有關(guān)暑期社會實踐實習(xí)報告錦集9篇

時間：2022-12-09 11:40:42 實習(xí)報告

　　隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，接觸并使用報告的人越來越多，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的暑期社會實踐實習(xí)報告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

暑期社會實踐實習(xí)報告篇1

　　今天是5月5日，我結(jié)束了在中國人壽中山分公司的最后一天實習(xí)。下午5點鐘去分公司給實習(xí)鑒定蓋章，然后回公司宿舍。屈指一算，這也許是我兩個月實習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點鐘之前下班，想到這里，實習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是為什么感動還是因何感慨，眼睛竟然濕潤了。

　　我是3月5日到達中山市，當天就到分公司報到，休息了一個晚上，第二天就被分配到個險城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。中山國壽一共有七個營業(yè)區(qū)，其中兩個在城區(qū)，五個在鎮(zhèn)區(qū)?！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個詞，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀。這是真心話。

　　社會上都說當今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時聽到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司，對于保險行業(yè)知之甚少，對于工作內(nèi)容一無所知，對于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習(xí)就這樣開始了。

　　產(chǎn)品說明會

　　3月初，春節(jié)過后，第一季度的最后一個月，對于保險公司來說正是“開門紅”時期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達成業(yè)務(wù)目標，保險公司除了采用保險代理人（營銷員）銷售方法外，還會采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道，這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會。產(chǎn)說會是把準客戶邀請到指定會場，營造一種愉悅的環(huán)境氛圍，請講師做專題講座，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個過程。

　　我參加的第一場產(chǎn)品說明會是到城二報到的第二天（周六），在香格里拉酒店舉辦的“榮耀中山，總裁峰會”，是由中山分公司個險銷售部舉辦的，也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時候，每個營業(yè)區(qū)為了達成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，都要自己組織產(chǎn)說會，這意味著要由每個營業(yè)區(qū)自己承擔場地費，酒水費，同時還要承擔很大的風險，因為一場產(chǎn)說會可能現(xiàn)場唱單幾十萬，也可能一張單沒有，那么對于香格里拉這樣的高端場來說，就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯，或者喝個早茶，但是人走茶涼。

　　印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會所舉辦的晚場說明會，現(xiàn)場到場50個客戶，開了9圍臺的宴席，那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會的進行，我的心跳不斷加速，因為已經(jīng)到了散席的時刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場，但是，一張單也沒有。那一刻，我手足無措，不知道一會兒給老總匯報業(yè)績的短信怎樣編寫，大腦一片空白。最后，終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時候，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會，現(xiàn)場唱單3件，保費總金額30630元。

　　創(chuàng)業(yè)說明會

　　如果把保險公司比作一個人的話，“業(yè)績”和“人力”就相當于兩條腿，支撐著人的整個身軀。但業(yè)績也是靠人力來達成和實現(xiàn)的，所以歸根結(jié)底，保險公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后，就是“四五聯(lián)動”大力搞增員，在沖刺業(yè)績的同時，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊伍中。創(chuàng)說會其實就相當于我們的校園宣講會，同樣有人做專題，有人做分享，刺激到你心中的隱痛，用動之以情，曉之以理來打動和說服你，讓你對加入保險業(yè)充滿了期待，讓你對未來充滿信心。事實上，我覺得每個人心里都渴望成功，渴望過高品質(zhì)的生活，但有時候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒，這也就是創(chuàng)說會的作用，通過創(chuàng)說會，本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準增員，就會有一部分人選擇保險業(yè)，選擇這個富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè)。

　　鋪天蓋地的海報

　　做海報是我到城二之后做的第一份工作，而我的第一張海報，到現(xiàn)在我都還記得，是“各職場破零情況追蹤表”，因為這張海報還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯嘛，很有新意，第一次見到破零追蹤表做成這樣的，不錯，努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西，給我很多鍛煉機會的李經(jīng)理。

　　三月“開門紅”時期，產(chǎn)說會基本上隔天一場，緊張而辛苦，晚場都要晚上11點多才能回到宿舍，周末也要加開專場。而且，每次產(chǎn)說會的第二天都要做大量的海報，以此炒作職場氛圍，鼓舞士氣，所以那時候每天加班到九點多、十點都有?！八奈迓?lián)動”增員時期，海報也是必不可少的一種宣傳途徑，就在昨天，我和幾個同事還加班到十點趕做海報。事實上，做海報也有很多技巧，要漂亮又不能太花哨，最重要是達到宣傳效果，起到激勵業(yè)務(wù)員的作用。對于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計都要做好規(guī)劃和安排，這個就要從實踐中自己

暑期社會實踐實習(xí)報告篇2

　　系部名稱：xxxx

　　專業(yè)：xx

　　年級：

　　班級：xx

　　姓名：xx

　　學(xué)號: xx

　　實習(xí)單位：超市化妝品柜臺

　　1.實習(xí)時間： xxxx 年08月01日至 xxxx年08月15日共 14天

　　2.實習(xí)目的：

　　身為大一新生，本次實習(xí)的目的著重在于體驗社會，從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。而且，我從事的是服務(wù)行業(yè)，從中對我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當前就業(yè)形勢，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。

　　3.實習(xí)內(nèi)容：

　　xx年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時間，我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。

　　首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的實習(xí)請求。

　　實習(xí)過程，采取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學(xué)習(xí)的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項特性。我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

　　起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

　　其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

　　另外，我還是覺得這次實習(xí)時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續(xù)我的實習(xí)旅程。從這次實習(xí)結(jié)束我就要開始計劃以后的實習(xí)規(guī)劃，進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人!

暑期社會實踐實習(xí)報告篇3

　　暑假生活開始了，為了鍛煉自己的能力，體驗一下生活，了解社會，我通過網(wǎng)絡(luò)尋找兼職信息，申請參加了百盛集團旗下的著名餐飲公司—必勝客暑期實習(xí)工作并成功通過面試成為必勝客的一名職工。

　　必勝客是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)之一，在遍布世界各地一百多個國家，每天接待超過400萬位顧客，烤制170多萬個比薩餅。必勝客已在營業(yè)額和餐廳數(shù)量上，迅速成為全球領(lǐng)先的比薩連鎖餐廳企業(yè)。必勝客公司屬于世界最大的餐飲集團-百勝全球餐飲集團，百勝餐飲集團在全球100多個國家擁有超過32,500 家的連鎖餐廳，是全球餐飲業(yè)多品牌集合的領(lǐng)導(dǎo)者。百勝集團是世界上最大的餐飲集團，在全球100多個國家和地區(qū)擁有超過3.3萬家連鎖店和84萬名員工。

