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畢業(yè)實習報告2篇 大學本科實習報告

時間:2022-09-05 11:17:00 實習報告

  下面是范文網(wǎng)小編分享的畢業(yè)實習報告2篇 大學本科實習報告,歡迎參閱。

畢業(yè)實習報告2篇 大學本科實習報告

畢業(yè)實習報告1

  一、實習目的

  1、透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

  2、透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

  3、本次實習對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習報告起到很重要的作用。

  二、實習時間:

  20xx年8月23日——20xx年11月23日

  三、實習地點:

  順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動公園內(nèi)(明日華府后面)

  四、實習單位

  實習部門工作健身游泳館(銷售部)

  五、實習主要資料

  1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導會員選取適合的鍛煉及卡種)

  2、我在工作期間務必熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。

  3、在工作中我要學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣,有會員聘請私人教練時,幫忙該會員聯(lián)系推薦私人教練。

  4、持續(xù)有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。

  5、認真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,透過周到熱忱的服務,最終到達使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié)。

  6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。

  六、實習總結(jié)和體會

 ?。ㄒ唬嵙暪ぷ鞯目偨Y(jié):

  回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨日。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨立完成工作任務,在工作中領(lǐng)導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無好處。

  在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

  為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、推薦、指導、幫忙、服務”。客戶來到健身俱樂部,就必須有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際狀況,做到有的放矢,并帶給長久優(yōu)質(zhì)的服務。

  工作之余,公司領(lǐng)導還給我們多次外出培訓的機會,大家一齊放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶帶給服務。健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務潛力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選取新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。衷心的期望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也期望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天!

 ?。ǘ┊厴I(yè)實習的收獲

  會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不期望自己放下。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們帶給了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。期望能透過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習慣,同時也透過的每個人透過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,透過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

畢業(yè)實習報告2

  一、實習目的

  為了充分掌握所學的理論知識,適應工作崗位的需求,在實踐中了解網(wǎng)絡(luò)維護及管理的相關(guān)必要知識,使自己再進入工作單位后能夠迅速適應新的工作環(huán)境,同時逐步利用所學知識進行相關(guān)的操作,居委專業(yè)基本素質(zhì)。

  二、實習單位及崗位介紹

  湖北恒泰印務有限公司是一家綜合性的大型民營印刷企業(yè),業(yè)務主要以社會雜件、包裝產(chǎn)品為主。恒泰公司擁有一支優(yōu)秀的管理團隊,現(xiàn)有員工260人,其中高級職稱5人,中級職稱15人,平均年齡28歲,是一支朝氣蓬勃、積極進取的高素質(zhì)專業(yè)印刷隊伍。公司狠抓管理,不斷追求卓越品質(zhì),追求辦事程序化、操作規(guī)范化、服務標準化。并積極規(guī)范現(xiàn)場管理,創(chuàng)造優(yōu)美印刷環(huán)境,并建立公司內(nèi)部局域網(wǎng),實現(xiàn)計算機管理網(wǎng)絡(luò)化。

  本人所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)維護,網(wǎng)絡(luò)維護負責的工作主要有確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼?;掌握公司或者網(wǎng)/光纖網(wǎng)絡(luò)布線機柜布局,設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文件,負責網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況,以便發(fā)現(xiàn)問題迅速定位;掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機構(gòu)及時聯(lián)系;實時監(jiān)控整個公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)和通信流量情況。

  三、實習內(nèi)容及過程

  非常榮幸能夠得到去湖北恒泰印務有限公司實習的資格,剛?cè)サ臅r候,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護部門一名主管熱情接待了我們。經(jīng)過該主管的介紹,我們得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之間進行通信,單位里的計算機都加入了域,在域環(huán)境下進行工作。在這里先簡單闡述一下域的一些好處:方便管理,權(quán)限管理相對集中,安全性高,有利于企業(yè)單位一些機密資料的管理。在單位里有多臺服務器,包括DNS服務器,EXCHANGE服務器和DHCP,反病毒服務器和文件服務器等等。單位里的計算機大部分都集中在辦公樓里面,還有一部分分布在車間和倉庫里面,每當其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障,就要從多方面入手去解決了。聽完主管的介紹,我心里異常激動,在實習的這段時間當中我一定會接觸到多層面,多角度的網(wǎng)絡(luò)維護技術(shù)。

