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精選學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板3篇 萬(wàn)能實(shí)習(xí)報(bào)告范文

時(shí)間:2022-08-05 11:12:00 實(shí)習(xí)報(bào)告

  下面是范文網(wǎng)小編整理的精選學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板3篇 萬(wàn)能實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供大家參考。

精選學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板3篇 萬(wàn)能實(shí)習(xí)報(bào)告范文

精選學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板1

  時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我暫時(shí)地離開(kāi)了大學(xué),走進(jìn)實(shí)習(xí)崗位已經(jīng)將近一個(gè)月了,我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)向了一名教師,成為了51名學(xué)生的班主任,成為實(shí)習(xí)學(xué)校教師隊(duì)伍中的一員。

  剛開(kāi)始的我懷著各種忐忑,生怕自己做不好工作,但我告訴自己“努力做到最好”。

  我深深地記著剛邁進(jìn)教室的那一刻,看著51雙明亮的眼睛盯著我時(shí),內(nèi)心的一種喜悅與膽怯,似乎當(dāng)初的我應(yīng)對(duì)著各種考驗(yàn),尤其是家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn),他們不知道我是否會(huì)有能力做好這份工作。我也不知道剛出茅廬的我是否會(huì)做好,是否能夠?qū)Φ闷鸺议L(zhǎng),對(duì)得起這份責(zé)任。對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)真正的融入到了教師這個(gè)角色,得到了校領(lǐng)導(dǎo)與家長(zhǎng)的認(rèn)可,真正懂得如何去教育孩子。

  我將從以下幾點(diǎn)談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):

  一、 在教學(xué)中

  雖然每天都有三、四堂課,但是每一堂都在用心的準(zhǔn)備,到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)過(guò)兩堂課,老師們的意見(jiàn)使我的成長(zhǎng)更快。李主任,肖老師的聽(tīng)課意見(jiàn)使我懂得自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多。有時(shí)間就去聽(tīng)其他老師的課,讓我知道了自己在教學(xué)上的不足,知道自己應(yīng)該怎么努力,該如何做。

  二、班主任工作中

  流動(dòng)紅旗 我的驕傲

  在學(xué)生的管理方面,我通過(guò)自己與學(xué)生的努力,第一周獲得了一面衛(wèi)生流動(dòng)紅旗(年組唯一一面),第二周獲得兩面流動(dòng)紅旗(衛(wèi)生與紀(jì)律都是滿分,學(xué)校唯一一個(gè)獲雙紅旗的班級(jí))。我堅(jiān)持學(xué)生能做的盡量讓學(xué)生做,老師也要偶爾做,做出榜樣。這是我第一次感覺(jué)“流動(dòng)紅旗”給我?guī)?lái)的另一種快樂(lè)。從前是我作為一名學(xué)生因“流動(dòng)紅旗”而高興,如今,我是作為一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)頭人而光榮。

  三、感悟到教師角色的重要性

  現(xiàn)在的我真的很幸福,看著學(xué)生有了進(jìn)步,我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)教師對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響,我認(rèn)為教師應(yīng)給予學(xué)生更多的關(guān)注,教師的語(yǔ)言也許會(huì)不經(jīng)意間使某個(gè)學(xué)生增長(zhǎng)信心,在他的心里給予了無(wú)限的幫助,有的時(shí)候?qū)τ诤⒆由硇牡呐囵B(yǎng)、習(xí)慣的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的掌握。

  剛開(kāi)始的我甚至要教孩子如何系鞋帶,系紅領(lǐng)巾,那時(shí)每天大概要系至少10名學(xué)生的,這是我以前并未想過(guò)的,但是現(xiàn)在他們已經(jīng)漸漸都學(xué)會(huì)了,獨(dú)立性也有所提高。

  四、要變成一個(gè)多才的教師

  現(xiàn)在的我要學(xué)習(xí)好多事情,作為班主任要經(jīng)常代課,例如美術(shù)課,體育課,體育課時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生做操,練習(xí)踏步,和學(xué)生一起做游戲,現(xiàn)在的我們正在準(zhǔn)備?;顒?dòng)《祖國(guó)頌》合唱大賽,組織班級(jí)的大合唱,我要教學(xué)生唱歌,突然間感覺(jué)自己還真得掌握點(diǎn)本領(lǐng),做班主任就是要應(yīng)對(duì)各種工作,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,配合學(xué)校完成多項(xiàng)任務(wù),做許多自己都沒(méi)挑戰(zhàn)過(guò)的事情,這也是我成長(zhǎng)中的重要一筆財(cái)富。

