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【精華】優(yōu)秀實習報告模板錦集6篇

時間:2022-04-25 22:29:00 實習報告

下面是范文網小編收集的【精華】優(yōu)秀實習報告模板錦集6篇,歡迎參閱。

【精華】優(yōu)秀實習報告模板錦集6篇

優(yōu)秀實習報告 篇1

  實習目的:

  1.通過“計算機繪圖”實習,進一步熟悉計算機繪圖常用的命令,掌握如何繪制裝配圖的技能和方法,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。

  2.通過裝配圖的繪制,進一步鞏固所學的知識,為后續(xù)課程的學習打下良好的基礎,也為在今后的工作中應用的計算機繪圖作基本技能的訓練。

  3.零部件測繪和計算機繪圖大作業(yè)主要是培養(yǎng)學生的自學能力和動手能力,學生要學會借助有個關手冊、資料,自己體驗一下怎樣當一名合格的設計師,以培養(yǎng)學圓一絲不茍的工作作風,為今后走向技術工作崗位打下良好的基矗

  實習步驟:

  1) 星期一~星期二:對機床用平口虎鉗進行觀察與測繪并記錄機床用平口虎鉗個零部件的測繪數據,小組各成員分工繪出各零件的草圖。

  2) 運用autocad軟件對各零部件進行繪制得出零件繪制圖、組裝圖并將其分別以a4、a3紙張打櫻

  3) 小組提交機床用虎口鉗的零件圖的打印圖,小組成員提交其組裝圖的打印圖,并提交實習報告,完成實習。

  實習心得:

  一個星期的測繪與計算機繪圖實習將要結束,在這為期一周的實習中,讓我認識到成為一個繪圖員,我所掌握的還不夠,我更應該多練習在繪圖中對個種操作。每個組都努力的分析著每一個部件,特別是對于機床用虎口鉗的零件:固定鉗身該部件測量與繪圖時,各施各法,對其的測繪付出的努力讓我體會到要成為一名該專業(yè)的人才是要付出很多血汗。過去幾天讓我體會到學海無崖,苦作舟。要比以前付出更多才能在原來的層次有所突破。最后,還要在次感謝指導老師的悉心指導,您在要緊的關頭能把我們的致命錯誤指出來,讓我在快到的autocad中級考試中更有信心。

優(yōu)秀實習報告 篇2

  土木工程專業(yè)畢業(yè)實習報告--蘇州城市建筑設計的學習

  作為一個土木工程專業(yè)畢業(yè)的本科生,畢業(yè)設計是大學階段尤為重要的一個環(huán)節(jié),它是對我們大學階段所學知識的一次綜合運用,不但使我們各方面的知識系統(tǒng)化,而且使所學知識實踐化。畢業(yè)設計實習是在畢業(yè)設計前進行一次系統(tǒng)的綜合考察,結合所學知識及自己的畢業(yè)設計課題,選擇自己的設計方向。通過畢業(yè)設計實習,使我們能夠了解建筑設計的全過程,培養(yǎng)我們獨立分析解決實際問題的能力及創(chuàng)新能力,并鍛煉我們調查研究的能力,對畢業(yè)設計有著重要的指導作用。

  實習任務一:蘇州城市建筑設計的學習地點:蘇州人民路

  實習日期:07.3.3(晴)指導老師:aa

  實習的第一天,我們來到了歷史文化古城——蘇州,蘇州素有人間天堂之稱,即“上有天堂,下有蘇杭”。第一次來蘇州,感覺沒什么特別的,不是我們想象的高樓大廈。聽老師介紹說:蘇州進行現代化建設,受到諸多保護條文規(guī)范的制約,關注建筑風格成為規(guī)劃審批的一個重要組成部分,因而,對建筑風格的要求,以某種法制法規(guī)的形成存在,并對蘇州城市建筑的設計產生深遠的影響。城市規(guī)劃方面采取對古城風貌的保護的原則,所以現代化的建設要兼顧到歷史文化遺產的留存與合理利用。

