下面是范文網(wǎng)小編收集的精品大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文5篇(2022全新畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文),供大家賞析。
精品大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、實(shí)習(xí)目的
通過本次實(shí)習(xí),開闊視野,增長見識,進(jìn)一步提高專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)綜合能力,從實(shí)踐中,加深對理論知識的理解和認(rèn)識,提高了的分析能力和獨(dú)立思考能力。通過與社會的零距離接觸,更好的把理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,豐富自己的人生閱歷,為以后找工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)單位簡介
1、山東大學(xué)在建綜合體育館
山東大學(xué)綜合體育館位于中心校區(qū)北門東側(cè)的東運(yùn)動(dòng)場內(nèi),北臨山大北路,南側(cè)是建設(shè)中的綜合科研樓,總用地面積約32000平方米。綜合體育館可作為籃球、羽毛球、排球、乒乓球、手球等正式比賽用場館,同時(shí)在地下層設(shè)置游泳池和健身房等體育設(shè)施??偨ㄖ娣e34378平方米,地上四層,地下一層可容納觀眾8456人(固定座椅6014個(gè),活動(dòng)座椅2442個(gè))。該項(xiàng)目總投資約2.5億元人民幣,計(jì)劃20xx年12月開工建設(shè),XXXX年8月底完工交付使用。
2、濟(jì)南建邦黃河公路大橋
建邦黃河公路大橋預(yù)算總投資為9.38億,山東建邦集團(tuán)被授權(quán)以BOT方式投資建設(shè)。建邦黃河公路大橋北起黃河北岸天橋區(qū)桑梓店鎮(zhèn)丁莊村,接308、309國道,向南跨越黃河,止于黃河南岸的新徐莊,接市區(qū)二環(huán)西路,全長5278米,其中橋體長2120米、兩岸接線長3158米。
3、魯能領(lǐng)秀城
魯能領(lǐng)秀城是由山東省恒富開發(fā)有限公司開發(fā)的,美國Perkins設(shè)計(jì)事務(wù)所規(guī)劃設(shè)計(jì),建筑設(shè)計(jì)由中國建筑設(shè)計(jì)研究所設(shè)計(jì)完成,景觀設(shè)計(jì)由中國園林研究所完成的。它占地5000余畝,盤踞濟(jì)南南部生態(tài)景觀區(qū)。領(lǐng)秀城北依二環(huán)南路,舜耕路城市拓展軸線貫穿社區(qū),由青年樣板人居、生態(tài)寬景美宅、高尚精英公寓和依山聯(lián)體別墅組成。
4、京滬高鐵濟(jì)南西客站
京滬高速鐵路山東段總長358公里,由濟(jì)南指揮部建設(shè)管理,西站占地1.6萬平方米,建筑面積3500平方米。西客站片區(qū)核心區(qū)由交通樞紐、商務(wù)會展、商業(yè)商貿(mào)、文娛旅游、居住、預(yù)留用地六大功能板塊構(gòu)成。建成后的西客站將成為泉城濟(jì)南的一個(gè)文化中心、商業(yè)中心,將給濟(jì)南的各個(gè)方面的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、山東大學(xué)在建綜合體育館
今天的實(shí)習(xí),我們主要是以參觀工地和與工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流為主。下面我談?wù)劷裉煸诠さ氐乃娝勔约八搿?/p>
首先,工作人員向我們介紹了屋頂。屋頂是建筑最上層的承重與外圍護(hù)構(gòu)件,是重要的組成部分。屋頂需要有防御自然界的風(fēng)、雨、雪、霜、雷、陽光輻射和冬季低溫等的侵襲的圍護(hù)作用,這就要求屋頂能夠防水、保溫、隔熱、隔聲、防火,防雷。在我們參觀的體育館時(shí),工作人員告訴我們,場館屋頂主要采用屋頂采用金屬屋頂和∮12鍍鋅圓鋼避雷帶作為接閃器來進(jìn)行防雷,采用鋼結(jié)構(gòu)頂來進(jìn)行防水。屋頂承受屋頂上的荷載,包括風(fēng)荷載、雪荷載和屋頂自重,同時(shí)還起著對房屋上部的水平支撐作用,這就要求屋頂能有足夠的強(qiáng)度、剛度、整體空間的穩(wěn)定性。為此,體育館主體結(jié)構(gòu)擬采用全現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),雙向井字梁樓蓋體系,屋面板為鋁錳鎂合金復(fù)合壓形彩鋼板,確保結(jié)構(gòu)良好的'整體性。
其次,項(xiàng)目監(jiān)理向我們介紹,工人們通過移動(dòng)腳手架平臺高空拼裝法施工鋼網(wǎng)架,以方便進(jìn)行高空作業(yè)。
再次,我們走進(jìn)場館內(nèi)部,看到工人們正在用鋸子鋸磚塊,我們都覺得很疑惑,怎么堅(jiān)硬的磚塊還能用鋸子來切割呢?經(jīng)過工人們的解釋,我們才明白,這是一種加氣混凝土砌塊,它是一種輕質(zhì)多孔、保溫隔熱、防火性能良好、可釘、可鋸、可刨和具有一定抗震能力的新型建筑材料。
最后,項(xiàng)目監(jiān)理帶領(lǐng)我們爬到了體育館頂層,在這里,我們看到了以東西方為主,南北方為次的桁架,監(jiān)理告訴我們,在荷載作用下,桁架桿件主要承受軸向拉力或壓力,從而能充分利用材料的強(qiáng)度,在跨度較大時(shí)可比實(shí)腹梁節(jié)省材料,減輕自重和增大剛度?;叵肫鹪诠こ塘W(xué)課上研究過的桁架,對桁架的受力以及作用又有了更深一步的了解。在從體育館頂層下來的時(shí)候,監(jiān)理告訴我們柱子和屋頂通過模板支撐系統(tǒng)進(jìn)行混凝土澆筑。
在參觀體育館時(shí),我不光學(xué)到了有關(guān)工程建筑的專業(yè)知識,而且也看到了有關(guān)管理方面的內(nèi)容。在體育館里,我們是在下午二點(diǎn)的工作時(shí)間去實(shí)習(xí)的,但是卻看到有很多工人閑著不干活,工人工作熱情不高,這是一種資源的浪費(fèi),這表明工程的管理制度還有待提高。其次,我們看到有些工人頭上只帶圍巾,不帶帽子,存在安全隱患,工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該加強(qiáng)對工人安全意識的教育與宣傳,以便最大程度上降低意外的發(fā)生。
