下面是范文網(wǎng)小編收集的汽車類實習報告范文3篇(汽車實訓報告范文),供大家參閱。
汽車類實習報告范文1
汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式,而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一、 實習目的:
1、更快的適應社會,增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流
2、了解XX汽車各種品牌,價格,性能
3、了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
4、通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、時間:20xx年6月14日——7月14日
三、地點:XX汽車有限公司
四、實習內(nèi)容:
1、掌握XX汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學習更多的經(jīng)驗
3、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5、真正了解“4S店”的含義
五、汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約、成交——交車——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應讓 客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實習總結(jié):
短短的一個月的實習期過去了,而我在XX汽車有限公司實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
汽車類實習報告范文2
實習,是一種期待,是對自己能夠接觸未知事物的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己職業(yè)生涯夢想的期待,汽車工廠頂崗實習報告。實習,也有一些惶恐,有對自己各方面能力缺乏信心的惶恐,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有擔心自己會無所適從的焦慮。
××××××××4S店隸屬于××××汽車,該4S店有寬敞整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境、寬敞的維修車間設(shè)臵6個標準工位,充分滿足維修作業(yè)的需要、規(guī)格齊全、優(yōu)質(zhì)純正的配件是雪佛蘭系列車輛的安全保證、以及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)和很多一流的維修設(shè)備。
我就這半年在××××××××4S店售后的機修崗位實習作一個簡單的總結(jié),以期能夠小結(jié)半年的收獲,也對將來的工作提供借鑒。
我一直在汽車機電維修工崗位上,但收獲卻不少。作為一個工作者,時刻得為汽車的安全負責,因此每天上班都會比較緊張,而下班后卻是少許的放松,擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的質(zhì)量是企業(yè)的生存的靈魂,因此每次汽車保養(yǎng)工作完成以后的質(zhì)檢工作是重中之重,任何疏忽都會造成嚴重的質(zhì)量后果,所以我們必須必須有一顆負責人的心,更需要有很強的汽車維修技術(shù)能力以及對自己品牌車輛的了解。工作不能受情緒影響,否則將會嚴重影響工作質(zhì)量,從而發(fā)生質(zhì)量事故。
半年來的實習,自己所接觸的是真正的工作壞境,與在學校上課在電視里所見到的截然不同,這里有的更為豐富,所以這也是人際關(guān)系的學堂,人際關(guān)系的復雜遠不是以前所能比擬的。當然,對于人際交往始終是要接觸學習的,只有接觸了才能真正的成長,善于交際也是我們每個即將畢業(yè)的學生所要奮斗的目標之一。
再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。相信自己以后一定能走好每步。
一、 實習目的
1、經(jīng)過在××××××××4S店的實習,讓自己深刻認識汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激起進修熱情。
