(yǎng)基地。

　　本次實(shí)習(xí)的崗位是財(cái)務(wù)會計(jì)，要求財(cái)會計(jì)部門必須認(rèn)真履行會計(jì)機(jī)構(gòu)和會計(jì)人員的各項(xiàng)職責(zé)和任務(wù)，貫徹執(zhí)行國家相關(guān)法令、準(zhǔn)則、制度、規(guī)定，完成會計(jì)工作應(yīng)該完成的各項(xiàng)基本任務(wù)，具體良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，在工作中應(yīng)盡職盡責(zé)，出色完成分內(nèi)的任務(wù)。

　　三、實(shí)習(xí)安排

　　實(shí)訓(xùn)開始時(shí)間是從五月四號一直到五月二十一號，具體進(jìn)程安排如下：

　　5.6 下午實(shí)訓(xùn)概述講解。

　　5.7 早晨理論講解，企業(yè)文化和金蝶K/3系統(tǒng)系統(tǒng)概述，下午上機(jī)訓(xùn)練，系統(tǒng)初始化——系統(tǒng)參數(shù)及系統(tǒng)資料設(shè)置。

　　5.8 系統(tǒng)數(shù)據(jù)初始化操作。

　　5.9 上午，理論知識，總帳系統(tǒng)應(yīng)用及報(bào)表系統(tǒng)應(yīng)用，下午，總賬系統(tǒng)應(yīng)用專項(xiàng)技能訓(xùn)練。

　　5.10 上午，總賬系統(tǒng)應(yīng)用專項(xiàng)技能訓(xùn)練，下午，理論知識，供應(yīng)鏈系統(tǒng)綜合應(yīng)用——采購和銷售管理系統(tǒng)應(yīng)用。

　　5.11 總賬系統(tǒng)應(yīng)用及采購和銷售管理系統(tǒng)應(yīng)用專項(xiàng)技能訓(xùn)練。

　　5.14 采購和銷售管理系統(tǒng)應(yīng)用專項(xiàng)技能訓(xùn)練。

　　5.15 上午，理論知識：倉存管理系統(tǒng)和存貨核算系統(tǒng)應(yīng)用；下午，采購和銷售管理系統(tǒng)應(yīng)用專項(xiàng)技能訓(xùn)練。

　　5.16 倉存管理系統(tǒng)和存貨核算系統(tǒng)應(yīng)用轉(zhuǎn)向技能訓(xùn)練。

　　5.17 倉存管理系統(tǒng)和存貨核算系統(tǒng)應(yīng)用轉(zhuǎn)向技能訓(xùn)練。

　　5.18 倉存管理系統(tǒng)和存貨核算系統(tǒng)應(yīng)用轉(zhuǎn)向技能訓(xùn)練、總結(jié)與測評。

　　其中五月四號準(zhǔn)備出發(fā)，五月五號、六號去往目的地，十二、十三號兩天休息，十九號準(zhǔn)備返回，二十至二十四號返回學(xué)校。

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

　　(一) K/3系統(tǒng)帳套管理

　　帳套管理系統(tǒng)為系統(tǒng)管理員維護(hù)和管理不同類型的接地K/3帳套提供了一個(gè)方便的操作平臺，它是圍繞著金蝶K/3帳套來進(jìn)行組織的，帳套在整個(gè)戒牒K/3系統(tǒng)中是非常重要的，它是存放各種數(shù)據(jù)的載體，各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、一些輔助信息等都存放在帳套中，而它本身就是一個(gè)數(shù)據(jù)庫文件。這是最基礎(chǔ)的第一步，熟悉用戶、賬套、權(quán)限、基礎(chǔ)檔案等的設(shè)置和管理的基本流程，具體操作：①帳套管理登錄；②建立組織機(jī)構(gòu)；③建立帳套；④帳套屬性設(shè)置。

　　建立帳套參數(shù)選擇數(shù)據(jù)庫文件路徑、數(shù)據(jù)日志文件，一般情況下選擇SQL SERVER 的對應(yīng)目錄；帳套屬性設(shè)置應(yīng)注意啟用會計(jì)年度和會計(jì)期間。

　　常見的一些問題：

　?。?） 各系統(tǒng)時(shí)間的設(shè)置。用的系統(tǒng)時(shí)間往往到后面的實(shí)訓(xùn)審核憑證的時(shí)候，系統(tǒng)會出現(xiàn)“不能超前建賬時(shí)間”或“不能滯后建賬時(shí)間”，這一錯(cuò)誤的根源在于啟動(dòng)總賬系統(tǒng)時(shí)間時(shí)，必須大于或等于賬套的啟用時(shí)間。