2、濟(jì)南建邦黃河公路大橋
今天我們來到建邦黃河公路大橋,天氣異常寒冷,大風(fēng)吹得我們瑟瑟發(fā)抖,接待我們的是我們學(xué)校的學(xué)長。
首先,映入眼簾的是大橋主橋的斜拉橋設(shè)計(jì),學(xué)長告訴我們,斜拉橋是將梁用若干根斜拉索拉在塔柱上的橋。它由梁、斜拉索和塔柱三部分組成。斜拉橋是一種自錨式體系,斜拉索的水平力由梁承受、梁除支承在墩臺上外,還支承在由塔柱引出的斜拉索上。目前,斜拉橋是我國大跨徑橋梁最流行的橋型之一。索塔兩側(cè)是對稱的斜拉索,通過斜拉索將索塔主梁連接在一起,這些相互對稱的斜拉索受到主梁的重力作用,對索塔產(chǎn)生對稱的沿著斜拉索方向的拉力,根據(jù)受力分析,左邊的力可以分解為水平向向左的一個(gè)力和豎直向下的一個(gè)力;同樣的右邊的力可以分解為水平向右的一個(gè)力和豎直向下的一個(gè)力;由于這兩個(gè)力是對稱的,所以水平向左和水平向右的兩個(gè)力互相抵消了,最終主梁的重力成為對索塔的豎直向下的兩個(gè)力,這樣,力又傳給索塔下面的橋墩了。根據(jù)這樣的構(gòu)造原理,斜拉橋可使梁體內(nèi)彎矩減小,從而降低建筑高度,減輕了結(jié)構(gòu)重量,節(jié)省了材料。
雖然斜拉橋在技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上都具有相當(dāng)優(yōu)越的競爭能力,但是隨著斜拉橋跨度的增大,將會面臨橋塔過高和斜索過長等一系列技術(shù)問題,而且斜拉橋的斜拉索——橋梁的生命線容易發(fā)生腐蝕,至今國內(nèi)外已發(fā)生過幾起通車僅幾年就因斜拉索腐蝕嚴(yán)重而導(dǎo)致全部換索的不幸工程實(shí)例。因此,在工程建筑中不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和做好防腐工作對大橋斜拉索的建造十分重要。
其次,在參觀過程中,我們也感受到了工人們艱苦樸素的頑強(qiáng)的意志品質(zhì)。我們只是在大橋上實(shí)地參觀,已經(jīng)覺得受不了黃河邊的大風(fēng),工人們在很高的斜拉索上進(jìn)行作業(yè),不僅要忍受強(qiáng)勁的大風(fēng),而且還要保證施工的質(zhì)量,非常不容易。
3、魯能領(lǐng)秀城
來到領(lǐng)秀城,首先,我們看到的是它的高層住宅,工作人員告訴我們,現(xiàn)在高層的均價(jià)是9000每平方米,領(lǐng)秀城引入了國際流行的HOPSCA居住生活理念。(HOPSCA是英文單詞HOTEL(酒店)、OFFICE(寫字樓)、PARK(公園)、SHOPPINGMALL(商業(yè))、CLUB(會所)、APARTMENT(公寓)的縮寫。它注重延續(xù)城市的文脈和良好公共空間的營造,實(shí)現(xiàn)“吃、穿、住、用、行”一站式全方位補(bǔ)給的同時(shí),令街區(qū)內(nèi)成為凝聚文化歸屬、理念認(rèn)同、居住安全的生活共同體。由于我們并沒有去房屋內(nèi)部參觀,所以對對高層的戶型和內(nèi)部裝修并不了解。
接著,我們來到了領(lǐng)秀城的漫山香墅,走進(jìn)大門,我們就感受到了濃濃的西班牙風(fēng)情,工作人員告訴我們,漫山香墅是聯(lián)排別墅,戶型面積為315—499平方米,伴有地下室,可供娛樂,每平方米售價(jià)20000元,這主要適合海歸和年輕人群。在隨工作人員進(jìn)屋參觀時(shí),我們感受到了別墅的豪華裝飾,屋內(nèi)裝有中央空調(diào),配有豪華套房臥室,并配有獨(dú)立衛(wèi)生間,屋內(nèi)還有客房,兒童套房,保姆房和洗衣房等;地下獨(dú)立空間配有通風(fēng)井、半地下采光通風(fēng)窗,解決了普通別墅采光不足的問題,空間設(shè)有私人酒窖、桌球室等;陽光中庭也獨(dú)具匠心,客廳、餐廳被自然分開;另外,樓頂?shù)奈靼嘌里L(fēng)情觀景露臺可讓緊張的心情得到放松,讓人感到心曠神怡。雖然別墅室內(nèi)裝修很豪華,但是戶型感覺偏小,居住使用讓人感到有些壓抑。
穿過一道宣傳畫欄,我們來到了領(lǐng)秀城的施工現(xiàn)場。工作人員告訴我們,這里的地質(zhì)條件不是很好,天然土層本身承載能力弱,建筑物荷載較大,須預(yù)先對土壤層進(jìn)行人工加工或加固處理,提高其強(qiáng)度,才能承載建筑物荷載的地基。同時(shí),工作人員還指出,為了基坑工程實(shí)施的安全,順利按計(jì)劃進(jìn)行,保證工程質(zhì)量,并且在施工過程中,使周圍已有建筑物、市政設(shè)施、地下管線等不受損傷、少受干擾,必須對基坑工程全過程進(jìn)行系統(tǒng)檢測。在施工過程中,隨時(shí)掌握基坑維護(hù)結(jié)構(gòu)的位移、沉降、受力水平及周圍建筑物的動(dòng)態(tài)。
4、京滬高鐵濟(jì)南西客站
今天,大家懷著激動(dòng)好奇的心情來到濟(jì)南西客站,一下車,工作人員就帶我們?nèi)チ耸┕がF(xiàn)場,令我印象最深的是工人們的工作態(tài)度,他們一個(gè)個(gè)都顯得精神飽滿,認(rèn)真和謹(jǐn)慎。與第一天參觀體育館時(shí)看到的施工工人有很大的差距,我想這與一套嚴(yán)謹(jǐn)有效的管理制度是分不開的。
首先,工作人員指出京滬高速鐵路地基部分采用了CFG樁和PHC樁進(jìn)行加固,以達(dá)到規(guī)范要求的地基沉降量。其中PHC樁是深基礎(chǔ)的一種,為預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)混凝土管樁,是在生產(chǎn)時(shí)采用先張法預(yù)應(yīng)力和離心成型工藝,經(jīng)過蒸壓養(yǎng)護(hù)而制成的一種空心圓筒體的等截面樁體,是剛性體。這種新型樁基通過錘擊或靜壓的方法沉入地下作為建(構(gòu))筑物的基礎(chǔ),具有的單樁承載力高、單位承載力價(jià)格便宜、抗彎性能好、質(zhì)量穩(wěn)定、施工快等特點(diǎn)。而CFG樁是地基處理的一種,由水泥、粉煤灰、碎石和細(xì)沙加水?dāng)嚢栊纬傻母哒硰?qiáng)度的樁和樁間土及褥墊層一起形成復(fù)合地基,是柔性體。
其次,工作人員指出,由于地形的原因,施工挖坑時(shí)會挖到水,所以必須采用深井降水的方法使水位下降,在打好的深井中配備深潛水泵一臺,利用水泵不斷抽水,使井孔周圍土體水壓形成一定高差,地下水在大氣壓及土體壓力作用下由高壓向低壓流動(dòng),流入井管內(nèi)被抽出,在離深井較遠(yuǎn)的地方則主要靠水的壓差作用向井管流動(dòng)。