  根據資料介紹:這種源自保護城市風貌的舉措對于創(chuàng)造地方特色而言,并不是一個完全相同的概念,應該承認前者可以用較為穩(wěn)妥,保守的手法來達成保護的效果,在某些特定場合,甚至可以沿用傳統(tǒng)樣式和仿古建筑。而后者相對來說是富有開創(chuàng)性,探索性的創(chuàng)造過程,它關注地方文化,自然環(huán)境,建筑歷史等眾多地域因素,其表達方式和設計手法具有相當的差異和豐富性。在蘇州,總體文化背景的相對保守和保護任務的緊迫性所導致的對建筑風格的專注是蘇州創(chuàng)作環(huán)境的一個特點,從這個意義上說,蘇州地方主義或地方特色的再創(chuàng)造還有相當大的發(fā)展空間。

  所以,蘇州市區(qū)的建筑,不論是什么結構,都要維持這種現狀,表現蘇州城市的特點。在我們參觀的人民路與干將路的城市建筑是反映蘇州地方建筑的一對絕好例子。人民路是蘇州古城結構的歷史延續(xù),最北端的北寺塔,中段的觀前街,怡園,文廟和南端的城市園林——滄浪亭使得人民路從北到南有一個完整的景觀序列。干將路著重體現地方性符號以及與城市文脈的關聯,其開發(fā)規(guī)模較大,改造力度較強,但在追求條理化和程序化的過程中又體現了人文關懷的場所精神。最典型就是人民路上蘇州圖書館新館,是一棟著力體現蘇州地方文化特色建筑。其輕巧靈秀的立面造型手法,與早期人民路建筑古樸厚重的性格形成鮮明的對比,其中也隱藏了時代文化上的對比。對地方“風格”的關注在蘇州圖書館就集中地表現出來,這種現象和江南其它地區(qū)的表現相比更顯突出。

  為什么建筑可以這樣隨意的按人們的意愿設計成不同的體型?這就和我們結構設計有根本的關系,前面所說的的古代建筑都是砌體結構、木結構,而新建的大多數都是框架,或框—剪結構。其中以框架為主,高層中多使用框—剪結構。框架結構是梁、柱等桿系構件組成的空間承重體系的結構,是多層、高層建筑的一種主要結構形式。這種結構體系的優(yōu)點是建筑平面布置靈活,能獲得較大的使用空間,建筑立面容易處理,可以適應不同的房屋造型。所以人們可以按照自己的想法設計各式房屋,就像搭積木一樣,擺出自己喜歡的造型,都能夠用框架來實現,這就是框架結構的優(yōu)點。所以人民路上的多層建筑,不論是辦公樓、商廈、圖書館、行政樓,大都是框架結構,但外形卻是蘇州古典建筑形象。

  建筑的形式就被當作了一種信息交流的媒介和模式。為此,便要求建筑形式成為一定含義的符號載體,即意味著使建筑形式符碼化。這就是蘇州圖書館的外部立面上眾多變形過的構架、紋飾、披檐的意義,從它們的身上公眾獲取與地域或歷史的溝通。蘇州圖書館內部的設計力圖還原作為園林主人——文人的情趣。

  由此,我想到了我所設計的中學辦公樓,也應像蘇州的建筑一樣,在建筑設計上爭取能被當作一種信息交流的媒介和模式,成為一定含義的符號載體。在結構上采用框架結構,按自己的建筑設計思路合理的的安排空間造型,在建筑造型上努力體現蘇北的建筑風格,把建筑物的設計和兩漢古典文化結合起來,在現代建筑中融入古代風格,體現徐州的文化風格和韻味。

  畢業(yè)設計實習報告

  實習日期:07.3.4(晴)指導老師:aaaa

  第二天,我們來到了上海,第一次體驗到了中國第一現代化都市的繁華,鱗次櫛比的高樓,繁華的街道,個性多樣的建筑,讓我們體會到現代建筑業(yè)的高速發(fā)展,以及人類的智慧。在金貿大廈腳下,讓你切實的感覺到什么是偉大和渺小,體會到作為一個土木工程師的責任有多大!