　?。?） 權(quán)限的設(shè)置。每一個(gè)用戶（除賬套主管外）的權(quán)限掌握在賬套主管的手中，只有賬套主管給予用戶權(quán)限，用戶才能行使他的職責(zé)。如果沒有設(shè)置用戶權(quán)限，在后面的操作中用戶就不能進(jìn)入賬套。

　　（3） 單據(jù)設(shè)計(jì)。當(dāng)打開單據(jù)設(shè)置時(shí)，沒有出現(xiàn)應(yīng)收款管理和應(yīng)付款管理等分類，只有啟動(dòng)相應(yīng)的系統(tǒng)才會有相應(yīng)的單據(jù)分類，此時(shí)在系統(tǒng)啟用中啟動(dòng)應(yīng)付和應(yīng)收，再進(jìn)入單據(jù)設(shè)置就會出現(xiàn)應(yīng)收和應(yīng)付款管理。

　?。ǘ┫到y(tǒng)初始化處理

　　初始化是指企業(yè)賬務(wù)和物流業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)置和啟用帳套會計(jì)期間的期初數(shù)據(jù)。實(shí)訓(xùn)的時(shí)候主要訓(xùn)練了金蝶K/3總帳、供應(yīng)鏈系統(tǒng)在使用前的初始化工作，它是進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的`第一步，所以設(shè)置尤為重要。

　　1、總賬系統(tǒng)設(shè)置

　?。?）引入會計(jì)科目：操作步驟如下：系統(tǒng)菜單（系統(tǒng)設(shè)置）→基礎(chǔ)資料→公共資料→科目，進(jìn)入文件菜單下的從模版中引入科目，在實(shí)訓(xùn)過程中選擇“企業(yè)會計(jì)制度科目”，引入之后只需要對照給定的會計(jì)科目修改即可，多余的會計(jì)科目不能刪除。

　?。?）總賬系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置：這部分需要設(shè)置本年利潤科目、利潤分配科目以及憑證。

　　2、ERP系統(tǒng)公共資料設(shè)置

　　基礎(chǔ)資料中的公共資料不僅是總賬系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料，也為其他財(cái)務(wù)會計(jì)子系統(tǒng)或者說整個(gè)K/3系統(tǒng)所共同使用，是整個(gè)系統(tǒng)不可或缺的資料。通過學(xué)習(xí)這一章節(jié)，了解主要的基礎(chǔ)資料的含義及設(shè)置，掌握K/3系統(tǒng)基礎(chǔ)資料設(shè)置的流程、編碼規(guī)則和操作方法。

　　實(shí)習(xí)的內(nèi)容如下：幣別的設(shè)置、憑證設(shè)置、計(jì)量單位、倉位、客戶、供應(yīng)商、部門、職員、新增核算項(xiàng)目類別、倉庫、費(fèi)用、會計(jì)科目設(shè)置、物料設(shè)置。部門設(shè)置的時(shí)候，應(yīng)注意部門屬性、成本核算類型以及上級組和明細(xì)組。

　　注意事項(xiàng)：

　　①計(jì)量單位設(shè)置具體操作時(shí)，應(yīng)首先點(diǎn)擊新增單位組，再雙擊打開相對應(yīng)的單位組后，在點(diǎn)擊一下右邊的空白窗口，然后再點(diǎn)擊新增，才可以增加明細(xì)單位組；在實(shí)際操作總一定要注意，各個(gè)單位組是分別設(shè)置的，在實(shí)訓(xùn)中我直接把所有的單位組直接全設(shè)置在第一個(gè)單位組了，結(jié)果在后面的工作沒辦法進(jìn)行，所以只能返回重做！

　?、诓块T設(shè)置的時(shí)候，應(yīng)注意部門屬性、成本核算類型以及上級組和明細(xì)組。

　　會計(jì)科目設(shè)置這是一步關(guān)鍵的設(shè)置，從模版中引入會計(jì)科目之后，按照給定的會計(jì)科目進(jìn)行增加、修改、設(shè)置明細(xì)科目，切忌不能刪除！