最后,在我們詢問基坑時(shí),工作人員耐心的講解到,根據(jù)工程提供的場地地層情況及施工圖紙,基坑開挖深度約6米,根據(jù)邊坡支護(hù)方案,在-2米和-4米處設(shè)兩道土釘,基坑開挖宜采取三步開挖:開挖第一層土至2米深度,進(jìn)行第一道土釘及鋼筋網(wǎng)噴射砼面層施工;開挖第二層土至4米深度,進(jìn)行第二道土釘和鋼筋網(wǎng)噴射砼面層施工;開挖第三層土至基坑底,進(jìn)行第三道鋼筋網(wǎng)噴射砼面層施工。
總之,今天在與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交談的過程中,我們收獲了很多專業(yè)知識,同時(shí)也學(xué)到了一些書本上沒有的知識。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
在本次認(rèn)識實(shí)習(xí)中,我們共在山東大學(xué)中心校區(qū)綜合體育館、建邦黃河公路大橋、魯能領(lǐng)秀城、京滬高鐵濟(jì)南西客站進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),通過與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入的溝通交流以及自己的親身投入,開闊了眼界,豐富了閱歷,對書本知識有了更深一步的了解;同時(shí),通過與社會的零距離接觸,我鍛煉了能力,豐富了社會經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了信心,為以后的工作打下了夯實(shí)的基本,我想這次活動(dòng)會使我終身受益。
六、實(shí)習(xí)建議
1、為了更好的提高施工效率,提高工人工作的積極性,要建立嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的內(nèi)部約束、考核、激勵(lì)機(jī)制,用制度管人,用規(guī)章管理工程。
2、在施工前要編制施工計(jì)劃、明確施工方法、技術(shù)要求、試驗(yàn)測試內(nèi)容以達(dá)到質(zhì)量要求,最大限度防止施工意外的發(fā)生。
3、在施工過程中,人力、材料和機(jī)械需求量不斷變化,在配置施工資源時(shí)應(yīng)力求均衡,做到“三控三管一協(xié)調(diào)”。
4、在施工時(shí),不能太重“面子工程”,一定要穩(wěn)扎基礎(chǔ),保證施工質(zhì)量。
5、分項(xiàng)或分部工程完成后,要對照施工控制預(yù)算進(jìn)行成本預(yù)測,對已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的超支采取應(yīng)對措施。
6、企業(yè)需堅(jiān)持改革創(chuàng)新,堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步,從而降低成本,提高效率。
精品大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
系 別: 電 子 系 專 業(yè): 樓宇智能化工程技術(shù)屆 別: 09級 學(xué)生姓名: 王 有
洪 學(xué) 號: 09303032534
20xx年 03月15日
實(shí) 習(xí) 紀(jì) 律
1、嚴(yán)格遵守國家法令,遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工,虛心學(xué)習(xí)。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,不遲到、不早退、不曠實(shí)習(xí)、不擅離職守。實(shí)習(xí)期間一般不得請假。
3、團(tuán)結(jié)友愛,文明禮貌,嚴(yán)禁酗酒鬧事、打架斗毆以及其他不文明行為。
4、嚴(yán)格遵守保密制度,不遺失和損壞保密文檔。
5、愛護(hù)公共財(cái)物,不得擅自動(dòng)用實(shí)習(xí)單位的儀器設(shè)備和實(shí)習(xí)用品。
6、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全制度。
7、加強(qiáng)安全防范意識,注重自我保護(hù),遵守交通規(guī)則,防止交通事故。
8、要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的優(yōu)良習(xí)慣,不浪費(fèi)水電,不準(zhǔn)私自使用電爐、煤爐等。
9、注重自身形象,維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。
10、凡違反上述規(guī)定造成個(gè)人人身安全事故和損失的,由個(gè)人負(fù)責(zé)。造成集體和國家損失的視情節(jié)輕重,按照學(xué)院和單位規(guī)定或國家有關(guān)法紀(jì)、法規(guī)處理。
實(shí)習(xí)報(bào)告填寫要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié),是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束之前,每個(gè)學(xué)生都必須認(rèn)真填寫《畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。實(shí)習(xí)報(bào)告的質(zhì)量反映了實(shí)習(xí)的質(zhì)量,它是實(shí)習(xí)成績評定的主要依據(jù)之一,不交實(shí)習(xí)報(bào)告者不得參加實(shí)習(xí)成績評定。通過填寫實(shí)習(xí)報(bào)告,系統(tǒng)地回顧和總結(jié)實(shí)習(xí)的全過程,進(jìn)行比較深入的分析、總結(jié)。將實(shí)踐性教學(xué)的感性認(rèn)識升華到一定的高度,從而提高和鞏固實(shí)習(xí)效果。
實(shí)習(xí)報(bào)告要運(yùn)用所學(xué)理論知識結(jié)合實(shí)習(xí)工作實(shí)際認(rèn)真完成,報(bào)告內(nèi)容要求實(shí)事求是,簡明扼要,能反映出實(shí)習(xí)單位的情況及本人實(shí)習(xí)的情況、體會和感受。報(bào)告的資料必須真實(shí)可靠,重點(diǎn)突出、條理清晰。