　　我所實習(xí)的地方是位于學(xué)校附近天邦購物樂園的一家必勝客柳林餐廳。這里每天人流量都很大，因為這里的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目：熱情周到的服務(wù)，餐廳燈光柔和溫馨，音樂優(yōu)雅悅耳，內(nèi)部裝飾繽紛時尚，桌椅舒適雅致。餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設(shè)計、訓(xùn)練有素的服務(wù)人員、再加上風味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、意大利面、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛它的顧客。餐廳人員分配主要為外場服務(wù)員（服務(wù)工作），內(nèi)場服務(wù)員（產(chǎn)品的制作），區(qū)管和管理層（店長，副店長，儲備經(jīng)理，排班經(jīng)理，人事經(jīng)理）。

　　雖然是一家普通的分餐廳，但是他也有它的過人之處，在這里每一位員工都受到尊重，都崇尚團隊合作精神，員工的服務(wù)也是令人相當滿意。每個月我們都會定期展開員工大會，總結(jié)一下上個月的經(jīng)濟效益，出現(xiàn)了什么問題，有什么不足和需要改進的地方，還有下個月的奮斗目標和大家一起要完成的目標，如有沒有什么產(chǎn)品是需要促銷一下的，還有店內(nèi)推出的新活動。還有我們最期待的就是經(jīng)常會有新品試吃大會，每個員工都要試吃新品，只有知道了口味，才能向顧客介紹該產(chǎn)品。每天都會有很長的休息時間，可以坐在員休室里和大家一起聊聊天，看看電影。這里還為為員工提供完善的培訓(xùn)、福利保障和發(fā)展計劃，使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮。幾個管理層的人物也是相當經(jīng)典，店長為人和善，幾個經(jīng)理也是各有千秋，他們處理事情的能力著實讓我佩服，他們從不計較大事小事，即使是拖地擦桌子擺餐具。

　　我最開始干的工作是從最基層的東西做起，由于實習(xí)只有短短的一個月，所以我的實習(xí)大致可以分為兩個階段。

　　第一階段的時候，我?guī)煾附涛乙恍┩鈭龇?wù)的細節(jié)，包括擺餐具，帶位，收銀等等，還包括拖地，傳菜等微小的事情，還包括背厚厚的菜單，而且每次服務(wù)的時候都有一個必勝客標準和需要跟顧客交流的一些話，期間我也體會到必勝客快樂的服務(wù)，快樂的環(huán)境。最頭痛的差事就是帶位了，既需要和店內(nèi)的員工有所溝通，又要和店外的顧客進行溝通，有時候真的挺累的，所以我希望無論是店內(nèi)的員工還是店外的顧客，都可以給她們一份諒解和支持。在服務(wù)中要把細心，貼心，同理心應(yīng)用中去的！比如在客人用餐時及時關(guān)注客人餐桌上的餐巾紙，及時將用過的餐巾紙回收并提供新的紙巾這就是貼心的展現(xiàn)。

　　第二階段時候，了解一些關(guān)于內(nèi)場工作，然后一進去主管就給了一張挺繁挺多的配方菜單（內(nèi)場配方）讓我讓我背下去，主要是一些份量和配料，和時間，包括披薩，意面，焗飯等，然后內(nèi)場分工很明確，每個人都有自己的工作而且要保持自己工作的地方清潔，包括了小吃臺、面臺、Tough房、制餅臺、切臺、水吧，還要知道怎么消毒，怎么處理損耗，怎么和外場協(xié)調(diào)好。

　　回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。有很多人都說,在餐飲行業(yè)里,學(xué)到的東西不多,我卻不那么認為，因為我就學(xué)到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過但對我來說又是一次寶貴的經(jīng)驗!這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

　　我從一開始上班到現(xiàn)在開學(xué),一個多月的時間,我自己真的能感覺到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以后,我能真切的感受的每一分錢來的不容易,同時也反省到自己亂花錢而感到痛心。同時,我還學(xué)到了許多東西: 第一, 學(xué)會人際溝通的技巧，出來到這個社會,不會溝通的人是孤獨的,而且還有可能帶來更多的障礙,朋友少,與人溝通時會造成各種的困擾等等，而我們的都知道,朋友多,走遍天下是一家。第二,培養(yǎng)同理心,這是我們餐廳要我們做的重點。首先,我們要學(xué)會傾聽，其次,要換位思考,就是站在別人的角度來想一下,如果自己的對方，最后,還要注意識別感情。第三,學(xué)會合理的支配時間，在過去的一年里,我的大學(xué)生活過得真的是很“自在”,不過卻換來我一片空白的人生,好像什么東西也沒學(xué)到,反而每天都沒目的地生活,總之從現(xiàn)在開始努力吧！

　　回想這個暑假的實習(xí)生活的點點滴滴，喜憂參半，喜的是通過實習(xí)學(xué)到了一些東西，進一步接觸了社會，還給我提供了一個鑒定自己的機會，使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足，明確了自己較之別人的長處和優(yōu)勢。憂的是社會的殘酷，優(yōu)勝劣汰，和就業(yè)形勢的嚴峻。不過不管怎樣，我還有時間，在接下來的時間里我一定要努力提升自己更方面的能力，了解更多課本之外的知識，交一些志同道合的朋友。此時不搏，更待何時！

暑期社會實踐實習(xí)報告篇4

　　在夏日來臨之際，我們的暑假也開始。為了增長自己的社會經(jīng)驗，提高自己的社會閱歷，使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應(yīng)現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn)，因此在今年暑期，我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費人群，更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。

　　在我們的社會高速發(fā)展的背景下，人們的消費觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費到開放式消費，人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀，從顏色搭配到風格品味，服裝體現(xiàn)了人們對生活最直白的熱愛。然而，從盲目的拼高價，我們漸漸轉(zhuǎn)入理性的消費階段?，F(xiàn)在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場，資源的多層次利用漸漸取得的人們的認同。

　　漫天雨就是一個品牌折扣店。在經(jīng)營模式屬于加盟連鎖店。因此，經(jīng)營者風險較小。在銷售過程中，每時段就會按時發(fā)送新品，并把銷售不好的款式返廠，減少了經(jīng)營者在服裝成本上的投資，經(jīng)營者有了較大的活動空間。主要經(jīng)營幾個牌子的服飾，包括菲尚等。在這里，銷售利潤主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上。她與百貨大樓同步經(jīng)營，但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨，服裝主要按數(shù)量行銷，所以，在價格上有較大的優(yōu)惠。并且，在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘，款式也很時尚，不落后于潮流走向。服飾主要消費人群為時尚女性。她的風格隨意，在與其他服飾搭配也比較容易。而且價格適中，適合廣大消費人群。