　　③新增會計(jì)科目時(shí)，科目設(shè)置上級與下級一定要加(.)進(jìn)行分隔；增加核算項(xiàng)目類別，選對應(yīng)的項(xiàng)目；手工錄入會計(jì)科目路徑：系統(tǒng)設(shè)置→公共資料→科目→新增；查明細(xì)科目路徑：系統(tǒng)設(shè)置→公共資料→科目→查看→選項(xiàng)→顯示所有明細(xì)→確定；下設(shè)有明細(xì)科目的一級科目下不能設(shè)置核算項(xiàng)目。

　?、茉O(shè)置外幣核算科目時(shí)，一定要注意選擇相對應(yīng)的幣別，如果一級科目下有明細(xì)科目按外幣核算的，則一級科目要設(shè)為所有幣別；如果已錄入明細(xì)科目后在系統(tǒng)資料界面看不到，可在“查看”菜單下選擇“選項(xiàng)”中的顯示級次下的“顯示所有明細(xì)”即可。

　　⑤物料設(shè)置時(shí)分為三個(gè)級次設(shè)置，第一級次是物資大類，第二級次是物資小類，第三幾次是明細(xì)物料，在設(shè)置明細(xì)物料時(shí)應(yīng)注意物料的計(jì)量單位組、默認(rèn)倉庫、計(jì)價(jià)方法、計(jì)價(jià)精度以及稅率。

　　3、系統(tǒng)數(shù)據(jù)初始化處理

　?。?）供應(yīng)鏈系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)的錄入

　　首先要設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)，啟用年度為20xx年，啟用期間為12；然后是系統(tǒng)中錄入物料期初數(shù)量及金額，在錄入中只對數(shù)量、金額進(jìn)行錄入錄入完成進(jìn)行對賬，全部數(shù)據(jù)核對爭正確之后，才能進(jìn)行下一步操作；最后啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng)，注意，不能隨便啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一旦啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng)，所有的初始化數(shù)據(jù)將不能修改。

　?。?）總賬系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)錄入

　　這部分需要在總賬科目“期初余額”欄錄入期初余額，在“損益類”科目中的“本年累計(jì)借方” 或“本年累計(jì)貸方”欄錄入數(shù)量和金額。在錄入中應(yīng)注意總賬科目余額錄入只能從最末級科目開始進(jìn)行，如果科目上掛有“項(xiàng)目輔助核算”的，一定要雙擊核算項(xiàng)目，在核算項(xiàng)目明細(xì)中錄入各明細(xì)核算項(xiàng)目的期初余額；核算項(xiàng)目選擇時(shí)，營業(yè)費(fèi)用核算部門選擇銷售處，管理費(fèi)用核算部門選擇廠部辦公室。

　　在錄入完成之后一定要試算平衡，如果數(shù)據(jù)有偏差，要返回核對檢查，直到試算平衡，方可進(jìn)行下一步工作。完成之后結(jié)束初始化操作。

　?。ㄈ┴?cái)務(wù)會計(jì)系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)管理

　　通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，我了解ERP系統(tǒng)環(huán)境下賬務(wù)處理內(nèi)容、處理流程，處理方法；了解ERP系統(tǒng)進(jìn)銷存業(yè)務(wù)處理內(nèi)容、處理流程、處理方法；理解并處理業(yè)務(wù)流程之間的業(yè)務(wù)信息傳遞、信息共享與信息關(guān)聯(lián)，掌握應(yīng)用金蝶K/3 10.3系統(tǒng)中供應(yīng)鏈系統(tǒng)和財(cái)務(wù)會計(jì)系統(tǒng)各模塊功能進(jìn)行各類業(yè)務(wù)處的操作方法。

　　在這一章節(jié)涉及到了ERP軟件進(jìn)行編制記賬憑證、憑證過賬的操作方法。在實(shí)訓(xùn)過程中業(yè)務(wù)遇到了很多問題，比如：憑證記賬時(shí)間有誤，導(dǎo)致憑證錯(cuò)誤；有的業(yè)務(wù)很復(fù)雜，不止編制一張憑證，或者有的兩個(gè)業(yè)務(wù)可以編制一張憑證；由于在實(shí)訓(xùn)的過程中沒有要求做固定資產(chǎn)部分，所以固定資產(chǎn)部分也做到總帳日常管理系統(tǒng)里；因?yàn)槲覀兯鶎W(xué)的專業(yè)是工商管理，所以對會計(jì)了解的不是很清楚，所以在編制憑證的時(shí)候遇到了不少麻煩，經(jīng)常出現(xiàn)各類問題，憑證編制錯(cuò)誤，導(dǎo)致一系列的錯(cuò)誤，我錯(cuò)誤原因是憑證號不連續(xù)，首先找到錯(cuò)誤的位置，由于我的憑證在編制的時(shí)候已經(jīng)審核了，那么在修改的時(shí)候必須要先反審核，在修改憑證號的時(shí)候，從后往前改，直到完全正確。

