實用的關(guān)于個人述職報告模板7篇(個人述職報告模板非常實用)

時間：2023-05-13 12:27:00 述職報告

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的實用的關(guān)于個人述職報告模板7篇(個人述職報告模板非常實用)，供大家品鑒。

實用的關(guān)于個人述職報告模板1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　我來到本院工作已有一年了，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。記得剛來外科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，向前輩請教。學(xué)習(xí)、

　　自己摸索實踐，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實實做好護理工作，認真地完成工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，更加細心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護理工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術(shù) ，是健康的基本保證。我的體會是三分治療，七分護理，要有一顆同情的心，用無私的奉獻支撐起無力的生命，發(fā)揚救死扶傷的精神，認真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。

　　我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

實用的關(guān)于個人述職報告模板2

　　本人從***年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

　　一、通過努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評；在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。

　　二、勤奮工作，加快工作速度與效率

　　自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同，新進員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進行當(dāng)中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

　　三、盡心履職，全心全意做工作

　　在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到最好；在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學(xué)習(xí)同事的長處，精益求精。

　　總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！

實用的關(guān)于個人述職報告模板3

　　時光飛速，轉(zhuǎn)眼又是一年，回想去年，我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成，發(fā)展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅順利通過了衛(wèi)生部三甲復(fù)審工作，還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點?？啤Ｗ鳛橐幻贻p的護士長，隨著時間的推移，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指引及幫助下，我慢慢理解了護士長這個角色，懂得如何團結(jié)一致、人文化管理，圓滿完成了各項護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，保障護理安全

　　1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成，按照護理部要求，重新制定各班工作職責(zé)及流程，分工明細，各盡其職。

　　2、核心制度的落實

　?。?）主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑，每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題，提高護理質(zhì)量，保障護理安全。

　?。?）治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置，在治療時嚴格執(zhí)行三查七對制度，定期提問核心制度，讓每位護士銘記于心，將理論運用到臨床工作中。（3）規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。

　?。?）每天嚴格交接班，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。

　?。?）做好轉(zhuǎn)交接工作，尤其全麻術(shù)后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發(fā)現(xiàn)及時，積極成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。

　　3、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫，對出現(xiàn)的問題，以便簽形式留言，督促年輕護士不斷成長，護士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準(zhǔn)確性。

　　二、人文管理，協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展

　　1、病房管理是護士長的主要職責(zé)所在，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題，每天晨會主動與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。

　　2、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋，保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài)，使科室順利發(fā)展。

　　3、每月護理查房去除以往按部就班模式，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復(fù)習(xí)，由護士長隨機指定人員進行講授并提問，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目，制作幻燈，全科講授，充實護士長及科室護理人員理論知識，調(diào)動大家積極性。

　　4、定期與其他科護士長交流管理經(jīng)驗，取長補短，提高護理管理能力。

　　5、在護理部及科主任的支持下，參加了衛(wèi)生部舉辦的萬名護理管理人員培訓(xùn)班和骨科coa

　　高峰論壇會議，充實管理知識，提升管理能力，提高管理質(zhì)量。

　　6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費，防止過期。

　　7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了一定的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒。

　　三、強化培訓(xùn)，提升護士綜合素質(zhì)

　?。?）護理操作及理論定期組織大家進行專科操作及理論的學(xué)習(xí)，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，我科護士考試合格率100%。

　　（2）護理科研今年護理人員忙于工作，忽略了護理科研的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少，通過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識，主動向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題，大家主動查閱參考文獻，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2～3篇核心文章。

　?。?）彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班，滿足大家需求，促進科室和諧發(fā)展。

　　（4）繼續(xù)教育俗話說活到老，學(xué)到老，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，年初給大家定一個學(xué)習(xí)的目標(biāo)，年底考核，作為評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一，讓大家主動學(xué)習(xí)，主動交流，并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。

　　四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護士及患者滿意度

　　1、認真落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，對臥床患者做好基礎(chǔ)護理，為病人提供舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實情況。

　　2、改革原有工作模式，科室共有xx名護士，故實行責(zé)任制整體護理，即每位護士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2～3個病房，負責(zé)病房病人的一切治療，為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