  五、成功的舉辦了一次家長(zhǎng)會(huì)

  在20xx年9月20日,我在精心策劃后于下午1:30開(kāi)了一次成功的家長(zhǎng)會(huì),這次家長(zhǎng)會(huì)是對(duì)我自己的一次考核,在校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)心中都是考評(píng)自己的最重要的開(kāi)端。這次家長(zhǎng)會(huì)有副校長(zhǎng)參加,李主任參加,還有數(shù)學(xué)科任王老師(兼主任)。

  這也是我與每一位家長(zhǎng)的第一次深入溝通,上臺(tái)講話前的我心中的忐忑,在上臺(tái)的那一剎那間都消失了,這次家長(zhǎng)會(huì)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)半小時(shí),我講話大概一個(gè)半小時(shí),互動(dòng)時(shí)我體會(huì)到自己的成功,家長(zhǎng)們態(tài)度也有所轉(zhuǎn)變,顯出非常的配合,很多家長(zhǎng)都豎起大拇指說(shuō):“我一開(kāi)始還擔(dān)心你年齡小,經(jīng)驗(yàn)不行,但是通過(guò)今天的家長(zhǎng)會(huì)讓我對(duì)你有了信心,相信你會(huì)有方法教好這個(gè)班?!辈⑶冶硎驹敢馀浜衔业墓ぷ?,將孩子培養(yǎng)成才,當(dāng)我聽(tīng)到這樣的話時(shí),讓我松了一口氣,這次家長(zhǎng)會(huì)的效果也很明顯,比我的預(yù)期效果要好上10倍之多。

  開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)也有一周了,我看到了這次家長(zhǎng)會(huì)帶來(lái)的效果,家長(zhǎng)對(duì)孩子更加重視,對(duì)我的工作也更加配合,現(xiàn)在的我是富有的,因?yàn)橛侄嗔诉@51名家長(zhǎng)的放心。我人生中第一次召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),第一次角色轉(zhuǎn)變的我又收獲了一次小小的成功。

  六、工作中遇到的辛酸

  當(dāng)我在做班主任工作時(shí),有一次收費(fèi),當(dāng)一個(gè)家長(zhǎng)不好意思的看著我,然后從兜里掏出了98張一元錢(qián)的時(shí)候,我當(dāng)時(shí)驚呆了,她笑著說(shuō):“這錢(qián)是剛從小賣(mài)店里借的”。當(dāng)我接過(guò)這一打厚厚的錢(qián)時(shí),心里陣陣的酸痛。家長(zhǎng)們真的好不容易,可以想象家長(zhǎng)借錢(qián)時(shí)更是難言的心情。另有一個(gè)小孩子因?yàn)槁?tīng)我說(shuō)收費(fèi),當(dāng)時(shí)就大哭起來(lái),說(shuō)自己家里沒(méi)錢(qián)。這雖然是一個(gè)鎮(zhèn),但貧困的孩子也處處可見(jiàn),這更告訴我要努力做事,對(duì)得起這些父母?jìng)儭?/p>

  七、把學(xué)生看作是我的寶貝

  現(xiàn)在的我把這51名學(xué)生當(dāng)成了自己的寶貝,這段時(shí)間也發(fā)生了很多事情,我班有一名小男孩檢查出了心臟病,就在昨天確診后,家長(zhǎng)來(lái)到了學(xué)校找我,看到了他父母臉色憔悴,我卻只能安慰,在談了半小時(shí)后送走他們,我的心有種說(shuō)不出的心痛,我感受到這個(gè)班級(jí)孩子對(duì)我的重要性,我深深的體會(huì)到家長(zhǎng)的心痛,自己的心酸。

  八、在實(shí)習(xí)中得到了照顧

  我們實(shí)習(xí)生在xx鎮(zhèn)小學(xué)得到了老師與領(lǐng)導(dǎo)的照顧,正是他們的耐心教導(dǎo)與指導(dǎo),使我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生的教學(xué)工作漸漸的走上了正軌,指導(dǎo)教師也非常負(fù)責(zé),使我們的成長(zhǎng)腳步變得更快,對(duì)于班級(jí)管理,我主動(dòng)向在校教師請(qǐng)教,學(xué)會(huì)了許多管理技巧,讓我在班級(jí)管理中少走了不少的彎路。

  九、漸漸的適應(yīng)并且喜歡上了這里

  對(duì)于我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始有些失望,但是當(dāng)我們慢慢地在這里生活時(shí),這里沒(méi)有任何噪音,在這里,我們實(shí)習(xí)生的生活也開(kāi)心、幸福起來(lái)。