　　在這段實踐時間里，從與顧客的溝通中，我學(xué)到了很多與人溝通的技巧。當顧客進入店中，看見一張溫暖的笑臉，會對產(chǎn)品有一個溫和的印象。所以，服務(wù)行業(yè)的微笑，真的很重要。對于顧客的情緒，我們要從細節(jié)中推測出來，找到合適的話題，從而更進一步了解顧客的消費目標。這時候帶著個人情緒工作，會很大程度的影響消費者的消費情緒。與此同時，我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。

　　偶爾會遇見一些不愉快的事情，由于自己的經(jīng)驗淺薄從而處理不當。每一次，自己會靜下心來反省，冷靜的思考更好的解決辦法，從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯，到漸漸嫻熟，我感覺到自己漸漸地成長。

　　我時常記得團隊的利益決定個人的利益，所以，當自己表現(xiàn)得好時，不僅會有獲得成就的滿足感，更能贏得合作者的認同，提升團隊的收益。偶爾也會遇見冷清的時候，這時候，耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作，更有利于自己的'身心健康。

　　社會實踐的好處是真實的挑戰(zhàn)，而真實的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無法改變，要求我們直接的面對，所以，在小心翼翼之余，更多的，是需要我們隨機應(yīng)變，要求我們對突發(fā)事件的處理能力。

　　假期結(jié)束了，離開的時候，除了戀戀不舍，也有滿滿的收獲。但確定的是，對于未來，我多了一份屬于自己的自信。

暑期社會實踐實習(xí)報告篇5

　　一、初步階段

　　我實習(xí)的地點叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進入營銷中心后，我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個人都很好，在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會，體驗著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。

　　二、實戰(zhàn)營銷

　　實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分數(shù)，最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。

　　7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務(wù)，每個隊一個督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對，不輕易言敗。

　　后來我們改變策略，在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。

　　營銷人員最重要的一點：一定要能說會道，察言觀色。我還要需要加強，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。

　　最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。

　　三、電話營銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步！然后我準備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。

　　8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象！??！自身著裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著！而且切記不要裝嫩?。。≌救缢?，坐如鐘，還要跟客戶進行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌！同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。

暑期社會實踐實習(xí)報告篇6

　　《新聞與寫作》實習(xí)的一個多月時間里，除了幫著編輯部搬家和校對稿件之外，我一共做過兩次采訪，采訪對象分別是漫畫家方成和北京電視臺著名節(jié)目主持人徐滔。而我認為最大的收獲還應(yīng)該是在這個過程中所得到的編輯部幾位老師的諄諄教導(dǎo)，在這段時間里我從他們身上學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的東西，也真正明白了實踐的意義。

　　《新聞與寫作》有一個固定的采訪欄目叫“名人談充電”，采訪對象都是國內(nèi)著名的新聞人，以對話形式了解他們在工作中的充電情況。一開始分派給我的采訪王志的任務(wù)就屬于這個欄目，但由于期間遇到了一些阻礙，所以采訪未能進行，我重新領(lǐng)到的任務(wù)是采訪北京電視臺著名節(jié)目主持人、范長江新聞獎獲得者徐滔，主題仍然是談充電，由我和另外一位實習(xí)生負責，帶我們的老師是編輯王衛(wèi)國老師。

　　對于這次采訪，可談的事情實在太多，我所得到的收獲也很多，其中主要是從王衛(wèi)國老師身上學(xué)到的談話和采訪的技巧，現(xiàn)在回想起來覺得這對我一生都受用不盡。王老師大約五十多歲，曾是北京大學(xué)中文系學(xué)生，師從謝冕和嚴家炎教授，畢業(yè)后留校任教，后調(diào)到《北京日報》工作，現(xiàn)任《新聞與寫作》編輯，是該雜志水平最高的編輯之一。

　　為了做好這次采訪，我和搭檔作了充分的準備，在網(wǎng)上搜集到了幾乎所有關(guān)于徐滔的資料以及其他媒體采訪她的稿件，通過準備我們掌握了有關(guān)徐滔的基本情況。北京電視臺有一個王牌節(jié)目叫《法治進行時》，這個節(jié)目通過錄播破案現(xiàn)場深受北京老百姓，收視率非常高，徐滔就是這個節(jié)目的創(chuàng)辦人兼主持。說到這里不能不提到一件事情：XX年某夜，北京西站發(fā)生歹徒劫持人質(zhì)事件，公安人員將其團團包圍，為了保護人質(zhì)安全，局面一直僵持，后來犯罪分子提出要見媒體，于是公安人員找到了徐滔，結(jié)果徐滔憑借出色的口才對歹徒展開了心理征服戰(zhàn)，經(jīng)過九個小時的鏖戰(zhàn)，她終于憑三寸不爛之舌配合公安人員將人質(zhì)解救，將犯罪分子制服。節(jié)目播出后徐滔一舉成名，并獲得了范長江新聞獎。了解這些情況之后，我們開始列采訪提綱。

　　我們先請教王老師，他告訴我們，采訪時腦中要始終有一個框架，即：為什么要充電?怎樣充電?充電的結(jié)果怎樣?這三個問題雖然簡單，但采訪時絕對不能脫離這三個框架，否則就會離題千里。然而一開始，我們總也抓不住重點，不知道第一個問題應(yīng)該從哪兒切入。采訪提綱一次次地列，又一次次地被王老師批評，總也不能令人滿意。當我們幾乎江郎才盡的時候，他拿著提綱問我們：“徐滔最引以為豪的事情是什么?”我們回答：“是XX年西客站解救挾持人質(zhì)事件?！薄澳銈?yōu)槭裁床惶徇@件事?”“我們看到幾乎所有的媒體采訪徐滔時都會提到這件事，如果我們再提的話就會很俗氣，難以出新，所以有意將其避開”，王老師聽到后，一擺手，對我們說：“這么想是不對的，徐滔之所以是徐滔，就是因為她這種獨特的經(jīng)歷，而她最得意的事情就是XX年西客站解救劫持人質(zhì)事件，這是她最與眾不同的地方，如果你們連這個都不提的話，怎么抓住徐滔的閃光點?也正因為這件事情最典型所以別人在采訪她時都會提到。我們不管他們提什么問題，我們可以從充電的角度和這件事結(jié)合起來提問題，而這就是我們要出新的地方，也是可以和她拉進距離，引起她談話欲望的地方?！币幌捠刮覀兠┤D開，于是經(jīng)過短暫的思索，我們把第一個問題列為“徐滔您好，幾乎每個記者采訪您都會提到XX年北京西客站劫持人質(zhì)案件中，您與犯罪嫌疑人面對面談判9個小時，并協(xié)助警方成功抓獲犯罪嫌疑人的那段經(jīng)歷。我們想知道，當時您為什么能如此準確地把握犯罪分子的心理呢，您學(xué)習(xí)過犯罪心理學(xué)嗎?”，這個問題既抓住了徐滔的特點，又緊貼充電主題，得到了王老師的首肯。萬事開頭難，第一個問題提出來以后，其他問題很快就列了出來。后來采訪徐滔的時候，我記得她見到我們后說的第一句話說的就是：“你們這份提綱寫得很棒，很專業(yè)”，后面整個采訪也進行的很順利，很愉快。事后我想，能得到京城名記這樣的評價，那當時反復(fù)列提綱付出的努力也是值得的。