　　3、為了把護士還給病人，使護士有更多的時間為病人服務(wù)，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，實現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。

實用的關(guān)于個人述職報告模板4

　　20xx年以來,我以高度負責(zé)的精神，認真履行工作職責(zé)，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項工作，作為調(diào)度處大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟?，F(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下：

　　一、管理制度建設(shè)頗有成效

　　管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，是容易發(fā)生問題、倍受關(guān)注的工作。作為一名合格調(diào)度人員，必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關(guān)系，清楚裝置關(guān)鍵要害部位，能夠在危急時刻迅速理清是非曲。

　　為此我加強對流程的學(xué)習(xí)，對事故的總結(jié)，加之對行業(yè)法律法規(guī)的了解，制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度，并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時的應(yīng)急方案，新制度在實施中，反映良好。

　　二、生產(chǎn)技術(shù)問題調(diào)度管理

　?。ㄒ唬┭b置之間的制約因素越來越多，往往牽一發(fā)而動全身，錯綜復(fù)雜，在接到問題電話后，我立馬簡明扼要的向***匯報，馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門進行問題查看，追根溯源的查找問題之所在?；締栴}安排妥當(dāng)，沒有造成更大的損失。

　?。ǘ┥a(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中，簽署對相關(guān)服務(wù)單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見

　　三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況調(diào)度管理

　　我室通過查看統(tǒng)計報表、召開現(xiàn)場詢問和調(diào)度例會，進一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進度，了解影響生產(chǎn)進度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場了解的問題，調(diào)度室適時組織和定期召開生產(chǎn)調(diào)度會，合理安排均衡生產(chǎn)；必要時，調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄，同時向生產(chǎn)部負責(zé)人匯報資源調(diào)配情況。

　　四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理

　　在安全事故管理上，做了程序上的創(chuàng)新：

　?。ㄒ唬ιa(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件，在能力范圍內(nèi)，立即采取有效措施，最大限度地降低因突發(fā)事件對公司生產(chǎn)造成的損失。

　?。ǘ┰谑录l(fā)生的第一時刻，立即向上級匯報，組織相關(guān)技術(shù)人員采取專業(yè)的防護措施，防止事態(tài)的進一步擴大。

　?。ㄈ┍匾獣r在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下，保護好突發(fā)事件現(xiàn)場，便于事后對問題的分析和解決。

　?。ㄋ模κ录钠鹨颉⒔?jīng)過、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報告，以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查。

　　凝聚產(chǎn)生力量，團結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員，在以后的工作中，我要繼續(xù)顧全大局，時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想，多溝通后，增進了相互理解和支持。各部門以誠相待，同舟共濟，團結(jié)奮進，為營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊奮斗。

實用的關(guān)于個人述職報告模板5

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　xxx年是公司充滿希望的一年，也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。為全面落實公司給棉業(yè)下達的各項任務(wù)指標(biāo)，順利實施并圓滿完成，我將緊跟總公司的發(fā)展步伐，克服困難，勇挑重擔(dān)，團結(jié)協(xié)作全體人員實現(xiàn)棉業(yè)公司效益快速增長。自1月份至今共收購籽棉*****噸，用款*******元，生產(chǎn)皮棉*****噸，庫存籽棉*******噸，出售棉籽******噸，回收資金******萬余元，庫存棉籽*****余噸。

　　根據(jù)總公司要求，個人針對如何提高企業(yè)競爭力，促使企業(yè)發(fā)展和提高企業(yè)競爭力我該怎么辦的大討論。我借閱了許多書籍和相關(guān)資料，并結(jié)合企業(yè)的實際，淺談微詞，觀點如下：

　　當(dāng)前民營企業(yè)，尤其是紡織行業(yè)面對國際國內(nèi)兩大市場的競爭，生存的能力嚴重受到了威脅。如何擺脫困境，實現(xiàn)效益的幾何倍增長，達到提高企業(yè)整體價值的經(jīng)營目標(biāo)，只有不斷提升企業(yè)的核心競爭力才能在競爭中求生存，求發(fā)展。

