下面是范文網(wǎng)小編整理的大學(xué)生實習(xí)報告最新模板3篇,供大家參考。
大學(xué)生實習(xí)報告最新模板1
在這短暫的實習(xí)期間中,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識。從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,你可以有很好的同學(xué),很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。
而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
通過實習(xí)使我對計算機有了更具體認識,通過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學(xué)的知識,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的計算機應(yīng)用專業(yè)理論知識與實踐密切結(jié)合起來,培養(yǎng)自己實際工作能力與分析能力,達到學(xué)以致用的目的。理論與實際的結(jié)合,學(xué)校與社會的勾通,進一步提高了自己的思想覺悟,業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問題的實際工作能力,實習(xí)的一個重要功能,在于運用教學(xué)成果,檢驗教學(xué)成果。運用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識、嘗試性地應(yīng)用與實際的工作中。
經(jīng)過這段實習(xí),我有些慌張,我意識到自己并不成熟,并沒有做好將要走上社會的準備工作。我還有太多的地方需要改進,思想上的,生活作風(fēng)上的,我應(yīng)該抓住這次實習(xí)機遇,用最 快的速度進步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意鍛煉。為適應(yīng)以后的工作,為之打好基礎(chǔ)。
實習(xí),是開端也是結(jié)束。實習(xí)的同時也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我會繼續(xù)努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。
大學(xué)生實習(xí)報告最新模板2
一、前言
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼大學(xué)四年的時間過去了,我們也不得不走上社會。畢業(yè)前鍛煉好自己是必不可少的,也是學(xué)業(yè)的必修課。再三考慮,現(xiàn)在是市場經(jīng)濟時代,現(xiàn)在的市場經(jīng)濟已經(jīng)轉(zhuǎn)向買方市場。如何理解顧客,將生產(chǎn)出的產(chǎn)品銷售給顧客,讓顧客滿意,是目前最 必要的工作。因此,目前銷售工作是不可或缺的非常重要的工作。另一方面,在現(xiàn)在的世界里,各種各樣的產(chǎn)品飛來飛去,讓顧客選擇自己的產(chǎn)品也是一件很辛苦的工作,銷售工作也是非常鍛煉的工作。銷售不僅需要良好的口才,還需要周密的思考,理解顧客的思想。
我雖然不是銷售專業(yè),但是數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)出身,我有著周密的思考,平時經(jīng)常思考,所以我認為銷售工作有一定的優(yōu)勢。另外,銷售也是鍛煉人的地位。在這方面做得好,對未來的發(fā)展有很大好處。于是我于20_年_月22日進入_汽車銷售服務(wù)有限公司實習(xí)。
二、實習(xí)目的和要求
了解汽車銷售模式和流程,普及平時不足的汽車知識。同時,將理論知識應(yīng)用于社會實踐,挑戰(zhàn)自己的工作和實習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗,接受社會檢驗,使自己早日適應(yīng)這個日新月異的社會。
另外,加強自己的勞動觀點和社會主義的工作心、責(zé)任感也是我這次實習(xí)的目的。同時,要強化自己的素質(zhì),學(xué)習(xí)更多的銷售技術(shù),學(xué)習(xí)與顧客接觸和交流,了解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,加深自己對汽車在理論和技能實踐中應(yīng)用的國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發(fā)熱情。
具體要求是:
1、培養(yǎng)從事汽車銷售員工作的業(yè)務(wù)能力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)習(xí)如何做好員工,學(xué)習(xí)如何與同事交往。聯(lián)系實際,運用平時培養(yǎng)的素養(yǎng)解決工作實踐中的具體問題。
