下面是范文網(wǎng)小編整理的實(shí)用實(shí)習(xí)周記模板3篇,供大家參考。
實(shí)用實(shí)習(xí)周記模板1
自己的第一個(gè)工作站是傳菜。將傳菜口的菜品一一傳到不同的餐桌上。這樣,就需要我們來(lái)回的奔波。我們還需要為每一道菜配好餐具,這些都是有規(guī)定的。平時(shí)自己在家里,一切都顯得那樣隨便,可是在餐廳,一切又都有著它的規(guī)章與制度。工作中,我們的得去遵循。在不忙的時(shí)候,作為傳菜員還是比較輕松的。但是在餐期,常常會(huì)有傳菜口滿滿的情況,這時(shí)候就需要自己冷靜,快速分好單子,最快捷方便省力的將菜品傳送。于是在這個(gè)工作站,我鍛煉了自己的應(yīng)對(duì)能力。我明白了,無(wú)論遇到什么情況,自己都不能亂了陣腳,要冷靜處理。
之后我的工作是帶位,即幫助每位光臨必勝客的顧客找到他們的位置,并在后期幫他們下訂單。像傳菜員一樣,一般時(shí)間,這個(gè)工作站也不會(huì)太忙,不需要準(zhǔn)備太多的東西。但是餐飲高峰期,尤其是周末或者節(jié)假日,來(lái)的客人非常多,如何安排客人入座,帶他們找到位置,安排他們等待空座就很重要了。這就需要我們有非常好的交流技巧、理解溝通能力與統(tǒng)籌全局的能力。所以在這個(gè)工作站,我的這些能力便有所鍛煉。我明白了,人際交往以及全局觀念的重要性。
而后,經(jīng)常排到的工作站是盯段。盯段服務(wù)員,主要是為客人介紹推薦菜品,并且促銷一些餐廳最近熱賣的產(chǎn)品。這樣,良好的促銷技巧,以及表達(dá)能力就是必須的了。清楚地記得,剛開(kāi)始自己向客人促銷時(shí),是多么的緊張。把把想好的促銷話語(yǔ)都忘得一干二凈。第一次促銷就這樣失敗了。但是,慢慢的當(dāng)自己一次次失敗后,卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)沒(méi)有了剛開(kāi)始的緊張,顯得愈來(lái)愈從容。慢慢的就有了成功的案例。而現(xiàn)在,自己已經(jīng)能夠很卓越的促銷不同的產(chǎn)品了。盯段服務(wù)員的還有一項(xiàng)很重要的職責(zé),就是防止客人跑單。由于是餐后結(jié)賬,所以許多顧客可能由于疏忽,就忘記了買單。這就需要我們多留一個(gè)心眼,操心哪一桌顧客還沒(méi)有結(jié)賬。這樣,自己就要既為顧客服務(wù)點(diǎn)餐,又要盯好自己的段,防止跑單。所以,小心認(rèn)真又是必須的了。這個(gè)工作站不僅鍛煉了我的溝通能力,提升了我的促銷技巧,又讓我時(shí)刻有一顆認(rèn)真小心的心。
實(shí)用實(shí)習(xí)周記模板2
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容和規(guī)劃
通過(guò)對(duì)實(shí)踐課的學(xué)習(xí),我了解了人身保險(xiǎn)的基礎(chǔ)原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)種類類和責(zé)任等相關(guān)常識(shí)。然而這只是停留在理論的層面,如何把它應(yīng)用到實(shí)際中去就須要走向市場(chǎng),就需要到保險(xiǎn)公司、訪問(wèn)客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為此,我和20多名本班同窗籌備去民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽(yáng)分公司(以下簡(jiǎn)稱“民生人壽”)和洛陽(yáng)市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
首先我們肯定了實(shí)習(xí)內(nèi)容,包括以下多少個(gè)方面
1、了解保險(xiǎn)公司造成體系、公司文明與發(fā)展史。詳細(xì)了解民生人壽內(nèi)部的組織系統(tǒng)、管理體制,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)力的劃分。
2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟習(xí)重要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體曉得民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外損害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解人們對(duì)保險(xiǎn)的詳細(xì)需要和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交換心得。具體向居民先容民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
按照上述內(nèi)容,咱們的打算是:
1、破費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)光,去懂得民生人壽尤其是洛陽(yáng)分公司的情形、民生人壽的主流產(chǎn)品跟業(yè)務(wù)流程。
2、支配一周時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)查,了解居民的需乞降意識(shí)。