  現(xiàn)在的我是充實(shí)的,雖然每天上班身體累,但是一想到學(xué)生,一想到工作,一想到“教師”這一詞時(shí),我心似乎有著強(qiáng)大的動(dòng)力在推動(dòng)著我。

  這里給了我許多人生中珍貴的第一次,當(dāng)班主任的我每天都在做各項(xiàng)工作,雖然工作繁瑣,但是現(xiàn)在的我有自信,也充滿力量帶好這個(gè)班級(jí),在自己的工作中盡量做的更好,也希望自己可以交上一份滿意的答卷。

精選學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板2

  今年7月到8月,我有幸能夠在南京康輝國(guó)際旅行社高淳辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間有限,每個(gè)星期我都在學(xué)校和旅行社之前來(lái)回跑,但在從中我學(xué)到的東西是我在學(xué)校課堂和書(shū)本中難以得到的。

  在正式去康輝旅行社之前,我就查找了不少關(guān)于其基本概況、發(fā)展情況的介紹,了解到中國(guó)康輝南京國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司成立于1992年7月,現(xiàn)為中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)控股公司。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,南京康輝國(guó)際旅行社已經(jīng)成為一個(gè)具有較大規(guī)模,充滿活力的專(zhuān)業(yè)化旅游文化企業(yè),所以能夠進(jìn)入這樣一個(gè)大的企業(yè)我感到十分榮幸。

  一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)初期,社里給我安排的都是一些基礎(chǔ)性的工作,類(lèi)似于辦公室文秘的工作,比如收發(fā)文件、打印、端菜送水等等,雖然這些內(nèi)容并沒(méi)有多少技術(shù)含量,但那段時(shí)間讓我對(duì)旅行社的各部門(mén)分工和人員有了大致了解。因?yàn)槲抑坝羞^(guò)在酒店客房部前臺(tái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)前臺(tái)工作也比較感興趣,所以我申請(qǐng)到了前臺(tái)接待和咨詢的崗位。當(dāng)然,我深知做好這一工作需要比較多的工作經(jīng)驗(yàn),好在社里的同事都特別熱心的幫助我,加上我對(duì)這項(xiàng)工作內(nèi)容的興趣,所以進(jìn)步還算是比較快。具體來(lái)說(shuō),前臺(tái)接待包括這樣一些內(nèi)容:

  1.接待客人,為客人提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。前臺(tái)是旅行社的形象和門(mén)面,所以首先我要保持個(gè)人儀表的整潔大方,精神飽滿,熱情的服務(wù)會(huì)給客人留下良好的印象。我熟記了我社提供的各條線路,充分了解客人的旅游動(dòng)機(jī)和目的地意向,并結(jié)合我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客人推薦合適的旅游線路和方式??腿说淖稍兎秶浅V泛,包括三餐安排、住宿條件、自費(fèi)項(xiàng)目、機(jī)場(chǎng)來(lái)回接送、景點(diǎn)特色等等各方面,在這個(gè)過(guò)程中,常常會(huì)出現(xiàn)客人的問(wèn)題我無(wú)法回答的情況,我只能求助于師傅。慢慢的在熟悉旅游線路、線路的排期、線路的基本情況后,我漸漸能夠獨(dú)自接待客人,回答他們的問(wèn)詢。

  2.票務(wù)服務(wù)。包括各景點(diǎn)門(mén)票、火車(chē)票、機(jī)票,雖然在電腦上可以快速查詢,但自己對(duì)于各種票價(jià)也要有大致了解,對(duì)同行價(jià)格也要熟記心中,才能迅速準(zhǔn)確的根據(jù)其需求為客人訂票訂車(chē)。

  3.接聽(tīng)電話。和在酒店前臺(tái)比起來(lái),在旅行社接聽(tīng)電話要難得多,因?yàn)樯婕暗膬?nèi)容很廣,特別是投訴電話,對(duì)于沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)實(shí)在是難以招架。所以在實(shí)習(xí)期內(nèi)每每同事們接到投訴電話時(shí)我就在旁邊認(rèn)真聽(tīng),學(xué)習(xí)他們的說(shuō)話技巧和處理方式。之前在《旅行社管理概論》的課中學(xué)到過(guò)如何處理旅游者的投訴,但真正在實(shí)際操作中還是應(yīng)該視情況而定,但是總的來(lái)說(shuō)還是要主動(dòng)了解投訴者的情況,核實(shí)問(wèn)題,不能刻意回避置之不理,對(duì)待投訴時(shí)要通過(guò)多種渠道挽回不良影響。但我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生還是無(wú)法擅自主張為旅游者提供物質(zhì)補(bǔ)償,要記得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況再做出決定。