2、熟悉汽車修繕環(huán)境、修繕工具,為將來任務(wù)打下根底,實習報告《汽車工廠頂崗實習報告》。 3、通過現(xiàn)場維修實習和員工的交流指導,理論聯(lián)系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為學的專業(yè)知識的學習、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基矗
3、維修實習是對我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練,在整個實習過程中充分調(diào)動我們的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
4、維修實習是對自己的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。在整個實習進程中充分調(diào)動先生的客觀能動性,深化細致地認真觀察、理論,使本人的動手能力得到進步。
二、實習內(nèi)容
××××××××4S店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技工,而且從國內(nèi)外購進一批先進的汽車維修檢測設(shè)備。例如:各種電腦檢測儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。
該廠擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
汽車類實習報告范文3
一 、實習目的
1、掌握汽車車輪的結(jié)構(gòu)特點及其拆裝,了解汽車的基礎(chǔ)機械構(gòu)造,通過拆裝來理解汽車發(fā)動機中所涵括的機械原理,力學原理,電子系統(tǒng)等等,為以后的專業(yè)機械及汽車等等課程的學習奠定必要的基礎(chǔ)。
2、知道發(fā)動機及變速器的大致分型,了解其各型號的特點特點、性能,熟悉機體組的名稱、作用和結(jié)構(gòu)特點,其零件的力學材料,機械運動。
3、學習正確使用拆裝設(shè)備、工具、量具的方法,熟記拆裝操作的安全常識,學會零部件拆裝后的正確放置、分類方法,培養(yǎng)良好的工作和生產(chǎn)習慣。
4、通過拆裝及對機械知識的了解,由學生自己在這過程中發(fā)生問題,解決問題,使學生具備一定得創(chuàng)新意識,鍛煉和培養(yǎng)學生的實際動手能力。
二、教具和工具
1、日本豐田四缸發(fā)動機、日本本田變速器和解放牌大貨車。
2、常用工具及專用工具:
a、普通扳手:開口扳手、花扳手、套筒扳手、活動扳手、扭力扳手和內(nèi)六角扳手
b、起子:一字起子和字形起子
c、手錘和手鉗:鉗工錘、鯉魚鉗和鋼絲鉗及尖嘴鉗
三、實習內(nèi)容
發(fā)動機的拆裝
本次實習本組所使用的汽車發(fā)動機是日本豐田四缸發(fā)動機。
此四缸發(fā)動機為直列四缸下置凸輪軸型式,拆裝過程的具體步驟如下:
1、拆卸:
A、拆下汽油泵、機油過濾器等附件,由外往里依次拆開氣門室蓋緊固螺栓,卸下氣門室蓋,取下密封墊;再逐步松開搖臂軸支架的固定螺栓和螺母,取下?lián)u臂架;然后按原位置依次取出氣門挺桿,逐一將其串綁在一起,并做好前、后記號;按規(guī)定的次序拆下氣缸蓋螺栓,取下氣缸蓋和氣缸墊;拆下曲軸輪帶和正時鏈罩;拆下正時鏈輪,緊鏈器和正時鏈條等正時傳動機構(gòu)部件。
B、拆下進氣和排氣歧管、氣門,用專用工具拆下氣門鎖夾;拆下氣門彈簧座、彈簧、氣門和油封。
C、觀察各零部件的結(jié)構(gòu)特點,分析其結(jié)構(gòu)原理和調(diào)整部位及分析其作用原理。
2、裝配:
發(fā)動機的組裝過程是拆卸過程的逆過程,應遵循先拆后裝,后拆先裝。組裝過程中要注意發(fā)動機的維護,包括其清潔、檢查、補給、潤滑、緊固和調(diào)整。
A、依次按拆開過程的反向組裝,先拆后裝,后拆線裝,依次裝起,需要轉(zhuǎn)動的地方需要涂上潤滑油。
B、裝上氣門、氣門鎖夾,然后裝上氣門彈簧座、彈簧、氣門和油封。依次裝配上氣缸蓋和氣缸墊,裝上搖臂架,固定搖臂軸支架的螺栓和螺母,按上密封墊,裝配上氣門室蓋、緊固好氣門室蓋的螺栓。
C、裝上汽油泵、機油過濾器等所有外部附件。
D、試轉(zhuǎn)動發(fā)動機的轉(zhuǎn)軸,以測試安裝是否正確。正常轉(zhuǎn)動則為正確安裝,安裝完畢。