　?。ㄋ模?供應(yīng)鏈系統(tǒng)

　　金蝶K/3供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)面向企業(yè)采購、銷售、庫存和質(zhì)量管理人員，提供采購管理、銷售管理、倉庫管理、質(zhì)量管理、存貨核算、進(jìn)口管理、出口管理等業(yè)務(wù)管理功能，幫助企業(yè)全面管理供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)既可獨(dú)立運(yùn)行，又可與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用，構(gòu)成更完整、更全面的一體化企業(yè)應(yīng)用解決方案。

　　1、采購管理系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)管理

　　采購管理：提供從采購申請、訂單、收貨/入庫、退貨到付款的業(yè)務(wù)管理功能，支持供應(yīng)商、價(jià)格、批號等多種采購業(yè)務(wù)處理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購業(yè)務(wù)全過程的物流、資金流和信息流的有效管理和控制。

　　采購管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理操作流程：

　　①外購入庫單錄入，采購管理→入庫→外購入庫單-錄入→保存

　?、诓少彴l(fā)票，采購管理→結(jié)算→采購發(fā)票-錄入→保存；采購管理→入庫→外購入庫單-查詢→點(diǎn)擊下推生成所需發(fā)票→保存；采購發(fā)票勾稽，采購管理→采購發(fā)票-查詢→勾稽→保存

　?、圪M(fèi)用發(fā)票，采購管理→費(fèi)用發(fā)票→費(fèi)用發(fā)票-錄入；費(fèi)用發(fā)票所發(fā)生的費(fèi)用需核算分配計(jì)入采購的物料成本，需采用與原物料的采購發(fā)票進(jìn)行“連屬”的方式處理，選擇原采購發(fā)票為原單，其單據(jù)號為本費(fèi)用發(fā)票的原單號。

　?、懿少彴l(fā)票的審核：采購管理→入庫→采購發(fā)票-查詢→審核→保存

　?、葙M(fèi)用發(fā)票的審核：采購管理→入庫→費(fèi)用發(fā)票-查詢→審核→保存

　　在錄入時(shí)應(yīng)注意：入庫單中的稅額是生成發(fā)票時(shí)自動(dòng)生成的，不用手工錄入，但是應(yīng)該注意稅率變化，并需在發(fā)票生成時(shí)核對稅額是否正確，所有的采購都是賒銷應(yīng)付賬款掛“應(yīng)付賬款”賬戶，退貨時(shí)采用紅字入庫單處理。在錄入的過程中也會遇到會計(jì)科目不存在的現(xiàn)象，這是應(yīng)該按需增加會計(jì)科目，固定資產(chǎn)也做到日常經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中。

　　2、銷售管理系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)管理

　　通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，掌握商品銷售的訂單、銷售出庫單、銷售發(fā)票的制單、審核，勾稽，與客戶的往來賬務(wù)信息傳遞，同時(shí)與存貨核算模塊接口，生成銷售業(yè)務(wù)收入也銷售業(yè)務(wù)成本結(jié)算等會計(jì)憑證的工作環(huán)節(jié)及方法，這充分顯示了ERP系統(tǒng)信息共享、信息關(guān)聯(lián)、信息集成功能。提供從訂單、發(fā)貨/出庫、退貨、發(fā)票到收款的業(yè)務(wù)管理功能，支持信用賒銷、價(jià)格、折扣、促銷等多種銷售業(yè)務(wù)處理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)全過程的物流、資金流和信息流的有效管理和控制。

　　首先是訂單處理，供應(yīng)鏈→銷售管理→訂單處理→銷售訂單-錄入→新增→保存；其次是銷售出庫單，供應(yīng)鏈/銷售管理/出庫→銷售出庫單-錄入（或進(jìn)入銷售管理→訂單處理/銷售訂單→點(diǎn)擊下推生成銷售出庫單）→保存；然后是銷售發(fā)票，手工錄入銷售發(fā)票，下推生成所需發(fā)票，銷售發(fā)票勾稽；再次出庫單業(yè)務(wù)類型賒銷或委托代銷，最后退貨時(shí)采用紅字銷售出庫單處理。