  金貿大廈是上海市的一座標志性建筑,傲然屹立黃浦江畔,人們期待已久的世界第三、中國第一的88層大廈終,這幢集現代辦公樓、豪華五星級酒店、商業(yè)會展、高檔宴會、觀光、娛樂、商場等綜合設施于一體,深富中華民族文化內涵,溶匯西方建筑藝術的智慧型摩天大樓。

  根據介紹,金茂大廈于1992年12月17日被批準立項,1994年5月10日動工,1997年8月28日結構封頂,至1999年3月18日開張營業(yè),當年8月28日全面營業(yè)。金茂大廈占地2.3公頃,塔樓高420.5米,總建筑面積29萬平方米。

  金茂大廈的設計師是美國芝加哥著名的som設計事務所。設計師以創(chuàng)新的設計思想,巧妙地將世界最新建筑潮流與中國傳統(tǒng)建筑風格結合起來,成功設計出世界級的,跨世紀的經典之作,成為海派建筑的里程碑,并已成為上海著名的標志性建筑物,1998年6月榮獲伊利諾斯世界建筑結構大獎。1999年10月容膺新中國50周年上海十大經典建筑金獎首獎。

  正是由于這個超凡脫俗的建筑設計所表達的中國特色的建筑風格及其內涵,她才在眾多的優(yōu)秀設計方案中脫穎而出,屹立在黃埔江岸,震撼全世界著人們的眼球,下面我們來看一下它的內部結構:

  金茂大廈塔樓1-2層是氣勢雄偉,寬敞明亮,凈高達10.1米的商務辦公區(qū)大堂,不僅有激動人心的體量,而且高格調,高檔次,高科技的室內裝修給人以莊嚴典雅,心曠神怡的特殊感受。

  大堂內的辦公區(qū)專用候梯廳造型獨特,猶如金碧輝煌的古埃及金字塔。專為辦公設置的五組26臺高速電梯采用獨特的玻璃轎廂,玻璃門廳,寬敞明亮,可迅速而又舒適地把客人送達各辦公樓層而又不必中轉。每十層5-6部電梯的配置可保證客人在上下班高峰時,候梯時間不超過35秒,給人以便捷的交通。

優(yōu)秀實習報告 篇3

  一、時間:

  20xx年5月20日至20xx年8月20日結束

  二、實習地點:

  安徽省宿州市蕭縣

  三、工程概述:

  龍城國購廣場位于蕭縣城區(qū)中心段,中山北路、中山南路、交通西路、交通中路四條主干道交匯路口,地塊原為蕭縣老汽車站。是典型的舊城改造項目。該區(qū)域既是蕭縣政府近年來重點發(fā)展的區(qū)域之一,也是蕭縣整體生活圈南移發(fā)展的中心。龍城國購廣場超前規(guī)劃60000平方米為皖北超大商業(yè)帝國。

  蕭縣20xx年度校舍安全工程項目,建筑面積約140952平方米,框架結構及磚混凝土結構。本工程總承包共分為30個標段,每標段投資額約300~400萬元。我們負責1到4個標段。

  四、施工現場平面布置圖:略

  五、實習內容:

  監(jiān)理旁站、與王工、楊工一起對蕭縣王寨鎮(zhèn)中心小學教學樓進行巡察,發(fā)現現場8號鋼筋經實驗檢測為不合格,8號鋼筋經實驗室檢測力雙倍復試,現獨立樁鋼筋存在18號鋼筋,8號鋼筋針對以上問題己通知其項目部對18號鋼筋進行現場清理,8號鋼筋進行雙倍復試,雙倍復試合格后方可使用,已澆筑的獨立柱,砼進行返工處理現要求施工方馬上停工。并要求其加強質量管理原控制,加強技術力量,嚴格按照有關程序進行施工。