　　一個企業(yè)的競爭力優(yōu)勢始終要表現(xiàn)在成本優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢上。因此，我們企業(yè)規(guī)模小，技術(shù)低，執(zhí)行力不到位等固有的劣勢成為生產(chǎn)條件下參與競爭的一個致命軟肋。同時，公司面臨國際國內(nèi)兩個市場時，缺乏核心競爭力的劣勢日益突出。因此，如何能提升公司的競爭力，更好的保持公司競爭力的持久性，是擺在大家面前的一個十分緊迫的任務(wù)。

　　1、策略制勝。從企業(yè)長遠的經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)，企業(yè)要發(fā)揮持久的競爭優(yōu)勢，必須在競爭性定位上進行選擇，策略越是得當(dāng)，其競爭優(yōu)勢的追求與發(fā)展越顯著。

　?、賹Ｗ⒂诩瘓F提出的“高、精、尖、特”產(chǎn)品。根據(jù)自身的特點，把自身有限的資源優(yōu)化組合起來，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，向功能化、差別化產(chǎn)品研發(fā)，走科技含量高的，經(jīng)營效益好的路子，使高端產(chǎn)品層出不窮，在這個領(lǐng)域做的最好、做的最優(yōu)。做到“人無我有、人有我精”以吸引客戶，獲得成功。

　?、谛纬勺约旱奶厣?。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售服務(wù)等諸多方面與同行的差異?！蔼氁粺o二”的產(chǎn)品是一種差異，獨到的營銷是一種差異，獨特的管理是一種差異，獨有的服務(wù)是一種差異。逐步形成自己獨特的技術(shù)、方式、方法等，對下游客戶形成獨特的吸引力。在市場需求多樣化的今天，差異化經(jīng)營和管理非常必要，如果都是“大路貨”，沒有差異，沒有特色，就將承擔(dān)很大的市場風(fēng)險。在此，公司的多品種，小批量，產(chǎn)品精，快交期，服務(wù)優(yōu)的經(jīng)營理念是十分正確的，也是在當(dāng)前市場競爭力中應(yīng)有的。

　　2、能力制勝。一個企業(yè)的成長如一個人的成長一樣，獲得知識十分重要，但獲得掌握知識的能力，從而可以不斷獲得新的知識更為重要。從長遠看，企業(yè)具備保持和提高市場競爭力的能力， “能力制勝”是關(guān)鍵。

　?、倥囵B(yǎng)團隊能力，雖然公司制定了學(xué)習(xí)制度，但學(xué)習(xí)的效果如何？運用能力如何？但沒有人過問，只有應(yīng)付過程，沒注重效果，致使員工對學(xué)習(xí)存在抵觸、煩躁。但大家都知道在學(xué)，都在過那兩個小時的時間，但是否都知道企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的是什么？可以調(diào)查一下嗎？如調(diào)查，估計回答這問題的可以說是千姿百態(tài)。真正懂得學(xué)習(xí)和會學(xué)習(xí)的人就知道，公司組織團隊學(xué)習(xí)，主要是構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團隊，使全體人員學(xué)習(xí)消化新知識，新技術(shù)，新信息，不斷提高企業(yè)職工整體素質(zhì)，提高核心競爭力。

　　②提高企業(yè)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是保持公司在同行業(yè)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。只有在技術(shù)，營銷和管理等方面進行全方位創(chuàng)新，才能適應(yīng)新的形勢需要。

　?、郯盐照鎸嵶晕业哪芰ΑＵ嬲私庾约?，使發(fā)現(xiàn)和建立企業(yè)核心競爭力的前提。如不能夠了解公司自己企業(yè)的競爭力，用非理性的思維高估自己，低估市場，盲目投資，必然失敗。如巨人，亞細亞，秦池，三株，想當(dāng)年是何等輝煌，但曇花一現(xiàn)，已為灰燼。判斷失誤，不了解是公司自己釀成的惡果，只有明白自己真正的實力，尋找潛在能力，發(fā)揮這種與眾不同的差異性，逐步建立培養(yǎng)才能取得長足發(fā)展。

　　④尋找潛在市場能力。從競爭對方中尋找機會，分析對手，發(fā)現(xiàn)弱點，發(fā)展自己的比較優(yōu)勢，通過對下游客戶有求的變化，找到自己為客戶提供利益的方式方法，長期合作，實現(xiàn)公贏，這也是在建立和發(fā)展企業(yè)核心競爭力。

實用的關(guān)于個人述職報告模板6

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好!