1、本報(bào)告一律用鋼筆或簽字筆填寫,系統(tǒng)一管理。
2、實(shí)習(xí)單位:必須填寫單位的全名。
3、單位簡介:填寫實(shí)習(xí)單位性質(zhì)、規(guī)模、情況簡介。
4、實(shí)習(xí)崗位介紹:填寫實(shí)習(xí)所在部門、該部門主要工作、崗位實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師安排等內(nèi)容等。
5、實(shí)習(xí)內(nèi)容:簡要概述實(shí)習(xí)全過程的主要工作,包括項(xiàng)目介紹、本人具體從事的工作等。
6、實(shí)習(xí)過程記錄:簡要記錄實(shí)習(xí)每周所從事的主要工作及主要收獲;側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高。
7、實(shí)習(xí)主要成果:應(yīng)具體列出自己所完成的主要成果及實(shí)際應(yīng)用情況等。
8、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會:要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫出對實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會和感受,特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論、專業(yè)技能與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
9、意見與建議:可對學(xué)院課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)習(xí)安排等方面提出自己的意見或建議,也可對實(shí)習(xí)單位的各個(gè)方面提出自己的意見。
10、實(shí)習(xí)單位鑒定:務(wù)必請所在實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師填寫此項(xiàng)內(nèi)容。
11、學(xué)院鑒定意見:由學(xué)院實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)日常考核情況、評閱實(shí)習(xí)報(bào)告情況和實(shí)習(xí)單位意見統(tǒng)一填寫。
12、學(xué)習(xí)綜合成績:由系統(tǒng)一填寫后交系主任審核簽署意見。
13、從實(shí)習(xí)報(bào)告20xx年起,參加實(shí)習(xí)的學(xué)生必須填寫,實(shí)習(xí)完成后統(tǒng)一上交學(xué)院。
精品大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就知道到了大三的下半學(xué)期有進(jìn)酒店實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
經(jīng)過學(xué)院老師的聯(lián)系,分配我們?nèi)ベF州華聯(lián)大酒店實(shí)習(xí),這是一家三星級的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是貴陽市比較出名的一家三星級酒店,在貴州的酒店業(yè)界以客房出租率高而出名。幸運(yùn)的是我們的實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師高老師以前就在這家酒店實(shí)習(xí)過,而且有兩個(gè)上屆的師兄師姐就在這家酒店當(dāng)大堂副理,貴州華聯(lián)大酒店建于1993年,是一家賓館改建而成的,而且還曾經(jīng)成為一家上市公司,是貴州比較老的涉外飯店之一,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分:前廳部(實(shí)習(xí)時(shí)間:兩周)
前廳部(front office)應(yīng)該是整個(gè)飯店的核心部門,也應(yīng)該是飯店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,形象是一方面,但是個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,front office是整個(gè)飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解,同時(shí)前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷。我們的訓(xùn)令是:
1、禮貌、禮儀。例如:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)用語等。
2、飯店應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況掌握。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程。
4、語言方面的培訓(xùn)。例如普通話的日常匯話。
5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及培訓(xùn)。