　　采訪的成功當然要歸功于王老師的指導(dǎo)，他經(jīng)常對我們說，他作采訪的一個主要方式就是四個字“六經(jīng)注我”，就是說在采訪前對某一個問題首先有自己的觀點和見解，采訪過程中只是引導(dǎo)著被采訪者來注釋自己已有的觀點。我明白要做到這點需要具有準確而獨到的洞察力，要有一眼看透事物本質(zhì)的能力，王老師無疑具有這樣的能力，這是最令我佩服的地方，也是要從他身上學(xué)習(xí)的最大的無形財產(chǎn)。王老師曾經(jīng)給我們介紹說，央視許多大牌記者，諸如白巖松、王小丫、撒貝寧、王志等都和他 “認識”，可是他們卻從來沒見過面，所有的交流都是在電話里進行的。在和這些人第一次通電話時，王老師往往能一語道破出他們主持節(jié)目的最大特點和不足，這往往會使他們有如遇知己之感，因此對王老師約的采訪、派的記者很少拒絕，這也是我們這些實習(xí)生能采訪到這些大牌記者的一個很重要的原因。

　　采訪結(jié)束，回來就要整八月底的驕陽依然似火，暑期的背影已經(jīng)漸漸遠去，當我轉(zhuǎn)身回眸時，才發(fā)現(xiàn)在那個剛剛逝去的夏日里仍然留有自己的身影。想起在《新聞與寫作》編輯部實習(xí)的日子，擠公交車、外出采訪、校對稿件，這一幕幕就像放電影似的在我的腦海中回蕩，細細梳理一下，才發(fā)現(xiàn)原來自己成長了許多。

　　一、初出茅廬

　　很早就聽說學(xué)校要求大二學(xué)生在暑假時要進行社會實踐活動，但一直不大以為然，直到這一天真的來臨時才發(fā)現(xiàn)自己無從著手，好像初學(xué)走路的嬰孩兒，不知道應(yīng)該先邁哪一只腳，彷徨了好一陣子，也猶豫了好一陣子，仍然毫無頭緒。于是，我想起了向老師求助，首先找到宋琳老師，他是社會知名詩人，也一直從事編輯工作，當我斷斷續(xù)續(xù)地說明自己的意思時，宋老師很爽快地答應(yīng)了，讓我等消息，自此我的一顆懸著的心終于平靜了下來。接下來就是等待，等待著宋老師的最終答復(fù)，又是一段忐忑不安的時光，不知道結(jié)果會怎樣。終于，宋老師告訴我，讓我去聯(lián)系《詩刊》雜志的某個編輯，到此時，我才真正看到一點屬于自己的光明，終于將社會這扇緊閉的大門撬開了一條縫隙。

　　幾乎與此同時，又有一條道路向我敞開。一個偶然的機會，我在圖書館期刊閱覽室里看到《新聞與寫作》雜志上有一則招收實習(xí)生的信息，隨手抄下電話號碼，便戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地給對方打了電話，電話通了，讓我兩天之后去面試。我如期而至，面試并不復(fù)雜，我的心里卻很緊張，說是面試其實也就是和主編聊天，在聊天中會看出一個人的基本素質(zhì)，幸而編輯部的人都很隨和，面試很順利。但是在這之前有兩段小插曲令我至今記憶深刻，面試的時候，《新聞與寫作》編輯部還沒有搬到東單的新聞大廈，辦公地點仍然在和平西街那個很幽深的巷子里，由于事先沒有查清楚行車路線，所以在去的路上不斷地給對方打電話詢問地址，就這樣，原本不到一個小時就可以到的地方，花了兩個小時才找到，當編輯部主編指出這個問題時，羞的我滿臉通紅，初入社會便表現(xiàn)出如此的狀態(tài)，至今想來仍然覺得慚愧;另外一件事情是，由于出門匆忙，竟忘記攜帶身份證和學(xué)生證等證件，這個疏忽可是致命的，不過幸虧我?guī)е恍┥w有學(xué)校印章的獲獎證書，才不至于不能證明身份。后來主編對我說，對于這件事情，如果他們再嚴格一點兒的話，那我就不可能留下實習(xí)了。這次的面試經(jīng)歷暴露了我的許多缺點，也得到了一些教訓(xùn)，不過對于日后真正找工作來說卻是百利而無一害的，因此我心存感激。

　　從實習(xí)單位回來后，我就去中文系主任辦公室找了孟登迎老師，因為編輯部交給我一個采訪任務(wù)：采訪中央電視臺《面對面》節(jié)目主持人王志。對于這個采訪任務(wù)我誠惶誠恐，因為與名人尤其是名嘴面對面交流，對于我來說尚屬首次，所以想請孟老師給予指導(dǎo)，和孟老師交流了一個多小時，他從宏觀的文化層面教授我了如何把握住采訪重點，一席談話令我收獲甚豐。

　　《新聞與寫作》是隸屬于京報集團的黨辦新聞理論雜志，是全國中文核心期刊，正是這樣一份雜志卻能給一個初來乍到的實習(xí)生采訪央視名嘴的機會，一開始我是很驚訝的，不明白他們?yōu)槭裁磿绱诵湃挝覀冞@些實習(xí)生，因為在這之前，其他實習(xí)生先后采訪過白巖松和撒貝寧。但是后來我想，最主要的原因是該編輯部實行激勵實習(xí)生的機制，他們信任大學(xué)生的能力，敢于放手把一些重要任務(wù)交給學(xué)生去做;對于我的話，可能是因為自己在學(xué)校院報做記者和編輯、在中文系葵社主辦《新聲》社刊的經(jīng)歷以及一些校內(nèi)文學(xué)比賽的獲獎證書起了作用。

　　聊完了采訪的事情，孟老師說可以推薦我去《青年文摘》實習(xí)一段時間，聽到這個信息我是非常高興的，因為像我們這個年齡段的學(xué)生很多都是捧著《青年文摘》長大的，這本雜志在全國非常有名，銷售量也很大，如果能去那兒實習(xí)的話，也是一件極有面子的事情，所以當時毫不猶豫便答應(yīng)了。