E、調(diào)試氣門間隙。這里,要懂得發(fā)動機氣門動作的順序,1-3-4-2,熟記口訣“上可調(diào)下不可調(diào),左調(diào)進右調(diào)排”。調(diào)試過程步驟為:a、將曲臂連桿搖動到0刻度位置,將1號活塞處于下支點位置;b、此時調(diào)試1號進排氣門,2號進氣門和3號排氣門,使用塞規(guī)進行調(diào)整,進氣門間隙是0.25mm,排氣門是0.3mm;c、將曲臂連桿旋轉(zhuǎn)一周,此時是4號活塞處于下支點,再按照上邊規(guī)律,調(diào)試剩余的氣門。
3、注意事項:
A、拆卸發(fā)動機的時候,要對發(fā)動機的整體機構(gòu)進行初步的觀察和了解,記清每個部件的準確位置,要對每個部件進行記號,以便裝配時能準確無誤。
B、旋螺絲時,要用對角線交叉法由外往里依次旋下發(fā)動機的螺絲,以免機構(gòu)變形影響裝配。
C、在裝配發(fā)動機的時候,每個部件要按先后次序依次安裝上去,要按先拆后裝,后拆先裝的原則安裝。
D、在安裝特殊的部件時,要用特殊的安裝工具來安裝。如在安裝鏈條的時候,要注意鏈條與曲軸正時齒輪的配合。將凸輪軸一缸凸輪置于上死點位置,即倆凸輪呈下八字位置。將凸輪軸鍵和曲軸鍵與止推盤等部位的記號對準。將鏈輪安裝到正時鏈條上,對準正時鏈條和鏈輪上的正時記號。均勻地安裝鏈條和鏈輪。
貨車車輪的拆裝
實習的內(nèi)容是根據(jù)汽車車輪結(jié)構(gòu)的工作要求,進行車輪的拆卸和裝配,了解它們的工作原理和作用,最后將零部件按順序安裝回各自的位置。
本組實習所使用的汽車配件是解放牌貨車車輪,其拆裝的具體步驟如下:
1、拆卸:
A、拆卸順序(后輪):a、擰下外輪螺母,拆下外輪,再擰下內(nèi)輪螺母,拆下內(nèi)輪;b、擰下半軸緊固螺母,用2個M12長35mm的螺栓,擰入半軸凸緣上的螺孔內(nèi),即可取出半軸;c、擰下外螺母,拿出鎖緊墊圈,油封,擰下輪轂軸承調(diào)整螺母;d、拿下后制動鼓總成;e、從輪轂中取出輪轂軸承內(nèi)圈總成和兩個軸承外圈;f、從半軸套管中取下軸承內(nèi)圈總成。
B、拆卸順序(前輪):a、擰下前輪螺母,拆下前輪;b、可進行制動器調(diào)整;c、拆下前輪輪轂蓋,注意放好墊片;d、解除鎖緊墊圈對鎖緊螺母的鎖緊作用,擰下鎖緊螺母,拿下鎖緊墊圈和鎖環(huán),擰下調(diào)整螺母;e、取下前制動鼓總成;f、從轉(zhuǎn)向節(jié)上取下內(nèi)軸承圈總成;g、從輪轂內(nèi)取下外軸承內(nèi)圈總成和內(nèi)軸承外圈,將輪轂內(nèi)清洗干凈。
在此拆裝過程AB中,要留心仔細觀察各零部件的結(jié)構(gòu)特點,熟悉各零部件的名稱和作用,分析其結(jié)構(gòu)原理和調(diào)整部位及分析其作用原理。
2、裝配:
A、后輪的裝配:a、依分解的相反順序裝復,并進行調(diào)整。左右輪轂不可裝反,拆裝輪轂時要保持平順,以免損傷油封刃口安裝剛剛拆卸下來的車輪及其個零部件;b、在安裝軸承的時候要注意其方向;c、調(diào)整時,先將調(diào)整螺母擰緊直至開始將輪轂剎車為止,同時將輪轂想前后兩個方向轉(zhuǎn)動,以便是軸承滾子正確地座于內(nèi)外圈的圓錐表面上;d、擰松調(diào)整螺母約1/5轉(zhuǎn),使螺母上的止動銷與鎖環(huán)上的鄰近孔相重合,此時輪轂應能自由轉(zhuǎn)動并無明顯搖擺,然后裝上鎖緊墊圈,擰緊最緊;e、把車輪安裝到位后,用螺母把它擰緊。要特別注意外輪螺母的正確安裝,要注意球面(或錐面)往里裝。
B、前輪的裝配大致與前輪相同,步驟基本相同:a、依分解的相反順序裝復,并進行調(diào)整。左右輪轂不可裝反,拆裝輪轂時要保持平順,以免損傷油封刃口安裝剛剛拆卸下來的車輪及其個零部件;b、調(diào)整時,先將調(diào)整螺母擰緊直至開始將輪轂剎車為止,同時將輪轂想前后兩個方向轉(zhuǎn)動,以便是軸承滾子正確地座于內(nèi)外圈的圓錐表面上;c、使螺母上的止動銷與鎖環(huán)上的鄰近孔相重合,此時輪轂應能自由轉(zhuǎn)動并無明顯搖擺,然后裝上鎖緊墊圈,擰緊最緊;d、把車輪安裝到位后,用螺母把它擰緊。要特別注意外輪螺母的正確安裝,要注意球面(或錐面)往里裝。
3、注意事項:
A、在拆卸汽車車輪的時候,固定車輪的螺母是按車前進方向進行旋緊的,松開螺母的時候要注意旋螺母的方向,這樣設(shè)計作用是能使車輪在行進的時候使得螺母能擰得更加緊。