我們剛到酒店就趕上了酒店裝修,在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后,就將我們5個(gè)人分到了前廳,我的工作是行李員,飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前,是一個(gè)飯店的招牌,同時(shí)也是客人在入住飯店時(shí)見到的第一個(gè)服務(wù)人員。如果能夠做到文明、熱情、規(guī)范地迎接客人,為客人服務(wù),就能讓客人在入住前對飯店留有一個(gè)好的印象。所以對我們會用高標(biāo)準(zhǔn)來要求。對于“招牌崗位”的行李員,飯店對其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴(yán)格、細(xì)致的,要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如發(fā)型,要求都是統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)式;著裝不僅要求干凈整齊,而且還要熨燙平整,佩戴胸牌;還有腳底下的鞋子,也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如要保持微笑,盡量稱呼客人的姓或名,讓客人有賓至如歸的感覺。再比如為客人安排出租車,有時(shí)遇到下雨或交通擁堵時(shí),出租車很難駛到飯店大廳的門前,這時(shí)行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些,去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等。
行李員在崗位上基本都保持站姿,這就又對我們的站姿提出了很高的要求,大堂副理和張總助理說,行李員在飯店門外等候客人時(shí),雙手要自然交叉于身前,雙腳自然開立。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體,而且還有深層次的含義,即隨時(shí)準(zhǔn)備為客人服務(wù)。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個(gè)再小不過的細(xì)節(jié),但客人看到標(biāo)準(zhǔn)的站姿后會覺得很舒服,會感到自己是被尊重的。
行李員的工作其實(shí)并不簡單,有些工作很細(xì),而且要用心才能做好。除了基本的“車門服務(wù)”、搬運(yùn)行李、引領(lǐng)服務(wù)、安排出租車外,還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如在入住高峰時(shí)段疏導(dǎo)飯店大廳門前的來往車輛,比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號,這樣如果客人在沒有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。
除了英語及基本的禮儀培訓(xùn)外,還比較注重對行李員進(jìn)行世界各國、各民族風(fēng)俗習(xí)慣及貴州地理知識的培訓(xùn)。因?yàn)槿胱【频甑膰赓e客很多,不同國家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,我們在接待方式的細(xì)節(jié)上就會不同,比如有些國家、民族不習(xí)慣行李員用右手為他們開車門,有的不喜歡行李員為他們開車門時(shí)“護(hù)頂”,還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問題,也是對客人人格及信仰尊重的問題。
第二部分:客房部(實(shí)習(xí)時(shí)間:3周)
華聯(lián)酒店有145個(gè)房間。由于客房數(shù)目比較大,客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設(shè)置的,客房部下設(shè)衛(wèi)班、公衛(wèi)、客房服務(wù)中心、消毒中心、臺班(對客服務(wù))、布草中心6個(gè)部門,由1個(gè)經(jīng)理,1個(gè)主管,3個(gè)領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
我們在由師傅帶領(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員,其他班組各做了一天后,就開始了我們自己獨(dú)立上班的工作,當(dāng)然,很多時(shí)候師傅會一同工作,但是最重要的是對事情的處理經(jīng)驗(yàn)。
作為一個(gè)飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員,要注意觀察客人的生活細(xì)節(jié),盡量記住他的生活習(xí)慣,只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心,客人才會滿意:比如在早上打掃房間時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下,服務(wù)員就會尊重客人習(xí)慣,而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口;在為房間加水果時(shí),如果發(fā)現(xiàn)盤里的蘋果和梨沒怎么動(dòng),香蕉都吃完了,說明這個(gè)客人喜歡吃香蕉,下次加水果的時(shí)候服務(wù)員就會特意給這位客人多送些香蕉,少放些其它水果。
同時(shí),服務(wù)員還應(yīng)該具有主動(dòng)的服務(wù)觀念,當(dāng)客人生活中遇到困難,飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決。
細(xì)節(jié):減少能源浪費(fèi)
如今,飯店服務(wù)還對工作人員提出了更多的要求:節(jié)約能源,杜絕浪費(fèi)。
服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時(shí)如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間,燈卻開著,應(yīng)該主動(dòng)把燈關(guān)上;在打掃時(shí),還應(yīng)該注意節(jié)約用水,不能一直開著水龍頭。
■保守隱私
飯店服務(wù)員應(yīng)把保護(hù)客人隱私當(dāng)成一項(xiàng)職業(yè)道德來恪守??头糠?wù)員每天都會進(jìn)出客人的房間打掃衛(wèi)生,難免會知道一些客人的隱私,有些人希望通過飯店服務(wù)員獲得客人的資料,飯店服務(wù)人員一定要堅(jiān)定立場,拒絕利益誘惑,不能把客人的任何情況泄露給他人。
■把握分寸
客房服務(wù)員因?yàn)楣ぷ餍枰袝r(shí)可能會與客人同在一室,當(dāng)與異性同在一室時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)把客人的房門打開,與客人說話時(shí)也應(yīng)聲音洪亮。當(dāng)客人動(dòng)作或言語有挑逗的意味時(shí),服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,此時(shí),越慌亂越容易給對方可趁之機(jī),接下來找個(gè)借口快速離開房間,并把情況通知領(lǐng)班,讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。