　　就這樣，在兩周之前還一籌莫展的我，現(xiàn)在已經(jīng)擁有了三個實習(xí)機會，然而，魚和熊掌不可兼得，現(xiàn)在我又面臨著如何選擇的問題。就社會知名度和刊物發(fā)行量來說，《詩刊》和《青年文摘》遠遠高于《新聞與寫作》，而且我是學(xué)中文的，平時也喜歡閱讀和創(chuàng)作一些詩歌，所以無論選擇《詩刊》還是《青年文摘》都是理所當然的事情，但我最終卻忍痛割愛，選擇了《新聞與寫作》，我之所以這樣選擇是有原因的：第一，這個單位完全是我自己聯(lián)系的，自己種的果子吃起來永遠都是最甜的，因為這個過程凝結(jié)了自己的辛苦和付出，所以不忍將其舍棄;第二，《新聞與寫作》編輯部的老師對我非常信任，能給我提供非常大的發(fā)揮空間，而這一點在其他單位是很難遇到的;第三，我想社會實踐的一個主要目的就是讓我們能夠接觸社會、深入社會，而做新聞無疑是最便捷、最直接的一種方式，我最初也就是抱著能夠接觸社會的想法去進行社會實踐的;第四，雖然我是學(xué)中文的，但是在院報的工作經(jīng)歷使我對新聞產(chǎn)生了感情和興趣。在這些想法的基礎(chǔ)上，我選擇《新聞與寫作》。

　　二、良師益友

　　在《新理采訪錄音，整理過錄音的人都知道，那是一個非常痛苦的過程，耗時耗力，一個半小時的談話，一萬五千字的內(nèi)容，至少要在電腦前連續(xù)工作四、五個小時才能完成。如果說這項工作是體力勞動的話，那么接下來整理初稿的工作就是要考驗?zāi)X力的時候了，一萬五千字的內(nèi)容經(jīng)過選擇、提煉，要整理出三千五百字的初稿，在這個過程中必須邏輯清晰，語言簡明，這對于一個人的邏輯思維能力、提取問題能力、總結(jié)歸納能力還有語言文字能力都提出了很高的要求，也逼著你做出盡善盡美的文章。經(jīng)過這樣一通程序下來后，看著自己的勞動成果會倍感親切，而當看到自己付出的勞動終于變成鉛字時候，興奮地看了又看。

　　編輯部還有一位負責采寫工作的編輯叫劉建新，她是一位即將退休的老編輯了，在實習(xí)期間我也有幸跟著她參與采訪了著名漫畫家方成。按王老師的說法，劉建新老師的采訪方式也可以用四個概括，叫做“我注六經(jīng)”，她為人和藹、循循善誘，往往第一個問題就能給人以親切感，拉近與被采訪者的距離，然后不斷通過自己的提問，使被采訪者說出更多想說的話，這在采訪方成的過程中明顯地表現(xiàn)了出來。和王老師的“六經(jīng)注我”一樣，這是兩種不同的采訪方式。而我在這么短的時間內(nèi)能夠接觸并學(xué)習(xí)到這兩種風格迥異，但效果相同的采訪方式，著實受益匪淺。

　　主編郭洪新非常善于發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點，做到人盡其職、物盡其用，并且非常具有創(chuàng)新意識，他能為每個人量身定做一些欄目，包括實習(xí)生，使每個人的長處能夠得到最大程度的發(fā)揮。比如，因為我平時寫一些詩歌，所以他讓我管理網(wǎng)站上的“傳媒人詩苑”欄目，并且安排我為該編輯部寫刊歌的歌詞。這些都為我提供了非常大的發(fā)揮空間和學(xué)習(xí)空間，而他的這種管理理念也是值得我們每一個人學(xué)習(xí)和思考的。

　　總之，在這一個多月的實習(xí)過程中能結(jié)交這些良師益友是我最大的收獲，他們對待我的態(tài)度使我對這個世界充滿了感恩的心，就像王衛(wèi)國老師說的：“因為我們的孩子和你們年齡差不多，我們希望他們單位的老師能夠?qū)λ麄兒靡稽c兒，反過來，我們就想要對你們好一點兒”。

　　三、滿載而歸

　　一個多月的社會實踐，時間不長，卻收獲頗豐，可以說是滿載而歸。雜志相對報紙雖說比較清閑，但卻可以在一個題目上不斷打磨，可以做得很精，將一塊璞玉磨成精美的玉器，在這個過程中自己的手藝也在不斷提高。當然，除了技術(shù)層面之外，更重要的是對社會、對自身又有了更進一步的認識。

　　1.學(xué)習(xí)真的很重要。以前常聽人說，經(jīng)過一段時間的社會實踐，回到學(xué)校后最大的變化就是知道怎樣去學(xué)習(xí)了，也有了學(xué)習(xí)的動力和方向。對此我更是深有體會。記得有一次和王衛(wèi)國老師聊天，談到了理論學(xué)習(xí)的問題，我們達成了一個共識：參加工作后，當一個人的工作水平達到了一個很難突破的階段時，起決定因素的往往是他的理論功底。對此我深信不疑，但是如何在大學(xué)生活剩下不到兩年的有限時間里最大程度地提高自己的理論思維我卻是比較迷茫的，因此我向孟登迎老師請教，他告訴我說，要想提高自己的理論思維并不一定要看多少理論方面的書，對于中文系的學(xué)生來說很容易找書來讀，但一定要讀經(jīng)典，比如多讀一些文學(xué)名著，在閱讀的過程中我們試著對其進行闡釋，自然就會涉及到各種理論，這樣容易切入，也容易深入下去;至于要真正提高理論水準，上好美學(xué)課和哲學(xué)課至關(guān)重要;此外，我們周圍的現(xiàn)實生活中就有許多可供省察的事件，只要我們多觀察生活，并對此進行有益的思考，自覺運用學(xué)過的理論去解釋它，那么理論思維會很快得到提高。在老師的幫助下，我現(xiàn)在也更多的讀一些經(jīng)典書籍，包括中華古籍、中外名著以及文藝、哲學(xué)理論方面的書，希望在有限的時間內(nèi)可以盡最大可能的提高自己的水平。

　　明白了這個道理，也就明白了以前老師上課的時候苦口婆心對我們說的，要珍惜大學(xué)時光多讀書、讀好書之類的話，回想起來突然發(fā)現(xiàn)這真的是至理名言。當然，學(xué)習(xí)并不只是要學(xué)習(xí)理論，也不僅僅是在學(xué)校里才學(xué)習(xí)，走出校門后更需要學(xué)習(xí);不僅僅學(xué)習(xí)書本上的知識，也要學(xué)習(xí)社會這本大書，提高自身修養(yǎng)，高標準、嚴要求，把自己塑造成能夠適應(yīng)社會的具有綜合素質(zhì)的人才。