  另外還與陳工一起對蕭縣青龍集鎮(zhèn)黃同小學官路口教學樓進行巡察,發(fā)現梁鋼筋截面保護層太厚且尺寸不夠、排梁箍筋設計為@100、綁扎為8號@150、雙層鋼筋筋網磚間距太小,兩網磚之間距離為80mm,鋼筋搭接長度不夠C25砼繞筑搭接應為35d,圈梁轉角加箍筋未設置,對以上問題已通知施工方糾正。

  六、施工組織和監(jiān)理資料:

  七、實習:

  實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相接合。另一方面,實踐可以為以后打基礎,通過這段時間的學習,學到些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐,短短3個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會直處在加速發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高 ,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。

優(yōu)秀實習報告 篇4

  實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?

  抱著這種想法,我于20xx年4月1日到4月29日走進了百洋醫(yī)藥集團有限公司石家莊分公司實習。在此期間我對公司迪巧鈣產品的幼兒園活動、防?;顒印⑾驴h宣傳拜訪調查活動有了感性的認識。通過這次實習對藥品經營與管理的具體知識有了更加深入而形象的認識,對藥品的經營與管理情況有了零距離的探索并得到深刻的鍛煉。

  這次實習把我們學的書本知識結合到了工作中去,創(chuàng)造了實際的工作場景。公司的核心價值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”,公司的團隊信念“我們能成功,因為我們團結,我們勤奮,我們不斷地自我反省”也深入到了我的學習和生活中去,對我的生活學習產生了很大的影響。

  一、企業(yè)概況

  百洋醫(yī)藥集團有限公司注冊在香港,業(yè)務范圍涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務四大領域,尤其以藥品的批發(fā)零售、生產研發(fā)及專業(yè)推廣代理為主營業(yè)務。

  百洋醫(yī)藥集團已經在中國大陸參股、控股了多家gmp認證藥品生產企業(yè)及gsp認證藥品批發(fā)企業(yè),組成了高效率的藥品研、產、銷運作平臺,在全國各地設有3個分公司、50余個辦事處,專業(yè)營銷人員700余人,與全國4000家大中型醫(yī)院,500家各級藥品批發(fā)企業(yè),50000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務聯系。

  二、實習內容

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  1、公司的制度

 ?。?)公司的核心價值觀:“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”

  (2)公司的'團隊信念:“我們能成功,因為我們團結,我們勤奮,我們不斷地自我反省”

  2、禮儀

  (1)公共場所禮儀

 ?。?)社交禮儀

  3、就業(yè)心態(tài)培訓

  培養(yǎng)良好的就業(yè)心態(tài)。

  4、迪巧鈣產品專業(yè)知識培訓

 ?。?)迪巧鈣產品專業(yè)知識培訓、與其他鈣產品的區(qū)別、特點。

 ?。?)迪巧鈣產品專業(yè)知識檢測。

  5、模擬演練

  (1)模擬防保站活動。

  (2)模擬幼兒園活動。

優(yōu)秀實習報告 篇5

  為了更好的掌握所學知識,為以后步入社會打下堅實的基礎,本著理論與實際相統(tǒng)一的原則,我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區(qū)付家屯派出所進行了為期三周的實習?,F將實習情況匯報如下:

  一、實習單位及崗位簡介

  付家屯派出所原屬唐山市公安局開平分局領導,于1992年隸屬路北區(qū)分局領導。所址位于唐山市開發(fā)區(qū)付家屯村內,與果園鄉(xiāng)付家屯管理區(qū)合署辦公。位于長寧道北側,衛(wèi)國路東側。付家屯派出所轄區(qū)東起龍澤路中段至唐山市西環(huán)外,南起建華道北至楊家口車站。轄區(qū)內共有小學五所,中學兩所,網吧兩個,集貿市場三個,臺球廳一個,各類商業(yè)網點近三百家。現管轄常住常住居民4831戶,人口15229人。派出所的主要職責是完成:本轄區(qū)安全防范、常住人口管理和工作對象管理,對外來人口管理、出入境管理、治安管理、執(zhí)法辦案以及檔案管理工作等。