精品大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文4
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)過程中重要的組成部分,是我們在全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)本專業(yè)理論知識后,進(jìn)入工作崗位的一個(gè)重要階段。通過實(shí)習(xí),使我們能較系統(tǒng)地將藥物制劑技術(shù)專業(yè)地理論知識與實(shí)踐技能結(jié)合起來,立并對今后實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識,把在學(xué)校學(xué)到的理論知識,具體地運(yùn)用到實(shí)踐中,更能學(xué)到在課堂中學(xué)不到的知識,也可以培養(yǎng)我們的獨(dú)立能力,分析解決問題的綜合能力,增強(qiáng)社會適應(yīng)和競爭能力。
二、時(shí)間和實(shí)習(xí)安排
共實(shí)習(xí)八個(gè)月,西藥房、中藥房、中心藥房和藥庫每個(gè)藥房實(shí)習(xí)均為兩個(gè)月。其中有十位同學(xué)被安排在xxx市中醫(yī)院實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
在實(shí)習(xí)期間,所有的同學(xué)都能嚴(yán)格要求自己,遵守醫(yī)院規(guī)章制度和各藥房的工作紀(jì)律,積極主動(dòng),服從安排,按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表的安排到各個(gè)科室去實(shí)習(xí),以更積極的心態(tài)去迎接新一輪的工作,待人親善,努力學(xué)習(xí),吃苦耐勞,能按照醫(yī)院標(biāo)語“以微笑換服務(wù),以誠心換放心”來要求自己,積極維護(hù)醫(yī)院美好形象,并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò),虛心請教,遇事與帶教老師共同商量,進(jìn)行分析找到解決困難的方法,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維,切實(shí)體會了實(shí)習(xí)的真正意義!
(一)1、西藥房的實(shí)習(xí)
每個(gè)同學(xué)到西藥房實(shí)習(xí)的第一時(shí)間都是看幾天處方(手寫處方),掌握處方的正確書寫方法及每位醫(yī)生的書寫風(fēng)格;剛開始的一天兩天個(gè)個(gè)同學(xué)都喊頭痛,看不懂醫(yī)生的字,在各位老師的指導(dǎo)下再經(jīng)過兩天的努力,大家都熟悉了醫(yī)生的書寫,掌握了處方的正確書寫和審方;接著帶教老師為我們講解藥物的大致分類和位置,我們花了兩天時(shí)間去熟悉藥物的位置,最后帶教老師教我們?nèi)绾握{(diào)配處方,直到我們掌握了,就進(jìn)行單獨(dú)調(diào)配處方等等
經(jīng)過不懈努力和各位老師的教導(dǎo)和幫助,我們掌握了大部分藥物的別名,規(guī)格,用法用量,不良反應(yīng)和配伍禁忌:熟悉了特殊藥品的管理,如貴重藥品專人專柜和毒麻藥品,精神的藥品雙人雙鎖,每日一小點(diǎn),每周一大點(diǎn),次次登記入表的管理。
2、中藥房的實(shí)習(xí)
在我們的刻苦學(xué)習(xí),吃苦耐勞的精神下,在老師的悉心教導(dǎo)下,我們學(xué)到了中藥處方的識別,審查和按方發(fā)藥,常見中藥飲片的鑒定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認(rèn)識新藥,系統(tǒng)的了解了一些中藥的來源,藥性,藥理,藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等等。
3、中心藥房(住院藥房)的實(shí)習(xí)
在我們的刻苦學(xué)習(xí),吃苦耐勞的精神下,在老師的悉心教導(dǎo)下,我們認(rèn)識到了針劑,片劑,營養(yǎng)液和大輸液是分開來發(fā)放的,這樣給藥品的發(fā)放帶來了很大的方便,我們學(xué)會了擺針劑和口服藥,進(jìn)一步鞏固了西藥的藥理,用法用量,特殊藥品的特殊管理。在中心藥房實(shí)習(xí),我們學(xué)習(xí)到了針劑根據(jù)抗微生物藥,抗腫瘤藥,解熱鎮(zhèn)痛藥及非甾體抗炎鎮(zhèn)痛藥、麻醉用藥等等,為以后工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
4、藥庫的實(shí)習(xí)
藥庫是實(shí)習(xí)期間中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),在藥庫實(shí)習(xí),我們系統(tǒng)學(xué)到了藥物的分類,藥物的儲存方法和對濕度、溫度的要求,藥品的進(jìn)庫和出庫。西藥庫有片劑房、大輸液房、針劑房、常溫室、陰涼室和冷庫;中藥庫有中成藥房、中藥飲片房、貴重藥房。在老師的教導(dǎo)下,我們更全面掌握了大部分藥品性狀、藥性、藥理和對外界的要求,熟悉藥庫的工作性質(zhì)、職責(zé)范圍和管理制度,了解醫(yī)院藥品采購供應(yīng)管理制度與驗(yàn)收制度,掌握藥品的保存方法。
(二)、收獲
1、通過實(shí)習(xí)學(xué)到了很多實(shí)際和實(shí)踐的知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
2、通過實(shí)習(xí)提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、通過實(shí)習(xí)為畢業(yè)論文積累了素材和材料。
四、實(shí)習(xí)的心得體會