3、再部署至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
二、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)介紹
在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我們做了如下工作:
1、通過(guò)公司講授了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于XX年,總部位于北京,是由全國(guó)工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)動(dòng)設(shè)立,由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)視管理委員會(huì)直接治理的七家全國(guó)性保險(xiǎn)公司之一。截至XX年,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級(jí)分公司,60多家地、市級(jí)核心支公司、支公司或中央營(yíng)銷服務(wù)部,近300家區(qū)、縣級(jí)營(yíng)銷服務(wù)部,初步構(gòu)成了重點(diǎn)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)布局。現(xiàn)有股東22家,實(shí)收資本金27億元國(guó)民幣,資本實(shí)力大大加強(qiáng),資本范圍一躍坐穩(wěn)全國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)第四位,同時(shí)也發(fā)明了中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄。
2、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模包含人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險(xiǎn)種包括:按期壽險(xiǎn)、畢生壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和集團(tuán)意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險(xiǎn),民生人壽《吉利卡》保險(xiǎn),民成長(zhǎng)樂(lè)保障保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單好處等知識(shí)。
3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程
首先,假如產(chǎn)生保險(xiǎn)事故,客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相干的材料由本人或委托別人送到保險(xiǎn)公司。
其次,保險(xiǎn)公司理賠部接到資料后,會(huì)立刻破案,如遇重大事故或有疑問(wèn)的事變,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。
第三,調(diào)查員依據(jù)請(qǐng)求,開(kāi)展考察。
第四,理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核,斷定事故是否屬于保險(xiǎn)義務(wù)范疇,盤算出賠付金額。如有疑難仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。
第五,理賠員將審核看法和論斷上報(bào),專人簽批,簽批批準(zhǔn)后結(jié)案。
第六,通知客戶領(lǐng)取賠款或其余書(shū)面告訴。
實(shí)用實(shí)習(xí)周記模板3
工地資料員實(shí)習(xí)周記(一)
來(lái)到工地已經(jīng)一周了,雖然每天很忙很累,但收獲也很多。第一次到現(xiàn)場(chǎng)很好奇,什么都想知道可又不知從何問(wèn)起,無(wú)論我們問(wèn)什么,老師都很耐心的告訴我們。這一周的時(shí)間,已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了工地的環(huán)境,漸漸的融入了工作中,這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的第一次接觸現(xiàn)場(chǎng)事物,將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,突破了書(shū)本的限制,其意義重大。
由于剛來(lái)到工地,對(duì)周圍環(huán)境都不熟悉,老師帶著我去現(xiàn)場(chǎng)看了看,了解了一下工地周邊環(huán)境、工程進(jìn)度以及工程概況,因?yàn)橘Y料員必須知道工程進(jìn)度,了解施工現(xiàn)場(chǎng)的情況,才能把資料做好做真,才能把資料跟上工程進(jìn)度。
在去現(xiàn)場(chǎng)的路上老師先是給我介紹了一下公司的情況,對(duì)公司有了初步的了解,然后,又給我講了講資料方面的知識(shí),我這才知道了,原來(lái)資料是分為技術(shù)資料和安全資料的。技術(shù)資料一共十一盒,安全資料一共十三盒。