  全所現有民警12人,分為案審組、巡查組、行政內勤組、一警務區(qū)、二警務區(qū)、三警務區(qū)幾個部分,全境設5個民警責任區(qū),以便更好的工作。

  我的實習崗位是流動人口辦公室文員,主要職責是整理流動人口電子檔案、查找資料,同時協助秘書人員書寫公文、籌備會議、辦理暫住證、接打電話等。

  二、實習過程概述

  在付家屯派出所實習的三周,使我受益匪淺。這是一個從量變到質變的過程,是我從最初的“毫無所知”到最后的“小有所得”,在工作方面由外到內、由表及里得到了一點升華。

  在第一周實習中,我對工作內容很陌生,只能做些簡單瑣碎的事物,有時還會有錯誤出現,真的意識到自己有太多的不足。

  簡單而忙碌的第一周過去之后,很快就迎來了第二周實習。一些基本的工作能夠獨立熟練操作了,感覺仿佛已經習慣了在辦公室的工作。在這周實習中,和辦公室人員的關系也格外密切了,可以輕松的與他們開玩笑了。

  不知不覺三周的實習就結束了,這三周的實習讓我學到了很多,每天在完成規(guī)定的任務的同時,我也仔細地觀察陳秘書在整個機構內的為人處世方式。實習中不只停留在學習表面工作,還要學習更深層的知識,這是很抽象的東西,不像表面實際工作那樣有成就感,但我深知它的影響是深遠的,所以我努力去看、去思、去做。

  三、實習主要情況及體會

  在這次實習過程中,我學到很多東西,接觸到了秘書人員的工作,接觸到了社會,知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地,在不久的將來就要真正的步入社會,

  而實習正為我走向社會鋪路。通過實習,理論與實踐達到了統(tǒng)一,我學到了書本上沒有的工作法則。三周實習,讓我從一個想象中的秘書轉化成現實中的秘書。對于秘書工作,不再是紙上談兵,身體力行。

  (一) 處理日常事務

  1.檔案管理需要耐心和細心

  派出所辦公室資料柜中擺放著許多檔案,大多數是流動人口登記的檔案。由于檔案的不斷形成及檔案的翻閱,有些檔案已經亂了,辦公室陳秘書要重新整理檔案。看著這一摞摞的檔案,我有些擔心和顧慮,這還能徹底分清嗎?在擔心和懷疑中跟隨陳秘書整理著。他告訴我以時間為分類標準,一年為一個時間段,不同地段的按年份整理到一起,就這樣我們一起奮戰(zhàn)了好久,終于把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間,他還告訴我檔案保存是一項重要復雜的工作,許多重要的資料都要在檔案中查找,而且檔案的保存也需要耐心和細心。通過檔案的整理我再一次體會到了有些事情是看似復雜實則簡單,只需靜下心來做就可以了,少一些浮躁和不安,事情就會完成更快更好。我想這應該是秘書人員最基本的素質了吧!

  在簡單的檔案整理之后,需要把20xx半年來的檔案內容錄入計算機,存為電子檔案。在錄入過程中需要將流動人口的檔案信息與全國人口調查中的信息進行比對,查看其是否真實,是否為在逃人員或是涉毒人員。在查找過程中,我把張思莊誤以為張各莊,怎么也找不到相關信息,把整個信息庫都翻遍了,也無查詢結果,最后不得不求助陳秘書,他從頭查起,立即就發(fā)現我的地址不正確。改了地址迅速查出來了。我意識到了自己是這樣的粗心大意,一直也改不掉這個壞毛病,這只是核對信息如果是在書寫重要文件中,這樣的粗心大意會造成重大損失?!俺砸粔q,長一智”,在今后的工作中一定不要再犯這樣低級的錯誤。