　　2.試著在社會中尋找自己的位置。大學(xué)四年的過程就是我們不斷認識自己的過程，一個人只有在社會上找到了屬于自己的定位，才可以最大程度上發(fā)揮出他的作用，在這個過程中，我們要相信自己，但既不能把自己想得過高，也不能低估自己的實力，這就要求我們不要囿于校園，要適當?shù)刈叱鋈?，走到社會這個大網(wǎng)絡(luò)中尋找屬于自己的那一個點。當然，我們不可能一下子就找到自己的定位，但最起碼我們試過，只要邁出了第一步，以后就不會覺得陌生。此外，在社會實踐中，我們必須得批判地看待這個世界，社會上的許多事情和校園里是不一樣的，我們不應(yīng)把它想得那么完滿，也不應(yīng)想得過分惡劣，要學(xué)會公正地看待它，以我們自己的一顆平常心來體悟社會，體悟生活，為最終走向社會作好充分的思想和行動上的準備。

　　3.體會到生活不易，學(xué)會珍惜生活。實習(xí)單位的地點在東單，從學(xué)校到東單要轉(zhuǎn)乘一次公交車，至少要一個小時才可以到，當時是最炎熱的7、8月份，而且乘車時間往往是在上下班高峰期，所以擠公交車的日子真是苦不堪言。有了這樣的經(jīng)歷便多少能體會到生活的不易，更懂得去珍惜生活。

暑期社會實踐實習(xí)報告篇7

　　炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。護理專業(yè)大學(xué)生護理崗位社會實踐報告參加社會實踐活動對于每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷?，F(xiàn)代社會激烈地市場競爭，新的醫(yī)學(xué)護理模式，以及人們對健康與服務(wù)意識的增強，對我們的護理工作提出了更高更新的要求。而參加實踐護理學(xué)生在這一過程中通過護理實踐活動，應(yīng)充分學(xué)習(xí)和得到鍛煉，在實踐中進一步充實完善自己的理論，規(guī)范自己的行為，以便為自己將來步入社會打下良好的實踐基礎(chǔ)。

　　（1）對醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和工作流程的了解

　　第一天進入醫(yī)院，我內(nèi)心有些迫不及待，希望快點進入臨床的護理。護士長讓我做的第一件事情就是了解醫(yī)院的環(huán)境和護士工作的流程。剛開始我還有些不解，后來才知道要做一個醫(yī)務(wù)工作者最基本的就是了解你所處的環(huán)境。環(huán)境影響醫(yī)療護理工作。南丁格爾在護理工作中就曾經(jīng)指出環(huán)境對健康的影響，她曾說："癥狀與痛苦一般認為是不可避免的，并且發(fā)生疾病常常不是疾病本身的癥狀，而是其他的癥狀--全部或者部分需要空氣、光線、溫暖、安靜、清潔、合理的飲食等。"所以護士需要了解環(huán)境和健康與疾病的關(guān)系，才能完成護理的基本任務(wù)--減輕痛苦、預(yù)防疾病、恢復(fù)健康、促進健康。醫(yī)療環(huán)境對病人應(yīng)該有積極的治療作用。

　　我在的是醫(yī)院的外科--骨科，住院的病人很多，醫(yī)生護士都繁忙的工作著。我開始了解科室的工作流程，以及病人的簡單疾病情況，剛進入臨床有很多想去嘗試，可是還是有些茫然，不知道做什么，怎么做，在護士長的指導(dǎo)下，我了解了病區(qū)的環(huán)境，并隨帶教老師開始進入臨床實踐。幾天下來基本對醫(yī)院的環(huán)境熟悉，做起事情來也方便的多，而且從護士長那里我學(xué)到了很多的東西，護理管理是一門藝術(shù)，護理管理的好壞直接影響護理工作，護士長的責任很繁重，需要對日常的護理工作進行合理的組織、協(xié)調(diào)與控制，做為一個護理管理者要管理人力資源、計劃資金和物質(zhì)資源的使用，還要制定本科室的護理發(fā)展方向等等。我明白了護理工作并不是只應(yīng)用專業(yè)知識。醫(yī)院的各部門都密確相關(guān)，整個醫(yī)院好象是一個網(wǎng)絡(luò)體系，例如供應(yīng)室、消毒室、供藥室等都與各科室的醫(yī)療工作相關(guān)。護士執(zhí)行醫(yī)囑，藥房供藥，消毒室按時按質(zhì)量供給醫(yī)療消毒用品。

　　醫(yī)療護理工作和工廠的流水工作一樣，每天都有大量的工作，所以在工作上要求很高，不但需要高質(zhì)量，還需要高水平、高速度。我剛?cè)嵙?xí)的幾天，工作的速度太慢，質(zhì)量也不是很高。我記得第一次書寫護理記錄就花了好長時間。那天帶教的護士老師讓我給一個重癥病人做生命體征檢查和詢問病人的病情，雖然當時我感覺自己很忙，可是做下來的時間差不多是老師的一倍時間，后來我詢問了老師，老師向我提了幾點意見--做護理工作的時候要迅速、要準確，能一次做的一次做好，不要一會測體溫一會測血壓的，那樣不但費力而且浪費時間，給病人的休息帶來干擾。記錄的首要原則是及時、準確、完整、簡要、清晰。實習(xí)一個月我都這樣去做，進步了不少。

　　（2）護理的管理和工作方式

　　現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院都采用網(wǎng)絡(luò)體系管理，建立信息網(wǎng)，醫(yī)療工作效率也得到了提高。我所在的科室推行的是以整體護理為目標，主要是結(jié)合功能制護理和責任制護理的優(yōu)點進行護理，針對具體的科室特點，形成一套實用的工作方式。在工作中我感覺科室工作的特點主要是責任分明、流水作業(yè)、人力資源分配合理、工作效率高。

　?。?）護理學(xué)基礎(chǔ)在臨床護理中的意義

　　進入臨床我才認識到護理學(xué)基礎(chǔ)的重要性，臨床護理與護理學(xué)有聯(lián)系有相區(qū)別。護理學(xué)基礎(chǔ)理論指導(dǎo)臨床的護理實踐，對提高臨床護理質(zhì)量、改善護理服務(wù)起到積極的作用，護理教學(xué)主要的對象是護士和護生，護理專業(yè)知識體系是專業(yè)實踐能力的基礎(chǔ)。臨床護理服務(wù)

