下面是范文網(wǎng)小編收集的有關(guān)文員述職報(bào)告3篇 文職人員述職報(bào)告怎么寫 范文,供大家參考。
有關(guān)文員述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于xxxx年八月份加入重慶xx建設(shè)(集團(tuán))有限公司湖北分公司,入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程,熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長,我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在工作中的一些感想和自我總結(jié):
新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn)
來到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個(gè)動作干凈利落,一目了然。
作為一名加入公司的新人,我面對的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過于謹(jǐn)慎,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來,也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因?yàn)橛袑π颅h(huán)境的不熟悉,有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。
三人行,必有我?guī)?/strong>
進(jìn)入公司之后,除了對自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間……雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo),整理資料…時(shí)常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,這個(gè)數(shù)字除了代表在這大半年的時(shí)間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員,但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力發(fā)揮自身價(jià)值,為公司創(chuàng)造效益。
工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹(jǐn)慎,務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時(shí)改正,積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個(gè)性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時(shí)候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,學(xué)會了在清晰表達(dá)自我意見的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。
其實(shí)工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),克服不足。
事無巨細(xì),面面俱到
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標(biāo)文件,資格預(yù)審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位,清晰明了,在實(shí)地工作的時(shí)候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,這樣越是擔(dān)心,出錯(cuò)的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫,在今后的工作中我會時(shí)刻提醒自己,合理分配時(shí)間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考,提早準(zhǔn)備,對于不能立即完成的工作做好計(jì)劃,有前瞻有遠(yuǎn)見。
文員并不是技術(shù)性的活計(jì),它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗(yàn)的是心思的縝密,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng)?;蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個(gè)職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細(xì),只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因?yàn)槿藷o完人,即使是再細(xì)心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴(yán)格要求,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,放心。
熱情工作,熱心待人
這段時(shí)間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時(shí)大家都嚴(yán)肅認(rèn)真的對待,而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個(gè)小家庭之中,用積極的心態(tài)來完成我的工作,和同事們和睦相處。
努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
重慶xx建設(shè)有限公司之所以具備良好的資信等級、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益與其以“質(zhì)量是安身之根,信譽(yù)是立命之本,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項(xiàng)工程,數(shù)一方口碑,交八方朋友,鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營理念,以“嚴(yán)格管理、精心施工、質(zhì)量第一、不斷進(jìn)取”為質(zhì)量方針。是分不開的,同時(shí)這也與其不斷開拓市場,積極進(jìn)取息息相關(guān)。而從中我也領(lǐng)悟到,身為公司的一名員工我必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在電腦的操作運(yùn)用上,在對與工作相關(guān)知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學(xué)習(xí)。
回顧過去,展望未來
回顧這幾個(gè)月的工作,或許因?yàn)槭切率?,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現(xiàn),但是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省,我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權(quán),正因?yàn)椴欢臇|西還很多,我才需要不斷進(jìn)取,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),也正因?yàn)槟贻p,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點(diǎn),給自己增長的空間。
展望今后的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的形象。在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,有時(shí)會出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點(diǎn),在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。我會積極進(jìn)取,不斷提高自身素養(yǎng),做一個(gè)業(yè)務(wù)精湛,頭腦靈活,有責(zé)任心,有集體意識,受歡迎的好職員。
以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
有關(guān)文員述職報(bào)告2
述職人員:xxx
部門:市場營銷中心
填寫日期:20xx-6-xx
首先要感謝昊通公司給我這個(gè)機(jī)會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,并能夠?yàn)楣咀龀鲎约旱腵一份貢獻(xiàn)。雖然我僅僅工作了一個(gè)月左右的時(shí)間,但是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個(gè)非常有活力的公司,員工積極熱情的工作態(tài)度時(shí)時(shí)刻刻感染著我,激勵(lì)著我,他們總有超前的思想觀念,互相鼓勵(lì)與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機(jī),帶動著后輩的進(jìn)步。
對于我來說,進(jìn)入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸,通過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯(lián)系,并盡量讓他們參與到昊通中來,與昊通共同發(fā)展。說的簡單些,主要的工作內(nèi)容就是打電話,看似容易實(shí)則具有一定的挑戰(zhàn)性,畢竟這一崗位上員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)工作。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也對新進(jìn)員工給出了明確的工作要求與指標(biāo),即在快速熟悉業(yè)務(wù)的過程中提高自己的業(yè)績,突破自我,發(fā)揮最大的潛能。我也本著這一原則,開始了工作。
與我以往的經(jīng)驗(yàn)相比,這份工作更需要對業(yè)務(wù)的熟練,對客戶的熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務(wù)意識,并在服務(wù)的過程中合理運(yùn)用營銷技巧,使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,愿意加入到敦煌的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎(chǔ),以語言為工具,以態(tài)度取勝。
在工作中,遇到金星的客戶,有些客戶說金星的線出現(xiàn)了質(zhì)量問題,但是,由于我對公司的電線不是很了解,有時(shí)候不知道要如何應(yīng)對客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過,但是由于某些原因沒有采用我們公司的電線,由于從事銷售這方面的工作時(shí)間不長,不知道如何應(yīng)對這個(gè)問題。當(dāng)遇到這兩種情況時(shí),都是小徐幫我解決了難題,爭取了拜訪客戶的機(jī)會。對于業(yè)務(wù)方面的知識自己缺少的是經(jīng)驗(yàn),除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)以外,自己也要多看一些有關(guān)電話銷售成功的案例,爭取做個(gè)出色的銷售文員!
有關(guān)文員述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先,我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,凡是要細(xì)心認(rèn)真,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果,再也不是一句對不起和一個(gè)道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,我會盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。
從加入****公司到現(xiàn)在,對公司工作有了一定的了解。****公司是一家以****為主的公司,公司(情況介紹)。(個(gè)人介紹)。如今作為公司辦公室的一員,曾經(jīng)所學(xué)的知識學(xué)習(xí)讓我有了一定的能力來勝任這個(gè)工作,也因?yàn)樽约河幸欢ǖ幕A(chǔ),才使得我喜歡上了這個(gè)工作。在以后的工作中,我會謙虛、樸實(shí),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時(shí)刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認(rèn)識:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天,所以必須要做到豁達(dá),做到踏踏實(shí)實(shí)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
扎實(shí)做事,做一個(gè)堂堂正正的人,這樣的人格能使我抵擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對于我的工作我有春天般的熱情,對他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,虛心的向別人學(xué)習(xí)。
趁剛剛進(jìn)入公司,我給自己訂立工作計(jì)劃,以便使自己在這個(gè)新的開始里有更大的進(jìn)步和成績。
一、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
二、當(dāng)好助手,對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好, 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動幫領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來,我會以公司的生存發(fā)展為指導(dǎo)目標(biāo),努力做好本職工作,勞記公司目標(biāo)“開拓創(chuàng)新,和諧誠信發(fā)展”。 最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進(jìn)步。
謝謝大家!
xxx
20xx年xx月xx日
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