  由于工作安排,部門里的主管和幾位老員工離職,部門主管便安排我和幾個員工在維護中心值班,員工們是比較忙的,因此,對于大部分工作上所遇到的問題,就只能靠自己去摸索。也正是由于這個原因,使我充分認識到“熟能生巧”這句話的哲理,任何東西只要你接觸的多了,你就是這方面的專家。每天我看到值班人員布線、接水晶頭、裝機、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試網(wǎng)絡(luò)等很多以前一直沒機會接觸的東西,在這段時間中都有接觸。

  在部門領(lǐng)導的安排下,實習期間,我共參與或個人承擔了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、信息服務器日常維護、服務器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除、公司單位硬件更新等。

  在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會:

  第一點:真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

  第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,該去怎么做啊,要去干些什么呢等等。踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對他人的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和公司同事打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。

  第二點:溝通

  要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能能多的學一些東西,這就需要跟領(lǐng)導有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,公司領(lǐng)導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟他們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

  通過溝通了解,負責教導我的師傅劉先生,對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,如網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除等,后來師傅就讓我協(xié)同他們參加公司大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如資料室網(wǎng)絡(luò)故障檢修、若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等,在這方面的工作中,真正學到了教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。此外呢,公司還安排我們參加了三次正規(guī)的培訓,在培訓期間,我掌握了很多工作中所需要的必要知識,已經(jīng)各種儀器的正確使用方式。

  第三點:激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,師傅就跟我說,想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷地更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的,記得有一次領(lǐng)導安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器。說實話,當時我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來,接下來我就耐心地,按步就班的開始找有用的零件,把一個機箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認了一遍,真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系,最后拼湊出了兩臺機箱,僅這一項就用了整整兩天的時間,通過師傅的指導,自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝,維護和更新,接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問同事,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。

  還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因為服務器的維護使復雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過查詢log日志記錄,每一分鐘的服務器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息,所以查看log是非常“痛苦”的事情。像這些工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。

  第四點:細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)

  細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

  實習期間,我承擔了ft服務器的`管理工作和公司信息服務的日常檢測工作。ft服務帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對ft的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為網(wǎng)絡(luò)維護人員應當具有的基本能力之一,要做好這些事情,不細心負責,沒有基本的專業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。

  第五點:“主動出擊”

  當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。

  在中心的時候,我會主動地打掃衛(wèi)生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事領(lǐng)導請教問題,跟大家像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,大家就會更愿意更多的指導我,獲得更大的收獲。

  第六點:講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。

  “做什么事情都要有條理”是主管給我的忠告,網(wǎng)絡(luò)中心有一個部門是綜合部,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

  四、實習總結(jié)及體會

  學?!覀儔糁械膿u籃,當我們從搖籃走出時便是我們?nèi)松牡谝淮螝v練的開始。工作的環(huán)境不會再有搖籃那么的溫暖與自在了,更多的是對意志的考驗。它不再像在學校里上課時那么自由了,不喜歡的老師的課可以不去上,早晨鬧鐘響了沒睡醒可以翹課,于是關(guān)掉鬧鐘繼續(xù)睡。實習了,早晨天還沒亮,鬧鐘響了就不得不馬上起床,而且洗臉速度還得快些,不然遲到了半天的工資就這樣沒了,如果翹班那你就直接走人吧。下班回來,回到學校天已完全黑了,真的是起早摸黑了。

  時間如流水,稍縱即逝,實習已有三個月了,在這三個月里,我們從一名學生成功轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣@個大家庭的一份子。在實習的這段日子里,我無論是在工作方面還是在生活方面都學到了很多東西,這些東西是在書本中找不到的,對我以后的生活很有幫助。在工作方面,雖然有時候每天會做很多繁瑣的重復的事,但我沒有因為這樣而覺得枯燥無味,不過值得高興的是在這段時間的工作中我們主管給了我極大幫助,他沒嫌我是個剛出來的小毛孩,反而當我遇到棘手的問題和困難時他則細心的教我和講解,特別是在處事這方面,雖然有時候做錯了會受到他的責罵,但過了之后,他就會再跟我講解遇到此類事應該怎么做遇到那種事情應該怎么處理。但由于自己總是很粗心,好幾次給部門帶來了一些不必要的麻煩,為此我吸取了極大的教訓,以后無論做什么事都得認真仔細。在平常工作中同事們也很熱情,大家都相互幫助,和各位同事的關(guān)系也處得很好,他們的熱情讓我忘記了工作中的繁瑣和枯燥,這使我覺得很自在。幾個月來,和同事建立了很好的朋友關(guān)系。實習是難忘的,我經(jīng)過實習的磨練變得穩(wěn)練成熟了,處理事情更加認真仔細了。這些經(jīng)歷都是我步入社會前的預演。實習也是辛苦的,每天或許就是重復相同的事情x多次。

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