  4.簽訂旅游合同。這是實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后我才開(kāi)始做的工作,這項(xiàng)工作這是一個(gè)較為漫長(zhǎng)的過(guò)程。首先要為客人講解線路安排以及所涉及的款項(xiàng),與計(jì)調(diào)部門(mén)聯(lián)系確定該條線路是否有效和有機(jī)位,再跟游客簽訂合同。擬定好合同后讓客人瀏覽合同中的細(xì)節(jié),客人確定無(wú)誤后再簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)無(wú)誤后給客人開(kāi)收據(jù)、發(fā)票,詢問(wèn)客人是否自愿購(gòu)買(mǎi)意外旅游保險(xiǎn),留下客人的聯(lián)系方式后,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客人,留一份合同備案。之后要通知計(jì)調(diào)部門(mén)幫客人定機(jī)位,報(bào)名參團(tuán),聯(lián)系地接,安排司機(jī)導(dǎo)游,購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)。當(dāng)客人臨近旅游時(shí)間時(shí),要電話或短信再次通知集合上車(chē)的時(shí)間、地點(diǎn),并提示帶上必備物品。客人回程后還要向他們?cè)儐?wèn)寶貴意見(jiàn),并記錄下來(lái)。所以簽訂旅游合同是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作,不能遺漏其中任意一個(gè)環(huán)節(jié),才能保證旅游者旅游活動(dòng)的正常開(kāi)展。

  除了前臺(tái)接待,社里還安排過(guò)我兼職導(dǎo)游的一些工作。如簡(jiǎn)單的接機(jī)和送機(jī),由于我之前對(duì)祿口機(jī)場(chǎng)也比較熟悉,所以這項(xiàng)工作并不太難。但是在這個(gè)過(guò)程中,還是要運(yùn)用一些交往技巧,比如在接機(jī)過(guò)程中與客人的談話應(yīng)該和不應(yīng)該涉及的問(wèn)題,返回旅行社需要和不需要報(bào)告的事項(xiàng)等等,都有一定的講究。我還跟著老導(dǎo)游出團(tuán),主要是距離較近的華東線,在實(shí)際操作中我發(fā)現(xiàn),很多時(shí)候地陪、全陪的界限是很模糊的,要不就是一人身兼兩職,而導(dǎo)游往往是肩負(fù)著很大的責(zé)任。

精選學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板3

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)習(xí)相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

  實(shí)習(xí)時(shí)間:優(yōu)秀作文優(yōu)秀作文

  實(shí)習(xí)單位:Xx市Xx百貨Xx購(gòu)物廣場(chǎng)

  實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

  三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

  Xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于19xx年4月。20xx年跨入Xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),截止20xx年12月,Xx在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,簽約門(mén)店100多家,員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人,20xx年銷(xiāo)售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。

  Xx市Xx百貨Xx購(gòu)物廣場(chǎng)下屬Xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是Xx家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)。Xx店實(shí)行“大百貨+小超市”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷(xiāo)售額。Xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。Xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷(xiāo)部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。

  實(shí)習(xí)具體過(guò)程

  實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。

  個(gè)階段,03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)RF機(jī)和無(wú)線電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

  第二個(gè)階段,04月1日---04月20日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。

  第三個(gè)階段,04月20日—05月7日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴(lài),可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

  實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

  在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)習(xí)上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

  在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

  超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

  超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

  這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):

  心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

  相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo),管理等等,到

  對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫(kù),管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

  人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。

  建議與想法

  這次實(shí)習(xí)使我提升不少,很感謝學(xué)校和Xx提供這樣的機(jī)會(huì),當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與建議:

  在Xx工作這兩個(gè)月,使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù),但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問(wèn)題,不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因,而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說(shuō)是成功的制度。這需要Xx加強(qiáng)對(duì)管理等知識(shí)上面學(xué)習(xí),可以把管理做到更好,使得各部門(mén)各司其職,井然有序,提高公司效益。

  學(xué)校方面上,應(yīng)該實(shí)習(xí)比較靈活的實(shí)習(xí)時(shí)間,而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去,但是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請(qǐng)假規(guī)章制度有沖突,所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的支持。

  對(duì)我個(gè)人而言,我想以后不管做什么事情的時(shí)候,特別是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情,一時(shí)還無(wú)法決斷,這時(shí)候,停停,多聽(tīng)聽(tīng)身邊人和有智慧人的的意見(jiàn),或不要馬上決定,考慮一下再?zèng)Q斷。

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