  2.接待工作需要注意接待禮儀

  派出所辦公室也經常有人來訪。在實習期間,印象最深刻的就是有一次路北分局領導來所視察。所內領導共同接待分局領導,從領導的車來一直到進入室內談工作都很講究禮儀,很注重細節(jié),每一個細節(jié)都展示出接待方該有的本色。比如秘書開門的姿勢,雙方握手,領導進門的先后順序,進入室內的座次等等,都是很符合禮儀要求的。整個接待過程給我上了一堂生動的禮儀課,讓我在實際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過禮儀就可以看出一個人的素質和一個單位的文化。尤其是秘書人員的禮儀,還關系到整個機關單位的形象。在今后的學習中,我要加強禮儀方面的學習。

  3.會議工作需要謹慎和全面的準備

  辦會是秘書人員的主要工作,當然在派出所也不例外。所內召開會議,秘書

  人員首先做好會前準備工作,布置會場、通知參會人員、準備會議資料、領導講話稿等。我首先幫助陳秘書寫好會議通知,并發(fā)放下去。其次幫助查找準備會議資料。以及提前到會場通風,準備好會議所需的東西。

  由于會議涉及所內秘密,我沒能參加。會議結束后,看到陳秘書手中那厚厚的會議記事簿就猜出在會議中肯定做了詳細的會議記錄。然后又及時寫好會議作總結、整理好檔案。雖然這只是一個小小的會議,但陳秘書會前會后都經歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會議,絕對不是一件容易的事。以前在聽老師講那些理論知識的時候覺得都是順其自然的,可真的實施起來,沒有經驗一定會手忙腳亂的。我親自在實踐中參與秘書工作,深切感受到細節(jié)工作是多么繁瑣。真的感謝學校及老師能再次給我們實習的機會,讓我們親自去體驗,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,它讓我們從中取得真經。

  (二)處理隨機事務

  無論何時何地總有一些隨機事物發(fā)生,讓人措手不及。實習過程中,一次領導因工作問題極度生氣,謝絕見任何訪客。只留下我和陳秘書在辦公室。突然有一位客人來訪說是要見領導,秘書告訴他說:“領導正在開會,您稍等一下,我去看一下,若會議馬上結束,您就在此等一下;若會議還有一段時間結束,就請您改天再來。請問您貴姓?”客人告訴了他的名字,陳秘書出去了一會。原來訪客是領導多年不見的戰(zhàn)友,所長很快就出來見他了,他們暢談了許久。

  事后陳秘書告訴我雖然領導在生氣是說不想見任何人,但這種客人憑直覺就知道“來者不善”,一定要讓領導自己決定見還是不見。他的一番話讓我有種姜還是老的辣的感覺,秘書人員的應變能力一定要強。在突發(fā)事物面前不可驚慌失措、貿然決定,要從容鎮(zhèn)定、冷靜思考、靈活敏銳,及時與領導溝通。

  (三)秘書人員的知識結構

  派出所陳秘書人員秘書可謂“上知天文,下知地理”,平時無論你說什么話題,他都能與你說起來。若我有什么不懂,就可以聽他娓娓道來,講解到直到我懂為止。每次寫東西都能很快完成,真是那種“坐下來能寫,站起來能說,走出去能做”的全職秘書。兩周的實習生活,我從陳秘書那里學到了很多書本上學不到的東西,不論是為人處事,還是工作能力,他都是最優(yōu)秀的。他是我在實踐中了解秘書工作的引路人,也是我學習的榜樣!