　　在業(yè)務(wù)處理中必須對銷售價(jià)格是否含稅進(jìn)行判斷，在實(shí)訓(xùn)中，零售商品的價(jià)款均為含稅價(jià)，批發(fā)給各公司的價(jià)款均為不含稅價(jià)，因此，價(jià)格參數(shù)設(shè)置在不同銷售方式下，由于錄入或生成銷售發(fā)票性質(zhì)不同，零售商品錄入時(shí)普通發(fā)票，價(jià)格參數(shù)設(shè)置為含稅價(jià)，批發(fā)商品錄入的是增值稅發(fā)票，價(jià)格參數(shù)設(shè)置為不含稅價(jià)。另外在合同審核時(shí)需要更滑操作員，關(guān)于委托代銷商品，當(dāng)部分委托代銷商品實(shí)現(xiàn)商品銷售時(shí)，需要對原有的銷售出庫單進(jìn)行拆分處理，之后再實(shí)現(xiàn)銷售部分的商品進(jìn)行銷售發(fā)票處理。當(dāng)銷售發(fā)票錄入出錯(cuò)的時(shí)候，首先要?jiǎng)h除該銷售訂單的發(fā)票，然后才可以刪除銷售發(fā)票。

　　3、倉存管理日常業(yè)務(wù)系統(tǒng)

　　倉存管理子系統(tǒng)通過入庫業(yè)務(wù)、出庫業(yè)務(wù)功能，結(jié)合批次管理、物料對應(yīng)、庫存盤點(diǎn)，即時(shí)庫存管理，對倉存業(yè)務(wù)的物流和成本管理過程進(jìn)行有效控制和跟蹤，實(shí)現(xiàn)完善的企業(yè)倉存信息管理。在倉存管理這一模塊，比錢兩個(gè)模塊多了盤虧盤點(diǎn)報(bào)告單和盤盈盤點(diǎn)報(bào)告單，在有的業(yè)務(wù)錄入時(shí)應(yīng)注意單價(jià)的錄入。

　　4、存貨核算日常業(yè)務(wù)處理

　　第一：存貨出入核算。首先是入庫核算，在外購入庫核算主要用來核算外購入庫實(shí)際成本，包括買價(jià)格采購費(fèi)用兩部分，買價(jià)由于外購入庫單相勾稽的發(fā)票決定，采購費(fèi)用在費(fèi)用發(fā)票界面錄入后，可按數(shù)量、按金額或手工先分配到發(fā)票上每一條物料欄的金額，在通過核算功能，將買價(jià)與采購費(fèi)用之和根據(jù)勾稽關(guān)系分配到相對應(yīng)的入庫單上，作為外購入庫的實(shí)際成本。然后是出庫核算，包括材料出庫核算和產(chǎn)成品出庫核算。最后是無價(jià)單據(jù)維護(hù)，包括出科核算和入庫核算。第二：憑證處理。首先是憑證模板設(shè)置，共設(shè)置了物資采購、在途材料入庫、采購費(fèi)用、盤盈入庫、銷售出庫、生產(chǎn)領(lǐng)用、其他出庫、盤虧/毀損、銷售收入、存貨跌價(jià)準(zhǔn)備憑證模板。其次是生成憑證，根據(jù)上述的憑證模板生成憑證。最后是修改和刪除憑證。

　?。ㄋ模┢谀┨幚砗拓?cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表

　　資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。這兩大報(bào)表是很重要的，不過在在實(shí)訓(xùn)中，我只是把這部分當(dāng)做一個(gè)過程，按照步驟流程走了形式，當(dāng)然這么做是不對的，因?yàn)橘Y產(chǎn)負(fù)債表首先它反映了資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一個(gè)特定日期內(nèi)財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表，是根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”這一公式生成的，反映了企業(yè)在一定期間經(jīng)營成果實(shí)現(xiàn)情況的會計(jì)報(bào)表。是根據(jù)“收入－費(fèi)用＝利潤”，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營情況可以從利潤表中可見；其次它也是再次核對前面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)憑證是否正確，最后，根據(jù)這兩大報(bào)表真實(shí)反映了公司的財(cái)務(wù)情況以及運(yùn)作情況。