2、虛心學(xué)習(xí),全面提高個人綜合素質(zhì)。在實習(xí)中謙虛地與廣大工作人員商量,謙虛地學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)和良好工作態(tài)度,提高自己的綜合素質(zhì),培養(yǎng)自己為優(yōu)秀銷售人員。
3、培養(yǎng)艱苦的創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成愛崗敬業(yè),形成熱愛勞動的良好人品。
4、為就業(yè)做鋪墊,找到自己的素質(zhì)和社會實踐的差距,在今后的學(xué)習(xí)期間補充自己,武裝自己,為求職和將來的工作做足夠的知識積累和能力儲備。
三、實習(xí)內(nèi)容和過程
20_年2月22日開始在_汽車銷售服務(wù)有限公司進行實習(xí)。我是信息和計算科學(xué)的專業(yè),和汽車沒有任何關(guān)系,剛剛開始,現(xiàn)在公司正在進行簡單的訓(xùn)練。調(diào)查了_汽車和本公司的發(fā)展歷史。同時,要了解車型的性能、優(yōu)缺點。在銷售經(jīng)理王總經(jīng)理的指導(dǎo)下,逐漸加深了對_汽車的理解。此外,通過在售后服務(wù)部門的實習(xí)參觀,對_汽車的內(nèi)部部件和結(jié)構(gòu)有了更深入的認識。通過第一周的學(xué)習(xí)和實踐,我從對汽車一無所知的外行變成了有一定基礎(chǔ)的銷售員。
學(xué)習(xí)了汽車銷售的8個流程,汽車銷售流程圖:
接待——商談——車輛介紹——試乘試乘——報價談判——合同成立——交通——售后服務(wù)。
前期公司的簡單培訓(xùn)和老員工的參觀、自己的實踐、師傅王總經(jīng)理的教導(dǎo),使我對汽車銷售流程有了基本的了解。之后,在任何階段我都會自己參與進來,明確過程的基本形式、目的和要求。
(1)接待:接待客人一般說的是陳列室接待,有兩種情況。一個完全陌生的客戶訪問,預(yù)約的客戶訪問。對陌生客戶的訪問,重視第一印象。為客戶樹立良好的第一印象,客戶總是對購車經(jīng)驗有負面的想法,禮貌的專家接待消除客戶的負面情緒,在購車過程中營造愉快的和諧氛圍。第二,預(yù)訂的客人只要順流而下即可。當然,在接待過程中也要呈現(xiàn)出專業(yè)禮貌的精神。
(2)咨詢:咨詢的目的是收集客戶需求的信息。銷售員應(yīng)盡可能多收集顧客的所有信息,充分發(fā)掘和理解顧客購車的正確需求。營業(yè)員咨詢要有耐心和友好性,在這個階段關(guān)鍵在于適度和信賴。銷售人員在回答顧客咨詢時要充分把握服務(wù)適度,不要服務(wù)不足,不要過度服務(wù)。在此階段,客戶可以自由發(fā)表意見,認真傾聽,了解客戶的需求和要求,并在下一階段更有效地銷售。而且,銷售員應(yīng)該在開始接待之后拿著相應(yīng)的宣傳資料讓客戶進行調(diào)查。
(3)車輛介紹:要點是介紹客戶的個人需求,取得客戶的信賴。銷售員必須向顧客傳達與需求相關(guān)的產(chǎn)品特性,使顧客能夠理解公司產(chǎn)品是如何滿足需求的。這樣,只有顧客才能認識到產(chǎn)品的價值。在銷售員得到顧客的認可后選擇了同意的車之前,這個步驟沒有完成。
(4)試乘試乘駕駛:這是客戶獲得第一批汽車材料的絕好機會。在試車過程中,銷售人員應(yīng)集中精神對客戶進行車輛健康檢查,避免過度發(fā)言。銷售負責(zé)人必須說明顧客的需求和購買動機,確立顧客的信賴感。
(5)報價談判:為了在談判階段不引起顧客的不安,對銷售員來說重要的是,能夠理解顧客需要的全部信息,讓顧客感覺到控制著這個重要的步驟。銷售人員在價格和其他條件下明確顧客的要求并提出銷售方案,顧客會感到與誠實可靠的銷售人員交易,全面考慮財務(wù)需求和關(guān)注的問題。
(6)合同成立:成交階段沒有催促的傾向,應(yīng)該給顧客更多的時間作出決定,銷售員應(yīng)該巧妙地增強顧客對購買產(chǎn)品的信心。在處理有關(guān)文件時,銷售員應(yīng)努力營造簡單的合同氛圍。
(7)交通工具:交通程序是客戶興奮的瞬間,客戶有愉快的交通體驗,為長期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這個階段,我們的宗旨和目標是在約定的時間內(nèi)交付清潔無瑕的汽車,使顧客滿意,加強對銷售店的信賴。重要的是,要注意這個時候客戶出車的時間是有限的,應(yīng)該趕緊回答任何問題。
(8)售后服務(wù):最 重要的是認識到,對于購買新車的客戶來說,首次修理服務(wù)是體驗經(jīng)銷商服務(wù)流程的首次機會。追蹤程序的要點是,持續(xù)促進客戶購買新車和第一次維護服務(wù)之間的雙方關(guān)系,保證客戶返回經(jīng)銷商進行第一次維護。由于新車銷售后客戶的跟蹤是客戶與服務(wù)部門之間的橋梁,因此該跟蹤動作非常重要,這是服務(wù)部門的責(zé)任。
四、實習(xí)心得和收獲
實習(xí)在我的家鄉(xiāng),在鄉(xiāng)下,用一個半小時的車把我送到了這個社會旅行開始的地方。曾經(jīng)的期待,曾經(jīng)的恐懼,在這一瞬間消失,迎接我的是本月的鍛煉。