B、在拆的時候要記清楚每個零件的位置和對每個零件進行記號,以便以后的裝配。在安裝時,要按先后次序依次安裝上去,要按先拆后裝,后拆先裝。在安裝軸承的時候要注意其方向,內(nèi)外軸承要相對。要注意各個零件要相互配合。
C、在安裝螺母的時候要注意有球面的一端往車軸方向安裝。
D、在拆卸和安裝的時候要注意安全,不要使蠻力!要懂得規(guī)律性,技巧性地拆裝,不同零件要用不同或特殊的零件進行拆裝。
變速器的拆裝
變速器拆裝是了解變速器操縱機構(gòu)的結(jié)構(gòu)特點和觀察變速器的安裝位置以及與發(fā)動機的聯(lián)結(jié)關(guān)系。掌握鎖銷式慣性同步器的工作原理,了解其結(jié)構(gòu)特點。
本組實習對象是一個豐田汽車的五擋變速器,其拆裝的過程如下:
1、拆卸:
A、將變速桿置于空擋位置,拆下變速器蓋固定螺栓,取下變速器總成。
B、旋下手制動鼓的固定螺栓,卸下制動鼓。擰下第二軸凸緣固定螺母(同時掛上兩個檔位,防止第二軸轉(zhuǎn)動),拔下第二軸凸緣,旋下手制動底板固定螺栓,取下手制動總成。
C、旋下后蓋的固定螺栓,取下后油封,拆下偏心套固定螺栓,抽出帶速度表從動齒輪的偏心套,拆下第二軸上的速度表主動齒輪。
D、旋下軸承蓋固定螺栓,取下軸承蓋。用專用工具拔出第一軸。取下軸承的內(nèi)外卡環(huán),壓{拉}出軸承。
拆開變速器后,了解其內(nèi)部結(jié)構(gòu),掌握其運作原理。通過自主測試,探討其檔位以及傳動比,并測試出傳動比的準確數(shù)值。根據(jù)測試,本組實驗所用的豐田變速器的傳動比分別為:一檔為3.5:1,二檔為2:1,三檔為1.5:1四檔為1:1,倒檔為-4:1。
了解傳動比后,分別觀察不同檔位間的傳輸路徑,從而獲知檔位不同而傳動比不同的原因所在。是要撥動變速桿,從而能改變變速器內(nèi)的齒輪嚙合位置,改變傳動比,從而達到變速的目的。
2、裝配:
A、安裝剛剛拆卸下來的總成、軸承蓋及其個零部件,按先后次序依次安裝上去,要按先拆后裝,后拆先裝。
B、在安裝手制動器的時候要注意其與變檔叉桿的配合。
C、把變速器安裝好后,調(diào)試一其變檔的操作。能正常變檔則為安裝完畢。
3、注意事項:
A、在拆卸變速器前和拆卸時要觀察變速器的機構(gòu)和工作原理,注意拆卸零件時零件的放置,拆裝順序和拆裝方法;
B、嚴格按技術(shù)規(guī)范、操作工藝要求進行拆裝;
C、在拆裝機件時,應弄清是否可拆部位,不能強行拆卸,要注意安全,不要使蠻力!要懂得規(guī)律性,技巧性地拆裝,不同零件要用不同或特殊的零件進行拆裝。
四、心得體會
兩天的汽車拆裝實習過得好快!學到的東西也是很多:
1、過這次實習,使自己對機械性操作又有了新的認識。通過自己的親自動手發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,通過思考聯(lián)系實際,激發(fā)了思維的同時,還讓我學習到了很多書本上沒有的知識,懂得了在書上學到的只是該怎么更好地應用到實際的生活生產(chǎn)當中。
2、這次拆裝實習不僅把理論和實踐緊密的結(jié)合起來,而且還加深了對汽車組成、結(jié)構(gòu)、部件的工作原理的了解,對汽車發(fā)動機、變速器、車輪這些基礎(chǔ)的都有了印象較為深刻的認識,初步可以分辨到發(fā)動機的種類,如直列還是v型、檔位數(shù)、傳動比等等,這對日后學習到專業(yè)機械課程將會有很大的幫助。
3、在實習期間,自己的動手能力提高了。雖然在實習中經(jīng)常遇到很多的問題,但是通過自己和同學們的探索,還有在老師的幫助下,這些問題都得到了很好的解決。這讓我在這次實習不僅僅學習到了知識,而且提高了與同學之間的團隊合作意識、默契。
4、通過這次拆裝,初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路,對生產(chǎn)與車間的操作有了一定程度上的認識,同時也加深了對各種各樣的操作工具的使用和了解,這對日后的學習、工作都會有很大的幫助。
學到的東西當然還是有很多的,對與機械的認識,我還在于一個初步的階段,過程中我也認識到自己還有很多的知識是不懂得,這還需要自己更加努力地去學習、了解這方面的知識。其中的路徑,像通過這一次難得的裝實習,便是最好的方式。通過這次實習,我知道,我還需要更多的機會去實習,還需要自己更加努力的學習。
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