工地資料員實(shí)習(xí)周記(二)
由于工程主體已經(jīng)完工了,所以需要弄的資料也不是很多了,老師把以前的一個(gè)比較全的工程上的資料給我拿過(guò)來(lái)讓我看一看,不懂的地方就問(wèn)問(wèn)她。剛開(kāi)始看時(shí)感覺(jué)很簡(jiǎn)單,就是照著資料軟件改一改工程名稱就可以了,可等過(guò)了兩天老師提問(wèn)時(shí),我卻幾乎什么都不知道,唉,想和做確實(shí)有一定的距離啊。
技術(shù)資料第一卷主要是工程概況表、管理人員名單和施工組織設(shè)計(jì);第二卷是技術(shù)交底和圖紙會(huì)審記錄表以及設(shè)計(jì)變更通知單;第三卷主要是樓層平面放線記錄表和樓層標(biāo)高超測(cè)記錄;第四卷是一些材料的進(jìn)出場(chǎng)合格證;第五卷是材料的試檢驗(yàn)報(bào)告記錄;第六卷是混凝土的澆灌申請(qǐng)表、施工記錄,拆模申請(qǐng)單,鋼筋的隱蔽驗(yàn)收記錄;第七卷是基礎(chǔ)部分的資料;第八卷是主體部分的資料;第十卷是屋面部分的資料;第十一卷是裝飾裝修部分的資料;最后一卷是第二十五卷,主要是竣工驗(yàn)收資料。這是這一個(gè)星期以來(lái)對(duì)技術(shù)資料一個(gè)大概的記憶,對(duì)里面一些具體的內(nèi)容還不是很了解,不過(guò),我相信自己以定能克服這些困難,把這幾本資料弄透徹、搞明白了。
工地資料員實(shí)習(xí)周記(三)
這周正好趕上總公司安全科的來(lái)工地檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)觀看后,到會(huì)議室開(kāi)會(huì),說(shuō)了說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況以及需要注意的事項(xiàng),最后下達(dá)了一份隱患整改通知單,老師讓我打一份隱患整改報(bào)告,我這才知道原來(lái)每份隱患整改通知單都得對(duì)應(yīng)回一份隱患整改報(bào)告,并且如果通知單是安檢站下達(dá)的,必須蓋公司公章。
主體上填充墻砌筑也開(kāi)始了,跟老師去現(xiàn)場(chǎng)打試塊,我知道了,砌筑時(shí)所用的砂漿試塊是要送實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)的,每層要打一組試塊,一組就是三塊,打出來(lái)之后三天之內(nèi)要送到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行養(yǎng)護(hù)28天。砌筑所用的磚也要送實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn),不超過(guò)15萬(wàn)塊送一組,一組是十二塊。無(wú)論去實(shí)驗(yàn)室送什么樣品做實(shí)驗(yàn),都得寫(xiě)一個(gè)委托單。
由于一層砌體已經(jīng)砌完需要弄資料讓監(jiān)理簽字,我就問(wèn)了問(wèn)老師簽字的具體程序,一般是施工方先簽字、然后監(jiān)理上再簽,最后再讓甲方簽字,如果有設(shè)計(jì)和勘察單位,得勘察設(shè)計(jì)單位先簽好乙方才能簽字。一般,地基工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、主體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告都得蓋公司公章。
工地資料員實(shí)習(xí)周記(四)
今天施工現(xiàn)場(chǎng)又來(lái)了一些工人,安全人員通知我讓先把該簽字的資料準(zhǔn)備好時(shí),我又不知道該怎么辦了,幸虧老師告訴了我,我這才知道,每次來(lái)新員工,為了保障員工的權(quán)利,都得和新員工簽訂合同,一般包括安全生產(chǎn)合同、職工安全生產(chǎn)合同、委托書(shū)和安全合同。委托書(shū)是需要每個(gè)員工都得親自簽名按手印的。
工程每進(jìn)行一步都得弄一個(gè)技術(shù)交底和安全技術(shù)交底,技術(shù)交底內(nèi)容主要是工序的施工工藝,安全交底主要是干這項(xiàng)工作的員工要注意的事項(xiàng)以及自身的安全問(wèn)題。
每次新來(lái)員工都得對(duì)員工進(jìn)行三級(jí)教育,主要講安全問(wèn)題,然后把教育內(nèi)容打出來(lái)讓受教育人和教育人簽字,并且每半月對(duì)員工進(jìn)行一次經(jīng)常性教育,以保障職工的安全。
重大危險(xiǎn)源也是屬于安全資料方面的,并且一星期記錄一次,主要內(nèi)容是對(duì)臨時(shí)用電機(jī)具、塔吊、以及施工現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行檢查,保證施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,保證施工進(jìn)度的安全進(jìn)行。
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