　　在老師講解之后才知道原來這兩大報(bào)表的重要性，所以在自己新建報(bào)表的時(shí)候就倍加注意這些問題，新建的報(bào)表包括期初余額、本期發(fā)生額和期末余額三大類。由于前面的工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，所以我的報(bào)表數(shù)據(jù)有誤，出現(xiàn)錯(cuò)誤之后修改工作是比較麻煩的，反審核憑證之后刪除憑證，刪除發(fā)票，反審核訂單之后才可以修改訂單，修改完畢之后重復(fù)之前的工作，最后保存新建報(bào)表就完成了。

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會

　　人的一生中要面臨著許許多多的經(jīng)歷。往往一次看似平淡的經(jīng)歷恰恰可以成為一生中永恒的光輝或終生遺憾。所以每一次經(jīng)歷從心開始，用心對待每一次我的經(jīng)歷！面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和激烈的競爭壓力，每個(gè)人都想成為社會需要的人，所以我們必須要求知。經(jīng)過大學(xué)幾年的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己收獲了很多，可是每每走進(jìn)人才市場時(shí)，應(yīng)聘公司讓你眼花繚亂了，可是我們彼此不能相互選擇，因此我也更加明白了工作經(jīng)驗(yàn)和大學(xué)理論學(xué)習(xí)結(jié)合的重要性。

　　十天的實(shí)訓(xùn)生活體驗(yàn)，我們學(xué)員深刻體會到了企業(yè)工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，感受到了指導(dǎo)老師的精業(yè)和敬業(yè)，首先，很感激華迪公司在我們此次實(shí)訓(xùn)中做出的努力，也感謝各位實(shí)訓(xùn)老師給我們不厭其煩的指導(dǎo)。通過本次實(shí)訓(xùn)，我對ERP軟件在企業(yè)應(yīng)用中的主要流程及基本方法、ERP基礎(chǔ)資料設(shè)置、數(shù)據(jù)初始化有了更深的了解，同時(shí)也掌握了金蝶K/3系統(tǒng)中總賬、銷售管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、倉存管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)幾個(gè)主要模塊的設(shè)置以及日常業(yè)務(wù)的管理。如果有一天在企業(yè)中我遇到ERP方面的工作，我相信在此次學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上我能快速地掌握工作要點(diǎn)。

　　在實(shí)訓(xùn)過程中，華迪公司的實(shí)訓(xùn)老師對工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，尤其在我們上機(jī)操作過程中遇到各種不同的問題，有時(shí)一個(gè)問題被問很多遍，可老師們還是很耐心很詳細(xì)地講解出現(xiàn)問題的原因及如何解決，也許這就是一個(gè)職業(yè)人的職業(yè)精神吧，反映在企業(yè)身上就形成了企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　每一天實(shí)訓(xùn)，我們都準(zhǔn)時(shí)上下班，嚴(yán)格打卡，為我們營造了一個(gè)“時(shí)間觀念放首位”的工作氛圍，改掉了我們以前上課拖拖拉拉的壞習(xí)慣。實(shí)訓(xùn)之中，由于是上機(jī)操作，大家都有遇到不同的狀況，同學(xué)們之間相互學(xué)習(xí)、解決問題、共同進(jìn)步，這也從某種意義上促進(jìn)了同學(xué)之間團(tuán)隊(duì)合作精神，對于我們將來在工作中與人合作有很大的幫助。本次實(shí)訓(xùn)雖然不是真的工作，但是實(shí)訓(xùn)的環(huán)境中，我們感受到了工作氛圍以及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)精神。這次實(shí)訓(xùn)使同學(xué)們之間的關(guān)系更加密切，加深了我們之間的感情。在這陌生的地方實(shí)習(xí)，意識到同學(xué)之間的幫助非常重要，大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問題都互相的關(guān)顧，加深了同學(xué)之間的友誼。

　　此次實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的知識對我很有幫助，也使我對將來的工作更有信心，對企業(yè)的ERP流程有了更深的了解。實(shí)訓(xùn)雖然快結(jié)束了，但它的影響卻留存長久，它讓我們自己動(dòng)手，品嘗成功的喜悅，激發(fā)了我們對實(shí)踐的興趣與熱情，在很大程度上鼓舞了我們的學(xué)習(xí)決心，它讓我們做了一回成功的自己，有著一定的成就感，增強(qiáng)了我們的自信心，讓我們以更大的勇氣面對今后的工作與人生，它給了我們開拓進(jìn)取的動(dòng)力，為進(jìn)一步做好工作而努力拼搏。