　　護理學(xué)的基本理論和基本知識和基本技能為基礎(chǔ)，結(jié)合病人的生理、心理特點，運用護理技能操作治療和護理病人，幫助病人恢復(fù)健康。臨床護理實踐要結(jié)合實際情況找到合適的護理方法，不可以生搬硬套護理學(xué)的護理方法。例如在給病人靜脈輸液時，要根據(jù)病人的靜脈的情況選擇適合的進針角度，如果就按照課本上的靜脈進針角度25-30度，那在臨床中就有很大的問題。我在的醫(yī)院給病人鋪床是兩個護士合作，并沒有選用課本上的單人鋪床方法，因為那相比之下不適用，外科的病人大多數(shù)是臥床的病人，在更換行李時需要兩個人協(xié)作，一個輔助病人翻身，另一個護理整理床單位。從這些方面看來臨床護理需要我們運用所學(xué)的知識，結(jié)合實際完成工作。

　?。?）護士與病人的關(guān)系

　　我覺得在臨床醫(yī)療工作中，護患關(guān)系對治療有很大的影響，護患溝通的效果好壞直接影響護理工作。因此護士的工作很多，護士要關(guān)心病人尊重病人，維護病人的權(quán)利和安全，保護病人的隱私。護士要有細心、耐心和責任心。護理人員只要有很小的差錯就會給病人帶來痛苦。在臨床中護士要事事用心，預(yù)防和避免醫(yī)療差錯的出現(xiàn)，這幾需要我們護理人員有職業(yè)道德和法律感，加強職業(yè)道德，嚴格遵守臨床制度，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，加強對醫(yī)療設(shè)備的管理，做好護理文件的書寫和管理，準確核對執(zhí)行醫(yī)囑。

　　護理工作是護士與病人為了醫(yī)療護理的共同目標而發(fā)生的互動過程，需要護士和病人很好的互動與協(xié)作，通過良好的溝通幫助病人促進和維護病人健康。由于護患雙方不同的文化背景、人格特征，以及社會地位的不同，使護理過程出現(xiàn)了一些問題。因此人員必須了解病人，建立良好的護患關(guān)系，應(yīng)用溝通技巧給病人給以幫助，滿足其需要。

　　在臨床中我深刻的體會到很多病人的痛苦與無奈，昂貴的醫(yī)療費用，疾病的痛苦摧殘，使病人情緒低落。我希望我們的護理工作人員都去關(guān)心和幫助他們，做好醫(yī)療工作?，F(xiàn)在一些醫(yī)院只抓業(yè)績和治療，卻忘記了關(guān)心了解病人的想法。我能做什么了？我想是去關(guān)心病人吧，不僅僅只是疾病的護理。

　　（5）我們需要做什么樣的護士

　　要做好護士就要先了解護士，該做什么樣的護士？人們習(xí)慣把護士比作白衣天使，多么高尚的稱呼呀，我不禁為我是一個護理學(xué)生而驕傲。護士扮演著很多的角色，護士既是護理活動的計劃者、護理活動的管理者、護理的研究著和改革者，同時護士還是病人健康的教育者、咨詢者、病人利益的維護者。所以護士需要扮演好各種角色。

　　在臨床中，護士需要運用專業(yè)知識，收集護理對象的生理、心理、環(huán)境、社會狀況等資料，評估護理對象，運用護理程系，實施相應(yīng)的滿足病人健康需要的護理措施。目前在醫(yī)院開始實行健康教育、整體護理的方針。護士與醫(yī)生的目標具有一致性，根據(jù)專業(yè)特點的不同，醫(yī)護人員所關(guān)注的重點不同，醫(yī)生主要關(guān)注如何確診和治療，在治療上負有主要的治療角色責任；護士主要關(guān)注的是確診和治療的反應(yīng)，如何減輕病人的不適和并協(xié)調(diào)其適應(yīng)病人角色，在護理上有重要的責任。

　　其次，護士需要協(xié)調(diào)有關(guān)人員及部門，以使診斷、治療、救助和有關(guān)的衛(wèi)生保健工作得以相互配合、協(xié)調(diào)。每個護士都需要依據(jù)護理對象的不同特點進行健康指導(dǎo)，向病人和家屬傳授日常的生活保健知識，預(yù)防疾病、恢復(fù)健康，以改善護理對象的健康態(tài)度和健康行為。用治療性的溝通來了解答護理對象的問題，提供有關(guān)信息，給以病人情緒支持與健康指導(dǎo)，澄清護理對象對疾病的疑惑，使護理對象清楚的認識自己的健康狀況，并積極的采取有效護理措施。

　　我覺得現(xiàn)在醫(yī)院更重要的是啟發(fā)護理人員積極的參與護理研究工作，擴展護理理論和護理實踐，改革護理服務(wù)方式，發(fā)展護理新技術(shù)，推動護理的發(fā)展。其實護士要做的很多，遠遠不止是上面的這些，希望廣大的護士能做好護理工作，發(fā)揚南丁格爾精神。

　　（6）在護理實踐中的發(fā)現(xiàn)

　　我在醫(yī)院上班的期間，針對外科病人長期靜脈注射引發(fā)靜脈炎的問題，在查閱大量醫(yī)學(xué)護理書籍后，向護士長提出了一項有效的護理措施。由于外科的病人大多長期臥床，靜脈輸液時間也相應(yīng)很長，我發(fā)現(xiàn)許多病人的靜脈都受到不同程度的損壞，靜脈炎病人多，這給后繼的治療帶來了很多的麻煩，以前對靜脈炎的病人都采取停止靜脈給藥的方法。這從一方面有好處，可是也有問題，在護士長的同意和指導(dǎo)下，給病人患有靜脈炎的部位敷散有白藥的酒精濕紗布，每天三次，靜脈炎三天便可以治療好，此方法簡便，用藥簡單安全，病人無痛苦，在用藥后病人自己感覺疼痛消失，淤血消退。我希望此方法也能在其他臨床上廣泛使用。

　　總結(jié)這次社會實踐，最大的收獲也就是上面的七點，這次進入臨床使我成長了許多，對護士職業(yè)有了更深的認識，護士并不是只會機械的操作護理技術(shù)就可以，也不是象別人說的那樣，護士就是打針發(fā)藥的，我希望我們所有的護士生都要去發(fā)覺我們職業(yè)的美，去做好這項工作。護士生在剛開始進入臨床要學(xué)會眼勤，手勤，腳勤，腦勤。認真去實施每項護理實踐，對病人關(guān)心、熱誠，對工作細心、耐心。在空閑時間書寫護理札記，工作中同樣寫好護理病歷。

　　在學(xué)校的課程是很重要的，進入臨床我才發(fā)現(xiàn)自己的知識太少，醫(yī)學(xué)是沒止境的學(xué)科，需要我們不斷的探索和學(xué)習(xí)。作為一個本科護生我們要站在一個高度去學(xué)習(xí)思考，做出屬于我們自己的特點，學(xué)習(xí)護理、發(fā)展護理、創(chuàng)新和探索護理新天地。