  四、自我評價

  在這次實習過程中,我按著自己的計劃一步一步進行著,學會了整理檔案、辦理暫住證、定量核實信息等,取得了一定的成績,但也存在著諸多的缺點和不足。主要存在以下幾個方面的問題:做事粗心馬虎,沒耐心;專業(yè)知識掌握不牢固,有關秘書人員的知識有些還不了解;應變能力不強,在突發(fā)事物面前手忙腳

  亂,不知所措;與有些人的溝通方式不當;知識面太窄,所掌握的知識局限于所學知識;語言技巧方面有所欠缺。通過這次實習,我更加認識到了自己的不足,也更加了解了秘書的工作內容,所以在以后的學習生活中,我會不斷武裝自己,完善自己,為以后成為一個優(yōu)秀的秘書打下基礎。

優(yōu)秀實習報告 篇6

  古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過了三個月的實習期,回首這一段時期以來,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

  20xx年2月21日,就在這一天我和班上的一名同學一起踏上了去深圳的路,雖說這次是第3次去到那個城市了,但這次的情形明顯與上兩次不同,那次是整截車廂都是我們的人,說說笑笑,還吃著自備的零食,好不愜意;而這次卻只有我們兩孤零零的相依為命,面對這貌似熟悉卻又陌生的城市讓我感覺到誠惶誠恐的,因為來的這次我們心里沒點底,也不清楚自己到底要做什么,情緒特別的不穩(wěn)定。 作為一名剛剛走出校園的實習生,我深知自己要學的東西有很多很多,我應該放低姿態(tài),慢慢的積累社會經驗,這樣才能充實自己,才能很好的將所學知識與社會知識有效的融合。

  而對未來的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。 而我也是這樣子來到了深圳羅湖,第二天就開始去找,直到后來選擇了凱美豪盛酒店,初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。我心想這就是我以后工作的地方了,心里暗暗的想,我一定要努力的工作。

  其實一直到現在我都沒想通自己怎么會一剛開始面試的時候就選擇了服務員的工作,當時只想著快點工作就好,能在這邊先安頓下來就行,后來因得財物部主管的推薦進入財物部做西餐廳收銀,雖然工作環(huán)境沒有改變,但我心里總感覺自己不再是屬于西餐的了,我是代表財務部的一員在西餐工作,我應該在思想上和工作隸屬關系上徹底的改變,一開始是很別扭,總覺得自己相對這個餐廳來說就只是個獨立的個體。 剛在西餐工作的那陣子,我才發(fā)現我自己的英語知識是如此的匱乏,就連以前在學校學的那些個簡單語句如今也已忘的所剩無幾了,記得有好幾次面對老外的需求和詢問,我完全幫不上任何忙,我感覺自己溝通是那么的無力,想想自己好歹也是個大學生,就連那幾句簡單的英文也聽的不知所云,我當時就狠狠地下心決定回去要好好的惡補一下才行。

  緊接著下來的一陣子,我就拼命的看酒店英語書,平常就把有道詞典打開放著,要有不懂的單詞就查查,因還是有點基礎,如今對于這些簡單的語句還是能應變自如了?;仡^想想,來這里工作反而增強了我學習的興趣,其實也是個不錯的選擇。 但有時心里也會很茫然,我所學的專業(yè)是電子商務,為什么我出來卻是做服務員的工作呢?那我在學校這兩年半來的努力又算什么呢?一時間想不明白,但工作的忙碌讓我沒有時間多想,后來才發(fā)現原來做收銀員也不是那么簡單的事情,在這期間讓我學到了很多在學校學不到的知識與理論。

  另外領導對我們都很關照,很讓人溫馨,而且也體會到餐飲行業(yè)中服務的辛苦與開心,工作中有時通過自己熱情的服務讓客人滿意而歸是件非常開心的事。當然每天也會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的客戶我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。

  面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。這是作為一名收銀員必需具備的基本條件:積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。 在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其實我們的工作每天都在與不同的人和事接觸,與形形色色的人打交道,這都是需要技巧、膽量和勇氣,還有工作的速度、以及對事的認真負責,而這就是個人要在每天的工作中不斷的提升了。

  在這三個月的工作中。我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。當然在其位謀其事,然做了一個收銀員就要認真的把工作做好,這樣才能對得起上級領導對你的信任一分耕耘一分收獲,只有付出了才會有回報。

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