　　一年的時間，轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年4月份，帶著我的工作熱情和希望來到這里，在這一年的學(xué)習(xí)和工作中，我得到了各界領(lǐng)導(dǎo)班子的鼓勵、關(guān)心和幫助，取得的成績，離不開各部門經(jīng)理的的配合與支持，更離不開老年部每一位員工的努力和對我的理解。在此我忠心地道一聲：“謝謝你們”!

　　自然村給了大家就業(yè)的機會，良好的工作環(huán)境，和施展個人才能的工作平臺，使我們有緣在這里一起為之全身心的付出和奮斗，自然村的命運和我們在座每位都息息相關(guān)，我們有義務(wù)將它發(fā)展壯大，獻計獻策，群策群力，走向輝煌美好的明天。

　　一年的歷程，充滿了汗水和智慧，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引，加之全部員工注重合作，注重協(xié)調(diào)，和自己的不斷努力，工作上取得了一定成績，工作也得到了長足發(fā)展，和顯著的效益，以內(nèi)求和諧，外求發(fā)展，開拓創(chuàng)新，勇于進取的精神，為老年朋友們營造了一個舒適、寬松、和諧、溫馨的生活環(huán)境;以內(nèi)樹形象，外樹品牌的工作出發(fā)點，為我們吉林省自然村老年公寓創(chuàng)造精品工程，效益工程奠定了基礎(chǔ)。一年來，從起步探索階段到逐步走上正規(guī)化經(jīng)營，各項工作上了新的臺階，雖然取得了一些成績，并且，在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查，反省自己，不斷開拓進取，將自己完全投入工作實踐中，但是仍然存在一些不足和缺點，希望通過次述職，各位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們給予我批評指導(dǎo)，使我在新的一年里工作百尺竿頭，再進一步。我的主要工作情況述職如下：

　　一、扎實做好基礎(chǔ)工作，同時提高自身素質(zhì)。

　　自從任職以來，尤其感到自己身上的責(zé)任重大，不敢有絲毫懈怠之心，始終勤勉于政，盡心竭力為老年事業(yè)著想。前期工程：

　　(1)、在堪踏現(xiàn)場過程中，手中拿著圖紙無數(shù)遍地在土建工程未完成的自然村內(nèi)穿梭，可想而之，工作有一定的難度，在座的應(yīng)該和我有同樣的感受，大家都在困難中走過來了。隨之而來的就是開荒，大量的衛(wèi)生清掃工作，物品擺放工作，為了保護家具、地板，大家不用質(zhì)硬的清掃器具，而是用手摳;每個角落只有擦拭無數(shù)遍方見本色;由于前期二次污水處理不當(dāng)?shù)膯栴}，更是加大了工作難度，既忍受奇臭無比的污水味，又必須經(jīng)過多次才能將便池清理干凈。當(dāng)時沒有上、下級之分，只有一個念頭，帶領(lǐng)大家一起動手干，一起渡過難關(guān)。

　　(2)、在參與物品采購中，做到廉潔自律，不貪占一分錢，秉公辦事，讓大家心服口服。堅持做到嚴于律己，以身作則、以儉為榮，使自己堂堂正正做人，踏踏實實做事，不斷地加強提高自身修養(yǎng)。

　　(3)、同時進行員工培訓(xùn)，客服知識和老年養(yǎng)護知識同時進行，不斷提高員工素質(zhì)，將其腦海中的一片空白充實大量的業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水準(zhǔn)的含金量，盡最大努力培養(yǎng)專業(yè)化為老為服務(wù)隊伍。重視安全教育培訓(xùn)，使每個員工心中掌握“安全無小事”的警示。在工作中，我個人也不斷審視自己，充實自己，外出考察學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進經(jīng)驗，看有關(guān)書籍學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，又看到了差距，在不斷學(xué)習(xí)中提高自己能力素質(zhì)。