實(shí)習(xí)結(jié)束之后深受老師的表揚(yáng),在自己的崗位上都表現(xiàn)出來了一個(gè)xx衛(wèi)生學(xué)校學(xué)子應(yīng)有的精神狀態(tài)和風(fēng)貌,回顧整個(gè)實(shí)習(xí)過程,有欣喜的時(shí)刻,也有無奈之處,通過實(shí)習(xí)可以讓我們在社會實(shí)踐中學(xué)會了更多,從而彌補(bǔ)了我們單純學(xué)習(xí)課本知識的不足,有利于我們對知識進(jìn)行消化和理解,這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活讓我們受益匪淺,這實(shí)習(xí)不僅使我們?nèi)松幸欢握滟F的記憶,更是我們另一端人生的起點(diǎn),我相信在未來的路我們會做得更好。
這次實(shí)習(xí),不僅讓我們了解藥學(xué)這個(gè)行業(yè),更對我們所學(xué)專業(yè)知識有所鞏固,更讓自己學(xué)會了為人處事的道理,我們會將老師們的涓涓教誨牢記于心,在以后的工作崗位上表現(xiàn)得更為出色,我們的工作表現(xiàn)也得到了老師們的肯定,并與老師建立了深厚的感情,我相信在這以后的生涯中對我們的成長會有重大的幫助。非常感謝茂名石化醫(yī)院為我們提供一個(gè)如此強(qiáng)大的實(shí)習(xí)平臺,讓我們在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢的提升自己的綜合素質(zhì)和能力,使我們能夠攜著知識和經(jīng)驗(yàn)雙重保障走進(jìn)競爭日益激烈的社會。
精品大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文5
一、實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)地點(diǎn):工大社區(qū)
2、實(shí)習(xí)時(shí)間:xxxxxxxx
3、小組成員:
4、指導(dǎo)老師:
二、實(shí)習(xí)目的
1、完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù),鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。
2、了解實(shí)習(xí)社區(qū)概況,發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題,做出診斷,制定出相應(yīng)的計(jì)劃和方案,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力,達(dá)到鍛煉及完善自己的目的。
4、學(xué)以致用,將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
同社區(qū)書記聯(lián)系,通過書記的幫助,確定工大社區(qū)作為實(shí)習(xí)地點(diǎn),再進(jìn)一步了解社區(qū)的基本工作,并組織社區(qū)居民活動(dòng)。在我們的實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備階段中,經(jīng)過和老師的討論后,我們這次實(shí)習(xí)任務(wù)是首先了解社區(qū)的基本情況,然后根據(jù)實(shí)際情況制定社區(qū)活動(dòng)方案或者是進(jìn)行一次專門性的調(diào)查活動(dòng)。
四、工大社區(qū)概況
XX區(qū)XX市XX區(qū)海東路街道 內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)東臨內(nèi)蒙武警縱隊(duì),南至愛民路,西至哲里木路,北與麻花板相接,總面積0.5平方公里,共有住宅小區(qū)35棟,總戶數(shù)1748戶,社區(qū)居民主要由工大教師及家屬組成。社區(qū)內(nèi)大型室外活動(dòng)場所有18處,多個(gè)健身器材,有一個(gè)老年活動(dòng)中心。社區(qū)內(nèi)籃球場、足球場、乒乓球場、閱覽室等活動(dòng)設(shè)施俱全,駐區(qū)主要有內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)等單位。是XX市文明社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組授予的甲級三等社區(qū)。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)居委會員工6人。平均年齡35歲,均為大專以上學(xué)歷,辦公室面積87平方米,屬于XX市甲級三等社區(qū)。xx年,內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)被中國社會工作協(xié)會社區(qū)服務(wù)工作委員會評為“全國社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)”,被XX區(qū)社會治安綜合治理委員會“平安新城”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組評為“平安社區(qū)”。目前,該社區(qū)被評為全國社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)、充分就業(yè)社區(qū)。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)內(nèi)的組織分工很明確,有較強(qiáng)的工作效率。
20xx、實(shí)習(xí)流程:
在將近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我們干了許多非常具體和實(shí)在的工作。通過這些工作,讓我學(xué)到了不少的實(shí)踐知識,增長了實(shí)踐能力。回顧一下,在這一個(gè)月的實(shí)踐中,我們主要干了以下一些工作:
3月23日,我們的社區(qū)實(shí)習(xí)正式開始了。陳老師將我們一個(gè)小組的7個(gè)人叫到辦公室開會,同我們說了關(guān)于社區(qū)實(shí)習(xí)的事情。這次的實(shí)習(xí)還是自己找社區(qū)實(shí)習(xí),然后進(jìn)入社區(qū)做些我們能做的工作,將平時(shí)所學(xué)的社區(qū)工作的知識運(yùn)用到實(shí)際中去,同時(shí)陳老師還同我們說了現(xiàn)在社區(qū)的狀況,讓我們做好心理準(zhǔn)備。.