除了基本的禮儀,我?guī)缀醪恢榔囦N售的相關(guān)知識。但是,同事和師傅都希望能夠幫助我,我在學(xué)習(xí)中不斷地完美自己。這里雖然不是學(xué)校里的輕松環(huán)境,但是這樣緊張的環(huán)境燃起了我的熱情。我希望不斷學(xué)習(xí),不斷進步。在這里我被分配給了師傅。王經(jīng)理,其實這里每個人都是我的師傅。每天,王老師的話不僅教,而且自己思考,不聽,只有這樣才能學(xué)到更多的知識。在這一個月里,我基本上每天白天都要在師傅后面學(xué)習(xí)與客戶的交流,讓客戶滿意,哪個階段可以引導(dǎo)客戶的訂單……到了晚上就要記住資料。白天學(xué)習(xí)不夠,要牢牢地加深。
通過本月的實習(xí),收獲的不僅僅是汽車銷售知識,還是對學(xué)習(xí)的新覺悟和對社會的體驗。在社會上學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)快,考試不是另一份答案,而是真正的成果。社會學(xué)習(xí)也不再是一個人的學(xué)習(xí),大家一起學(xué)習(xí),誰都可能是自己的老師。在這里要感謝實習(xí)期間的師傅和同事們,感謝他們的關(guān)懷和指導(dǎo)。未來的我不一定從事汽車銷售工作,但我相信在這里一個月獲得的知識對我一生都有幫助。
大學(xué)生實習(xí)報告最新模板3
歷經(jīng)一個月的實習(xí),除了收獲知識,我第一次感受到了踏入社會前的迷茫、困惑,處理工作時的艱難、辛苦。大學(xué)時代的我們,仿佛可以通過一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實習(xí)的意義所在——為即將邁出校園庇佑的我們提供一次適應(yīng)社會、經(jīng)歷磨練的機會。
1、學(xué)會善于求教
理論知識不全面、實踐能力較弱,幾乎是每個實習(xí)生都會面臨的問題,我也不例外。面對種種問題,開始我并不好意思求助于各位前輩,只是依賴于自我鉆研,這在處理簡單的問題時是有效的,但一旦碰到難題,就會犧牲大量寶貴的時間,影響工作效率,于是,我轉(zhuǎn)變工作方法,抽出時間認真觀察審計人員處理問題時的方法,在碰到無法解決的難題時認真求教,這樣一來,自己在開展工作時就變的駕輕就熟多了。
2、學(xué)會嚴謹認真
從事與數(shù)字相關(guān)的工作,必須要做到嚴謹認真,這是每位會計審計人員都必須要具備的素質(zhì)。任何一個數(shù)字錯誤都會導(dǎo)致賬賬、賬表不符,一旦開始查錯,審計人員的工作負擔(dān)就會被擴大數(shù)倍,更甚也會影響企業(yè)的經(jīng)濟利益,損害事務(wù)所的聲譽。因此,實習(xí)工作不僅讓我學(xué)會了嚴謹,也讓我提升了工作責(zé)任心。
3、學(xué)會為人處世
都說大學(xué)校園是一個小社會,但是真正踏入社會以后才知道,現(xiàn)實其實要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個陌生的環(huán)境,我總是保持著內(nèi)斂的性格,不善與人交流,對待工作也是自己埋頭鉆研,不善求教,為此沒少挨領(lǐng)導(dǎo)批評。后來我認識到,作為新人,不僅要做好自己的本職工作,更應(yīng)當向前輩多學(xué)習(xí)、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態(tài)度,與此同時我們也才可以從中吸取更多的經(jīng)驗;而對于共事的實習(xí)生,則應(yīng)當互相尊重、互相學(xué)習(xí)、共同合作。
任何企業(yè),需要的都是一個充滿熱情自信又善于交談的員工,而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此,我認識到,與人的交流在工作中是十分必要的。一個月的時間雖然短暫,但是我卻倍加珍惜這段時光。也許我學(xué)到的東西并不多,但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅信,這些經(jīng)歷勢必會為我的求職之路打開一扇通往成功的門。
大學(xué)生實習(xí)報告最新模板3篇相關(guān)文章:
★ 2022大學(xué)生個人工作實習(xí)總結(jié)3篇
★ 大學(xué)生入黨思想?yún)R報最新范文7篇(入黨思想?yún)R報大一學(xué)生)
★ 2022最新大學(xué)個人學(xué)期總結(jié)范文6篇 大學(xué)生-學(xué)年第一學(xué)期個人總結(jié)
★ 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書模板7篇(創(chuàng)業(yè)計劃書模板范文大學(xué)生)
★ 大學(xué)生村官農(nóng)村調(diào)研報告2篇(關(guān)于大學(xué)生村官的調(diào)查報告)
★ 大學(xué)生學(xué)年自我總結(jié)17篇(大學(xué)生學(xué)期自我總結(jié))
★ 大學(xué)生入黨轉(zhuǎn)正申請書范文2022【3篇】(2022年職工入黨轉(zhuǎn)正申請書最新版)
★ 大學(xué)生個人頂崗實習(xí)總結(jié)收獲5篇
★ 最新大學(xué)生寒假社會實踐報告3篇 大學(xué)生的寒假社會實踐報告
★ 2022年最新大學(xué)貧困學(xué)生助學(xué)金申請書模板3篇(貧困新生大學(xué)生助學(xué)金申請書范文)