　　二、以人為本的管理理念，同時建立完善管理機制。

　　初步建立了各項規(guī)章制度，工作流程和崗位職責(zé)，使部門員工有章可巡，有據(jù)可依，完善了新型的排班表，老年公寓不同于酒店管理又不同于醫(yī)院管理，接待老年的同時也擔(dān)負接待客人的任務(wù)，在探索中我們完成了各種值班輪流制度，并設(shè)計制作記錄了老年心理呵護日記、老年健康記錄檔案等，使得部門各項工作形成規(guī)律性發(fā)展。對每周舉行的業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　(1)、制定出臺了老年價目表，老人入住合同細節(jié)，及有關(guān)老人入住及養(yǎng)護的全程安排和管理，解決了入住老人的生活照料、精神慰藉、日?？醋o等一系列問題，并積累了寶貴的經(jīng)驗。

　　(2)、嚴格庫房管理制度，設(shè)立專人專管、出入有帳，有據(jù)可查。固定資產(chǎn)記錄在案，定期盤點，易耗品的來龍去脈做到心中有數(shù)。全員形成“節(jié)約一度電、一張紙、一滴水”的風(fēng)氣。

　　三、宏觀發(fā)展，完善老年事業(yè)的各項職能方面取得的`成績。

　　首先，書寫和策劃了老年事業(yè)八項職能的預(yù)案，具體落實情況如下：

　　(1)、制定營養(yǎng)配餐表，合理搭配老人飲食，經(jīng)常和廚師長溝通，并鼓勵后廚人員多與老人交流，成功為兩位老人慶祝了生日，使入住老人及家屬非常滿意。

　　(2)、建立了醫(yī)務(wù)室，自試營業(yè)以來，擔(dān)負全村20xx名員工的臨時小病小傷的醫(yī)療處置工作及公共區(qū)域消毒殺菌工作。參加了各項搶救工作，及負擔(dān)老人的日常醫(yī)療衛(wèi)生保健工作，為糖尿病老人每日注射長效胰島素，有條不紊，無任何差錯事故發(fā)生。

　　(3)、到出版社書庫選購書籍，成立老年圖書館，節(jié)約成本1萬多元。

　　(4)、和省市老干部大學(xué)及老干部局聯(lián)系，了解并掌握有關(guān)老年大學(xué)辦學(xué)信息，同時做了營銷工作，已有部分老人來自然村消費，在條件成熟的情況下，洽談合作辦老年大學(xué)意向。

　　(5)、參與洽談建立康體中心，并修改制定了和醫(yī)大醫(yī)院鑒屬的合同草案，剩余工作正在進行中。

　　(6)、完善自然村老年公寓的招幕老人工作，我注意研究市場動向，做了大量市場調(diào)研工作，及時提出了合理化建議。并在新文化報的一期中，在合理合體的情況下，完成刊登招幕老紅軍的報道，形成了一定的社會效益和影響力。

　　四、提高工作效率，保證工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的同時，完成各項工作任務(wù)。

　　(1)、一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。針對下屬培養(yǎng)團隊精神，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾工作，平時待員工如親兄弟姐妹一樣，特別是我們部有幾個河南省員工，鼓勵大家多關(guān)心并照顧他們的生活。

　　(2)、至今，成功接納了長住及短期療養(yǎng)老人，安排客人在多功能廳娛樂活動及棋類牌類室的正常經(jīng)營等，做好了省市領(lǐng)導(dǎo)及各界人士近百余次參觀工作。在克服人員少，任務(wù)重的情況下，完成了各項工作，無一例客人投訴事件發(fā)生。

　　(3)、我們堅持用真心、愛心、來做好服務(wù)工作，采取親情式服務(wù)，我們做到了熱心接待，細心答詢，主動服務(wù)、全程跟蹤，在老人心目中留下了周到熱情的好印象，也為自然村樹立了良好的形象。

　　在下一步工作中，我要向成功的兄弟單位學(xué)習(xí)工作及管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，全方位提高自己的綜合素質(zhì)水平。為自然村美好的明天貢獻微薄的力量，老年事業(yè)是我們終身為之奮斗的事業(yè)。