我們幾個(gè)人從辦公室出來后就商量著去就近的工大社區(qū)看看,到了工大社區(qū)向黨委書記汪書記說明來意后,書記表示很支持我們的實(shí)習(xí),但也表示近來沒什么具體實(shí)際的工作需要我們?nèi)プ?,因此他建議他幫我們想想的同時(shí)我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區(qū),雖然沒見到書記,但那里的工作人員告訴我們說他們的工作也沒有什么需要我們做的,于是我們考慮可以通過調(diào)查社區(qū)居民的需要來開展工作,進(jìn)行居民服務(wù)工作。
在我們猶豫不定的時(shí)候,4月12日我們又約見了陳老師。老師聽完我們的介紹后表示也預(yù)見了這種情況,并向我們介紹比較了呼市地區(qū)和北京地區(qū)的社區(qū)狀況,由于地區(qū)發(fā)展的差異,現(xiàn)在呼市地區(qū)的社區(qū)發(fā)展不是很好,而北京地區(qū)的社區(qū)中已經(jīng)有專門的社區(qū)實(shí)習(xí)點(diǎn),有時(shí)社區(qū)還會主動(dòng)尋求社區(qū)工作者的幫助,所以我們目前遇到的情況是很正常的,她建議我們可以不介入社區(qū)居委會的工作,而是面向社區(qū)居民搞一次社會調(diào)查或作一次宣傳活動(dòng)都可以。
我們小組成員討論后覺得以前上社會調(diào)查課時(shí)就已經(jīng)做過社會調(diào)查了,而且調(diào)查只是同一些數(shù)據(jù)打交道,沒什么新意,因此決定面向社區(qū)居民組織一次活動(dòng),同時(shí)提出了老年廚藝大賽的提案,這個(gè)活動(dòng)既能促進(jìn)社區(qū)居民的交流,也能使我們在組織活動(dòng)中得到鍛煉,但提議歸提議,還得考慮居民的意見。因?yàn)槲覀兯诘氖枪ご笊鐓^(qū),很多老師都住在這個(gè)社區(qū)里,所以我們便找到了一位那里的老師向他問訊了一些關(guān)于方案的事情,他還帶我們?nèi)ヒ娏艘恍┩诵莸睦蠋煟切├蠋煻加X得這個(gè)方案很有意思也比較有意義。
接下來我們便去找書記商量方案的可行性,書記看了我們的方案后覺得很好,但實(shí)行起來有些不妥:首先是場地不好找,其次是參加的人數(shù)太受限制,如果實(shí)施就只能是一小部分居民參加,而且都是老年人,意義不大,這樣這個(gè)看起來就是一次小型聚會而不是比賽了,于是這個(gè)活動(dòng)方案就被否決了。
4月23日,我們幾個(gè)人再次聚到一起商量活動(dòng)方案,這次經(jīng)過大家的討論提出了開展
老年趣味運(yùn)動(dòng)會的活動(dòng),考慮到社區(qū)中的青年人沒有時(shí)間參與我們的活動(dòng),只有老年人有閑暇的時(shí)間,因此活動(dòng)的對象就是社區(qū)中的老年人,同時(shí)考慮到老年人的身體狀況,不能有大量的運(yùn)動(dòng),因此我們采用趣味性的活動(dòng)。
我們擬好方案后再次去找汪書記商量,書記看過方案后覺得可行,于是簡單得同我們商量了一下活動(dòng)項(xiàng)目的選擇、活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)間、活動(dòng)的人員等事情,接下來便是我們自己細(xì)化方案的過程了。我們把活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行了縮減,并把預(yù)定下來的活動(dòng)項(xiàng)目分配到人,制定活動(dòng)規(guī)則及考慮活動(dòng)所需物品,撰寫活動(dòng)通知、制作表格等,這些工作做完后就將通知張貼在社區(qū)中,等待居民的報(bào)名了。我們等了好幾天也沒有動(dòng)靜,聯(lián)系到汪書記后才知道有很少的人報(bào)名。是我們的宣傳活動(dòng)太過簡單了,沒有深入到居民中去動(dòng)員,也許有很多居民都不知道社區(qū)要舉辦活動(dòng)呢,所以才沒有多少人來報(bào)名參加活動(dòng),于是我們便只能發(fā)邀請函,邀請一些人來參加活動(dòng)了。
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