>大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

　　這個(gè)學(xué)期，我有幸獲得了一次到小港村小學(xué)當(dāng)助理班主任的機(jī)會，這應(yīng)該算是我人生中的第一次實(shí)習(xí)，使我深受啟發(fā)。在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過自己的親身體驗(yàn)和觀察，我深切地感覺到，做一個(gè)小學(xué)班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要在實(shí)習(xí)期間將普通而又平凡的班主任工作做好。

　　xx班更是如此，聽一些老師說，我們班是全級最調(diào)皮的學(xué)生，那些學(xué)生誰都不怕，只怕班主任，根據(jù)我所了解和觀察，確實(shí)只這樣。因?yàn)槲胰ヂ犓麄冊瓉淼牟皇前嘀魅蔚恼Z文老師上語文課，一聽果然不出所料，紀(jì)律真的不怎么好，除了很多不聽課開小差，還有一兩個(gè)同學(xué)經(jīng)常都插嘴，妨礙老師教學(xué)。一開始，我也遇到了其他老師所遇到的問題，但是后來我慢慢意識到他們的心理，大多是因?yàn)檎n堂枯燥，對老師講的內(nèi)容沒什么興趣，所以上課注意力不集中，也就對老師提的問題不怎么搭理了。根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)，我在教學(xué)設(shè)計(jì)上更多地趨向趣味性，加入了很多猜字謎，玩游戲，當(dāng)小老師等等，更注重運(yùn)用他們喜歡的教學(xué)方式。在語文課堂上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。

　　漸漸地，在我的課堂上，學(xué)生的發(fā)言總是絡(luò)繹不決，爭先恐后，連一些差生的表現(xiàn)也積極了很多。

>大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

　　一、xxx大酒店概況

　　xxx大酒店是隸屬于xx市職教中心的一家現(xiàn)代化的三大酒店，位于xx市經(jīng)濟(jì)開發(fā)和城市開發(fā)的黃金地段——xx市五臺山北路65號。并與xx山、xx蘆芽山和xx溫泉度假村等風(fēng)景名勝毗鄰。酒店建筑面積13895平方米，于20xx年元月開業(yè)。為了增強(qiáng)酒店競爭優(yōu)勢，樹立酒店良好形象，酒店于20xx年1月投巨資對客房、餐飲、會議室按照四標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了大規(guī)模的裝潢改造。酒店現(xiàn)有職工200余名，共設(shè)有6個(gè)部門：餐飲部（包括會務(wù)中心）、客房部（包括康樂中心）、營銷部、辦公室、財(cái)務(wù)部和工程部。主樓10—15層為客房部，附樓一層為餐飲部，三層為多功能廳和會議室。后院為工程部鍋爐房、洗衣房和餐飲部職工灶。

　　全店共有103間客房，其中包括豪華標(biāo)準(zhǔn)間、商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間、豪華單人間、豪華小套間和豪華大套間6種房型。房內(nèi)配有中央空調(diào)、寬帶網(wǎng)、程控電話、音響及閉路電視等現(xiàn)代化設(shè)施。附樓包括裝修各異的大、中、小餐廳，可容納700多人同時(shí)用餐，特聘請酒店廚師主理，供應(yīng)獨(dú)具特色的中西菜點(diǎn)和地方風(fēng)味的美味佳肴。酒店內(nèi)還設(shè)有美容美發(fā)室、保健按摩室、足療室、歌舞廳、咖啡廳、商務(wù)中心等功能齊全的娛樂服務(wù)設(shè)施。是您進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)、舉行會議、休閑度假的理想場所。

　　二、我在xxx大酒店的實(shí)習(xí)情況

　　在我將近5周的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，共在酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個(gè)部門進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

　　1、客房部

　　在客房部，我向清掃員大姐和客房服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何對客房進(jìn)行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規(guī)程。在這為期六天的客房部學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了酒店內(nèi)最基本的做床、衛(wèi)生間掃清及簡單的客房服務(wù)方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。

　　2、餐飲部

　　餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量也是最復(fù)雜最辛苦的部門。在此我進(jìn)行了3周的學(xué)習(xí)。向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。

　　3、總臺

　　總臺是一個(gè)酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方?？偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在此我進(jìn)行了為期1周的學(xué)習(xí)，對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。