暑期社會實踐實習(xí)報告篇8

　　今年暑期，我參到紅海公司進行暑期社會實踐實習(xí)，從7月15日至8月24日，歷時40天。此次實習(xí)，本人分配到省公司招聘部實習(xí)，自感在工作中認真、虛心、抱學(xué)習(xí)心態(tài)，在其中也有困難、不順利，也曾犯錯誤、知錯后改、將功補過……通過此次實習(xí)，開闊了自己的眼界、收獲了知識和經(jīng)驗，同時也體驗到許多在學(xué)校很少涉及的社會經(jīng)歷，堅信對于自己的職業(yè)生涯甚至人生都會是一筆豐厚的財富。本次實習(xí)的主要工作如下：

　　一、崗前培訓(xùn)

　　二、招聘工作

　　三、電話營銷工作

　　四、辦公室日常工作

　　有困難才會有挑戰(zhàn)，才會有鍛煉。的確在這些工作的過程以及事后的思考當中，自己鍛煉出了能力以及掌握了許多的經(jīng)驗，盡管所學(xué)到的專業(yè)理論知識不多，但學(xué)到了許多實戰(zhàn)的經(jīng)驗和做人做事的準則、技巧，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　一、所學(xué)理論與實際實戰(zhàn)理論、與實戰(zhàn)運用的差距。一個是學(xué)校所學(xué)經(jīng)典理論與工作所需理論的差距，在學(xué)校時都是學(xué)習(xí)勞動力的供需、影響因素，人力資源管理的主要模塊等十分經(jīng)典的理論，而在工作中發(fā)現(xiàn)工作所接觸、學(xué)習(xí)的理論都是很少的一部分，而且要求十分的精細。另外一個是理論與實戰(zhàn)運用的差距，除了與勞務(wù)派遣的相關(guān)法律，此次實習(xí)工作更多時候是靠臨場的應(yīng)變、靠口才、靠談判能力。

　　二、要立足社會需要溝通，需要與人、物建立各種聯(lián)系。在我們設(shè)點做招聘時，需要先與居委、城管溝通獲得許可，如此招聘工作開展起來會順利很多；之后又要與當?shù)氐赇伣簧?、建立合作關(guān)系；以及與職業(yè)中介機構(gòu)談判時的口才、溝通能力等，都是成功與否的關(guān)鍵。

　　三、人都會犯錯誤，但要知錯后改、將功補過。在做外出設(shè)點招聘的后期，因為我們需要與當?shù)氐赇伣㈤L期的合作關(guān)系，需要集體外出到各個點進行協(xié)商和確定合作關(guān)系，而恰恰當天我犯了一個低級的錯誤，致使本來可以順利完成的工作懸而不決。事后我首先跟組長承認錯誤，其次說明了自己在犯錯后也曾做過哪些措施補救，最后表示自己愿意承擔責任并提出善后方案，最終組長答應(yīng)了我的請求并表示非常贊賞我的處事方式。

　　四、職場存在潛規(guī)則，工作需要謙虛和學(xué)習(xí)。說潛規(guī)則，更貼切地說應(yīng)該是規(guī)矩，需要我們慢慢去領(lǐng)悟和有技巧地處理，因此需要謙虛和學(xué)習(xí)。

　　此次的社會實踐的確給了自己一個很好的理論與實踐結(jié)合的平臺，使我更加了解自身，也明白了以后需要努力的地方，比如知識面的拓展、人脈的建立等方面，也相信這段日子的所學(xué)所感必將受用一生。

暑期社會實踐實習(xí)報告篇9

　　前言：一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，書寫一份滿意的答卷。

　　在即將放暑假的時候，我們班開完班會，團支書給我們大家每一個人都發(fā)了一張大學(xué)生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式.

　　在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第二個暑假，也滿懷激情地報名參加了學(xué)院的暑期社會實踐活動。作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。

　　暑期社會實踐對于我們大學(xué)生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的，學(xué)校方面，當然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗社情，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解；而作為學(xué)生來說，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識，也希望通過暑假這個較為難得的機遇，檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，找出自己的不足，來鍛煉自己，完善自己，實現(xiàn)自我價值。

　　所以為了同一個目標,同一種信念，我加入了學(xué)院暑期社會實踐活動。再者結(jié)合自身專業(yè)性質(zhì)，我選擇走進四川宏泰生化有限公司進行為期一個月的大學(xué)生暑期社會實踐活動，以此來進一步了解化工單位，熟悉化工單位的生活。

　　公司簡介

　　四川宏泰生化有限公司是南充市一家重點民營企業(yè)，位于南充市高坪區(qū)南新路603號，緊鄰嘉陵江，背靠南充機場、成南、南廣、南渝高速公路南充總站。距南充火車站三公里。寬50米江東大道經(jīng)廠門而過，與市中心隔江相望，交通方便，地理位置優(yōu)越。占地面積256畝，注冊資金5800萬元，現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)原值2.3億元，職工466人，其中高級職稱9人，中級職稱28人，具有大中專以上學(xué)歷的176人。是以天然氣為原料年產(chǎn)合成氨15萬噸、尿素20萬噸、碳酸氫銨8萬噸、生物肥3萬噸、復(fù)合肥5萬噸的中型化肥企業(yè)；是川東北地區(qū)唯一的尿素生產(chǎn)企業(yè)和最大的化肥生產(chǎn)企業(yè)。年可創(chuàng)產(chǎn)值3.5億元、利稅5000萬元。是“南充市重合同守信用企業(yè)”、“誠信單位”、銀行“aaa信譽企業(yè)”、“安全生產(chǎn)先進單位”、“四川省文明單位”、“iso9001質(zhì)量體系認證”企業(yè)、“XX年四川省清潔生產(chǎn)審核合格”企業(yè)。XX年獲得省“五?一”勞動獎狀、四川省重點技術(shù)創(chuàng)新項目獎。

　　公司“xx”期間實施“12315”工程，即10萬噸甲醇蛋白的研發(fā)和生產(chǎn)、完成20萬噸合成氨、30萬噸尿素技改填平補齊、實現(xiàn)產(chǎn)值15億元。

　　實踐活動

　　第一次真正意義上的離開家門，踏入社會，不同于初中高中的玩玩鬧鬧的實踐活動，這次實習(xí)是人生一次重大的進步與自我價值的升值。

　　第一次真正意義上的走進化工單位，感受化工單位的生活。

　　第一次真正意義上的踏進尿素、合成氨生產(chǎn)第一線，熟悉了解整個尿素、合成氨生產(chǎn)系統(tǒng)的工藝流程、工藝指標、工藝設(shè)備。

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