　　三、對xxx大酒店的優(yōu)勢分析

　　1、地理位置優(yōu)越

　　優(yōu)越的地理位置是一家酒店經(jīng)營成功最基本的前提。全球的飯店連鎖集團(tuán)——雅高集團(tuán)就是憑借著成功的酒店選址逐步踏上通往酒店王國巔峰之路的。xxx大酒店位于xx市內(nèi)黃金地段，是市內(nèi)的一家現(xiàn)代化的三大酒店，擁有著同行業(yè)其他酒店所沒有的優(yōu)勢。

　　2、特色的酒店名稱和良好的口碑

　　酒店以蜚聲全國的佛教圣地五臺山為名，突出了自身特色，叫響了酒店名聲，方便客人記憶，并且是為xx市人民所熟知的高級酒店，在市民心中有著良好的形象和聲譽(yù)。

　　3、穩(wěn)定的客源狀況

　　酒店與市內(nèi)的行政單位建立了良好的商業(yè)關(guān)系，保障了穩(wěn)定的客源狀況，一年四季都能維持酒店客房較高的入住率。餐廳和會議也常常爆滿。

　　4、現(xiàn)代化的酒店設(shè)施

　　酒店裝修豪華、高雅，餐廳有著獨(dú)具異國風(fēng)情的巴西烤肉廳和獨(dú)特佛教文化特色的中餐包間?？头坑兄F(xiàn)代化的設(shè)施和獨(dú)具品味的室內(nèi)家具陳設(shè)。為了增強(qiáng)酒店的競爭優(yōu)勢，從今天一月份開始又以4酒店為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了裝修改造，使酒店在硬件設(shè)施上成為市內(nèi)現(xiàn)代化的龍頭。

　　四、酒店存在的問題分析

　　1、提升軟件上的服務(wù)能力

　　縱觀酒店行業(yè)，我國的酒店在硬件上的設(shè)施設(shè)備可與國際酒店媲美，但是在軟件上還與國際先進(jìn)水品存在一定的差距。對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。xxx大酒店也應(yīng)該跟緊行業(yè)新風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)員的主動(dòng)服務(wù)意識，加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)和對老員工的跟蹤培訓(xùn)。不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。

　　2、建設(shè)酒店文化

　　酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時(shí)向酒店人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

　　在酒店的任何一個(gè)角落應(yīng)該有彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使酒店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。而對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。新到一處，客人落腳酒店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。酒店人對此都應(yīng)非常熟悉，酒店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。因此酒店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，酒店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

　　五、sometips（一些小的建議）

　　1、酒店行業(yè)現(xiàn)在流行的一種在稱呼客人時(shí)，冠以其姓氏的服務(wù)技巧，這樣會給客人帶來驚喜和溫暖如家的感覺。

　　2、建立酒店VIP（貴賓）客人檔案。在總臺進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)，我就對總臺服務(wù)員的記憶力大加贊嘆，總臺服務(wù)員不僅能夠記住常住客人的體貌特征，更對其所在單位和證件號碼都有所印象。這樣不僅能夠提高工作效率，而且能夠使客人更加快捷的入住酒店。因此，我建議酒店建立一份關(guān)于酒店VIP客人的檔案，這樣能夠更好的留住?？?，更快捷的為客人服務(wù)，提高前臺服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　3、建立酒店內(nèi)的小型圖書館。由于酒店的很多員工都在酒店住宿，并且酒店員工的素質(zhì)普遍不高。建立小型的圖書館能夠豐富酒店員工的生活，提高員工素質(zhì)，更可以加強(qiáng)對員工的管理，減少員工工作時(shí)間聊天和搬弄是非的機(jī)會。

　　4、加強(qiáng)不同部門員工之間的交流。酒店員工對其他的部門的狀況了解不夠會給客人帶來很多不便，酒店可以在淡季組織員工參觀體會各個(gè)部門不同的工作，以加強(qiáng)部門之間的交流和協(xié)作。以方便客人、提高工作效率、加強(qiáng)部門之間的團(tuán)結(jié)。

　　六、總結(jié)

　　在這為期5周的酒店實(shí)習(xí)生活中，我受益匪淺。短短的30多天內(nèi)，我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧，體會到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處，更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開端。最后，更加感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機(jī)會，也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心，使我開心順利的完成在酒店的實(shí)習(xí)生活。

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